RS BRAYAT MINULYA
MENGATASI HAMBATAN PELAYANAN PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS
SURAKARTA
NO. DOKUMEN 01 Standar Prosedur Operasional
+engertian
T""an
Kebia%an +r#e&"r
01
01
00
Tanggal angga l Terbit
043
NO. REVISI
Halaman
0
1/2
Diteta$%an Diretur Uta!a"
1 !g"#t"# 2014 &r. &r. '. Sri ("na)an* M. Ke#. Mengata#i ,a , ambatan $e $ ela-anan $a $ a#ien be b er%eb"t",an %, % ,"#"# a&ala, "$a-a r"ma, #a%it "nt "nt"% mema#ti%an %an $a#ien ber%eb"t",an %,"#"# men&a$at%an $ela-an #e#"ai %eb"t",ann-a 1. Unt"% menamin %ntin"ita# $ela-anan $a#ien. 2. Mema Mema#t #ti% i%an an $a#i $a#ien en men& men&a$ a$at at%a %an n %eb" %eb"t" t",a ,an n $ela $ela-a -ana nan n #e#"ai -ang &i,ara$%an. Kebia%an R" R"ma, Sa Sa%it r ra-at Mi Min"l-a N N. 01 01./+ER/Dir.Ut. VIII/2014* tentang In#tala#i (a)at Dar"rat I&entii%a#i %eb"t",an %,"#"# $a#ien. 2. !$abila !$abila $a#ien $a#ien t"na t"na r"ng"* r"ng"* a$a%a, a$a%a, memba)a memba)a %el"ar %el"arga ga "nt"% "nt"% mena&i mena&i $enerema,. $enerema,. !$abila !$abila ti&a% memba)a memba)a $enerema, $enerema, la%" a%"%an %m %m"ni "ni%a#i &engan ba,a#a t"li#an. ila mem"ng%in%an ,"b"ngi $enerema, ba,a#a i#-arat. 3. !$abil !$abilaa $a#ien $a#ien &engan t"na t"na netra* netra* la%"%an la%"%an %m"ni%a %m"ni%a#i #i li#an li#an &engan &engan bai%* bai%* &an baa%an baa%an &an ela#% ela#%an an #em"a #em"a %etent %etent"an "an tert"li# &i R"ma, Sa%it &engan leng%a$ &an tan-a%an a$a%a, $a#ien #"&a, mengerti. 4. !$abi !$abila la $a#i $a#ien en &enga &engan n t"na t"na )ia )iara ra** la%" la%"%an %an %m"ni %m"ni%a %a#i #i &enga &engan n ba,a# ba,a#aa li#a li#an n &an tantan-a% a%an an a$a% a$a%a, a, $a#i $a#ien en #"&a, #"&a, mengerti a$a -ang %ita %m"ni%a#i%an. eri%an %e#em$atan %e$a&a $a#ien "nt"% mela%"%an %m"ni%a#i &engan ba,a#a t"li#an "nt"% menela#%an %eb"t",an $ela-anann-a. 1.
S+O Nn Me&i# I(D RS ra-at Min"l-a S"ra%arta
111
RS BRAYAT MINULYA
MENGATASI HAMBATAN PELAYANAN PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS
SURAKARTA
NO. DOKUMEN 01 +r#e&"r
Unit Ter%ait
01
01
00
043
NO. REVISI
Halaman
0
2/2
5. !$abila $a#ien &engan %eterbela%angan mental la%"%an %m"ni%a#i &engan %el"arga $a#ien #ambil mela%"%an $engamatan &engan teliti tentang %n&i#i $a#ien. 6. ila mem"ng%in%an ,"b"ngi $enerema, ba,a#a i#-arat "nt"% mena&i $erantara %m"ni%a#i %eb"t",an $ela-anan $a#ien. 1. SM7/agian 2. T++ Ra)at 8alan &an Ra)at Ina$ 3. In#tala#i Ra)at Ina$ 4. In#tala#i Ra)at 8alan 5. In#tala#i Re%am Me&i#
S+O Nn Me&i# I(D RS ra-at Min"l-a S"ra%arta
112
