UNIVERSIDAD ESAN PADE EN OPERACIONES Y LOGISTICA CURSO: PROCESS INNOVATION & SIX SIGMA QUALITY PROFESOR: EDDY MORRIS TITULO: TITULO: “Caso HEINIKEN HEINIKEN USA: Rei!eie"#a Rei!eie"#a $e %a $is"i'()i* )o HOPS+ INTEGRANTES: • • • • •
HUERTAS PAIVA, RODOLFO GA-RIEL MONSALVE MORALES, .UAN CARLOS RO.AS YACTAYO, ANA CECILIA SAYAS RIVERA/ SONIA 0UMAETA .1UREGUI ED2IN AUGUSTO
CASO HEINEKEN I.
ANTECEDENTES:
Heie3e USA es %a s('si$ia"ia $e Heie3e N/V/ 4($a$a e e% si!%o 56 e Ho%a$a, es %a )e"7a"ia %#$e" e 7eas e E("o8a 9 e USA, Heie3e so%o )oa'a )o e% ; $e %a 8a"i)i8a)i* $e%
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III.
OBJETIVO
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L(e!o $e ii)ia" s(s o8e"a)ioes e USA o o
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IV.
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V. •
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HEINEKEN A TRAVES DE LOS AOS
E 566 se isa%* HOPS, ( sise?? ?
CONCLUSIONES
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