Caso Fedex

CASO FEDEX.

a) Revisa el capítulo capítulo 8. Liderazgo Liderazgo de equipo (pp.293-295) (pp.293-295) y resuelve las primeras cico pregutas del !aso 8" #rederic$ %. &mit' - #ederal press. *uedes cosultar otras lecturas que cosideres coveietes para eriquecer tus respuestas. 1.

¿Cómo se mejora el desempeño organizacional con las normas que estaleció el señor Smit! para los equipos de Federal E"press#  A través del concepto concepto del “paquete de oro”. La eficiencia de los encargados de los paquetes, depende de cada actividad que realizan y el modo en el que lo hacen.

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¿%u& ¿%u & moti'a a los integran integrantes tes de FedE" FedE" a pertenecer pertenecer in'olucrad in'olucrados os en esos equipos equipos# # El liderazgo en equipo que consta de confianza, crediilidad e integridad, lo cual logra que sienta identidad por la empresa. Adem!s son lires de e "presar su opini#n, pues pueden ser tomadas en cuenta para llevarse a la realidad.

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Descria la )unción )unción que que desempeñan desempeñan los administradore administradores s de FedE" para para )acilitar )acilitar la e)ecti'idad en equipo. $esarrollan estrategias para alcanzar los o%etivos de la empresa. Estos administradores tienen la liertad de tomar decisiones. &i%an metas de desempe'o claras y alcanzales para sus equipos, solicitan ideas a los suordinados y toman en cuenta sus sugerencias.

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¿%u& ¿%u & tipo de equip equipos os usa FedE"# FedE"#.. +resenta +resenta e'idenci e'idencia a del caso para para apo,ar apo,ar tu respuesta. Los equipos que usa &edE" son autoadministrados, tamién llamado EAA para poder compartir responsailidades y roles. Los miemros se responsailizan mutuamente y son autodirigidos.

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os l/deres l/deres desempeñan desempeñan un papel papel esencial esencial en la )ormación )ormación de de equipos equipos e)ecti'os. e)ecti'os. 0encione qu& e'idencias e"isten de que los a dministrad dministradores ores de Federal E"press realizaron algunas de estas )unciones a )a'or del desarrollo de equipos e)ecti'os. (

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+ncentivaa el pensamiento creativo. e encontraa un entorno de traa%o seguro.

Bibliografía. Lussier, -., y Achua, ). /002. Liderazgo. /a. ed. 3é"ico4 )engage.