Creación de Futuros

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA CIVIL

AVANCE DE LA MONOGRAFÍA: “CREACIÓN DE FUTUROS” de Sebastiao Darlan Mendonca Ferreira (Segunda Edición)

ALUMNOS: 

AGUILAR HUAMÁN, Emersson Samuel

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AQUINO CUSQUISIBÁN, Santos Edwin SILVA CAMPOS, Jorge Manuel

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CURSO: PLANEAMIENTO REGIONAL

DOCENTE: AÑO: GRUPO:

Ing. Marco Antonio Silva Silva

QUINTO “A”

FECHA: Mayo del 2017

2018

UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

PLANEAMIENTO REGIONAL

CREACIÓN DE FUTUROS El libro “CREACIÓN DE FUTUROS” de autor Sebastiao Darlan Mendonca Ferreira tiene como finalidad contribuir al surgimiento de nuevos modos y formas de pensamiento; de generación de visiones e ideas, más adecuadas para participar en forma protagónica en el desarrollo de la civilización humana del Siglo XXl. Además expone algunos elementos e instrumentos para las personas que quieran construir visiones de futuro, posicionar el pensamiento en ese espacio virtual de posibilidades y, desde ahí, construir puentes para que el presente avance en esas direcciones. Lo más valioso en un proceso de Creación de Futuros son los espíritus que se movilizan, las ideas que se desarrollan y las decisiones que se toman; y no tanto los métodos ni los instrumentos que se emplean. Ellos son solo recursos de apoyo para pensar. Los conocimientos humanos son grupos finitos en los espacios infinitos de lo desconocido. La expectativa del autor es lograr un dialogo entre las ideas expuestas y sus lectores, sus aspiraciones, sus experiencias y sus opiniones. Y que sea útil para que sus lectores estructuren mejor sus propias ideas. Si ese dialogo se da no importaran tanto las coincidencias y/o las discrepancias de opinión que pudieran darse.

LOS DESAFÍOS DEL PENSAMIENTO EL DON DE PROMETEO Prometeo (Pensamiento de futuro) y su hermano Epimeteo (Pensamiento del pasado) recibieron la tarea de crear la humanidad y de proveer a todos los animales y a los humanos de las capacidades necesarias para su existencia. Epimeteo entregó a los animales el coraje, la rapidez, Ias plumas y otras capacidades. Cuando le toco crear la humanidad Epimeteo ya no tenía otras capacidades que entregarles y pidió ayuda a su hermano. Prometeo asumió la tarea de la creación de la humanidad, les dio un semblante noble y los hizo capaces de caminar erectos a los hombres. Insatisfecho con su obra Prometeo fue al paraíso prendió una antorcha en el fuego del sol y la entregó a los humanos. El dominio del fuego, hasta entonces reservada a los dioses, resulto más importante que todas las demás capacidades de los los animales. Con su audacia y su ejemplo, Prometeo nos ha dejado ese maravilloso don, de crear verdaderos mundos desde la nada. Los humanos, sin ser titanes t itanes ni dioses, podemos hacer brotar nuevas ramas del árbol de las posibilidades desde las cuáles se generan los mundos que un día serán realidad, podemos hacer surgir la Vida Vida en el medio del desierto.

El nuevo ecosistema humano Actualmente, los conocimientos y la tecnología son recursos superabundantes, los medios de comunicación nos permiten conocer lo que sucede y lo que se crea en todo el mundo casi a tiempo real. Vivimos inmersos en un verdadero mar de información. En este nuevo ecosistema tecnológico y empresarial vamos a requerir nuevos tipos de instintos y de métodos de pensamiento. La diferencia difer encia entre quienes participan o no en las

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CREACIÓN DE FUTUROS El libro “CREACIÓN DE FUTUROS” de autor Sebastiao Darlan Mendonca Ferreira tiene como finalidad contribuir al surgimiento de nuevos modos y formas de pensamiento; de generación de visiones e ideas, más adecuadas para participar en forma protagónica en el desarrollo de la civilización humana del Siglo XXl. Además expone algunos elementos e instrumentos para las personas que quieran construir visiones de futuro, posicionar el pensamiento en ese espacio virtual de posibilidades y, desde ahí, construir puentes para que el presente avance en esas direcciones. Lo más valioso en un proceso de Creación de Futuros son los espíritus que se movilizan, las ideas que se desarrollan y las decisiones que se toman; y no tanto los métodos ni los instrumentos que se emplean. Ellos son solo recursos de apoyo para pensar. Los conocimientos humanos son grupos finitos en los espacios infinitos de lo desconocido. La expectativa del autor es lograr un dialogo entre las ideas expuestas y sus lectores, sus aspiraciones, sus experiencias y sus opiniones. Y que sea útil para que sus lectores estructuren mejor sus propias ideas. Si ese dialogo se da no importaran tanto las coincidencias y/o las discrepancias de opinión que pudieran darse.

LOS DESAFÍOS DEL PENSAMIENTO EL DON DE PROMETEO Prometeo (Pensamiento de futuro) y su hermano Epimeteo (Pensamiento del pasado) recibieron la tarea de crear la humanidad y de proveer a todos los animales y a los humanos de las capacidades necesarias para su existencia. Epimeteo entregó a los animales el coraje, la rapidez, Ias plumas y otras capacidades. Cuando le toco crear la humanidad Epimeteo ya no tenía otras capacidades que entregarles y pidió ayuda a su hermano. Prometeo asumió la tarea de la creación de la humanidad, les dio un semblante noble y los hizo capaces de caminar erectos a los hombres. Insatisfecho con su obra Prometeo fue al paraíso prendió una antorcha en el fuego del sol y la entregó a los humanos. El dominio del fuego, hasta entonces reservada a los dioses, resulto más importante que todas las demás capacidades de los los animales. Con su audacia y su ejemplo, Prometeo nos ha dejado ese maravilloso don, de crear verdaderos mundos desde la nada. Los humanos, sin ser titanes t itanes ni dioses, podemos hacer brotar nuevas ramas del árbol de las posibilidades desde las cuáles se generan los mundos que un día serán realidad, podemos hacer surgir la Vida Vida en el medio del desierto.

El nuevo ecosistema humano Actualmente, los conocimientos y la tecnología son recursos superabundantes, los medios de comunicación nos permiten conocer lo que sucede y lo que se crea en todo el mundo casi a tiempo real. Vivimos inmersos en un verdadero mar de información. En este nuevo ecosistema tecnológico y empresarial vamos a requerir nuevos tipos de instintos y de métodos de pensamiento. La diferencia difer encia entre quienes participan o no en las

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"olas de creatividad e innovación, entre quienes progresan y quienes se estancan y envejecen, esta principalmente en: 

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La vitalidad de su espíritu para aspirar la Vida, Vida, Viajar al futuro, imaginar nuevas realidades y diseñar proyectos viables. La habilidad de sus concepciones para manejar e incorporar a sus proyectos y estrategias ese inmenso flujo de nuevos conocimientos creado por otros. La capacidad gerencial y social de llevar adelante sus proyectos. EL PASADO Y EL FUTURO

Tenemos más felicidad para desarrollar un pensamiento orientado al pasado que al futuro, cuando nuestro pensamiento viaja por los mundos del pasado nos sentimos seguros, pero cuando cruzamos territorios del futuro la ansiedad se adueña de nuestros espír itus. El futuro nos resulta un tema difícil. Cuando tenemos que tratar el futuro lo hacemos de forma improvisada y con muchas limitaciones. Nuestra mente está preparada para pensar sobre el pasado y desde el pasado. Cuando buscamos imaginar el futuro tendemos a reproducir o extrapolar el pasado. Creemos estar creando el futuro pero pero lo que hacemos realmente es proyectar el pasado como como idea idea de futuro, es reciclar elementos del pasado y bloquear el surgimiento de las verdaderas posibilidades de futuro que se abren a partir del presente.  

Mantenemos vivos a los muertos e impedimos que los vivos nazcan. No dejamos que los muertos mueran y que la vida pueda nacer libremente.

El futuro es el mundo de las sorpresas y lo que fue adecuado en el pasado no tiene porqué seguir siendo adecuado en el futuro.

El aprendizaje y el futuro Nuestros métodos de aprendizaje están orientados al pasado. Y además son viejos. Normalmente, las personas que nos consideramos analíticas, tendemos a extraer lecciones de las derrotas y éxitos (del pasado) para aplicarlos en las nuevas situaciones (del futuro). Buscamos ser mejores en aquellos aspectos que resultaron clave para las situaciones vividas (en el pasado), con la idea idea de aplicarlos en el futuro. Como personas, instituciones o empresas tendemos a especializarnos en esos temas del pasado con la esperanza ingenua de que sean útiles en el futuro. Si nuestro mapa es del pasado no tenemos tenem os como ser inteligentes al escoger los nuevos caminos en los territorios del futuro. Razonamos mucho con lo que ha existido y con lo que existe, pero no con lo lo que podría existir. Imaginamos el futuro, básicamente, como la continuación de lo que existe. Normalmente nos olvidamos; 

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Que nuestro destine se decidirá en el medio de las posibilidades que lleguen a concretarse en el futuro. Que muchas de esas posibilidades recién están en surgiendo. Que todavía esas posibilidades no existen en esos momentos; y que solo llegaran a existir en el futuro.

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El presente siempre trae cambios consigo. El pasado viene de una dirección el futuro va hacia otra dirección. Los grandes formadores de líderes estén convencidos de la necesidad

de reinventar

todo.

Pero no nos hemos entrenado en el tipo de pensamiento que desarrolla la capacidad de inventar posibilidades de futuro en el medio de la nada.

Pasado, Presente y Futuro los Métodos de Conocimiento Los métodos de conocimiento del pasado, del presente y del futuro son muy diferentes. El pasado es algo que ya existió. Las dudas sobre el pasado se despejan con la obtención de una información más completa. Y para ello los estudiosos buscan nuevos datos sobre lo que ocurrió. El pasado y el presente pueden ser materia de análisis análisis y de reconstrucción de su lógica interna. Puede haber muchas imágenes del pasado y del presente, muchas opiniones, muchas interpretaciones. Pero, nadie duda que ha existido un solo pasado, y que existe un solo presente. Cualquier información nueva es para completar, clarificar o reordenar una misma figura. El futuro todavía no existe. Pueden haber muchos futuros, dependiendo de las posibilidades que se inventen, de las decisiones que se tomen y de las acciones que se realicen. Sobre el futuro no hace sentido discutir quien tiene la razón. Las dudas sobre el futuro se despejan tomando iniciativas y logrando resultados. El futuro solo se conoce creándolo.

La Visión del Futuro y el Conocimiento del Presente La precariedad de la visión de futuro también afecta el proceso de aprendizaje sobre el pasado. Sin tener una idea de las posibilidades de futuro que se están abriendo es muy difícil saber qué lecciones del pasado deben ser incorporadas en nuestra forma de hacer las cosas. Algunas lecciones del pasado deben ser rescatadas para el futuro, otras deben quedar allá en el pasado, como simples anécdotas, fotos amarillentas de periódicos viejos La sabiduría orientada por una visión del futuro es por lo general muy superior a las ideas que se basan exclusivamente en la experiencia pasada, ella ella posibilita tener una idea más Clara de las probabilidades de éxito de las diferentes opciones y posibilita mejores decisiones. Una Visión de las posibilidades de futuro permite avanzar en el tiempo, llegar y posicionarse allí donde nadie todavía ha llegado. Ello permite ganar tiempo para construir en tranquilidad, para aprender, corregir errores y para evitar muchos m uchos problem as.

Visión de Futuro y renovación personal Una idea Clara de un futuro deseable, percibido como viable, tiene t iene un gran poder de cambio sobre las personas. En realidad, las ideas de futuro son más potentes para producir cambios en las personas que la sola comprensión de los límites del pasado. Es mucho más fácil eliminar la continuidad del pasado pasado cuando ya se ha logrado vislumbrar nuevas posibilidades de futuro. En realidad el simple hecho de que alguien Ingeniería Civil

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logre vislumbrar los fragmentos de un nuevo futuro, diferente del que tradicionalmente proyectaba, genera una inconsistencia lógica en su pensamiento y constituye en sí misma un golpe, casi siempre mortal, a la permanencia inmutable del pasado al interior de su espíritu. La visión de futuro genera un sentido de la necesidad del cambio, como requisito natural para que esa visión se vuelva realidad. Igual (que el agua de la lluvia escurre siempre por las mismas quebradas, los pensamientos evolución casi siempre, por las mismas rutas lógicas. Una idea de futuro es como un túnel que lleva el pensamiento por otras rutas, sorprendentes para la misma persona, produciendo diferentes combinaciones de factores, generando de nuevas ideas no vislumbradas antes. LOS GUARDIANES DEL PASADO Siempre que intentamos traspasar los límites del pasado y del presente y comenzamos a manipular los fragmentos de futuro que tenemos y buscamos armar imágenes de cómo las cosas podrían ser de otra forma, los guardianes del pasado saltan en forma amenazadora. Los guardianes del pasado son los miedos, las sensaciones negativas de los fracasos, los mitos que justifican por qué no debemos salir de ese territorio.

Los Anatemas, los Mitos y los Paradigmas Esos mitos son gigantescos seres imaginarios que viven en el espíritu de las personas. Pueden ejercer una gran influencia sobre las personas e, incluso, delimitan los espacios donde ellas pueden o no pueden vivir, las fronteras de los mundos que podemos habitar. La Creación de Futuros es un proceso en el cual se desarrolla la visión en continuo roce con los mitos y creencias. Es una continua revisión de mitos y supuestos acerca de lo posible. En el esfuerzo por ampliar nuestra visión, chocamos con los mitos que delimitan nuestro mundo actual. En la elaboración de proyectos de desarrollo para nuestros países chocamos con el mito de que no podemos desarrollarnos porque tenemos pocos recursos. Ese mito ejerce una fuerte acción de bloqueo mental en la mayoría de los lideres, y como consecuencia de ello se descuida la exploración y análisis de las oportunidades que ofrece el entorno y se orienta la inteligencia casi exclusivamente hacia la búsqueda de recursos externos. Las universidades deberían ser un territorio de exploración del futuro en donde la juventud pueda disfrutar de un grado superior de libertad respecto a los mitos que reproducen ese nuestro atraso social, económico y cultural. Deberían ser puertas de acceso al futuro, mas allá de la fauna mitológica que impera en nuestras sociedades. El espíritu de las personas con grandes aspiraciones son verdaderos campos de batalla en donde las luces van ganando espacio a los mitos el pasado. El paradigma del empleo masivo, una idea que surgió y creció con el desarrollo de la industria, cerca de cien años atrás sigue viviendo en la mente de las actuales generaciones. Sin embargo los tiempos son otros, las empresas actuales, en los inicios de la economía del conocimiento, tienden a utilizar más tecnología e información que mano de obra e insumos, y ya no generan la demanda masiva de empleo de otras épocas. Ingeniería Civil

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El dialogo orientado al futuro En un dialogo orientado hacia una visión del futuro la Lógica es muy distinta. Las imágenes del pasado ya no dirigen la conversación. Ya no hay porteros ni jueces en la conversación. Y el futuro va brotando como imágenes en medio de cada frase. En un dialogo orientado hacia una visión del futuro el pasado existe, pero solo como información, ya no determina los caminos y ni los significados de las frases. Cuando se dialoga hacia una visión del futuro cada frase es como una linterna que proyecta e ilumina nuevos mundos e inventa nuevas realidades, no imaginadas hasta entonces. Produce grandes emociones y alegrías escuchar esos diálogos. Es un permanente descubrir nuevos universos, nuevas formas de ver y comprender las cosas. Es la manifestación de significados sorprendentes en los datos que siempre hemos tenido disponibles. En un dialogo orientado al futuro los conocimientos son útiles para evaluar las diferentes posibilidades que se van surgiendo, son útiles como criterios de análisis de los objetos surgen del sombrero del mago, para asignarles probabilidades; y también como valiosos insumos para construir y desarrollar las posibilidades. Pero pierden los roles de porteros o de jueces. La creación de futuros implica observar lo desconocido sin asustarse de los fantasmas y diseñar un mapa de rutas posibles en un territorio que nadie ha transitado ni conoce. Implica sostener una idea en la mente el tiempo suficiente para observarla más en detalle, darle vueltas y hacerla más entendible y creíble. LOS PROBLEMAS DE LOS PROBLEMAS La crítica al enfoque de problemas ya ha sido hecha por muchos autores, especialmente a causa de la mentalidad reactiva, no proactiva, que produce. No tenemos aquí esta intención. Lo que tiene de particular nuestra critica es la explicación de las diferentes redes de relaciones en que se generan los problemas y de los espacios en que es necesario construir las posibilidades de progreso.

Los Diagnósticos de los Problemas Los problemas son expresiones del pasado. Las lógicas de los problemas y del futuro pertenecen a territorios diferentes y evolucionan en direcciones opuestas. Los problemas del presente son, por lo general, el resultado de largos procesos de acumulación de factores no previstos en el pasado, ni tratados oportunamente, son la suma de situaciones descuidadas, a lo largo de todo un tiempo. Concentrar la inteligencia en la solución de los problemas obliga observar, analizar y conocer muy bien el pasado, y como éste se reproduce en el presente. O observar el presente y ver c6mo éste se origina en el pasado. Es verdad que el conocimiento objetivo se extrae del pasado. Conocer el pasado es importante. Sin embargo, se debe tener claro que conocer el pasado no es equivalente a Vislumbrar el futuro. Una persona puede saber muy bien cómo fueron las cosas en el pasado, como evolucionaron, e incluso conocer bien el presente, y no tener una buena idea de cómo las cosas serán en el futuro.

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También existen problemas futuros. Ellos son los riesgos que se van configurando en el camino. Y es importante visualizar los antes que ocurran. Pero los riesgos que tendremos que evitar dependen del camino que escojamos. Es decir, los riesgos dependen de la estrategia seleccionada. Realizar el análisis de los riesgos antes de definir una estrategia básica dispersa la inteligencia, puebla nuestra mente de temores y estimula las reacciones defensivas. El análisis de riesgos es muy valioso, siempre y cuando ya estén concebidas las diversas opciones de estrategia. Los problemas y los éxitos pertenecen a diferentes espacios de relaciones, involucran a diferentes factores y tienen dinámicas y lógicas diferentes. Sin comprender ese elemento, es muy difícil desarrollar la creatividad para inventar nuevas posibilidades de futuro. Es necesario resolver los problemas y es muy útil saber cómo solucionarlos, el progreso no nace, como algo natural, de la solución de los problemas.

pero

Los Resultados Negativos de los problemas Los tres resultados más negativos de dedicarse a la solución de los problemas son: 1. El descuido de los factores que generan el futuro. Los problemas se manifiestan solos y establecen el punto desde donde la realidad es observada, pero ese punto de observación no es, por lo general, el más adecuado para vislumbrar el futuro. Al concentrarse en los problemas, especialmente en la búsqueda de sus causas, la interpretación del contexto se empobrece, se pierde la visión de las redes de relación entre de los diversos factores del contexto, de las configuraciones que se desarrollan fuera de nuestro control (más allá del ámbito del problema y de nuestro campo de visión ) y que constituyen las principales fuentes de las nuevas oportunidades y amenazas. Si a ello sumamos la creencia de que los problemas se resuelven, por lo general, operando sobre sus causas, encerramos más el espacio de investigación y empobrecemos más los recursos con que podemos operar. 2. El fortalecimiento del pesimismo. Los problemas surgen todos los días. Cada vez que se resuelve un problema surgen otros. Es una fuente interminable. Las personas terminan por cansarse. El futuro que proyectan en esa situación es la continuidad eterna de los problemas. Ello produce un estado de espíritu pesimista. El pesimismo se fortalece porque los aspectos negativos ocupan los espacios de la mente, las líneas de pensamiento se enredan en el marco analítico de los problemas. Inmerso en las tramas de los problemas, es muy difícil creer en futuros positivos. La Vida se reduce a una secuencia de sufrimientos, y no se encuentran en indicios convincentes para creer en cambios fundamentales. Es muy difícil apostar en las ideas nuevas.

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3. La dependencia económica. Al identificar todos los problemas es diseñar sus soluciones, salta la cuestión de la insuficiencia de los recursos propios para construir las soluciones. Y la respuesta casi natural es basarse en las donaciones o los créditos para financiar ese enfoque estratégico de progreso. Y nos enredamos en un círculo de dependencia. Los problemas significativos que afrontamos no pueden solucionarse en el mismo nivel de pensamiento en que estábamos cuando los creamos. Muchos problemas desaparecen naturalmente como resultado de los cambios, otros se solucionan parcialmente, otros no se solucionan pero pierden importancia y otros se arrastran por muchos años hasta que se logre la creación de las condiciones de su solución. La mayoría de los problemas que tienen los países menos desarrollados no son solucionables con los recursos que sus economías son capaces de generar actualmente. Se requiere primero evolucionar a una situación superior, con una nueva visión y con nuevos medios para ser efectivos en la superación de los principales problemas que los aquejan. Un país rico tiene más recursos económicos, sus actividades son más productivas y competitivas, y generan grandes montos de excedentes. Además su universo empresarial está mucho más desarrollado y capitalizado. Si esos países aplican todos sus recursos públicos en la solución de los problemas no se afecta tanto la continuidad de su proceso de desarrollo de sus empresas. Los países (y las empresas) con menos recursos deben resolver sus problemas en la medida en que alcanzan nuevos niveles de desarrollo. La lógica principal que debe orientar los esfuerzos de desarrollo es entonces la inversa al discurso tradicional. En los países con muchos problemas pesar de los problemas.

y pocos recursos hay que aprender a progresar a

Hay que tomar los problemas como desafíos y estímulos para nuestra creatividad. Si se aplican todos los recursos en la solución de los problemas no quedaran medios para invertir en el aprovechamiento de las oportunidades ni para construir la plataforma de desarrollo. Naturalmente, lo que es problema para una persona puede ser oportunidad para otros. El problema y necesidades de terceras personas, que pueden constituir oportunidades para mi desarrollo, deben merecer una atención particular. Lippitt desarrollo una metodología de planificación conocida como: Futuro Preferido”. Su autor describe esa metodología como un proceso en que: La solución de problemas puede trascender la sobrevivencia y adquirir una dimensión mayor cuando es parte de una estrategia para construir el futuro. En ese enfoque el orden de abordaje de los problemas y los métodos utilizados para su solución contribuyen a reducir la fracción de los recursos dedicado a los problemas y posibilitan aumentar la fracción de recursos dedicada al aprovechamiento de las oportunidades y al desarrollo de las Fortalezas requeridas para encarar exitosamente los desafíos del Futuro. Ingeniería Civil

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MANOS, AZUCAR, PETROLEO Y CEREBRO En los últimos 200 años, los humanos hemos culminado la creación de la plataforma de infraestructura, máquinas, tipos de energía, relaciones y conceptos que nos posibilitan concentrarnos en el desarrollo de las inteligencias. A partir de la inventico de los motores (a vapor, a explosión, de turbina y a electricidad) se hizo posible y se desarrollaron las maquinas que lograron crear medios mecánicos para sustituir a los músculos humanos. La fuerza muscular de los humanos y los animales de tiro van siendo sustituidos por las máquinas y robots. En las actividades productivas y en el transporte los combustibles de las maquinas (el petróleo y la electricidad) van sustituyendo a los combustibles de las fibras musculares de los hombres y de los animales (los azucares). Recién en los últimos 50 años estamos pasando de la superación de nuestras debilidades físicas (musculares) para concentramos en el desarrollo de nuestras grandes potencialidades, especialmente en las habilidades superiores de la corteza cerebral, es decir, el pensamiento, el arte y la creación. La humanidad partirá hacia nuevas inspiraciones; en la ciencia, en las manifestaciones artísticas, en los impulsos espirituales y en la economía. Estratégicamente es clave pasar de la superación de las debilidades (físicas) hacia el desarrollo de las potencialidades (creativas), y la humanidad recién ingresa plenamente en esa nueva fase.

De la energía a la información La información se está transformando en el nuevo concepto de la naturaleza, y su ciencia comienza a desarrollarse.

básico para el estudio

El cerebro humano, el pensamiento y la creatividad se vuelven los grandes paradigmas de la humanidad. El uso de la imaginación nunca ha sido una actividad tan importante para potenciar los análisis, tan productora de alegrías personales y tan rentable económicamente. Las industrias de la imaginación, como el cine, la música, y otras más tendrán un gran desarrollo en el siglo XXI. La superioridad de las empresas y la potencialidad de las iniciativas de las personas estarán directamente ligadas a su capacidad de imaginar nuevas ideas y de desarrollar los nuevos conceptos de productos y servicios. Las nuevas tecnologías posibilitan que antes.

producir bienes y servicios mucho más a la medida"

En el mercado los compradores continuamente exploran los uses de los nuevos productos. Cuando alguno de ellos coincide con sus expectativas la demanda del mercado y las ventas crecen rápidamente.

La propagación del conocimiento Los acontecimientos y las innovaciones se propagan a través de los medios y redes de comunicación. Hoy, quienes están conectados vía Internet pueden acompañar los avances técnicos y científicos casi a tiempo real.

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Cada innovación que se produce es corno una ola que perturba los conocimientos existentes y rompe su estabilidad. Y se producen millones de innovaciones cada segundo. Ello es un factor clave en la aceleración de los cambios en la humanidad. Y su perspectiva es extenderse mucho mas. En esos momentos la humanidad se está transformando en una población de una sola gran ciudad global conectada por fibra Óptica en una miríada de redes. Los limites / fronteras a la propagación del conocimiento estarán dados por las diferencias entre los espíritus y los marcos mentales de los emisores y receptores. La habilidad para establecer relaciones de intercambio entre las diferentes culturas será una capacidad cada día más importante. La capacidad de traducir mundo, de comprender el espíritu y de compartir entendimiento intercultural,

los significados de las otras culturas, de captar su visión del verdadero sentido de sus expresiones, de sintonizar con su las emociones de sus obras de arte; es decir, el posibilitara expandir el universo de las personas.

Las perspectivas de un nuevo desarrollo El desarrollo de la Web va posibilitar una mayor comunicación entre las mentes creativas y la creación de redes de innovación y comunidades de aprendizaje a nivel global, creando verdaderas colonias de personas que comparten intereses, actitudes espirituales, visión del mundo, formas de pensamiento, trabajos en proceso, etc. El mayor dominio de los métodos de aprendizaje, de producción de conocimientos y de creación artística, combinados con la utilización de recursos informáticos, van incidir en la productividad intelectual y en la diversidad de las personas dedicadas a ese campo. La expansión de la cobertura de los medios de comunicación y el aumento del nivel educativo de la población mundial, estimularan el surgimiento de gigantescos mercados globales. EL CAPITAL INTELECTUAL El Capital Intelectual (de una empresa) es el material intelectual - conocimiento, información, propiedad intelectual, experiencia que puede ser utilizada para crear riqueza. Es la capacidad intelectual colectiva.

La importancia del conocimiento El Capital Intelectual es el conocimiento, organizado en los cerebros humanos, que puede ser utilizado para producir riqueza. En sentido amplio, el capital intelectual es similar al concepto de tecnología de la era industrial. Pero el capital intelectual está asentado exclusivamente en las personas, en los equipos profesionales, en sus métodos pensamiento y de trabajo, y su organización; es puro software, no incluye el conocimiento inserto en las maquinas. Pero, en la era del conocimiento, el capital intelectual no es solo cultura, es el recurso fundamental para el desarrollo de las actividades económicas y el incremento de su productividad, es la principal forma de los activos de las empresas modernas y de los profesionales.

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La relación conocimiento maquina en la era industrial En los modelos empresariales de la era industrial el nivel tecnológico de una empresa se plasmaba, principalmente, en sus máquinas. La clave para hacerse más fuerte era incorporar a las maquinas todo los avances técnicos y descubrimientos que los cerebros de avanzada de la empresa lograban realizar.  

La tecnología de las maquinas era el factor clave de la productividad. La tecnología de las maquina será conocimientos congelados en metales, plásticos.

En la era industrial los conocimientos plasmados en las maquinas se transformaban en calidad de los productos y en productividad, en forma casi automática. La clave de la productividad industrial ha sido inventar maquinas capaces de reproducir y sustituir las habilidades humanas. Los humanos debíamos adaptamos a los requerimientos de la tecnología de las maquinas. Peter Drucker lo describe: En la medida en que la humanidad ha ido teniendo éxito en crear maquinas que asuman las operaciones mecánicas de los hombres, se fueron creando las condiciones para que el conocimiento externo a las maquinas adquirieran cada vez mayor importancia en el éxito de las empresas e instituciones. Ese conocimiento externo a las máquinas es el capital intelectual.

La relación máquina hombre en la era del conocimiento En la medida en que la humanidad ha ido generando máquinas capaces de realizar las labores productivas de los principales bienes materiales, sus desafíos de progreso se han ido orientando hacia los aspectos culturales. El conocimiento se fue transformando en los productos de mayor importancia, y las empresas que producen conocimientos y herramientas para la producción de Conocimientos se fueron volviendo las nuevas líderes de la economía. Al ingresar en la era del conocimiento hombre máquina. Antes los hombres debían máquinas deben adaptarse a los hombres.

ha ocurrido una inversión en la relación adaptarse a las máquinas, ahora las

Como fue explicado antes, el conocimiento transformado en tecnología e implantado en las máquinas esté congelado, es principalmente piezas de una máquina, y mientras se usa se desgasta. El conocimiento organizado en el cerebro humano es vivo y mientras se usa se desarrolla y se irradia, tanto en el cerebro propio como de otros. Al desarrollarse programas que realizan operaciones intelectuales, las personas podremos concentrarnos en:   

La realización de los análisis más complejos o conceptuales. La toma de decisiones con datos incompletos. Y las actividades que requieren creatividad.

En la medida en que se desarrolle una nueva relación de complementariedad entre las operaciones intelectuales realizadas por las computadoras y los nuevos métodos de trabajo intelectual, la productividad humana se incrementara en una forma difícil de imaginar y de creer hoy día. A títulos de ejemplo podemos observar lo que ya esté sucediendo hoy día.

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Por su velocidad de operación la computadora puede realizar una gran cantidad de análisis estadísticos y numéricos que posibilitan acompañar la evolución de las variables críticas de cualquier actividad. Ello es imposible de hacerse manualmente. Ello hace posible estrato individualizado a gran cantidad de clientes. Por la capacidad de computadoras de trabajar con gran cantidad de datos se están desarrollando programas que permiten identificar patrones de diversos tipos, conductuales, comerciales, climáticos, sísmicos, estelares, etc. Permitiendo realizar análisis de los procesos muy complejos, desarrollar nuevas teorías y concebir estrategias más efectivas y duraderas

El valor del capital intelectual para las empresas. Los activos físicos de una empresa dedicada a la producción de conocimientos con tribuye mucho menos al valor final de sus productos y servicios que los activos intangibles, es decir el capital intelectual de la empresa, según Thomas Stewart. Los tres grandes activos de una empresa al día de hoy son. -

Los conceptos que maneja Las competencias/ capacidades que domina Las conexiones establecidas con otros actores del entorno.

De este modo, se menciona que la superioridad competitiva es la expresión de la superioridad de ese capital intelectual en una empresa. Como ejemplo, se pueden mencionar diversos rubros de empresas en las que es evidente la importancia del aspecto intelectual.

Empresa

1997

2000

General Motors

0.70

0.16

Ford Motors

0.17

0.21

Honda Motors

0.95

0.69

Toyota Motors

1.12

1.24

El autor explica las razones por las que General Motors pudo tener esa caída en el calor de sus acciones. Dichas razones pueden ser la ausencia de capacidad innovadora, ya que no habrían sacado a la venta ningún modelo destacable a diferencia de otras marcas que sí han presentado modelos interesantes. En este sentido, un rubro en el que el capital intelectual es muy valorado son las empresas de informática y software.

El valor del capital intelectual para las personas Se puede entender este tema con un simple ejemplo: un profesional que gane 65mil dólares anuales tiene un capital intelectual (asumiendo que en EE.UU un millón de dólares generan una renta de 6.5% anual) de un millón de dólares. Obviamente, un profesional que gane menos tendrá un valor menor. Sin embargo, el capital intelectual tiene un valor más allá del aspecto económico. Se trata de conseguir logros en el conocimiento e inventar cosas, mejorar la civilización humana.

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Facetas del capital intelectual Se puede afirmar que los conocimiento pueden constituirse en capital intelectual en la medida en que sean funcionables a una estrategia, tanto para generar productos y servicios como para desarrollar y gerenciar esa estrategia. Los estudiosos del capital intelectual lo localizan en tres espacios: -

En recursos humanos: En la estructura organizacional En las redes con clientes proveedores

El capital intelectual puede ser de dos tipos: -

-

Los conocimientos: en la medida en que sea aplicado, por ejemplo para elaborar productos e insumos, planear el desarrollo de una ciudad, diseñar estrategias de marketing, entro otros Los métodos e instrumentos para producir conocimientos: Por ejemplo están los softwares y programas.

La mayoría de conocimientos que utilizan las personas en sus actividades diarias e incluso profesionales son conocimientos tácitos. Para una empresa las personas o grupo de personas que tienen ese conocimiento son sus únicos propietarios. La empresa puede hacer uso de esos conocimientos en la medida en que los profesionales estén laborando en esa empresa. Otra forma de conocimiento es el explícito, cuyas ventajas son: -

Puede existir afuera del cerebro humano. Puede ser objeto de observación, análisis, verificación, etc. Puede permanecer en lo equipos de la organización aunque algunos miembros se retiren.

La producción de Conocimientos La historia de la producción de conocimientos tiene tres fases: -

En la época precientífica, las primeras civilizaciones a finales del siglo XVI. La época científica industrial, desde que Galileo Galilei creó el método científico y la industria desarrolló sus posibilidades. La época post industrial o de la economía del conocimiento que se inicia.

El método científico desde los inicios del siglo VII, posibilitó verificar la confiabilidad de las hipótesis diagnósticas y conceptuales influyendo en todos los campos de conocimiento. Así, en el mundo actual nos encontramos con un verdadero mar de conocimientos, movido por las olas de innovación que lo traspasan en todas las direcciones y producen rebotes innovadores por donde chocan con espíritus creativos. Sin embargo, muchas veces ocurre que personas con las mismas capacidades cognoscitivas producen menos conocimiento que otras en las mismas condiciones de entorno. Estas situaciones han venido siendo tratadas como si fueran cuestiones de inteligencia y carácter. Como si la productividad en la generación de conocimientos fuera una especie de arte Ingeniería Civil

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particular de personas superdotadas, medio geniales y/o con una creatividad y vitalidad excepcionales. No obstante, la productividad en la producción de conocimientos está más ligada a cuestiones de actitudes, concepciones, paradigmas, marcos conceptuales, etc.

La productividad del trabajo manual El método de mejoramiento del trabajo m anual desarrollado por Taylor es muy sencillo, pero efectivo. -

Primer paso, observar la tarea y analizar los movimientos necesarios para realizarla. Registrar cada movimiento. Movimientos innecesarios deben eliminarse. Se reacomodan los movimientos esenciales de tal manera que haya menor esfuerzo físico y mental. Se agrupan estos movimientos y se forma una secuencia lógica. Se rediseñan las herramientas necesarias para cumplir los movimientos.

De esta manera, se puede decir que el éxito de la industria no se debe solo al mejoramiento de las herramientas y movimientos para incrementar la productividad del trabajo manual sino que también, y principalmente, a la sustitución sistemát ica del trabajo del ser humano por las operaciones de la máquina. Taylor, desmanteló el mito de la destreza del trabajador como factor clave y mostró que el conocimiento de cómo se ejecutan y se organizan los movimientos es lo que determina la productividad y que la clave no es ser más diestro sino saber cómo hacer más simples a los movimientos. Ahora que el conocimiento pasa a ser elemento nuclear de la nueva economía, ya no podemos seguir creyendo que la productividad del trabajo de conocimiento es una cuestión de la destreza intelectual de quienes trabajan en ese campo, necesitamos conocer mejor los elementos que determinan la productividad en su generación.

Las sorpresas de la producción de Conocimientos Una observación comparativa de la elaboración de los bienes materiales y de los conocimientos posibilita encontrar diferencias que tendrán gran importancia para la nueva economía y del futuro de la humanidad. -

Los insumos para la elaboración de bienes y servicios materiales son limitados y dependen de la capacidad de la empresa, de proveedores y demás. Pero los insumos ara elaborar conocimiento y productos de conocimiento son casi ilimitados y, además, gran parte de los insumos son gratuitos.

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La cantidad de insumos involucrados en la fabricación de un bien o servicio material no se puede variar, no se puede poner ni más ni menos. En cambio, en la elaboración de un producto de conocimiento no existen cantidades establecidas de insumos, mientras se emplean más conocimientos e informaciones, es mejor.

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La elaboración de bienes y servicios es realizada con piezas e insumos nuevos, mientras que en los productos de conocimientos no necesariamente son indispensables conocimientos nuevos siempre que se sepa manejar lo ya establecidos.

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La selección de los insumos en la elaboración de bienes y servicios es algo obvio, normalmente está en una lista, una receta o una fórmula, mientras que en los productos de conocimiento, es el profesional el que ejerce a discreción la selección de datos a emplear haciendo uso de sus criterios particulares.

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Para la producción de bienes y servicios, la estandarización de los procesos es siempre un elemento de incremento de la productividad. En la producción de conocimientos hay siempre elementos de desorden e incertidumbre en los procesos. En realidad, para dar nacimiento a una nueva idea es indispensable romper el orden mental anterior. En muchos casos surge la necesidad de salir de la línea lógica, de romper el orden del proceso, para mejorar la calidad de los productos de conocimiento. En la producción de un bien o servicio la secuencia del proceso es casi totalmente unidireccional. En cambio, el proceso de elaboración de un producto de conocimiento se parece más a un árbol de decisiones o a un proceso cíclico de profundización o de desarrollo que a la secuencia de una línea de producción fabril.

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La producción de conocimientos es, por naturaleza, una actividad global, es decir los conceptos, métodos, ideas e informaciones son creaciones en que participan muchos miles de personas de todos los países e incluso de épocas adversas.

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El conocimiento se produce una vez y se puede copiar infinitas veces, pudiendo ser reproducidos a costos muy bajos. Hay independencia entre el requerimiento de insumos para producirlo y el esfuerzo necesario para difundirlo y reproducirlo.

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La economía de escala es clave en la producción de conocimientos. Asimismo, el costo marginal de generar una nueva copia de un producto de conocimiento es cada día más bajo.

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En las herramientas conceptuales, el cerebro humano no se desgasta, sigo que va mejorando en la medida en que es más utilizado. El uso no produce costos de mantenimiento, a diferencia de las máquinas que producen bienes y servicios.

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Los insumos y materias primas utilizados en la elaboración de los bienes y servicios se incorporan a los productos y dejan de existir en forma independiente. Los conceptos, ideas, métodos, conocimientos e informaciones utilizados en la elaboración de productos de conocimiento también son incorporados en los productos pero siguen existen, y pueden ser utilizados infinitas veces.

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Cuando una persona vende o entrega un producto o servicio, deja de tenerlo. En cambio, cuando una persona vende un producto de conocimiento, ambos lo tendrán. En realidad se puede decir que lo que se vende es una copia del conocimiento.

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Comúnmente la producción de conocimientos se lleva a cabo en forma conjunta entre el vendedor y el comprador, como las consultorías y los talleres de creación de futuros.

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La calidad de los productos de conocimiento sólo es plenamente evidente para quienes hayan alcanzado un nivel de desarrollo o sensibilidad similar al autor del producto. Asimismo, en los productos de conocimiento, es el consumidor quien eleva su valor e utilidad.

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La productividad del Trabajo Intelectual En los últimos años, la producción de conocimientos está asumiendo una marcada importancia económica. Duker sugiere ocho factores principales que influencian la productividad de quienes trabajan con el conocimiento. 1. Comprensión acerca de “cuál es la tarea” En el trabajo manual es la máquina quien programa al trabajador en todas las tareas que éste debe realizar. Pero en la producción de conocim ientos es trabajador quien tiene que definir en qué consiste su aporte, el valor que genera su trabajo, y sobre esa base definir sus características y cómo realizarlo. 2. La calidad como la esencia de la productividad, más importante que la cantidad. A diferencia de la producción de bienes materiales, en donde la calidad rige la fabricación de los productos. 3. Innovación continua La producción de conocimientos se basa, por lo general, en producir o crear algo que todavía no existe. La producción de conocimientos es algo que se realiza en la frontera de lo ya conocido, incorporando datos y conceptos exteriores al universo de q uien lo está realizando. 4. Responsabilidad por su productividad, de parte del mismo trabajador La producción de conocimientos es una actividad que se desarrolla en el interior del cerebro humano, quien lo realiza es la única persona que puede observar su proceso y controlar o gerenciar su propia productividad. 5. Autonomía del trabajador para dirigir su propio trabajo El profesional tiene libertad para tomar las decisiones necesarias para hacer su trabajo de la forma más adecuada. 6. Deseo de laborar para la organización La producción de conocimientos depende de la voluntad. Si la persona desea realizarlo, su mente estará enteramente en esa actividad y no en otra. Las buenas ideas ocurren en un segundo, pero requieren años de estudio y reflexión. El instinto y el pensamiento real tienden a estar en sintonía siempre. 7. Aprendizaje continúo por parte del trabajador. Producir conocimientos nuevos implica siempre aprender. En el trabajo manual la experiencia también contiene elementos de aprendizaje, pero en la producción de conocimientos eso es mucho más importante. La forma en que la persona aprende va a incidir en la form a como finalmente elabora los productos de conocimiento. Ingeniería Civil

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8. Enseñanza continua Si consideramos la productividad del trabajo de conocimiento como una cuestión de objetivos en sintonía e interconectados, entonces los equipos necesitan conocer y comprender el alcance de los demás y para ello necesitan intercambiar lo aprendido. 9. La adecuación del enfoque conceptual al objeto de la tarea Las fortalezas y debilidades del enfoque y de sus conceptos principales influencian las características del producto de conocimiento generado. Los enfoques populistas generan estrategias que aumentan la dependencia de la población respecto a los recursos del Estado y refuerzan los factores culturales de la pobreza. Los enfoques conceptuales tienen por tanto un impacto decisivo en la calidad de los productos de conocimiento. 10. Los métodos de pensamiento utilizados inciden en la calidad y productividad. Los niveles de formación y de cultura de los profesionales inciden en la calidad de su trabajo de conocimiento pero, las metodologías, instrumentos, y métodos de pensamiento con que opera, tienen una incidencia muy superior. Los tipos de operaciones mentales que es capaz de hacer de los métodos e instrumentos que domina son componentes importantes del capital de un profesional de conocimiento.

La productividad de los Talleres de Creación de Futuros. Si las diferencias de productividad son tan grandes entre los productores de conocimientos ¿qué se puede hacer para incrementar la productividad? En el taller de creación de futuros, para alcanzar la productividad deseada se han aplicado algunos criterios. a. La utilidad del producto es alta y muy clara para todos los participantes. b. El ambiente es de absoluto respeto mutuo. Todos los participantes son iguales en el intercambio de opiniones e ideas. Ne se acepta ninguna discriminación, de origen étnico, de condición económica y social, de género, de edad, de creencia, etc. c. El tiempo de os participantes vale más que el oro Los descubrimientos y los productos generados en cada paso deben valer mucho m ás que el esfuerzo desplegado por l grupo para lograrlos. d. La mayor parte de la información y los conocimientos que serán procesados están en los cerebros de los participantes. e. De manera intencional el grupo de participantes reúne personas con formas de pensar, intereses, opiniones y puntos de vista m uy distintos, pero capaces de dialogar entre sí y buscar una visión común. f.

El proceso descubre y explicita los conocimientos tácitos de las personas, los verbaliza, los analiza y los toma como insumos para la generación de nuevos conocimientos.

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g. El proceso tiene una secuencia lógica, cada paso utiliza los conocimientos generados en lo paso anteriores y busca generar insumos para los pasos subsecuentes, pero es iterativo, en cualquier momento se puede regresar a los pasos previos. h. Cada paso del proceso cuenta con conceptos, procedimientos e instrumentos específicamente diseñados para ese paso y coherentes con todo el proceso. i.

El foco de la gerencia del proceso no está en los procedimientos, sino en la calidad de las ideas, de los cambios alcanzados por las personas, de los productos parciales y finales elaborados y de las decisiones tomadas. Los aspectos metodológicos se flexibilizan.

j.

El grupo participante debe considerarse autor dueño de las propuestas desarrolladas. El apoyo metodológico y el liderazgo intelectual del facilitador debe ser discreto y sinceramente orientado a lograr la autoría grupal.

El camino que hace al caminante Cambios en el ambiente de los profesionales -

El primer cambio en el ambiente de los profesionales es un incremento notable de lo conectores o ventanas de comunicación con las fuentes de conocimientos y con el universo de actores y procesos de innovación de su campo profesional.

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El segundo cambio es el surgimiento de una diversidad de carreras y especialistas ligadas a las nuevas demandas de productos y servicios, el surgimiento de nuevos puntos de contacto entre los campos científicos, etc. El tercer cambio es que las condiciones de desarrollo profesional es el incremento notable de la velocidad con que los conocimientos científicos y técnicos se desarrollan, trayendo una riqueza e innovaciones literalmente fabulosas.

-

-

El cuarto cambio es que las innovaciones actuales son resultados del desarrollo de nuevos enfoques conceptuales y no sólo de acumulación de datos.

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El quinto cambio es que la demanda de los productos de conocimiento se ha n incrementado especialmente en aquellos campos que tienen mayor capacidad de generación a sus clientes.

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El sexto cambio es la ampliación del número den nuevos profesionales calificados que ingresan al mercado laboral todos los años elevando los requerimientos de competitividad en forma sistemática y en todas las profesiones.

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El séptimo cambio es la expansión de las capacidades del cerebro humano por la emergencia de nuevas tecnologías y conceptos, y las posibilidades de uso de medios informáticos que amplían las capacidades para el manejo de la información.

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El octavo cambio es que la demanda de profesionales es cada vez menos nacional y cada vez más global, especialmente en los niveles más altos de las profesiones y especialidades.

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El décimo cambio es que el dominio de los idiomas es cada vez más un factor de delimitación de los territorios en donde los profesionales pueden operar.

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El undécimo cambio es el crecimiento de los mercados para los profesionales más desarrollados ofreciendo oportunidades de trabajo y de comunicación en una escala realmente global.

Nuevas actitudes para el desarrollo profesional Ya no es suficiente pensar en las capacidades que debe adquirir. Ahora él está obligado a pensar en las necesidades sociales que sus capacidades podrán satisfacer, es decir, en el mercado hacia el cual se orientará como profesional o como empresa en el futuro, y en como generar valor con lo que sabe, ya no puede dedicarse sólo a acumular competencias técnicas con la expectativa de que alguien lo contrate y lo haga socialmente útil. En medio de la creciente globalización y del desarrollo acelerado de las tecnologías, las demandas del mercado evolucionan y las modalidades de satisfacción de las demandas.

La importancia de la frontera Todo profesional debe aspirar a estar posicionado en una frontera de su campo, sea en los aspectos científicos, técnico metodológicos, o de exploración de nuevas áreas de aplicación de nuevas áreas de aplicación. Lo importante es que considere que su trabajo es muy relevante para la sociedad. Este auto percepción acerca de su vida le brinda a la persona una energía superior y de mayor durabilidad que las motivaciones de tipo material e, incluso, de provecho personal. Estar en la frontera también es clave por la riqueza del ambiente en que la persona vive su carrera, su verdadero “hogar profesional”. Algunas ventajas de encontrarse en la frontera son: -

Se puede ser parte de proyectos más interesantes.

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Es posible relacionarse con actitudes altamente motivadoras y con personas capaces de inspirar y despertar admiración.

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Pueden establecer contacto temprano con las ideas nuevas y comenzar a asimilar los nuevos conceptos.

Situaciones y Perspectivas profesionales Cuando hay cambios en el ambiente de los profesionales, genera un conjunto de nuevos desafíos al desarrollo profesional. Los cuales son: -

Conocer así mismo

-

Conocer tendencias del sector

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Tener un diagnóstico profesional, cual es la posición respecto a las oportunidades emergentes.

Siete preguntas para el diagnóstico profesional 1. ¿Disfruta de su trabajo?

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2. ¿Cuál es su contribución particular? 3. ¿En qué medida ha aumentado la complejidad de su trabajo? 4. ¿Está usted en sintonía con las tendencias del futuro o se está quedando afuera de la nueva realidad? 5. ¿Está usted aprendiendo al ritmo de los tiempos? 6. ¿Qué otras opciones profesionales tendría usted si el trabajo que tiene desapareciera de repente? 7. ¿Cómo está cambiando su futuro? ¿Es cada día más desafiante e interesante, o es cada día más preocupante?

Gerencia del autodesarrollo personal Teniendo claro que no existe una receta para la gerencia del autodesarrollo profesional, podemos considerar algunos elementos que son básicos para ello. 1. La carrera profesional como una responsabilidad personal, y como una forma de incremento del capital intelectual. 2. El desarrollo profesional como un proceso de asunción de desafíos de creciente complejidad. 3. La construcción de competencias clave que combinen desafíos del futuro con las aptitudes personales. Peter Duker sugiere cinco preguntas: 1. 2. 3. 4. 5.

¿Quién soy? ¿Cuáles son mis aptitudes? ¿Cómo trabajo? ¿Dónde debo estar? ¿Cuál es mi aporte?

También sugiere dos medidas 1. Que la persona asuma la responsabilidad por sus relaciones profesionales. 2. Que planifique la segunda mitad de su vida y formule proyectos de autodesarrollo profesional de unos 3 o 4 años de duración.

Aprendiendo a aprender El aprendizaje está en el núcleo del proceso de expansión de la visión y de su transformación en realidad. El propósito central de este capítulo es explicar algunas de las razones por qué algunas personas y grupos lograron aprender más rápido que los demás. Para los seres humanos que aspiran a vivir, la necesidad de aprender es superior a la necesidad de diversión. Ello es rigurosamente verdad para los niños, pero, en gran medida, lo es también para los adultos. Ingeniería Civil

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Impactos del Aprendizaje Tiene tres impactos principales en las personas y equipos profesionales. -

Amplía y enriquece el universo en que la persona habita

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Incrementa la capacidad del profesional Redefine la identidad y las aspiraciones hacia objetivos superiores.

-

Las personas que han logrado hacer del aprendizaje un componente permanente de s u vida, por lo general, tienen un mayor grado de autocorrealización personal y profesional que las personas que han dedicado a repetir lo que ya saben.

El aprendizaje, la capitalización y la competitividad profesional Desde el punto de vista del desarrollo en el mercado profesional, el aprendizaje es el proceso de acumulación del capital intelectual de cualquier persona u organización. Según Arie de Geus, la capacidad de aprender más rápido que los demás es, quizá, la única ventaja competitiva sostenible para una empresa. El proceso de capitalización de un profesional debe medirse por los nuevos conocimientos y capacidades adquiridos. Especialmente por aquellos que pueden se utilizados, de alguna forma, en su actividad de producción y/o de prestación de servicios. Si el desafío es clave y el profesional es la única persona que lo puede resolver, él se vuelve indispensable. Y al ser indispensable, el valor de su trabajo se incrementa en forma notable. El éxito de un profesional va a depender en gran medida de que él logre establecer un proceso de aprendizaje a lo largo de su carrera que l posibilite asumir desafíos de mayor importancia y complejidad. Quienes logren aprender más rápido que otros podrán desarrollar su capital intelectual en las áreas críticas que nadie o casi nadie más maneja, para construir así ventajas competitivas exclusivas.

Las dinámicas básicas del aprendizaje profesional Tanto los adultos como los niños tienen una forma distinta de aprender. Para los niños el mundo se descubre como una película fantástica que es vista por primera vez. Para los adultos aprender y desaprender son dos procesos inseparables El ciclo de aprendizaje Se basa en cuatro fases: -

Egocentrismo Activo Fenomenalismo concreto Reflexión internalizada Construccionismo abstracto

Los pasos de este ciclo no deben ser entendidos como algo rígido o como un engranaje, sino como lógicos, operaciones unitarias del pensamiento. En algunos casos, ellas pueden durar años, meses, pero en la mayoría de ellos esas operaciones unitarias duran solo un segundo.

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Nuestra mente las realiza tanto en forma consciente com o inconsciente. Pero siempre las realiza de alguna forma. Existe una parte del ciclo parcial que podemos llamar “ciclo del pensamiento teórico” constituido por tres pasos: percibir, incorporar y concebir. Este ciclo del pensamiento teórico se realiza muchas veces antes de desencadenarse una acción. El ciclo del aprendizaje completo es como sigue: - - - -

Percibir Incorporar Concebir Actuar

El proceso de una decisión bien pensada implica repasar este ciclo teórico hasta lograr confianza acerca de la conveniencia de apostar por una idea.

La percepción Según la mayoría de autores el aprendizaje comienza con la percepción. No existe aprendizaje si no hay nuevas percepciones. Nuestra capacidad de percepción depende de muchos factores: -

Tener interés, curiosidad a lo que está sucediendo

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Editar lo suficientemente tranquilos.

-

Tener en la mente algún elemento receptor

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No debe haber ningún bloqueo mental o emocional

-

No podemos estar pensando con paradigmas o marcos interpretativos que deformen la información de una manera tal que la haga irreconocible.

Las memorias del futuro El concepto fue desarrollado por David Ingvar, quien señala que el cerebro humano permanentemente genera imágenes de futuro, las imagina, tanto si estamos despiertos como durmiendo. Las situaciones pasadas, vividas o conocidas, influencian nuestra capacidad de imaginar de los futuros posibles. En este campo las analogías juegan siempre un rol importante. Una vez concebidas esas imágenes ellas asumen el carácter de una memoria inventada, y son manejadas por el cerebro humano casi como si las hubiésemos vivido. Son las hipótesis de los futuros posibles. Las memorias del futuro funcionan como atajos en el tiempo, como múltiples puertas hacia los futuros anticipados. Esa capacidad de imaginar lo que puede suceder nos lleva a poner atención en cualquier manifestación o indicios que nos posibiliten verificar su advenimiento. La incorporación:

Es la oportunidad para aprender algo nuevo, para desaprender lo aprendido, para botar las ideas viejas, para descubrir, para descubrir las fronteras de los viejos conocimientos y crear condiciones para cruzarlas. Ingeniería Civil

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La incorporación consiste en permitir las percepciones permuten y establezcan conflicto con los conocimientos anteriores, estructurándolos y enriqueciéndolos. Las incorporaciones tienen tres momentos básicos:   

La permutación de lo establecido. La confusión o desorden de las ideas. La auto-organización de conocimiento.

Esos tres momentos están sumamente ligados entre si y se repiten en el cerebro a velocidades sorprendentes. Una vez que la percepción ingresa e n la mente ella es dueña de la verdad y tiene respaldo de la evidencia empírica. La percepción opera al interior de la mente como un ariete que golpea y arrasa implacable con todos los esquemas. Entonces existen tres actitudes básicas: negarla, asimilarla parcialmente y asimilarla completamente. A) ACTITUD MENTAL CERRADA: en la estructura mental cerrada los datos de la realizada rebotan en ella. Pues negar las percepciones es la reacción más primitiva. Sin embargo, es también la más generalizada Si los datos nuevos afectan a las creencias con que estamos apostando nuestras vidas es siempre posible optar por negar a la percepción. Con ello se conservan las ideas viejas y queridas ideas Se critica porque bloque el pensamiento con un anatema o se genera una explicación en la cual la percepción no altera en alada el statu quo. Se acercan a esto algunas ideologías y corrientes religiosas. B) ACTITUD MENTAL SEMIABIERTA: Se incorporan datos a un área periférica pero su núcleo central permanece intacto. Consiste en la asimilación parcial. Se percibe el ingresa de la percepción, del dato nuevo, en el pensamiento, pero su área de perturbación es limitada a la periferia. Ello permite que se tengan sensaciones y dar la apariencia de renovación y modernidad, sin tener que reconocer las limitaciones centrales de su forma de pensar, ni los errores cometidos a causa de ello. Genera cadena desordenada de nudos mentales imposibles de desenredar, incluso por los mismos dueños. Los que logran progresar bajo este sistema lo hacen muy lento. Es típico de las personas intelectuales mayores de 40 años. C) ACTITUD MENTLA ABIERTA: En la estructura metal los datos de la realidad tiene la libertada de moverse por todos los rincones, pueden interactuar entre ellos y producir cambios profundos en el núcleo central del pensamiento, en su marco conceptual. Las percepciones irradian por el pensamiento hasta que se ocurra. No poner ninguna clase de barreras para la propagación de las ideas al interior de la mente. Y dejar que im pacten con todas las hipótesis, creencias y supuestos que se tiene. Ello puede ser incomodo, pero es la forma real y permanente de renovarse. Una operación metal implica en algunos casos implica borrar completamente la concepción metal, en otros casos implica una mayor especificación o su generalización de conceptos anteriores. Otra lógica para lograr que la percepción invada el pensamiento es observar pensamientos diferentes y no someterlos a ninguna crítica dejando que el pensamiento de a otra persona despliegue con libertad y tranquilidad. En esa forma la observación de las formas de pensar de otros implica conocer no solo lógicas de pensar sino también amplio universo.

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El subproducto de saber escuchar es de que se puede hablar a la otra persona en su propia lógica, logrando así un mejor nivel del comunicación y recepción de ideas. Al tener un contacto eficiente el interés del conocimiento será mejor. La confusión: el cerebro humano genera siempre el orden. Todo momento de confusión es el preludio de un nuevo tipo de orden. Si una interpretación colapsa, la mente humana inmediatamente busca generar otra. En un momento dado no se entiende lo que esta ocurriendo y de repente todo vuelve a reorganizarse. Esa lógica de prospección humana de la mente hace que toda la percepción llegada del exterior encuentre su sito en nuestro mundo interior. Una forma de lograr que se desmoronen de las viejas ideas y generan renovación es el Pensamiento Lateral de Edward de Bono. Mientras mayor sea la capacidad de soportar desorden y generar la propagación de las perturbaciones y tratar de hacerlas consistente con los datos anteriores hace que se tome relevancia incluso a nuevos conceptos que no se tenía hacen que se reactive la memoria humana haciendo que se amplíe el capital intelectual. La Concepción:

La concepción de las ideas se hace modificando las ideas anteriores, repensando, separando y agrupándolo de una nueva manera diferente. Es entonces la generación de nuevas ideas, productos y servicios que se expanden en la vida y generan mayor valor a la humanidad y para la naturaleza en general. Existen tres elementos que inciden en la capacidad creadora de las personas: La Voluntad de Crear Los insumos utilizados El proceso metal realizado La voluntad resulta un tema importante ya que la m ayor parte de las creaciones se han generado por la necesidad de solucionar problemas, pero e l impulso más creador y valioso es cuando nace de una aspiración, de la inquietud interna de hacer una contribución particular, de desempeñar un rol y crear algo que no existe.   

El pensamiento Paralelo de Edward de Bono

Las ideas básicas de De Bono y las técnicas de la creatividad desarrolladas consisten en una nueva forma de concebir la creatividad y ha desarrollado nuevas técnicas de ruptura de las rutinas del pensamiento, de estímulo a la imaginación y la exploración de nuevas posibilidades.

La Provocación: es la técnica desarrollada para el pensamiento lateral ella consiste en genera una idea o una que interrumpe la secuencia lógica del pensamiento y obliga a la mente a incursionar por caminos nuevos al considerar entonces procesos ilógicos, absurdos, inviables, inaceptables, poco efectivos, increíbles, etc. Lo importante es cortar el flujo natural o los arquetipos del pensamiento. Una recomendación para lograr desarrollar este m étodo es evitar de cualquier modo la valoración de ideas erradas, ya que son estas las que generan innovaciones.

Resumen del Capítulo 

 

El Aprender profesional será uno de los temas centrales del siglo, quienes aprender a aprender tendrá mejores beneficios y avances de toda índole. La economía del conocimiento está surgiendo posibilidades de autorrealización. El ciclo del aprendizaje es un tema casi nuevo, recién se está dando los pasos en un mundo que se está explorando.

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Aprender a aprender es una actividad que no cuesta mucho dinero, es una opción de desarrollo que no conoce de desigualdades económicas y abierta para la mayoría, para descubrir el mundo del conocimiento. LA CUESTIÓN CONCEPTUAL

En este tema se tratará brevemente la diversidad temas, ideas, teorías y por las cuales se puesta la humanidad

Flexibilidad vs Velocidad. Las teorías sufren actualmente una estabilidad de incorporase a los factores y actores ya que nos encontramos en un mundo en donde los cambios tecnológicos son acelerados, las innovaciones hacen surgimiento de nuevos enfoques y conceptos. El tiempo es el recurso más escaso además de intransferible e irrecuperable, entonces surge la imperiosa necesidad de lograr el conocimiento a profundidad de la natu raleza con tendencias de aplicación del futuro a grandes velocidades. Entonces la habilidad que lo desarrollen para ganar tiempo se puede avanzar al futuro que se aspira para entonces ver, experimentar y corregir los defectos, y a tiempo lograr mejorar para hacer visible un nuevo futuro.

Roles y Conceptos En cualquier situación el dominio de os conceptos y métodos resulta una ventaja para interpretar situaciones complejas, para ello se plantea 4 roles: 1. 2. 3. 4.

Control de Ingreso de Percepciones: El Control del uso Actual La posibilidad el Acceso al futuro: Concentrar la sabiduría acumulada por la humanidad.

Quienes logren desarrollar permanentemente los conceptos y mantener la actuación de las ideas y conocimientos, pueden incorporase en niveles más profundos y pueden adelantarse a nuevos aspectos. Para generar entonces mejores y nuevos futuros Ese manejo flexible de sus conceptos permite a la persona aprender simultáneamente en tres niveles: -

En la comprensión del tema. En su propio cuerpo conceptual. Y en su irradiación de las implicancias

al conjunto

del pensamiento.

Quienes no se renuevan, deshaciéndose de los conocimientos que se volvieron viejos y adquiriendo nuevos se quedan rezagados en muy poco tiempo. Se puede afirmar con seguridad que aquellas empresas que manejan conceptos superiores para desarrollar su visión, y elaborar sus productos y estrategias, logran ventajas notables sobre sus pares. Por lo general las empresas exitosas, que alcanzaron el liderazgo en sus mercados, han desarrollado nueves conceptos de productos, de servicios y de gestión. '

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La formación profesional en el próximo siglo deberá dar mucho mayor énfasis a los aspectos conceptuales que técnicos. Los profesionales del futuro serán personas con alta solvencia conceptual. Ello será condición indispensable para que sepan incorporar y dominar los continuos cambios de la tecnología. En una época de surgimiento acelerado de nuevas condiciones de vida el dominio de los conceptos adecuados resulta decisivo para la inteligencia con que las personas logran actuar. Quienes razonan con conceptos más potentes son más efectivos y mucho más veloces que los demás. Uno de los principales cambios que necesitamos realizar en los países menos desarrollados para ser protagonistas en la economía global es modernizar los conceptos con que razonamos. Ello es especialmente importante respecto a quienes trabajarnos en los medios de comunicación, educamos o nos creemos capaces de desarrollar ideas. Hoy y en el futuro el desarrollo de conceptos será (en la mayoría de importante que el desarrollo de los métodos y las tecnologías.

los casos) más

En la medida en que la tecnología existente sea de más fácil acceso y continúe la aceleración del surgimiento de nuevos conocimientos, el desarrollo de nuevos conceptos de aplicación de los recursos tecnológicos será el verdadero factor de diferenciación en la sociedad y en el mercado, y de creación de posibilidades no imaginadas por los demás. Actualmente, en todo el mundo existen millones de personas dedicadas a la labor de inventar y desarrollar conceptos. Se da actualmente una producción simultánea de ideas y enfoques por personas que nunca se vieron. Todos los días se identifican nuevas personas que han desarrollado ideas similares y mejores que las de uno mismo. En los últimos años se han desarrollado una gran cantidad de nuevos conceptos en el campo del pensamiento y la gestión. Ante un concepto nuevo y exitoso, la mejor respuesta no es el desarrollo asimilación de conceptos alternativos. Primero hay que comprender a plenitud los conceptos que estén posibilitando los éxitos ajenos e incorporarlos al propio pensamiento. Y, recién después, ya manejando los nuevos conceptos, se puede pensar en desarrollar conceptos superiores. LAS POSIBILIDADES Y SUS PROBABILIDADES

La invención de las posibilidades Las posibilidades de futuro más interesantes simplemente no existen. Detrás de la idea de buscar las posibilidades de futuro están dos supuestos:  

La posibilidad ya existe, es decir, ya fue creada por alguien, solo falta hallarla. Y, casi siempre, que la posibilidad es única. Porque, si ya la encontré (la primera), no necesito seguir buscando.

En nuestro enfoque los seres humanos creamos todas aquellas posibilidades nuestro espíritu, vitalidad, imaginación y capacidad nos lo permitan. No basta esperar que las posibilidades de futuro se presenten que encontramos espontáneamente. 

ni

escoger

que

entre

las

Las oportunidades se recolectan según se presentan e interesan.

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Las posibilidades se crean; se siembran, se cultivan y finalmente se cosechan.

Todas las decisiones en la Vida se toman considerando las posibilidades y las probabilidades. Estamos todos muy entrenados en hacerlo. En realidad lo hacemos todos los días. Sin embargo, lo hacemos en forma casi inconsciente y no le damos un tratamiento sistemático como merece.

La Cuántica la Gerencia de las Posibilidades En realidad las leyes de la Mecánica Cuántica jamás afirman lo que va pasar como resultado de un experimento con una partícula, apenas indican los posibles resultados y la probabilidad de ocurrencia de cada una de ellos. Lo que pasa con las posibilidades de futuro es muy similar a lo que sucede con las posibilidades de interpretación. En todo momento, el presente puede hacer brotar decenas o cientos de posibilidades de futuro. Al escoger una de ellas hacemos colapsar a las demás. El análisis del costo de oportunidad, tan importante para la toma de decisiones estratégicas, se refiere a la comparación de la posibilidad seleccionada con las otras posibilidades que estamos perdiendo al escoger esa.

La ampliación de las posibilidades La generación de una gran diversidad de posibilidades de futuro no solo nos permite tener más opciones de decisión sino que nos permite inventar futuros que ni siquiera fueron imaginadas antes y combinarlos para crear otros más. Podemos literalmente inventar nuestra vida. Los insumos para crear las posibilidades de futuro son las oportunidades y las fortalezas y la máquina que las produce es el dúo cerebro / corazón. No es fácil crear posibilidades de futuro. Es como concebir la idea central de un proyecto o de una empresa, inventar una profesión. El método consiste básicamente en acercarnos a una descripción dinámica del presente, vislumbrar fragmentos del futuro, y sobre es base construir / crear diferentes imágenes de lo que puede alcanzar. Inventar y desarrollar ideas y después hacer el diseño estratégico para hacerlas realidad. NADIE CAMBIA ALGO POR NADA Las personas y “sus” creencias

Las personas tienen que despegarse de muchas de sus creencias, ideas y costumbres mientras se desarrollan los procesos de descubrimiento de una nueva realidad posible. Las personas renacen mientras inventan sus nuevos futuros. Los seres humanos nos apegamos mucho más a una idea Vieja cuando es la (mica posibilidad que logramos vislumbrar. La principal hipótesis que sustenta ese enfoque consiste en creer que nadie cambia algo por nada es decir, que los seres humanos, por lo general, necesitamos comenzar a visualizar o a imaginar una nueva alternativa antes de decidir abandonar una opción conocida, una idea ya validada o una vieja creencia con la cual estamos operando. Las dos principales resistencias que he detectado en las personas para incorporar activamente una idea o un hecho nuevo son: Ingeniería Civil

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Cuando la incorporación de una idea implica reconocer errores estratégicos que han perjudicado en el pasado Cuando se vislumbra que en las nuevas perspectivas que se abren ellas se encuentran en una relación de desventaja respecto al pasado o a los nuevos competidores

La confianza adquirida con la visualización de los futuros deseables posibilita la comparación de la realidad interna con los requerimientos para el logro de los objetivos vislumbrados, reduciendo significativamente los aspectos negativos de la identificación de debilidades. Las nuevas ideas y aspiraciones son los motores del cambio personal. Una de las ventajas de este enfoque de cambio, descubrir / crear lo nuevo para abandonar lo viejo, es que produce grandes satisfacciones y alegrías en las personas involucradas. LOS MOMENTOS DE PENSAMIENTO Los procesos de Creación de Futuros son actividades de producción de conocimientos en las cuales los cerebros humanos operan en simultaneo, en redes, generando nuevas informaciones, interpretaciones e ideas que sirven de insumos y referentes para producir nuevos conocimientos, interpretaciones e ideas innovadoras. Se requiere manejar conscientemente las actitudes mentales. Normalmente, todos los días, nosotros asumimos una diversidad de actitudes mentales. Lo hacemos como algo natural y espontáneo para resolver las diferentes situaciones que vamos viviendo. Detrás de cada operación mental debe haber una actitud que posibilite la concentración de las energías. Las modalidades de pensamiento más útiles en los procesos de creación futuros son: Constatación, Reinterpretación, Creación, Crítica, Sentimiento, Abstracción

La Constatación: -

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Todo esfuerzo de desarrollo de ideas debe basarse en el conocimiento disponible, en los hechos conocidos, especialmente si se quiere diseñar estrategias efectivas para la concreción de esas ideas. El propósito principal en la constatación es visualizar y describir los hechos conocidos en la forma más objetiva y Clara posible, independiente de las expectativas, opiniones, simpatías y gustos de quienes lo hacen Todos los análisis y construcciones intelectuales que se hagan sobre el futuro deben basarse en constataciones confiables y claras Con las constataciones podemos dirigir nuestra mirada hacia los aspectos de la realidad que nos interesan conocer mejor . La constatación es la actitud que más se requiere en un proceso grupal y no se deben desarrollar discrepancias. Una base de constataciones confiables posibilita solucionar o evitar la mayoría de los problemas.

La Reinterpretación -

Es el procesamiento de las constataciones para generar nuevos conocimientos El descubrimiento de las mejores oportunidades es el resultado de una reinterpretación de los datos disponibles La capacidad de sintonía, la sensibilidad y la inteligencia son clave para la reinterpretación

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Mientras las constataciones son actos fríos en los cuales la objetividad descriptiva predomina siempre sobre las emociones y las opiniones. En las reinterpretaciones predomina la audacia intelectual opiniones. Hay - En las reinterpretaciones hay que separar las personas de sus que dejar que las opiniones sobrevivan por su propia fuerza, o que mueran ante la contundencia de otras formas de entender las cosas - Lo más importante en los diálogos acerca de la reinterpretaciones es lograr que las personas lleguen a conocer y comprender las opiniones de los demás. a - Los intercambios de opinión deben tener el propósito de conocer y comprender los demás, y no de convencerlos. - Lo más importante no son las ventajas y desventajas de las diversas reinterpretaciones sino los nuevos conocimientos y las ideas que se pueden generar a partir de ellas. - La adquisición de un nuevo concepto produce una reorganización general de los datos y de las conclusiones relacionadas con ellos. no es una cuestión de inteligencia sino de coraje - En el fondo la reinterpretación y deseo de vivir. -

La Creación La creación es la habilidad más importante en la Creación de Futuros. La capacidad de creación depende mucho del espíritu de las personas que lideran el proceso y del clima generado en el grupo. Actualmente, con la gran abundancia de tecnologías y la necesidad de readecuar los productos a las nuevas necesidades, la capacidad de imaginación y creación son ventajas, no solo grandes sino excepcionales. En este aspecto les seres humanos son muy diferentes entre sí. Algunas personas son capaces de explorar increíbles mundos futuros a través de su imaginación. No hay reglas para la imaginación. El propósito es de dotar a la imaginación de bases de confianza para aumentar la viabilidad de las posibilidades de futuro imaginadas En el método de Creación de Futuros se orienta: Las posibilidades de futuro. Las estrategias de realización El impulso creativo debe ser valorado La critica -

Es una de las mejores actitudes mentales. Es por ello que las personas pesimistas y las personas intelectuales agresivas, tienen una actitud crítica const ante, por los que ocultan fracasos propios y les permite sentirse superiores a los demás La actitud crítica tiene importancia cuando:   

Ayuda a verificar las constataciones Obliga a profundizar repeticiones Alerta de los riesgos y las posibilidades imaginadas.

Para lograr una buena canalización se requiere: Evitar Polémica, Evitar que la crítica inhiba impulsos creativos, y al criticador que presente crítica de sus propuestas.

Sentimiento En la creación de futuros se producen sorpresas, sustos, angustias, alivios, alegrías, tensiones, etc. Por lo que son las energías necesarias para realizar las actividades intelectuales y creativas. Entonces una persona necesita confianza intima para llevar a cabo una idea, si no ocurre disminuyen sus objetivos.

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En un proceso para la creación de futuros, la principal fuente de consumo de energía es la Constatación, Reinterpretación, Creación y Solución, pero el esfuerzo no es intelectual sino la búsqueda de un ambiente adecuado para gestión de emociones y desarrollo de energías. Por otro lado, se debe tener en cuenta con la ansiedad que son momentos negativos en los que la conciencia de los problemas aflora y evita la visualización de nuevos futuros.

La abstracción: Es la habilidad que permite encontrar leyes y patrones de un grupo de fenómeno, de razonar sobre el razonamiento, es decir sobre la lógica. Por otro lado, es la facilidad de encontrar hipótesis en que se basa la cadena de argumentación y encontrar que tiene lógica coherente. Esta habilidad se muestra cuando se construyen diagramas de flujo, tiene pensamientos planos de conceptos y leyes, es propia de un planificador de futuros, es decir, que permanece en constante observación y ajustes para lograr efectividad. LA MÁQUINA DEL TIEMPO La capacidad de ir más allá de lo presente, de imaginar dinámicas y situaciones sociales y/o de mercado, que hoy no existen como realidades posibles de surgir o de crearse mañana, es una de las claves para realizar una buena creación de futuros. Entonces, toma una importancia vital la capacidad de Visión: pues permite influenciar y orientar a la actividad hacia el desarrollo. Por otro lado, la visión refleja el “Para qué”, de las energías que se necesitan para la organización y sus líderes, desbordando así aspiraciones como individuos para explicar la filosofía de la organización. Refleja en resumen el deseo profundo por vivir la verdad, por realizarse, trascender y dejar un legado para el futuro.

Desarrollo de la Visión Es comprender la dimensión de los escenarios que están emergiendo adelante, de los desafíos que contiene y como serán encarados. El desarrollar la visión es una cuestión en la que se amplían los horizontes mentales, de repensar lo que se sabe, porque se llega a asumir y la importancia que esta tiene. Desarrollar una visión implica ir más allá de un ejercicio anual (empresas), es una actividad que os líderes, como una responsabilidad permanente, hacen por meses o años y que implica tener una visión integral del conocimiento y lo que no existe. Y requiere: 

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Evaluar los resultados alcanzados, éxitos, derrotas y fracasos y en medida de ello modificar un marco conceptual en la que se venía trabajando. Busque permanente de la información que confirmas o refutan las principales hipótesis sobre las tendencias o situaciones actuales. Exploración y/o acompañamiento de aquellos procesos o tendencias que tendrán un rol decisivo. La revisión y análisis de los nuevos enfoques emergentes en el campo, especialmente si son diferentes y críticos a los propios. Contribuye al desarrollo de enfoques más flexibles y más potentes a los ya planteados. Encontrar en forma temprana las potencialidades y limitaciones, con ello se tiene una visión más amplia a lo que se quiere conseguir.

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En resumen, ampliar el visón es ampliar las posibilidades de futuros y que son creíbles para los autores. Además de internalizarlos y dar así una actitud creativa para lograr emprender proyectos.

La visión y la Identidad. Si bien es cierto que los humanos tienen la facultad de proyectar imágenes al futuro, pero en caso de proyectar a una comunidad se ve afectada por la visión propia del que lo lidera. Para ello se tendrá que ver los siguientes aspectos: 

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Evitar que la identidad proyecte aspiraciones menores por lo que conducir a tener objetivos limitados reduciendo la capacidad de percepción de los fenómenos. Evitar que el compromiso de una persona en la organización sea limitado a una actitud laboral, lo que conduce a tener ideas muertas para la institución y prejuicios que influencian. Si se excluyen a grupos de ciertos ambientes o alguna contraposición, se estará desarrollando visión externa a esos ambientes. Se proyecta una visión descartada cuando uno se percibe así mismo como alguien engrandecido frente a los demás.

La identidad pertenece a épocas pasadas y la visión tendrá grandes dificultades para poder alcanzar el presente y proyectarse al futuro. Pero sin embargo puede ser que la identidad esté bien lejos de las aspiraciones o contexto de una época más o menor moderna, entonces si es así se requiere cambios profundos. Y Finalmente la visión y la identidad son procesos continuos en la que la segunda cambian en función a la primer, construyéndose así un paso indispensable en cualquier proceso e actualización del visón y permite crear mejore condiciones y alcances para la exploración del futuro.

La responsabilidad e la Visión En la actualidad es común que las empresas dediquen más tiempo a los quehaceres cotidianos y no de las responsabilidades del futuro. Y lo más común que se hace es iniciar planteamientos estratégicos y de desarrollo de la visión cuando se presentan pr oblemas insolubles a corto plazo El desarrollo de la visión no es solo tarea de los directivos, sino que es de toda la organización y exigen mucha energía espiritual y gran cantidad de recursos intelectuales, y que sea aporte de todas las personas que laboran en la organización u evitar un líder visionario que vea por todos

El Proceso para el desarrollo de la Visión. Es un proceso que se sigue a continuación: A. Revisión de la Visión Implica revisar los aspectos más importantes que caracterizan la visión con la que se está trabajando actualmente, Luego revisar conque identidad se elaboró, entonces se identifican los aspectos positivos y negativos que se tiene para ver cuáles son las nuevas aspiraciones e impulsos que necesita la organización B. Elaboración de la Nueva Visión Luego se identifican las nuevas iniciativas que dirigen las nuevas generaciones y analizar las competencias para producir nuevos productos y servicios, con los estándares y calidades que requiere para ser un competidor del futuro.

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El Horizonte de la Visión El Horizonte de la visión los determina los ojos y la mente, y cuan lejos quieran ver y comprender nuestros sentidos, teniendo en cuenta las limitaciones para no ser como una historieta de ficción. El desarrollo de la visión tiene como base la mayor información posible que se tenga oportunamente y con ello desplegar audazmente y con ingeniería estratégica todas las reinterpretaciones, impulsos imaginativos, las reinvenciones y la visualización de las posibilidades para creación de futuros. OBJETO DE LA ESTRATEGIA

Importancia de la Competitividad. En la actualidad se tiene que dos conceptos que son casi inseparables siendo estrategia y competitividad, y que en la actualidad ha sido exportado a las empres as con la finalidad de diseño de estrategias. La razón por las que empresas del país son de poca escala, se debe a la competitividad, en donde influencias muchos factores que son la variedad de productos, calidad, volumen de exportaciones, no son muy diversas y pues comprado con el mercado exterior son mucho más tecnológicos que los nuestros, primarios.

Los nuevos enfoques estratégicos. En la actualidad se sigue un enfoque: Orienta a la creación de las nuevas posibilidades de futuro y el posicionamiento de las empresas y personas en el especio de las posibilidades. Que se encuentra motivado como varios enfoques modernos en la bucosidad e evolucionar al ritmo de los procesos que vive la humanidad. Y dotarse de métodos que posibiliten el futuro planeado. La principal fuente de inspiración es os casos de éxitos de las nuevas empresas, es decir, que empresas pequeñas logran competir en los mercados con muchos más recursos. Lo característico es que no es una competencia de em presas, sino que las nuevas tecnologías y las posibilidades que tengan para generar cambios generen una ventaja competitiva con el tiempo. Entre otros aspectos Moore critica el enfoque competitivo porque dice qu e el mundo empresarial no es competitivo si no que se asemeja más a un ecosistema, en donde se lucha para vivir. La cooperación resulta importante cuando se desean alcanzar objetivos comunes, pero si se modifica el ciclo vital se modifican las condiciones de las empresas integrantes con lo que se entra en obsolescencia y se puede terminar en la descomposición de las mismas. Es por ello que Moore plantea la construcción de un eco sistema de negocio en el cual la empresa pueda desempeñar un pale de liderazgo, se basa en 4 fases típicas: 

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Colonización: Desafío Cooperativo: trabajar con clientes y proveedores para definir nuevos valores y paradigmas. Desafío Competitivo: Protección de ideas de las competencias. Expansión: Desafío Cooperativo: Traer nuevas ofertas al mercado. Desafío Competitivo: Derrotar ideas similares y aseguración en el mercado Autoridad: Desafío Cooperativo: Proveer visón del futuro. Desafío Competitivo: Mantener la capacidad de negociación. Renovación: Desafío Cooperativo: Trabajar con nuevas innovaciones. Desafío Competitivo: Prevenir innovaciones que construyan ecosistemas alternativos.

Aporte de Hamel y Pradhal han desarrollado conceptos para buscar una situación monopólica en creación del valor: Ingeniería Civil

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A. Liderazgo Intelectual: Capacidad para inventar nuevas posibilidades de creación de valor con clientes y relación con ellos B. Arquitectura estratégica: Construcción de puentes del presente con el futuro, desplegando las fortalezas y construir capacidades necesarias para alcanzar le futuro C. Competencia Central: grupo de capacidades que permiten llegar a los clientes percibiendo sus necesidades, es decir, grupo de oportunidades que se están abriendo. D. Intento Estratégico: es el desafío para crear capacidades completamente nuevas E. Espacios Competitivos: pueden ser redes de alianzas o a la atención de una importancia en el mercado. En nuestros países de economías atrasadas resultaría de gran importancia del desarrollo de entorno competitivos y basar estrategias para lograr insertase en el mercado global y luego apuntar directamente al futuro a estándares globales y no a la competencia actual. LAS DIOSAS CAPRICHOSAS En este tema se tratará brevemente de la identificación de las oportunidades, pues son situaciones que surgen como resultado de fenómenos y procesos desarrollados por otros actores y factores. A los que se le atribuye a la voluntad a la Diosa Fortuna, y muchas veces resulta imprevisible a nuestra voluntad.

Una modalidad de progreso más agradable Se sabe que, por lo general, hay un descuido sistemático del aprovechamiento de oportunidades. Por lo general, los éxitos diarios de la vida dependen de la habilidad sistemática de aprovechar oportunidades. Ello es especialmente importante en lugares donde se espera desarrollo, entonces, es la clave para los países en desarrollo. No es gratuito que los millones de personas que llegan en las ciudades sin recursos ni redes de relaciones sociales desarrolladas hayan encontrado eln el aprovechamiento de las oportunidades de mercado principalmente comerciales, la forma de so brevivir y crear condiciones para construir el futuro. Obviamente para tener éxito se requiere de mucha voluntad, valor, persistencia e inteligencia. Los esfuerzos son méritos propios y las oportunidades son situaciones generadas por terceros.

La memoria y las oportunidades Lo que más tenemos registrado en el cerebro son las posibilidades antes que las oportunidades. Porque las decisiones se toman basándose en las oportunidades, aunque no estemos plenamente conscientes de ello. En realidad, una persona no genera sus oportunidades, genera sus posibilidades, a partir de las oportunidades que se presentan y de su voluntad. Se debe diferenciar claramente la oportunidad y la posibilidad: Oportunidad 1 Oportunidad 2 Oportunidad O ortunidad 3 O ortunidad 4

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Es mejor darle el nombre de posibilidades a las situaciones extrem as favorables que una persona puede generar sobre la base de su creatividad y capacidad de maniobra. Se puede descubrir oportunidades en cualquier momento del diseño de una estrategia.

Lo que nos impide ver las Oportunidades 1. 2. 3. 4.

El desánimo, el impacto emocional. La perturbación de la mente por cualquier clase de resentimiento o temor. Inconscientes que tenemos arraigados en nuestros juicios. Las deficiencias de visión, de objetivos limitados y de estrategias pobres.

Los requerimientos para detectar las Oportunidades 1. Tener un sueño, una aspiración vital, una emoción profunda de algo. Hay que verificar si detrás de la idea creada existe o no alguna oportunidad real identificada. 2. Contar con capacidad de sintonía. La capacidad de ponerse en la situación de los demás, de ver el mundo de una manera similar a la de otros actores, ponerse en su lógica, hablar su propio idioma, sentir y razonar como ellos. 3. Saber usar la información. Ser eficientes y efectios en la detección de las oportunidades y amenazas en los estudios de mercado. 4. Contar con métodos de identificación y análisis de oportunidades. Muchas veces es difícil saber quién ha venido primero, la idea o la identificación de la oportunidad.

Modalidades de detección de oportunidades El método más común es el de “ensayo error”. Ello permite conocer mejor la demanda y la competencia. Asimismo, no debemos pensar en las limitaciones de nuestra c apacidad para crear una nueva idea. Se trata de desarrollar y probar conceptos nuevos de productos y servicios capaces de aportar valores a las empresas y personas. Por ejemplo, algunos métodos para su identificación. Uno de los más interesantes consiste en la reproducción del ciclo de actividad de los clientes. El análisis de los éxitos ajenos, especialmente de la competencia, puede ser un excelente método para descubrir oportunidades.

Formas y ejemplos de oportunidades  

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Necesidades y capacidades Productos y servicios Conocimientos y tecnologías Recursos de terceros Intereses y actitudes de otros actores. Puede ser el surgimiento de una nueva tendencia o el desarrollo de alguna ya existente. Puede ser una conducta aparentemente contradictoria de una grupo de personas o empresas bajo la cual se puede encontrar una insatisfacción con los productos y servicios que están recibiendo actualmente. Puede ser un cambio en la estructura del sector. Una situación de subutilización o de desperdicio de recursos.

Los éxitos de la competencia

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Analizar el porqué de los éxitos de la competencia es una actividad incómoda, sin embarg puede ser muy útil para descubrir mercados nuevos, entender mejor las necesidades de los clientes, etc.

El desarrollo de una nueva tecnología A diferencia de antes, la tecnología es hoy un recurso muy abundante. En un ambiente de abundancia de nuevas tecnologías, quienes aprendan métodos de incorporación sistemática de nuevas tecnologías obtendrán ventajas igualmente sistemáticas. Así, la presencia espacialmente concentrada de insumos, productos y servicios a echo que muchas actividades sean rentables y dinámicas. Fuera del ámbito del conglomerado estas actividades probablemente no serían viables. Para las pequeñas ciudades es clave tomar a las ciudades mayores como polos que generan oportunidades para su desarrollo. Normalmente existen una serie de factores que dificultan la visualización de las oportunidades en las pequeñas ciudades y provincias: las viejas rencillas y rivalidades entre pueblos vecinos que les impiden ver los intereses comunes, la estrechez de visión que todavía predomina en los actores políticos y que los lleva a polarizarse en torno a elementos ejnos a sus reales intereses de desarrollo.

Los cambios producidos por la globalización Todo cambio en las reglas de juego o en las fronteras de los mercados puede ser fuente de oportunidades para muchas actividades. Ello es especialmente notable en el campo de los talentos y de los servicios orientados a ayudar a las empresas y profesionales a incorporar las nuevas técnicas y a abrirse el acceso a los nuevos mercados.

Los cambios en general Toda época de cambios rápidos es una fuente interminable de oportunidades. La diversidad de formas que las oportunidades es infinita. Los ejemplos que hemos presentado no son más que ilustraciones.

El desarrollo de las potencialidades El desarrollo de las potencialidades es una modalidad que parte de la misma persona o empresa, de lo que es, de lo que sabe, de lo que tiene, de las semillas que contiene. Ejemplos de desarrollo de potencialidades: -

El estudio, para los jóvenes de todas las edades. La construcción de obras de infraestructura vial y productiva de la provincia. La creación de una red de instituciones que apoyen las iniciativas de autodesarrollo de las personas.

Un método que hemos encontrado efectivo para desarrollar las potencialidades de las instituciones consiste en revisar en su historia cuales habilidades que han posibilitado sus éxitos más importantes, cuál de esas habilidades son exclusivas o muy raras, en verificar en las tendencias del entorno qué oportunidades se presentan para utilizar esas habilidades y que importancia van a seguir teniendo.

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EL RETRATO DE LAS DIOSAS Son dos tipos de provecho que se pueden sacar de la oportunidad y su importancia par a el logro de los objetivos o aspiraciones, es decir el portafolio de posibilidades que podemos generar a partir de la oportunidad. Se considera que hay dos tipos de potencialidades: - -

Directas Funcionales

Es conveniente analizar primero y priorizar las oportunidades “directas” comparando el provecho potencial que se puede extraer de ellas. Para la cuantificación del potencial de las oportunidades existen muchos métodos. El estimado del volumen de ventas anuales de un mercado y de la tasa de ganancia predominante en el sector, los análisis de sensibilidad a ciertas variaciones en la oferta, la proyección de las tendencias de comportamiento del mercado en el futuro, el desarrollo de proyectos de aprovechamiento de un recurso o un mercado y la cuantificación de sus resultados. Todos los métodos de cuantificación dependen en forma crítica de la confiabilidad de las hipótesis cualitativas que los sustentan. Un error en esas hipótesis se propaga a través de los cálculos numéricos en forma casi incontrolable. Tener claro las condiciones y los límites de las hipótesis es clave para hacer cuantificaciones. Entonces, la potencialidad de una oportunidad depende, en gran medida, de quien la analiza.

Las tendencias de las oportunidades En el análisis de las tendencias de la oportunidad se debe priorizar: -

El cambio de escala de la oportunidad La modalidad de cambio El cambio en su estructura

El ingreso de nuevas tendencias es clave para estar bien informado de los que está sucediendo en el mundo, qué proceso de cambio están en curso, qué experiencias nuevas son referentes, cuáles son las tendencias de la tecnología, de la globalización, del desarrollo de las instituciones, de la evolución del marco normativo legal respecto del tema, etc.

La duración de la oportunidad Toda oportunidad tiene un tiempo de existencia, es como una ventana que está abierta duante un período de tiempo. Pasado ese período, la oportunidad deja de existir y la ventana se cierra. El hecho de que las oportunidades se abren y se cierran después de un tiempo es especialmente cierto cuando se refiere a los períodos en la vida de las personas. El tiempo perdido es, por lo general, irrecuperable. EL MAPA DEL LABERINTO Los requerimientos de aprovechamiento son como las llaves. Quienes conocen esos códigos pueden ingresar por la puerta de la oportunidad, quienes no los conocen están destinados a verla pasar. El conocimiento y el manejo de esos factores filtran quienes pueden y quienes no pueden aprovecharla. Saber identificar los requerimientos de las oportunidades y adquirirlos a tiempo es Ingeniería Civil

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decisivo para avanzar en el logro de los objetivos. Es mucho más importante entender los requerimientos de una oportunidad que gastar energía en diseñar estrategias para neutralizar los competidores. Debe quedar claro que los requerimientos nacen de la oportunidad, son leyes internas de la propia oportunidad y que deben ser tom ados como datos de la realidad, en la form a más realista posible. Ya que, por lo general, las mejores oportunidades son difíciles de aprovechar. Aunque, en otros casos no es tan difícil la identificación de los requerimientos. En un enfrentamiento competitivo entre dos empresas la balanza se inclinará gradualmente hacia aquella que tenga mejor desarrollo de los requerimientos de las oportunidades de mercado. Hay tres grupos de métodos para identificar los requerimientos más importantes de las oportunidades: -

-

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Analizar las experiencias de éxito y fracasos, propias y ajenas, buscando semejanzas y diferencias con otros casos, para encontrar los factores que desempeñaron un papel importante en los desenlaces. Realizar una simulación del aprovechamiento pleno de la oportunidad identificando en ese proceso imaginando los factores que van jugando el papel decisivo y cuyo control diferencia los ganadores de los perdedores. Consultar con las personas que conocen bien su actividad, especialmente a quienes han dirigido o están dirigiendo experiencias sobresaliente.

Desarrollo de ese conjunto de capacidades ligadas a los requerimientos de las grandes oportunidades es lo que posibilitará a la empresa aprovecharas cada día más. Los requerimientos no son estáticos, pueden ir cambiando en la medida que evoluciona la actividad. LOS CABALLEROS DEL APOCALIPSIS El conocimiento de las amenazas es clave para no sufrir derrotas y seguir viviendo. Quienes conocen bien las amenazas que le circundan tienen más posibilidades de no morir. Prácticamente se hace la equivalencia: Amenaza ≡ Enemigos ≡ Competencia Las amenazas son entes que operan hoy y pueden op erar en el futuro contra nuestros objetivos. Hay dos grandes clases de amenazas: a) Presentes y b) Futuras Las amenazas presentes son más fáciles de conocer. Ellas actúan y dan muestras de su existencia. Generan problemas todos los días, casi siempre estas amenazas son las causantes de nuestras preocupaciones en general. Las amenazas futuras se originan del interior de las tendencias. No existen aún o no existen directamente aún. Casi siempre descubrimos su existencia varios años después. La importancia de conocer amenazas futuras es que ganamos tiempo para organizar nuestras expectativas, nuestros recursos y capacidades en forma no traumática. En las empresas, las amenazas pueden ser los productos que compiten por el mismo mercado, las costumbres y los gustos que compiten por el mismo mercado, las costumbres y los gustos de los clientes que causan problemas a la empresa.

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Donde buscar las amenazas -

Las tendencias de surgimiento de nuevos productos y servicios que se basas en las mismas fuentes de recursos. Otras empresas que no son competencias, pero que están ligadas a aspectos importantes de la cadena de valor. El marco institucional y normativo de la actividad.

En el caso de los países menos desarrollados las principales amenazas a las empresas no se originan en la competencia, provienen de las precariedades éticas y económicas de nuestras sociedades, de nuestros mercados e instituciones, especialmente de nuestros clientes.

EL CICLO DE LAS CAPACIDADES Y DE LAS ALIANZAS. La capacidad tiene relación causal: aprendizaje luego el proceso tiene efecto en el mercado y esta última produce la visión estratégica Las alianzas operan en las siguientes capacidades: El aprendizaje, Los procesos, el mercado y la visión estratégica. Stewart refiere a tres campos para encontrar fortaleza: las personas, las estructuras y los clientes.

La Visión estratégica: Grupo de capacidades que posibilitan la consistencia de la gestión en la gestión de proceso estratégico. Sintoniza con el futuro, para descubrirlo e inventarlo. El Aprendizaje: Grupo de capacidades que en el tiempo generan nuevas capacidades y conductas de organización. Son, por ejemplo: actividades, experiencia, aprender nuevo y desaprender lo viejo, posibilidad de innovar. Los Procesos: Capacidades que se pasman en los procesos y operaciones y la gestión de las mismas. Ejemplo de ello: metodologías para procesos de desarrollo producción y venta de productos, las tecnologías y sistemas funcionamiento. Los Mercados: Capacidades directamente relacionadas con el cliente, siendo un factor importante le capital. Es por ello que las empresas necesitan mimetizarse con su cliente para conocer su gusto y/o preferencias.

Evaluación de las Fortalezas: Se debe hacer un análisis integral: Es así que, respecto a la Visión estratégica, criterios y métodos de elaboración de estrategias. Aprendizaje: interesa evaluar actitudes, enfoques y métodos que posibilitan procesar la experiencia. Alianzas: es necesario ver cuáles son las relaciones, tendencias sociales, conceptuales y tecnológicas.

Las Carencias y el Pasado: Carencias son fortalezas que hacen falta y se cree que se debe poseer. Y muchas veces se está relacionado con la falta que hizo en el pasado y es una necesidad en el futuro. Y la memoria juega un rol importante porque son las experiencias las que hacen decidirse por una fortaleza para lograr determinados propósitos. Los requerimientos de las oportunidades, son aquellos aspectos que permiten tener un diagnóstico al futuro, identificar ello implica tener capacidades y objetivos para el futuro.

Evaluación de las Fortalezas y las Carencias:

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Se debe seguir algunos pasos: 1) Diagnóstico de las fortalezas, 2) Identificar Oportunidades, 3) Comparar las fortalezas actuales con capacidades requeridas, 4) Aplicar los activos estratégicos o fortalezas que posibilitan oportunidades.

Debilidades: Son factores internos que no permiten o perm itirán haber satisfecho muchas de las expectativas. Tiene 3 impactos importantes: 1) Impiden aprovechar oportunidades, 2) Traban el desarrollo de fortalezas y superación de carencias y debilidades y 3) Exponen a amenazas. Son muchas veces muy difíciles de encontrar y requiere capacidad de renovación mental.

LA CUESTIÓN DE LOS RECURSOS. En este tópico se tratará brevemente de sobre el manejo de los recursos, ya que son estos los cuales facilitan el desarrollo de una empresa y a veces se considera como el que cumple un rol fatídico para las aspiraciones del futuro. Y para ello se desarrollan dos enfoques: El desarrollo de Potencialidades: las potencialidades formas de recursos en el futuro, y para proceder desarrollarlas parte de uno mismo o la empresa por lo que son casi siempre viables. Un método usado es revisar el historial de competencias han posibilitado experiencias y logros, luego ver la tendencia actual y las ventajas que se puede ten er. Para luego construir estrategias para lograr desarrollarlas. Construcción de Requerimientos: en este enfoque se parte de la idea que hay un contexto con escases de recursos y se genera tensión dado a que no se puede satisfacer la necesidad. Tomando como base esa actitud genera una aspiración para impulsar la inteligencia y la creatividad para poder alcanzarlo en el futuro. El gasto, los prestamos no son la solución al problema. Una de las s oluciones es la inversión que combina la creatividad y la inteligencia para encontrar o producir grandes recursos de manera estratégica.

La organización de los Recursos de Bajo Control Se refiere a la orientación de recursos en función de los Objetivos estratégicos. Teniendo en cuenta el diagnóstico para el futuro. Requiere un labor sistemática, persistente y coherente en el tiempo para tener consistencia en el futuro.

Mejor Aprovechamiento de los Recursos La productividad permite aprovechamiento de los recursos como son ahorro de tiempo, en recursos (gracias a alguna tecnología), mejoras en los procesos, equipos o conocimientos, para obtener bienes y/o servicios iguales o con mejores resultados.

El Aprendizaje Resulta importante el aprendizaje porque incorpora desarrollo de conocimientos y tecnologías, lo que sirve como base para procesos más dinámicos en futuros y requiere escasa o ninguna inversión. El talento resulta importante para el desarrollo, pero ello no implica que sea garantía de desarrollo.

La acumulación de Recursos El ahorro de recursos se genera por las excedencias o ganancias, básico para iniciar una empresa. Unas formas de lograr esos recursos tengan utilidad es haciendo reinversiones u otra

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de las formas es incorporación de nuevos socios que permiten ampliar el patrimonio y permite tener otras iniciativas.

Complementación de los recursos El Crédito, no es la solución a la escasez de recursos, la forma m ás recomendable es cuando se tiene ganancias en actividades altamente rentables. Otra forma es establecer Alianzas con quienes tengan recursos y capacidades que hacen falta a cada uno.

La selección de Plazas Implica una correcta selección de mercado, en las que los recursos propios signifiquen una ventaja competitiva, además de que los r ecursos y capacidades tengan una vida útil prolongada postergando así su obsolescencia.

Otras estrategias Son: Convergencia, Focalización, el apuntar al Blanco, Aprendizaje, Prestación, Combinación, Balance, El reciclaje, Protección y la Agilización

LA TRASCENDENCIA La misión establece la naturaleza de la actividad que desarrolla una organización, empresa o persona y el posicionamiento que se propone lograr en la sociedad en el largo plazo. La declaración de Misión es útil además porque exige y ayuda a la organización a analizar la necesidad hacia la cual se orienta y explicitar la modalidad que ha concebido para satisfacerla. Su cumplimiento es la principal fuente de legitimidad de la organización ante todos los sistemas actores de su ambiente.

Los componentes de la misión Los componentes más importantes de la misión: -

La necesidad del sector social hacia quienes se dirige la misión. El motivo de quienes dan origen a la empresa. La viabilidad de la forma cómo la organización se propone satisfacer la necesidad hacia la cual se dirije.

Cualquier descuido respecto a uno de estos pilares genera importantes deficiencias en la misión.   

Necesidad + Motivo (sin viabilidad)= Actitud quijotesca. Necesidad + Viabilidad (sin Motivo) = Actitud mercantil. Motivo + Viabilidad (sin Necesidad) = Actitud impositiva.

La necesidad

Nace de la sociedad, del mercado, del mundo externo a la organización, puede ser una necesidad antigua bajo una nueva forma o una necesidad nueva. De la calidad de la concepción que una organización tenga de la necesidad que busca atender puede depender la importancia, la escala y el potencial de su mercado. Por ello siempre es necesario profundizar en el análisis de las necesidades. El motivo

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Es un impulso vital que nace de los líderes, sus sueños. El motivo es el conjunto de elementos que generan, en los ejecutivos y empleados, esa percepción de identidad, de pertenencia a un proyecto trascendente. 1. 2. 3. 4. 5.

Jerarquía de las necesidades Autorealización Autoestima Reconocimiento social Seguridad Sobrevivencia biológica

Jerarquía de los métodos 1. El espíritu 2. El coraje 3. La inteligencia 4. Las capacidades 5. Los recursos

La viabilidad

Se basa en la capacidad de generar un servicio, producto o intervención con valores excepcionales para los clientes, se basa en la creatividad conceptual y técnica para encontrar una forma de resolver problemas para una comunidad, de enriquecer la vida de las personas y de mejorar las capacidades de las empresas. Las instituciones de Desarrollo y los Desafíos de la Sociedad

Cualquier acción que no armonice con los procesos de desarrollo no puede ser sostenible. Cuando una acción sintoniza con los esfuerzos de superación de la sociedad se establece una relación de sinergia que combina los recursos de la sociedad y de la empresa e impulsa hacia adelante los logros de ambos.

El establecimiento de la misión 1. Identificar la necesidad con más impacto para la población. 2. El rol de la empresa en el logro de efectividad, sostenibilidad y desarrollo de los recursos. 3. Delimitación e identificación de para quienes se trabaja. La cobertura se reduce para hacer más eficaz los servicios y garantizar la viabilidad y la gestión institucional, o se amplía para contar con mayor mercado y posibilidad de impacto.

La declaración de la misión Debe ser: 1. Clara, concreta, breve y comprensible por las demás personas. 2. Indica el tipo de empresa y el rol general que se propone desempeñar. 3. Debe identificar y delimitar (contribución, para quienes trabaja, aporte a sus socios, futuro que ofrece al personal que la integra). 4. Posibilitar la evaluación de su cumplimiento.

Las empresas y las Instituciones de Desarrollo Las funciones son muy similares: -

Ambas tienen que aportar al desarrollo de las sociedades en que intervienen. Ambas tienen que obtener los recursos necesarios para operar y desarrollarse. Ambas tienen que responder a las expectativas de quienes invirtieron sus vidas y recursos en su creación y constituyen sus socios y su personal.

Las diferencias centrales son: -

Las empresas sólo pueden operar al interior de los mercados, mientras que las instituciones de desarrollo pueden operar también en la frontera de los mercados e incluso fuera de ellos.

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-


En las instituciones de desarrollo el excedente sólo puede aplicarse en el cumplimiento de su misión y no puede ser transferido al patrimonio de las personas que constituyen sus socios. Las instituciones de desarrollo operan básicamente con donaciones. Las empresas viven, casi exclusivamente, de sus ventas.

EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO Es una forma de pensamiento que posibilita conocer los desafíos que se abren hoy y en el futuro.

Bases y Funciones del Análisis Estratégico En cualquier situación pueden existir muchas posibilidades de éxito, de fracaso y de derrota. El mérito más importante del análisis estratégico está en que posibilita encontrar y/o crear varios caminos y opciones donde, aparentemente, sólo hay desorden. Existen muchos métodos de análisis estratégico, algunos son genéricos y otros son especializados. Los métodos genéricos enfatizan los aspectos conceptuales y los especializados los paquetes instrumentales específicos.

Aspectos metodológicos del análisis estratégico El análisis estratégico es adecuado para las situaciones en las cuales ocurren muchos cambios, se abren nuevas posibilidades, operan muchas amenazas, fenómenos nuevos y existen limitaciones para contar con una interpretación teórica global y confiable y disponer de toda la información necesaria para hacer afirmaciones categóricas. En el caso de los métodos genéricos, su efectividad depende en gran medida de cuán bien se conoce la dinámica de la situación sobre la que se aplica, de cuán libre es el pensamiento, el análisis y la vitalidad que se dispone para analizar e imaginar. En estos métodos, lo importante es el pensamiento que se desarrolla, el flujo de percepciones, análisis e ideas. Asimismo, en el análisis estratégico, lo más importante son las combinaciones entre los elementos. En el análisis estratégico debemos tener claros los límites en los cuales nuestras afirmaciones son confiables, la inteligencia por sí sola no es suficiente. El análisis estratégico es una interpretación de la realidad elaborada por alguien que está interesado en alcanzar un objetivo, el cual debe ir más allá del horizonte temporal que está enmarcado el análisis mismo. Una idea muy efectiva es mirar los hechos desde diferentes ángulos, pues, se usan diferentes modalidades de pensamiento. Otra definición de análisis estratégico es que exige vislumbrar fragmentos de los futuros posibles y sus probabilidades de realización, al desarrollarse establece una red de relaciones entre ideas y situaciones que amplía nuestra visión sobre esos futuros y permite desarrollar nuestro pensamiento. Este tipo de análisis permite descubrir las limitaciones de los conceptos que estamos utilizando y la generación de nuevos conceptos, más poderosos, que permiten relacionar los bloques de conocimientos e informaciones que antes se encontraban aislados.

Capacidades y limitaciones Las principales limitaciones son: Ingeniería Civil

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La propia identidad de quien está explorando las posibilidades. El compromiso con el cumplimiento de la misión. El marco conceptual antiguo y pobre para interpretar los nuevos fenómenos. Existencia de prejuicios.

Principales dificultades en la visión de contexto de América Latina -

La idea de que el Estado es el responsable de la mayoría de los problemas del país. Rezagos de ideologías de diverso tipo. La politización del análisis El pesimismo El resentimiento social de unos y el sentimiento de culpa de otros.

IDEAS PARA CONCEBIR ESTRATEGIAS Para los fines de la creación de futuros, lo más parecido a concebir estrategias es el diseño de mapas de rutas viables sobre terrenos poco conocidos. El propósito particular de ese mapa es contar con una orientación para la diversidad de posibilidades en el flujo de las acciones. Las estrategias describen los aspectos centrales del proceso básico del análisis estratégico. Los planes estratégicos se consideran como borradores en perm anente mejoramiento y cambio. Algunas preguntas guía que se pueden emplear para verificar que se haya pensado bien son: Respecto a fortalezas -

Qué grados de desarrollo de los requerimientos son necesarios proponernos y en qué tiempo. Qué alianzas son necesarias para desarrollar las fortlezas. Cómo aprovechar al máximo las fortalezas disponibles.

Respecto a las oportunidades -

Cómo ampliar el nivel de provecho de las oportunidades. Como usar las fortalezas actuales para aprovechar las oportunidades.

Respecto a las amenazas. -

Cómo neutralizar las amenazas Cómo tratar los problemas debidos a las amenazas.

Respecto a las debilidades -

Cómo superar las habilidades críticas que le abren las puertas a las amenazas. Cómo superar las debilidades

Respecto a la globalidad de la estrategia -

Cuáles son las diferentes posibilidades de combinación de todos los elementos. Qué cambios inmediatos son indispensables para arrancar todo el proceso Qué estructura orgánica posibilita operar a la opción seleccionada.

El CONJUNTO ESTRATÉGICO La clave para contar con toda la información necesaria para realizar los análisis estratégicos está entonces en saber reunir a las personas que tienen conocimientos estratégicos. Ello determinará muchos aspectos de la visión que se logre desarrollar y muchos elementos de la conducta que se desarrollará después.

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Asimismo, de la participación de personas en el proceso de análisis estratégico, es posible que al final cada uno de los participantes adquiera una visión mucho más completa del sistema. Es una excelente forma de hacer interactuar todos los enfoques y visiones fundamentales de una población, institución o empresa. Conceptos de “Conjunto Estratégico”

Algunos autores señalan las siguientes definiciones: -

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Weisbord: Se busca que todos los niveles y sectores de la organización o comunidad estén representados a través de una “lonja” que corte transversalmente todos los segmentos importantes. Margaret Whatley: Los mejores resultados se dan cuando hay una interacci´pon entre los componentes de todo el sistema analizando y reinterpretando nuevas situaciones. James Moore: Una empresa debe ser capaz de involucrar a los principales protagonistas del Ecosistema de negocio en el desarrollo de la estrategia del propio Ecosistema y en la definición del rol que la empresa deberá juzgar en el ambiente interactivo.

Consideraciones Prácticas Después de muchas decenas de casos, se pueden extraer algunas lecciones sobre el Conjunto Estratégico. -

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La comisión del grupo humano involucrado en el proceso es decisiva para la calidad de análisis que se harán. En el caso de una empresa, las personas involucradas deben conocer los aspectos clave del negocio o actividad. Debe haber una participación de los que ejecutarán la estrategia, los proveedores, intermediarios y clientes. En el caso de espacios económicos como: Comunidades, distritos, provincias, etc. Deberá lograrse una representación amplia. En todos los casos se deben evitar: los pesimistas, los que se creen más competentes que los demás, las personas conflictivas, las personas que puedan filtrar información, entre otros. El criterio básico debe ser la mayor inclusión posible de los participantes que pueden aportar conocimientos, ideas y capacidad de ejecución. No debe ser parte de los procesos de planeamiento estratégico a las personas movidas apenas por la curiosidad respecto al tema o por el deseo de capacitarse.

LA CONTINUIDAD Las principales conclusiones del libro son: Se ha buscado romper algunos de los patrones mentales que limitan el pensamiento en cuestiones del pasado o que proyectan el pasado como si fuera la opción natural de futuro. La experiencia ha demostrado que la principal traba al desarrollo de las personas, empresas, instituciones y comunidades no está en las limitaciones de sus recursos, s ino en los elementos de actitudes fatalistas que las personas arrastran y en los paradigmas atrasados que bloquean su mente para proyectarse al futuro. Las ideas priorizadas fueron: Posibilidad que tenemos de crear futuros. El aprovechamiento de las oportunidades La renovación como requerimiento para raprender al ritmo de los tiempos.   

1. El aprendizaje de una nueva forma de pensamiento, orientado al futuro, es un desafío que no acepta respuestas defensivas. 2. Se requiere tener grandes aspiraciones personales y querer hacer una diferencia para la vida de los demás.

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Creación de Futuros

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