BITÁCORA DE VIAJE 1.
¿Por qué fracasan tantos productos? ¿Qué lecciones pueden pueden aprender de ello los directores de marketing y aplicarlas al proceso de desarrollo de nuevos productos?
Existen varias razones. Aunque una idea sea buena, pudiera haberse estimado en exceso el tamaño del mercado. Tal vez el producto real no se diseñó tan bien como debiera; o quizá su posicionamiento en el mercado no fue el correcto, el precio resultó demasiado alto, o la publicidad fue deficiente. Un ejecutivo de alto nivel podría impulsar una idea favorita a pesar de los hallazgos desfavorables de la investigación de mercados. A veces los costos del desarrollo de un producto son más altos de lo esperado, y otras veces los competidores contraatacan con mayor ferocidad que la esperada. Sin embargo, las razones por las que algunos productos nuevos fracasan parecen bastante obvias. 2.
Describa las principales fuentes internas y externas de ideas para nuevos productos. ¿Qué fuente considera usted que proporciona las mejores ideas? ¿Qué fuente entrega más ideas?
Las principales fuentes de ideas para el desarrollo de nuevos productos se clasifican en fuentes internas y externas. Al utilizar fuentes internas, l a compañía podría encontrar nuevas ideas m ediante la investigación y el desarrollo formales consultándolo con sus ejecutivos, científicos, ingenieros, personal de fábrica y vendedores. En cambio, cuando hablamos de las fuentes externas nos referimos a las preguntas y quejas proporcionadas por los clientes. La empresa podría realizar encuestas para conocer las necesidades y los deseos de los consumidores. Otra buena fuente externa son los competidores. Las empresas observan los anuncios de las competencias para obtener indicios acerca de sus nuevos productos, compran esos nuevos productos, los desarman para ver cómo funcionan, analizan sus ventas y deciden si deberían lanzar su propio nuevo producto. La fuente que proporciona las mejores ideas son las fuentes externas ya que se conoce sus necesidades y deseos. 3.
¿Qué factores principales debe considerar una compañía cuando procede con la comercialización de un nuevo producto? ¿Qué factor considera usted que es el más importante?
El mercado de prueba proporciona a los directores la información que necesitan para tomar la decisión final en cuanto a lanzar o no el producto nuevo. Si la compañía decide proceder con la comercialización —introducción del producto nuevo en el mercado —, enfrentará elevados costos. Tendrá que construir o rentar instalaciones de fabricación; podría tener que gastar en el primer año, en el caso de un nuevo producto de consumo envasado, entre 10 y 200 millones de dólares en publicidad, promoción de ventas, y otras actividades de marketing. La compañía que lanza un producto nuevo primero debe decidir el momento de la introducción. Después, la compañía debe decidir dónde lanzar el nuevo producto —en un solo lugar, en una región, en el mercado nacional, o en el mercado internacional —. Pocas compañías tienen la confianza, el capital, y la capacidad necesaria para lanzar productos nuevos con distribución total nacional o internacional. En vez de eso, desarrollan una planificada introducción gradual al mercado. Las compañías pequeñas, en particular, podrían ingresar en ciudades o en regiones atractivas una por una. En cambio, compañías más grandes podrían introducir rápidamente modelos nuevos en varias regiones o en todo el mercado nacional.
4. Compare el desarrollo secuencial de productos y el desarrollo simultáneo de productos. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno de estos enfoques? Bajo este enfoque de desarrollo secuencial de productos , un departamento de la compañía trabaja individualmente hasta terminar su etapa del proceso antes de pasar el producto nuevo al departamento y etapa siguientes. Este proceso ordenado, paso por paso, puede ayudar a controlar los proyectos complejos y arriesgados, pero también puede volverse peligrosamente lento. Con el objeto de llevar sus productos al mercado en menos tiempo, muchas compañías están adoptando un enfoque más rápido, en equipo, llamado desarrollo simultáneo de productos Con este enfoque, los departamentos de la compañía trabajan en estrecha colaboración, integrando equipos multifuncionales y traslapando los pasos del proceso de desarrollo de productos para ahorrar tiempo y mejorar la eficacia.
5. Describa brevemente las cinco etapas del ciclo de vida del producto. Identifique una clase, forma, o marca del producto que aparezca en cada etapa.
Etapa de introducción Etapa del ciclo de vida del producto en la que el producto nuevo se distribuye inicialmente y se encuentra disponible para la venta.
Etapa de crecimiento Etapa del ciclo de vida del producto en la que las ventas del producto comienzan a aumentar rápidamente.
Etapa de madurez Etapa del ciclo de vida del producto en la que el crecimiento de las ventas se reduce o detiene. 6.
Explique la diferencia entre mantener, cosechar, y desechar una marca en la etapa de decadencia. ¿Por qué una compañía podría seleccionar una de estas estrategias por encima de las otras?
La diferencia entre mantener cosechar y desechar una marca es que cada una cumple una función en el tiempo que dura dicha marca por ejemplo en mantener se sostiene esta marca hasta que ya no sea útil en cosechar se busca una nueva marca que pueda ser mantenida en el mercado y desechar es cuando dicha marca ya no es comprada por los cliente y ahí es donde se acaba la marca. Porque estas estrategias podrían llegar a colocar a la marca en un gran nivel de mercado ya que son de fácil uso.
BAJO EL CAPÓ: ENFOQUE EN LA TECNOLOGÍA 1.
¿Realmente puede un software ayudar a los mercadólogos a generar ideas exitosas para desarrollar nuevos productos?
Si un software ya que estimulo en ciertas partes del cerebro para poder generar nuevas ideas en el ser humano esto es una gran idea porque se generan más ideas para sacar al mercado de un producto.
ENFOQUE A LA ETICA 1. ¿Qué puede hacer una compañía para que todos los pasos necesarios en el desarrollo de un producto se sigan de manera adecuada sin sufrir la presión de ser el primero en comercializarlos? ¿Qué controles se podrían implementar?
LO Que puede hacer la compañía para que todos los pasos necesarios en el desarrollo de un producto se lleven a cabo de manera adecuada sin sufrir la presión se ser el primero en comerciarlos; sería hacer que cada uno de los pasos del desarrollo del producto se pauten uno sobre el otro sin que se mezclen porque esto acelerara más el proceso además de enredar el desarrollo del producto. Lo controles que se podrían implementar seria el buen manejo del desarrollo de ese producto que se está fabricando además de escoger una buena idea de publicidad y márquetin para comercialización del producto
2. Analice las consecuencias negativas potenciales de apresurar la comercialización de un nuevo producto en el mercado. ¿Cómo pueden equilibrar los mercadólogos estas preocupaciones con la necesidad de innovar?
Las consecuencias negativas potenciales de apresurar la comercialización de un producto en el mercado ; son la no elaboración y escogencia de un buen NICHO de mercado además no posicionar bien el producto en el mercado y no hacer un estudio de mercado para fijar un mercado meta ni una competencia fija. Los mercadologos pueden equilibrar retrocediendo el proceso y hacer los pasos del desarrollo desde un principio
