ACTIVOS COMPLEMENTARIOS COMPLEMENTARIOS Activos complementarios de los SI
“Los activos complementarios son aquellos requeridos para derivar valor a partir de una inversin primaria! "Teece# "Teece# $%&&'( )n e*emplo e*emplo que da el li+ro de Sistemas Sistemas de in,ormacin in,ormacin -erencial -erencial de .ennet/ .ennet/ C( Laud Laudon on## 0ane 0ane P( Laud Laudon on "122 "1223' 3' es que que para para apro aprove vec/ c/ar ar el val valor or de los los automviles se requieren inversiones complementarias en autopistas# caminos# -asol -asolin inera eras# s# tall taller eres es de repar reparac aci in n 4 una una estr estruc uctu tura ra le-a le-all norm normat ativ iva a para para esta+lecer re-las 4 controlar a los conductores( Estas inversiones en or-ani5acin 4 administracin tam+i6n se conocen como capital or-ani5acional 4 administrativo(
Invertir en tecnolo-7a no -aranti5a +uenos rendimientos 4a que al-unas empresas se equivocan al adoptar el modelo correcto de ne-ocios que se a*uste a*uste a la nueva tecnol tecnolo-7 o-7a# a# o intent intentan an conserv conservar ar un vie*o vie*o modelo modelo de ne-oci ne-ocios os conden condenado ado al ,racaso por la nueva tecnolo-7a( Las compa87as que respaldan sus inversiones en tecnolo-7a con inversiones en activos complementarios# como nuevos modelos de ne-ocios# nuevos procesos de ne-ocios# comportamiento administrativo# cultura or-ani5acional o capacitacin# o+tienen rendimientos m9s altos(
Las inversiones ,undamentales complementarias or-ani5acionales son: •
)na cultura de apo4o a los ne-ocios que valore la e,iciencia# e,icacia 4 e,ectividad( Esto con el ,in de apreciar 4 reconocer el es,uer5o 4 empe8o que e*ercite un tra+a*ador en sus actividades# para motivarlo 4 que se sienta parte de la empresa# lo-rando as7 me*ores resultados de ,orma continua(
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Procesos de ne-ocios e,icientes( Este le a4uda a la empresa di-ital a tener procesos que le permitan al ne-ocio de,inir 4 esta+lecer cual es el rum+o del ne-ocio 4 asi tomar una me*or decisin al momento de implementar un SI(
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;escentrali5acin de la autoridad(
Este tipo de estrate-ia consiste en dele-arle el poder de tomar decisiones a al-
;erec/os para la toma de decisiones ampliamente distri+uidas( La toma de decisiones en una or-ani5acin se circunscri+e a todo un colectivo de personas que est9n apo4ando el mismo pro4ecto( Se de+e empe5ar por /acer una seleccin de decisiones# 4 esta seleccin es una de las tareas de -ran trascendencia en el tra+a*o del mando(
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Equipo slido de desarrollo de sistemas de in,ormacin( ;e+e tomar en cuenta las necesidades de los usuarios quienes son los que van a interactuar con el sistema# quienes en la pr9ctica ser9n el evaluador m9s importante para la recoleccin de resultados a revisar# pues -racias al usuario se puede conocer mas a cerca del proceso# por consi-uiente nos a4udar9 a ver con un en,oque real(
Los activos complementarios -erenciales m9s importantes son: •
Slido apo4o de la alta direccin para el cam+io( Este a4uda a que e=ista una decisin ,irme 4 un slido compromiso de apo4o al Pro-rama de me*ora de la calidad por parte de la alta direccin
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Sistemas de incentivos que vi-ilen 4 retri+u4an la innovacin individual( La valoracin de la productividad de+er9 reali5arse en ,uncin de circunstancias o+*etivas relacionadas directamente con el desempe8o del puesto de tra+a*o 4 la consecucin de los resultados u o+*etivos asi-nados al mismo en el correspondiente pro-rama
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>n,asis en el tra+a*o en equipo 4 la cola+oracin( La cola+oracin 4 el tra+a*o cola+orativo normalmente +rindan -randes ,ortale5as: 4a que inte-ran los es,uer5os individuales# aprovec/an las capacidades diversas de cada inte-rante# dividen el tra+a*o de acuerdo con ,unciones espec7,icas# para poder lo-rar unos resultados plurales(
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Pro-ramas de capacitacin(
capacitacin 4 evaluacin del personal? el esta+lecimiento de un medio am+iente a-rada+le para el desarrollo de las actividades(
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Cultura administrativa que valore la ,le=i+ilidad 4 el conocimiento( Para aprovec/ar al m9=imo los recursos /umanos de manera que e=presen sus ideas 4 que se les d6 una oportunidad s7 es que se considera una idea que +ene,icie o desarrolle las actividades 4 ,ormas de llevar a ca+o las actividades de la empresa(
Las inversiones sociales importantes son: •
Internet 4 la cultura de apo4o a Internet( Para mantener comunicados a todos los inte-rantes de la or-ani5acin de una manera ,9cil? en la que aporten ideas a la empresa individual 4 colectivamente(
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Sistemas educativos# redes 4 est9ndares de cmputo( Los ne-ocios 4a no son como antes en el mundo actual# la inversin que reali5aron las empresas en /ard@are# so,t@are 4 equipos de comunicacin est9n creciendo pro-resivamente /asta la actualidad( Como ,uturos pro,esionales de+emos de conocer 4 actuali5arnos en temas re,erentes a tecnolo-7a de in,ormacin para poder tomar las decisiones correctas(
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Re-lamentaciones 4 le4es# as7 como la presencia de empresas de tecnolo-7a 4 servicios( Estas son de -ran trascendencia en cuanto que de,inen los o+*etivos 4 las l7neas de accin a se-uir en la empresa( Suelen ser a lar-o pla5o 4 tienen un car9cter no repetitivo( La in,ormacin que se tiene para reali5ar este tipo de decisiones es escasa# de+en de cumplir con la le-islacin vi-ente de la empresa