ANEXO 18 Modelo sugerido Pr Programa ograma de comunicación, participación y consulta
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIP ARTICI PACIÓN ACI ÓN Y CONSUL CONSU LTA
REVISIÓN: 00 HOJA 1 DE 6 VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
NOMBRE DE LA EMPRESA
MODELO SUGERIDO PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
ELABORÓ:
REVISÓ:
APROBÓ:
FIRMA:
FIRMA:
FIRMA:
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
REVISIÓN: 00 HOJA ! DE " VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
1 OBJETIVOS •
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•
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Dar a conocer a todo el personal de la empresa lo relacionado con la implementación, avance y logros del programa SST. Así, motivarlos a participar y crear en ellos una conciencia de trabajo seguro, que se reeje en comportamientos para mantener y!o mejorar la salud y el bienestar "ísico y mental de los trabajadores. Apoyar la cultura de prevención y reporte de condiciones inseguras que la organi#ación quiere implementar. Asegurar que la in"ormación pertinente de SST se comunica a y desde los empleados y otras partes interesadas. De$nir las actividades de %esponsabilidad Social que la empresa desarrollar& con sus grupos de inter's.
! ALCANCE Todo el personal administrativo y operativo, grupos de inter's de %esponsabilidad Social.
# DEFINICIONES E$%&%'() *%$ +)-.&.: Tipo de documento o medio por utili#ar para el proceso de comunicación.
E&/): Persona que in"orma o comunica. R%%+(): Persona o personal a quien va dirigida y recibe la comunicación.
R%+)'.2$%: Persona encargada de vigilar y coordinar el proceso de comunicación.
P%/)*//*.*: (recuencia de emisión de la comunicación.
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
REVISIÓN: 00 HOJA # DE " VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
A(/3/*.* ) %+)(%: Tipo de in"ormación por comunicar por parte del emisor.
4 PROGRAMA MOTIVACIÓN Y PARTICIPACIÓN 41
T.2.5.*)%
A continuación se relacionan las actividades que la organi#ación )a de$nido para lograr la participación y comunicación del personal en el sistema SST*
A(/3/*.*% *% &)(/3./':
ACTIVIDADES
INCENTIVO
Premiación del empleado del Publicación en trimestre +criterios de elección* cartelera +"oto cumplimiento de normas de seguridad y productividad o entrega de incentivos. -elebración de "ec)as especiales spacios para que a los trabajadores* amor y los trabajadores se relacionen entre amistad, día del trabajo, navidad, ellos, con las etc. directivas y
FRECUENCIA Mensual
Anual
mandos medios de la empresa.
A(/3/*.*% *% %'*//' *% 7%'(.: s responsabilidad del coordinador de SST o je"e inmediato reportar los actos inseguros por parte de los trabajadores que sean identi$cados en los procesos de inspección en las &reas de trabajo al &rea de %ecursos /umanos, para reali#ar los respectivos llamados de atención.
NOMBRE DE LA EMPRESA
REVISIÓN: 00 HOJA 4 DE "
PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
Si el acto inseguro es reiterativo, se proceder& a llamar a descargo al trabajador. De acuerdo con el resultado, se dictaminar& proceso disciplinario seg0n el reglamento interno de trabajo de la organi#ación.
4 PLAN DE COMUNICACIÓN 41 T.2.5.*)% 1a empresa comunicar& sus riesgos a los trabajadores trav's de los procesos de inducción y reinducción que se reali#an2 adem&s, se re"uer#a especí$camente las medidas de control y la prevención a trav's del programa de capacitación. 3tros mecanismos utili#ados por la organi#ación son carteleras, correo electrónico y reuniones. 1os trabajadores pueden transmitir a la gerencia los problemas o inquietudes en SST a trav's del 444444444444 durante las inspecciones en campo que reali#a, quien a su ve# lo comunica a la coordinador de 444444444444444 o lo e5pone durante las reuniones del -3PASST. 1a tabla 6o 7 muestra el plan de comunicaciones en SST* ELEMENT O DEL PROGRAM A
EMISOR
RECEPTOR
8rupo interno* mpleados -artelera
SST
8rupo e5terno* 9isitantes a la o$cina
RESPONSABL E
Seguridad y Salud en el Trabajo
PERIODICIDAD
ACTIVIDAD, REPORTE
-ontinuamente, seg0n necesidades del sistema, pre"eriblemente mensual
Publicar todos los aspectos concernientes a la empresa que sean de inter's colectivo. -omunicación por parte de la 8erencia o del coordinadora SST. :n"ormación sobre resultados del Sistema SST y %S cumplea;os y actividades motivacionales.
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
-omunica do gerencial
8erente
(ic)a de opinión, inquietud, solicitud
8rupo interno* mplead os
(olleto visitante y comunida d
+-arta de :nvitación y!o participac ión Simulacro sy atención de emergenc ia
-arta
SST
8rupo interno* mpleados, grupos de :nter's
-oordinador SST
8rupo e5terno* 9isitantes y comunidad de la o$cina
8erente
Seguridad y Salud en el Trabajo debe recibir y estudiar
Seguridad y Salud en el Trabajo
-ada meses,
REVISIÓN: 00 HOJA DE " VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
Temas de elección del gerente* seguridad en el lugar de trabajo, cuidado cuatro de la salud, cuidado del medio ambiente, %esponsabilidad Social, entre otros.
-ontinuamente seg0n necesidades del sistema
1as opiniones, inquietudes, problemas y solicitudes de los trabajadores con relación a aspectos del Sistema SST y %S :n"ormar y actuali#ar la in"ormación de las actividades de la empresa, los "actores de riesgo a los cuales nos encontramos e5puestos y las actividades en %esponsabilidad Social que se implementan una ve# ingresen a nuestras instalaciones
SST
8rupo e5terno* -ru# roja y =omberos
Seguridad y Salud en el Trabajo l
Se )ar& participe a entidades como autoridades, si es necesario, a trav's del envió de una carta de la empresa que especi$que la actividad a desarrollar.
SST
-lientes
Seguridad y Salud en el Trabajo
Seg0n lo planeado
Dar in"ormación pertinente al Sistema SST y %S.
A(/3/*.*% +.(//+./' (.2.5.*)% M9TODO DE PARTICIPACIÓN Procesos de identi$cación de 1os trabajadores participan a trav's de la peligros, valoración de riesgos y reali#ación de An&lisis de Trabajo Seguro determinación de controles +ATS
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
REVISIÓN: 00 HOJA 6 DE " VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
:nvestigación de incidentes
:nvestigar los accidentes reportados por el trabajador, vinculando a mismo trabajador en la investigación2 es decir, participa el trabajador accidentado y los trabajadores testigos Desarrollo y revisión de políticas Se divulgan en las carteleras para y objetivos SST conocimiento y generación de sugerencias. %epresentación en asuntos SST
5iste COPASST donde los representantes con participación de trabajadores del &rea operativa.
Tambi'n pueden transmitir sus inquietudes mediante la encuesta de satis"acción de clientes internos.
4! P)3%%*)% 3//(.'(% Durante las visitas de proveedores y personas naturales, la empresa comunicar& sus riesgos a trav's del vigilante, quien les indica las normas de seguridad por cumplir y los riegos del &rea a donde se dirigen.
REGISTROS
Programas desarrollados y asuntos publicados %egistros "otogr&$cos de las actividades desarrolladas %egistro control de entrada visitantes ncuesta de satis"acción cliente interno
6 CONTROL DE CAMBIOS REVISIÓN
FECH A
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
NOMBRE DE LA EMPRESA PROGRAMA COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN Y CONSULTA
REVISIÓN: 00 HOJA " DE " VIGENCIA: 00 DE MES DE AÑO
