Caso 2 Costco

Abarca Sarro Lizeth Adriana Administración Administración Estratégica Lic. Administración Administración 6to semestre

La competencia entre los clubes de membresías estadounidenses. Costco Wholesale contra Sam´s Club contra BJ´s Wholesale Los clubes de membrecía membrecías s estadouni estadounidens denses es han aprovec aprovechado hado el auge obtenido a nivel nivel mundial por su concepto de ventas (comparándolos con otras tiendas minoristas por el cual se rigen. !an solo en Estados "nidos# $é%ico & 'anadá e%isten alrededor alrededor de )*+ tiendas ma&oristas con esta misma estrategia# de los cuales los lideres del mercado son 'osto ,holesale Sam-s 'lub & /-s ,holesale. En América del 0orte el total de las ventas de los clubes de almacén están distribuidas1  'ostco ,holesale *62  Sam-s 'lub 362  /-s ,holesale 42 Estos grandes clubs de almacenes ma&oristas siguen un patrón # una estrategia 5nica en la orma de vender & presentar sus productos en el mercado7 los productos 8ue orecen son en ma&oreo & con una limitada variedad# te a9lias a ellos por medio de una membresía# sus establecimientos son uncionales & austeros# los productos son e%puestos en las mismas tarimas de desembar8ue & con inventarios inventarios mínimos. Eliminando así todos los e%tras & costos históricos asociados a los ma&orista & minoristas convencionales. Club´s 'ost 'ostco co ,hol ,holes esal ale e

SamSam-s s 'lub 'lub /-s /-s ,hol ,holes esal ale e

Estrategia :recio ecios s ba;o ba;os s con con alta alta cali calida dad# d# limi limita tada da sele selecc cció ión n de prod produc ucto tos# s# comp compra ra tipo tipo< < b5s8ueda del tesoro<# ba;os costos de operación. 'rear una base de miembros mas grande & leal# abrir nuevos almacenes# tiendas sencillas & austeras# sitios =eb para promocionar artículos no e%hibidos en la tienda. La mer mercanc cancía ía no dura duraba ba mas mas de de )>h )>hrs rs en el emba embar8 r8ue ue 8ue 8ue los los tran transp spor orta taba ba## alg algun unos os centros centros de distribu distribución ción de abarrot abarrotes es eran eran de ,al?$art# al?$art# utilización utilización de compa@ías compa@ías camioneras independientes para transportar artículos perecederos. Se conc concen entr trab aban an en los los miemb miembrros de su cir circulo culo inte interi rior or## ;orna ;ornada das s de traba traba;o ;o mas mas largas 8ue los de a competencia# reba;as al comprar con tar;eta# mas variedad de productos# pa8uetes mas pe8ue@os & áciles de llevar# mane;o de 3 categorías de productos ( bueno# medio lu;o# lu;o# marcadores en los pasillos# servicio de via;es# ópticas# terrazas para comer# ;o&ería# instalaciones# compra & renta de autos.

La misión & visión de los tres estaba orientad a Brecer a nuestros miembros bienes & serv servic icio ios s de cali calida dad d a los los  precios mas bajos posibles Así como como sus sus ob;e ob;eti tivo vos s de posibles.< Así crecimiento & 9nancieros . Estas tres compa@ías por igual han tenido é%ito por 8ue han sabido dise@ar estrategias e%ito e%itosa sas s e innova innovador doras as 8ue ningun ninguna a otra otra tienda tienda minori minoritas tas o ma&ori ma&orista sta tenían tenían en su momento# reducido costos costos tanto para ellos como como para los clientes# clientes# aplicando & e;ecutando e;ecutando estas estrategias sin la necesidad de tanta promoción # con el prestigio 8ue ellos se han ido ganando a lo largo de estos a@os & vigilando# evaluando & poniendo mediada correctivas para ir puliendo cada detalle de ser necesario.

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'on el compromiso con el 8ue los altos mandos han sabido mane;ar su negocio multinacional estas empresas han hecho una correcta aplicación de la pro&ección de la dirección de una compa@ía# & con claro e;emplo de una buena administración estratégica.