3_program Kerja Unit Pelayanan Umum 2017

PROGRAM KERJA UNIT PELAYANAN UMUM

TAHUN 2017

JL. KH HASYIM ASHARI NO.18 PINANG KOTA TANGERANG – BANTEN TAHUN 2017

I.

PENDAHULUAN

Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang kompleks dan dinamis, organisasi rumah sakit sakit paling paling sediki sedikitt terdir terdirii atas atas kepala kepala rumah rumah sakit sakit,, unsur unsur pelaya pelayanan nan medik, medik, unsur  unsur  keperaw keperawata atan, n, unsur unsur penunja penunjang ng medik, medik, komite komite medik, medik, satuan satuan pemeri pemeriksa ksaan an intern internal al administrasi umum, keuangan dan penunjang non medik. Organisasi Rumah Sakit untuk  setiap kelas rumah sakit umum dan khusus diatur dalam peraturan Menteri Kesehatan  Nomor 104!Menkes!"er!#$!%00. &nsur &nsur pelaya pelayanan nan penunja penunjang ng non medik medik didalam didalamnya nya terdap terdapat at unit unit pelayan pelayanan an umum dimana unit terse'ut mempunyai peranan tak kalah penting dari unit ( unit kerja yang lain. &nit &nit pela pelaya yanan nan umum umum di RS M&) M&)*+ memp mempuny unyai ai su' su' unit unit satu satuan an pengam pengamana anan n S+S+-"+M, "+M, su' unit transp transport ortasi asi supir supir, , su' unit unit kurir kurir dan su' unit unit parkir parkir,, &nit &nit  pelayannan umum mempunyai /ungsi mengamankan rumah sakit dan /asilitasnya, transportasi pasien di luar lingkungan rumah sakit dan pelayanan yang melayani seluruh unit unit yang yang 'erada 'erada di rumah rumah sakit sakit M&)* M&)*+. +gar +gar pelayan pelayanan an umum umum di RS M&)* M&)*+ mempunyai mutu yang 'erkualitas maka di'uat "rogram "elayanan &mum RS M&)*+ -ahun -ahun %01. %01 .

II.

TUJUAN

$$.1 $$.1

Se'agai Se'agai auan auan su' su' unit unit pelaya pelayanan nan  satu satuan an pengam pengamana anan n S+S+-"+M atau atau Sekuri Sekurity ty,, supir, kurir, kurir, parkir dalam melaksanakan kegiatan di tahun %01.

$$.% $$.%

+gar +gar rumah rumah sakit sakit M&) M&)*+ aman aman dan dan tert terti' i' 'aik 'aik dida didala lam m gedu gedung ng rumah rumah saki sakitt maupun area luar rumah sakit area parkir

$$.2 $$.2

Kend Kendar araa aan n sia siap p pak pakai ai saat saat digu diguna naka kan n

$$.4 $$.4

+gar +gar kurir kurir dapa dapatt 'ek 'eker erja ja sea seara ra pro/ pro/es esio ional nal..

III.

IV. IV.

SASARAN $$$. $$$.1 1 Selur Seluruh uh su' su' unit unit di'ag di'agia ian n pelay pelayana anan n umum umum mempuny mempunyai ai ke'ija ke'ijaka kan, n, pedom pedoman, an,

$$$.% $$$.%

standar operasional prosedur dan petunjuk teknis penggunakan peralatan. -idak -idak ada keluh keluhan an tentang tentang keamana keamanan n dan keterti keterti'an 'an didalam didalam degun degung g RS M&)* M&)*+

$$$. $$$.2 2 $$$. $$$.4 4

dan diluar RS M&)*+ atau area parkir. 100 3 ke' ke'ut utuha uhan n ken kenda dara rahan han terp terpen enuhi uhi -ida -idak k ada kel keluha uhan n terh terhada adap p pelay pelayana anan n kurir  kurir 

KEGIATAN POKOK 

$. $.1

Mela Melaks ksan anak akan an dan dan mela melaku kuka kan n peng pengel elol olaa aan n pel pelayan ayanan an di su' su' unit unit satua atuan n  pengamanan S+-"+ S+-"+M M atau Seurity,

V.

$. $.%

Melaks Melaksanak anakan an dan mela melakuka kukan n pengelol pengelolaan aan pelaya pelayanan nan di su' su' unit pela pelayan yanan an

$. $.2 $. $.4

transportasi pasien pasien atau supir  Melaks Melaksanak anakan an dan dan melakuk melakukan an pengel pengelola olaan an pelaya pelayanan nan di su' su' unit unit parkir  parkir  Melaks Melaksanak anakan an dan dan melakuk melakukan an pengel pengelola olaan an pelaya pelayanan nan di su' su' unit unit kurir  kurir 

RINCIAN KE KEGIATAN -erlampir 

VI.

JADWAL 201&

No

K!"#$#%

1

Mel Melaks aksanak anakan an dan dan mela melaku kuka kan n

11

12

#

B'(#% ) 201* 1

2

+

,

&

*

7

8

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

-

10

11

12

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

5

 pengelolaan pelayanan di su' unit satuan pengamanan %

S+-"+M atau Sekurity Mel Melaks aksanak anakan an dan dan mela melaku kuka kan n  pengelolaan pelayanan di su' unit pelayanan transportasi

2

 pasien pasien atau supir  Mel Melaks aksanak anakan an dan dan mela melaku kuka kan n  pengelolaan pelayanan di su' unit parkir melalui pihak

4

ketiga Mel Melaks aksanak anakan an dan dan mela melaku kuka kan n  pengelolaan pelayanan di su' unit kurir 

VII. VII.

 No 1 % 2 4

VIII.

ANGG ANGGAR ARAN AN UNIT UNIT PELA PELAY YANAN NAN UMU UMUM M PM/

Kegiatan "elayanan Su' &nit S+-"+M "elayanan Su' &nit Supir "elayanan Su' &nit Kurir "elayanan Su' &nit "arkir TOTAL

6iaya Keterangan 27.000.000 %0.8%.848 4.70.000 9 6iaya ditanggung pihak ke92 %.%2%.848

LAPORAN

$$$.1

"eriode pe pelaporan di dilakukan kan 'u 'ulanan, triwulan da dan ta tahuna unan

$$$.%

:enis ( jenis pelaporan  $$.%.1

)aporan kegiatan rutin

$$.%.%

)aporan mutu unit

$$.%.2

)aporan kegiatan pengem'angan.

$$.% )aporan &nit dilapor dilaporkan kan kepada kepada kepala kepala 'agian umum umum diketahui diketahui oleh super;is super;isor or  'agian umum.

BAB I PROGRAM KURIR 

I.

PENDAHULUAN &nit &nit pelayan pelayanan an umum umum su' unit unit pelaya pelayanan nan kurir kurir merupa merupakan kan se'uah se'uah pekerj pekerjaan aan yang yang

dianggap kurang memiliki prestise yang kurang tinggi dan seringkali dia'aikan serta dipandang se'elah mata, padahal seorang kurir tidak serendah dan tidak semudah yang kita kita 'ayangk 'ayangkan an serta serta ukup ukup memili memiliki ki peranan peranan dalam dalam menunj menunjang ang pelayan pelayanan. an. Karena Karena  pekerjaan seorang memiliki tanggung jawa', kejujuran yang sangat tinggi. "elayanan kurir di rumah sakit sangatlah kompleks tidak hanya mengirimkan 'arang tetapi juga mengantar sampel ontoh darah untuk trans/usi darah, mengam'il darah, mem'eli o'at, pergi ke 'ank, mem'eli o'at, mengantar hasil la'oratorium, mengantar  hasil hasil rongent rongent untuk untuk di'aa di'aa oleh dr spesiali spesialiss radiol radiologi ogi,,

agar agar pelaya pelayanan nan kurir dapat

mem'ant mem'antu u mening meningkat katkan kan mutu pelaya pelayanan nan di RS M&)* M&)*+

perlu perlu di'uat program program

 pelayanan umum su' unit pelayanan kurir tahun %01.

II.

III.

TUJUAN Mem'antu unit kerja di RS M&)* M&)*+ dalam mengirimkan dan mengam'il mengam'il 'arang, dokumen, sampel, hasil pemeriksaan, mem'eli 'arang

SASARAN $$$.1 $$$.1 Seluru Seluruh h unit kerja kerja di RS M&)* M&)*+ ter'ant ter'antu u dalam mengir mengirimk imkan an dan mengam'i mengam'ill

$$$. $$$.% %

 'arang, dokumen, sampel, hasil pemeriksaan, mem'eli 'arang Selur Seluruh uh 'ar 'aran ang, g, dokum dokumen en,, samp sampel el,, hasi hasill pem pemer erik iksa saan an,, yang yang diki dikiri rim m ses sesuai uai

$$$.2 $$$.2

dengan tujuan atau alamat. Seluru Seluruh h 'aran 'arang g dokum dokumen, en, sampel, sampel, hasil hasil pemeri pemeriksa ksaan, an, yang yang di'ut di'utuhka uhkan n datan datang g tepat waktu.

IV. IV.

KEGIATAN POKOK  IV.1 K!"#$#% R' R'$"% $. $.1.1 "engelolaan "engelolaan su' su' unit pelayanan pelayanan kurir  kurir  $. $.1.1 Mengir Mengirim im 'aran 'arang. g. $. $.1.% Memeriksa Memeriksa 'arang 'arang yang akan dikirim dikirim $. $.1.2 Melakuk Melakukan an "enatata "enatatan n $. $.1.4 Menyera Menyerahka hkan n $. $.1.8 Menjaga Menjaga hu'ungan hu'ungan 'aik dengan user , pasien, keluarga pasien,

$. $.1.% $. $.1.2 $. $.1.2 $. $.1.4

IV. IV.2

 pengunjung, karyawan dan dokter dan rekanan. $. $.1. Mem'uat Mem'uat laporan laporan kegiatan kegiatan harian harian kurir. kurir. Melakukan Melakukan pemeliharaa pemeliharaan n /asilitas /asilitas kendaraan. kendaraan. "emeliharaan "emeliharaan /asilitas /asilitas "endid "endidika ikan n sta/  sta/  Rapat Rapat Rut Rutin in

K!" K !"#$ #$#% #% P% P%! ! #% #%!# !#% %

$. $.%.1 "engadaan "engadaan /asilitas /asilitas  pengadaan pengadaan helm helm . RINCIAN KEGIATAN V.1 K!"#$#% R'$"% $. $.%.1 "engelolaan "engelolaan su' su' unit pelayanan pelayanan kurir  kurir  $. $.%.1 Mengir Mengirim im 'aran 'arang. g. $. $.%.1. %.1.1 1 Sta/ Sta/ kuri kurirr datan datang g ketem ketempat pat user user.. $.%.1. %.1.% % Melak elakuk ukan an pen penge gee eka kan n $. $.%.1. %.1.2 2 Men Menat atat at 'ar 'aran ang g yang yang aka akan n diki dikiri rim m $.%.1.4 Meng engirim 'ar 'araang $. $.%.1. %.1.8 8 Mela Melaku kuka kan n sera serah h teri terima ma 'ar 'aran ang g $. $.%.% Melakuk Melakukan an pemeri pemeriksa ksaan an $. $.%.%. %.%.1 1 Men Meno ookk okkan an 'ar 'aran ang g denga dengan n sura suratt sera serah h teri terima ma 'ar 'aran ang g $. $.%.%. %.%.% %

atau lem'ar disposisi. Mela Melaku kukan kan penge pengee eka kan n terha terhadap dap kondi kondisi si 'ara 'arang ng,, type dan jumlah, alamat yang akan dikirim atau alamat yang

akan dituju $. $.%.2 Melakuk Melakukan an "enatata "enatatan n $. $.%.4 Menyera Menyerahka hkan n Menyerahkan 'arang menggunakan 'uku e5pedisi atau /ormulir  serah serah terima terima 'arang, 'arang, dengan dengan menuli menuliska skanp np permint permintaan aan 'arang 'arang  'arang diterima dan tanda tangan serta nama jelas dari penerima  'arang.

$. $.%.8 Menjaga Menjaga hu'ungan 'aik 'aik dengan user , pasien, keluarga pasien,  pengunjung, karyawan dan dokter dan rekanan. $. $.%.8. %.8.1 1 $. $.%.8. %.8.% % $. $.%.8. %.8.2 2 $.%.8.4 $.%.8.4 $. $.%.8. %.8.8 8

Meng Mengu uapk apkan an sal salam am saa saatt pert pertam amaa kali kali 'er 'erte temu mu Mena Menata tap p mata mata pas pasie ien n saat saat 'i 'iar araa 6ia 6iara ra deng dengan an sopa sopan n dan dan rama ramah h $ntonasi $ntonas i 'iara rendah -ida -idak k mener menerim imaa telpon telpon saa saatt 'iar 'iaraa denga dengan n pasie pasien n , user 

dan rekanan $. $.%. Mem'uat Mem'uat laporan laporan kegiatan kegiatan harian harian kurir. kurir. Menatat semua kegiatan kurir di 'uku kegiatan supir  $. $.%.% Melakukan Melakukan pemeliharaa pemeliharaan n /asilitas /asilitas kendaraan. kendaraan. $. $.%.%. %.%.1 1 :eni :eniss kegi kegiat atan an pemeli pemeliha hara raan an Ser;i Ser;ie e moto motorr ruti rutin, n,

$. $.%.2 "endid "endidika ikan n sta/  sta/  ..1.1 $denti/ikas $denti/ikasii ke'utuhan ke'utuhan diklat diklat mater materi i .1.% $denti $denti/ik /ikasi asi pesert pesertaa diklat diklat nama nama dan jumlah jumlah

.1.2 6erkoordinas 6erkoordinasii dengan dengan 'agian 'agian sum'er daya manusia manusia di unit  pendidikan dan pelatihan penjadwalan pelatihan, pengajar, materi,  peserta diklat, ruangan!tempat penyelenggaraan diklat $. $.%.4 Rapat Rapat Rut Rutin in .1.8. 1.8.1 1

"eri "eriod odee Rap Rapat at satu atu 'ul 'ulan an sekal ekalii

.1.8.% 1.8.%

+gend +gendaa Rapat Rapat  >;al >;aluas uasii rapat rapat ter terak akhi hir, r, +raha rahan, n, >;al >;aluas uasii  pekerjaan, masalah atau kendala dalam melaksanakan  pekerjaan dan usulan.

V.2

K!"# !"#$#% $#% P%! %!# #%!#% "engadaan /asilitas  pengadaan helm dan 6o5 Motor  Motor 

V.

JADWAL

201* No

1

K!"#$#%

B'(#% ) 2017

11

12

1

#

#

#

#

#

#

2

+

,

&

*

7

8

-

10

11

12 12

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

Kegiatan Rutin  1.1 "engelolaan pelayanan

#

#

#

#

#

#

#

1.% "emeliharaan /asilitas  

1.%.1 Ser;ie rutin ? <. oli

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

1.%.%
#

#

#

#

#

#

#

Kegiatan "eng engem'angan %.1 "engadaan @elm %.% 6o5 Motor

#

# #

#

VI.

ANGGARAN PM/

No K!"#$#% ANGGARAN RUTIN 1 "emeliharaan /asilitas

%

"endidikan sta/

P#(#$#% 3#%! 4"'$'56#%

Ser;ise rutin dan ganti oli
 pengajar  2 Rapat rutin +Cua, snak ANGGARAN PENGEMBANGAN 1 "enam'ahan /asilitas @elm Motor -as SDM

J'(#5

H#!# S#$'#%

1% % 1 % 4

180.000 78.000 200.000 100.000 100.000

1.A00.0 180.0 200.0 %00.0 400.0

1%

10.000

1%0.0

% 1 % 1

%00.000 12.000.000 78.000 %.800.000

400.0 12.000.0 180.0 %.800.0

TOTAL

VII.

LAPORAN

$$$.1 $$$.1

"eriod "eriodee pelapor pelaporan an dilakuk dilakukan an 'ulana 'ulanan, n, triwul triwulan an dan tahuna tahunan n

$$$ $$$.% .%

:eni :eniss ( jen jenis is pela pelapo pora ran n

$$.2 $$.2

$$.%.1

)aporan kegiatan rutin

$$.%.%

)aporan mu mutu un unit

$$. $$.%. %.2 2

)apo )apora ran n kegi kegiat atan an penge pengem' m'an anga gan. n.

)apora )aporan n &nit &nit dilapo dilaporka rkan n kepada kepada kepala kepala 'agi 'agian an umum umum diketa diketahui hui oleh oleh supe super;i r;isor sor  'agian umum.

To$#(

1-.020.0

BAB II PROGRAM SATUAN PENGAMANAN SATPAM/ ATAU SEKURITY

I.

PENDAHULUAN Dalam Dalam rangka rangka mening meningkat katkan kan mutu mutu pelaya pelayanan nan di rumah rumah sakit sakit M&)* M&)*+ salah satu satu

kegiatannya kegiatannya yang dilakukan dilakukan menjaga menjaga keamanan dan kenyamanan kenyamanan pasien, pengunjung pengunjung serta karyawan. "etugas seurity merupakan E First

Liner F

atau atau petugas petugas yang yang selal selalu u

 'erada digaris depan selama %4 jam seara terus menerus dalam keadaan aman atau emergeny. "engamanan "engamanan rumah sakit tidak hanya dilihat dilihat dari kemampuan seorang seorang petugas seurity seurity yang 'aik, 'aik, tegas dan dan disegani disegani tetapi tetapi pengamanan pengamanan di rumah rumah sakit harus harus dikelola dikelola dengan dengan  'aik, kegiatan pengelolaan pelayanan di unit seurity melakukan pem'uatan ke'ijakan, system system nilai, nilai, aturan, aturan, perenanaan, perenanaan, pem'inaan, pem'inaan, konsultasi konsultasi,, komunikasi, komunikasi, pengendalian pengendalian dokumen, penanganan keadaan darurat, pengendalian risiko, analisa dan audit. Karena  pentingnya menjaga keamanan dan kenyamanan pasien, p asien, keluarga pasien serta sta/ rumah sakit diperlukan program p rogram di unit pelayanan umum su' unit S+-"+M S+-"+M atau S>G&R$-*.

II.

TUJUAN $$.1 $$.1 +gar mengend mengendali alikan kan keama keamanan nan dan dan ketert keterti'a i'an n di ling lingkung kungan an RS M&) M&)* *+ . $$.% $$.% Mene Menega gah h dan det detek eksi si din dinii masu masukny knyaa penyu penyusu sup p dan dan penu penuri ri.. $$.2 $$.2 Melind Melindungi ungi terhada terhadap p 'ahaya 'ahaya /isi /isik k atau atau meli melindun ndungi gi asse assett RS. RS. M&) M&)*+ $$.4 $$.4 Mela Melaku kukan kan upaya upaya kep kepat atuh uhan an,, mene menega gakka kkan n tata tata ter terti ti'. '. $$.8 $$.8 Menerap Menerapkan kan ke'ij ke'ijakan akandan dan pera peratur turan an RS M&) M&)* *+ dalam dalam rangk rangkaa melaku melakukan kan

 penegahan tindak kejahatan.

III.

SASARAN $$$.1 -idak -idak terjadi terjadi gangguan keamanan keamanan dan dan keterti keterti'an 'an di di lingkunga lingkungan n RS M&)* M&)*+ $$$.% $$$.% -idak -idak terj terjadi adi tindak tindakan an penu penuria rian n dan masukny masuknyaa penyus penyusup. up. $$$.2 $$$.2 Seluru Seluruh h asset asset RS M&) M&)* *+ terhin terhindar dar dari dari 'ahay 'ahayaa /isik. /isik. $$$.4 $$$.4 Seluru Seluruh h pasien, pasien, pengun pengunjun jung g dan karyaw karyawan an taat taat terhad terhadap ap peratu peraturan ran yang yang telah telah

ditetapkan oleh RS M&)*+

IV. IV.

KEGIATAN POKOK  $.1 Kegiatan Ru Rutin $. $.1.1 Melaksanakan "engamanan lingkungan dan /asilitas!asset /asilitas!asset RS seara

$. $.% V.

menyeluruh ronde $.1.% Melakukan $denti/ikasi tamu $. $.1.2 Melakukan Melakukan koordinasi koordinasi dengan peja'at wilayah wilayah  kantor polisi setempat setempat dll $. $.1.4 Melakukan Melakukan penanganan penanganan kehilangan kehilangan jika terjadi terjadi masalah masalah $. $.1.8 Mengikuti Mengikuti pendidi pendidikan kan dan pelatihan pelatihan $. $.1. Mengikuti Mengikuti rapat rutin!'ula rutin!'ulanan nan Kegi Kegiat atan an "en "enge gem m'ang 'angan an

RINCIAN KE KEGIATAN .1 Kegiatan Rutin .% Kegi egiata atan "en "engem'a em'an ngan

.%.1 %.1 "ena "enam' m'ah ahan an SDM SDM .%.% "enam'a "enam'ahan han /asil /asilit itas as  monito monitorr - GG- GG-

VI.

JADWAL KE KEGIATAN

201& No

K!"#$#%

11

12

#

%

RS Melakukan $denti/ikasi tamu

2

B'(#% ) 201* 1

2

+

,

&

*

7

8

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

Koordina dinassi in internal nal da dan

#

#

#

#

#

#

#

#

4

e5ternal Melakuk kukan penan nanganan

#

#

#

#

#

#

#

#

8

kehilangan "endidikan sta/

#

#

#

#

#

#

#

#



Rapat unit

#

#

#

#

#

#

#

#

#

-

10

11

12

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

KEGIATAN RUTIN

1

Melakuk kukan penga ngamana anan lingkungan, /asilitas ? asset

#

KEGIATAN PENGEMBANGAN

1

Mem'uat ke'ijakan

#

 pelayanan unit *+N9&M *+N9&M %

satpam Mem'uat pedoman

#

"engorganisasian ? "elayanandi unit *+N9&M 2

satpam Mem'uat S"O

4

-e -elaah S"O

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

8

So S osialisasi

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#



"enam'ahan SDM

7

"ena "enam m'aha 'ahan n /asi asilit litas  - GG-

VII.

ANGGARAN PM/

#

# #

#

No K!"#$#% ANGGARAN RUTIN 1 "endidikan sta/

P#(#$#% 3#%! 4"'$'56#%

Materi,omputer B in/okus,

 pengajar  % Rapat rutin +kua, snak ANGGARAN PENGEMBANGAN 1 "enam'ahan /asilitas SDM -O"$ @Senter 6orgol "ayung :as &jan Sepatu TOTAL VIII.

J'(#5

H#!# S#$'#%

A

%00.000

1.00.00

1%

10.000

1%0.00

% 10 2 1 10 1 1 10

%.800.000 %0.000 1.000.000 80.000 %0.000 80.000 100.000 %00.000

8.000.00 %00.00 2.000.00 80.00 %.00.00 80.00 100.00 %.000.00 12.120.00

LAPORAN

$$$.1

"eriode pe pelaporan di dilakukan kan 'u 'ulanan, triwulan da dan ta tahuna unan

 $  $$$.%

:enis ( jenis pelaporan 

$$.%

$$.%.1

)aporan kegiatan rutin

$$.%.%

)aporan mutu unit

$$.%.2

)aporan kegiatan pengem'angan.

)apo aporan &n &nit di dilapork orkan kep kepaada kep kepaala 'a 'agian gian umu umum di diketahui ol oleh super;isor 'agian umum.

BAB III PROGRAM PELAYANAN TRANSPORTASI SUPIR ATAU DRIVER/

I.

To$#(

PENDAHULUAN

Rumah Rumah sakit sakit M&)* M&)*+ merupak merupakan an instan instansi si yang yang 'erger 'ergerak ak di'ida di'idang ng jasa jasa dan,yan dan,yang g mempunyai /asilitas transportasi pasien dan karyawan, tranportasi pasien adalah mo'ile

am'ula am'ulane ne yang yang digunak digunakan an untuk untuk menjem menjemput put pasien pasien yang yang akan akan dirawa dirawatt atau atau akan dilakukan pemeriksaan penunjang, mengantar pasien pulang setelah dirawat inap dan menga mengant ntar ar pasi pasien en ke ruma rumah h saki sakitt lain lain untuk untuk mela melakuk kukan an pemer pemerik iksa saan an penun penunja jang ng dikare dikarenaka nakan n keter' keter'ata atasan san /asili /asilitas tas di RS M&)* M&)*+. -rans -ranspor portas tasii karyawa karyawan n adalah adalah mengant mengantar ar sta/ sta/ untuk untuk mengiku mengikuti ti seminar seminar,, work work shop, shop, pelati pelatihan, han, undanga undangan n dinas dinas dan melakukan pem'elian 'arang untuk operasional rumah sakit. Mengingat tidak kalah pentingnya su' unit pelayanan supir, maka di'uatlah program supir!dri;er RS M&)*+ -ahun %01

II.

TUJUAN

$$.1 $$.1 $$.% $$.% $$.2 $$.2

Se'agai Se'agai auan auan sta/ sta/ dri dri;er ;er dala dalam m melaks melaksanak anakan an kegia kegiatan tan pelaya pelayanan nan di di tahun tahun %01 %01 Kendara Kendaraan an dala dalam m kondi kondisi si siap siap pakai pakai dan tidak tidak 'erm 'ermasa asalah lah saat saat digun digunakan akan Mem Mem'uat 'uat pas pasien aman aman dan dan ny nyaman aman

$$.4

Mem'erikan pelayanan yang se'aik mungkin dan meningkatkan kualitas "elayanan di rumah sakit .

III.

SASARAN

$$$.1 $$$.1 $$$.% $$$.% $$$. $$$.2 2

Seluru Seluruh h dri;er dri;er menge mengerti rti dan dan memah memahami ami aua auan n progr program am dri;e dri;err %01 %01 Seluru Seluruh h unit unit kendar kendaraan aan am'ul am'ulan anee dan mo'il mo'il operasi operasional onal ready ready seti setiap ap hari hari Mela Melaku kukan kan ser ser;i ;ie e ruti rutin n 'erkal 'erkalaa kenda kendara raan an

IV. IV.

KEGIATAN POKOK 

$.1

Kegiatan Ru Rutin $. $.1.1 Memeri Memeriksa ksa kendar kendaraan aan $. $.1.% Memper'aiki Memper'aiki kerusakan kerusakan ringan ringan kendaraan kendaraan $. $.1.2 Melakukan Melakukan pemeliharaan pemeliharaan kendaraan kendaraan $. $.1.4 Mem'er Mem'ersih sihkan kan kendara kendaraan an $. $.1.8 Mengantarkan Mengantarkan pasien!sta pasien!sta/  /  $. $.1. Menjem Menjemput put pasien pasien $. $.1.7 Menjaga Menjaga keamanan keamanan pasien pasien selama selama di perjalanan perjalanan $. $.1.A Mengikuti pendidikan dan pelatihan $. $.1.H Melakuk Melakukan an komuni komunikas kasii yang 'aik 'aik kepada kepada pasie pasien n atau user user dr, dr, pera perawat wat dan sta/ RS. M&)*+ $.1.10 .10 Rapat

$. $.%

Kegi Kegiat atan an "en "enge gem m'ang 'angan an $.%.1

V.

RINCIAN KE KEGIATAN

$. $.1.1

Memeri Memeriksa ksa kendar kendaraan aan $. $.1.1. 1.1.1 1 Dila Dilaku kuka kan n saat saat sera serah h teri terima ma jaga jaga!o !ope pera ran n dina dinass $.1.1.% "eme emeriksa ksaan dilakuka ukan  $.1.1.% $.1.1.%.1 .1 Mesin mati a. "eriks "eriksaa selu seluruh ruh 'adan 'adan am'ula am'ulane ne  '. "eriksa roda dan 'an . "eri "eriks ksaa spio spion n dan dan jend jendel ela, a, 'ersi 'ersih h dan pada pada posi posisi si yang tepat d. "eriks "eriksaa /ungsi /ungsi setiap setiap pintu, pintu, kuni kuni dan dan jendel jendelaa e. "eriks "eriksaa 'agian 'agian ( 'agia 'agian n system system pendi pendingi ngin. n. /. "eriks "eriksaa jumlah jumlah aira airan n kendara kendaraan an  oli oli mesin, mesin, miny minyak  ak  rem, air aki dan oli power stering g. "er "eriks iksa lampu ampu indi ndiat ator or aki aki dan dan tanda anda lain ain di das'oard h. "eriks "eriksaa ke'ersih ke'ersihan an ka'in ka'in termasu termasuk k dash'oar dash'oard d i.

"eri "eriks ksaa air air radi radiat ator  or 

 j.

-est -est /ungsi klakson, sirine

k. "eri "eriks ksaa sa'uk sa'uk kes kesel elam amat atan an l.

"er "eriks iksa 'ah 'ahan an 'aka 'akar  r 

$.1.1.% $.1.1.%.% .% Mesin hidup a. Nyal Nyalak akan an mes mesin in mo' mo'il il  '. Melakukan test /ungsi  test /ungsi indiator  dida didas' s'oa oarrd, peri periks ksaa meter eteran an yang ang ter terleta letak  k  didas'oard, test /ungsi rem, test /ungsi rem tangan, test /ungsi setir, periksa /ungsi wiper, test /ungsi lampu, periksa /ungsi pemanas dan pendingin 'aik  diko dikomp mpar arte teme men n kemu kemudi di maup maupun un kopa kopart rtem emen en  pasien, periksa perlengkapan komunikasi,  pemeriksaan persediaan dan perlengkapan kompartemen pasien

$. $.1.% $. $.1.2

$. $.1.4

$. $.1.8

Memper'aiki Memper'aiki ringan kerusakan kerusakan kendaraan kendaraan Melakukan Melakukan pemeliharaa pemeliharaan n kendaraan kendaraan $. $.1.2. 1.2.1 1 "em' "em'er ersi siha han n mo'i mo'ill sea seara ra ruti rutin! n!ti tiap ap hari hari $. $.1.2. 1.2.% % Mela Melakuk kukan an penge pengeek ekan an mo'i mo'ill sea seara ra 'erk 'erkal alaa set setia iap p ope opera ran n shi/ shi/t t $. $.1.2. 1.2.2 2 Mela Melaku kuka kan n ser seri; i;ee 'erk 'erkal alaa sesu sesuai ai jadw jadwal al Mem'er Mem'ersih sihkan kan kendara kendaraan an $.1.4.1 $.1.4.1 Mem'ersihkan 'agian luar mo'il $.1.4.% $.1.4.% Mem'ersihkan 'agian dalam mo'il Mengantarkan Mengantarkan dan menjemput menjemput pasien!sta/ pasien!sta/ $. $.1.8.1 Mengantarkan pasien pulang dirawat!melakukan dirawat!melakukan pemeriksaan  penunjang ke RS lain, mengantarkan dr!perawat home are dan merujuk  pasien. $. $.1.8.%

Mengantarkan dan menjemput sta/ untuk mengikuti rapat, diklat,

work shop dll. $. $.1.8.2 Menjemput pasien untuk dirawat!melakukan pemeriksaan

$. $.1.7 $. $.1.A $. $.1.H

 penunjang di RS M&)*+ M&)*+ Menjaga Menjaga keamanan keamanan pasien selama selama di perjalanan perjalanan Mengikuti pendidikan dan pelatihan Melakukan Melakukan komunikas komunikasii yang 'aik kepada pasien pasien atau atau user dr, dr, perawat perawat dan sta/ sta/

RS. M&)*+ $.1.10 Rapat

VI.

JADWAL KE KEGIATAN

No

201& K!"#$#%

B'(#% ) 201*

11

12

1

2

+

,

&

*

7

8

-

10

11

12

KEGIATAN RUTIN

1

Melakuka kukan n peme emeriksa ksaan

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

%

kendaraan Mempe emperr'ai 'aiki kerusa usakan kan

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

ringan

2

Melakukan pemeliharaan

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

4

Mem'ersihkan kendaraan

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

8

Mengant antar, menje njemput

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#



 pasien!sta/ RS Menjaga keamanan pasien

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

7

Mel Melakuk akukan an kom komunik unikas asii yang ang

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

A

 'aik kepada pasien dan user  "endidikan sta/

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

H

Rapat unit

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

#

# #

KEGIATAN PENGEMBANGAN

1

Mem'u em'uat at ke'ij 'ijakan uni unitt

#

 pelayanan umum su' unit %

dri;er  Mem'uat pedoman  pengorganisasian pelayanan

%

umum su' unit dri;er  Mem'u em'uat at S"O pelaya ayanan nan umum su' unit dri;er 

# # #

# # #

ANGGARAN BIAYA PM/

No

K!"#$#%

P#(#$#% 3#%!

J'(#5

4"'$'56#% ANGGARAN RUTIN 1 "em "emelih elihar araa aan n kend kendar araa aan n Ser;ie rutin  ganti oli B /ilter oli setiap

 'ulan

Oli mesin sae

H#!#

To$#(

S#$'#%

2

800.000

1A.000.00

2    

28.000 %0.000 %00.000 70.000 140.000

1.%0.00 1%0.00 1.%00.00 4%0.00 A40.00

1%

700.000

A.400.00

4 1%

200.000 %0.000

1.%00.00 %40.00

10!40 =i 1 galon I 4 liter Shell helik

-une up enam 'ulan meliputi pengeekan engine =ungsi rem dan lainnya

%40.000!1A0.000 =ilter oli J

1

14.48

unit dri;er  Mem' Mem'ua uatt pedom pedoman an peng pengor orga gani nisa sasi sian an

%

174.000

24A.00

 pelayanan umum su' unit dri;er  Mem'uat S"O pelayanan umum su' unit dri;er 6an Mo'il Sirine 6rangkar

1 1% 1 %

0.000 800.000 800.000 1.800.00

0.00 .000.00 800.00 2.000.00

1

0 %.000.00

%.000.00

1

0 %.800.00

%.800.00

Oksigen SDM

0

39.024.9

TOTAL

VII.

PELAPORAN

$$$.1 $$$.1 "eriode "eriode pelaporan pelaporan dilakukan dilakukan 'ulanan, 'ulanan, triwulan triwulan dan tahunan $$$.%

:enis ( jenis pelaporan  $$.%.1

)aporan kegiatan rutin

$$.%.%

)aporan mutu unit

$$.%.2

)aporan kegiatan pengem'angan.

$$.% )aporan &nit dilapor dilaporkan kan kepada kepada kepala kepala 'agian umum umum diketahui diketahui oleh super;is super;isor or  'agian umum.

Menyetujui

dr. ul $ndra, MM Direktur RS Mulya

Mengetahui

Ninik Setyowati Ka'ag &mum

-angerang, -angerang, 01 :anuari %017 Mem'uat

aenal +ri/in Kesehatan )ingkungan