BAB 1 PENGELOLAAN USAHA
A. Pengertian Pengelolaan Usaha 1. Pengelolaan Usaha Pengelolaan Usaha adalah mengurus, mengatur kegiatan usaha yang dijalankan orang orang atau badan-badan secara beratur dengan bantuan segala aktivitas untuk mencapai suatu tujuan . ( Blog: Aldesra SP, SP,Jumat 29 Agustus 2014). Peng Pengel elol olaa aan n usah usahaa dapa dapatt juga juga dide didefi fini nisi sika kan n seba sebaga gaii kegi kegiat atan an usah usahaa yang ang dila dilaku kuka kan n perusahaan/Individu dalam bisnisnya dalam pendirian usaha, penyusunan anggaran keuangan, serta menjalanka menjalankan n perusahaan perusahaan yang berkaitan berkaitan aspek produksi, pemasaran, pemasaran, sumberdaya sumberdaya manusia, serta pengelolaan keuangan. Pengel Pengelola olaan an usaha usaha dapat dapat juga juga didefi didefinis nisika ikan n cara cara untuk untuk menang menangani ani pelaksa pelaksanaa naan n suatu suatu usaha usaha (perusahaan/ individu yang terprogram dengan baik meliputi ! a. Perencanaan b. Pengorganisasian c. Pelaksanaan, dan d. Pengendalian 2. Strategi Pengelolaan Usaha "embuat strategi pengelolaan usaha merupakan upaya pengaturan secara menyeluruh untuk menjalankan sebuah usaha bisnis yang profesional dan menghasilkan tuuan bisnis yang diinginkan, baik dari aspek profit mauput tujuan tujuan lain sesuai dengan yang diinginkan oleh pihak pengelola bisnis. #ebuah proses pengaturan diperlukan agar s ebuah usaha tidak sembarangan, mampu melakukan perencanaan, target-target target-target yang diinginkan serta dapat mengantisipasi mengantisipasi berbagai kemungkinan sebuah resiko usaha bisnis. Untuk bentuk usaha bisnis dengan skala s kala kecil pun diperlukan sebuah upa ya penggelolaan usaha yang baik, hanya berbeda pada ukuran ukuran skala saja serta pengerjaannya yang lebih sederhana sederhana dan bisa dikerjakan rangkap oleh satu atau dua orang pengeloal bisnis tesebut. $eberapa hal yang menjadi patokan utama dalam mengelola usaha diantaranya diantaranya adalah sebagai berikut ! a. Pengelolaan Produksi Pengelolaan produksi merupakan pengaturan dan perencanaan terkait ketersediaan bahan baku maupun bahan jaddi yang siap dipasarkan pada sebuah perusahaan bisnis. Pengelolaan dibidang produksi menyangkut bagaimana proses proses produksi itu bisa berlangsung dengan baik baik sehingga mampu menghasilkan produk atau layanan yang diminati oleh konsumen. b. Pengelolaan Pemasaran Pengelolaan dibidang pemasaran menyangkut segala bentuk perencanaan, target serta tujuan dan hasil dari sebuah proses marketing atau pemasaran. Penjualan yang meningkat dan upaya untuk memperkenalkan produk kepada konsumen merupakan target uama dari sebuah pengelolaan pemasaran. c. Pengelolaan distribusi Pengelolaan di bidang distribusi memegang peran dala mendukung pengelolaan pemasaran. "eskipun pemasaran telah berjalan dengan baik, namun apabila pengelolaan distribusi mengalami hambatan, maka marketing juga akan terganggu. Proses pen yaluran barang produksi atau layanan jasa kepada konsumen sangat ditentukan oleh oleh bagaimana pola pengelolaan distribusi tersebut dirancang oleh sebuah perusahaan. d. Pengelolaan Keuangan Pengelolaan keuangan di dalam sebuah usaha bisnis menyangkut transparansi dan pengelolaan sirkulasi keuangan sebuah perusahaan. $agaimana keuangan perusahaan mampu dibagikan ses uai dengan anggaran yang dimiliki. %anpa %anpa adanya sebuah pengelolaan bisnis yang baik dibidang keuangan, maka biasanya perusahaan tidak mendapatkan data keuangan yang jelas. &al ini biasa dialami oleh para pengelola bisnis kecil
yang masih amatiran, dimana pengelolaan keuangan jarang di perhatikan sehingga untung atau ruginya saja sebuah usaha bisnis sulit ditentukan. B
.
Ruang Lingkup Pengelolaan Usaha
"engelola usaha memiliki ruang lingkup bidang bisnis, yang hanya sebagai kegiatan penjualan atau perdaganan distribusi, atau periklanan. 'a mun, seiring dengan perkembangan jaman pengelolaan usaha juga harus memiliki ruang lingkup kemasyarakatan, yang harus memperhatikan kebutuhan dan keinginan manusia. ebutuhan dan keinginan manusia dapat dipenuhi oleh adanya produk atau sumbersumber (resources atau alat pemuas(satifier . Produk tersebut dapat berupa benda, jas a, kegiatan (activit), orang(!erso"), tempat, organisasi, gagasan (idea). )leh sebab itu dalam mengelola usaha perlu diperhatikan hal-hal sebagai berikut ! a. Usaha yang akan di jalankan, dibidang barang atau jasa. b. - Pasar, adalah orang-orang yang mempunyai keinginan, uang,dan kepuasaan saat berbelanja dan setelah belanja. - *pa yang dipasarkan - Pembeli (pasar sasaran, dapat berupa pembeli yang ada atau pembeli potensial yang diharapkan akan membeli di+aktu yang akan datang. epuasan pelanggan merupakan hal yang paling utama dalam memenangkan persaingan usaha. Prinsip kepuasan pelanggan adalah ! kepuasan pelanggan adalah hal yang paling penting pahami harapan pelanggan strategi segmentasi mempelajari faktor yang memuaskan pelanggan 0 dengarkan keluhan pelanggan dengan baik 1 beri jaminan kepada konsumen mengenai produk 2 arti penting karya+an 3aktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan ! kualitas produk harga kualitas pelayanan faktor emosional 0 kemudahan atau fasilitas yang didapat b. Produk, semua barang dan jasa yang dihasilkan atau diproduksi dan kemudian dipasarkan. c. #aluran distribusi, saluran yang digunakan produsen untuk menyalurkan barang atau jasa dari produsen ke konsumen. #aluran distribusi suatu barang adalah saluran yang digunakan oleh produsen untuk menyalurkan barang tersebut dari produsen sampai ke konsumen. *lasan-alasan perusahaan menggunakan saluran distribusi adalah ! jarak yang terlalu jauh antara produsen dan konsumen penghematan biaya dan +aktu untuk pemenuhan kebutuhan konsumen produsen dapat berkonsentrasi dalam berproduksi. c. Penentuan harga, ada dua pendekatan yaitu pendekatan biaya dan pendekatan pasar d. Promosi dan periklan, saat ini sudah semakin mudah untuk mempromosikan yaitu melalui "edia sosial. (Bolg: #atria"i $a%a Prada"i)
C. u!uan Pengelolaan Usaha
4alam dunia usaha pengelola usaha mempunyai tujuan agar perusahaan yang didirikannya dapat hidup, berkembang dan mampu bersaing dengan perusahaan lain. *dapun tujuan pengelolaan usaha adalah sebagai berikut ! "encari keuntungan atau laba "embantu sosial masyarakat "eningkatkan pelayanan "eningkatkan epuasan )leh sebab itu untuk meningkatkan penjualan diperlukan #trategi pemasaran. #trategi pemasaran terdiri atas lima elemen yang saling berkaitan (5orey, 4olan, 66 kelima elemen tersebut adalah ! Pemilihan pasar, yaitu pasar yang akan dilayani. Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan segmentasi pasar dan kemudian memilih pasar sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani oleh perusahaan. Perencanaan produk, meliputi produk spesiifik yang diual pembentukan lini produk dan mendesain pena+aran individual pada masing-masing lini. Penetapan harga, yaitu menentukan harga yang dapat mencerminkan nilai kuantitatif dari produk kepada pelanggan. #istem distribusi yaitu saluran perdagangan grosir atau eceran yang dilalui produk sehingga mencapai konsumen akhir yang membeli dan menggunakannya. 0 omunikasi pemasaran (promosi yang meliputi periklanan, personal selling, promosi penjualan, direct marketing dan public relation. 4alam strategi pemasaran ada tiga faktor yang menyebabkan terjadinya perubahan strategi dalam pemasaran yaitu ! 4aur hidup produk #trategi harus disesuaikan dengan tahap-tahap daur hidup, yaitu tahap perkenalan tahap pertumbuhan tahap kede+asaan dan tahap kemunduran. Posisi persaingan perusahaan di pasar #trategi pemasaran harus disesuaikan dengan posisi perusahaan dalam persaingan, apakah memimpin, menantang, mengikuti atau hanya mengambil sebagian kecil dari pasar. #ituasi ekonomi #trategi pemasaran harus disesuikan dengan situasi ekonomi dan pandangan kedepan, apakah ekonomi berada dalam situasi makmur atau inflasi.
E. Uji Kompetensi Kerjakan soal-soal berikut ini !
1. Jelaskan pengertian pengelolaan usaha ! ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ .......................................... 2. Jelaskan bagaimana cara mengelola usaha dengan baik ? ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ .......................................... 3. engapa pengendalian keuangan penting dalam pengelolaan usaha? ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ .......................................... . engapa kepuasan pelanggan perlu diperhatikan dalam mengelola usaha? ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ .......................................... ". enurut pendapatmu# mengapa tujuan pengelola usaha perlu dalam suatu usaha? ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ..........................................
Selamat mengerjakan
