cuestionario de relaciones públicas

CUESTIONARIO DE RELACIONES PÚBLICAS

1) Enumere las Funciones de las relaciones publicas 1. Gestión Gestión de de las Comunica Comunicacion ciones es Intern Internas as 2. Gestión Gestión de de las Comunica Comunicacion ciones es Extern Externas as 3. Funcion unciones es Huma Humanís nístic ticas as 4. Análisis Análisis y crecim crecimient iento o de las Relaci Relaciones ones Públic Públicas as 5. Trabajo conjunto conjunto con con Otras disciplinas disciplinas y Otras Otras Áreas Áreas

2) Enumere las Herramientas de las Cuales las Relaciones Públicas se valen para Cumplir su Objetivo 1. La Org Organi anizac zación ión de Event Eventos os 2. Planes Planes de Responsa Responsabili bilidad dad social social y Voluntar Voluntariado iado 3. Relaciones elaciones con con los Medio Medioss de Comuni Comunicaci cación ón

3) Importancia de las Relaciones Públicas Es importante porque como disciplina realiza un papel primordial primordial y logra diferencias a las organizaciones de sus competencias.

4) Enumere los Objetivos Generales de las Relaciones Públicas 

Elevar la Imagen que los los Públicos tienen de la empresa empresa



Generar Opinión Pública



Publicidad Institucional de la Empresa



Realización Realización de Campañas Destinadas a Promover Promover y hacer Conocer Aspectos Determinados de la Empresa



Difusión a Nivel de prensa



Prevenir Conflictos y malas Interpretaciones



Fomento del Respeto Mutuo y la Responsabilidad Socia

5) Enumere los Objetivos Específicos de las Relaciones Públicas

6) Donde se Dieron Origen las Relaciones Públicas Las Relaciones Públicas se dieron origen en: 1. Imperi Imperios os de de Greci Grecia a y Roma Roma 2. Vox Pop Popul ulii 3. Pa Papa pa Greg Gregorio orio V 1628 1628 Card Cardenal enales es 4. Thomas Thomas Jeffers Jefferson on Benjam Benjamín ín Frankl Franklin in

7) Enumere las Cualidades que debe Poseer un Relacionista Público 1. Abund Abundant ante e senti sentido do comú común n 2. Dotes de organi organizació zación n en alto grado grado 3. Buen criterio, criterio, facultad facultad critica critica aguda aguda 4. Imaginac Imaginación, ión, y saber saber aprecia apreciarr el punto de vista vista de los demás demás 5. Capaci Capacidad dad de adapta adaptació ción n 6. Curi Curios osid idad ad 7. Predis Predisposic posición ión para el trabajo trabajo 8. Fuerte uerte person personali alidad dad

9. Voz agradab agradable le y facilida facilidad d de hablar hablar en público público

8) ¿Cuales son las dimensiones de las Relaciones públicas? 1. Campañas Campañas de imagen imagen corporati corporativa. va. 2. Comun Comunica icació ción n y promoc promoción ión.. 3. Estr Estrat ateg egia iass y prog progra rama mass de ma man nejo ejo de la co comu muni nica caci ción ón en situaciones de crisis. 4. Entrenam Entrenamient iento o en relacion relaciones es con medios medios de difusión difusión.. 5. Investiga Investigación ción de opini opinión ón y de merca mercados dos 6. Organización Organización de eventos: congresos congresos,, conferencias conferencias de prensa, prensa, etc. etc. 7. Progra ograma mass inte integr gral ales es de relac elacio ione ness públ públic icas as,, co comu muni nica caci ción ón corporativa y organizacional. organizacional. 8. Producc Producción ión de piezas piezas de comunicaci comunicación ón interna interna y externa, externa, revistas revistas para empleados, informes anuales, folletos corporativos, etc. 9. Relaciones elaciones con la comunida comunidad. d. 10.Relaciones con medios de comunicación 11.Servicios de información (síntesis y análisis) análisis)

9) Enumere los canales de comunicación para las relaciones públicas 1. Notas de prensa prensa o report reportajes ajes acer acerca ca de la empre empresa sa 2. Las conferencias conferencias o los los recorridos recorridos por la la empresa, empresa, folletos para dar a conocer la forma personalizada personalizada a nuestra institución. 3. Las comunicac comunicacione ioness directas: directas: activida actividades des internas internas con los empleados para conocerlos de ambas partes.

10)Características 10)Características de las Relaciones Públicas 1. Alta Alta Cred Credib ibil ilid idad ad

2. Alcance 3. Qué Qué se se Deb Debe e Hac Hacer er 11)¿Qué 11)¿Qué es Imagen? Es un co conj njun unto to de cree creenc ncia iass que que per percibe cibe los los dist distin into toss públ públic icos os relacionados con una persona, producto, servicio o institución.

12)¿A 12)¿A que se Denomina Imagen Personal? Se denomina imagen personal a lo que se articula sobre las personas.

13)¿Cual es la regla de oro para transmitir una buena imagen?

14)Enumere los 4 instrumentos que sirven para poseer una buena imagen 1. 2. 3. 4.

Persona Produc ducto Servi rvicios cios Inst Instit ituc ució ión. n.

15)¿Qué 15)¿Qué es Público? Es un co conj njun unto to de perso persona nass que que co comp mpar arte ten n entr entre e sí afinidades.

inte intere rese sess y

16)Enumere 16)Enumere los 3 Tipos de Públicos 1. Públ Públic ico o Int Inter erno no 2. Públ Públic ico o Ext Exter erno no 3. Publi ublico co Mix Mixto to 17)Hable de cada uno de ello •

PÚBLIC PÚBLICO O INTERNO: INTERNO: Es aquel aquel en el que existe existe una relación relación y una afinidad muy directa con la empresa.

•

•

PÚBLICO EXTERNO: Es el que no tiene una relación directa con la institución

PÚBLICO MIXTO: Es aquel que ocupa una posición intermedio.

18)¿Qué es target Group? Es el público el que apunta las relaciones públicas; lo que todo el mundo conoce “clientes “clientes””

19)Tipos 19)Tipos de Clientes 

Clientes Potenciales



Clientes Reales

20)Hable de cada uno de ellos •

•

Clientes Potenciales: Son aquellos que se distinguen por los más fáciles de persuadir, los intermedios y los más difíciles de persuadir.

Clientes Reales: Existen 2 divisiones 

Por elección



Por imposición

21)Características de público 

Posición Económica



La Profesión



Sexo



Edad



Intereses Personales



Los Gustos



La preferencia



Las necesidades que tienen

22)Enumere 22)Enumere las Clasificaciones de Imágenes 1. Imag Imagen en Perso ersona nall 2. Imagen Imagen del Produ Producto cto 3. Imagen Imagen Instit Instituci uciona onall 23)¿Qué 23)¿Qué es una Entrevista? Es un diál diálog ogo o que que exis existe te entr entre e el entr entrev evis ista tado dorr y el entr entrev evis ista tado do;; generalmente el entrevistador (periodista) hace una serie de preguntas al entrevistado entrevistado para conocer mejor mejor sus ideas, conocimientos conocimientos y forma forma de actuar.

24)Tipos 24)Tipos de Entrevista 

Entrevista Circular



Entrevista Frontal



Entrevista Informal

25)¿Cuantas 25)¿Cuantas Personas Intervienen en una Entrevista? Intervienen Interviene n dos personas



Entrevistador



Entrevistado