FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA. MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN. Página I
CASO PRÁCTICO
DD092 “ENFOQUES PSICOLÓGICOS EN EL ABORDAJE DE CONFLICTOS.”
PEÑA NIETO VS TRUMP: LA PELEA POR EL MURO ESTALLA EN TWITTER
PRESENTADO POR: SULMA COSTANZA GONZALEZ MOLINA
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA. MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN OCTUBRE DE 2018
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Tabla de Contenido
Resumen ................................................. .......................................................................... .................................................. .............................................. ..................... III Desarrollo del tema .............................................................. ........................................................................................ .......................................... ................ I V Conclusiones……………………………………………………………………………….. ..VIII
Lista de referencias……….............................. ............................................ ........................... ........................... ............................ ......................IX .........IX
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA. MAESTRÍA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MEDIACIÓN. Página III Resumen
El trabajo ejecuta contribuciones fundamentales referentes al tema de enfoques psicológicos en el abordaje del análisis del conflicto Peña Nieto VS Trump; Plan y estudios de este caso práctico, de la misma manera a responder cuatro interrogantes referidas al caso abordado.
Palabras clave
Conflicto, presidentes, interacción, negociación interacción, negociación,, Atributos individuales, Características situacionales, procesos cognitivos. cognitivos.
Abstract
The work makes fundamental contributions regarding the topic of psychological approaches in the analysis of the conflict Peña Nieto VS Trump; Plan and studies of this case study, in the same way to answer four questions referred to the case addressed.
Keywords
Conflict, presidents, interaction, negotiation, individual attributes, situational characteristics, cognitive processes.
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Desarrollo del tema
1. ¿Bajo qué perspectiva psicológica consideras que es mejor interpretar el conflicto Trump-Peña? RTA
A partir de la perspectiva psicológica de la interacción, ésta necesita de dos participantes, Trump y Peña Nieto, donde la interacción es la quinta particularidad del conflicto y la negociación.
2. Elabora un análisis del conflicto Trump-Peña a partir de indagar en otras fuentes tanto americanas como mexicanas. RTA
El conflicto se da entre Estados Unidos y México ya que coexisten entre dualidades objetivos inconciliables. Por qué primordial del conflicto es quién solventará el muro, que el presidente Trump pretende edificar entre Estados Unidos y México.
3. ¿Qué elementos del ámbito de la psicología social, puedes mencionar como punto de partida para llegar a una posible negociación entre México y Estados Unidos? RTA
Entre ambos presidentes concurre la nombrada antipatía a la pérdida, los dos persiguen salir triunfantes y vencedores del conflicto, uno y otro aspiran ganar, escrutan su bien personal, mas no en el bien común, lo que confunde aún más la negociación e incrementa el conflicto.
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Se puede expresar que ambos gobernantes poseen la apreciación del pastel fijo ante el conflicto, en el asunto de que los dos piensan que “tu dividendo es mi detrimento”. Esta cordura incorrecta hace insostenible los logros conjuntos.
Los dos presidentes, podrían solicitar a estandartes de convenio o “proyectos de acontecimientos”, planteados por Abelson (1981) y Hastie (1981) respectivamente
4. Describa los atributos individuales, características situacionales y cite uno o más procesos cognitivos que ha podido identificar en los políticos Trump y Peña. RTA
ENRRIQUE PEÑA NIETO Atributos individuales:
Atributos individuales:
Carece de empatía, es egoísta, intransigente, extrovertido, manipulador, y posee posee ansias de mando.
Es egoísta, subordinado, impulsivo, optimista, con deseo de mando.
Características situacionales:
Características situacionales:
Es el presidente y representante de Estados Unidos, no obstante es el que menos apoyo tiene de la ciudadanía. Es
Es el representante y presidente de México, no cuenta con considerable apoyo de los mexicanos y recurre con suficiente insistencia a las redes sociales como medio de información.
muy incondicional a los medios de comunicación, específicamente a la red social twitter.
Procesos cognitivos: Aversión a la pérdida, sobre confianza y devaluación reactiva.
Procesos cognitivos: Aversión a la pérdida, percepción del pastel fijo y devaluación reactiva.
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CONCLUSIONES
Este caso logra aportar herramientas necesarias a un tema central del proceso de negociación; debemos tener la comunicación como un proceso, mas no como una ac ción pues se puede evidenciar que es un conjunto de gestiones en la cual están comprometidos por lo menos dos personas que se relacionan re lacionan y recíprocamente originan modificaciones que son fruto de interacciones. Al enfatizar enfatizar la importancia de enfoques psicológicos en el abordaje de conflictos se busca promover el entendimiento mutuo por medio de la empatía, es decir entender el punto de vista del otro; lo que conducirá a reducir el conflicto.
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LISTA DE REFERENCIAS
- Alzate, R. (1997). Análisis y Resolución de Conflictos: Una perspectiva psicológica. Bilbao: Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco. - http://www.eltiempo.com/mundo/eeuu-y-canada/analisis-sobre-construccion-del-muroen-la-frontera-de-estados-unidos-y-mexico-51254
