INTRODUCCIÓN
Las empresas de hoy con el afán de buscar herramientas que lleven a la mejora de la productividad y manejo de la información han recurrido al manejo de sistemas de información, lo que ha permitido que las actividades actividades se vuelvan mucho más rápidas y veraces. Los sistemas de información logran almacenar toda la información vital de una empresa, en donde la empresa puede contar con toda esta información de manera rápida y segura, pues estas herramientas ofrecen confiabilidad y de manera confidencial, ya que además de contener la información algunas están diseñadas para controlar la información ingresada y que sale de las bases de datos.
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es una empresa de tipo familiar, dedicada a la fabricación y comercialización de productos cosméticos, de aseo y cuido personal. Para el desarrollo de sus actividades esta empresa utiliza un software llamado pentágono diseñado para empresas pequeñas y medianas.
Recursos humanos: La empresa cuenta con 65 colaboradores, entre administrativos y operarios.
Hardware: Para el desarrollo de las actividades la empresa cuenta con computadores en donde se lleva la base de datos de la producción, sistemas comunicación como fax, teléfonos, celulares. En el área operacional cuenta con una maquina lotera, que por medio de un sensor controla la cantidad producida de un lote de productos, enumerando y colocando la fecha de fabricación. En la bodega se maneja un sistema de código de barra que contiene la información requerida para ser enviada a los puntos de ventas como el valor y características relevantes del producto.
Software: La empresa cuenta con una base de datos llamado pentágono la cual ofrece una empresa en barranquilla para las microempresas, pequeñas y medianas empresas, para el manejo de la información.
Procesos: La empresa por medio del software que posee maneja los stocks de materias primas, el control de inventarios, el requerimiento de los clientes, información importante la empresa como normas de funcionamientos y requerimientos de la norma iso 9001, información de los clientes y estados de cuentas.
Datos: La información de la empresa es manejada por el software el cual no permite que ciertos documentos sean enviados por correo y/o impresos. La empresa controla el nivel de satisfacción de los clientes y las tendencias del mercado. Algunos documentos de control interno son manejados de forma escrita en donde se llevan los controles que se le aplican a los productos en proceso y terminados, para luego ser ingresados al sistema.
Redes: Los computadores se encuentran en red así que la información y fácil de compartir entre todos los operarios.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
ENTRADA
Requerimientos de los clientes Planeacion de la producción
RETROALIMENTACION Y
PROCESOS
CONTROL
Fabricacion de los productos
Control de calidad de los lotes terminados
Control de la calidad de la producción
Analisis de satisfaccion de los clientes Actividades de mejoras
SALIDAS
Productos terminados
CONCLUSIÓN
Las empresas de hoy, deben ser muy adaptables a los cambios ya que el mercado es muy cambiante lo que hace que tengan la necesidad de realizar ciertas modificación y herramientas que permitan que la información este de manera ágil y que esta cuente con veracidad, pues no existe tiempo para errores ni equivocaciones, ya que el mas mínimo error implica perder negocios, perdida de clientes y de dinero. Los sistemas de información han sido de gran ayuda para el desarrollo normal de las empresas grandes, lo que impulsado a que las pequeñas y las medianas empresas abscedan a estas herramientas para disfrutas de los beneficios que ofrecen como el control de las cuentas pendientes por pagar y el pago que deben de realizar los clientes, la cantidad con materia
CONCLUSIÓN
Las empresas de hoy, deben ser muy adaptables a los cambios ya que el mercado es muy cambiante lo que hace que tengan la necesidad de realizar ciertas modificación y herramientas que permitan que la información este de manera ágil y que esta cuente con veracidad, pues no existe tiempo para errores ni equivocaciones, ya que el mas mínimo error implica perder negocios, perdida de clientes y de dinero. Los sistemas de información han sido de gran ayuda para el desarrollo normal de las empresas grandes, lo que impulsado a que las pequeñas y las medianas empresas abscedan a estas herramientas para disfrutas de los beneficios que ofrecen como el control de las cuentas pendientes por pagar y el pago que deben de realizar los clientes, la cantidad con materia prima que se cuenta para la próxima temporada o un estimado de lo que se necesitara para la temporada del próximo año. En conclusión se podría resaltar que las herramientas de información son una gran ventaja competitiva de las empresas que las poseen frente a las que aun no cuentan con estas, pues los datos mas relevantes de las compañías están depositados y almacenados de forma segura y de rápido acceso, permitiendo tener una vista panorámica del estado de la empresa, los clientes mas recurrentes, los materiales que deben ser pedidos, las obligaciones financieras y estados de PyG.
