ÍNDICE TEMARIO ................................................. .................................................................................. 3 1 ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA FUNCION UNFORMATICA .................................................... 4 1.1 HISTORIA DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA ....................................................................... 4 1.2 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN ....................................................................................... 5
2 PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE INFORMATICA ....................................................................... 9 2.1 2.2 2.3 2.4
VENTAJAS DE LA PLANEACION Y ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS ........................................... 9 PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO (PLAN A MEDIANO PLAZO) .................................................. 11 PLANES OPERATIVOS ANUALES ............................................................................................. 16 ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS ............... 20
3 ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ................................................ 30 3.1 3.2 3.3 3.4
UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN LAS EMPRESAS .................................................................... 30 ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA .................................. 34 FUNCIONES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA ...................................................................... 37 DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE LOS DIVERSOS ORGANOS DE UN CENTRO DE INFORMATICA ........................................................................................................................ 42
4 INSTALACIONES DE LAS SALAS INFORMATICAS ........................................................................... 49 4.1 4.2 4.3 4.4
CONDICIONES CONSTRUCTIVAS ............................................................................................ 49 INSTALACIONES ELECTRICAS Y CLIMA ARTIFICIAL ............................................................... 54 SEGURIDAD LOGICA Y FÍSICA ................................................................................................ 56 ERGONOMÍA APLICADA A LOS PROCESOS INFORMATICOS ....................................................... 60
5 NORMATIVIDAD DE LA FUNCION INFORMATICA ........................................................................... 64 5.1 5.2 5.3 5.4
ESTÁNDARES PARA EL MANEJO DE ARCHIVOS ....................................................................... 64 ESTÁNDARES DE DISEÑO....................................................................................................... 66 ESTÁNDARES DE DOCUMENTACIÓN....................................................................................... 68 ESTÁNDARES DE IMPLANTACIÓN............................................................................................ 71 5.5 ESTÁNDARES DE MANTENIMIENTO......................................................................................... 76
2
TEMARIO
UNIDAD I
II
TEMAS
ANTECEDENTES Y EVOLUCION DE LA FUNCION UNFORMATICA
PLANEACIÓN EN LOS CENTROS DE INFORMATICA
SUBTEMAS
1.3 HISTORIA DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA. 1.4 IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN. 2.5 VENTAJAS DE LA PLANEACION Y ESTUDIOS DE REQUERIMIENTOS. 2.6 PLAN INTEGRAL DE DESARROLLO (PLAN A MEDIANO PLAZO). 2.7 PLANES OPERATIVOS ANUALES. 2.8 ESTUDIOS TÉCNICOS PARA LA ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS.
III
ORGANIZACIÓN Y DIRECCION DE LOS CENTROS DE INFORMATICA
3.5 UBICACIÓN DE LOS CENTROS EN LAS EMPRESAS. 3.6 ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA. 3.7 FUNCIONES DE LOS CENTROS DE INFORMATICA. 3.8 DELIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES DE LOS DIVERSOS ORGANOS DE UN CENTRO DE INFORMATICA.
IV
V
INSTALACIONES DE LAS SALAS INFORMATICAS
NORMATIVIDAD DE LA FUNCION INFORMATICA
4.5 CONDICIONES CONSTRUCTIVAS. 4.6 INSTALACIONES ELECTRICAS Y CLIMA ARTIFICIAL. 4.7 SEGURIDAD LOGICA Y FÍSICA. 4.8 ERGONOMÍA APLICADA A LOS PROCESOS INFORMATICOS. 5.6 ESTÁNDARES PARA EL MANEJO DE ARCHIVOS. 5.7 ESTÁNDARES DE DISEÑO. 5.8 ESTÁNDARES DE DOCUMENTACIÓN. 5.9 ESTÁNDARES DE IMPLANTACIÓN. 5.10 ESTÁNDARES DE MANTENIMIENTO.
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Organización para el desarrollo del plan.
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El personal de planeación dentro de la función de los sistemas de información.
El beneficio de emplear especialistas en planeación, es que el desarrollo del plan lo realiza una agrupación. La desventaja es la separación de la planeación con los niveles operativos, razón por la cual los planificadores “pierden contacto”.
Los grupos de planeación dentro de los sistemas de información.
La experiencia a nivel de trabajo es meritoria en la planeación pero la experiencia en planeación puede ser reducida. En este caso, puede ser difícil asegurar el tiempo apropiado para la planeación. El plan refleja las visiones de la organización para la cual se trabaja. Este enfoque ayuda al desarrollo de una coalición político-administrativa para apoyar el plan. Sin embargo, la diversidad de visiones y la ausencia de interés por parte de algunos participantes, puede difícil la terminación del plan.
El grupo de planeación con los representantes de varias funciones.
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