bagi yang membutuhkan untuk kuesioner smdFull description
Deskripsi lengkap
COntoh kuesioner untuk mengetahui seberapa besar satisfaction nasabah akan pelayan yang diberikan oleh perbankan.Full description
Full description
keselamatan pasien dirumah sakit
kuesionerFull description
slametss...Full description
Budaya Keselamatan Pasien SurveyDeskripsi lengkap
Budaya Keselamatan Pasien Survey
kuesioner SMD
kuesioner SMD
Budaya Keselamatan Pasien Survey
dos
telusur PPIFull description
Full description
Dasar-dasr pengukuran tanah untuk wilayah tambang
mlFull description
Full description
kuesionerFull description
OKEDEHFull description
kuesioner hematologiDeskripsi lengkap
KUESIONER SURVEY IDENTIFIKASI HARAPAN DAN KEBUTUHAN MASYARAKAT DI WILAYAH PELAYANAN PUSKEMAS KINTAMANI 1
INSTRUKSI Survey ini dilakukan untuk mengetahui persepsi Anda mengenai upaya kesehatan berorientasi pasien dan upaya dan upaya kesehatan masyarakat yang telah kami jalankan dan akan menjadi bahan perbaikan serta peningkatan mutu pelayanan kami. Isilah kuesioner ini dengan data yang sebenar-benarnya.
6. Pernah menggunakan pelayanan Puskesmas Kintamani 1 ? (coret satu jawaban) a. Poli Umum
: Ya/Tidak
b. Poli Gigi
: Ya/Tidak
c. Poli KIA/KB
: Ya/Tidak
d. IGD
: Ya/Tidak
e. Laboratorium
: Ya/Tidak
f. Farmasi
: Ya/Tidak
g. Rawat Inap
: Ya/Tidak
Kintamani, 21 Maret 2016
…………………………………
II.
Kepuasan Pelayanan Rawat Jalan Skala Kepuasan No
Pernyataan
Sangat Tidak Setuju
Petugas 1
di
loket
pendaftaran
melayani dengan ramah, sopan dan informative Terlihat alur pelayanan rawat
2
jalan
yang
jelas
dan
dapat
dimengerti 3
4
5
6
7
8
9
10
Jarak dari loket pendaftaran ke poliklinik mudah mudah dijangkau dijangkau Petugas memberikan pelayanan dengan cepat Petugas memberikan pelayanan dengan adil Petugas memberikan pelayanan dengan terampil Petugas memberikan pelayanan dengan disiplin Alur pelayanan sederhana dan memudahkan pasien Biaya
yang
dikenakan
dalam
pelayanan sangat wajar wajar Terdapat
kejelasan
kewajiban pasien
hak
dan
Tidak Setuju
Setuju
Sangat Setuju
III.
Kepuasan Pelayanan Rawat Inap dan Gawat Darurat Skala Kepuasan No
Pernyataan
Sangat Tidak Setuju
1
2
3
4
5
Petugas memberikan pelayanan dengan cepat Petugas memberikan pelayanan dengan adil Petugas memberikan pelayanan dengan terampil Petugas memberikan pelayanan dengan disiplin Biaya
yang
dalam
pelayanan sangat wajar wajar Fasilitas
6
dikenakan
perawatan
tersedia
dengan lengkap dan berfungsi dengan baik Kebersihan
7
dijaga
ruang
perawatan
sehingga
menujang
kenyamanan pasien Ambulan 8
pasien
selalu
siap
dengan segala kelengkapan dan sopirnya
9
Dokter jaga selalu siap melayani Petugas kejelasan
10
jaga ragam
penanganan penanganan diperlukan
memberikan
pasien berikut
kelengkapannya
tindakan yang segala
Tidak Setuju
Setuju
Sangat Setuju
IV.
Kepuasan Pelaksanaan Upaya Kesehatan Masyarakat Skala Kepuasan No
Pernyataan
Sangat Tidak Setuju
Petugas 1
puskesmas
selalu
informatif terkait jadwal dan teknis pelaksanaan kegiatan tiaptiap program UKM
2
Petugas
puskesmas
aspiratif
terhadap
bersifat kebutuhan
masyarakat terkait pelaksanaan program UKM UKM
3
Petugas
puskesmas
bersifat
suportif
dalam
hal
penanggulangan penanggulangan masalah terkait pelaksanaan pelaksanaan program UKM Petugas
4
puskesmas
bersikap
kreatif dalam mengembangkan potensi
local
daerah
terkait
pelaksanaan pelaksanaan program UKM Puskesmas 5
selalu
melibatkan
masyarakat dalam pengambilan keputusan
terkait
peningkatan
mutu pelaksanaan program UKM
Tidak Setuju
Setuju
Sangat Setuju
V.
Harapan dan Kebutuhan Pasien Paparkan harapan dan kebutuhan Anda terhadap pelayanan dan program Puskesmas kintamani 1 dengan jelas : ..................................................................................................... ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ Terimakasih atas partisipasi Anda
