Preguntas y Ejercicios 1. Elabore, para el caso del empresario que entrevistó en el capítulo 3, una descripción detallada de las actividades que él realizó desde sus inicios empresariales hasta que su empresa se consolidó. Compare las etapas que cubrió con las que plantea el texto. Identifique faltantes en cualquiera de las dos trayectorias.
Todo empresario al momento de iniciarse en su carrera empresarial, pasa por una serie de etapas etapas crucial cruciales es para para el proy proyect ecto o que que va a empre emprende nder. r. Este Este empresario no fue la excepción y dice que para que su proyecto hoy en día tuviera éxito, tuvo que pasar por momentos duros, riesgosos; pero cubriendo todas las etapas que este proceso amerita logró salir a flote. Estas etapas son: Idea: Fue la noción elemental para desarrollar su proyecto. Idea de empresa: Este tuvo la idea de crear una empresa, teniendo en cuenta todas las variables que ésta implicaba y asociando sus valores, orientaciones y competencias. Oportunidad Oportunidad Empresarial: Aquí tuvo la oportunidad oportunidad de integrar los componentes de su empresa y estructuró su modelo empresarial. Plan de empresa: Estudio los componentes componentes de su empresa, del entorno, formuló metas, estrategias y otras variables que lo ayudarían a ejecutar dicho plan. Arranque: Arranque: Volver realidad realidad su su idea, su su oportunidad, oportunidad, su plan. Crecimiento y desarrollo: Lograr que esas ideas, ese plan, salgan a flote y sea exitoso.
2. Asocie socie los los elem elemen ento tos s del del gráfi gráfico co 5.3 5.3 con con los los comp compon onen entes tes de los los mode modelo los s de Shape Shapero, ro, McCl McClel ella land nd,, Timm Timmon ons, s, Ronst Ronstad adtt y Gibb Gibb que que se analizaron en el capítulo 4. Qué factor variable o elemento no está incluido y cómo podría incluirse?
Con distintas maneras de decir las cosas, estos modelos m odelos están relacionados, relacionados, en similitud a todos se dice que el papel central es el del empresario donde este es el líder del proceso y factores del entorno. En donde surgen ideas que vienen motivadas por la oportunidad de un negocio y se deben tomar sabias decisiones, donde donde se formu formula la un plan plan de acción acción y dond donde e los recurso recursos s son la varia variabl ble e económica del proceso. 3. Iden Identi tifi fiqu que, e, para para las las empr empres esas as que que se indi indica can n más más adel adelan ante te,, los los componentes básicos específicos que ellas pueden utilizar; en síntesis, construya el octágono empresarial de ellas. Si le es posible hacerlo con empresas específicas de su realidad, mucho mejor.
Para cualquier empresa todos estos recursos son importantes, ya que todas tienen clientes, que sin estos sus empresas no podrían funcionar; se necesita tecnología, recursos, tanto humanos, financieros como naturales. Y se necesita estar bajado condiciones apreciables, es decir que el entorno sea favorable.
Oportunidad: identificar y evaluar una oportunidad de negocio, la producción de un bien o la prestación de un servicio específico, son las labores que distinguen a los empresarios de los otros tipos de personas. El empresario es una persona que vive enfocada a las oportunidades. El
empresario debe ser oportuno, coincidir con los gustos, deseos,
necesidades, expectativas y capacidades del mercado. Contactos personales: el éxito de toda empresa o negocio está asociado con las relaciones que el grupo empresarial tenga, facilitan sustancialmente todas las etapas del proceso, incluyendo la consecución de recursos físicos, de clientes, de tecnologías y aún de ideas. Recursos: todo negocio requiere una infraestructura para poder operar. Recursos físicos, financieros, productivos e informáticos. La función del empresario es determinar las necesidades específicas de estos en todas las
etapas de desarrollo del negocio y proveerlos en cantidad, calidad, momento y costo adecuados a las realidades y potencialidades del proyecto. Clientes con pedidos: los negocios solo tienen oportunidad de éxitos cuando efectivamente los clientes potenciales se convierten en reales y colocan pedidos que retiran y pagan y vuelven a repetir el ciclo. Negocio que no vende es negocio muerto, es tal la importancia de este concepto y la frecuencia con que se olvida, que hay que tratar de colocarlo en las primeras posiciones mentales del empresario. Para que el negocio tenga futuro, requiere identificar todos los días clientes nuevos y mantener los clientes viejos. Se produce para vender si no hay clientes con pedidos y que repitan su acción de compra, no tiene mucho sentido producir, y finalmente no tiene razón de ser la empresa. 4. Identifique acciones de sinergia que puedan existir entre los ocho componentes del octágono empresarial.
A simple vista se puede ver en cualquier etapa de desarrollo de la empresa es absolutamente necesario analizar los 8 componentes y lograr que ellos se ajusten perfectamente, es decir que todos los componentes deberan estar integrados entre si para que hagan correctamente su funcion. Dependiendo de la empresa, el papel y la incidencia de cada componente puede cambiar, pero de una u otra forma, en diferentes cantidades, todo ello estaran presentes y deben apoyarse y reforzarse. Estas consideraciones nos muestran la importancia de los procesos de analisis, de toma de decisiones, y de integración de los elementos para el empresario, lo
cual se dificulta cuando no se han definido los ejes orientadores de la empresa, ya que la base de estos procesos se fundamentan en la orientación que persigue quien las realiza, en este caso el empresario. 5. Relacione los cuatro capitales de Venkataraman, con los ochos componentes del octagono empresarial.
Entiendo que tienen una estrecha relación, ya que los cuatros capitales que plantea Venkataraman son: •
Capital humano: compuesto por talento, educación, conocimiento, tecnología. Capital intelectual: compuesto por creatividad, entusiasmo, optimismo y espíritu empresarial.
•
Capital social: compuesto por la red de contactos
Capital físico: compuesto por dinero, infraestructura, equipos, instalaciones, bienes muebles, tierra, recursos naturales etc. Los componentes del octagono empresarial son: Oportunidad.
•
Clientes con pedidos.
•
Información sobre el entorno.
•
Tecnología.
•
Recursos Materiales.
•
Recursos Humanos.
•
Recursos Financieros.
•
Redes Empresariales.
•
En relación con los cuatro capitales se habla de Capital Humano, integrando este la tecnología, recursos humanos, que son componentes del octagono empresarial. Otro punto es el Capital Social que engloba las redes de contactos, integrando este los clientes, redes empresariales, que son componentes tambien del octagono. Al igual que los recursos financieros, recursos materiales y información sobre el entorno, que caen en el Capital Físico. Y e l Capital Intelectual que este engloba el componente de la
oportunidad, que es donde el empresario desarrolla sus caracteristicas que lo identifican y en este ve la oportunidad de emprender su proyecto. 6. Analice dos empresas importantes en su pais y trate de identificar el ¨concepto de empresa¨ que sustenta su operacion. Cerveceria Nacional Dominicana
Cervecería Nacional Dominicana es la empresa productora y comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas, agua y destilados. Desde 1929, se distingue por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha logrado ganar la preferencia de consumidores en el país y alrededor del mundo. Ante esto, CND muestra su gratitud a través de un fuerte compromiso con el desarrollo dominicano, la promoción de la cultura y el arte, y la protección del medio ambiente. Su participación en mercados internacionales, no sólo como exportadores sino también como productores, consolida a Cervecería Nacional Dominicana como una de las compañías más grandes del Caribe. La meta es lograr el liderazgo en dicha zona posicionándose a lo interno del Caricom. Actualmente, Cervecería
Nacional Dominicana cuenta con un portafolio de 30 marcas de cerveza, maltas, agua, rones y refrescos producidas y comercializadas en toda la región del Caribe y Estados Unidos. Cemex Dominicana
Desarrolla políticas orientadas a fortalecer cada vez más el perfeccionamiento de su clima laboral. Su equipo humano de trabajo se relaciona dentro de un ambiente de respeto, objetividad e imparcialidad. La comunicación es transparente y eficaz. Cuenta con un centro recreativo destinado a que los empleados dispongan de un lugar para divertirse junto a sus familiares y amigos. CEMEX representa un gran esfuerzo de todos los que laboran en esta organización. Su éxito, se deriva de su compromiso con la creación sustentable de valor junto a sus clientes, empleados e inversionistas. Ambas son grandes empresas, la cual integran un conjunto de elemntos asociados a algunas ideas empresariales. Empresas que tienen su visión, claridad, consistencia, unicidad y llenas de propósito. 7. Para las dos empresas analizadas en la pregunta 6, desarrolle el ¨modelo de empresa¨ de cada una de ellas. Para hacerlo, use el cuadro 5.1.
8. Elabore, para el empresario que entrevistó en el capitulo 3, una descripción detallada de como logro integrar los ocho componentes del
octagono empresarial.
Este empresario dice que para que su proyecto hoy en día tuviera éxito, tuvo que pasar por momentos duros, riesgosos; pero cubriendo todas las etapas que este proceso amerita logró salir a flote. Dice que se realizo un estudio de mercado, en donde supiera las necesidades del publico al cual queria dirigirse, dandole esto la oportunidad de formularse ideas, que con el tiempo pudo sintetizar. Integrando asi los ocho componentes del octagono. Como prioridad sus clientes, ya que sin esto su empresa hoy no fuera exitosa. 9. Asocie el concepto de carrera empresarial con el octaedro empresarial e indique como puede el plan de la carrera empresarial influir en el desarrollo del proceso.
Carrera Empresarial es básicamente, la carrera del empresario. Una teoría de carrera empresarial debe estar compuesta por cuatro elementos o subteorías. 1. Teoría de la selección de carrera : Se basa en los factores individuales, sociales, y económicos.
•
Influencian y orientan al individuo.
•
Búsqueda de independencia como empresario.
•
2. Teoría de la socialización de la carrera: •
Describe las diversas experiencias
•
Preparan al individuo para su actuación como empresario.
3. Teoría de la orientación de la carrera:
Desarrolla los diversos papeles y las formas especificas en que el individuo
•
lleva su carrera 4. Teoría de avance de carrera: Explica como los diversos papeles empresariales
•
en términos de: •
Familia
Empresa
•
Persona
•
Cambian a lo largo de los años.
•
El Octaedro empresarial: permite distinguir las etapas por las que se debe pasar en la creación de: Idea Empresarial
•
Oportunidad Empresarial
•
Plan de Empresa
•
Arranque
•
Crecimiento
•
Desarrollo
•
En cualquier etapa de desarrollo de la empresa, es absolutamente necesario analizar los ocho componentes y lograr que ellos se integren en forma armónica. El empresario tendría que desarrollarse en todas las etapas del octaedro empresarial para que en el futuro su plan se vuelva exitoso. 10. Identifique los aspectos básicos del modelo de carrera empresarial de Dyers, y asócielos a los modelos del capitulo 4
y gráficos 5.2. Qué
aspectos del proceso no cubre el modelo Dyers? Cómo se podría solucionar este faltante? Graficos 5.2 •
•
Se debe entender que no es una secuencia linear. Y en muchas ocasiones empresarios se saltan etapas para retomarlas luego.
•
Cada etapa Se relaciona en forma directa con la formación profesional y académica y en forma inversa con la experiencia empresarial en el sector en consideración.
•
Necesitas saber a fondo los elementos para poder usar efectivamente esta tabla.
Graficos Capítulo 4 •
La teoría de Ronstand al igual que la de Timmons y la de Gibbs todos los elementos se interrelacionan.
•
•
La diferencia puede ser que llevan un desarrollo cronológico. En el capitulo 4 y 5 los elementos básicos están todos presentes. Desarrollo Personal
1. Elabore una primera aproximacion a su plan de carrera empresarial, siguiendo los lineamientos que se han planteado en este capitulo, y en esencial lo que indica en el anexo B.
La carrera empresarial: una teoría de carrera empresarial debe estar compuesta de cuatro elementos o subteorías:
La teoría de selección de la carrera: tiene que ver con los factores individuales sociales y económicos que influencian a la persona y la orientan a buscar independencia como empresario. La teoría de la socialización de carrera: describe las diferentes experiencias que preparan a la persona para su actuación como empresario. La teoría de orientación de carrera: explica los diversos papeles y las formas específicas en que la persona desarrolla su carrera. La teoría de avance de carrera: explica como los diversos papales empresariales, en términos de familia, negocio, persona, cambian a lo largo de los años. Ella debe incluir todos los dilemas y conflictos que el empresario vive en sus años de ejercicio empresarial. Aun no estoy preparada para esta aproximación. Aspectos Personales (Preguntas de desarrollo del anexo B) 1) Exito Personal: Para mi no es mas que cumplir con los objetivos que me he
plantiado a la hora de ver realizado mis metas personales. Exito Profesional: En mi caso seria cuando logre graduarme de la universidad
como Ingenieria, esta es casi una realidad. Exito Empresarial: Seria cuando logre proyectarme como empresaria. 2) Las motivaciones para alcanzar mis intereses personales y empresariales, no
son mas que los pilares que me mueven para seguir desarrollandome en mi ambito personal y empresarial. Fuerza Vital, dedicación y decisión para llevar a cabo mis ideas.
•
Deseo de superación y progreso.
•
Capacidad de identificar oportunidades, identificó las oportunidades en
•
mi entorno. Visión de futuro, verme mas alla de lo que me propongo.
•
Aceptación y propensión al cambio.
•
Iniciativa, Dar siempre los pasos para que mis ideas sean una realización.
•
Libertad, autonomía, autogobierno, tomo decisiones propias y asumo la
•
responsabilidad de mis logros. Convicción de confianza en sus facultades, creer siempre en mi.
•
Actitud mental positiva hacia el éxito, siempre con visión, con optimismo.
•
Compromiso, constancia, perseverancia, con mentalidad y posición al logro.
•
Capacidad de realización, capaz de realizar lo que me propongo.
•
Practicabilidad y productividad.
•
Capacidad de control, control de la situación.
•
Liderazgo.
•
3) Capacitandome en mi area, realizando cursos que me ayudaran mas adelante
en mi propio proyecto. 4) Antes de haber leido los capitulos de este libro, no me habia surgido el interes
de crear mi propia empresa; pero ahora me he empapado de conocimientos y me ha surgido ese enfoque de realizar mi propio proyecto. 5) Entiendo que puedo lograr lo que quiero, solo debo de trabajar mas en las
caracteristicas del empresario, en algunas que quizas no tenga. Situación Económica
1) Actualmente no dispongo para realizar mi propio proyecto, es por esto que
quiero iniciar a trabajar en mi area, de esta manera puedo obtener muchos conocimientos que me ayudaran a lo largo de mi carrera empresarial y me ayuda a obtener los recursos necesarios para emprenderme como empresaria. 2) Tendria apoyo de personas que creen en mi, tanto sicologicamente como
economicamente, de mi esposo, y tambien en su momento podria pensar asociarme con personas que estuviesen interesadas en participar en dicho proyecto. 3) Espero lograr resultados satisfactorios que me ayuden a solventar mi proyecto
de empresa. 4) Actualmente no puedo contestar esta pregunta, ya que no tengo mi propia
empresa, ni tengo un plan de esta. Experiencia 1) Actividades como capacitacion en el aspecto de creacion de empresas y
tomar como ejemplos experiencias de empresarios. 2) Juega un papel importante ya que como empleada he podido ver como se
desenvuelven mis superiores. 3) Creo que las limitaciones no forman parte de mi. Conocimientos 1) Ahora son muchos ya que tengo la vision y el enfoque de desarrollar mi propio
proyecto, viendo ya cuales son las etapas de creacion de una empresa, cuales son los modelos y muchas otras cosas mas que he aprendido a lo largo de leer este libro.
2) Todo conocimiento es bueno para desarrollar algo, mientras mas se empape
uno del tema mejor sera, tengo caracteristicas de un empresario, tengo vision, iniciativa, creo que el exito profesional ya es casi un hecho en mi vida, ya todo seria desarrollarme en mi area, para tener recursos necesarios para planificar mi carrera empresarial. 3) Esos conocimientos ya los he mencionado anteriormente. Empresa 1) Una empresa que sea prospera, productiva y competitiva. 2) Con los resursos necesarios y poniendo en accion mi plan empresarial. 3) Mis metas serian: •
Que mi empresa crezca,
Sea solida,
•
Pueda establecerla en el mercado.
•
Que cumpla con las expectactivas de mis clientes.
•
4) Lograr el exito de mi carrera empresarial. 5) Cuando tenga los recuros necesarios y mi plan empresarial. 6) Que sea unica, dar un producto o servicio de calidad, etc. Recursos 1) Recursos naturales que se relacionan con (tierra, agua, luminosidad, tipos de
suelo, etc). Recursos Humanos, que forman una parte esencial en el octagono empresarial de una empresa. Recursos financieros.
2) Ahorro constante, puede haber la posibilidad de asociarme con personas que
esten interesadas en el proyecto, etc. 3) Actualmente no puedo definir dichos recursos. Proyecciones PCE 1) ) Mis metas serian: •
Que mi empresa crezca,
Sea solida,
•
Pueda establecerla en el mercado.
•
Que cumpla con las expectactivas de mis clientes.
•
2) Me veo cumpliendo mis expectativas, mis objetivos al inicio de mi plan
empresarial y me veo como una exitosa emprendedora. 3) Aun no tengo un plan de carrera empresarial. 4) Aun no tengo un plan de carrera empresarial. 5) Poder llegar al exito empresarial, establecerme en el mercado como una
empresa de calidad y respeto para la sociedad. Artículo Etapas del Proceso Empresarial El proceso de de formación de una empresa agrupa varios aspectos de la oportunidad definida y del entorno. En este caso, el empresario es por supuesto el estudiante. Estos tres aspectos deben tenerse en cuenta pues para lograr a crear una empresa deben efectuarse cambios en cada uno de ellos. Por ejemplo: Un estudiante debe estar preparado para afrontar obstáculos durante
el proceso. Deben identificar cuál es el mercado al cual deben llevar el producto que van a ofrecer. Se debe saber por parte del grupo cuál es la materia prima necesaria para hacer el producto que van a vender. Gibb propone en su artículo “Stimulating New Business Development”, un proceso detallado en el cual establece seis etapas básicas, fija objetivos para cada etapa, con
actividades
fundamentales
y
establece
las
necesidades de desarrollo y aprendizaje para cada una de ellas. Según Gibb las etapas para la formación de una empresa son: • Adquirir motivación y generar ideas • Validar la idea • Establecer tamaño viable y recursos necesarios • Negociar la entrada • Nacimiento • Supervivencia Comentario Personal
La formación enfocada desde una perspectiva laboral tiene su aplicación en distintas situaciones del individuo que hace uso de ella: Formación de jóvenes, en las técnicas o habilidades que le permitan su incorporación al mundo laboral. Esta puede ser reglada, en donde iniciaríamos la formación profesional, o de perfeccionamiento en las que se encuentran desde materias muy específicas, hasta más genéricas o globales.
Formación de trabajadores en situación laboral, con la finalidad de mejorar su capacidad profesional, bien en el puesto de trabajo que actualmente desempeñan, o bien con la finalidad de promoción. Este último caso es al que nos vamos a referir con prioridad, enfocándolo desde la perspectiva de la empresa en la que el trabajador desarrolla su actividad. Es por ellos por lo que desde este punto de vista, refiriéndome a la formación de la empresa la podemos definir como el proceso que permite ajustar las cualidades del trabajador a una actividad mejorando y actualizando las capacidades, habilidades, actitudes y aptitudes idóneas para su desempeño.
http://www.buenastareas.com/ensayos/Trabajo/1077512.html http://www.slideshare.net/jefbon_p/e1-cap5-semana7 http://www.buenastareas.com/ensayos/Capitulo-5-InnovacionEmpresarial-Por-Rodrigo/4679345.html