Caso Stand Corporation

Gestión de Operaciones y Logística  – Sands Corporation. Estrategia Logística - TV01

¿Qué debería hacer Sands Corporation? Sands Corporation Corporation tiene tres alternativas alternativas que son: son: a) Construir una nueva planta en la misma ciudad de Kimberly, b) Construir una nueva planta ubicada en la ciudad rural de Hampton y c) No invertir y pagar la multa Los criterios a considerar son: 1) Eficiencia técnica (Tangibles: (Tangibles: Monto de inversión, inversión, gastos de operaciones, operaciones, red de distribución, impacto en el servicio) 2) Eficiencia humana (Intangibles: Gerencia de personas, disponibilidad de personal, administración administración sindical, confianza de los clientes, entre otros) Veamos primero la primera decisión invertir en un local o no invertir y pagar la multa. En el primer caso implica una posibilidad de ganar; es decir, la posibilidad de poder obtener utilidades recuperando el monto invertido en un plazo aceptado por los accionistas. En el peor de los casos si obtenemos perdidas, podríamos considerar emplear la nueva planta en la producción de partes que generen valor y no dedicarlo exclusivamente exclusivamente al gobierno. En el segundo caso implica el desembolso de efectivo; es decir, la perdida de liquidez y la posibilidad de crear una mala imagen a los clientes, quienes podrían poner en duda la seriedad y prestigio de la empresa, lo que redundaría directamente en las ventas.

¿Cuál sería la mejor alternativa? Quedando descartada la opción de no invertir y pagar la multa, tenemos que elegir entre la opción a) Construir una nueva planta en la misma ciudad de Kimberly ó b) Construir una nueva planta ubicada en la ciudad rural de Hampton Pongamos en un cuadro ambas opciones y comparemos  Asignemos valores valores de 1 al 10; 10; donde 1 es el valor valor mínimo y 10 es el valor valor máximo.

Eficiencia Técnica

Eficiencia Humana

Ítems

Kimberly

Hampton

Monto de inversión Gastos de Operaciones Red de Distribución Distribución Impacto en Servicio Gerencia de Personas Disponibilidad de Personal  Administración Sindical Confianza de Clientes

5 5

8 8

9 9 9 10

9 5 5 5

8

5

5

5

Obtenemos los siguientes valores: Kimberly: 60 Hampton: 50

1

Gestión de Operaciones y Logística  – Sands Corporation. Estrategia Logística - TV01

En base a este cuadro podemos concluir que la mejor elección seria construir una planta en Kimberly.

¿Y por qué? Daremos las razones por las cuales debería ser en Kimberly:

Disponibilidad de mano de obra. Se requieren 600 empleados, el 50% especializados, y en Hampton sólo tienen 700 y muy pocos especializados (35). La capacitación de los no especializados tendría un costo muy alto y se entendería que habría un retraso en el comienzo de la fabricación.

Costos Totales: Si bien es cierto que la elección de Kimberly implica que los costos son más altos, comparados con el de Hampton, estos se ven compensados por el apoyo del gobierno y al empleo de infraestructura de ellos.

Mayor Valor de Reventa: En el caso que disminuya la demanda de piezas militares, se podría vender este local logrando un recupero considerable dado el valor de revaluación del terreno.

Capacitación: En el caso de escoger Kimberly esta no sería necesaria ya que los empleados mantienen un alto conocimiento del sector lo que supone un ahorro de costos.

Cumplimiento de Condiciones del Cliente: Sands estaría alineado con la petición del gobierno de establecerse en una zona con excedente de mano de obra.

2