CONTOH KOMITE NAKES RSCM
VISI DAN MISI KOMITE TENAGA KESEHATAN 4 March 2016 Visi : Memberikan pengalaman yang istmewa bagi semua enaga keseaan keseaan yang a!a !i lingkungan "S#M
$ %K&I' Misi :
Mewu(u!kan enaga keseaan yang bersan!ar !engan k)mpeensi erbaik* bermenal prima* bermuu* !an erinegr erinegrasi asi !emi menguamak menguamakan an keselamaan pasien' Mewu(u!kan sisem mana(emen muu enaga keseaan se+ara e,ekt, !an e-sien' Merek)men!asikan pr)gram pen!i!ikan !an pelatan enaga keseaan yang berkelan(uan berbasis k)mpeensi yang berkualias' Kebijakan Mutu : N . Nilai /u!aya !an perilaku "S#M selalu !ierapk !ierapkan an A . Akt, beker(asama !alam men+apai u(uan K . Kepe!ulian !an empat era!ap sesama E . Etka !an !isiplin pr),esi !i(un(ung tnggi S . San!ar pr)se!ur )perasi)nal selalu men(a!i pe!)man !alam pelayanan keseaan Kredensial berasal !ari kaa 0kre!ibel1 yang artnya mampu men(a!i !ikre!ikan aau per+aya2 layak
keyaki ke yakinan2 nan2 entl entle! e! ke keper+ per+ay ayaan2 aan2 !iper !iper+ay +aya' a' Hal3 Hal3al al yang !ibua !ibua kre! kre!ibel ibel baik )le k) k)n!isi n!isi yang !ikenal !an kualias u4erer aau !engan kemungkinan nyaa kebenaran !alam !iri mereka 5Kamus /aasa In!)nesia6' Credentaling is he process of verifying an individual’s qualicatons and experience o for a vie! a"ou heir copeence# perforance and professional suia"iliy o provide high qualiy care !ihin specic se$ngs and%or scope of practce &'ueensland (overnen)* Hal3al yang perlu !i7eri-kasi . 8'
Kuali-kasi
9'
Saus regisrasi pr),esi 5saa ini erkenal !engan nama ST" . Sura Tan!a "egisrasi6
:'
#aaan etka !an !isiplin 5;emanauan Etka !an Disiplin ;r),esi6
<'
#aaan pen(aminan muu=l)gb))k kegiaan kesearian
>'
;en!i!ikan !an pelatan eknis
PERAN KOMITE KREDENSIAL
Dalam Dal am memb memberi erika kan n pelay pelayana anan n kre!e kre!ensi nsial* al* !ipe !iperlu rluka kan n pera peran n k)mi k)mie e kre kre!en !ensia siall unuk unuk mempermu!a gerak pr)ses bisnis ersebu' ;eran minimal k)mie kre!ensial a!ala .
8'
"e7iew=mengka(i kelengkapan* keepaan !an memastkan ,)rmulir penga(uan kre!ensial !ilengkapi !engan bukt ber!asarkan k)mpeensi yang !imiliki'
9'
Memina in,)rmasi lebi lan(u era!ap kealian yang menerangkan mampu !ilaksanakan pa!a layanan keseaan !engan aman'
:'
Men7eri-kasi ruang lingkup ambaan !an !i!ukung !engan bukt yang rele7an era!ap pelayanan yang !iberikan'
<'
Men7eri-kasi saus regisrasi pr),esi'
>'
Memastkan pem))n kre!ensial sesuai !engan kuali-kasi yang !ieapkan'
?'
Memastkan pem))n kre!ensial ela meningkakan keerampilan !engan keikuseraan !alam pelatan berkelan(uan'
@'
Men!apakan anggapan=rek)men!asi !ari enaga keseaan pr),esi)nal lainnya yang in!epen !an t!ak a!a kepentngan priba!i'
'
Mempertmbangkan kebuuan era!ap keerse!iaan sumber !aya manusia !an ,asilias'
B'
Mempertmbangkan kemungkinan yang !apa er(a!i era!ap kelalaian=suau al yang t!ak aman era!ap penga(uan kre!ensial'
K)mie kre!ensial !apa mempertmbangkan !ari sumber lain . 8'
Cap)ran 7eri-kasi regisrasi pr),esi
9'
Cap)ran k)mplain pasien !an sa
:'
Cap)ran=+aaan etka !an !isiplin pr),esi
<'
Clinical revie! !an au!i
>'
In,)rmasi lainnya yang berkaian era!ap kapasias pem))n !alam memberikan pelayanan Tugas !iaas !apa (uga !ilakukan bersama mira besari 5 peer revie!er 6 !alam mengkre!ensial
enaga keseaan inernal ruma sakinya maupun enaga keseaan eernal' Seela ugas ersebu !ilakukan* maka peran k)mie kre!ensial selan(unya unuk memberikan rek)men!asi' "ek)men!asi ersebu merupakan lan!asan !asar unuk kepuusan pimpinan= !irekur uama !alam pemberian kewenangan !engan pertmbangan !an bukt yang rele7an erkai perm))nan kre!ensial' KOMPETENSI VS KEENAN!AN
;a!a !asarnya suau pr),esi memiliki tga syara uama* yaiu !iper)le melalui pelatan yang eksensi,* memiliki k)mp)nen inelekual yang bermakna !alam melakukan ugasnya* !an memberikan pelayanan yang pentng kepa!a masyaraka' Selain iu (uga memiliki tga syara umum* yaiu sert-kasi* )rganisasi pr),esi* !an ))n)mi !alam beker(a' ;emberian sert-kasi !ilakukan t!ak sekali unuk selamanya* melainkan arus selalu memper)le 7ali!asi melalui pr)-+ien+y +e+k' O)n)mi mengakibakan kel)mp)k pr),esi ini men(a!i 0eksklusi,1 !an memerlukan sel, regulat)n !alam rangka men(aga anggung3(awab m)ral !an anggung3(awab pr),esinya kepa!a masyaraka' Mereka umumnya memiliki etka pr),esi !an san!ar pr),esi sera berbagai aanan yang menun(ang upaya sel, regulat)n ersebu' Ke"a"#uan aau copeency !iper)le sese)rang pr),esi)nal !ari pen!i!ikan aau pelatannya*
se!angkan ke$enan%an aau au)riy !iper)le !ari penguasa aau pemegang ))rias !i bi!ang ersebu melalui pemberian i(in' Kewenangan memang anya !iberikan kepa!a mereka yang memiliki kemampuan* namun a!anya kemampuan t!ak berart !engan sen!irinya memiliki
kewenangan' Selain iu* )le karena suau kemampuan !i!apa se+ara ber(en(ang* maka kewenangan yang !iberikan pun (uga ber(en(ang' Kemampuan 0emuan baru1 baru !iakui sebagai kemampuan !i bi!ang pr),esi apabila kemampuan ersebu berlan!askan kepa!a e)ri !an me)!)l)gi ilmia yang ela eru(i sera !ierima )le peer revie! &golden sandard)'
MITRA &ESTARI
Kaa peer revie! !apa !isama artkan !engan istla mira besari' Asal kaa !ari 0 peer 1 yang artnya sesama 5kawan* eman* se(awa6 se!angkan 0 revie!+ F menin(au* mengka(i* memeriksa aau !alam istla lain (uga berart sebagai 0besari1 yang artnya luas !an !alam pengeauannya2 berpen!i!ikan baik2 baik bu!i pekert 5KK/I6' Namun !alam ar-a kaa peer a!ala keerampilan in!i7i!u !alam pr),esi yang sama !an yang memiliki kealian !alam maeri pela(aran yang sesuai' , -peer+ is an individual practcing in he sae profession and !ho has expertse in he appropriae su".ec a/er* Seingga kaa Mira /esari 5eer revie!er 6 a!ala sese)rang yang melakukan pengka(ian=menin(au suau perilaku praktsi pr),esi)nal !an aau k)mpeensi sebagai bagian !ari sa, pr),esi)nal !alam pengawasan kualias* peningkaan kiner(a !an anggung (awab era!ap keselamaan pasien' eer revie! is he process for revie! of practtoner’s professional conduc and%or copeence as par of he professional sa’s qualiy oversigh# perforance iproveen and paten safey responsi"ilites*
Krieria Mira /esari . 8' Minimal seara !engan pem))n kre!ensial 5t!ak arus seni)r !an ak arus ;r), aaupun Dr6' 9'
Sesama pr),esi pem))n kre!ensial'
:'
Memiliki pengalaman !alam kegiaan pr),esi pa!a waku erenu 5> aun6'
<'
Mempunyai rekam (e(ak sebagai enaga keseaan yang memiliki keerampilan lebi k)mpeen'
>'
Memiliki repuasi yang baik !ari +aaan kriminal=etk'
?'
Ti!ak memiliki kepentngan priba!i !an mampu memberikan ka(ian se+ara )b(ekt,'
@'
Memiliki akal sea
%ungsi Mira besari . 8'
Mengka(i apaka suau k)mpeensi +ukup aman !ilakukan !i,asilias keseaan'
9'
Memberi saran pa!a para pem))n erkai k)mpeensi yang perlu !ikembangkan !an erganung pa!a ,asilias yang erse!ia* mana yang layak !ilakukan'
:'
Mengka(i k)mpeensi pr),esi)nal se+ara !eail !emi keselamaan pasien'
<'
Memberi masukan era!ap chec lis yang !iberikan )le k)mie=uni kre!ensial'
>'
/angga !engan keilmuan yang !imiliki sebagai mira besari0 professional acno!ledgeen 1'
?'
Diberi kewenangan unuk men)lak suau k)mpeensi aau !ierima k)mpeensinya !engan pertmbangan yang (elas'
Dasar pertmbangan Mira /esari . Dalam melakukan e7aluasi praktsi !i!asarkan pa!a san!ar yang !iakui se+ara umum enang paten care' Melalui pr)ses ini* praktsi menerima umpan balik unuk perbaikan priba!i aau k)n-rmasi !ari presasi priba!i yang berkaian !engan e,ekt7ias prakek pr),esi)nal mereka sepert yang !i!e-nisikan )le ba!an akre!iasi inernasi)nal maupun nasi)nal era!ap k)mpeensi umum' 8'
;erawaan ;asien=aten Care . ;raktsi !iarapkan unuk memberikan perawaan pasien yang penu kepe!ulian* epa peng)baan* !an e,ekt, layanan keseaan sera melakukan pen+egaan penyaki
9'
;engeauan me!is. ;raktsi !iarapkan mampu unuk menun(ukkan pengeauan yang k)mpeen !alam penerapan pengeauan mereka unuk perawaan pasien !an pen!i!ikan lain'
:'
;eningkaan bela(ar berbasis prakek . ;raktsi !iarapkan !apa menggunakan bukt ilmia !an me)!e unuk menyeli!iki* menge7aluasi* !an meningkakan perawaan pasien'
<'
Inerpers)nal !an Keerampilan K)munikasi . ;raktsi !iarapkan unuk menun(ukkan kemampuan inerpers)nal !an k)munikasi yang memungkinkan mereka unuk membangun !an memeliara ubungan pr),esi)nal !engan pasien* keluarga* !an angg)a lain !engan tm keseaan'
>'
;r),esi)nalisme . ;raktsi !iarapkan unuk menun(ukkan perilaku yang men+erminkan k)mimen unuk pembangunan berkelan(uan pr),esi)nal* k)!e etk* pemaaman !an kepekaan era!ap keragaman* !an sikap beranggung (awab era!ap pasien mereka* pr),esi mereka* !an masyaraka'
?'
Sisem /erbasis ;rakek . ;raktsi !iarapkan unuk menun(ukkan ke!ua pemaaman enang k)neks !an sisem !i mana keseaan !ise!iakan* !an kemampuan unuk menerapkan pengeauan ini unuk meningkakan !an meng)ptmalkan keseaan'
DECINEATION="IN#IAN "in+ian kewenangan klinis merupakan suau rin+ian !ari uraian peker(aan aau kewenangan yang !ilakukan )le enaga keseaan !alam melakukan pelayanan keseaan' Setap perubaan !ari kewenangan klinis enaga keseaan arus men!apa perseu(uan pa!a saa pr)ses re3kre!ensial' "in+ian kewenangan klinis !apa men+akup !era(a k)mpeensi* uraian (abaan* !an +akupan pelayanan keseaan !iempa ker(a' Saa ini* rin+ian kewenangan klinis enaga keseaan ber!asarkan keenuan k)mpeensi pr),esi ;ENICAIAN KINE"A Penilaian Kinerja
Menuru M)n!y N)e59JJ>6 penilaian kiner(a a!ala tn(auan ,)rmal !an e7aluasi kiner(a in!i7i!u aau ugas tm' Dalam meneapkan penilaian kiner(a er!apa yang men(a!i peratan* yaiu . 8'
Ciri'(iri) #iri3+iri karyawan erenu sepert sikap* penampilan* !an inisiat, merupakan !asar
unuk e7aluasi' 9'
Perilaku) Ketka asil !ari ugas in!i7i!u suli unuk !ienukan* )rganisasi !apa
menge7aluasi perilaku sese)rang yang erkai !engan ugas aau k)mpeensi' :'
K*"#etensi) K)mpeensi er!iri !ari pengeauan* keerampilan* si,a !an perilaku* !an
berubungan !engan keerampilan inerpers)nal aau ber)rienasi bisnis' <'
Pen(a#aian tujuan) ika )rganisasi mempertmbangkan asil akir pen+apaian u(uan
sebagai suau al yang berart* asil pen+apaian u(uan akan men(a!i ,ak)r yang epa unuk !ie7aluasi unuk !iban!ingkan !engan san!ar' >'
Penin%katan #*tensi) Ketka )rganisasi menge7aluasi kiner(a karyawan* krieria !i,)kuskan
pa!a masa lalu* masa sekarang* !iban!ingkan !engan san!ar' Met*de'"et*de Penilaian Kinerja
Menuru M)n!y N)e59JJ>6* a!a u(u me)!e penilaian kiner(a yaiu. 8'
Ratng Scales
Menilai kiner(a pegawai !engan menggunakan skala unuk mengukur ,ak)r3,ak)r kiner(a 5 perforance facor 6' Misalnya !alam mengukur tngka inisiat, !an anggung (awab pegawai' Skala yang !igunakan a!ala 8 sampai >* yaiu 8 a!ala yang erburuk !an > a!ala yang erbaik' ika
tngka inisiat, !an anggung (awab pegawai ersebu biasa sa(a* maka ia !iberi nilai : aau < !an begiu seerusnya unuk menilai ,ak)r3,ak)r kiner(a lainnya' 9'
Critcal Incidens
E7alua)r men+aa mengenai apa sa(a perilaku=pen+apaian erbaik !an erburuk 5 exreely good or "ad "ehaviour 6 pegawai' Dalam me)!e ini* penilai arus menyimpan +aaan erulis enang tn!akan3tn!akan aau prilaku ker(a yang sanga p)sit, 5 high favora"le6 !an perilaku ker(a yang sanga negat, 5high unfavora"le6 selama peri)!e penilaian' :'
Essay
E7alua)r menulis !eskripsi mengenai kekuaan !an kelemaan karyawan* kiner(anya pa!a masa lalu* p)ensinya !an memberikan saran3saran unuk pengembangan peker(a ersebu' Me)!e ini +en!erung lebi memusakan peratan pa!a perilaku eksrim !alam ugas3ugas karyawan !aripa!a peker(aan aau kiner(a rutn yang mereka lakukan !ari ari ke ari' ;enilaian sepert ini sanga erganung kepa!a kemampuan menulis se)rang penilai' <'
Work sandard
Me)!e ini memban!ingkan kiner(a setap karyawan !engan san!ar yang ela !ieapkan sebelumnya aau !engan tngka keluaran yang !iarapkan' San!ar men+erminkan keluaran n)rmal !ari se)rang peker(a yang berpresasi raa3raa* yang beker(a pa!a ke+epaan aau k)n!isi n)rmal' Agar san!ar ini !ianggap )b(ekt,* para peker(a arus memaami se+ara (elas bagaimana san!ar yang !ieapkan' >'
Ranking
;enilai menempakan seluru peker(a !alam sau kel)mp)k sesuai !engan peringka yang !isusun ber!asarkan kiner(a se+ara keseluruan' #)n)nya* peker(a erbaik !alam sau bagian !iberi peringka paling tnggi !an peker(a yang paling buruk presasinya !ileakkan !i peringka paling bawa' Kesulian er(a!i bila peker(a menun(ukkan presasi yang ampir sama aau seban!ing' ?'
Forced disributon
;enilai arus 0memasukkan1 in!i7i!u !ari kel)mp)k ker(a ke !alam se(umla kaeg)ri yang serupa !engan sebua !isribusi ,rekuensi n)rmal' #)n) para peker(a yang ermasuk ke !alam 8J persen erbaik !iempakan ke !alam kaeg)ri ertnggi* 9J persen erbaik sesu!anya ke !alam kaeg)ri berikunya*
Behaviourally Anchored Ratng Scales (BARS)
E7alua)r menilai pegawai ber!asarkan beberapa (enis perilaku ker(a yang men+erminkan !imensi kiner(a !an membua skalanya' Misalnya penilaian pelayanan pelanggan' /ila pegawai bagian pelayanan pelanggan t!ak menerima tp !ari pelanggan* ia !iberi skala < yang berart kiner(a lumayan' /ila pegawai iu membanu pelanggan yang kesulian aau kebingungan* ia !iberi skala @ yang berart kiner(anya memuaskan* !an seerusnya' Me)!e ini men!eskripsikan perilaku yang !iarapkan sesuai !engan tngka kiner(a yang !iarapkan'
Karakteris+k Siste" Penilaian Kinerja ,an% E-ek+-
Menuru M)n!y N)e59JJ>6* karakeristk sisem penilaian yang e,ekt,* a!ala. 8'
Kriteria .an% terkait den%an #ekerjaan
Krieria yang !igunakan unuk menilai kiner(a karyawan arus berkaian !engan peker(aan = 7ali!' 9'
Eks#ektasi Kinerja
Sebelum peri)!e penilaian* para mana(er arus men(elaskan se+ara gamblang enang kiner(a yang !iarapkan kepa!a peker(a'
:'
Standardisasi
;eker(a !alam kaeg)ri peker(aan yang sama !an bera!a !i bawa )rganisasi yang sama arus !inilai !engan menggunakan insrumen yang sama' <'
Penilaian .an% Caka#
Tanggung (awab unuk menilai kiner(a karyawan en!aknya !ibebankan kepa!a sese)rang aau se(umla )rang* yang se+ara langsung mengamat paling t!ak sampel yang represenat, !ari kiner(a iu' &nuk men(amin k)nsisensi penilaian* para penilai arus men!apakan latan yang mema!ai' >'
K*"unikasi Terbuka
;a!a umumnya* para peker(a memiliki kebuuan unuk mengeaui enang seberapa baik kiner(a mereka' ?'
Akses Kar.a$an Ter/ada# Hasil Penilaian
Setap peker(a arus memper)le akses era!ap asil penilaian' Keraasiaan akan menumbukan ke+urigaan' Menye!iakan akses era!ap asil penilaian memberikan kesempaan karyawan unuk men!eeksi setap kesalaannya' @'
Pr*ses Pen%ajuan Keberatan 0due rocess6
Dalam ubungannya !engan penga(uan keberaan se+ara ,)rmal aas asil penilainnya* peneapan due process merupakan langka pentng' Tujuan dan Man-aat Penilaian Kinerja
;enilaian kiner(a menuru erer !an Da7is 58BB?.:<9 6 mempunyai beberapa u(uan !an man,aa bagi )rganisasi !an pegawai yang !inilai* yaiu. 8'
erforance 3proveen ' Laiu memungkinkan pegawai !an mana(er unuk mengambil tn!akan yang berubungan !engan peningkaan kiner(a'
9'
Copensaton ad.usen ' Membanu para pengambil kepuusan unuk menenukan siapa sa(a yang berak menerima kenaikan ga(i aau sebaliknya'
:'
laceen decision' Menenukan pr)m)si* rans,er* !an !em)t)n'
<'
raining and developen needs* Menge7aluasi kebuuan pelatan !an pengembangan bagi pegawai agar kiner(a mereka lebi )ptmal'
>'
Carrer planning and developen ' Meman!u unuk menenukan (enis karir !an p)ensi karir yang !apa !i+apai'
?'
5ang process deciencies' Mempengarui pr)se!ur perekruan pegawai'
@'
3nforatonal inaccuracies and .o" design errors ' Membanu men(elaskan apa sa(a kesalaan yang ela er(a!i !alam mana(emen sumber !aya manusia eruama !ibi!ang in,)rmasi ()b analysis* ()b !esign* !an sisem in,)rmasi mana(emen sumber !aya manusia'
'
7qual eployen opporuniy ' Menun(ukkan bawa pla+emen !e+isi)n t!ak !iskriminat,'
B'
7xernal challenges' Ka!ang3ka!ang kiner(a pegawai !ipengarui )le ,ak)r eksernal sepert keluarga* keuangan priba!i* keseaan* !an lain $ lainnya' /iasanya ,ak)r ini t!ak erlalu keliaan* namun !engan melakukan penilaian kiner(a* ,ak)r $ ,ak)r eksernal ini akan keliaan seingga membanu !eparemen sumber !aya manusia unuk memberikan banuan bagi peningkaan kiner(a pegawai'
8J'
8eed"ac ' Memberikan umpan balik bagi urusan kepegawaian maupun bagi pegawai iu sen!iri'
Lan%ka/ Pen.usunan Penilaian Kinerja
Lan%ka/ #erta"a yang arus !ilakukan !alam menyusun sisem penilaian kiner(a yaiu arus !igali erlebi
!aulu u(uan yang ingin !i+apai )le )rganisasi !engan a!anya sisem penilaian kiner(a yang akan !isusun' Hal ini men(a!i pentng karena !engan mengeaui u(uan yang ingin !i+apai akan lebi memu!akan !alam menenukan !esain penilaian kiner(a' Lan%ka/ .an% kedua* meneapkan san!ar yang !iarapkan !ari suau (abaan* seingga akan
!ikeaui !imensi3!imensi apa sa(a yang akan !iukur !alam penilaian kiner(a' Dimensi3!imensi ersebu enunya arus sanga erkai !engan pelaksanaan ugas pa!a (abaan iu' Taap ini biasanya !apa !ilakukan !engan menganalisa (abaan &.o" analysis) aau menganalisa uraian ugas masing3masing (abaan' Seela u(uan !an !imensi yang akan !iukur !alam penilaian kiner(a !ikeaui* maka langka selan(unya yaiu menenukan !esain yang sesuai unuk men+apai u(uan yang !iarapkan' ;enenuan !esain penilaian kiner(a ini arus selalu !ikaikan !engan u(uan penilaian' Hal ini karena tap3tap !esain penilaian kiner(a memiliki kelemaan !an kelebiannya masing3masing' Sebagai +)n)* penilaian kiner(a yang !ilakukan unuk menenukan besaran ga(i pegawai !engan penilaian kiner(a yang beru(uan anya unuk mengeaui kebuuan pengembangan enunya memiliki !esain yang berbe!a' Lan%ka/ berikutn.a a!ala melakukan penilaian kiner(a era!ap pegawai yang men!u!uki suau
(abaan' ;enilaian kiner(a ini !apa !ilakukan )le aasan sa(a* aau !engan sisem :?J !era(a' ;enilaian !engan sisem :?J !era(a maksu!nya a!ala penilaian sau pegawai !ilakukan )le aasan* rekan ker(a yang se(a(ar=setngka* !an bawaannya'
Hasil !ari penilaian kiner(a* selan(unya !ianalisa !an !ik)munikasikan kembali kepa!a pegawai yang !inilai agar mereka mengeaui kiner(anya selama ini sera mengeaui kiner(a yang !iarapkan )le )rganisasi' E7aluasi era!ap sisem penilaian kiner(a yang ela !ilakukan (uga !ilaksanakan pa!a aap ini' Apaka penilaian kiner(a ersebu su!a !apa men+apai u(uan !ari !ia!akannya penilaian kiner(a aau belum' Apabila ernyaa belum* maka arus !ilakukan re7isi aau men!esain ulang sisem penilaian kiner(a' A1DIT PRO2ESI
Merupakan elemen erpentng !alam clinical governance* bakan banyak para ali berpen!apa bawa au!i klinis merupaka (anung !ari clinical governance' Au!i klinis se+ara spesi-k langsung memperanyakan !an menilai se+ara sisemats . 8'
Apaka pelayanan keseaan yang searusnya !ilaksanakan su!a !ilakukan !engan benar'
9'
Apaka pelayanan keseaan yang !iker(akan ela sesuai !engan san!ar yang !ieapkan'
:'
Apaka pelayanan keseaan yang !iker(aka ela sesuai !engan pan!uan pelayanan'
<'
Apaka evidance "aseyang !igunakan su!a erbarukan !an ela !ierapkan se+ara aman'
Menuru Instusi nasi)nal unuk keseaan !an Clinical 7xcellen 5 NI#E6 pa!a aun 9JJ9 bawa au!i klinis merupakan pr)ses peningkaan kualias yang beru(uan unuk meningkakan keselamaan pasien !an asil penin(auan se+ara sisemats era!ap krieria eksplisi !an perubaan me)!e pelaksanaan' Au!i klinis !ianalisa era!ap . 8'
Muu pr)se!ur !iban!ingkan !engan san!ar pelayanan yang ela !ieapkan'
9'
E-siensi yang !iukur !engan ka(ian penggunaan &utli9aton revie!)
:'
;r)!uksi muu &'ualiy :ucoe) yang !inilai !engan banuan in!ika)r kean!alan pelayanan &;3 < ;ey erforance 3ndicaor)
Agar au!i klinis !apa erselenggaran !engan baik !an lan+ar maka !iperlukan baan3baan penilaian
sepert .
San!ar*
in!ika)r
penilaian
!an
mempertmbangkan high volue# high cos and high ris* ;EMANTA&AN ETIKA DAN DISI;CIN ;"O%ESI
)pik yang !ipri)riaskan !engan
Tugas pemanauan etka !an !isiplin . ;embinaan etka !an !isiplin enaga keseaan 8' ;emeriksaan enaga keseaan yang !i!uga melakukan pelanggaran !isiplin 9' "ek)men!asi pen!isiplinan perilaku pr),esi)nal !i ruma saki :' ;emberian nasea=pertmbangan !alam pengambilan kepuusan ets pa!a asuan pelayanan Alur ;emanauan Etka !an Disiplin ;r),esi
#ODE O% #ONDT ;e!)man perilaku 5Code of Conduc 6 merupakan k)!e aau auran aau aa ertb !alam ruma saki yang berisi sisem aa nilai* etka berperilaku* bertn!ak !an berineraksi !engan semua pemangku kepentngan2 +)!e ), +)n!u+ memegang peranan pentng !alam kesearian perilaku pemberi layanan keseaan' ;e!)man ini berisi t!ak sa(a aa ertb* !isiplin !an etka* perilaku pr),esi)nal sera ubungan anar pegawai* namun (uga erkai !engan muu !an keselamaan' ;e!)man umum enang keraasiaan in,)rmasi publik* benuran kepentngan* perlin!ungan era!ap in,)rmasi* sera keselamaan lingkungan ker(a'