BODEGA AURRERA INFO. Sede: Ciudad de Campeche Industria: Comercio minorista Productos: Supermercado Propietario: Wal-Mart Stores, Inc.
SU MISION: Ser la tienda departamental más importante del mundo.
SU VISION: Contribuir al bienestar de todas todas las familias Mexicanas y de centro América.
LO QUE VENDE Esta empresa maneja gran diversidad de productos en general.
La marcas de BODEGA AURRERA: GREAT EQUATE AURRERA AHORRO REAL
TAMBIÉN OFRECE SERVICIOS COMO: * Pago de servicios * Tarjeta Wal-Mart * Tarjeta de regalo * Meses sin intereses * Retiro de efectivo * MoneyGram
Los tipos de clientes son de medios y bajos ingresos Sus intermediarios son los proveedores locales, foráneos y centros de distribución estadística de la publicidad en México. Televisión
| 74% |
Radio
| 10% |
Prensa
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Revista
| 4%
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Otros
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Internet
| 2%
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Para determinar un presupuesto publicitario; los más importantes son: * Porcentaje de ventas * Paridad competitiva * Asignación total o totalidad de fondos disponibles * Método por tarea Encuestas Bodega Aurrera hace encuestas a sus clientes después de su compra para observar la opinión acerca de los temas: * Calidad del servicio * Amplitud de la gama de productos * Precios en comparación con la competencia * Si la calidad de los productos existentes cubre las expectativas (productos que pertenecen a la marca Aurrera) Las encuestas son aplicadas tanto a clientes como a los empleados de la tienda, y sirven para reconocer si las expectativas están siendo cubiertas o es necesario hacer ajustes en sus productos o precios.
Las categorías y marcas que lleva Bodega Aurrera de forma general en todos sus sucursales son: y
AURRERA (AHORRO REAL)
Con presencia en los departamentos de: * Abarrotes básicos * Abarrotes procesados * Lácteos
y
Greate Value
Cuenta con más de 500 productos distribuidos por toda la tienda y se ubica en los departamentos como: * Abarrotes básicos * Abarrotes procesados * Papeles Domésticos * Lácteos * Químicos y artículos de limpieza * Alimentos congelados * Dulces y
Equate
Ofrece una extensa línea de productos de salud y belleza, ideales para toda la familia que se encuentra en los departamentos de: * Artículos de Tocador. * Bebés. * Farmacia autoservicio. * Cosméticos.
Las marcas que maneja Bodega Aurrera más representativas son: Sol, tecate, coca-cola, jumex, pepsi, fud, san Rafael, bachoco, ponds, loreal, sedal, pétalo, kleenex, charmin, cotton, sony, sammsung, bimbo, wonder, alpura, lala, etc.
Competencia de la Bodega Aurrera Estas son algunas de las tiendas que compiten con Bodega Au rrera, la competencia directa son las bodegas, tiendas que manejan precios accesibles y una imagen popular. Los demás establecimientos son competencia indirecta ya que pretenden alcanzar una imagen de estatus además de no ofrecer precios tan bajos, sus almacenes se constituyen de corredores amplios y estantes con acabados diseñados para dar una idea de calidad y posición. En México existen grandes cadenas de auto servíos que han logrado una disminución en su demanda y provocan que en el mercado exista una mejor competencia entre tiendas por la preferencia y posicionamiento de los c onsumidores. Las grandes cadenas de autoservicios en México han acaparado la mayor parte de los consumidores, la competencia real de distribución de productos de primera necesidad se encuentra entre ellos, y son: * Mega comercial mexicana * Comercial mexicana * Bodega comercial mexicana * Soriana * Walt Mart * Chedraui
Estas son los aspectos con los que Bodega Aurrera compite actualmente: 1.-Producto: Bodega Aurrera compite directamente en este punto con Comercial Mexicana, ya que Aurrera solo cuenta con productos de primera necesidad y en ocasiones no se encuentra toda la línea de productos o presentaciones de los mismos, pues dicha tienda cuenta con mejor y mayor línea de productos, pero la diferencia es que sus precios son más altos. 2.-Precios: Los precios que maneja Bodega Aurrera son bajos e incluye muchos productos de marca libre, para que sea más accesible al c onsumo con sus clientes. 3.-Actividades promocionales: La competencia que abarca gran parte del mercado al igual que la Bodega son: Comercial Mexicana, Chedraui ya que ellos manejan promociones como días de plaza y días de frutas y verduras y Soriana con artículo de la tienda, lo que afecta directamente a Bodega Aurrera de cierta manera ya que esta tienda tiene las misma promociones pero no tiene mucha propaganda, debido a que sus consumidores habituales son los que tiene noción de estas promociones. 4.-Actividades publicitarias: En cuanto a publicidad la competencia de Bodega Aurrera son las tiendas de auto servicio Comercial Mexicana y Soriana, por que estas tiendas han lanzado en los últimos años campañas publicitarias con imágenes de artista que son: Jacqueline Bracamontes en Comercial Mexicana y Andrea Legarreta en Soriana, dándoles mayor popularidad ya que son artistas del momento. Para contrarrestar esto, Bodega Aurrera saco desde el año pasado la campaña de los precios bajos, esta campaña es más reconocida por la mascota de la tienda llamada Mama Lucha 5.-Segmentos de mercado que atiende: Bodega Comercial Mexicana, Walt Mart y Chedraui es la competencia en este mercado ya que a los consumidores a los que está dirigido son los de un nivel socioeconómico medio bajo y medio en adelante, por lo cual esta muy saturado este mercado. 6.-Logística: Por logística sus únicas competencias son Chedraui y Comercial Mexica que son las que están más cerca de las mismas en puntos estratégicos del mercado.
7.-Alianzas: La competencia más fuerte en este punto es Comercial Mexicana debido a que es un fuerte competidor en contra de las alianzas de Walt Mart y Bodega Aurrera. Bodega Aurrera basa su publicidad a través de televisión, radio y medios impresos donde busca estar en contacto con sus consumidores a través de anuncios, dando a conocer rebajas y promociones que se harán dentro de la empresa.
CATEGORIAS Y MARCAS DE AURRERA Su principal estrategia está basada en el personaje de Mama lucha que es la campeona de los precios bajos. Principales estrategias que utiliza Bodega Aurrera es la asociación comercial con Walt Mart y con otras tiendas departamentales para tener mayor presencia en el mercado, Equate: una extensa línea de productos de salud y belleza Las principales marcas que maneja Aurrera son: coca cola, jumex, charmin, sony, alpura, bimbo, lala. Aurrera (Ahorro real) esta ofrece todo lo de abarrotería. Greate Value: Cuenta con más de 500 productos como abarrotes, lácteos, papelería.
SUPER SAN FRANCISCO DE ASIS.
PRODUCTO Es un servicio que está enfocado a cubrir las necesidades de los diferentes niveles socioeconómicos e incluyen desde abarrotes y productos perecederos, hasta mercancías generales
ANALISIS DE LA COMPETENCIA Sus principales competidores son tiendas con la misma estructura de servicio, también cuentan con una gran cadena de tiendas AKI en el estado.
