Zlibro de Metodologia Impresion() 2015-1-200

Ing. Nestor L. Suca Suca

Introducción 1

El texto denominado “METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA Y TECNOLOGICA EN LA INGENIERIA CIVIL” CIVIL” es una guía escrita y presentada con un propósito definido: guiar en forma práctica paso a paso a los estudiantes del curso de Metodología de la Investigación dentro del plan de estudios de la Escuela Profesional de Ingeniería Civil e interesados sobre como realizar la investigación científica. Muestra las actividades que un investigador debe realizar en cada etapa de un estudio. Y se refiere a un tipo particular de investigación: la investigación científica. Este término suele provocar en algunos estudiantes escepticismo, confusión y a veces molestia. Hay estudiantes que piensan que la investigación científica es algo que solamente se acostumbra hacer en centros muy especializados e institutos con nombres largos y complicados. Incluso algunos consideran que la investigación científica es algo complicado, muy difícil de aplicar y que requiere un talento especial. Sin embargo, la investigación científica no es nada de esto. En primer lugar tiene que ver con la realidad. De hecho, todos los seres humanos hacemos investigación frecuentemente. Cuando ocurre un evento sísmico, nos preguntamos sobre las razones de su origen. Cuando nos agrada una vivienda construida, nos interesa investigar los detalles arquitectónicos y estructurales. Cuando observamos una ventana pandeada nos preguntamos las razones de su falla. Estos son algunos ejemplos de nuestro afán por investigar. Es algo que hacemos desde niños, ¿o alguien no ha visto a un bebé tratando de investigar de donde proviene un sonido? Se trata de un texto que puede usarse en cursos relacionados con la Metodología de la Investigación y seminarios de investigación o metodología, a los alumnos les sirve para realizar trabajos de


Introducción

investigación y planteamiento de proyectos de tesis, además que puede aclararles sus dudas sobre diferentes aspectos de la metodología de la investigación. Contiene aplicaciones y ejemplos que lo hacen útil en el planteamiento de proyectos de investigación en Ingeniería Civil. Además es un texto que trata tanto el enfoque experimental como el no experimental, el cuantitativo y el cualitativo. En primer lugar se destaca a la Ciencia, concebida como una de las actividades que el hombre realiza dirigidas hacia un determinado fin, que no es otro que el de obtener un conocimiento verificable sobre los hechos que nos rodean, luego se caracteriza a la investigación científica como una actividad de búsqueda reflexiva, sistemática y metódica cuya finalidad es obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos, sin dejar de lado a la investigación tecnológica vinculada con la innovación que se designa como la incorporación del conocimiento científico y tecnológico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso productivo, un artefacto, una máquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad. Luego se aborda capítulos correspondientes a los métodos del proceso de la investigación científica, lo que indica que existen diferentes opciones para desarrollar investigación. También se da énfasis en las etapas del proceso de investigación científica, como un sistema que va desarrollándose por etapas bien definidas (lógica, metodológica y técnica). En este proceso una etapa importante constituye la recolección de información, mediante instrumentos y técnicas adecuadas, en base a un estudio piloto y finalmente el tratamiento de la información. Debo indicar aún falta mucho trayecto por recorrer, ya que un texto no es un trabajo para tomar a la ligera y deben tomarse en cuenta todos los elementos necesarios para la culminación de un buen producto. Sin embargo, considero que en este documento

2


Introducción 3

están los puntos más importantes que, espero, sirvan como guía básica a quienes desean desarrollar una investigación académica y requieran formular un perfil de la misma, indicando que el único propósito del planteamiento del presente, se sustenta en la necesidad de establecer las condiciones necesarias, para que los estudiantes de Ingeniería Civil ejecuten actividades, encaminadas hacia la integración de sus capacidades creadoras, frente a los desafíos de la realidad actual. El autor.


Introducción

4

5

EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Y LA CIENCIA

6


El conocimiento científico y la ciencia 7

Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar actividades, un conjunto amplio de conocimientos. Pero este conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo indagatorio sobre los objetos que se intenta conocer. En la vida cotidiana, en el trabajo, los estudios o la constante interacción social, el ser humano adquiere y utiliza una inmensa cantidad de conocimientos, tan variados como el universo mismo: sabemos cual es la llave que abre la puerta de nuestra casa y cómo cambia el semblante de la persona que amamos, aprendemos cuantos electrones orbitan en un átomo de helio o la fecha en que fue fundada nuestra ciudad. El conocimiento se nos presenta como algo casi natural, que vamos obteniendo con mayor o menor esfuerzo a lo largo de nuestra vida, como algo que normalmente aceptamos sin discusión, especialmente cuando lo adquirimos en la escuela o a través de medios escritos de comunicación. Por ejemplo: si un profesor nos dice (o leemos en un libro o periódico) que la economía del país crece a un ritmo del 4% anual, esta afirmación (cierta o falsa) podemos utilizarla y recordarla, al mismo tiempo que se incorpora y relaciona con otros conocimientos que poseemos de antemano. Pero resulta evidente que alguien es el responsable de esa afirmación; alguien, de algún modo, ha estudiado la economía y ha determinado por algún procedimiento que su crecimiento es de un 4% ¿Cómo lo ha hecho? ¿De qué recursos se ha valido? Cuando comenzamos a preocuparnos del en que se ha adquirido un conocimiento, o cuando intentamos encontrar un conocimiento nuevo, se nos presentan cuestiones de variada índole, muchas de las cuales integran el campo de la . Todo conocimiento es una relación, pero aparecen además dos términos, que son los que se relacionan. El sujeto que es


El conocimiento científico y la ciencia

cognoscente (conocedor) y el objeto que es conocido. Esos son los tres elementos que hay en todo conocimiento. La epistemología estudia la relación entre el sujeto y el objeto y todos los problemas que esa relación plantea. Se plantea preguntas como por ejemplo: si esa relación es posible, cuál es el origen de esta, si tiene límites, etc. Ninguna de estas respuestas se da de forma aislada, todas las respuestas están relacionadas. La relación de un determinado conocimiento no puede estudiarse dejando de lado al sujeto y al objeto. Un naturalista afirma que lo que la ciencia obtiene no son las cosas mismas sino las relaciones que existen entre las cosas. Fuera de estas relaciones no hay una realidad que conocer. Emilio Morselli va más lejos y afirma que lo único que el ser humano conoce son las relaciones que se dan entre los hombres y las cosas. El conocimiento puede ser entendido de diversas formas: como una contemplación, como una asimilación o como una creación. Es una contemplación porque conocer es ver, una asimilación porque es nutrirse y es una creación porque es engendrar. Para el mundo griego es una contemplación, para el mundo medieval es una asimilación y para el mundo moderno es una creación. Los tres representantes de estas concepciones son Platón, Santo Tomas y Hegel, respectivamente. El origen, el valor y el objeto del conocimiento también son entendidos de distintas formas. El origen del conocimiento para los racionalistas está en el espíritu humano, para los empiristas en la experiencia, para los críticos en un principio donde entra la razón y la experiencia. El valor del conocimiento para el dogmatismo no tiene límites, cree que los hombres pueden conocer la realidad tal cual es. Para el

8



escepticismo, todo conocimiento depende de las circunstancias o del individuo, falta un criterio absoluto de la verdad. Los positivistas limitan el valor del conocimiento a la experiencia. Las concepciones acerca del objeto del conocimiento dividen a las ciencias en formales y de la realidad, pero eso lo veremos más adelante en la clasificación de las ciencias 1[1].

El ser humano parece haber estado siempre preocupado por entender y desentrañar el mundo que lo rodea, por penetrar en sus conexiones y en sus leyes, por atisbar hacia el futuro, descubriendo las relaciones y el posible sentido de las cosas que existen a su alrededor. No podemos aquí discutir por qué ocurre esto, ni resumir tampoco las varias teorías que se han adelantado sobre el tema. Puede resultar útil, al menos, intentar una breve digresión 2[2]. Desde que el ser humano comenzó a crear cultura, es decir, a modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue necesario también que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que constituían su entorno. Tareas que hoy resultan sencillas, como edificar una vivienda precaria, domesticar animales o trabajar la tierra, sólo pudieron ser emprendidas después de cuidadosas observaciones de todo tipo: el ciclo de los días y las noches, el de las estaciones del año, la reproducción de los animales y vegetales, el estudio del clima y de las tierras, el conocimiento elemental de la geografía, etc. El conocimiento de esas épocas no se circunscribió exclusivamente al conocimiento instrumental, aplicable al mejoramiento de las condiciones materiales. Apareció simultáneamente la inquietud por [1] [2]

Caitano, Bettina; “El Conocimiento Científico”, en http://www.monografias.com,

Accesado Enero 15, 2005. Sabino, Carlos; “El Proceso de la Investigación”, Ed. Panapo, Caracas, 1992.



conocer el sentido general del cosmos y de la vida y la toma de conciencia del hombre de su propia muerte originaron los primeros intentos de elaborar explicaciones globales de toda la naturaleza. Así aparecen la magia, posteriormente las explicaciones religiosas y más tarde los sistemas filosóficos. Todas estas construcciones del intelecto pueden verse como parte de un amplio proceso de adquisición de conocimientos que muestra lo dificultosa que resulta la aproximación a la verdad: en la historia del pensamiento nunca ha sucedido que de pronto alguien haya alcanzado la verdad pura y completa sin antes pasar por el error. Esto implica decir que el conocimiento llega a todos nosotros como un , no como un acto único donde se pasa de una vez de la ignorancia a la verdad, además de serlo desde el punto de vista histórico.

Si concebimos al hombre como un ser complejo, dotado de una capacidad de raciocinio pero también de una poderosa afectividad, veremos que éste tiene, por lo tanto, muchas maneras distintas de aproximarse a los objetos de su interés. Ante una cadena montañosa, por ejemplo, puede dejarse llevar por sus sentimientos y maravillarse frente la majestuosidad del paisaje, o bien puede tratar de estudiar su composición mineral y sus relaciones con las zonas vecinas; puede embargarse de una emoción indefinible que le haga ver en lo que tiene ante sí la obra de Dios o de un destino especial para sí y el universo, o también puede detenerse a evaluar sus posibilidades de aprovechamiento material, considerándola como un recurso económico para sus fines. El producto de cualquier de estas actitudes será, en todos los casos, algún tipo de conocimiento. No se trata de desvalorizar, naturalmente, el pensamiento científico, ni de poner a competir

10



entre sí a diversos modos de conocimiento. Precisamente lo que queremos destacar es lo contrario: que hay diversas aproximaciones igualmente legítimas hacia un mismo objeto. Lo anterior tiene por objeto demostrar que el conocimiento científico es uno de los modos posibles del conocimiento, quizás el más útil o el más desarrollado, pero no por eso el único, o el único capaz de proporcionarnos respuestas para nuestros interrogantes. Y es importante, a nuestro juicio, distinguir nítidamente entre estas diversas aproximaciones para procurar que ningún tipo de conocimiento pueda considerarse como el único legítimo y para evitar que un vano afán de totalidad haga de la ciencia una oscura mezcla de deseos y de afirmaciones racionales. Porque cuando el campo del razonamiento es invadido por la pasión o la emoción éste se debilita, lo mismo que le sucede a la intuición religiosa o estética cuando pretende asumir un valor de saber racional que no puede, por su misma definición, llegar a poseer [3].

Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, teórico y práctico a la vez, de aumentar nuestros conocimientos y de transformar la realidad circundante y así hemos ido acumulando saberes sobre el entorno en el que vivimos. Este conjunto de conocimientos que las personas tenemos sobre el mundo, así como la actividad humana destinada a conseguirlos, es lo que denominamos (deriva del latín "scire" que significa: saber, conocer; su equivalente griego es "sophia", que significa el arte de saber). No obstante el título de ciencia no se puede aplicar a cualquier conocimiento, sino únicamente a los saberes que han sido obtenidos mediante una metodología, el método científico, y cumplen determinadas condiciones.

[3]

Sabino, Carlos; Op. Cit.: 05.



Entendemos por conocimiento el saber consciente y fundamentado que somos capaces de comunicar y discutir; se corresponde con el término griego "episteme" y se distingue así del conocimiento vulgar o "doxa" que es simplemente recordado y que no podemos someter a crítica. Actualmente se considera que el es un proceso, en oposición a la consideración de la filosofía tradicional que lo concebía como algo estático (las formas inmanentes pero permanentes de Aristóteles, el idealismo cartesiano, la teoría de la armonía preestablecida de Leibnitz, las categorías a priori de Kant...). Así lo que caracteriza a la ciencia actual no es la pretensión de alcanzar un saber verdadero sino, como afirma [Popper, 1985:68], la obtención de un saber riguroso y contrastable: "La ciencia debe conseguir estructurar sistemáticamente los conocimientos en función de unos principios generales que sirven de explicación y poseen a aquéllos, dando una coherencia general y claridad inexistente anteriormente".

Y es que la ciencia no debe perseguir la ilusoria meta de que sus respuestas sean definitivas, ni siquiera probables; antes bien, su avance se encamina hacia una finalidad infinita: la de descubrir incesantemente problemas nuevos, más profundos, más generales, y justificar nuestras respuestas al respecto. "La ciencia no pretende ser verdadera" - dirá Bunge (1969)- "ni por tanto final, incorregible y cierta. Lo que afirma la 



 

:

Que es más verdadera que cualquier modelo no científico del mundo. Que es capaz de probar, sometiéndola a contrastación empírica, esa pretensión de verdad. Que es capaz de descubrir sus propias deficiencias. Que es capaz de corregir sus propias deficiencias, o sea, de reconstruir representaciones parciales de la estructura del mundo que sean cada vez más adecuadas."

Por otra parte, como destaca [Shulman en Marquès Graells Pere, 1999:9] "El conocimiento no crece de forma natural e inexorable.

12



Crece por las investigaciones de los estudiosos (empíricos, teóricos, prácticos) y es por tanto una función de los tipos de preguntas formuladas, problemas planteados y cuestiones estructuradas por aquellos que investigan”. Una definición más concreta es: "La ciencia busca explicar la realidad mediante leyes, las cuales posibilitan además predicciones y aplicaciones prácticas (la tecnología). El conocimiento científico es un conocimiento objetivo que se estructura en sistemas verificables, obtenidos metódicamente y comunicados en un lenguaje construido con reglas precisas y explícitas donde se evita la ambigüedad y los sin sentidos de las expresiones." [V. Caitano, Bettina, Op. Cit.] Otra definición de ciencia es la siguiente: "La ciencia es el conjunto unificado de conocimientos e investigaciones, de carácter objetivo, acerca de las relaciones entre los hechos, que se descubren gradualmente y que se confirman por métodos de verificación definidos[4]. La ciencia es el conocimiento ordenado y mediato de los seres y sus propiedades, por medio de sus causas. El saber científico no aspira a conocer las cosas superficialmente, sino que pretende entender sus causas porque de esa manera se comprenden mejor sus efectos. Se distingue del conocimiento espontáneo por su orden metódico, su sistematicidad y su carácter mediato. El conocimiento es ordenado y mediato, porque si tuviéramos un intelecto como el de Dios lo sabríamos todo. Mas, para conocer las cosas a fondo necesitamos utilizar la razón, observar más detenidamente, y esto requiere un gran tiempo de dedicación, un

[4]

Caitano, Bettina; Op. Cit.



trabajo constante, ordenado, metódico. Estas características son las que distinguen al conocimiento científico del conocer común. La ciencia es descriptiva, explicativa, definitoria, etc., investiga que son las cosas, como actúan, como se relacionan, cuando, cómo, dónde, por qué. Las ciencias pretenden establecer leyes, basadas en conceptos generales, en las características en común de las cosas y en lo que se repite en los fenómenos. La ciencia es un conjunto de conceptos y propiedades que convergen en un objeto, y que contiene datos, explicaciones, principios generales y demostraciones acerca de éste. La filosofía busca conocer los principios más profundos de las cosas, mientras que las ciencias particulares buscan las causas más próximas. Según Sanguineti, J. José, el concepto de ciencia culmina en Dios, que es la Sabiduría por excelencia. El concepto de ciencia no ha sido siempre el mismo, por ejemplo como la veían los antiguos, es bastante diferente a como la vemos actualmente. Aristóteles definió la ciencia como un conocimiento cierto por las causas. Para él la ciencia desde el punto de vista subjetivo es un hábito intelectual especulativo y desde el punto de vista objetivo es un conjunto de conocimientos. El objetivo de la ciencia es que conozcamos el mundo, a nosotros mismos y a Dios.

14



El hombre se dedica a la ciencia movido por su afán de saber o para satisfacer sus necesidades.

El conocimiento científico es un saber crítico (fundamentado), metódico, verificable, sistemático, unificado, ordenado, universal, objetivo, comunicable (por medio del lenguaje científico), racional, provisorio y que explica y predice hechos por medio de leyes. Para [Caitano, Bettina, Op. Cit.], el conocimiento científico tiene las siguientes características: 









El conocimiento científico es porque trata de distinguir lo verdadero de lo falso. Se distingue por justificar sus conocimientos, por dar pruebas de sus verdad, por eso es fundamentado, porque demuestra que es cierto. Se , el investigador sigue procedimientos, desarrolla su tarea basándose en un plan previo. La investigación científica no es errática sino planeada. Su es posible mediante la aprobación del examen de la experiencia. Las técnicas de la verificación evolucionan en el transcurso del tiempo. Es porque es una , lo nuevos conocimientos se integran al sistema, relacionándose con los que ya existían. Es porque no es un agregado de informaciones aisladas, sino un sistema de ideas conectadas entre sí. Es un saber porque no busca un conocimiento de lo singular y concreto, sino el conocimiento de lo general y abstracto, o sea de lo que las cosas tienen de idéntico y de permanente.















Es porque es válido para todas las personas sin reconocer fronteras ni determinaciones de ningún tipo, no varía con las diferentes culturas. Es porque es válido para todos los individuos y no solamente para uno determinado. Es de valor general y no de valor singular o individual. Pretende conocer la realidad tal como es, la garantía de esta objetividad son sus técnicas y sus métodos de investigación y prueba. Es mediante el lenguaje científico, que es preciso e unívoco, comprensible para cualquier sujeto capacitado, quien podrá obtener los elementos necesarios para comprobar la validez de las teorías en sus aspectos lógicos y verificables. Es porque la ciencia conoce las cosas mediante el uso de la inteligencia, de la razón. El conocimiento científico es porque la tarea de la ciencia no se detiene, prosigue sus investigaciones con el fin de comprender mejor la realidad. La búsqueda de la verdad es una tarea abierta. La ciencia explica la realidad mediante , éstas son las relaciones constantes y necesarias entre los hechos. Son proposiciones universales que establecen en que condiciones sucede determinado hecho, por medio de ellas se comprenden hechos particulares. También permiten adelantarse a los sucesos, predecirlos. Las explicaciones de los hechos son racionales, obtenidas por medio de la observación y la experimentación.

La ciencia es una de las actividades que el hombre realiza, un conjunto de acciones encaminadas y dirigidas hacia determinado fin, que es el de obtener un conocimiento verificable sobre los hechos que lo rodean. El pensamiento científico se ha ido gestando y perfilando históricamente, por medio de un proceso que se acelera notablemente a partir del Renacimiento. La ciencia se va distanciando de lo que algunos autores denominan

16



estableciendo una gradual diferencia con el lenguaje que se emplea en la vida cotidiana. Porque la ciencia no puede permitirse designar con el mismo nombre fenómenos que, aunque aparentemente semejantes, son de naturaleza diferente. Otras cualidades específicas de la ciencia, que permiten distinguirla del pensar cotidiano y de otras formas de conocimiento según [Sabino, Carlos, Op. Cit.:06] son: 

La palabra objetividad se deriva de es decir, de aquello que se estudia, de la cosa o problema sobre la cual deseamos saber algo. Objetividad significa, por lo tanto, que se intenta obtener un conocimiento que concuerde con la realidad del objeto, que lo describa o explique tal cual es y no como nosotros desearíamos que fuese. Ser objetivo es tratar de encontrar la realidad del objeto o fenómeno estudiado, elaborando proposiciones que reflejen sus cualidades. Lo contrario es la subjetividad, las ideas que nacen del prejuicio, de la costumbre o de la tradición, las meras opiniones o impresiones del sujeto. Para poder luchar contra la subjetividad es preciso que nuestros conocimientos puedan ser verificados por otros, que cada una de las proposiciones que hacemos sean comprobadas y demostradas en la realidad, sin dar por aceptado nada que no pueda sufrir este proceso de verificación. Si una persona sostiene: “hoy hace más calor que ayer" y otra lo niega, no podemos decir, en principio, que ninguna de las dos afirmaciones sea falsa o verdadera. Probablemente ambas tengan razón en cuanto a que sienten más o menos calor que el día anterior, pero eso no significa que en realidad, objetivamente, la temperatura haya aumentado o decrecido. Se trata de afirmaciones no científicas, no verificables, y que por eso deben considerarse como subjetivas. Decir, en cambio, “ahora la temperatura es de 24 oC", es una afirmación de carácter científico, que puede ser verificada, y que “en caso de que esto ocurra” podemos considerar como objetiva.



El problema de la objetividad no es tan simple como podría dar a entender el ejemplo anterior, sacado del mundo físico. En todas nuestras apreciaciones va a existir siempre una carga de subjetividad, de prejuicios, intereses y hábitos mentales de los que participamos muchas veces sin saberlo. Este problema se agudiza cuando nos referimos a los temas que más directamente nos conciernen, como los de la sociedad, la economía o la política, en todos los cuales puede decirse que estamos involucrados de algún modo, que somos a la vez los investigadores y los objetos investigados. Por eso no debemos decir que la ciencia es objetiva, como si pudiese existir un pensamiento totalmente liberado de subjetividad, sino que la ciencia o pretende ser objetiva, que trata de alcanzar un fin que, en plenitud, en términos absolutos, resulta inaccesible. 

es otra característica de suma importancia para definir la actividad científica, que se refiere al hecho de que la ciencia utiliza la razón como arma esencial para llegar a sus resultados. Los científicos trabajan en lo posible con conceptos, juicios y razonamientos y no con sensaciones, imágenes o impresiones. Los enunciados que realizan son combinaciones lógicas de esos elementos conceptuales que deben ensamblarse coherentemente, evitando las contradicciones internas, las ambigüedades y las confusiones que la lógica nos enseña a superar. La racionalidad aleja a la ciencia de la religión, y de todos los sistemas donde aparecen elementos no-racionales o donde se apela a principios explicativos extra o sobre-naturales; y la separa también del arte donde cumple un papel secundario, subordinado a los sentimientos y sensaciones.



La ciencia es sistemática, organizada en sus búsquedas y en sus resultados. Se preocupa por organizar sus ideas coherentemente y por tratar de incluir todo conocimiento parcial en conjuntos cada vez más amplios. No pasa por alto

18



los datos que pueden ser relevantes para un problema sino que, por el contrario, pretende conjugarlos dentro de teorías y leyes más generales. No acepta unos datos y rechaza otros, sino que trata de incluirlos a todos dentro de modelos en los que puedan tener ordenada cabida. La sistematicidad está estrechamente ligada a la siguiente característica que examinaremos. 

La preocupación científica no es tanto ahondar y completar el conocimiento de un solo objeto individual, como en cambio lograr que cada conocimiento parcial sirva como puente para alcanzar una comprensión de mayor alcance. Para el investigador, por ejemplo, carece de sentido conocer todos los detalles constitutivos de un determinado trozo de mineral: su interés se encamina preponderantemente a establecer las o normas generales que nos describen el comportamiento de todos los minerales de un cierto tipo, tratando de elaborar enunciados amplios, aplicables a categorías completas de objetos. De este modo, tratando de llegar a lo general y no deteniéndose exclusivamente en lo particular, es que las ciencias nos otorgan explicaciones cada vez más valiosas para elaborar una visión panorámica de nuestro mundo.



la ciencia es uno de los pocos sistemas elaborados por el hombre donde se reconoce explícitamente la propia posibilidad de equivocación, de cometer errores. En esta conciencia de sus limitaciones es donde reside su verdadera capacidad para autocorregirse y superarse, para desprenderse de todas las elaboraciones aceptadas cuando se comprueba su falsedad[5]. Gracias a ello es que nuestros conocimientos se renuevan constantemente y que vamos hacia un progresivo

[5]

Se recomienda, para todo este punto, consultar a Mario Bunge, La investigación Científica, su Estrategia y su Filosofía, Ed. Ariel, Barcelona, 1969, así como a Popper, Karl, La Lógica de la Investigación Científica, Ed. Tecnos, Madrid, 1980.



mejoramiento de las explicaciones que damos a los hechos. Al reconocerse falible todo científico abandona la pretensión de haber alcanzado verdades absolutas y finales, y por el contrario sólo se plantea que sus conclusiones son “provisoriamente definitivas", como decía Einstein, válidas solamente mientras no puedan ser negadas o desmentidas. En consecuencia, toda teoría, ley o afirmación está sujeta, en todo momento, a la revisión y la discusión, lo que permite perfeccionarlas y modificarlas para hacerlas cada vez más objetivas, racionales, sistemáticas y generales. Este carácter abierto y dinámico que posee la ciencia la aparta de un modo nítido de los dogmas de cualquier tipo que tienen la pretensión de constituirse en verdad infalible, proporcionándole así una enorme ventaja para explicar hechos que esos dogmas no interpretan o explican adecuadamente, para asimilar nuevos datos o informaciones, para modificarse continuamente. Es, de algún modo, la diferencia crucial que la distingue de otros modelos de pensamiento, sistemáticos y racionales muchas veces, pero carentes de la posibilidad de superarse a sí mismos. Los requisitos que debe cumplir un conocimiento para que pueda considerarse conocimiento científico, según [Bunge M.,1981:9] en [Marquès Graells, Pere, 2003] [6], exige que sea racional, sistemático, exacto, verificable y fiable. Por su parte, [Díaz y Heler 1985:72] apuntan las siguientes características: 



[6]

Debe justificar sus conocimientos y dar pruebas de su verdad. . El conocimiento científico no consiste en conocimientos dispersos e inconexos, sino en un saber Marquès Graells, Pere; “El conocimiento Científico: Ciencia y Tecnología”, en

http://www. ewey.uab.es, Accesado Agosto 15, 2005. Actualizado al 20/08/03.

20














El conocimiento conocimiento científico científico y la ciencia 21

ordenado lógicamente que constituye un sistema que permite relacionar hechos entre sí. Las interrelaciones entre los conocimientos es lo que da sentido a las (formulaciones que pretenden explicar un aspecto determinado de un fenómeno), que se estructuran en y se representan mediante (representaciones simplificadas de la realidad que muestran su estructura y funcionamiento). La ciencia formula teorías que dan lugar a leyes generales que explican hechos particulares y predicen comportamientos. Son conocimientos útiles. . Se centra en fenómenos susceptibles de ser comprobados experimentalmente o al menos contrastados experimentalmente (de manera que demuestren su adecuación, su utilidad). . Los conocimientos científicos no se adquieran al azar, sino que son fruto de rigurosos procedimientos (observación, reflexión, contrastación, experimentación, etc.). Aunque actualmente se reconoce la dificultad de una objetividad completa incluso en el ámbito de las Ciencias Naturales. Debe utilizar un lenguaje científico, unívoco en términos y proposiciones, y que evite las ambigüedades. . La concepción de verdad como algo absoluto debe ser abandonada y substituida por la certeza, considerada como una adecuación transitoria del saber a la realidad. El saber científico está en permanente revisión, y así evoluciona.

Los puntos de vista acerca del valor de la ciencia son muy variados y hasta opuestos. Para unos la función de la ciencia es dar una de los hechos. Si la ciencia los explica de manera satisfactoria para nuestra razón, entonces la teoría con la que se presenta dicha explicación es válida.


El conocimiento conocimiento científico científico y la ciencia

Para otros, la ciencia tiene que ofrecernos un sistema único que descifre la realidad que también es única. No hay dos realidades, por lo que no puede haber dos explicaciones válidas de la realidad. La ciencia es una porque la realidad es una. Para estas personas la función de la ciencia es , aspira a conocer la realidad. Otros afirman que la ciencia es una del hombre. Ven el principal valor de la ciencia en el descubrimiento de las armonías del pensamiento, que pensamiento, que pueden coincidir o no con la armonía de la realidad. Muchos matemáticos vieron en su ciencia como un un juego de ajedrez, de ajedrez, donde donde el pensamiento dicta las leyes a las que luego se somete. La función de la ciencia, entendida así, es ante todo, .

También hay quienes afirman que la función de la ciencia es : la ciencia es un instrumento para dominar la realidad. [Caitano, Bettina, Op. Cit.] 

Einstein comparaba la ciencia con una novela una novela policial. Se trata de un misterio no resuelto, del cual no podemos estar seguros estar seguros que tenga solución. El libro viene a ser la naturaleza, naturaleza, todo lo que existe. A medida que lo leemos vamos conociendo más acerca de sus personajes, nos emocionamos, descubrimos pistas, etc. Pero a pesar de que leamos mucho estamos lejos de la solución y no sabemos con seguridad si ésta existe. Pudimos explicar ciertos datos de manera coherente pero luego aparecen otros que nos hacen cambiar de parecer. En las novelas las novelas policiales llega un momento en la que se disponen de todos los datos, en en la novela policial de la naturaleza nunca se disponen de todos los datos. Tampoco se puede ir a la última página del libro a ver la solución. El hombre de ciencia tiene que buscar los datos ordenarlos coherentemente. Pero el científico no cuenta con un crimen ya cometido, tiene que cometerlo él, para luego investigarlo.

22



Para Einstein y para muchos hombres de ciencia contemporáneos, el misterio será siempre indescifrable. Hay quienes sostienen que la ciencia no tiene que dar una explicación posible de los hechos, sino la explicación. Para estas personas (James Jeans, entre ellos) el mundo físico tiene una racionalidad que la ciencia se esfuerza por descubrir. 

Lo que al hombre de ciencia le interesa es la belleza de ese juego de relaciones que al final de su investigación establece. Esto no significa que la función de la ciencia se limite a contemplar estéticamente la armonía de las relaciones pensadas por el hombre. La coincidencia de esa armonía con la del universo, universo, forman otra armonía, más sorprendente que la del pensamiento científico. En esa armonía se unen lo bello y lo útil, y gracias a ella la ciencia no es solamente un juego sino que se convierte en un instrumento para que el hombre domine el mundo. La naturaleza debido a esta armonía se somete a los fines del espíritu. 

La ciencia debe limitarse a darnos una descripción una descripción clara y económica de los hechos positivos. Este punto de vista es defendido por Mach en su libro "Análisis de las sensaciones". Sostiene que la ciencia tiene que observar un solo campo y trabajar en él: el de las sensaciones que es todo lo que podemos conocer. Exista o no un mundo exterior la ciencia tiene que limitarse a el mundo de las sensaciones. En este mundo hay relaciones funcionales que el hombre de ciencia debe descubrir. No es necesario hablar de causas ni de fuerzas misteriosas, sólo debemos decir sucede esto, luego esto otro, etc. Podemos descubrir relaciones que nos permitirán prever que sucederá, pero nada más.





Una interpretación contemporánea le atribuye a la ciencia un simple valor instrumental. Establece que una una teoría científica sólo tiene el sentido que le dan las consecuencias prácticas que resultan de ellas y las leyes científicas son simplemente normas simplemente normas de acción. En el siglo XIX se veía a la ciencia como la posible salvación de la humanidad. El conocimiento científico es el único universalmente comunicable y el único justificable porque no se funda en la experiencia privada. La unidad de los hombres sólo es posible a través del pensamiento científico, que, a la vez, nos permitirá dominar la naturaleza y liberará al espíritu de toda estrechez subjetiva.

En la explicación de los hechos no debe intervenir nada individual, ni preferencias, ni tendencias ni aspiraciones, ni tampoco deben ser agregadas a éstos. La ciencia quiere ser conocimiento, puede que el hombre de ciencia sea impulsado por una pasión, y puede quedar satisfecho con los resultados obtenidos pero el conocimiento mismo no debe verse afectado por estos elementos. Se puede decir que la búsqueda del conocimiento es un acto de coraje porque hay que sacrificar todo interés todo interés que no sea el de la verdad. El hombre trabaja con su inteligencia, la voluntad y el sentimiento se ponen al servicio al servicio de ésta. No hay que utilizar la inteligencia para que amolde los hechos a fines diferentes a la obtención de la verdad. Descartes dijo que la ciencia pretende conocer las cosas como las conoce Dios. Por esta afirmación se lo ha criticado y elogiado.

24



Se ha dicho que la ciencia es ver la realidad a través de una manera de pensar, que las cosas no son lo que ellas son sino lo que nosotros somos, aquí interviene la subjetividad. Pero la ciencia trata de eliminar toda subjetividad. Hay que aclarar que esto no significa la eliminación del sujeto, sino que este interviene activamente con su inteligencia. Por ser una creación del hombre necesita de su inteligencia. La eliminación de la subjetividad significa una eliminación de los elementos afectivos y volitivos (de la voluntad). Estos no se tienen que incorporar al sistema de relaciones en que consiste la ciencia y no deben modificar el fin de la ciencia, que es conocer la realidad. La ciencia es objetiva pero es un hecho humano. Según [Caitano, Bettina, Op. Cit.], la objetividad posee características propias que se enuncia a continuación: 

El conjunto de objetos estudiados está formado por los datos exteriores al sujeto, desde una proposición hasta una teoría son independientes de quien las dice. Son situaciones que no tienen que ver con la subjetividad del investigador. 

Se utiliza un lenguaje compuesto por términos unívocos (que tiene un solo significado) y por lo tanto es imposible confundir significados y no da lugar a ambigüedad. 

La ciencia se maneja con una metodología rigurosa. Necesita coherencia y lógica en su parte teórica y adecuarse a los hechos en su parte práctica. Por medio de un método establecido y siguiendo



ciertos pasos se llegan a los resultados buscados. Este método no puede ser aleatorio, debe ser preestablecido de antemano y cumplido de forma prolija. 

Los sujetos que crean teorías y las controlan integran la comunidad científica. Ésta es una sociedad disciplinada, donde sus miembros están capacitados para desempeñarse en ella. Las teorías que crea son sometidas a crítica intersubjetiva, por lo que esta comunidad es garantía de objetividad. Puede aprobar o rechazar el poder explicativo de las teorías. Pero con respecto a estas características, se hacen objeciones, es decir existen teorías contrarias entre sí y coexistentes. Esto nos hace pensar en cómo podemos saber que teorías son validas y si hay alguien calificado para establecer su validez o invalidez. Con el paso del tiempo vemos que unas teorías se sobreponen a otras, pero al haber existido teorías vigentes, simultáneamente nos demuestra que hay elementos que distorsionan la objetividad.

Las ciencias pueden clasificarse de acuerdo a múltiples criterios, por su objeto, por su método, por su finalidad, por su orden histórico de aparición, etc. Se suelen clasificar por objetos de estudio o por métodos. El objeto de estudio es el sector o ámbito de la realidad estudiada y la perspectiva o punto de vista que interesa en la investigación. En esta clasificación, las ciencias de objetos ideales serían deductivas y las de objetos reales serían inductivas. Esta oposición parte de una falsa concepción de los métodos, por lo actualmente no tiene valor. Los métodos se pueden ver de dos maneras: por un lado como un procedimiento para lograr conocimientos, y por otro como la

26



forma de justificación de la verdad de las proposiciones científicas. La clasificación por el método las ordena en ciencias deductivas y en ciencias inductivas. Las inductivas son las ciencias empíricas, de la observación y parten de la experiencia para llegar a leyes. Las deductivas son las ciencias abstractas o ideales, y parten de definiciones elaboradas por la razón y de verdades generales para deducir de ellas propiedades nuevas. Esto no es muy riguroso porque no existen en la realidad ciencias puramente deductivas ni ciencias puramente inductivas. Se apoya en la naturaleza del objeto a que se aplican las ciencias. Modernamente el filósofo alemán Rickert propuso una nueva clasificación de las ciencias según sus métodos. Las dividió en dos grandes grupos, en las que aplican el método naturalista y las que aplican el método histórico, es decir, en las que buscan el conocimiento general (leyes) o el conocimiento de lo singular. La clasificación por la finalidad, las divide en teóricas, normativas y prácticas. Las teóricas buscan el conocimiento de las leyes, su objeto es averiguar como son las cosas. Pueden ser abstractas y concretas. Las abstractas buscan leyes generales, prescindiendo de los objetos y las concretas buscan conocer los objetos y a los seres en sus caracteres propios. Las normativas buscan establecer normas, su objeto no es investigar cómo son las cosas sino cómo deben ser. Las prácticas nos dan reglas para la acción. El orden de aparición histórico de cada ciencia también puede ser criterio de clasificación. Porque nos muestran cómo van apareciendo en relación con las ya existentes y que toman de éstas. La división más aceptada es la de 

trabajan con objetos reales que ocupan un espacio y un tiempo. La palabra "fáctica" viene del latín que significa o sea que trabaja con hechos. Se subdividen en naturales y sociales. Las primeras se preocupan



por la naturaleza, las segundas por el ámbito humano. El hombre es un ser natural, pero su mundo ya no es natural. La naturaleza se desenvuelve independientemente de la voluntad del hombre, en cambio, el mundo del hombre es creado por él. Las naturales son la biología, física, química, etc. Y las sociales son sociología, economía, psicología, etc. La verdad de estas ciencias es fáctica porque depende de hechos y es provisoria porque las nuevas investigaciones pueden presentar elementos para su refutación. 

trabajan con formas, es decir, con objetos ideales, que son creados por el hombre, que existen en su mente y son obtenidos por abstracción. Las ciencias formales son la lógica y la matemática. Les interesan las formas y no los contenidos, no les importa lo que se dice, sino como se dice. La verdad de las ciencias formales es necesaria y formal.

Esta división tiene en cuenta el objeto o tema de estas disciplinas, también da cuenta de la diferencia de especie entre los enunciados que establecen las ciencias formales y las fácticas. Mientras los enunciados formales consisten en relaciones entre signos, lo enunciados de las ciencias fácticas se refieren, mayoritariamente, a sucesos y procesos. Además esta división tiene en cuenta el método por el cual se ponen a prueba los enunciados verificables. Mientras que las ciencias formales se conforman con la lógica para comprobar sus teoremas, las ciencias fácticas recurren a la observación y/o al experimento. Las ciencias formales demuestran o prueban; las fácticas verifican (confirman o disconfirman) hipótesis que mayoritariamente son provisionales. La demostración es completa y final; la verificación es incompleta y temporaria. [Caitano, Bettina, Op. Cit.] Conviene aclarar que la clasificación de las ciencias, así como la existencia misma de disciplinas separadas, posee siempre algo de

28



arbitrario. Se trata de distinciones que se han hecho para la mayor comodidad y facilidad en el estudio de la realidad, pero no porque ésta se divida en sí misma en compartimientos separados. Por eso, históricamente, han aparecido nuevas ciencias, y se han ido modificado también las delimitaciones que se establecen corrientemente entre las mismas. Se comprenderá, por ello, que toda clasificación es apenas un intento aproximado de organizar según ciertas características a las disciplinas existentes y que muchos problemas reales no admiten un tratamiento unilateral sino que sólo pueden resolverse mediante un esfuerzo interdisciplinario. Así el desarrollo económico, por ejemplo, sólo puede comprenderse a través de conocimientos económicos, históricos, sociológicos, políticos y culturales; los problemas de la genética requieren un abordaje doble, químico y biológico, y las matemáticas, que se incluyen dentro de las ciencia formales, resultan un componente indispensable en muchas investigaciones que desarrollan las ciencias fácticas. Otras clasificaciones son las de . 



se basa en una ciencia fundamental, la filosofía primera (protofilosofía) que estudia la realidad última y la esencia inalterable de las cosas. A esta ciencia se le llama hoy metafísica y a ella se encuentran subordinados 3 grupos de filosofías (ciencias): teoréticas o especulativas (matemática, física e historia natural); prácticas (la moral, la economía y la política); y poéticas (retórica, dialéctica y poética) hizo una clasificación fundada en su teoría de las facultades del intelecto, que se resumen en tres principales: la imaginación, la memoria y la razón. De la imaginación deriva la historia (civil y natural); de la imaginación deriva la poesía (narrativa, dramática y parabólica); y sobre la razón se funda la filosofía. Esta tiene un triple objeto: Dios, la naturaleza y el





hombre. Y de estas deriva la teología (estudia a Dios, a los ángeles y a los demonios), la filosofía natural (metafísica, física y matemática) y la filosofía humana o antropología (medicina, psicología, lógica, etc.). hizo una clasificación más compleja. Primero las dividió en auténticas e inauténticas. Las auténticas son las que presentan leyes y las inauténticas las que no las presentan. Las inauténticas son las ciencias concretas, o sea las que estudian hechos individuales, son esencialmente descriptivas. Y las auténticas son explicativas, y además abstractas porque buscan leyes. Las ciencias auténticas se dividen en 

El objeto de las puras es conocer las leyes en sí mismas y por sí mismas, independientemente de las aplicaciones teóricas y prácticas. Son las que se proponen conocer las leyes generales de los fenómenos estudiados, elaborando teorías de amplio alcance para comprenderlos y desentendiéndose “al menos en forma inmediata” de las posibles aplicaciones prácticas que se puedan dar a sus resultados. 

: Las aplicadas consideran a las leyes para hacerlas servir a una explicación o a la práctica. Por su parte, concentran su atención en estas posibilidades concretas de llevar a la práctica las teorías generales, encaminando sus esfuerzos a resolver las necesidades que se plantean los hombres. De estas últimas ciencias surgen las técnicas concretas que se utilizan en la vida cotidiana. De tal manera, por ejemplo, tenemos que de la física y la química surgen las diversas ramas de la ingeniería, de la biología y la

30



química deriva la medicina, y así en muchos otros casos. No hay ciencia aplicada que no tenga detrás suyo un conjunto sistemático de conocimientos teóricos “puros", y casi todas las ciencias puras son aplicadas constantemente, de un modo más o menos directo, a la resolución de dificultades concretas. Esta división entre ciencias puras y aplicadas según [Sabino, Carlos, Op. Cit.:11], no debe entenderse como una frontera rígida entre dos campos opuestos y sin conexión. Una ciencia es pura solamente en el sentido de que no se ocupa directamente por encontrar aplicaciones, pero eso no implica que sus logros puedan disociarse del resto de las inquietudes humanas. Entre ciencias puras y aplicadas existe una interrelación dinámica, de tal modo que los adelantos puros nutren y permiten el desarrollo de las aplicaciones, mientras que éstas someten a prueba y permiten revisar la actividad y los logros de las ciencias puras, proponiéndoles también nuevos desafíos.



32

33

CONOCIMIENTO Y MÉTODO

34


Conocimiento y método 35

En el proceso de conocimiento es posible encontrar siempre estos dos elementos, sujeto y objeto, entre los cuales se dan relaciones de singular complejidad. Por entendemos a la persona o grupo de personas que elabora el conocimiento; el conocimiento es siempre conocimiento “para alguien”, pensado por alguien, en la conciencia de alguien. Es por eso que no podemos imaginar un conocimiento sin sujeto, sin que sea percibido por una determinada conciencia. Pero, de la misma manera, podemos decir que el conocimiento es siempre conocimiento “de algo”, de alguna cosa, ya se trate de un ente abstracto-ideal como un número o una proposición lógica, de un fenómeno material o aun de la misma conciencia; en todos los casos a aquello que es conocido lo denominamos el del conocimiento. La relación que se articula entre ambos términos arriba señalados es dinámica y constante. Por una parte podemos decir que el sujeto debe situarse frente al objeto como algo externo a él, colocado fuera de sí, para poder examinarlo. Hasta en el caso de que quisiéramos analizar nuestras propias sensaciones y pensamientos deberíamos hacer esa operación, es decir deberíamos objetivarnos (“desdoblarnos” en una actitud reflexiva) para poder entonces situarnos ante nosotros mismos como si fuéramos un objeto más de conocimiento. Esta delimitación o separación no es más que el comienzo del proceso pues, una vez producida, el sujeto debe ir hacia el objeto, acercarse al mismo, para tratar de captar y asimilar su realidad. Es decir que el sujeto investigador debe “salir de sí”, abandonar su subjetividad, para poder realizar su intención de comprender cómo es el objeto, de aprehenderlo. De otro modo permanecerá encerrado en el límite de sus conceptos previos, de sus anteriores


Conocimiento y método

conocimientos, y no tendrá la posibilidad de aproximarse a la objetividad, pues sólo podrá desarrollar su pensamiento pero fuera del contacto con la realidad externa. Este acercamiento del investigador hacia su objeto puede considerarse como la operación fundamental, la esencia misma de la investigación, pues es el que lo vincula con la realidad, el que le permite conocerla. Para que tenga un sentido completo el investigador debe, en todo caso, volver otra vez hacia sí mismo a fin de elaborar los datos que ha recogido, reinterpretando al objeto a la luz de su contacto con él. Sujeto y objeto quedan así como dos términos que sucesivamente se oponen y se compenetran, se separan y se acercan, en un movimiento que se inicia por la voluntad del investigador que desea el conocimiento, y que en realidad continúa repetidamente, porque el sujeto debe acercarse una y otra vez hacia lo que está investigando, para ir adquiriendo un conocimiento cada vez más profundo y completo sobre ello. Es desde este punto de vista que debemos enfocar entonces el problema de la objetividad. Para que nuestro conocimiento fuera en realidad objetivo debería suceder que el sujeto de la investigación se despojara a sí mismo completamente de toda su carga de valores, deseos e intereses, que se convirtiera en una especie de espíritu puro, liberado de toda preocupación psicológica por la naturaleza del conocimiento que irá a obtener. Como el alumno puede comprender fácilmente, esto no es posible. El sujeto de la investigación es siempre un sujeto “humano”, y no puede dejar de serlo. Se puede llegar, en el mejor de los casos, a utilizar instrumentos, máquinas y otros dispositivos como complementos tecnológicos en la investigación; tales elementos serán capaces de recoger datos, de ordenarlos y procesarlos, sin duda. Pero lo que no serán capaces de efectuar son las operaciones propiamente epistemológicas de plantearse un problema, seleccionar el tipo de

36



datos capaces de resolverlo, e interpretar el valor y el sentido de los datos recogidos por las máquinas. Y es más, podríamos decir que una cierta dosis de “subjetividad” no sólo es inevitable en un trabajo de investigación, sino que es además indispensable. Porque para plantearse un problema de este tipo, para querer saber algo se necesita una voluntad, una preocupación por conocer la verdad y esclarecer la duda que no puede ser sino subjetiva. Por esta misma razón es que no concebimos la existencia de un conocimiento lisa y llanamente “objetivo” y es que afirmamos que todo conocimiento no deja de ser un producto también social y, como tal, producto de una cultura, de una época y de hombres concretos. De allí que resulte algo inoportuno afirmar que el conocimiento científico es objetivo, y que resulte más adecuado sostener que la ciencia se preocupa constantemente por ser objetiva, por tratar de llegar a serlo, sin que se pueda plantear nunca que haya arribado a la objetividad. De otro modo estaríamos negando el propio carácter falible del conocimiento, su posibilidad de caer en el error y estaríamos entonces pretendiendo tener un conocimiento absoluto, completamente cierto y válido hasta el fin de los tiempos, con lo cual nos alejaríamos del pensamiento científico. Insistimos en lo anterior no sólo porque creemos necesario remarcar el carácter “no dogmático” del conocimiento científico sino porque además esto es necesario para comprender plenamente la naturaleza dinámica y procesal implica evidentemente que ningún conocimiento puede concebirse como definitivo; pero aquí es preciso advertir sobre otro problema opuesto al anterior que es necesario abordar para no caer en una posición completamente escéptica. Porque si bien rechazamos que la verdad definitiva pueda hallarse, eso no significa afirmar, por supuesto, que ninguna de nuestras proposiciones pueda comprobarse o demostrarse. Si dijésemos que todo es subjetivo, que ningún conocimiento puede obtenerse por cuanto en todos aparece jugando un cierto papel la



subjetividad y el error, estaríamos cayendo también en una posición dogmática, aunque de signo inverso. Rechazar de plano todo conocimiento por falaz es lo mismo, en el fondo, que aferrarse a todo conocimiento obtenido y revestirlo con el atributo de verdad suprema. Nuestra posición implica entonces recusar ambos términos extremos, aceptando la falibilidad de toda afirmación, pero sin por eso negar que a través de estas afirmaciones falibles es que precisamente se va llegando a la verdad, nos vamos aproximando a ella[7].

[7]

Adrián Fuentes, Marcelo; “Conocimiento y Método”, en http://www.educarargentina.com.ar, Accesado Febrero 15, 2005.

38



El conocimiento puede ser considerado como una representación conceptual de los objetos, como una elaboración que se produce, por lo tanto, en el cerebro de los hombres; es por eso una formulación intelectual que implica siempre una operación de abstracción. Si decimos que todo conocimiento es conocimiento para un sujeto, admitimos entonces que en dicho sujeto el conocimiento se presenta bajo la forma de pensamiento, es decir, bajo una forma que en un sentido amplio podemos llamar teórica. Su contraparte son los fenómenos de la realidad, los objetos exteriores o exteriorizados sobre los cuales se detiene el pensamiento. Puede establecerse de algún modo, por ello, que entre teoría y práctica se presenta una interacción del mismo tipo que la que observábamos entre sujeto y objeto. El pensamiento se concibe como pensamiento de alguien, y la teoría no es otra cosa que el pensamiento organizado y sistemático respecto de algo. El objeto por otra parte, es siempre un conjunto de hechos (entendido esta palabra en un sentido amplio, que incluye los mismos pensamientos), de objetos que se sitúan en el exterior de la conciencia. Por este motivo la relación entre teoría y hechos va a ser la expresión, en otro plano diferente, de la misma relación que examinábamos anteriormente. Pero no debe pensarse que la relación entre ambos términos es de tipo mecánico o simple. Ciertas vertientes epistemológicas, en sus formulaciones más extremas, han sostenido que los hechos se reflejan directamente en la conciencia y que por lo tanto todo el trabajo intelectual sólo consistía en organizar y sistematizar tales percepciones para poder elaborar la teoría correspondiente. Sin embargo, esto no es así, en la medida en que el proceso de conocimiento no es una simple y



pasiva contemplación de la realidad; esta misma realidad sólo se revela como tal en la medida en que poseemos un instrumental teórico para aprehenderla, en otras palabras, poseemos los conceptos capaces de abordarla. Parece evidente, por ejemplo, que si tomamos un trozo de hierro y lo manipulamos de diferentes maneras, podremos obtener una variada gama de conocimientos sobre dicho mineral, o que si estudiamos la historia de las instituciones de un país conseguiremos también una comprensión de su evolución política y social. Pero lo que no hay que perder de vista aquí es que hemos podido efectuar tales investigaciones en primer lugar porque ya tenemos un concepto de “hierro” y de “instituciones políticas” sin el cual sería imposible detenerse en su estudio, y en segundo lugar, porque hemos directa o indirectamente intervenido sobre tales objetos ya sea manipulándolos físicamente o comparándolos con otros, de diversas épocas y lugares. Como se ve, teoría y práctica están unidas entre sí no solamente por un lazo directo, como si la teoría fuese la simple representación ideal de los hechos; por el contrario, un hecho sólo se configura como tal a la luz de algún tipo de conceptualización previa, capaz de aislarlo de la infinita masa de impresiones y fenómenos que lo rodean. Esta operación de aislamiento, de separación de un objeto respecto al conjunto que lo rodea, resulta imprescindible. Pero así como es de necesaria para comenzar el análisis puede convertirse en peligrosa si se detiene en ese punto, por cuanto es preciso comprender que esa operación de abstracción tiene un carácter instrumental: el hecho aislado es un hecho neto y definido para nuestro análisis pero, si queremos alcanzar su comprensión, debemos reconocer de todos modos que en la realidad ese hecho se presenta como parte de un conjunto más vasto al que debe ser reincorporado y relacionado para poder ser explicado y recobrar su sentido.

40



Siendo la ciencia un tipo peculiar y específico de conocimiento, que se caracteriza por buscar ciertas características (objetividad, precisión, etc.), es preciso ver ahora cuál es el modo en que un conocimiento de este tipo puede alcanzarse. El camino que permite acceder a esto es lo que se llama el científico, que puede concebirse como un modelo general de acercamiento a la realidad, una especie de pauta o matriz que es muy abstracta y amplia, y dentro de la cual caben los procedimientos y técnicas más específicos que se emplean en las investigaciones. El método, en este sentido, se vincula directamente con la lógica interior del proceso de descubrimiento científico, y a él le corresponden no solamente orientar la selección de los instrumentos y técnicas específicos de cada estudio sino también, fundamentalmente, fijar los criterios de verificación o demostración de cada caso. Antes de entrar a detallar algo más este problema, como veremos más adelante, es preciso abordar una pregunta que desafía a todos quienes trabajan en esta problemática. Se refiere a decidir si existe un método científico, un método que sea la pauta general que guía todas la investigaciones científicas y que garantiza, de algún modo, el carácter del conocimiento obtenido. Formulada en estos términos la pregunta, nuestra respuesta no puede ser otra que un “no categórico”. Y eso porque aceptar la existencia de un método con tales atributos implicaría entonces que hacer ciencia sería un proceso mecánico: sólo bastaría formular un problema de investigación, aplicar el método correcto, y obtener el resultado. Sabemos, por supuesto, que no es así. La investigación es un proceso creativo, plagado de dificultades imprevistas y de acechanzas paradójicas, de prejuicios invisibles y de obstáculos de todo tipo. El método, como camino que construye el pensamiento científico, se va construyendo, en realidad, “junto” con ese mismo



pensamiento, indisolublemente unido. Es falsa la imagen que nos presenta el método como un todo acabado y cerrado, por cuanto él está indisolublemente unido a la misma elaboración teórica, de la que depende pero a la cual, a su vez, permite formular. Si examinamos más detenidamente algunas de sus características, en cuanto a método científico en sí, tendremos la posibilidad de comprender más adecuadamente lo arriba expuesto. Uno de los elementos más significativos en todo el pensar científico (aunque no exclusivo de él) es el esfuerzo por la rigurosidad en la “conceptualización”, tal como lo veíamos en el anterior capítulo. Decíamos que, sin un trabajo riguroso en este sentido, era imposible formular con precisión hasta la más simple observación que pudiera ser base para cualquier desarrollo teórico elaborado. Pero aquí podemos comprender enseguida que conceptualizar implica ya tomar una posición frente a la realidad que estamos analizando; si concebimos la realidad social como el escenario de clases sociales en pugna tendremos que forzosamente utilizar un método tal que sea capaz de aprehender la naturaleza y las proporciones de ese conflicto; si pensamos que lo fundamental es encontrar las raíces del equilibrio social, y concebimos a la sociedad como un todo armónico de diferentes conglomerados y estratos, nuestro método, del mismo modo, atenderá principalmente a la búsqueda de las razones de ese equilibrio. Después de esta somera observación podrá apreciarse que escoger un tipo u otro de conceptualización implica ya de partida asumir una cierta perspectiva teórica, y que ello tiene indudables repercusiones en cuanto a la tarea de método a desarrollar. Por contraparte, un método que pone de relieve las tensiones dinámicas o el equilibrio tendrá por consecuencia la elaboración de proposiciones teóricas que destaquen precisamente tales facetas de lo social. Así pues, la relación teórica-método queda sucintamente presentada como una unidad compleja, donde no hay en verdad un término que pueda ser situado con entera

42



independencia del otro, y donde las relaciones entre ambos resultan complejas y dinámicas. Otro aspecto inseparable de toda labor de creación científica es el que se refiere a la Como forma general toda investigación parte de un conjunto de ideas y proposiciones que versan sobre la realidad (sobre hechos o fenómenos y sus descripciones y explicaciones); el científico, por más que esté persuadido de la verdad de estas proposiciones, no las podrá sostener hasta que, de algún modo, hayan podido ser verificadas en la práctica. Ello supone entonces, que todo problema de investigación debe ser explicitado en tales términos que permitan su verificación, es decir, su comprobación o rechazo mediante la prueba de la práctica. Dicho de un modo más concreto, un proposición es verificable cuando es posible encontrar un conjunto de hechos, previamente delimitados, que sean capaces de determinar si es o no verdadera. Así, si sostenemos que el peso específico del mercurio es 13,6 veces mayor que el del agua estamos en presencia de una proposición verificable, por cuanto es perfectamente factible, por medio de una sencilla experiencia, de terminar que la afirmación se cumple. En cambio al decir “Dios creó el mundo” no estamos frente a una afirmación científica, por cuanto es imposible refutar o corroborar lo dicho mediante datos de la experiencia. Un tercer elemento que creemos preciso incluir como integrante, en todos los casos, el proceder científico, es el uso sistemático de la “inferencia”, o razonamiento deductivo. Inferir significa sacar consecuencias de un principio o supuesto, de modo tal que dichas conclusiones deban ser asumidas como válidas si el principio también lo es. Así, por ejemplo, si se conocen algunas características generales de la disposición ósea de los vertebrados es posible reconstruir totalmente el esqueleto de un ictiosaurio a partir de algunas pocas piezas, o es factible deducir la hipótesis de la



expansión del universo por el corrimiento de las franjas espectrales de la luz de la galaxias hacia el rojo, según analogía con otros cuerpos observados en la Tierra, etc. La inferencia opera generalmente durante la investigación de la siguiente manera: una vez formulada una hipótesis se deducen de ella posibles consecuencias prácticas que son luego, a su vez, sometidas a verificación. La hipótesis misma no se prueba, no se confirma, sino las consecuencias deducibles de ella. A este tipo de razonamiento operacional se le llama Existen, en verdad, muchos autores que pretenden conceptualizar el método como a una especie de camino seguro y cerrado, tal como la decíamos más arriba. Pero el alumno comprenderá fácilmente que además de los argumentos que ya señalamos tal cosa no puede ser cierta por cuanto un método así nos garantizaría la resolución casi automática de todos los problemas; no habría entonces ninguna dificultad metódica y el conocimiento progresaría en línea recta, haciéndose ociosa toda discusión acerca de su carácter y de su validez cosa que, evidentemente, no corresponde a la realidad. Esto supone afirmar que el método, en sí, no constituye una parte de la ciencia, pues en sí mismo no es ni puede ser demostrable o verificable. Sostener lo contrario derivaría en un razonamiento circular, en un obvio sin sentido lógico pues, si el método nos garantiza un pensar científico ¿qué método garantizaría a su vez al mismo método? Nos encontraríamos pues en una regresión hasta el infinito, de modo que la postura más razonable parece ser la de aceptar que el método científico no puede ser, intrínsecamente, demostrado científicamente. [8]

[8]

Fuentes, Marcelo Adrián; “Conocimiento y Método”, en http://www.educarargentina.com.ar, Accesado Julio 14, 2005.

44

45

LA INVESTIGACION CIENTIFICA Y TECNOLOGICA

46


EL concomimiento EL concomimiento La investigación científico científico científica y la ciencia y ylatecnológica ciencia 47

Llamamos investigación científica, de un modo general, a la actividad que nos permite obtener conocimientos científicos, es decir, conocimientos que se procura sean objetivos, sistemáticos, claros, organizados y verificables. El sujeto de esta actividad suele denominarse investigador, y a cargo de él corre el esfuerzo de desarrollar las distintas tareas que es preciso realizar para lograr un nuevo conocimiento. Los objetos de estudio son los infinitos temas y problemas que reclaman la atención del científico, que suelen agruparse y clasificarse según las distintas ciencias o especialidades existentes [Sabino, Carlos, Op. Cit.:31]. Es la actividad de búsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos, y se desarrolla mediante un proceso. La investigación científica es la búsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas de carácter científico; el método científico indica el camino que se ha de transitar en esa indagación y las técnicas precisan la manera de recorrerlo [9]. La investigación científica se desarrolla de acuerdo a los lineamientos generales del proceso de conocimiento que ya analizamos en los capítulos precedentes. En ella se asiste, por lo

[9]

Murillo Hernández, Willian Jhoel; “La Investigación Científica”, en

http://www.lafacu.com, Accesado Febrero 16, 2005.


EL concomimiento EL concomimiento La investigación científico científico científica y la ciencia y ylatecnológica ciencia

tanto, a ese acercamiento del sujeto hacia el objeto del que ya hablábamos, por un lado, y a la verificación de las teorías que se elaboran al confrontarlas con los datos de la realidad, por el otro. La Investigación es un proceso que, mediante la aplicación del método científico, procura obtener información relevante y fidedigna (digna de fe y crédito), para entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento. La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teorías. La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador.

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor. Constituye un estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, además, contribuye al progreso de la lectura crítica.

Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda investigación: sujeto, objeto, medio y fin.

48




 




Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador; Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema; Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de métodos y técnicas adecuados; Por fin, lo que se persigue, los propósitos de la actividad de búsqueda, que radica en la solución de una problemática detectada.

Es conveniente señalar que en la realidad la investigación no se puede clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se señalaran, sino que generalmente en toda investigación se persigue un propósito señalado, se busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada. 





También recibe el nombre de investigación pura, teórica o dogmática. Se caracteriza porque parte de un marco teórico y permanece en él; la finalidad radica en formular nuevas teorías o modificar las existentes, en incrementar los conocimientos científicos o filosóficos, pero sin contrastarlos con ningún aspecto práctico. Este tipo de investigación también recibe el nombre de práctica o empírica. Se caracteriza porque busca la aplicación o utilización de los conocimientos que se adquieren. La investigación aplicada



se encuentra estrechamente vinculada con la investigación básica, pues depende de los resultados y avances de esta última; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigación aplicada requiere de un marco teórico. Sin embargo, en una investigación empírica, lo que le interesa al investigador, primordialmente, son las consecuencias prácticas. Si una investigación involucra problemas tanto teóricos como prácticos, recibe el nombre de mixta. En realidad, un gran número de investigaciones participa de la naturaleza de las investigaciones básicas y de las aplicadas. 





: Este tipo de investigación es la que se realiza, como su nombre lo indica, apoyándose en fuentes de carácter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos de esta investigación encontramos la investigación bibliográfica, la hemerográfica y la archivística; la primera se basa en la consulta de libros, la segunda en artículos o ensayos de revistas y periódicos, y la tercera en documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etcétera. : Este tipo de investigación se apoya en informaciones que provienen entre otras, de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de investigación junto a la investigación de carácter documental, se recomienda que primero se consulten las fuentes de la de carácter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.

50





Recibe este nombre la investigación que obtiene su información de la actividad intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propósito de crear el fenómeno mismo que se indaga, y así poder observarlo.









Recibe este nombre la investigación que se realiza con el propósito de destacar los aspectos fundamentales de una problemática determinada y encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una investigación posterior. Es útil desarrollar este tipo de investigación porque, al contar con sus resultados, se simplifica abrir líneas de investigación y proceder a su consecuente comprobación. Mediante este tipo de investigación, que utiliza el método de análisis, se logra caracterizar un objeto de estudio o una situación concreta, señalar sus características y propiedades. Combinada con ciertos criterios de clasificación sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigación que hemos descrito anteriormente, puede servir de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad. Mediante este tipo de investigación, que requiere la combinación de los métodos analítico y sintético, en conjugación con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta del porqué del objeto que se investiga.



La investigación recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza para el logro de nuevos conocimientos. No es investigación confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado por otros. La característica fundamental de la investigación es el descubrimiento de principios generales. El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas en torno al problema que le ocupa. Para ello debe:   

Planear cuidadosamente una metodología. Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos. De no existir estos instrumentos, debe crearlos.

La investigación debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y sentimientos personales, y se resiste a buscar únicamente aquellos datos que le confirmen su hipótesis; de ahí que emplea todas las pruebas posibles para el control crítico de los datos recogidos y los procedimientos empleados. Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados mediante un informe o documento de investigación, en el cual se indican la metodología utilizada y los procedimientos empleados para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se sustentan por la misma investigación realizada. En la investigación deben darse una serie de características para que sea en realidad científica: Estar planificada, es decir, tener una previa organización, establecimiento de objetivos, formas de recolección y elaboración de datos y de realización de informe. 

52

















Contar con los instrumentos de recolección de datos que respondan a los criterios de validez, confiabilidad y discriminación, como mínimos requisitos para lograr un informe científicamente valido. Ser original, esto es, apuntar a un conocimiento que no se posee o que este en duda y sea necesario verificar y no a una repetición reorganización de conocimientos que ya posean. Ser objetiva, vale decir que el investigador debe tratar de eliminar las preferencias personales y los sentimientos que podrían desempeñar o enmascarar el resultado del trabajo de investigación. Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una información que no responda, objetivamente, al análisis de los datos que se dispone. Apuntar a medidas numéricas, en el informe tratando de transformar los resultados en datos cuantitativos más fácilmente representables y comprensibles y más objetivos en la valoración final. Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas circunstancias en las que se realizó la investigación. Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o situaciones particulares investigados, para los que se requiere una técnica de muestreo con el necesario rigor científico, tanto en el método de selección como en la cantidad de la muestra, en relación con la población de que se trate.

El objeto de la investigación científica es aquello a lo que se aplica el pensamiento. Cuando se trata de obtener nuevo conocimiento científico el objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con métodos que aseguren la garantía de obtención de una verdad contrastable por toda la comunidad científica.



Este objeto de conocimiento científico, de investigación, está constituido por los vestigios que plantean un conjunto de problemas epistemológicos en el tema de la investigación cuya resolución se persigue. El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de conocimiento se le opone por naturaleza, no se deja conocer fácilmente, plantea numerosas dificultades, la investigación es, en consecuencia, ejercicio intelectual dificultoso, lleno de obstáculos y, en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce. Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia elección y aplicación va a depender en gran medida el éxito del trabajo investigador. Sin perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la propia naturaleza de los problemas concretos objeto de resolución por parte del investigador. Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desánimo: es precisamente el clima científico, el ambiente de trabajo en facultades, departamentos y centros oficiales de investigación lo que, con más frecuencia, suple con creces otras carencias.

La Investigación Científica posee dos formas, estas se denominan pura y aplicada que se explican a continuación: 

se le da también el nombre de básica o fundamental se apoya dentro de un contexto teórico y su propósito fundamental es el de desarrollar teoría mediante el descubrimiento de amplias generalizaciones o principios.

54



Esta forma de investigación emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de extender sus hallazgos más allá del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la aplicación de los hallazgos, por considerar que ello corresponde a otra persona y no al investigador. No obstante la carencia de aplicación inmediata, esta forma de investigación busca el progreso científico y su importancia reside en que presente amplias generalizaciones y niveles de abstracciones con miras a formulaciones hipotéticas de posible aplicación posterior. Persigue igualmente el desarrollo de una teoría o teorías basadas en principios y leyes. La investigación fundamental es un proceso formal y sistemático de coordinar el método científico de análisis y generalización con las fases deductivas e inductivas del razonamiento. Pardinas nos dice que la investigación pura "tiene como objeto el estudio de un problema destinado exclusivamente al progreso o a la simple búsqueda del conocimiento". 

se le denomina también activa o dinámica y se encuentra íntimamente ligada a la anterior ya que depende de sus descubrimientos y aportes teóricos. Busca confrontar la teoría con la realidad. Es el estudio y aplicación de la investigación a problemas concretos, en circunstancias y características concretas. Esta forma de investigación se dirige a su aplicación inmediata y no al desarrollo de teorías. "La investigación aplicada, movida por el espíritu de la investigación fundamental, ha enfocado la atención sobre la solución de teorías. Concierne a un grupo particular más bien que a todos en general. Se refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en el perfeccionamiento de los individuos implicados en el proceso de la investigación".



Cuando se va a resolver un problema en forma científica, es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigación que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en la elección del método adecuado para un procedimiento específico. Conviene anotar que los tipos de investigación difícilmente se presentan puros; generalmente se combinan entre sí y obedecen sistemáticamente a la aplicación de la investigación. Tradicionalmente se presentan tres tipos de investigación.   



Histórica ................................ Describe lo que era. Descriptiva ............................. Interpreta lo que es. Experimental .......................... Describe lo que será.

trata de la experiencia pasada; se aplica no sólo a la historia sino también a las ciencias de la naturaleza, al derecho, la medicina o a cualquier otra disciplina científica. En la actualidad, la investigación histórica se presenta como una búsqueda crítica de la verdad que sustenta los acontecimientos de pasado. La tarea del investigador en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas: Formas y Tipos de Investigación Enunciación del Problema Recolección de información Crítica de Datos y Fuentes Formulación de Hipótesis Interpretación e Informe      



comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, y la composición o procesos de los fenómenos. El enfoque se hace sobre

56



conclusiones dominantes o sobre como una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación correcta. La tarea de investigación en este tipo de investigación tiene las siguientes etapas: Descripción del Problema Definición y Formulación de la Hipótesis Supuestos en que se basa la Hipótesis Marco Teórico Selección de Técnicas de Recolección de Datos Categorías de Datos, a fin de facilitar relaciones Verificación de validez del instrumento Descripción, Análisis e Interpretación de Datos.        



se presenta mediante la manipulación de una variable experimental no comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo o por qué causa se produce una situación o acontecimiento particular. El experimento es una situación provocada por el investigador para introducir determinadas variables de estudio manipulada por él, para controlar el aumento o disminución de esas variables y su efecto en las conductas observadas. La tarea del investigador, el investigador maneja de manera deliberada la variable experimental y luego observa lo que ocurre en condiciones controladas. La tarea del investigador en este tipo de investigación presenta las siguientes etapas:




 

   


Presencia de un Problema para el cual se ha realizado una revisión bibliográfica Identificación y Definición del Problema Definición de Hipótesis y variables. Y la operacionalización de las mismas Diseño del plan experimental Prueba de confiabilidad de datos Realización de experimento Tratamiento de datos. Aquí, en este punto, hay que tener en cuenta que una cosa es el dato bruto, otro el dato procesado y otro el dato que hay que dar como definitivo.

Según [Sabino, Carlos, Op. Cit.:48], desde este punto de vista las investigaciones suelen clasificarse en dos grandes tipos: puras y aplicadas. 

Son aquellas en que los conocimientos no se obtienen con el objeto de utilizarlos de un modo inmediato, aunque ello no quiere decir, de ninguna manera, que estén totalmente desligadas de la práctica o que sus resultados, eventualmente, no vayan a ser empleados para fines concretos en un futuro más o menos próximo. Por ejemplo, las indagaciones que varios científicos realizaron sobre la estructura del átomo fueron hechas como trabajos de investigación pura, pues no se veían, para las mismas, aplicaciones concretas. No obstante, pocos años después, siguieron diversas formas de emplear dichos conocimientos, algunas de ellas tan terroríficas como las bombas atómicas.



persigue, en cambio, fines más directos e inmediatos. Tal es el caso de cualquier estudio que se proponga evaluar los recursos humanos o naturales con que cuenta una región para lograr su mejor aprovechamiento, o las

58



investigaciones encaminadas a conocer las causas que provocan una enfermedad, con el fin de proteger la salud. Hay investigadores que, un poco candorosamente, prefieren dedicarse a este tipo de trabajos porque piensan que de ese modo podrán influir más directamente en su entorno. No negamos la buena intención que pueda existir en tales casos pero, lamentablemente, debemos recordar que una cosa es la posible aplicabilidad de una investigación y otra muy distinta su aplicación concreta y efectiva. Para que ello se produzca es preciso que existan tanto la voluntad como los recursos que pueden llevar las conclusiones teóricas al plano de la vida real. La investigación pura y la aplicada no son dos formas contrapuestas y desligadas entre sí. Tal como veíamos cuando hablábamos de los diversos tipos de ciencia [V. Supra, 1.8], también en este caso existe una complementación muy estrecha, de modo tal que una forma de trabajo no puede concebirse ni entenderse plenamente sin el concurso de la otra. Debemos aclarar, además, que ambos tipos de investigación son modelos ideales, ya que muchas veces se realizan estudios que combinan ambos tipos de objetivos. La clasificación que hacemos, por lo tanto, debe entenderse más como un recurso analítico para estimular al investigador a clarificar sus objetivos que como una disyuntiva ante la cual hay que optar por una u otra alternativa. Para [Caiceo y Mardones][10] existen diferentes tipos de investigación, que pueden ser clasificadas en:

[10]

Caiceo y Mardones; “Tipos de Investigación”, en http://www.profesiones.cl,

Accesado Mayo 22, 2005.





: es considerada como el primer acercamiento científico a un problema. Se utiliza cuando éste aún no ha sido abordado o no ha sido suficientemente estudiado y las condiciones existentes no son aún determinantes. Son las investigaciones que pretenden darnos una visión general y sólo aproximada de los objetos de estudio. Este tipo de investigación se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado, cuando no hay suficientes estudios previos y cuando aún, sobre él, es difícil formular hipótesis precisas o de cierta generalidad. Suelen surgir también cuando aparece un nuevo fenómeno que, precisamente por su novedad, no admite todavía una descripción sistemática, o cuando los recursos de que dispone el investigador resultan insuficientes como para emprender un trabajo más profundo. Tal es el caso de los estudios que, mediante sondas, se realizan sobre los planetas del sistema solar, o de las investigaciones que actualmente se efectúan sobre inteligencia artificial. No son investigaciones exploratorias, sin embargo, las que se enfocan sobre objetos de estudio que son bien conocidos para algunos científicos, pero que el investigador personalmente no conoce bien: en este caso se trata simplemente de que éste está familiarizándose con un tema, estudiándolo, explorándolo subjetivamente, pero no realizando una investigación que vaya a aportar conocimiento nuevo. Tampoco se consideran exploratorios los trabajos en que se aplican, para objetos nuevos, conocimientos ya

60



suficientemente generalizados en una cierta disciplina. No es exploratoria, entonces, una indagación sobre la composición mineral del suelo de una región hasta entonces inaccesible, pues existen innumerables estudios que versan sobre dicho asunto, con una metodología bien establecida, para infinidad de otras regiones del planeta. 



: se efectúa cuando se desea describir, en todos sus componentes principales, una realidad. Su preocupación primordial radica en describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos. Las investigaciones descriptivas utilizan criterios sistemáticos que permiten poner de manifiesto la estructura o el comportamiento de los fenómenos en estudio, proporcionando de ese modo información sistemática y comparable con la de otras fuentes. Las mediciones y relevamientos que realizan los geógrafos son, por ejemplo, típicas investigaciones descriptivas. Otros ejemplos de este tipo de trabajos los encontramos en las tareas que efectúan las agencias internacionales de las Naciones Unidas cuando presentan informes sobre el crecimiento demográfico, el comercio internacional y muchos otros aspectos de interés. También deben clasificarse como investigaciones descriptivas los diagnósticos que realizan consultores y planificadores: ellos parten de una descripción organizada y lo más completa posible de una cierta situación, lo que luego les permite en otra fase distinta del trabajo trazar proyecciones u ofrecer recomendaciones específicas. : es aquella que tiene relación causal; no sólo persigue describir o acercarse a un problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Existen diseños experimentales y no experimentales.



Son aquellos trabajos donde nuestra preocupación se centra en determinar los orígenes o las causas de un determinado conjunto de fenómenos. Su objetivo, por lo tanto, es conocer por qué suceden ciertos hechos, analizando las relaciones causales existentes o, al menos, las condiciones en que ellos se producen. Este es el tipo de investigación que más profundiza nuestro conocimiento de la realidad porque nos explica la razón o el por qué de las cosas, y es por lo tanto más complejo y delicado, pues el riesgo de cometer errores aumenta aquí considerablemente. Sobre su base, puede decirse, se construye el edificio de la ciencia, aunque no por esta razón deban desdeñarse los tipos anteriores, ya que los mismos son, casi siempre, los pasos previos indispensables para intentar explicaciones científicas. 







: es aquel tipo de estudio que persigue medir el grado de relación existente entre dos o más conceptos o variables. : se utilizan cuando no es posible asignar al azar los sujetos de los grupos de investigación que recibirán tratamiento experimental. : se aplican experimentos "puros", entendiendo por tales los que reúnen tres requisitos fundamentales: 1) Manipulación de una o más variables independientes; 2) Medir el efecto de la variable independiente sobre la variable dependiente; y 3) Validadse interna de la situación experimental. : se entiende por investigación no experimental cuando se realiza un estudio sin manipular deliberadamente las variables.

62


o

o






: son aquellas que estudian fenómenos que se dan en un corto período. : Son aquellas que estudian fenómenos en un período largo con el objeto de verificar los cambios que se pueden producir.

es aquella que utiliza predominantemente información de tipo cuantitativo directo. Dentro de la investigación cuantitativa se pueden observar: Los diseños experimentales. La encuesta Social: es la investigación cuantitativa de mayor uso en el ámbito de las ciencias sociales y consiste en aplicar una serie de técnicas específicas con el objeto de recoger, procesar y analizar características que se dan en personas de un grupo determinado. Estudios cuantitativos con datos secundarios: Los cuales, a diferencia de los dos anteriores, abordan análisis con utilización de datos ya existentes. : es aquella que persigue describir sucesos complejos en su medio natural, con información preferentemente cualitativa .Los principales tipos de investigación cualitativa son: : es un tipo de investigación aplicada, destinada a encontrar soluciones a problemas que tenga un grupo, una comunidad, una organización. Los propios afectados participan en la misma. 





es un estudio que surge a partir de un problema que se origina en la misma comunidad, con el objeto de que en la búsqueda de la solución se mejore el nivel de vida de las personas involucradas. Dentro de la investigación participativa se pueden encontrar: es el estudio de sucesos que se hacen en uno o pocos grupos naturales. : es una investigación en la cual el investigador se inserta, camuflado en una comunidad, grupo o institución, con el objeto de observar, con una pauta previamente elaborada.

La investigación histórica se realiza cuando se desea estudiar desde una perspectiva histórica una realidad, recurriendo a las fuentes primarias y secundarias para la reconstitución de la misma. Existen muy diversos tratados sobre las tipologías de la investigación. Las controversias para aceptar las diferentes tipologías sugieren situaciones confusas en estilos, formas, enfoques y modalidades. En rigor, y desde un punto de vista semántico, los tipos de investigación[11] son sistemas definidos para obtener el conocimiento tales como:



Investigación documental. Investigación de campo. 

Investigación censal. [11]

Clasificación dada en http://www.aibarra.org, “Metodología de la Investigación”, Accesado Mayo 20, 2005.

64



Investigación de caso. Encuesta. 

Experimental. Casi experimental. Simple y compleja. 

Investigación cuantitativa. Investigación cualitativa. Investigación cuali-cuantitativa. Investigación descriptiva. Investigación explicativa. Investigación inferencial. Investigación predictiva. 

Investigación de alta y baja estructuración. Investigación participante. Investigación participativa. Investigación proyectiva. Investigación de alta o baja interferencia. 

Investigación histórica. Investigación longitudinal o transversal. Investigación dinámica o estática. 

Investigación pura. Investigación aplicada.

La investigación tiene un proceso muy riguroso, este contiene los siguientes pasos: Elección del tema 

proceso


         


Delimitación del tema Planteamiento del problema Justificación Objetivos Marco teórico y conceptual Hipótesis y variables de la investigación Metodología de investigación Técnicas y herramientas de recopilación de información Análisis de datos Informe

Según [Bunge, Mario,1980], la ciencia aporta formas de saber y la tecnología, que bebe de las fuentes de la experiencia, de la tradición, de las aportaciones de diversas áreas de conocimiento y de la reflexión sobre la práctica aporta formas de hacer, en las que hay que considerar:  



o artefactos o simbólicas o intelectuales (sistemas de representación, lenguajes...) .

En esta línea, [Sarramona, 1990:13] afirma que la tecnología incluye "dos elementos básicos, el hacer (se trata de una práctica) y la reflexión teórica de tal hacer (el saber)", y sintetiza en 7 notas clave las características propias del actuar tecnológico:

66



Una tecnología desarrolla, aplica y evalúa; no puede quedarse en un nivel puramente especulativo, debe pasar a la acción, pero además incluye una dimensión investigadora pues debe verificar la efectividad de su aplicación [Bartolomé, 1988]. En este sentido [Fernández, 1985] destaca que existe una estrecha interdependencia entre teoría, tecnología y práctica, ya que si bien a partir de un estudio teórico se puede elaborar una tecnología que posteriormente dé lugar a muchas prácticas, desde estas prácticas también se puede iniciar una reflexión y, a partir de la información obtenida, crear nuevo conocimiento, nuevas teorías. Frente a las tecnologías, en las que hay un conocimiento del "por qué" se hace una actividad de una forma u otra y hay un dominio de los fundamentos de la práctica que permite ir adaptando la acción a las circunstancias variables de la realidad, están las (conjunto de procedimientos para hacer bien un determinado trabajo), que también son procedimientos dirigidos a la resolución de determinados problemas, pero que no exigen el conocimiento de las bases científicas que sustentan la actividad. Se aprenden por imitación y se perfeccionan con la experiencia a través de la práctica, pero no están preparadas para considerar nuevas variables o modificaciones en el equilibrio que mantienen las existentes.

La investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería presenta una serie de características que la vinculan en forma natural con la innovación tecnológica, lo cual indica que las instancias de promoción inicial de los proyectos de investigación y la evaluación de la investigación tecnológica pueden ser utilizadas como un instrumento para fomentar la innovación. Con innovación tecnológica se designa la incorporación del conocimiento científico y tecnológico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso productivo, un artefacto,



una máquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad. Con investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería se designa un ámbito de producción de conocimiento tecnológico validado, que incluye tanto el producto cognitivo, -teorías, técnicas, tecnologías, maquinarias, patentes, etc.- como las actividades que desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos productos y conocimientos. Entre las características que presenta la investigación tecnológica podemos mencionar: 

: Es una característica importante por presentar aspectos que lo diferencian del pensamiento científico. Los ingenieros identifican el diseño como algo propio de la profesión y a la habilidad para diseñar como de suma importancia para el ejercicio de la profesión ¿En qué consiste el diseño? Es una adaptación intencionada de medios para alcanzar un fin preconcebido superador de una situación inicial dada, y esto constituye una parte esencial de la ingeniería. Primero surge una concepción en la mente del ingeniero que luego, por etapas sucesivas se traslada al diseño. Este a su vez puede ser implementado por técnicas o herramientas para producir, por ejemplo, artefactos o sistemas. Podemos caracterizar el proceso que va desde la idea o concepto hasta su concreción material, con las siguientes etapas: a. Detección de un mercado potencial o una necesidad social. b. Invención o adaptación y/o producción de un concepto, que es una etapa de diseño analítico donde el concepto básico es examinado para explicitar las restricciones o especificaciones de diseño. c. Análisis del concepto, que es una etapa de diseño detallado donde las operaciones normales son exploradas para encontrar dónde el diseño es deficiente y sus límites son experimentados a través de pruebas o experimentos

68



funcionales, lo cual genera ciclos de diseño-prueba que permiten ajustar o mejorar el diseño. d. Síntesis del concepto, caracterizado por modelos físicos a escala de laboratorio, y también experimentos funcionales. e. Producción, comercialización y difusión en la sociedad. A.

: es obtener conocimiento útil para resolver un problema concreto que surge principalmente en las necesidades de la sociedad. B. : se trata de encontrar soluciones para casos particulares influenciados por contextos económicos, temporales, sociales, culturales y geográficos. C. L : cuando surge la idea de investigar un determinado diseño, generalmente la primera cuestión que necesita de una respuesta y evaluación está referida a su factibilidad. Desde un punto de vista tecnológico las condiciones de realizabilidad de un diseño son de dos tipos, material y operacional. Lo es materialmente si no contradice las leyes naturales conocidas y presenta una probabilidad razonable de lograr la conversión del conocimiento científico y tecnológico disponible en nuevo conocimiento útil, considerando el estado del arte de los mismos y los antecedentes del grupo de investigación en temas tecnológicos. Es operacionalmente realizable si para su implementación se dispone de los conocimientos y habilidades necesarios. La falta de respuesta afirmativa al cumplimiento de una de estas condiciones es una oportunidad para proponer y efectuar una investigación. Una parte importante de la investigación tecnológica consiste precisamente en hacer operacionalmente realizables ideas que sabemos que físicamente o materialmente lo son. D. : rara vez viene dada de antemano de forma rígida y definitiva, por el contrario, inicialmente los objetivos se fijan de forma un tanto difusa y como resultado de un compromiso entre las necesidades


E.

F.

G.

H.


sociales que se pretende satisfacer con el desarrollo tecnológico y las posibilidades de desarrollo efectivo que el conocimiento científico y tecnológico disponible permite conjeturar. : en el sentido de que no hay, en general, una única solución «correcta» para un problema de diseño que pretenda alcanzar un fin predeterminado. Por eso la ingeniería no puede pensarse como una ciencia exacta, siempre queda la posibilidad de mejorar el diseño, de innovar constantemente. : para alcanzar los fines predeterminados se utilizan tanto las distintas metodologías científicas como las propias de la ingeniería, destacándose entre ellas las experiencias funcionales con las cuales se valida el funcionamiento correcto y la eficiencia del artefacto, sistema o proceso. Estas experiencias posibilitan la mejora constante de nuevos productos y procesos. Son una característica en la metodología de las ciencias de la ingeniería y permiten la obtención de un conocimiento empírico que garantiza que las innovaciones presenten una determinada calidad de acuerdo a normas nacionales e internacionales. : Los ciclos compuestos por diseño y experiencias funcionales permiten definir los objetivos iniciales, los objetivos parciales, u obligan a modificarlos proponiendo acciones intencionales correctivas o a abandonarlos. Esto se refiere a una capacidad de control que se tiene en el diseño, y que resulta una característica de importancia para la concreción con éxito de los fines predeterminados. : puede ser la concreción con éxito técnico de una invención o la mejora de un diseño. Una invención introduce una novedad técnica que puede afectar a los componentes, al sistema o a la estructura de la técnica. La modificación de técnicas previamente conocidas y su composición en técnicas más complejas es quizá la fuente más importante de novedad en la historia de la técnica.

70



Estas características de la investigación tecnológica resaltan la presencia de un estado cognitivo propio de la ingeniería donde se destaca una potencial actitud innovadora de los actores involucrados en el proceso de investigación. El diseñador que reúne elementos en combinaciones nuevas, es capaz de integrar y de manipular en su mente dispositivos, sistemas y aparatos que todavía no existen. La manifestación de la cultura de la innovación se encuentra desde las etapas iniciales involucradas en el diseño hasta, en forma explícita, en los resultados que se materializan en una invención o la mejora de un diseño, los cuales en mayor o menor grado constituyen una innovación. La misma será radical si se logra una invención puesto que introduce en nuestro entorno artificial, industrial o empresarial, algo que antes no existía. Será una innovación incremental si se logra en forma eficiente la mejora en un diseño. En ambos casos se obtiene el incremento del saber disponible. Las innovaciones exitosas son una consecuencia de una relación conjunta y fecunda entre las actividades y las capacidades, intelectuales y operativas, aportadas y desarrolladas por: la ciencia, la técnica, el sector productivo, el gobierno y la sociedad. La suma de esas actividades genera un sistema nacional de innovación, que resulta virtuoso sólo si todas sus partes interactúan entre sí para dar un resultado positivo. La orientación de este sistema depende de estos distintos sectores que se expresan en el ámbito social, económico y político. Cuando es exitoso se favorece el desarrollo de una región o de un país y el nuevo saber se integra a la cultura. La predisposición positiva hacia la innovación tecnológica está presente a lo largo de toda la actividad de investigación en las ciencias de la ingeniería, pero para que resulte efectiva debe ser explicitada e integrada a un sistema nacional de innovación ¿Puede ser fomentada la innovación tecnológica en el ámbito universitario y favorecer su inserción en el sistema? Las instancias de promoción inicial de los proyectos y de evaluación de la investigación



tecnológica en la actividad de la ingeniería constituyen una oportunidad para esto. La tarea que implica este desafío es compleja ya que el proceso de innovación se desarrolla tanto con influencias internas como externas, requiriendo que un diseño tecnológico necesite ser evaluado desde estos dos puntos de vista. Esto hace necesario revisar una concepción tradicional de la investigación tecnológica como una actividad axiológicamente neutra y derivada únicamente de la ciencia. Por ejemplo, desde el campo de la axiología de la técnica, el significado de las nociones de eficiencia y capacidad de control, son relevantes para la evaluación de tecnologías. Varios beneficios nos esperan si encontramos una forma de promoción y de evaluación, consensuada entre los distintos sectores, y la implementamos explícitamente en la práctica. Desde un punto de vista del saber, fomentar la búsqueda programada y organizada de la innovación tecnológica, es favorecer un proceso de producción de conocimientos y la generación de una capacidad propia de decisión en materia de tecnología. Se incrementarían los conocimientos tecnológicos públicos y accesibles a todos los actores del proceso de innovación, en particular a las pequeñas empresas que no pueden mantener laboratorios de I+D. Desde un punto de vista económico el conocimiento es un factor de suma importancia que crea valor por medio de la productividad de los distintos sectores beneficiados con la innovación, favoreciendo el desarrollo de una región o de un país. El estado cognitivo propio de la ingeniería permite el acceso a estos beneficios e indica el nacimiento de un camino que conduce al saber y al desarrollo. Una pequeña pero muy importante parte de él puede ser cimentado y señalizado, para conducirnos hacia un final

72


EL concomimiento conc ELomimiento concomimiento cLa oncomimiento investigación científico científic científico científ científica o y laicociencia y ylatecnológica ciencia 73

exitoso, con el aporte de las instancias de promoción inicial de los proyectos y de evaluación de la investigación tecnológica [12].

[12]

Dean, Raúl A.;”La Investigación Tecnológica en las Ciencias de la Ingeniería”, en http://www.unrc.edu.ar, http://www.unrc.edu.ar, Accesado Accesado Agosto 23, 2005.

74

Capi pitt ul ulo o

IV

CIENCIA , TECNOLOGIA Y SOCIEDAD

75


Ciencia Tecnología y Sociedad

Cualquier actividad actividad humana cuyos resultados resultados y procesos de desarrollo pueden ser objetos de juicio estético. Conjunto de preceptos y reglas para hacer bien una cosa. Significa modelo, modelo, ejemplo; esto es, una una manera de ver y descubrir algo. Conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable y, por consiguiente, falible. La ciencia es un paradigma fundamental, consiste en el camino más viable para producir ese paradigma y verificarlo. Ciencia formal y ciencia factual. Ciencia básica o fundamental y ciencia aplicada o utilitaria. Saber racional y problemático. Al igual que la ciencia es un conjunto de leyes, principios y conceptos que concentran distintos elementos totalizadores de la realidad para explicarlos y regirlos. Aplicación del conocimiento científico a la solución de problemas prácticos de una sociedad concreta. Tecnologías sustantivas y tecnologías operativas. Tecnología física: Las ingenierías Tecnologías biológicas: La medicina.  

Tecnologías sociales:   

Planificación Programación Organización y racionalización

76


  


Administrativa Formulación y evaluación de proyectos Tecnología educativa

Tecnologías formales:     

Teoría de las decisiones Análisis de sistemas Investigación operativa Teoría de los juegos Programación de ordenadores electrónicos

Base de lógicas y procedimientos que permiten arribar a un resultado. Manera particular de combinar procedimientos dentro de una situación concreta.

lógicas y

Instrumentos que permiten aplicar el método y las estrategias. Las técnicas son operativas y auxiliares del método y las estrategias.

Uno de los tópicos en el debate actual sobre la ciencia y la tecnología consiste en determinar que tanto han servido para configurar a las sociedades modernas y trasformar a las tradicionales. Los progresos científicos como también tecnológicos han modificado radicalmente la relación del hombre con la naturaleza y la interacción entre los seres vivos. Hoy en día la ciencia y la tecnología calan los niveles más altos en la sociedad actual.

77



La ciencia y la tecnología no se pueden estudiar fuera del contexto social en el que se manifiestan. Entre la ciencia y la tecnología existe un claro estado de simbiosis; en otras palabras, conviven en beneficio mutuo. Aunque el efecto de ambas actuando conjuntamente es infinitamente superior a la suma de los efectos de cada una actuando por separado. Y, sin embargo, ante estos progresos que no podían ni siquiera imaginar las autopistas del pasado, empiezan a surgir preguntas cada vez más serias sobre el lugar que incumbe la ciencia y la tecnología en nuestra sociedad; y además con una constancia tal que no se pueden ignorar tales problemas. En una frase escrita por [Albert Camus], la cual llama mucho la atención, dice lo siguiente: "El siglo XVII fue de las matemáticas, el siglo XVIII el de las ciencias físicas, el siglo XIX el de la biología y nuestro siglo XX es el siglo del miedo".

¿Es cierto esto?, Podríamos decir que sí; ya que la ciencia y la tecnología han tenido tanto auge, tanto desarrollo que hoy en día muchos temen que la ciencia y la tecnología lleguen a destruir el mundo. Muchas personas lo ven de la siguiente manera, ¿Cuantas personas han muerto en accidentes automovilísticos?, Si la ciencia y la tecnología no los hubiesen creado no hubiesen ocurrido. Pero dejan atrás la otra cara de la moneda, ¿Cuantas personas se han salvado gracias al transporte automovilístico? ¿Cuánto tardaríamos en trasladarnos de un lugar a otro?, Si no se hubiesen desarrollados estos inventos. Lo que une a la ciencia y la tecnología con la sociedad son las necesidades y los deseos de la sociedad. Son muchos los que consideran la ciencia como una amenaza y no solo en nuestros tiempos, sino desde hace muchos años, es el típico caso de Galileo quien fue condenado por el Papa, ya que este consideraba que su nuevo método de considerar la verdad constituía un gran desafío a la autoridad tradicional. Aunque muchos consideran que esto se debe a que la sociedad no tolera

78



aquello sobre lo que no dispone información o simplemente que no lo puede comprender. Hoy en día, la tecnología es parte del sistema de vida de todas las sociedades. La ciencia y la tecnología se están sumando a la voluntad social y política de las sociedades de controlar sus propios destinos, sus medios y el poder de hacerlo. La ciencia y la tecnología están proporcionando a la sociedad una amplia variedad de opciones en cuanto a lo que podría ser el destino de la humanidad.

La tecnología se propone mejorar u optimizar nuestro control del mundo real, para que responda de manera rápida y predecible a la voluntad o el capricho de la sociedad, aunque no siempre sea en su beneficio. La tecnología es también la provincia de la industria y de la empresa comercial; para nada sirve si sus productos no responden a las necesidades de los consumidores.

Tradicionalmente la tecnología ha progresado por el método empírico del tanteo. La tecnología ha estado a la vanguardia en muchos campos que posteriormente adquirieron una sólida base científica. Se dice que los efectos la tecnología constituyen un "impacto". La tecnología derrama sobre la sociedad sus efectos ramificadores sobre las prácticas sociales de la humanidad, así como sobre las nuevas cualidades del conocimiento humano. Desde los primeros tiempos de la agricultura o desde fines de la Edad del Hierro, la cultura humana ha tenido una tecnología, es decir, la capacidad de modificar la naturaleza en un grado u otro. Se considera que la tecnología proporciona estimables beneficios a corto plazo, aunque a largo plazo han engendrado graves problemas sociales. Algunos autores consideran que los problemas que ha generado la tecnología son indirectamente provocados por

79



la ciencia, ya que si no contáramos con los avanzados conocimientos científicos, no tendríamos una tecnología tan adelantada. Los beneficios que trae consigo la tecnología moderna son muy numerosos y ampliamente conocidos. Una mayor productividad proporciona a la sociedad unos excedentes que permiten disponer de más tiempo libre, dispensar la educación y, de hecho, proseguir la propia labor científica. Todos nosotros necesitamos alimentos, vivienda, ropa, etc. Cuando quedan satisfechas esas necesidades básicas y la tecnología empieza a proporcionar beneficios cada vez más triviales, es cuando surgen esencialmente los problemas. Si consideramos la situación actual de los países desarrollados, vemos que la gente o parece más feliz que en el pasado, y a menudo tampoco tiene mejor salud. Los desechos ambientales que produce la tecnología han creado nuevas formas de enfermedades y fomentado otras. El propio trabajo es hoy más monótono y decepcionante. El ser humano necesita realizar algo que estimule su cerebro, su capacidad manual y también necesita variedad. La industria de base tecnológica ha dislocado la familia. Por ejemplo, el hecho de tener que dedicar mucho tiempo al transporte separa a menudo a un padre de sus hijos. La sociedad tecnológica tiende también a separar a la madre del niño pequeño. La facilidad de las comunicaciones incita a los hijos a irse muy lejos, y la familia ampliada a dispersarse más. Además de todo esto, a consecuencia de todo esto, se debilita la transmisión cultural de las técnicas (por ejemplo, la cocina, la educación de los niños, etc.) y los pedagogos tienen que intentar colmar esta laguna. Normalmente, las sociedades están integradas por grupos coherentes en las cuales se reconoce la identidad personal y se ejercen presiones para coartar los actos antisociales. Si están demasiado aislados, estos grupos se vuelven opresivos. En un

80



primer momento, los efectos de la facilidad de las comunicaciones parecen beneficiosos, porque liberan a la gente de las presiones locales, pero al persistir esta tendencia, se quedan a menudo aislados. Es indudable que la tecnología ha servido para que las guerras sean mucho más calamitosas todavía, ya que afectan a todo el mundo, y no solamente a los civiles sino también a los neutrales y a los pueblos primitivos. La violencia y la delincuencia también se deben simplemente a la tecnología; por lo que podríamos considerar la tecnología como uno de los problemas mas grandes de la sociedad actual, ya que la delincuencia es uno de los problemas mas abrumadores y que mas afecta a la sociedad actual. [Johannes Von Neumann], preguntó en un artículo de la revista Fortune: "¿Podremos sobrevivir a la tecnología?"

En toda la historia de la humanidad, el hombre a procurado garantizar y mejorar su nivel de vida mediante un mejor conocimiento del mundo que le rodea y un dominio más eficaz del mismo, es decir, mediante un desarrollo constante de la ciencia. Hoy en día, estamos convencidos de que una de las características del momento actual es la conexión indisoluble, la muy estrecha interacción y el acondicionamiento mutuo de la sociedad con la ciencia. La ciencia es uno de los factores esenciales del desarrollo social y está adquiriendo un carácter cada vez más masivo. Al estudiar los efectos de la ciencia en la sociedad, no se trata solamente de los efectos en la sociedad actual, sino también de los efectos sobre la sociedad futura. En las sociedades tradicionales estaban bien definidas las funciones del individuo, había una armonía entre la naturaleza, la sociedad y el hombre. Ahora bien, la

81



ciencia trajo consigo la desaparición de este marco tradicional, la ruptura del equilibrio entre el hombre y la sociedad y una profunda modificación del ambiente. Aunque no debemos culpar directamente a la ciencia. Los progresos de la ciencia han sido muy rápidos en los países desarrollados; en cambio, en los países subdesarrollados su adquisición es tan lenta que cada día la diferencia entre dos tipos de países se hace más grande. Dicho retraso contribuye a mantener e incluso a agravar la situación de dependencia de los países subdesarrollados con respecto a los desarrollados. Como la ciencia ha pasado a formar parte de las fuerzas productivas en mucha mayor medida que nunca, se considera ya que hoy se trata de un agente estratégico del cambio en los planes de desarrollo económico y social. La ciencia ha llegado al punto de influir sobre la mentalidad de la humanidad. La sociedad de hoy no esta cautiva en las condiciones pasados o en las presentes, sino que se orienta hacia el futuro. La ciencia no es simplemente uno de los varios elementos que componen las fuerzas productivas, sino que ha pasado a ser un factor clave para el desarrollo social, que cala cada vez más a fondo en los diversos sectores de la vida. La ciencia trata de establecer verdades universales, un conocimiento común sobre el que exista un consenso y que se base en ideas e información cuya validez sea independiente de los individuos. Hay algo que pienso que es de gran importancia resaltar y es que el papel de la ciencia en la sociedad es inseparable del papel de la tecnología.

82



Podemos definir tecnología como el conjunto de reglas instrumentales que prescriben un rumbo racional de actuación para lograr una meta previamente determinada y que debe evaluarse en función de su utilidad y de su eficacia practica. La tecnología es creada por el hombre con el fin de satisfacer una necesidad, esta necesidad es la causa de la evolución de la tecnología. La tecnología se encuentra en una constante evolución y los objetos que no se adaptan simplemente desaparecen, es decir, a medida que las necesidades son mayores o digamos más complicadas se necesita crear un objeto que pueda llenar el vacío, el cual llega a reemplazar el anterior. Algunos autores sostienen que el avance de la tecnología es debido a mentes privilegiadas, de genios inventores que no le deben mucho o nada a la historia. La tecnología tiene antecedentes que pueden resultar tan antiguos como la humanidad misma. Aunque los antecedentes de la tecnología se consideran mas bien como técnicas, basadas en la experiencia.

Se dice que vivimos en una era tecnológica. Se imputa a la tecnología el crecimiento económico sin precedentes de los países industrializados y el aumento consiguiente de la riqueza material. La tecnología no es un hecho aislado en la civilización actual, sino que está presente en la sociedad. Como ya se mencionó anteriormente la tecnología es para satisfacer necesidades y aquellos que no satisfacen las diversas necesidades, adaptándose a las condiciones de la naturaleza simplemente tendrán por suerte la desaparición.

83



Muchos consideran que de continuar los avances tecnológicos con el ritmo que lleva, podrían llevar a la destrucción de lo que conocemos como el planeta tierra. Pero a nuestro entender la tecnología tiene poder suficiente para crear un gran caos, pero todo depende de la forma en que se utilice. La tecnología ha tenido un gran auge y desarrollo, y continuará teniéndolo, pero al menos que caiga en malas manos, no creo que debamos temer, porque mientras esto no suceda lo que creo que es muy difícil estaremos a salvo. Esta claro que entre la ciencia, la tecnología, y la sociedad existe una estrecha relación. Y esta estrecha relación podría considerarse hoy en día como indestructible, es decir, en nuestros tiempos la sociedad está tan ligada con estos dos señores que es imposible de separarlos. No tanto imposible de separarlos, sino, que serian muy difícil de separar. En nuestros tiempos todo depende de la ciencia y la tecnología, todo esta basado en la tecnología. Y cada día que pasa esta dependencia se hace mayor, algunos piensan que llegará el momento en que esta dependencia será tan amplia que entonces seremos manejados por la tecnología. En cierta forma es cierto, hoy en día nos podemos dar cuenta que en cierto sentido somos manejados por la tecnología. Cada vez que se crea un nuevo invento tecnológico ahí estamos nosotros, nos dejamos llevar por la tecnología. Son pocos los hogares donde no hay un televisor, un radio, etc. Estoy de acuerdo con algunos autores que dicen que la tecnología es un Dios y a la vez un demonio. Trae consigo muchas cosas buenas, pero si nos dejamos arrastrar, no se sabe hasta donde llegaremos, no sabemos que suerte correremos.

84



La tecnología nos proporciona felicidad, nos resuelve muchos problemas, pero muchas veces además de estos trae consigo nuevos problemas de difícil solución. Uno de los más grandes y antiguos problemas que ha traído consigo la tecnología es la contaminación, que hoy en día es un problema muy difícil de controlar.

85



86

87

METODOS DE INVESTIGACION CIENTIFICA

88


Método de investigación científica 89

Según [Caitano Bettina, Op. Cit.], método es la forma ordenada de proceder para llegar a un fin. "Método científico es el modo ordenado de proceder para el conocimiento de la verdad, en él ámbito de determinada disciplina científica." El método tiene como fin determinar las reglas de la investigación y de la prueba de las verdades científicas. Engloba el estudio de los medios por los cuales se extiende el espíritu humano y ordena sus conocimientos. Toda ciencia tiene su método específico pero podemos encontrar ciertas características generales. El conocimiento científico parte de principios, sobre los cuales se basan dos actividades fundamentales de la ciencia: 



Los principios se toman de la experiencia, pero pueden ser hipótesis o postulados. A partir de los principios la ciencia usa la demostración, para obtener conclusiones que forman el saber científico.

Viéndolo así, la ciencia es el conocimiento de unas conclusiones, obtenidas demostrativamente a partir de unos principios. Un saber científico es un orden de proposiciones, relacionadas entre sí por nexos demostrativos. Los elementos más importantes del método son: la investigación experimental, los procedimientos de la demostración y el establecimiento de los principios. Pueden distinguirse: , más intuitivo y desorganizado, donde se encuentran la experiencia, la


Método de investigación científica

razón, las hipótesis del trabajo y casi todos los elementos lógicos de la ciencia. La investigación comprende varios pasos: Selección y determinación de los problemas más importantes Estudio de las posibles soluciones, comparando distintas posiciones históricas o de otros autores Formulación de las conclusiones seguras, diferenciándolas de las hipotéticas Crítica de las posiciones adversas Se distingue el análisis, que va de las cuestiones generales a sus partes y la síntesis que reconstituye el todo partiendo de los resultados del análisis. 







comprende los pasos lógicos y no simplemente temporales, que integran el desarrollo racional del saber: este orden pertenece a la ciencia en estado perfecto, ya ordenada y fundamentada y lista para ser enseñada. Cuenta de cuatro procedimientos: observación, experimentación, hipótesis y teoría. Un famoso historiador de las ciencias y educador, James B. Conant, de la Universidad de Harvard, se burlaba de quienes creía que existe algo parecido a el método científico. Entre los métodos que utiliza el científico se encuentran métodos definitorios, métodos clasificatorios, métodos estadísticos, métodos hipotéticos deductivos, procedimientos de medición y muchos otros, por lo que hablar del método científico es referirse a muchas tácticas utilizadas para construir el conocimiento. Esto puede estar bien, pero los métodos y la misma noción de ciencia se van modificando a lo largo de la historia de la ciencia. Sin embargo entre tantas tácticas se encuentran estrategias fundamentales. Por ejemplo si excluimos las ciencias formales y las sociales, y nos referimos únicamente a las ciencias naturales (biología, química, física) resulta obvio que el método hipotético deductivo y la estadística son esenciales para la investigación en estas áreas.

90





Descartes describía el método de esta manera: "Entiendo por método, reglas ciertas y fáciles, gracias a las cuales quien las observe exactamente no tomará nunca lo falso por verdadero, y llegará, sin gastar inútilmente esfuerzo alguno de su espíritu, sino aumentando siempre, gradualmente, su ciencia, al verdadero conocimiento de todo aquello de que sea capaz". El criterio que permite no confundir lo falso con lo verdadero para Descartes es la evidencia. Las cuatro reglas de su método son las siguientes, la primera se refiere a este criterio: No aceptar como verdadero lo que con toda evidencia no se reconociese como tal. Dividir cada una de las dificultades en tantas partes como sea necesario para resolverlas. Ordenar los conocimientos desde los más sencillos hasta los más complejos Hacer enumeraciones completas y generales que aseguren que no se omitió nada 









Galileo afirmaba que la lógica deductiva enseña a darnos cuenta si los razonamientos y demostraciones son concluyentes; pero no enseña a encontrarlas. El método para él consistía en la demostración rigurosa, tomando como modelo la matemática, aplicada a enunciaciones ciertas y comprobadas por medio de la experiencia. Creía que luego de hecha la experiencia, observada objetivamente, utilizando el método demostrativo de la matemática es imposible que haya errores. No creía que existieran términos medios entre la verdad y a falsedad.



Galileo sostenía que el método de Aristóteles era el suyo: limitarse a los sentidos, a la observación, a las experiencias y después buscar los medios para demostrar eso y no otra cosa. 

Bacón pensaba que no debemos atenernos a la simple experiencia suministrada por los sentidos, ni a la simple razón; no debemos ser empíricos ni dogmáticos. Señalaba los prejuicios que impedían el progreso científico y a estos les dio el nombre de "ídolos" o fantasmas". Los clasifico en ídolos de la tribu o raza, los de las cavernas, los del foro y los del teatro. Opone su método al de la inducción completa, que consiste en obtener de un conjunto de casos una afirmación general que vale para todos los casos. Porque pensaba que no permitía el progreso de los conocimientos. La deducción tampoco lo permite porque ofrece solamente lo que está en las premisas. Piensa que para descubrir los secretos de la naturaleza hay que utilizar otro método. Afirmaba que no alcanzaba con hacer una experiencia, sino que había que variarla, transferirla, prolongarla, invertirla, compararla. A esta teoría del descubrimiento la llamó "la caza del Pan". (Pan era un dios que logro descubrir a la diosa Ceres) La experiencia deben ser registradas en "tablas" y que son: de presencia, de ausencia y de comparación. 

Para John Stuart Mill Op. Cit en Caitano Bettina (2005), los métodos son cuatro: el de concordancia, el de diferencia, el de variaciones concomitantes y el de residuos. . Si dos o más casos tiene una circunstancia común, ésta es la causa (o efecto) del fenómeno. Se trata de estudiar casos diferentes para ver en qué concuerdan. 

92











. Si un caso donde se presenta el fenómeno y otro donde no se presentan tiene todas las circunstancias comunes menos una, esa es la causa (o parte de la causa) del fenómeno. Se trata de buscar casos que se parezcan en todas sus circunstancias y difieren en alguna. . Se trata de la utilización conjunta de los otros dos métodos: una concordancia y una diferencia. . Se trata de establecer relaciones de causa y efecto entre dos fenómenos. Los fenómenos estudiados podrían ser ambos efectos de una misma causa. . Se trata de averiguar las causas cuya presencia no puede ser eliminada por experimentación.

“Es una especie de brújula en la que no se produce automáticamente el saber, pero que evita perdernos en el caos aparente de los fenómenos, aunque solo sea porque nos indica como no plantear los problemas y como no sucumbir en el embrujo de nuestros prejuicios predilectos.” [13] El método independiente del objeto al que se aplique, tiene como objetivo solucionar problemas.

[13]

Ochoa G., Ana Beatriz, “Métodos”, en http://www.ispjae.cu, Accesado Junio 20,

2005.



Podemos establecer dos grandes clases de métodos de investigación: los métodos lógicos y los empíricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilización del pensamiento en sus funciones de deducción, análisis y síntesis, mientras que los métodos empíricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observación y la experimentación.



Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la deducción en la investigación es doble: a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra más general que la incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitación. b. También sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un avión. La matemática es la ciencia deductiva por excelencia; parte de axiomas y definiciones.

Se obtiene el juicio de una sola premisa, es decir que se llega a una conclusión directa sin intermediarios. Ejemplo: “Los libros son cultura” “En consecuencia, algunas manifestaciones culturales son libros”

94



Necesita de silogismos lógicos, en donde silogismo es un argumento que consta de tres proposiciones, es decir se comparan dos extremos (premisas o términos) con un tercero para descubrir la relación entre ellos. La premisa mayor contiene la proposición universal, la premisa menor contiene la proposición particular, de su comparación resulta la conclusión. Ejemplo: “Los ingleses son puntuales” “William es ingles” “Por tanto, William es puntual” 

Un investigador propone una hipótesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empíricos o de principios y leyes más generales. En el primer caso arriba a la hipótesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la vía primera de inferencias lógico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de la hipótesis y que después se puedan comprobar experimentalmente. 

Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. Este método permite la formación de hipótesis, investigación de leyes científicas, y las demostraciones. La inducción puede ser completa o incompleta. . La conclusión es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto de investigación, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el numero de elementos que forman el objeto de estudio y además, cuando



sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del objeto de investigación. Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por inducción completa. Ejemplo: “Al estudiar el rendimiento académico de los estudiantes del curso de Resistencia de Materiales I de Ingeniería Civil, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es relativamente pequeño, 30 alumnos. Concluimos que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusión es posible mediante el análisis de todos y cada uno de los miembros del curso.” : Los elementos del objeto de investigación no pueden ser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigación a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones. Ejemplo: “Los gustos de los jóvenes puneños en relación con la música” El método de inducción incompleta puede ser de dos clases: a. Es un método utilizado en objetos de investigación cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusión universal observando que un mismo carácter se repite en una serie de elementos homogéneos, pertenecientes al objeto de investigación, sin que se presente ningún caso que entre en contradicción o niegue el carácter común observado. La mayor o menor probabilidad en la aplicación del método, radica en el numero de casos que se analicen, por tanto sus

96



conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusión para que esta sea refutada como falsa. b.

Se estudian los caracteres y/o conexiones necesarios del objeto de investigación, relaciones de causalidad, entre otros. Este método se apoya en métodos empíricos como la observación y la experimentación. Ejemplo: “Sabemos que el agua es un carácter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua”.

En el método de inducción encontramos otros métodos para encontrar causas a partir de métodos experimentales, estos son propuestos por Mill las cuales han sido descritos anteriormente. 

Consiste en inferir de la semejanza de algunas características entre dos objetos, la probabilidad de que las características restantes sean también semejantes. Los razonamientos analógicos no son siempre validos. 

Está vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesión cronológica, para conocer la evolución y desarrollo del objeto o fenómeno de investigación se hace necesario revelar su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones históricas fundamentales. Mediante el método histórico se analiza la trayectoria concreta de la teoría, su condicionamiento a los diferentes períodos de la historia. Los métodos lógicos se basan en el estudio histórico poniendo de manifiesto la lógica interna de desarrollo, de su teoría y halla el conocimiento más profundo de esta, de su esencia. La estructura lógica del objeto implica su modelación.





Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teoría que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunión racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta más en el planteamiento de la hipótesis. El investigador sintetiza las superaciones en la imaginación para establecer una explicación tentativa que someterá a prueba. 

Se distinguen los elementos de un fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La física, la química y la biología utilizan este método; a partir de la experimentación y el análisis de gran número de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extracción de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas. Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el análisis de un objeto se realiza a partir de la relación que existe entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a su vez, la síntesis se produce sobre la base de los resultados previos del análisis. 

Es un proceso importantísimo para la comprensión del objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relación de las cosas y fenómenos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relación del objeto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento empírico. 

Mediante la integración en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho

98



proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano teórico. Lo concreto es la síntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la reproducción de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento más profundo y de mayor contenido esencial. 

Implica la determinación de cierto campo de acción elemental que se convierte en célula del objeto, en dicha célula están presentes todos los componentes del objeto así como sus leyes más trascendentes. 

Es justamente el método mediante el cual se crean abstracciones con vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigación. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo subjetivo. La modelación es el método que opera en forma práctica o teórica con un objeto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial. 

Está dirigido a modelar el objeto mediante la determinación de sus componentes, así como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su dinámica. 

La característica esencial del método dialéctico es que considera los fenómenos históricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histórico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras económicas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histórico de la humanidad. Aplicado a la investigación, afirma que todos los fenómenos se rigen por las



leyes de la dialéctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenómenos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado. Este método describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a través de una concepción de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, más bien de transformación. Estas concepciones por su carácter dinámico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos. Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el método científico, Bunge Mario, Op. Cit. en Ochoa G., Ana Beatriz (2005), considera las siguientes como algunas de las más representativas: Formulación precisa y específica del problema Proponer hipótesis bien definidas y fundamentadas Someter la hipótesis a una contrastación rigurosa No declarar verdadera una hipótesis confirmada satisfactoriamente Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma    



Definidos de esa manera por cuanto su fundamento radica en la percepción directa del objeto de investigación y del problema. 

El investigador conoce el problema y el objeto de investigación, estudiando su curso natural, sin alteración de las condiciones naturales, es decir que la observación tiene un aspecto contemplativo.

100



La observación configura la base de conocimiento de toda ciencia y, a la vez, es el procedimiento empírico mas generalizado de conocimiento. Bunge Mario, reconoce en el proceso de observación cinco elementos: El objeto de la observación El sujeto u observador Las circunstancias o el ambiente que rodean la observación Los medios de observación El cuerpo de conocimientos de que forma parte la observación     

Implica alteración controlada de las condiciones naturales, de tal forma que el investigador creará modelos, reproducirá condiciones, abstraerá rasgos distintivos del objeto o del problema. La experimentación depende del grado de conocimiento del investigador, a la naturaleza, a las circunstancias del objeto y al problema de investigación, es decir no siempre se podrá realizar experimentación. La experimentación debe seguir ciertas reglas: el fenómeno de que se trate debe aislarse para estudiarlo mejor. El experimento debe repetirse en las mismas circunstancias para comprobar si siempre es el mismo. Las condiciones del experimento deben alterarse para investigar en que grado modifican al fenómeno. El experimento debe durar el tiempo suficiente para que se produzca el fenómeno deseado. El método experimental ha sido uno de los que más resultados ha dado. Aplica la observación de fenómenos, que en un primer momento es sensorial. Con el pensamiento abstracto se elaboran las hipótesis y se diseña el experimento, con el fin de reproducir el



objeto de estudio, controlando el fenómeno para probar la validez de las hipótesis.[14]

Se desarrolla con el objetivo de obtener la información numérica acerca de una propiedad o cualidad del objeto o fenómeno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas. Es decir es la atribución de valores numéricos a las propiedades de los objetos. En la medición hay que tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de medición, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar. En las ciencias sociales, naturales y técnicas no basta con la realización de las mediciones, sino que es necesaria la aplicación de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades y las relaciones en el fenómeno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadísticos, tanto los descriptivos como los inferenciales. EL MEJOR MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ES ... Es difícil escoger un método como el ideal y único camino para realizar una investigación, pues muchos de ellos se complementan y relacionan entre si. A consideración de Ochoa G. Ana (2005)[15], el método mas completo es el método HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO ya que en él se plantea una hipótesis que se puede analizar deductiva o inductivamente y posteriormente comprobar experimentalmente, es decir que se busca que la parte teórica no pierda su sentido, por ello la teoría se relaciona posteriormente con la realidad. Como [14] [15]

http://www.aibarra.org, Op. Cit.

Ana Beatriz Ochoa G.; “Métodos”, en http://www.monografias.com, Accesado

Julio 15, 2005.

102



notamos una de las características de este método es que incluye otros métodos, el inductivo o el deductivo y el experimental, que también es opcional. Se explica brevemente las fortalezas que se notan en cada uno de estos “submétodos”, finalmente la reunión de todas estas fortalezas conforman los argumentos de la elección sobre el método hipotético deductivo. La deducción, tiene a su favor que sigue pasos sencillos, lógicos y obvios que permiten el descubrimiento de algo que hemos pasado por alto. La inducción, encontramos en ella aspectos importantes a tener en cuenta para realizar una investigación como por ejemplo la cantidad de elementos del objeto de estudio, que tanta información podemos extraer de estos elementos, las características comunes entre ellos, y si queremos ser mas específicos como en el caso de la inducción científica, entonces tomaremos en cuenta las causas y caracteres necesarios que se relacionan con el objeto de estudio. La experimentación científica, muchos de nuestros conocimientos nos lo proporciona la experiencia y es un método que permite sentirte mas seguro de lo que se estas haciendo. Además admite la modificación de variables, lo cual nos da vía libre para la corrección de errores y el mejoramiento de nuestra investigación. También podríamos agregar que como futuros ingenieros aplicamos mucho este método, puesto que debemos buscar una solución de calidad, efectiva, funcional y de satisfacción a las necesidades del cliente y sociedad. Desafortunadamente no en todas las investigaciones se puede aplicar este método, ya que estas dependen del grado de conocimiento del investigador, el problema de investigación y otros ya mencionados anteriormente.

El MHD sirve para obtener conocimientos en las ciencias fácticas, es decir, en aquellas que tienen como objeto la realidad empírica. La



base del método esta en pasar de lo conceptual a lo empírico y retornar nuevamente a lo conceptual incorporando lo empírico para comprender un problema conocimiento sobre la realidad.

.- Se trata de responder con precisión las siguientes preguntas: ¿Qué investigar? Tema y problema ¿Para que investigar? Objetivos y metas ¿Cómo investigar? Métodos estrategias y técnicas. Experimentos. Diseño de la investigación.   

104



¿Dónde investigar? Muestra y población. Unidades de análisis y de observación. ¿Con que investigar? Instrumentos. Recursos mecánicos. ¿Cuándo investigar? Cronograma de actividades. Proceso de conceptualización y operacionalización del diseño. Proceso de caracterización de la investigación. .- Es la confrontación de lo operacionalizado con lo empírico. Corresponde básicamente a la aplicación de los instrumentos de la investigación y a la captura de la información (datos). 

 

Consiste en el proceso de análisis de la información para probar o rechazar la hipótesis. Es el momento más creativo de la investigación.

La ciencia avanza por los conocimientos adquiridos y por los métodos empleados. Donde no hay método científico no hay ciencia, pero esto no es ni infalible ni autosuficiente. En rigor, el método científico es una abstracción de las actividades que los investigadores realizan mediante la cual se concentran la atención exclusivamente en los procesos de adquisición de conocimiento, desentendiéndose el contenido particular de los resultados obtenidos, salvo en cuanto al hecho de que sean validos. El principio fundamental del MC es la exigencia de prueba y control.



Formular un problema de investigación significativo de manera precisa.


  










Precisar en forma clara el propósito de la investigación Formular hipótesis consistentes y verificables. Contrastar la hipótesis de manera rigurosa y dura, y replicar la verificación cuando la importancia cuando la importancia teórica de la hipótesis lo amerite. No declarar verdadera una hipótesis satisfactoriamente confirmada; considerarla, en el mejor de los casos, como parcialmente verdadera. Relacionar de modo inclusivo la hipótesis o sistema hipotético, contrastándolas con los enunciados más poderosos: leyes científicas o teóricas, de manera que aparezcan como consecuencias de estas últimas. Preguntarse porque la respuesta es como es, y no de otra manera. Hay que evitar la idolatría del método. Hay científicos orientados por el problema (actitud correcta) y hay científicos orientados por el método (actitudes incorrectas).

     

   

Es fáctico Trasciende los hechos Es auto correctivo Es progresivo Sus formulaciones son de tipo general Es objetivo

Ciencias formales: método axiomático – deductivo. Ciencias factuales método hipotético – deductivo. Investigación tecnológica y técnica: método Hipotético – deductivo (método experimental).

106

107

PLATEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

108


Planteamiento de la Investigación 109

Para muchos investigadores principiantes, la selección de un problema para estudio es la tarea más difícil. La dificultad para elegir un problema de investigación no depende de la escasez de cosas que deban estudiarse. A veces los investigadores encuentran difícil elegir un tema particular porque hay muchas cosas que deben saberse y causa perplejidad elegir solamente una. Otros investigadores tienen dificultad al elegir un tema porque desconocen la investigación previa. Los investigadores principiantes se enfrentan a un dilema adicional: deben elegir un problema para estudio en una etapa en la cual no tienen certeza de lo que entraña el proceso de investigación y lo que constituye un problema susceptible de investigarse. Es importante no apresurarse en la realización de la primera etapa del proceso de investigación. Se dedicaran muchas horas a investigar el problema que se elija y el tiempo se gastará con mas provecho si el investigador dedica su empeño a un problema que tiene interés verdadero. No es fácil identificar un asunto susceptible de investigarse, pero es indispensable hacerlo. Es imposible proceder de manera ordenada e inteligente en un proyecto de investigación, a menos que se haya logrado noción clara del problema. El investigador no debe tratar de resolver un problema antes de que se haya enunciado de manera concisa y sin ambigüedades. Los investigadores deben saber que están tratando de hacer para que su trabajo tenga éxito.


Planteamiento de la Investigación

El tema o problema de investigación científica es una situación parcial o totalmente desconocida o irresuelta. Es el punto de partida de una investigación, como la concepción genética en la vida del hombre. De aquí se desprende su importancia. Es obvio que sin tema o problema no puede haber investigación. El tema o problema surge de lo desconocido o frente a una necesidad irresuelta. Es un reto que asume el investigador. Cualquier tema o problema no es objeto de investigación científica. Cualquier esfuerzo que haga el investigador para ver y entender con claridad y precisión el problema, será recompensado con la que se puede ganar con una investigación debidamente orientada desde el comienzo. En este aspecto es necesario buscar las siguientes condiciones de precisión: 1. Hecho o fenómeno 2. Aspecto específico fenómeno? 3. Ubicación 4. Tiempo

¿Que se investiga? Objeto de la investigación. ¿Qué aspecto del hecho Especificidad. ¿Dónde ocurrió? Espacialmente ¿Cuándo sucedió? Temporalmente

o

Al iniciar una investigación hay que preguntarse ¿que se investiga?, ¿qué aspecto del hecho o fenómeno?, ¿en donde o en que espacio ha ocurrido o está ocurriendo y ¿cuál es el tiempo de duración que comprende la investigación?. No basta señalar la situación, el hecho o fenómeno, sino que es necesario delimitar el aspecto preciso. La realidad tiene generalmente múltiples facetas.

110



El investigador debe aprender a reconocer o identificar un problema de investigación. [Van Dalen Meyer, 1983], afirma que los problemas científicos, al igual que los problemas de la vida diaria, se originan a partir de los hechos que nos preocupan y se materializan cuando el investigador percibe una dificultad. Tal vez una dificultad sea: El hecho que no logra producir los resultados habituales al repetir un experimento conocido. Encontrar algunos hechos que no concuerdan con las teorías o creencias aceptadas. Advertir que existen contradicciones entre las conclusiones a que han llegado diversos trabajos de investigación. Hallar desacuerdos entre sus observaciones y las de otros investigadores. Observar algún hecho que no puede explicar. 









El investigador puede también identificar un problema de investigación cuando percibe: Falta de información o información incompleta para explicar un hecho. Que algún aspecto demanda de una explicación más profunda. Lagunas como la ausencia de verificación de hechos y explicaciones contenidos en la información científica. Los autores enfatizan que: No se debe permanecer inactivo a la espera de que las dificultades se presenten. La curiosidad del investigador es importante para un buen proyecto de investigación. 











Las fuentes para identificar problemas de investigación son muchas, dentro de las que facilitan esta actividad, tenemos las siguientes: permite identificar situaciones problemáticas que posibilitan el incremento de nuevos conocimientos, que al mismo tiempo generan nuevos problemas y así sucesivamente esta relación de interdependencia interminable. en la ejecución de la investigación, el investigador se encuentra con nuevos problemas colaterales que no había sido considerado anteriormente. en el proceso de acumulación y sistematización de conocimientos. , su acervo cultural, aprendizaje, preparación, especialización, habilidades, constancia, etc. le permiten descubrir problemas de investigación. Bunge Mario, afirma que los problemas no surgen, no son impersonalmente dados, al investigador, sino que el científico individual, con su acervo de conocimiento, su curiosidad, su visión, sus estímulos y sus tendencias, registra el problema e incluso lo busca en la realidad. , de sus relaciones sociales, de sus hábitos, costumbres, etc. la revisión de la literatura sobre el tema u otras investigaciones similares. articipación de eventos (cursos, jornadas, congresos, seminarios, etc.) ; en nuestro caso la lectura de publicaciones en Ingeniería. 















112





: [Polit Hungler,1987] refieren que una fuente importante de problemas son los sistemas teóricos y modelos conceptuales que se han establecido como en el caso nuestro en la Ingeniería y otras disciplinas afines. 

para dar respuesta adecuada a un problema o la gama de conocimientos que poseemos nos posibilita la solución de una dificultad detectada.

Antes de iniciar una investigación debe hacerse una evaluación del problema a investigar para saber si cumple con ciertas condiciones que hagan esta tarea útil y fructífera que compense el tiempo y los recursos a invertir. Esta evaluación que incluye aspectos de factibilidad y valor nos ayuda a seleccionar y decidir por el problema a investigar. Según [Flores B., 1986] los criterios a considerar en la selección de un problema de investigación pueden ser los siguientes: la novedad, su valor académico y práctico. 

.- No significa necesariamente que se escoja por primera vez para una investigación; la novedad puede darse bien en términos de replicación de investigaciones realizados en otras latitudes. Hay casos en que un campo necesita ser trabajado periódicamente por que los factores y condicionantes son muy cambiantes e influyen mucho en los resultados; tal es el caso de los estudios descriptivos tipo encuesta. De otro lado, no se debe dudar en emprender una investigación que ya ha sido realizada cuando existen dudas fundadas acerca de la validez de sus conclusiones.



[Fawcett, 1982] menciona la necesidad de duplicar estudios: “el estudio repetido del mismo problema de investigación en diferentes entornos, en diferentes muestras o poblaciones y llevado a cabo por distintos investigadores, ayuda a determinar la capacidad de generalización de los resultados”. 

.- Radica en la potencialidad del estudio para enriquecer la teoría, lo cual a su vez es una condición tanto de carácter explicativo del estudio como de la generalización de sus resultados. La investigación debe tener la posibilidad de contribuir al conjunto de conocimientos de la Ingeniería, en nuestro caso.



.- Tiene que ver con la aplicabilidad de las conclusiones del estudio, los beneficios que podrían derivarse de la investigación del problema identificado, lo que indica que este debe obedecer necesidades prioritarias que la investigación debe ayudar a resolver.

[Sabino, Carlos, 1987:79-85] ofrece a los estudiantes, y a los profesores que los orientan, algunas recomendaciones: 

Es fundamental que el estudiante comience, para decirlo en términos directos, por el verdadero principio. No se puede alcanzar un conocimiento sobre temas amplios y complejos en la primera o segunda práctica como investigador ni se puede encontrar un atajo que nos evite adentrarnos pacientemente en los problemas, detenernos en su estudio, familiarizarnos con los métodos usuales de trabajo o adquirir la pericia de un científico experimentado. Es por ello es preferible definir un tema concreto, bien delimitado y preciso, sobre el que pueda

114





encontrarse suficiente bibliografía y sea factible recoger datos de interés. Por más que haya muchos posibles temas de interés que excitan la curiosidad del investigador, éste no puede trabajar sobre áreas del conocimiento que apenas conoce superficialmente o de las cuales no ha obtenido aún la información básica. Si una persona no tiene mayores conocimientos de economía, por ejemplo, y apenas posee las nociones elementales que ha recibido durante el curso de un semestre como puede, razonablemente, hacer una indagación científica acerca de la relación entre costos de transacción e inflación? Por ello es conveniente concentrarse en aquéllas áreas del conocimiento sobre las que ya se posee una información más o menos considerable y postergar para mejor ocasión el abordaje de temas sobre los que no se conoce lo suficiente.



Es siempre recomendable contar con apoyo externo cuando se comienza a investigar. Por eso resulta útil escoger temas en los que ya se esté trabajando y en los cuales pueda contarse con el asesoramiento y la orientación de profesores e investigadores más versados en la materia. El investigador solitario, que rechaza todo contacto con los demás y no busca la ayuda de otras personas, pertenece casi enteramente al terreno de la ficción. 

La práctica de la investigación nos suele enfrentar a dificultades que generan ansiedad, a tareas rutinarias que se pueden volver tediosas, a un esfuerzo que, en general, es bastante intenso y sostenido. Por ello es siempre conveniente que sintamos una verdadera curiosidad por lo que vamos a investigar pues así tendremos la motivación para desplegar nuestros mejores



esfuerzos en la superación de los inevitables inconvenientes que habremos de enfrentar.

El primer paso (y acaso el fundamental) en una investigación es la selección del tema. Ésta tiene dos momentos: la . La primera consiste en una serie de preguntas que el investigador se formula sobre la realidad concreta de la que es parte. Vagas, ambiguas e imprecisas en un principio, éstas se van afinando conforme el investigador avanza en sus conocimientos y adquiere más datos sobre el objeto de estudio. De ahí se llega a una precisión que posibilita delimitar un tema a partir de un objeto de estudio enmarcado en un contexto temporal, espacial y sociocultural determinados. La elección del tema, además, precisa dos elementos fundamentales para el buen término de la investigación: afinidad y conocimiento.[15] se entenderá “el gusto” que hallará el investigador con su tema. , en cambio, se entiende el nivel cognitivo previo que se posea sobre el tema en particular. No tomar en cuenta estos dos elementos lleva en muchos casos, particularmente a los investigadores, a abandonar un tema e intentar abordar otro, en ocasiones bastante distanciado del tema original. [16]

[15]

Además de estos dos elementos se pueden identificar otros tres: la disposición, la voluntad y los recursos.

[16]

Al respecto, conviene recordar las palabras de Armando Zubizarreta (1998: 95), para quien “El diletante salta de un tema a otro, sin abordar definitivamente

ninguno. Por no darse el trabajo de profundizar, rehuye cualquier discusión

116



El investigador debe tener un contacto previo con el que considera será su objeto de investigación, y para ello es necesario que mantenga despiertos todos los sentidos, y descubra aquellos elementos que podrían interesarle en una sociedad tan particular y rica como la nuestra. La revisión literaria[17] también puede proporcionar interesantes temas de investigación. Yendo algo más lejos, [Hernández S. et al, 1997:2] señalan que una idea de investigación puede surgir incluso de conversaciones personales, creencias y aun presentimientos. Estos mismos autores recomiendan que también pueden ser temas de investigación aquellos que ya hubiesen recibido algún tratamiento, y que por tanto debe considerarse que existen: a. Temas ya investigados, estructurados y formalizados. b. Temas ya investigados, pero menos estructurados y formalizados. c. Temas poco investigados y poco estructurados y d. Temas no investigados.

más o menos seria. Con irremediable superficialidad se interesa por todo, pero con nada se compromete. Actitud diametralmente opuesta es la del auténtico investigador. Sólo unos cuantos temas lo entusiasman de veras y se compromete radicalmente con uno de ellos, entregándole sus mejores energías intelectuales en la paciente acumulación de datos, en la reflexión intensa y prolongada, en la discusión rigurosa”. Así, quien aspire a efectuar una

investigación científica, o mínimamente enmarcada en los procedimientos técnicos recomendados por los especialistas en la materia, debe hacer previamente un examen valorativo de sus aptitudes y capacidades personales. [17]

Una de las definiciones semánticas define literatura como “conjunto de escritos relativos a una materia o asunto”. Lo literario, por lo tanto, no se limita a la

escritura en verso o la ficción, sino que es esencialmente toda palabra escrita, aunque no se trate de una obra de arte.



Estas ideas deben ser escritas en una lista, conforme al interés y el grado de conocimiento teórico del tema.

La delimitación del tema a investigar es una etapa ineludible en todo proceso de obtención de conocimientos, porque ella nos permite reducir nuestro problema inicial a dimensiones prácticas dentro de las cuales es posible efectuar los estudios correspondientes. En otras palabras, delimitar un tema significa enfocar en términos concretos nuestro campo de interés, especificar sus alcances, determinar sus límites. Para poder hacerlo es necesario tener, en primer lugar, una idea cabal del estado actual de los conocimientos en el área de estudios que se va a investigar, conocer los últimos avances significativos al respecto y los puntos que requieren de un mayor esfuerzo para su elucidación y clarificación. Se requiere entonces una revisión bibliográfica lo más amplia posible, acudiendo especialmente a revistas científicas, informes y monografías, medios de comunicación que reflejan con más dinamismo que los libros los adelantos que se producen. Muy importante, hoy, es acudir a internet , la amplia red de redes que liga a millones de computadoras en el mundo, porque allí aparece sin demora casi todo lo que hay de nuevo en todos los terrenos de investigación. Sólo sobre la base de un conocimiento sólido y actualizado puede el investigador realizar una delimitación de su tema que tenga sentido, definiendo un campo concreto y fecundo en qué trabajar. Es error común en los principiantes el prestar poca atención a esta tarea, por lo que suelen enfrentar, cuando luego se va desarrollando la investigación, inconvenientes bastante desagradables: es frecuente que el investigador se dé cuenta demasiado tarde de que está estudiando varias cosas diferentes a la vez, que sus esfuerzos se dispersan, que ha acumulado una gran

118



cantidad de información de todo tipo que no sabe cómo organizar ni para qué utilizar. Una correcta delimitación permite precisar hacia donde deben concretarse los esfuerzos y resolver, por lo tanto, muchos problemas prácticos. Esta delimitación habrá de efectuarse en cuanto al y al . Cabe advertir que, cuando hablamos de , no lo hacemos exclusivamente en referencia a los espacios físicos que estemos considerando. Espacio, en este contexto, significa más bien el tipo de objetos de estudio al que estaremos estudiando. Hacer una delimitación espacial significa, por lo tanto, definir una categoría homogénea de objetos sobre los cuales habrá de recaer nuestra atención. Elegir de entre varias posibilidades un área específica y concreta que posea una relativa homogeneidad e indicar con qué profundidad vamos a encararla, es lo que llamaremos delimitar el tema en cuanto a su . Se trata de una tarea que resulta difícil de realizar cuando no se tienen amplios conocimientos previos sobre el tema. Aquí, como ya decíamos, es necesario que el investigador haga una amplia revisión de la bibliografía existente, especialmente de las obras donde se enfocan los problemas de interés desde un punto de vista amplio y general. Con esto se evitan innecesarias repeticiones y se pueden explorar los diversos ángulos que plantean los temas que nos preocupan. Debemos aclarar, finalmente, que en muchos casos es imposible hacer una delimitación en cuanto al contenido si no hemos avanzado ya bastante en lo relativo a formular un marco teórico, pues existe una relación íntima entre ambas tareas. Las



etapas de una investigación, como se puede apreciar, se entrelazan y se complementan de tal modo que nos obligan a efectuar constantes revisiones de los aspectos anteriores. Para una mejor comprensión, pongamos por ejemplo el primer caso de un estudio relacionado con el tráfico urbano propuesto por [Omonto Rivero, Abraham, 2000:9][18]. Para una delimitación más precisa puede tomarse en cuenta los conflictos vehiculares y peatonales en la ciudad de La Paz. En la cual se señala el tiempo y espacio que cubrirá la investigación.

La delimitación temporal es la acción de enmarcar el estudio en un período determinado. En el caso citado en las líneas anteriores, puede estudiarse el problema del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de la Paz durante el primer semestre del año 2005. Este período es significativo, ya que en él, con toda seguridad, se habrán presentado muchos problemas de este tipo. Pudo haberse elegido un período más extenso (por ejemplo un año) pero ello implicaría un esfuerzo mayor que probablemente arrojaría datos similares a aquellos que se obtendrían de estudiar solo un semestre. También pudo haberse efectuado una delimitación temporal más corta, pero entonces los datos resultarían poco fiables (sobre todo si se los analizara en tiempos más breves como una semana o un mes).

Salvado el anterior punto, toca enmarcar la investigación en un espacio físico. El espacio puede ser medido en cuadras, manzanas, [18]

Omonto Rivero, Abraham; “Elaboración del Perfil de Investigación”, en

http:/www.monografias.com, Accesado Diciembre 20, 2000.

120



barrios, calles, ciudades o países. Debe evitarse, por razones prácticas, enunciados que comprometan estudios en unidades geográficas extensas (provincias, departamentos o países), ya que tal objetivo sólo podría ser cumplido por entidades o instituciones con grandes recursos, como el gobierno central. El otro extremo (un estudio efectuado en un área determinada como la zona central) es el más recomendable. Solo en algunos temas puede considerarse una ciudad como la unidad geográfica enmarcada en la delimitación espacial. En tales casos, los resultados que se hallen pueden generalizarse luego a toda la extensión que pretenden cubrir.

Del tratamiento racional de los anteriores puntos surge el título provisional o tentativo que el investigador da a su estudio. El denominativo “provisional” hace referencia a que el mismo puede cambiar es decir no es la denominación definitiva que tendrá la investigación, sino que está sujeto a modificaciones que provendrán del mismo proceso. En efecto, una vez seleccionado el tema es necesario “bautizar” el mismo. Esto tiene un carácter preliminar, ya que según los datos que puedan recopilarse en el transcurso del diseño metodológico, y fundamentalmente la investigación, el nombre de la investigación puede cambiar. Este cambio, sin embargo, no debe afectar de manera radical el tema seleccionado, sino que debe guardar en todo momento relación con el mismo, aunque el tratamiento o enfoque sí pueden variar. El título debe guardar las siguientes consideraciones:











Debe ser un enunciado claro y preciso, que resuma el contenido de los datos que se desea considerar en el proceso de la investigación Debe guardar estrecha y manifiesta relación con el tema elegido. En cuanto a la forma, debe tomarse especial interés en el sentido de cada una de las palabras. Una palabra mal ubicada distorsiona el sentido de la investigación. La misma observación debe aplicarse a los signos de puntuación y, Las intenciones de la investigación se revelan en el título de la misma. Por lo tanto, el mismo debe ser modesto en cuanto a sus pretensiones y explícito en sus alcances.

122



Los casos que se considera como ejemplos en el presente documento son:

El estudio de los diferentes problemas que se dan debido al alto tráfico en la ciudad de La Paz. Tema Títulos posibles Alto tráfico vehicular y peatonal 1. Análisis de la congestión vehicular y en la ciudad de La Paz. peatonal en el centro de la ciudad de La Paz 2. Congestión en el centro urbano de La Paz: análisis y propuestas

El problema de optimización de costo y duración de proyectos de construcción civil utilizando métodos tradicionales. Tema Los algoritmos genéticos en la evaluación de costos y duración de proyectos de construcción civil.

Títulos posibles 1. Evaluación de costo y duración de proyectos de construcción civil con la aplicación de algoritmos genéticos 2. Los algoritmos genéticos y su impacto en la evaluación del costo y duración de proyectos de construcción civil.

El problema de la falta de asimilación de políticas de calidad en la administración actual de las organizaciones públicas de la Región Puno, dedicadas a la gestión de la industria de la construcción.


Tema La gestión de calidad en las instituciones públicas de la Región Puno, dedicadas total o parcialmente a la administración de la industria de la construcción.


Títulos posibles 1. Gestión de calidad en la administración publica de la industria de construcción en la Región Puno. 2. El desempeño de las instituciones públicas de la Región Puno en la gestión de calidad de la industria de la construcción.

El volumen de tráfico y el peso de los camiones en nuestras carreteras, en los últimos años, han aumentado debido a la falta de otros medios alternativos para el transporte, al aumento del límite de carga en los camiones y al aumento de la presión ejercida por las llantas del tipo radiales que son más económicas. Tema Evaluación comparativa de los resultados del cálculo del diseño de pavimentos rígidos, que pueden obtenerse mediante los métodos empírico y mecanicista aplicada en carreteras localizadas en la Región Puno.

Títulos posibles 1. Estudio comparativo para el diseño de pavimentos rígidos en la Región Puno, según el método empírico AASHTO 1993 y el método mecanicista PCA/84. 2. Propuesta de diseño de pavimentos rígidos en la Región Puno, mediante los métodos empírico AASHTO 1993 y mecanicista PCA/84.

Dos estrategias muy importantes que permiten desarrollar el tema de investigación son el registro de conceptos y el diario de investigación, que son detallados a continuación.

124





Una vez seleccionado el tema de investigación, así sea de manera preliminar, el siguiente paso consiste en elaborar una lista de aquellos conceptos que tengan relación con la materia. Esta lista es de suma importancia, sobre todo cuando se decide llevar a cabo la investigación y recibe el nombre de registro de conceptos básicos y aplicados. En él se anotarán todos los conceptos que vayan relacionándose con la investigación, y se recurrirá al mismo cada vez que surja alguna duda para aplicar tal o cual concepto. Las palabras contenidas son un glosario de uso personal, y su significado puede ser hallado en los diccionarios de uso corriente, los especializados y las definiciones que puedan encontrarse en otros textos consultados. Eventualmente, puede utilizarse como glosario en los informes finales de investigación, cuando sea requerido. Lo ideal es partir de una lista que contenga 50 términos como mínimo, pero 30 es un buen número para proseguir el camino. Cuando los conceptos iniciales no pasan de 25 o muy difícilmente llegan a 20, el investigador debe reflexionar seriamente sobre su formación profesional y el tema elegido. No se debe confundir el registro de conceptos con el marco conceptual y menos con el teórico, aunque sí es un elemento importante de éstos. Se trata más bien de una herramienta de respaldo que despejará inquietudes y afianzará al investigador en el manejo de los términos relacionados con el tema de investigación. En el primer caso que se desarrolla como ejemplo, un registro mínimo de conceptos debería iniciarse con términos elementales tales como tráfico, congestión, embotellamiento, [19] vehículo, [19]

Para el citado caso, después de una revisión elemental, el autor del estudio hallará las diferencias entre congestionamiento y embotellamiento, y prescindirá del término “trancadera”. Y entonces ingresará en la fase

conceptual propiamente dicha, ya que el lenguaje académico debe prescindir,

126



peatón, problema, contaminación, planificación, regulación, señalización, etc. (conceptos básicos). Después de elaborada la lista preliminar se debe, gradualmente, elaborar conceptos aplicados: relacionar unos conceptos con otros de modo tal que se manifieste un concepto más amplio. Para el caso anterior podrían tomarse en cuenta conceptos aplicados como señalización deficiente, tráfico fluido, alto tráfico, vehículos de servicio público, etc. Conforme se desarrolla el tema se incluyen otros conceptos aplicados, y cuando éstos no pueden ser hallados en los textos de referencia, el investigador está forzado a construir tales instrumentos de conocimiento. Los conceptos básicos van alternándose con los aplicados en el registro, y en ocasiones los señalados inicialmente pueden ser modificados conforme se estructure el estudio como resultado del trabajo de campo o la revisión documental. A tiempo de confeccionar esta lista se irá elaborando un registro paralelo en el que se incluyan las palabras sinónimas y antónimas, con lo que se tendrá un panorama más amplio de la temática. Además de ser un buen ejercicio de vocabulario, la confección de estos registros ayuda a visualizar los posibles obstáculos que se hallen en el desarrollo de la investigación.

Este diario es un registro cotidiano de los hechos, datos y circunstancias que en forma prevista o no vayan apareciendo ante el investigador. Entre éstos están los libros y otras publicaciones, eventos que de una manera u otra puedan relacionarse con el tema elegido, direcciones o teléfonos de personas que podrían facilitar alguna información, etc.

al menos en un momento inicial, del lenguaje cotidiano. Sin embargo, cuando se hace necesario debe hacer uso de palabras del habla popular, sobre todo si éstas forman parte del objeto de estudio.



El formato básico considerando el ejemplo del caso “Tráfico urbano” puede ser el siguiente: Fecha 20-09-05

25-09-05

Lugar Hecho/dato Biblioteca Nacional, Libro “América Latina en su Arquitectura”, Plaza Bolívar. presenta datos de conflictos originados por flujo de migración campo - ciudad. (código 20034) Esq. Belisario Salinas – 6 Semáforo en mal estado de agosto

128



Éste es, según [Torrico, Erick, 1997: 87] “...el elemento o grupo de elementos conceptuales y/o empíricos reconocibles y tomados como una unidad que posibilitan el conocimiento del tema.” Por tanto, el objeto de estudio puede tener una existencia material o perceptible a los sentidos (cosas, hechos o relaciones), o bien formar (teorías, categorías o conceptos). Identificar el objeto de estudio es de suma importancia para el desarrollo de la investigación, ya que permite el tratamiento específico del tema, evitando que el investigador “se vaya por las ramas” durante el desarrollo de sus actividades. Además, mediante el procedimiento de identificación del objeto de estudio, el tema se presenta en manifestaciones que le permiten concretarse en la realidad. Esto puede advertirse especialmente cuando se trata de estudiar las diferentes relaciones que se dan en el complejo entramado de hechos y situaciones que representa la realidad concreta. No es necesario identificar el objeto de estudio en el diseño metodológico, salvo exigencias específicas al respecto.

Una vez seleccionada el área de investigación sobre la que habremos de trabajar es preciso recapitular la información que poseemos sobre ella y pasar a formular o plantear el problema a investigar. Un problema de investigación no es lo mismo que un problema práctico, sino un desafío en el plano del conocimiento. En consecuencia, un problema de investigación puede expresarse, generalmente, bajo la forma de alguna o algunas preguntas básicas. Determinar con exactitud y claridad tales preguntas es esencial para la buena marcha del trabajo, por lo que difícilmente podrá exagerarse la importancia de esta tarea: eso se comprenderá distintamente si pensamos que, si la pregunta es oscura, imprecisa o



poco congruente, resultará imposible encontrarle una satisfacción que sea más clara o menos confusa que ella misma. No en vano se dice que formular correctamente un problema es alcanzar ya la mitad de su respuesta . ¿Cómo puede lograrse esta adecuada formulación? En primer lugar, para hacerlo, es necesario conocer lo mejor posible el tema en estudio. No será imprudente tratar de sistematizar las ideas y diversas posiciones que existan al respecto con lo que nos introduciremos, evidentemente, en la siguiente tarea: la de construir un marco teórico. Esto es saludable y en nada debemos temer el saltar el orden del modelo de investigación pues éste, como decíamos, no es más que un simple guía que sólo debe respetarse en tanto no entrabe la marcha de la investigación misma. En segundo lugar será conveniente hacer un auto examen de los propósitos que nos orientan: definir, con la mayor sinceridad posible, qué sabemos ya, qué deseamos saber, qué elementos presentan dudas en el conocimiento existente y que puntos nos proponemos aclarar en la investigación. Con ello estaremos trazando una especie de frontera entre lo que conocemos y lo que no conocemos, una línea imaginaria que nos sitúa ante el desafío de traspasarla para averiguar lo nuevo, respondiendo a las preguntas que nos hacemos. Nos acercaremos también a la definición de los objetivos de nuestra investigación, con lo que daremos un paso importante para la elaboración del proyecto de la misma. Por último, será prudente someter nuestras propuestas a un riguroso análisis lógico, para vigilar su consistencia interior y su correspondencia con otros elementos teóricos ya conocidos. En esta última tarea siempre es valiosa la opinión de personas más experimentadas o que conozcan con mayor profundidad el tema que nos proponemos estudiar [20].

[20]

Sabino, Carlos; Op. Cit.:47.

130



El planteamiento del problema es el paso que justifica, por sí solo, la investigación. Ahora bien, una cosa es el planteamiento del problema (poner un problema en condiciones de identificarlo y posibilitando su resolución), y otra distinta identificar las causas del mismo. Identificar un problema no necesariamente se liga a la identificación de las causas, lo cual se relaciona estrechamente con la investigación ampliada. El planteamiento del problema puede ser definido como el paso que permite formalizar en términos operativos el tema de la investigación. Facilita, en efecto, una mayor precisión en las líneas de acción que guiarán el proceso investigativo. Eventualmente puede contener una aproximación expositiva del contexto en que se halla el tema de investigación. Ésta puede ser identificada como el momento concreto en que se da la problemática a estudiar o el desarrollo histórico en el tiempo y el espacio de dicho problema. [Hernández Sampieri Roberto et al, 1997: 11] sostienen que el planteamiento del problema contiene los siguientes elementos: los objetivos de investigación, las preguntas de investigación y la justificación del estudio. Sin embargo, en niveles operativos esta regla no siempre puede ser cumplida. Incluso se puede disgregar los cuatro elementos y aglutinar en un solo elemento el planteamiento del problema y las preguntas de investigación, con lo cual los objetivos y la justificación quedan como elementos independientes del planteamiento, aunque manteniendo una relación necesaria. Esto será visto con mayor detalle mas adelante. Es necesario advertir que existe una diferencia importante entre problema y problemática. [Torrico Erick, Op. Cit.: 88] señala al respecto: “...El primero [el problema] es la cuestión que motiva la



indagación y la segunda [la problemática] el entorno conflictivo del que aquél es extractado.” Es decir, según la óptica de Torrico, la problemática es el conjunto de problemas que puede ser detectado y en el cual se identifica un problema específico para su correspondiente investigación. Además, debe apuntarse el hecho de que solo en la medida en que una situación conflictiva sea detectada es que se produce una investigación, ya que ésta tendrá, por finalidad última, la resolución de tal situación. Por otra parte, [Sabino Carlos, 1995:1-2] plantea que el conocimiento también puede ser tomado como un problema en la medida que se carezca de datos precisos sobre una rama o disciplina de ciencias maduras o en proceso de formación. Por tanto, los esfuerzos de un investigador o investigadora dirigidos a la identificación, selección y sistematización de datos que contribuyan a enriquecer el bagaje de conocimientos sobre tal o cual rama del saber pueden ser tan válidos y valiosos como aquellos dirigidos a resolver un problema de manera fáctica. [Tamayo y Tamayo, Mario, 1995: 84], apoyándose en Fernando Arias Galicia, considera que el problema es el punto inicial para toda investigación, señalando concretamente que éste “...Surge cuando el investigador encuentra una laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.” [21]

[21]

Cuando se hace mención a laguna teórica debe tomarse en cuenta que dependiendo del nivel de conocimiento del investigador en lo referente a lo eminentemente teórico, podría llevarse el estudio a un tratamiento epistemológico. La selección, por tanto, debe ser cuidadosa. Por otra parte, cuando se habla de vacíos o lagunas teóricas, también se hace mención a una serie de interpretaciones racionales que no necesariamente estarán ligadas a la realidad. El trabajo, por tanto, puede estar relacionado con una readecuación de los conceptos y categorías que intervengan en la teoría previa. En este segundo caso la investigación puede resultar más productiva.

132



En este último caso, de forma particular, cuando el investigador se percata de la existencia de una laguna o incongruencia teórica, el aporte al que se pretenda arribar será, desde la óptica científica, más importante, por cuanto se aspirará a formular postulados de carácter general que sirvan como punto de partida o guía racional para otras investigaciones. Además, la finalidad más importante de toda investigación científica debe ser la de generar o construir conocimiento orientado al cambio. El planteamiento del problema se divide, según [Tamayo y Tamayo Mario, 1995: 87] en la descripción del problema, los elementos del problema y la formulación del problema, a diferencia de la propuesta de Hernández S. y Cols, citada en líneas anteriores. La disparidad de criterios, empero, no debe impedir que el problema sea formulado en términos operativos, y para ello se hace necesario que el investigador ponga suficiente énfasis en la naturaleza conflictiva del fenómeno que se propone abordar, y ello debe ser expuesto en términos claros y concretos. Según [España Raúl y Carranza Juan Carlos, 1999: 17], para la identificación del problema se deben tener en cuenta los siguientes criterios mínimos:  

  



Qué está mal; cuál es la deficiencia. Dónde está localizado el problema y cuáles son las características biofísicas y socieconómicas de su entorno territorial. Quiénes son los afectados. En qué se expresa el problema. Cómo impacta el problema (cómo y en cuánto incide esta situación en la población y los segmentos poblacionales, el ecosistema, la región, etc.) Cuáles son los indicadores de estado actual (incidencia e intensidad del problema).



[Mejía I. Raúl L., 2001:86], en cambio, identifica los siguientes criterios para plantear o formular el problema de manera apropiada: El problema debe referirse a relaciones entre dos o más variables, aclarando que esto es procedente solo en casos de problemas causales, estando los casos descriptivos exentos de esta relación. Debe ser formulado de modo claro e inequívoco en forma de pregunta.[22] Debe ser susceptible de verificación empírica.







Si bien todos los criterios señalados por Mejía son importantes a la hora de formular las preguntas de investigación, el último puede ser considerado como el de más precisión, ya que implica en el investigador la capacidad para vincular la realidad con la teoría en un proceso dinámico y continuo. Por ello, debe tenerse especial cuidado con la construcción de los enunciados que formarán parte del planteamiento del problema.

[22]

Cuando el problema es planteado de esta forma, la pregunta de la que se parte será la base sobre la que se estructure la investigación. Sin embargo, este tipo de enunciados no son fácilmente llevados al terreno de la acción investigativa. Por ello, es conveniente plantear el problema tomando en cuenta el contexto, aplicando el método deductivo, para luego formular preguntas de investigación precisas (en un número no menor a cinco).

134



Dentro de la Evaluación de los Proyectos de Construcción existe una importante herramienta de análisis llamada Compensación Tiempo-Costo, la cual supera las limitaciones del Método de la Ruta Crítica para ajustar el uso de recursos y cronograma de actividades a un costo y duración óptimo. Además, este ajuste es deseable también para evitar condiciones desfavorables, recibir compensaciones económicas por pronto término y otros. Tradicionalmente para resolver este problema se utilizan métodos heurísticos y modelos matemáticos de programación. Estos tienen las desventajas de que pueden proveer resultados basados en los mínimos locales en la función Costo Vs. Duración, sin obtener soluciones adecuadas para el problema además de ser complejos en su implementación. Finalmente estos son trabajados y/o analizados con relaciones lineales de la función anterior, lo cual es incorrecto en casi la totalidad de proyectos. Por esta razón ha existido en los últimos años una demanda importante de algoritmos de búsqueda, que puedan optimizar la utilización del tiempo e información, para hacer un trabajo de selección de las posibles mejores soluciones a un determinado problema. ………………………………….

La gestión en las instituciones públicas de nuestra región, no ha asimilado las políticas de calidad que se ha implantado en distintas organizaciones del mundo. No por nada en todos los niveles ciudadanos hay una suerte de resistencia y desconfianza en las gestiones de administraciones públicas. Con algunas excepciones, el desempeño de la función pública es ineficiente, deficitario y de mala



calidad, con funcionarios públicos improvisados, productos del grosero e indisimulado cuoteo político. Según [PROETICA[23] , 2004], La corrupción, los altos índices de impunidad y abuso de cargo público o posición de poder con el objetivo de lograr beneficios indebidos, trasciende la acción individual, constituyéndose en un problema social de primer orden, ocasiona la disminución significativa de los recursos destinados a los sectores más necesitados de la sociedad, reduciendo la posibilidad de atender los servicios públicos fundamentales, el decrecimiento de la confianza ciudadana en las instituciones, conspirando contra la consolidación de la democracia, la corrosión de la vida social, alentando conductas individuales y colectivas que dificultan la coexistencia civilizada en el marco del respeto a la ley. Las graves deficiencias en la toma de decisiones basadas en las relaciones personales de amistad y parentesco, ausencias en el acceso a la información, favorece la consumación de actos corruptos. El deterioro de la imagen institucional ha trascendido los límites y es común en la mayoría de los organismos públicos de la región y del país, la población no opina favorablemente de los directivos y funcionarios públicos, esto debido a una inadecuación entre lo que establecen las normas y reglamentos y el funcionamiento real de la administración debido a que estos organismos no responden a los problemas ni a la creciente demanda de servicios que objetivamente le plantea la población resultando las normas inaplicables u obsoletas. En los Gobiernos locales y regionales, existe arreglo con intereses privados en contrataciones y ejecuciones de obras, y adquisiciones de bienes y servicios, coimas para realizar trámites, en particular el [23]

El Consejo Nacional para la Ética Pública (PROÉTICA) es una asociación civil sin fines de lucro, constituida en el mes de mayo de 2001 por la Asociación de Exportadores (ADEX), la Comisión Andina de Juristas (CAJ), el Instituto Prensa y Sociedad (IPYS) y la Asociación Civil Transparencia; con la finalidad de contribuir, desde la sociedad civil, a la lucha contra la corrupción y sus causas en el Perú.

136



otorgamiento de licencias, contrataciones de personal (clientelismo político y nepotismo). A esto se suma la insuficiencia de los recursos públicos, la inadecuada planificación estatal en la formulación del presupuesto público, la prevalencia de criterios políticos sobre los técnicos y la existencia de gastos ineficientes e improductivos. Uno de los mayores inconvenientes del gasto público es que en la discrepancia que existe entre las prioridades políticas y las técnicas, prevalecen las primeras. Los políticos necesitan de obras que muestren el éxito de su gestión, lo que es un riesgo cuando la lógica partidaria y de corto plazo limita el éxito de la implementación de un programa o una política [24]. Los problemas de gestión de calidad en las organizaciones del sector construcción, no son diferentes a aquellos manifestados inicialmente por los cientos de organizaciones públicas de la región y del país, a ello se debe agregar la presencia a menudo de dificultades importantes como las no conformidades o defectos durante la planificación de los proyectos, selección de profesionales, estudios de amenazas, selección de sitio, diseño del proyecto, procesos de licitación, construcción, procesos de revisión durante las etapas de proyecto y procesos de inspección durante la etapa de construcción y liquidación, con el consecuente transferencia al producto acabado que son las obras de ingeniería, elevando los costos básicos establecidos, con correcciones que implican costos adicionales y mucho mayores que las normales. …………………………………..

[24]

Paulini S., Javier; en DESCO – Revista Quahacer, “Presupuesto Público: Una Reflexión a Partir de la Implementación del Programa de Subsidios Directos Pro Perú”, Lima, Enero -Febrero 2005.



En los últimos años, el volumen de tráfico y el peso de los camiones en nuestras carreteras han aumentado debido a la falta de otros medios alternativos para el transporte, al aumento del límite de carga en los camiones y al aumento de la presión ejercida por las llantas del tipo radiales que son más económicas. En razón a esto, se ha hecho cada vez más difícil el tener diseños de pavimentos que sean completamente exitosos; esta incertidumbre podría llevarnos a reformular los métodos de diseño basados en procesos empíricos como se está haciendo en EEUU y otros países, pero, al momento no se tienen ni los lineamientos generales para realizar las tareas de calibración y validación de los modelos de la Guía empírico-mecanicista NCHRP 1 - 37A, además del registro de información sobre el comportamiento a lo largo del tiempo en diferentes regiones del país, que debe realizarse mediante el monitoreo de tramos carreteros construidos con pavimentos rígidos. ……………………………………..

Mediante estas preguntas, el tema se afina hasta delimitar de modo más preciso los datos que se buscarán durante el proceso de investigación. Por tanto, las preguntas deben ser claras, sin dar lugar a interpretaciones ambiguas, y, ante todo, ser operables empíricamente. Esto demanda alta atención por parte del investigador, ya que una pregunta mal planteada solo puede originar una respuesta inadecuada. Estas preguntas de investigación se recomienda se redacte en forma interrogativa en lugar de afirmativa. Ello se debe a que una

138



pregunta hace que el problema aparezca en forma estilista simple y lógicamente directa; además psicológicamente orientada hacia el trazo de una estrategia para contestarla y por que el esfuerzo del trabajo de investigación va a estar centrado en la búsqueda de la respuesta a dicha pregunta.



  

[25]

En el supuesto de que se formulara un estudio sobre el problema del tráfico vehicular, por ejemplo, las preguntas deberán estar dirigidas hacia los diferentes elementos que componen tal problema. En tal caso, los elementos podrían ser los siguientes: circulación vehicular, distribución de vías vehiculares y peatonales, estado de los semáforos, agentes de tránsito, parque automotor, entre otros. Como podrá advertirse, los elementos son presentados en esta primera etapa sin estar relacionados directamente con la situación conflictiva. Es en las preguntas de investigación que los deben presentarse enmarcados de forma tal que pueda identificarse la situación que se considera conflictiva. Así, las preguntas que podrían surgir son las siguientes: [25]¿Por qué la circulación vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es tan dificultosa los días lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas? ¿Están adecuadamente distribuidas las vías vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz? ¿De qué manera afecta el estado de los semáforos en la circulación vehicular del centro de la ciudad de La Paz? ¿De qué manera afecta el trabajo de los agentes de tránsito en la circulación vehicular?

El número puede variar, pero éste oscila entre una y tres preguntas, habiéndose constatado la inclusión de hasta quince preguntas (lo cual es una exageración) en este fragmento.





¿Cómo afecta el número de vehículos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente?



¿En qué medida los Algoritmos Genéticos aplicados a la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción incrementa las potencialidades de cálculo y ajuste de los métodos tradicionales hasta hoy empleados? ¿Será posible aplicar los algoritmos genéticos para optimizar el costo y duración de los proyectos de construcción? ¿Es posible desarrollar un modelo usando los Algoritmos Genéticos para evaluar el costo y duración de los proyectos de construcción? Al comparar los resultados obtenidos por los métodos tradicionales para la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción, y los obtenidos mediante el planteamiento de los algoritmos genéticos ¿será posible encontrar mejoras en los resultados de estos últimos? ¿Se pueden considerar a los algoritmos genéticos como eficaces para optimizar el costo y duración proyectos de construcción? ¿Qué ventajas y desventajas se podrán encontrar al aplicar los algoritmos genéticos a la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción?

 



 

Luego de haber planteamiento su problema, las interrogantes podrían ser las siguientes: 

El desempeño actual de las organizaciones públicas de la Región Puno, dedicadas a la gestión de la industria de la construcción, estará en función de las necesidades y expectativas del personal

140



y usuarios expresados a través de su satisfacción, valorados mediante principios de un sistema de gestión de calidad?. Se desprende además de lo enunciado las siguientes interrogantes específicas:  ¿Como influye los niveles de liderazgo que los mandos conciben y operan en la gestión de calidad como el principal método de la Organización en un entorno altamente politizado como lo es el burocrático?  ¿Cómo es la liberación del potencial del personal de las Organizaciones en relación a la gestión de calidad como el principal método para conseguir, conservar y desarrollar los recursos humanos?  ¿Cómo es la relación de la gestión de calidad con las estrategias y políticas adoptadas por la organización, mediante las cuales orienta a la especificación de su misión, a la expresión de esta misión en objetivos, y al establecimiento de metas concretas de productividad y de gestión?  ¿La disposición de los recursos que emplean las Organizaciones, influyen en la mejora continua de gestión de calidad respecto al uso y la adopción de bases de un mayor compromiso y confianza en la prestación de los servicios al usuario?  ¿Los procesos, modelos y tecnología adoptada garantizan la búsqueda del aseguramiento de la calidad, haciendo posible una gestión interfuncional generadora de valor para el cliente y por tanto procura su satisfacción?  ¿Cuál es la percepción que tiene los empleados y usuarios con respecto a la gestión de calidad de las Organizaciones, valorado mediante los logros y el grado de satisfacción de las expectativas y necesidades de calidad?











¿La evaluación comparativa de los parámetros y variables de diseño, calculados mediante métodos de diseño empírico y mecanicista, permitirán proporcionar información validada para el diseño de los pavimentos rígidos localizadas en la Región Puno?. Se desprende además las siguientes preguntas específicas: ¿Los resultados obtenidos con cada método de diseño, basado en un factorial estructurado considerando rangos de valores para el tráfico, tipo de suelo y condiciones climáticas, servirán como referencia para el diseño de pavimentos de la Región Puno? ¿Cuáles serán las tendencias de variación de los espesores de losa basado en conceptos mecanicistas PCA 84 y AASTHO 93, calculadas mediante herramientas informáticas DARWin y BSPCA? ¿Los métodos de diseño AASTHO 93 y PCA 84 permitirán establecer parámetros y variables de mayor sensibilidad respecto al clima, tipo de suelos y magnitud del tráfico para uso en diseño de pavimentos rígidos en la Región Puno?

Todas estas preguntas, obviamente, son preliminares. Las mismas serán afinadas conforme se avance en el desarrollo de otros acápites. Es habitual que durante el proceso de elaboración del diseño de investigación el investigador se halle inconforme con uno u otro detalle. En tal caso es mejor ir al siguiente punto, ya que es muy fácil entretenerse durante días en una cuestión ínfima haciendo a un lado lo importante.

Un objetivo en términos metodológicos es todo enunciado claro y preciso con que se definen los propósitos de la investigación,

142



permitiendo identificar los datos que se recopilarán mediante la investigación, sean éstos cuantitativos o cualitativos. Los objetivos de la investigación deben estar relacionados con las preguntas de investigación, sin ser una respuesta a las mismas. En los siguientes cuadros, que contiene las preguntas de investigación formuladas para cada uno de los casos, ayudará a comprender esta relación:

1. ¿Por qué la circulación vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es tan dificultosa los días lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas? 2. ¿Están adecuadamente distribuidas las vías vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz? 3. ¿De qué manera afecta el estado de los semáforos en la circulación vehicular del centro de la ciudad de La Paz? 4. ¿De qué manera afecta el trabajo de los agentes de tránsito en la circulación vehicular? 5. ¿Cómo afecta el número de vehículos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente?

1. Señalar los motivos por los que la circulación vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es dificultosa los días lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas. 2 Determinar si las vías vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz Están adecuadamente distribuidas. 3. Especificar de qué manera afecta el estado de los semáforos y el trabajo de los agentes de tránsito en la en la circulación vehicular del centro de la ciudad de La Paz.

4. Determinar de qué manera afecta el número de vehículos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente. 5. Definir la relación entre el número de vehículos de transporte público y pasajeros de la ciudad de La Paz. Cuadro 6.1: Relación entre preguntas y objetivos de investigación “Tráfico urbano”



Como puede observarse en el anterior cuadro, se dispone de cinco preguntas de investigación e idéntico número de objetivos, pero la relación no es una a uno en todos lo casos. Eventualmente puede bastar formular un objetivo para responder una pregunta de investigación, pero también puede darse el caso de que un objetivo permita responder dos o más preguntas, o bien que una pregunta requiera de dos o más objetivos que permitan responderla.

1. ¿En qué medida los Algoritmos Genéticos aplicados a la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción incrementa las potencialidades de cálculo y ajuste de los métodos tradicionales hasta hoy empleados? 2. ¿Será posible aplicar los algoritmos genéticos para optimizar el costo y duración de los proyectos de construcción? 3. ¿Es posible desarrollar un modelo usando los Algoritmos Genéticos para evaluar el costo y duración de los proyectos de construcción? 4. Al comparar los resultados obtenidos por los métodos tradicionales para la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción, y los obtenidos mediante el planteamiento de los algoritmos genéticos ¿será posible encontrar mejoras en los resultados de estos últimos?

1. Incrementar la potencialidad de cálculo y ajuste de los métodos tradicionalmente usados para la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción, con el uso de algoritmos genéticos 2. Demostrar la aplicabilidad de los algoritmos genéticos para optimizar el costo y duración de los proyectos de construcción. 3. Desarrollar un modelo usando los Algoritmos Genéticos para evaluar el costo y duración de los proyectos de construcción. 4. Comparar los resultados obtenidos por los métodos tradicionales para la evaluación del costo y duración proyectos de construcción, y los obtenidos mediante el planteamiento de los algoritmos genéticos.

144



5. ¿Se pueden considerar a los 5. Probar la eficacia de los algoritmos algoritmos genéticos como eficaces genéticos para la optimización del costo y para optimizar el costo y duración duración de los proyectos de proyectos de construcción? construcción. 6. ¿Qué ventajas y desventajas se 6. Determinar las ventajas y desventajas podrán encontrar al aplicar los de aplicar los algoritmos genéticos en la algoritmos genéticos a la evaluación evaluación del costo y duración de los del costo y duración de los proyectos proyectos de construcción. de construcción? Cuadro 6.2: Relación entre preguntas y objetivos de investigación “Algoritmos genéticos” En este caso se plantea 6 interrogantes e idéntico número de objetivos siendo la relación una a uno.

1. El desempeño actual de las organizaciones públicas de la Región Puno, dedicadas a la gestión de la industria de la construcción, estará en función de las necesidades y expectativas del personal y usuarios expresados a través de su satisfacción, valorados mediante principios de un sistema de gestión de calidad?. 2. ¿Como influye los niveles de liderazgo que los mandos conciben y operan en la gestión de calidad como el principal método de la Organización en un entorno altamente politizado como lo es el burocrático?

1. Evaluar el desempeño actual de las organizaciones públicas de la Región Puno, dedicados a la gestión de la industria de la construcción, a través de los principios fundamentales de un sistema de gestión de calidad, con respecto a la satisfacción de las necesidades y expectativas del personal y usuarios. 2. Analizar los niveles de liderazgo que los mandos conciben y operan en la gestión de calidad como el principal método de la Organización en un entorno altamente politizado como lo es el burocrático.


3. ¿Cómo es la liberación del potencial del personal de las Organizaciones en relación a la gestión de calidad como el principal método para conseguir, conservar y desarrollar los recursos humanos? 4. ¿Cómo es la relación de la gestión de calidad con las estrategias y políticas adoptadas por la organización, mediante las cuales orienta a la especificación de su misión, a la expresión de esta misión en objetivos, y al establecimiento de metas concretas de productividad y de gestión? 5. ¿La disposición de los recursos que emplean las Organizaciones, influyen en la mejora continua de gestión de calidad respecto al uso y la adopción de bases de un mayor compromiso y confianza en la prestación de los servicios al usuario? 6. ¿Los procesos, modelos y tecnología adoptada garantizan la búsqueda del aseguramiento de la calidad, haciendo posible una gestión interfuncional generadora de valor para el cliente y por tanto procura su satisfacción? 7. ¿Cuál es la percepción que tiene los empleados y usuarios con respecto a la gestión de calidad de las Organizaciones, valorado mediante los logros y el grado de satisfacción


3. Determinar la forma como la Organización libera el potencial de su personal en relación a la gestión de calidad como el principal método para conseguir, conservar y desarrollar los recursos humanos. 4. Contrastar la relación de gestión de calidad con las estrategias y políticas adoptadas por la organización, mediante las cuales orienta a la especificación de su misión, a la expresión de esta misión en objetivos, y al establecimiento de metas concretas de productividad y de gestión.

5. Evaluar la disposición de los recursos que emplean las Organizaciones y su influencia en la mejora continua de gestión de calidad respecto al uso y la adopción de bases de un mayor compromiso y confianza en la prestación de los servicios al usuario. 6. Identificar los procesos, modelos y tecnología adoptados en relación de la búsqueda del aseguramiento de la calidad, haciendo posible una gestión interfuncional generadora de valor para el usuario y por tanto procura su satisfacción. 7. Valorar la percepción que tiene el personal de la Organizaciones y su relación con la gestión de calidad, para conocer los logros y el grado de satisfacción laboral alcanzado.

146



de las expectativas y necesidades de 8. Medir la satisfacción de los clientes y calidad? usuarios a través de estudios de expectativas y de percepción de calidad con respecto a la competitividad de la Organización. Cuadro 6.3: Relación entre preguntas y objetivos de investigación “Gestión de calidad” En este cuadro, se dispone de siete preguntas de investigación y ocho objetivos, donde la relación no siempre es una a uno en todos los casos, por que la interrogante 7 ha sido relacionada con los objetivos 7 y 8. C

1. ¿La evaluación comparativa de los parámetros y variables de diseño, calculados mediante métodos de diseño empírico y mecanicista, permitirán proporcionar información validada para el diseño de los pavimentos rígidos localizadas en la Región Puno?

1. Evaluar en forma comparativa los resultados del cálculo que pueden obtenerse con cada uno de los métodos, de esta manera proporcionar información a los diseñadores vinculados con el tema, sobre la aplicación real del diseño de pavimentos rígidos para carreteras localizadas en la Región Puno.

2. ¿Los resultados obtenidos con cada método de diseño, basado en un factorial estructurado considerando rangos de valores para el tráfico, tipo de suelo y condiciones climáticas, servirán como referencia para el diseño de pavimentos de la Región

2. Analizar los resultados obtenidos con cada método de diseño, basado en un factorial estructurado considerando rangos de valores para el tráfico, tipo de suelo y condiciones climáticas, y luego verificando los diseños reales obtenidos en proyectos para cada una de las zonas de la Región Puno.



Puno?

3. ¿Cuáles serán las tendencias de 3. Determinar los diferentes diseños de variación de los espesores de losa espesores de losa utilizando las basado en conceptos mecanicistas herramientas informáticas respectivas, PCA 84 y AASTHO 93, calculadas programa DARWin y el software BS – PCA. mediante herramientas informáticas DARWin y BS-PCA? 4. ¿Los métodos de diseño AASTHO 4. Establecer los parámetros y variables de 93 y PCA 84 permitirán establecer mayor sensibilidad en los diseños locales, parámetros y variables de mayor y recomendaciones importantes que sensibilidad respecto al clima, tipo de pueden tomarse como lineamientos para suelos y magnitud del tráfico para uso uso propio en nuestros diseños de en diseño de pavimentos rígidos en la pavimentos rígidos. Región Puno? Cuadro 6.4: Relación entre preguntas y objetivos de investigación “Diseño de pavimentos” Al igual que las preguntas de investigación, los objetivos deben ser alcanzables mediante el trabajo de campo y la revisión documental. [Tamayo, Mario,1995:78] apunta que “Todo trabajo de investigación es evaluado por el logro de los objetivos mediante un proceso sistemático...”. Esto no significa, como se verá más adelante, que todos los objetivos deben ser alcanzados, sino que éstos permitirán verificar la eficacia del proceso de investigación. Para su formulación, todos los objetivos requieren un verbo (infinitivo) al inicio, pero debe tomarse nota de las siguientes precauciones:  

No reiterar un verbo para iniciar varios objetivos. Debe escogerse en cada caso el verbo adecuado y

148





La relación con la pregunta de investigación debe ser tal que permita responderla.

Como pauta general, puede considerarse la siguiente lista de verbos que pueden utilizarse en determinados casos: 









es la separación de los diferentes elementos que confluyen en un fenómeno para su estudio detallado, a fin de identificar las relaciones existentes entre los mismos. Este tipo de objetivos, cuando son enunciados, pecan de innecesarios, pues toda investigación que se precie de tal debe efectuar un análisis. Su inclusión, en todo caso, debe ir seguida de una explicación aunque sea superficial de los elementos que podrían derivar del proceso. es el acto por el que se examinan dos o más cosas a fin de descubrir sus relaciones, similitudes y semejanzas. La inclusión de este tipo de objetivos corresponde a aquellos estudios en que se tomarán dos cosas de similar naturaleza, sea en el mismo contexto o en dos o más distintos, y es frecuente en investigaciones del área jurídica (cuando se expone la legislación comparada) aunque la formulación del objetivo no sea efectuada en forma expresa. es el proceso por el que se explica la naturaleza de una persona, grupo o cosa cualquiera. Su enunciación permite poner de manifiesto las características del fenómeno en estudio, a fin de que las variables puedan ser medidas. consiste en fijar los límites de algo con precisión, y se la emplea normalmente para hacer alusión a las causas y/o efectos de los fenómenos en estudio. Suele equipararse aunque de manera incorrecta al hecho de identificar algo. es el acto por el que se ejecuta una tarea o actividad. Su uso no es recomendable en los estudios académicos, pues corresponde a acciones más concretas que las formulaciones de los objetivos. Corresponde, por ejemplo, a una o más tareas del




 





 




objetivo analizar, y pueden ser efectuar la separación de los diferentes elementos involucrados en la problemática, efectuar la identificación de los elementos en el tiempo señalado, etc. significa hallar algo, y es el resultado ineludible de todo proceso de investigación, por lo que su enunciación pecaría, al igual que el anterior caso, de innecesaria por obvia. es una palabra sinónima de determinar o precisar. es la acción por la cual se deja puesto algo en un lugar para que permanezca y cumpla su función en él. También es el hecho de crear algo que empieza a funcionar. Este es uno de los verbos peor utilizados en la formulación de los objetivos, y se lo confunde a menudo con determinar o identificar, por lo que debe (cuando sea realmente necesario) ser incluido con el máximo de los cuidados. es el acto por el que se reconoce a una persona o cosa como la supuesta, y es uno de los verbos más frecuentes en los objetivos. Su uso suele ser inapropiado, ya que se lo emplea como sinónimo de hallar, especificar o encontrar las causas o efectos de algo. Sin embargo, puede ser utilizado para designar el acto que permite reconocer los hechos o elementos a que se hace referencia. este verbo no requiere explicación, y su inclusión debe ser siempre descartada, por cuanto el hecho de proponer una investigación lo implica desde el inicio mismo. Incluir en la lista de objetivos esta palabra equivaldría a decir que el propósito de preparar el desayuno es preparar el desayuno. véase determinar o especificar. significa iniciar o activar cierta acción, y debe utilizárselo fundamentalmente en investigaciones aplicadas, de modo tal que se promueva, por ejemplo, la toma de conciencia de la ciudadanía sobre el problema de la alta velocidad en las avenidas principales. significa exponer un plan, proyecto, o simplemente un conjunto de actividades, con la intención de resolver una

150







situación concreta. Lo mismo que promover, su formulación está reservada para las investigaciones aplicadas. es el acto de indicar, apuntar o hacer notar las características o particularidades de un fenómeno, persona o grupo social. es el proceso por el que se demuestra la relación entre fenómenos o elementos yendo de las causas a los efectos. También se lo entiende como el acto por el que se reúnen los elementos en un todo, y se lo emplea o se lo debería emplear en la redacción de las conclusiones de la investigación.

Debe tenerse especial cuidado como se señaló antes de no confundir objetivos con tareas o actividades, ya que mientras un objetivo es algo a alcanzar, las tareas y las actividades son las acciones mediante las cuales se logra algo. Por ello, verbos como analizar y discutir, entre otros, deben ser empleados con mucho cuidado.

Los objetivos específicos son aquellos propósitos que se espera alcanzar mediante la recopilación de datos concretos (número de personas, características de un grupo, de un discurso o de un lugar concreto). Aunque el alumno que utiliza este texto haya advertido que en las tesis y otros trabajos de investigación de dimensiones importantes se enuncian los objetivos específicos después de los generales, la experiencia indica que el proceso más conveniente es formularlos en orden inverso: los específicos antes que los generales, ya que los últimos emergen de los primeros. Es en este tipo de objetivos que la enunciación debe ser lo más clara y precisa posible, evitando interpretaciones ambiguas. Los objetivos enunciados en los cuadros 6.5, 6.6, 6.7 y 6.8 son un claro ejemplo de este tipo de objetivos.



Los objetivos generales, como señala [Mejía Raúl, 2000: 99], indican qué pretende alcanzar el investigador durante su trabajo, siendo este tipo de objetivos el resultado final de una investigación. Sin embargo, esta característica se aplica también a los específicos, aunque de estos últimos no todos tienen la obligación, como los generales, de ser alcanzados mediante el proceso de investigación. Una característica que debe cumplir es la de alcanzar una discusión teórica efectiva, contribuir de modo sistemático en la revisión de conceptos existentes o la formulación de otros nuevos. Aunque no existe una definición clara en lo que respecta al número de estos objetivos, en el presente trabajo se plantea el número mínimo de uno y el máximo de dos, tomando en cuenta que los objetivos generales deben cumplir siguientes requisitos:   

Revisar y apoyar o descartar las corrientes teóricas vigentes. Proponer nuevos conceptos o sistemas de conceptos y, Proponer acciones sustentadas teóricamente para la resolución de los problemas detectados.

En caso de que el propósito de la investigación sea caracterizar una situación concreta (definir y describir los rasgos esenciales de una problemática cualquiera) e incluso interpretar la relación causaefecto que pueda existir en un fenómeno o conjunto de fenómenos sociales, bastará enunciar un solo objetivo general, ya que éste permitirá, mediante el uso de instrumentos apropiados, una caracterización teórico-conceptual del fenómeno o fenómenos sociales en cuestión. Si además la investigación busca solucionar de alguna manera el problema o conjunto de problemas (sea de manera enunciativa o concreta), se requerirá la enunciación de un segundo objetivo general, en el cual se definirá de manera clara y

152



precisa tal propósito. [26] Retomando el caso “tráfico urbano”, los objetivos generales y específicos pueden ser redactados de la siguiente manera:

1. Señalar los motivos por los que la circulación vehicular en el centro de la ciudad de La Paz es dificultosa los días lunes a viernes de 8.00 a 21.00 horas.

2. Determinar si las vías vehiculares y peatonales en el centro de la ciudad de La Paz, están adecuadamente distribuidas. 3. Especificar de qué manera afecta el estado de los semáforos y el trabajo de los agentes de tránsito en la circulación vehicular del centro de la ciudad de La Paz.

1. Identificar las causas y efectos del congestionamiento vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz los días lunes a viernes de horas 8.00 a 21.00. 2. Proponer soluciones para el problema del tráfico vehicular y peatonal en el centro de la ciudad de La Paz los días lunes a viernes de horas 8.00 a 21.00.

4. Determinar de qué manera afecta el número de vehículos en la ciudad de La Paz en los congestionamientos que se pueden observar diariamente. 5. Definir la relación entre el número de vehículos de transporte público y pasajeros de la ciudad de La Paz. [26]

Autores como [Torrico Erick, 1997: 93] definen además los objetivos generales como objetivos de conocimiento, pero esta definición compele estos objetivos a la inacción, pasando por alto que los objetivos deben ser alcanzables teórica y concretamente por la investigación.



Cuadro 6.5: Construcción de los objetivos generales a partir de los objetivos específicos enunciados “Tráfico urbano”. Como puede verse en este cuadro, los objetivos específicos dan lugar a la formulación de objetivos generales que ponen de manifiesto los propósitos fundamentales que tiene la investigación. El segundo objetivo general puede ser objeto de discusión, por cuanto se desvincula del nivel teórico o de conocimiento que se atribuye a este tipo de objetivos, pero se enmarca en los criterios señalados en el presente trabajo, con lo cual se mantiene la coherencia en las propuestas y discusiones aquí contenidas.

154



1. Demostrar la aplicabilidad de los algoritmos genéticos para optimizar el costo y duración de los proyectos de construcción. 2. Desarrollar un modelo usando los Algoritmos Genéticos para evaluar el costo y duración de los proyectos de construcción. 3. Comparar los resultados obtenidos por los métodos tradicionales para la evaluación del costo y duración proyectos de construcción, y los obtenidos mediante el planteamiento de los algoritmos genéticos.

1. Incrementar la potencialidad de cálculo y ajuste de los métodos tradicionalmente usados para la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción, con el uso de algoritmos genéticos

4. Probar la eficacia de los algoritmos genéticos para la optimización del costo y duración de los proyectos de construcción.

5. Determinar las ventajas y desventajas de aplicar los algoritmos genéticos en la evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción.

Cuadro 6.6: Construcción de los objetivos generales a partir de los objetivos específicos enunciados “Algoritmos genéticos”.


1. Analizar los niveles de liderazgo que los mandos conciben y operan en la gestión de calidad como el principal método de la Organización en un entorno altamente politizado como lo es el burocrático. 2. Determinar la forma como la Organización libera el potencial de su personal en relación a la gestión de calidad como el principal método para conseguir, conservar y desarrollar los recursos humanos. 3. Contrastar la relación de gestión de calidad con las estrategias y políticas adoptadas por la organización, mediante las cuales orienta a la especificación de su misión, a la expresión de esta misión en objetivos, y al establecimiento de metas concretas de productividad y de gestión. 4. Evaluar la disposición de los recursos que emplean las Organizaciones y su influencia en la mejora continua de gestión de calidad respecto al uso y la adopción de bases de un mayor compromiso y confianza en la prestación de los servicios al usuario. 5. Identificar los procesos, modelos y tecnología adoptados en relación de la búsqueda del aseguramiento de la calidad, haciendo posible una gestión interfuncional generadora de valor para el usuario y por tanto procura su satisfacción.


1. Evaluar el desempeño actual de las organizaciones públicas de la Región Puno, dedicados a la gestión de la industria de la construcción, a través de los principios fundamentales de un sistema de gestión de calidad, con respecto a la satisfacción de las necesidades y expectativas del personal y usuarios.

156



6. Valorar la percepción que tiene el personal de la Organizaciones y su relación con la gestión de calidad, para conocer los logros y el grado de satisfacción laboral alcanzado. 7. Medir la satisfacción de los clientes y usuarios a través de estudios de expectativas y de percepción de calidad con respecto a la competitividad de la Organización. Cuadro 6.7: Construcción de los objetivos generales a partir de los objetivos específicos enunciados “Gestión de calidad”.

1. Analizar los resultados obtenidos con cada método de diseño, basado en un factorial estructurado considerando rangos de valores para el tráfico, tipo de suelo y condiciones climáticas, y luego verificando los diseños reales obtenidos en proyectos para cada una de las zonas de la Región Puno. 2. Determinar los diferentes diseños de espesores de losa utilizando las herramientas informáticas respectivas, programa DARWin y el software BS – PCA. 3. Establecer los parámetros y variables de mayor sensibilidad en los diseños locales, y recomendaciones importantes que pueden tomarse como lineamientos para uso propio en nuestros diseños de pavimentos rígidos.

1. Evaluar en forma comparativa los resultados del cálculo que pueden obtenerse con cada uno de los métodos, de esta manera proporcionar información a los diseñadores vinculados con el tema, sobre la aplicación real del diseño de pavimentos rígidos para carreteras localizadas en la Región Puno.

Cuadro 6.8: Construcción de los objetivos generales a partir de los objetivos específicos enunciados “Diseño de pavimentos”.



Por último, si bien el proceso de construcción de los objetivos generales sigue los lineamientos que emergen de los específicos, debe tomarse en cuenta que la redacción de ambos se efectúa de manera inversa: primero los generales y luego los específicos.

Además de la formulación de un problema como punto de partida y la enunciación de objetivos que definan su propósito, toda investigación debe exponer las razones por las que debe ser llevada adelante. Por lo tanto, la justificación puede conceptuarse como la razón o conjunto de razones con las que el investigador intentará fundamentar su estudio, sea para contribuir, rebatir o construir una teoría o para dar soluciones concretas a un problema detectado. Los criterios que rigen la justificación son, según [Hernández Sampieri Roberto et al, 1997:15] la conveniencia, la relevancia social, las implicaciones prácticas, el valor teórico y la utilidad metodológica. Los mismos autores plantean en dicho texto un cuestionario con cuyas respuestas el investigador puede construir la justificación, advirtiendo que no es necesario cumplir todos los criterios. Por tanto, puede justificarse una investigación a partir de la contribución que se considera hará ésta en el ámbito social que la enmarca (una población o institución), en el ámbito académico, tecnológico y en lo personal. Así, podría redactarse la justificación señalando las expectativas que se tienen al momento de plantear el estudio tomando en cuenta estos elementos en forma inicial.

158



Los métodos de inteligencia artificial son cada vez más robustos y aplicables a diferentes áreas del conocimiento, y la ingeniería civil no puede estar aislada de estos aportes de la tecnología moderna. Dentro de éstos existe una metodología que tiene capacidad de resolver el problema planteado anteriormente: Los Algoritmos Genéticos. Estos ya han demostrado ser de gran utilidad en áreas de la ingeniería. La presente investigación muestra la aplicación de esta herramienta en los problemas específicos de la Evaluación de Proyectos de Construcción. La posibilidad de encontrar modelos inteligentes en el área del conocimiento referido a la ingeniería es la justificación más importante que se puede resaltar de la realización de esta investigación, además la posibilidad de promover una forma de acercamiento de la inteligencia artificial a la gerencia de proyectos, para que estos puedan usar las ventajas de los primeros y adecuarlos para la solución de sus problemas. Tradicionalmente los Algoritmos Evolutivos inspirados por el comportamiento natural del ser humano, es decir la genética, llamada Algoritmos Genéticos (AGs) han aportado gran número de soluciones en áreas como la investigación operativa, simulación, modelamiento, criptografía, aprendizaje y entrenamiento, y además recientes trabajos de investigación han reportado soluciones usando Algoritmos Genéticos (AGs). Los Algoritmos Genéticos por su estrecha analogía con los modelos de programación, solamente requieren adecuar la metodología de estos (AGs) al problema determinado que se quiere resolver. Se ha analizado que los Algoritmos Genéticos podrían tener un impacto significativo en el área de Evaluación de Proyectos de Construcción, y dentro de ella la búsqueda de soluciones de ejecución de obra que nos faciliten optimizar el costo y duración de éstas. Cuadro 6.9: Ejemplo de justificación para el caso “Algoritmos genéticos”.



En la cada vez más compleja organización de la administración pública y más específicamente las dedicadas a la administración de la industria de la construcción, se hace necesario promover y mantener, en el tiempo, procesos que fomenten y faciliten las prácticas gestoras orientadas al resultado en el seno de los centros directivos de la administración, con las que se busque mejorar los procesos de asignación de recursos y la consecución de la eficacia y la eficiencia de las organizaciones públicas. Este enfoque de la organización y la gestión pública, basado también en la eficiencia, la calidad y la responsabilidad, debe ser la forma ordinaria de prestación de los servicios públicos, convirtiéndose ya esas prácticas directivas, en una auténtica norma de conducta generalizada en la Administración. Es preciso, en consecuencia, que se extienda a toda la administración la utilización de técnicas gerenciales con las que se mejoren los procesos de toma de decisiones y, en definitiva, se haga más eficiente la gestión de los recursos públicos. “Una verdadera política de administración(inversión) pública requiere de una innovación y actualización en las tecnologías de gestión, para no tener sorpresas, para no tener corrupción, para tener transparencia, para que todos puedan conocer cómo está, cuánto se ha gastado, cuánto se va a gastar, quién maneja, dónde están los expedientes de cada obra. Acrecentar la eficacia y la eficiencia, la equidad en la asignación de recursos, la transparencia y el control ciudadano.”[27] Una herramienta útil para el desarrollo de una gestión de calidad, es la medición y evaluación del servicio o producto que provee cada [27]

Solá, Felipe; Gobernador de la Provincia de Buenos Aires - Argentina, Discurso Apertura Sesiones Legislativas, 01/03/04, en Plan Trienal de Gestión Pública 2004/2007, La Plata, Marzo de 2005.

160



unidad u organización, a través de un conjunto de indicadores claves. .............................. ‘La General Accounting Office de los Estados Unidos trató de determinar la relación entre la gestión de calidad y la actividad y gestión de las empresas. Se hizo un estudio sobre algunas de las empresas que habían optado al premio para analizar el impacto que la gestión de la calidad había ejercido sobre los resultados de la empresa. Los resultados fueron favorables, demostrando que la gestión de la calidad había producido unos incrementos medios en la cuota de mercado del 13,7%, en ventas por empleado del 8,6%, en retorno sobre activos del 1,7% y en retorno sobre ventas del 0,4%. Todos ellos son motivos suficientes como para incluir sistemas de calidad, incorporar la metodología de la mejora continua y adoptar aquellos principios de esa filosofía de gestión de las organizaciones que sean trasponibles a las administraciones públicas de la región Puno, de acuerdo con su especificidad y de conformidad con el ordenamiento jurídico, como lo espera la sociedad, además se hace necesario la aplicación de una normativa de calidad a la administración de la industria de la Construcción en sus distintas fases de planificación, proyecto, ejecución y liquidación de la obra, previa evaluación de los indicadores de gestión de calidad. Cuadro 6.10: Ejemplo de justificación para el caso “Gestión de calidad”.



Este problema a la hora de realizar el diseño del pavimento repercute tanto en el aspecto técnico como económico, lo que nos conduce a analizar y verificar los diseños comparando en forma exhaustiva con varios métodos; sin embargo no se conocen estudios a nivel departamental, que permitan orientar a los profesionales sobre el comportamiento de los parámetros que intervienen en el adecuado diseño de los pavimentos rígidos y su comportamiento en las condiciones específicas que se presentan en la región. Para tener mayor confiabilidad en los resultados de cálculo es que se realiza este estudio comparativo de diseño de pavimentos rígidos. La comparación está basada en un factorial estructurado para diseños de tramos carreteros situados en la Región Puno, aprovechando la disponibilidad de herramientas informáticas que permiten realizar análisis comparativo con rangos de valores de los diferentes parámetros de cálculo de espesores de las losas de pavimento de hormigón simple con juntas, empleándose el programa DARWin y el software BS – PCA. La enorme suma de dinero que el estado asigna todos los años para la construcción y conservación vial, obliga a la aplicación de los mejores procedimientos de diseño disponibles para así optimizar el uso de los recursos del país. Una mejora como la propuesta para el diseño de los pavimentos rígidos constituye un significativo aporte a la reducción del costo del mantenimiento de la Red Vial Nacional. Cuadro 6.11: Ejemplo de justificación para el caso “Diseño de pavimentos”.

162





164

165

ELABORACIÓN DEL MARCO TEORICO

166


Elaboración del marco Teórico 167

Los marcos de la investigación son los límites en los que se moverá la investigación considerando las líneas de acción descriptivas y el alcance interpretativo o explicativo que se logre o se aspire dar con la investigación. [Torrico Erick, 1997:103] . Adicionalmente puede hablarse del marco conceptual, que no es menos ni más que el marco teórico, aunque se halla muy emparentado con aquél. Eventualmente, estos marcos pueden ser mutuamente excluyentes, o bien coexistir en forma subordinada. Así por ejemplo, cuando se considere la inclusión de un marco teórico debe prescindirse del conceptual o bien subordinar este último al primero; pero cuando se incluya un marco conceptual identificado y bien estructurado, éste excluye automáticamente al marco teórico. [28] Esto se debe a que un marco conceptual es en nuestro medio un simple listado de conceptos básicos que intervendrán en la conceptualización de la investigación, en tanto que el teórico es un sistema de conceptos sustentados a partir de la argumentación que postula cada uno de los autores citados, esté o no el investigador de acuerdo con éstos. Es recomendable que se emplee solo uno de estos dos marcos en la elaboración del diseño metodológico, debiendo mantener prudencia a la hora de elegir los marcos en que se situará la investigación.

[28]

Algunos autores hablan indistintamente de marco teórico o marco conceptual, pero con fines expositivos en el presente documento se opta por una diferenciación.


Elaboración del marco Teórico

, es el conjunto de conocimientos sistematizados conceptualmente, con el requisito de que tales conocimientos surjan de la realidad concreta y sean procesados por la subjetividad pensante del sujeto que los elabora. También es el elemento de partida para construir el marco teórico. Como se advertía en el mismo subtítulo, no todo lo escrito puede ser llamado teoría, así como no toda muerte es un asesinato. Por tanto, debe valorarse con los cinco sentidos el contenido de un texto antes de señalarlo como tal, no importando que lo escrito sea el resultado de un proceso de investigación anterior. Muchas veces se puede estar ante un documento de escaso valor teórico por el bajo nivel conceptual, interpretativo o explicativo que éste contenga. Debe recordarse que al margen de ser un conjunto de conocimientos organizados, una teoría es un sistema de explicación e interpretación de las Además, debe tomarse en cuenta que al diseñar un marco teórico no se está haciendo teoría. [Bunge Mario, 1993:178-9] señala sobre el marco teórico: “La noción de marco teórico o conceptual, o simplemente contexto, puede caracterizarse como sigue: Un marco teórico (o contexto) es un conjunto de proposiciones referentes a un mismo dominio (p. ej., comportamiento de sistemas estructurales) y tales que contienen ciertos conceptos (p. ej., respuesta estructural) que constituyen un grupo homogéneo, en el sentido de que todos ellos se refieren al mismo dominio. Más aún, en virtud de esta referencia común, en un contexto, sin ser una teoría propiamente dicha, [el marco teórico] posee un grado de organización muy superior al de una colección de proposiciones tomadas al azar.” Con los elementos aportados por Bunge sumados a las consideraciones previas, se define el marco teórico como el

168



conjunto de definiciones conceptuales y principios doctrinales en los que se encuadra la investigación. Pero no basta esta definición. Como se advertía en líneas anteriores, las definiciones y características de las herramientas metodológicas varían según los puntos de vista de un autor u otro. [Sabino Carlos, 1995:43], por ejemplo, equipara marco teórico con marco referencial, e incluso menciona que en un sentido más restringido puede ser denominado marco conceptual (al igual que Bunge). Por tanto denominar el marco de un modo u otro debe estar coherentemente sustentado por los diferentes textos consultados. En el capítulo anterior, hemos afirmado que el planteamiento de una investigación no puede realizarse si no se hace explícito aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el problema a investigar. Del planteamiento de la investigación surgen, por lo tanto, sus objetivos internos y externos, y la posibilidad de emprender la imprescindible delimitación del campo de estudio. Debe recalcarse que ningún hecho o fenómeno de la realidad puede abordarse sin una adecuada conceptualización [29] . El investigador que se plantea un problema no lo hace en el vacío, como si no tuviese la menor idea acerca del mismo, sino que siempre parte de algunas ideas o informaciones previas, de algunos referentes teóricos y conceptuales, por más que estos puedan no tener todavía un carácter preciso y sistemático. Porque, muchas veces, es sólo durante el propio proceso de investigación que se refinan y hacen más rigurosos los conceptos existentes, a medida en que se penetra en las características de los objetos de estudio y se los va conociendo mejor. [29]

El conocimiento puede ser considerado como una representación conceptual de los objetos, como una elaboración que se produce, por lo tanto, en la mente de los hombres. Desde este punto de vista puede afirmarse que es una actividad intelectual que implica siempre una operación de abstracción.



Teniendo en cuenta estas consideraciones y recordando el esencial carácter dinámico del proceso de conocimiento, es que podrá juzgarse entonces la importancia de abordar el trabajo de investigación teniendo como punto de partida una sólida perspectiva teórica, que haga explícitos los conceptos y supuestos que dan origen a la investigación. El , también llamado (y a veces, aunque con un sentido más restringido, denominado asimismo ) tiene precisamente este propósito: dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. Es decir, se trata de integrar al problema dentro de un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los conocimientos previos referentes al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útiles en nuestra tarea. Para un problema planteado, pueden haber varios marcos teóricos posibles, ya que no se puede seguir solo una forma estandarizada de acercarnos a los datos que nos permiten evaluar, sino que debemos pasar revista a los conocimientos existentes, organizarlos de algún modo coherente y utilizarlos entonces como punto de partida para el trabajo de indagación a realizar. Explicitar los puntos anteriores por muchos otros, sin duda, que surgirán en relación a ellos, significa poner en claro para el propio investigador sus postulados y supuestos, asumir los frutos de investigaciones anteriores y esforzarse por orientar al trabajo de un modo coherente. De toda esta actividad dependerán, en no poca medida, los frutos que se obtendrán al cabo de la investigación. es, pues, situar a nuestro problema dentro de un conjunto de conocimientos “en lo posible sólidos y confiables” que permitan orientar nuestra búsqueda y nos ofrezcan una conceptualización adecuada de los términos que utilizamos. Por esta razón, el punto de partida para construir un marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de

170



los fenómenos que abordamos y las enseñanzas que extraigamos del trabajo de revisión bibliográfica que obligatoriamente tendremos que hacer. Es por ello que, en muchos proyectos de investigación, no se presenta una sección aparte denominada (marco teórico) sino que se exponen sus características dentro de lo que se denomina (revisión bibliográfica o antecedentes). Puede suceder, por tal motivo, que el marco teórico de un trabajo no aparezca en forma explícita en el mismo, aunque es normal que toda investigación de cierto nivel plantee estas referencias teóricas en sus capítulos iniciales. Cuando no se las formula es porque estamos aludiendo a un sistema referencia lo suficientemente conocido como para que el mismo no requiera de una exposición detallada, ya que se puede suponer, razonablemente, que los alumnos lo conocen con anterioridad. Este es el caso de las teorías ampliamente aceptadas, de conceptos difundidos uniformemente en libros de texto o de aportes bien conocidos por los especialistas de una disciplina.





[30]

Según [Tamayo y Tamayo Mario, Op. Cit.: 97 y Hernández S. Roberto et al, Op. Cit.: 22], las funciones del marco teórico son:[30]Delimitar el área de la investigación: seleccionar hechos conectados entre sí, mediante una teoría que permita hallar una respuesta al problema formulado. Sugerir guías de investigación: En la elaboración del marco teórico pueden verse nuevas opciones de enfoque para tratar el La omisión de comillas y la modificación de algunos segmentos de los textos citados obedece a la adaptación de los mismos agilizando su redacción y contextualizando los diferentes puntos a las especificaciones reglamentarias de las universidades locales. Pueden consultarse los textos originales para confrontar los enunciados genuinos.






 



 


problema. El marco teórico, como guía de investigación, tiene relación con la delimitación del problema. Compendiar conocimientos existentes en el área que se va a investigar. Sirve como corriente principal en la que aparecerá la confirmación de las investigaciones. Expresar proposiciones teóricas generales, postulados y marcos de referencia que servirán como base para formular hipótesis, operacionalizar variables[31] y esbozar teoría de técnicas y procedimientos a seguir. [32] Ayuda a prevenir errores cometidos en otras investigaciones. Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo la investigación. Cuando se acude a los antecedentes, podemos darnos cuenta de cómo fue tratado un problema específico de investigación. Amplía el horizonte de estudio y guía para centrarse en el problema, evitando desviaciones del planteamiento original. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación. Provee de un marco de referencia [33] para interpretar los resultados del estudio.

[31]

Esta función es de particular interés, por cuanto se identifican los diferentes conceptos, categorías y variables relacionados con el tema de investigación, todos sustentados por estudios previos y formulaciones teóricas generales.

[32]

No es imprescindible incluir en el marco teórico las pautas metodológicas que regirán la investigación, pero la inclusión de este elemento no resta validez al marco teórico.

[33]

La función identificada por Hernández y otros podría derivar en una confusión en el investigador, por cuanto otros autores definen el marco de referencia como el ámbito empírico en que se llevará a cabo la investigación. Sin embargo, conviene definir en este punto referencia como el proceso mediante el que se establece una relación entre una cosa y otra, lo que incluye teoría y realidad concreta.

172



El alumno deberá comprender, antes que nada, que (por la índole compleja de esta tarea) es imposible indicar una vía única para construir el marco teórico de todas las investigaciones. Existen obvias diferencias entre casos particulares que hacen más o menos importante esta parte de la investigación, o que determinan que se constituya en una tarea fácil o dificultosa. En primer lugar resulta de gran utilidad que el investigador, al comenzar a estudiar su tema, trate de poner al día sus conocimientos por medio de una sistemática y amplia consulta bibliográfica, apelando naturalmente a bibliotecas, archivos, centros de investigación y redes informáticas que se pueden consultar a través de Internet. Esta recapitulación no habrá de ser pasiva: será conveniente que, sobre lo estudiado, se formulen anotaciones esquemáticas, se comparen puntos de vista, se establezcan análisis y síntesis. Luego de los anteriores, y ya examinando el problema desde un punto de vista general, será conveniente enfatizar la clarificación de los conceptos a emplear: elaborar definiciones (aun cuando sean provisionales), delimitar significados, precisar nociones vagas o confusas no sólo será conveniente sino en verdad imprescindible. Contando ya con estas herramientas conceptuales convendrá determinar si los conceptos involucrados pueden o no tomarse como variables. En caso afirmativo habrá que analizarlos individualmente para encontrar sus posibles dimensiones y sus necesarias relaciones. Si no es así, igualmente, resultará útil intentar esquematizar sus relaciones de modo tal que, con base a esas simplificaciones, pueda alcanzarse una visión sintética a desarrollar después. Resultará de gran utilidad tratar de hacer esta tarea en forma gráfica como se muestra en 8.8.4. porque así estaremos en condiciones de obtener una visión panorámica de nuestro tema. Esta última tarea analítica es la que nos permitirá formular explícitamente las hipótesis del trabajo. Decimos explícitamente porque conviene tener en cuenta que en muchos casos las hipótesis



permanecen latentes o implícitas para el investigador ya desde el comienzo mismo del proyecto. Por último recomendamos realizar la mayor parte de esta tarea por escrito, ya sea que estos borradores o apuntes iniciales corran luego el destino de ser desechados como simple instrumental de una fase de trabajo, o que (convenientemente organizados y redactados) pasen a integrar el cuerpo expositivo final de la obra. En todos los casos ir describiendo nuestras sucesivas aproximaciones al problema tiene el valor inestimable de otorgarnos un punto de apoyo para la crítica y la autocrítica, para la sistematización de las ideas y para eliminar innecesarias confusiones.

Cuando se estructura un marco teórico, se hace uso de sistemas propositivos de explicación e interpretación de una determinada realidad, pudiendo ser ésta la propia o la estudiada en contextos distintos (por ejemplo, un estudio llevado a cabo en Brasil). Al apropiarse de tales teorías, el investigador se vale de las herramientas con las cuales intentará, a su vez, interpretar la realidad concreta en que trabaja. Producto de tal proceso se puede plantear un sistema interpretativo y explicativo (total o parcialmente) nuevo de la realidad concreta en la cual se trabaja. Un marco teórico elemental está constituido por los estudios antecedentes y la perspectiva doctrinal. Los estudios antecedentes son todos aquellos trabajos efectuados en contextos ajenos (lejanos o próximos) o el propio en que se desarrollará la investigación. No existe investigación válida que no cuente con un documento o informe en que se presenten los resultados. En tales documentos se identifican los conceptos, categorías y variables y su referente empírico, determinando la relación que tales elementos guardan

174



con el estudio que se plantea. La perspectiva doctrinal hace referencia a la ideología que guiará la investigación. El marco teórico demanda la construcción de un esquema lógico en el que se discuta teóricamente en torno al problema elegido para el estudio. Esto consiste en la formulación de los conceptos básicos relacionados y jerarquizados. Un ejemplo sería el que podría desarrollarse a partir del primer tema del tráfico urbano: 1. El tráfico urbano 1.1 Concepto de tráfico 1.2 El tráfico peatonal 1.3 El tráfico vehicular 2. El congestionamiento vehicular 2.1 Concepto de congestionamiento 2.2 Tipos de congestionamiento 2.3 Factores que influyen en el congestionamiento 2.3.1 Crecimiento demográfico desordenado 2.3.2 Señalización deficiente 2.3.3 Incremento en el parque vehicular 3. Consecuencias del congestionamiento vehicular 3.1 Contaminación ambiental 3.2 Deterioro de las condiciones de vida 3.3 Alteraciones emocionales Cuadro 7.1: Formulación de los conceptos básicos relacionados y jerarquizados correspondiente al caso “Tráfico urbano”. A partir de este esquema (que puede modificarse posteriormente), se procede a detectar, identificar y transcribir los puntos de vista de diferentes autores sobre los distintos puntos relacionados con el tema. Una secuencia útil para este propósito es la siguiente: comentario-introducción, cita, comentario complementario, comentario transición, cita, comentario conclusión. En esta



secuencia el término cita hace referencia a las citas textuales, de resumen o paráfrasis. La distribución de los distintos elementos puede variar, pero la citada es la más recomendable. Un ejemplo de esto sería:

Sin duda, el efecto demográfico contribuye de manera significativa a la agudización del problema del tráfico. Y esta situación está ligada con el desarrollo económico de nuestras ciudades. Así lo señala [Ardió Jorge A. en Omonto Rivero Abraham, 2000:33], cuando afirma: “La metropolización de la población es un fenómeno mundial. En los países con economías en vías de desarrollo y en particular en América Latina, la metropolización es el reflejo de la centralización del poder y de la concentración económica a nivel nacional y de la debilidad de las economías regionales para oponerse al crecimiento de ciertos mercados locales con una influencia que supera a la región y que, en ciertos aspectos, incluye al país entero. El inevitable corolario de esa situación es la concentración de las inversiones productivas, de los recursos humanos y de la infraestructura social en ciertos puntos del territorio.” [Hardoy, Jorge A., en Segre Roberto, 1985: 66] En la perspectiva de Hardoy, el fenómeno del crecimiento urbano (metropolización) tiene en el caso de América Latina características particulares, ya que no obedece a las mismas leyes de desarrollo económico de los países industrializados, sino que el incremento de la población y la expansión de la mancha urbana se efectúa en desmedro de las áreas rurales y de las denominadas ciudades secundarias. Con esto, la falta de planificación se hace más patente. Cuadro 7.2: Ejemplo de una cita bibliográfica para el caso “Tráfico urbano”

176



Las citas y comentarios deben ser elaboradas en lo posible con el auxilio de los distintos tipos de fichas, cuyos casos más recurrentes pueden ser hallados en los anexos de este libro o en cualquier otro texto de técnicas de investigación documental. Pero también puede elaborarse el marco con la trascripción de los datos recopilados y comentarios redactados en forma directa.

La evaluación del costo y duración de los proyectos de construcción de forma automática ha recibido creciente atención en los últimos tiempos dentro del área de la gerencia de proyectos, esto debido a la posibilidad de utilizar la computadoras, pero no ha tenido gran avance, ya que muchos de los procedimientos que se usan son en su generalidad sólo una manera de realizar las cálculos de forma rápida. Para poder salvar estas deficiencias existen en la actualidad metodologías computacionales denominadas evolutivas que pueden ser adecuadas a un problema planteado y uno de ellos puede ser, el de optimizar el costo y duración de proyectos, dando facilidad no solamente de cálculo inmediato sino también de alternativas de soluciones y de encontrar la que mejor se pueda adaptar al problema planteado. Esto trae la necesidad actual de contar con sistemas de búsqueda de soluciones a problemas complejos y de muchas variables y hace que se planteen nuevos métodos que puedan cumplir con las exigencias del problema, y una de las herramientas de esos métodos son los Algoritmos Genéticos (AGs) que en muchas áreas del conocimiento, a sido probada su eficacia. Para ello se propone diseñar un modelo eficiente para la optimización del costo y duración de los proyectos de construcción, ya que ello surge como necesidad no sólo para que las obras sean



económicas sino también para que éstas sean eficientemente controladas favoreciendo a la industria de la construcción. ..................... Cuadro 7.3: Ejemplo del planteamiento del marco teórico para el caso “Algoritmos genéticos”

El presente trabajo de investigación relaciona las variables de gestión de calidad en la administración de la industria de la construcción pública de la Región Puno con la variable satisfacción de usuarios, en este aspecto surge la gestión de calidad como un concepto de calidad que se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente, por lo tanto los objetivos serán satisfacer al cliente, mantener la calidad, reducir los costos y mejorar la competitividad de la organización. Sobre la gestión de calidad [DiCom Medios S.L., 2000] , indica que: “El concepto de calidad se mide mediante el grado de satisfacción de las necesidades del cliente, por lo tanto, la calidad se obtiene a través de unos recursos, las personas y procedimientos adecuados, esto es, mediante una Gestión de la Calidad”. La introducción de estos enfoques de calidad en la administración pública requiere sin duda como sugiere Deming de un fuerte liderazgo, pero además y sobre todo de la voluntad gerencial y política para emprender profundos cambios de corte tanto organizacional como institucional que permitan enfrentar la lucha de intereses que puede suscitar un cambio en el estilo de gestión en un entorno altamente politizado como lo es el burocrático. ..................... Cuadro 7.4: Ejemplos de planteamiento del marco teórico para el caso “Gestión de calidad”.

178



Se ha definido primeramente la configuración del análisis estableciendo niveles para las variables a partir de las cuales se efectúa la comparación. Para la variable tráfico se consideran tres niveles: Alto, Medio y Bajo. Para el suelo tres tipos de capacidad portante: Alta, Media y Baja Para el clima tres tipos: Seco sin heladas, Seco con heladas y Húmedo tropical. Esto ha permitido definir una tabla factorial del análisis con 3 x 3 x 3 = 27 celdas para cada método. 





Para el análisis se consideran los siguientes valores del Trafico Promedio Diario anual (TPDA) de vehículos pesados correspondientes a los tres niveles establecidos del tráfico en el primer año del periodo de análisis: Trafico Bajo: TPDA = 400 vehículos/día. Trafico Medio: TPDA = 700 vehículos/día. Trafico Alto: TPDA = 1400 vehículos/día. Se consideró una calzada de dos carriles, típica de la mayoría de las carreteras de nuestra red fundamental, con un factor de distribución direccional DD = 0.50. Asimismo, en función a los datos históricos del TPDA se estimó una tasa de crecimiento de tráfico de 3.5% anual, y una vida útil de 20 años para el pavimento de hormigón. A partir de estos datos se realizaron las proyecciones del tráfico para cada nivel establecido, considerando que el crecimiento obedece a un comportamiento de tipo lineal. En base a la clasificación por tipo de vehículos que considera la ABC , se determinó una distribución promedio por tipo de vehículos en   



función de la estadística vial de la ABC para las carreteras de la red fundamental del departamento. En esta composición no se consideran los tipos de vehículos 1, 2, 3, 4 y 12, ya que de acuerdo con su configuración y peso por eje, su incidencia en el cálculo es muy baja, del orden del 3%. Para el análisis de la incidencia del clima, como se indicó se han considerado tres regiones climáticas; seco sin heladas, seco con heladas y húmedo. Estos tipos corresponden a las zonas: Norte Este, zona Sur y zona Oeste del departamento respectivamente. Como sabemos, los métodos asumen diferentes límites de deterioro para el diseño, en el métodos AASHTO’ 93 se adoptó un índice de serviciabilidad final p = 2.5, según se recomienda en cada caso. En el método de la PCA/84 se debe verificar que los criterios de fatiga, y de erosión no superen el 100% en ambos casos. 

  

 

 



Berma no pavimentada, con mecanismo de transferencia de cargas. Ancho de carril: 3.60 m. Separación entre juntas transversales: 4.00 m. Uso de pasadores en juntas transversales, con diámetro variable en función del espesor de losa o Módulo de ruptura del hormigón: 43 kg/cm2 Modulo elástico promedio del hormigón: 280000 kg/cm2 Sub-base granular con estabilización mecánica, con material tipo A-1-a (CBR 50%), de 15 cm. de espesor, resistente a la erosión. Sellador de junta: Silicona o similar. Factor J = 3.2, dispersión So = 0.39 (para variación en la predicción del comportamiento del pavimento con errores en el transito) y confiabilidad R = 85% Perdida de soporte LS = 1.0 (valor inferior recomendado para el tipo de material granular usado en la sub-base).

180







El coeficiente de drenaje Cd para cada uno de los tipos de clima y calidad de drenaje estimado como pobre, regular y bueno en 0.90, 0.95 y 1.10 respectivamente. Factores de seguridad a adoptarse para el método PCA: Fs = 1.05 para trafico bajo, medio Fs = 1.1, y Fs = 1.15 para trafico alto. Cuadro 7.5: Ejemplos de planteamiento del marco teórico para el caso “Diseño de pavimentos”.

Aunque algunos autores, como los citados en líneas anteriores, emplean marco conceptual y marco teórico como expresiones sinónimas, en este trabajo se diferencian uno y otro, debido a que los reglamentos de diferentes carreras del sistema universitario y postgrado los diferencian. Sin embargo, examinando la aplicación (aprobada) de dichas reglas, [34] puede advertirse que en realidad no se trata de un marco en el sentido estricto de la palabra, sino de simples glosarios o listas de definiciones conceptuales. En tal caso, el denominado marco conceptual debería acompañar al teórico como un complemento de éste. El verdadero marco conceptual no sería otra cosa que la misma lista de definiciones conceptuales estructuradas o ligadas entre sí mediante la redacción del autor de la investigación. En estos párrafos de enlace el autor comentaría los distintos conceptos que vaya transcribiendo. La copia de estos conceptos debe ir acompañada de la fuente de la que proveen. Se sugiere evitar al máximo la recurrencia al diccionario. Si bien los conceptos no siempre son acompañados por una definición del término, existe en los textos consultados alguna aproximación a la conceptuación de [34]

Esta verificación fue efectuada revisando algunos proyectos de investigación aprobadas y registradas en las bibliotecas especializadas.



los mismos. Los diccionarios que pueden ser empleados son los especializados, pero evitando el abuso de esta fuente. Siguiendo con el primer ejemplo del tráfico urbano, la lista de definiciones conceptuales a ser desarrollada podría ser la siguiente:               

Estado Urbe Tráfico Conglomerado Explosión demográfica Depauperación Importación Incremento Parque Flujo vehicular Regulación Tránsito Señalización Vías de circulación Peatón

Cuadro 7.6: Lista de definiciones conceptuales a ser desarrollada para el caso “Tráfico urbano”. Un mínimo de 30 palabras a ser aplicadas en la investigación es ideal. Esta lista podría acompañar, como se mencionó anteriormente, al marco teórico. Por otra parte, existe un elemento importante en la construcción del marco conceptual: se parte de conceptos básicos, aceptados por una mayoría de los autores en las fuentes consultadas, que servirán como punto de partida al estudio. Esto no impide, sin embargo, que una vez finalizada la investigación y procediendo a elaborar el informe se llegue a plantear la revisión de los conceptos de partida

182



o bien, más ambicioso aún, formular otros nuevos que sustituyan a los viejos, dando un nuevo contenido a los términos empleados como punto de partida. Finalmente, si no se obtienen las suficientes definiciones o sistemas conceptuales, es decir, el sustento teórico necesario para desarrollar el estudio, el investigador se halla en el momento decisivo de proseguir su tarea o abandonarla. He aquí algunos conceptos relacionados con los ejemplos planteados al principio:

En [Holland John][35] es el procedimiento dinámico que contiene la secuencia seguida hacia algún objetivo, dado por un método. Los algoritmos normalmente son representados como secuencias de flujo de datos o de control mediante fórmulas matemáticas.

Según [Ibid: s/p] “...es una técnica de búsqueda basada en la teoría de la evolución de Darwin. Esta técnica se basa en los mecanismos de selección de la naturaleza, de acuerdo a los cuales los individuos más aptos de una población son los que sobreviven, al adaptarse más fácilmente a los cambios que se producen en su entorno. Es un algoritmo altamente sofisticado que trasforma un conjunto de objetos matemáticos individuales con respecto al tiempo, usando operaciones modeladas de acuerdo al principio Darwiniano de reproducción y supervivencia del más apto, y tras haberse presentado de forma natural una serie de operaciones genéticas de entre la que destaca la recombinación sexual. Cada uno de estos [35]

Holland John; “Algoritmos Genéticos”, en htt p:/www.depi.itch.edu.mx, Accesado

Junio 20, 2005.



matemáticos suele ser una cadena de caracteres (letras o números) de longitud fija que se ajusta al modelo de las cadenas de cromosomas, y se les asocia con una cierta función matemática que refleja su aptitud.”

[López Hilario y Morán Carlos, 1997:19] definen proyecto como “… el conjunto de ideas, escritos, dibujos, cálculos y programas que se hacen para dar una idea de cómo ha de ser, cómo se va a desarrollar y de qué va a constar una obra o una actividad que deseamos realizar.” [Taha, Hamdy A., 1998:263] señala que un proyecto se define como una colección de actividades interrelacionadas, en la cual cada actividad requiere tiempo y recursos. [López Hilario y Morán Carlos, 1997:20] definen planificación como “… el análisis de las actividades que deben de intervenir en el proceso y el orden en que se correlacionarán al desarrollarse y cómo serán controlados.”

[Ibid: 20] definen planeamiento como “… el conjunto de decisiones que deben tenerse en cuenta para lograr realizar los objetivos del proyecto de la manera más eficiente posible.”

[Ibid: 20] definen programación como “… la elaboración de cartas y gráficos en las que se muestran los tiempos de duración, de inicio y término de cada una de las actividades que forman el proyecto en general en armonía con los recursos disponibles.” Cuadros 7.7: Ejemplo de planteamiento del marco conceptual para el caso “Algoritmos genéticos”.

184



. En la industria de la construcción es el conjunto que esta caracterizado por todas aquellas necesidades implícitas o explícitas del cliente, y que expresan sus deseos. Sí se toma el caso de las edificaciones, tales deseos representarían los gustos del cliente en cuanto al diseño de la sala, comedor, número de dormitorios, del baño, facilidades de la vivienda que desearía el cliente. El arte del arquitecto será justamente capturar tales necesidades, no hacerlo desde ya, representara una falla en cuanto a calidad en la labor de tales profesionales [Sánchez Soto, Rubén, 2005].

La satisfacción del cliente y su fidelización son componentes esenciales para incrementar la competitividad de las organizaciones. La identificación de las necesidades y expectativas de los distintos segmentos de clientes es fundamental para alcanzar su satisfacción. [36]

El decreto mandatorio num. 44 en http:www.lexjuris.com, señala que “La Industria de la Construcción comprende, sin que ello se entienda en modo alguno como limitación: todo acto, proceso, operación, trabajo o servicio que sea necesario o incidental o que esté relacionado con el diseño, proyecto, fabricación, reconstrucción, alteración, reparación, conservación o mantenimiento de edificios, obras o construcciones. Comprenderá también, la acopladura, instalación o remoción de cualquier maquinaria, aparato o equipo en el lugar de la obra, construcción o edificio antes o después de terminarse; y asimismo el

[36]

Aiteco Consultores, 2003; “Calidad”, en http://www.aiteco.com, Granada

España, Accesado Mayo 15, 2005.



desmantelamiento, arruinamiento o demolición de dichas obras, construcciones o edificios”.

Sabemos que calidad es el conjunto de cualidades de una persona o cosa, y cualidad es lo que una persona o cosa sea lo que es. Basados en estos conceptos literales podemos abordar el tema circunscribiendo todo lo que se refiere a calidad en la construcción en seis aspectos, los cuales obviamente están definidos por las definiciones anteriores y además están íntimamente ligados. Estos seis factores son: El factor materia, el factor humano, el factor científico tecnológico, el factor normativo y de control, el factor empresarial y el factor ético[37]. Cuadro 7.8: Ejemplo de planteamiento del marco conceptual para el caso “Gestión de calidad”.

El propósito del marco histórico es, según [Torrico Erick, 1997: 107] “...situar al objeto de estudio y al problema de investigación en su contexto histórico directo [...] para facilitar su comprensión y la probable obtención de algunas respuestas a las mismas indagaciones de la investigación”. Este marco, por tanto, es la reconstrucción lógica de los procesos y tendencias históricos que determinan el rumbo del fenómeno estudiado. Esto implica el reconocimiento de la suma de factores que confluyen en el origen y dirección del fenómeno objeto de estudio, situándolo en un momento determinado pero examinando de cerca el proceso evolutivo que implicó el mismo. No se trata solamente, como señala Torrico “...de una cronología relacionada con la [37]

Jornadas de “Expovivienda 99”; “La Calidad en la Industria de la Construcción”, Lima, Marzo 29 y 30, 1999.

186



existencia del objeto que se estudia [...sino] de un verdadero trabajo de recomposición formal e interpretativa de una época, un período y una coyuntura...” Los factores que se mencionaban en líneas anteriores son todos aquellos elementos relacionados de un modo directo o indirecto con el fenómeno en estudio, y pueden ser externos o internos. En el primer ejemplo del tráfico vehicular que se desarrolla, los factores externos podrían ser la superproducción de vehículos motorizados y la exportación de chatarra rodante de las sociedades industrializadas hacia los países subdesarrollados y dependientes como el nuestro. Esto incluiría la revisión de datos estadísticos en un período determinado (supongamos 1985-2005) y el análisis de textos relacionados con los diferentes puntos que se articulan. Entre los factores internos podrían citarse la depauperación de las condiciones de vida, el incremento en el flujo de migración campociudad, la implantación de políticas de ajuste estructural que favorecieron el incremento de la mano de obra barata y el desempleo, etc. Estos elementos, identificados y respaldados con los datos requeridos, permitirán la adecuada contextualización histórica del fenómeno en estudio.

La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la construcción de casas estaba regida por el Código de Hammurabi, cuya regla # 229 establecía que "si un constructor construye una casa y no lo hace con buena resistencia y la casa se



derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado". Los fenicios también utilizaban un programa de acción correctiva para asegurar la calidad, con el objeto de eliminar la repetición de errores. Los inspectores simplemente cortaban la mano de la persona responsable de la calidad insatisfactoria. En los vestigios de las antiguas culturas también se hace presente la calidad, ejemplo de ello son las pirámides Egipcias, los frisos de los templos griegos, etc.… …. haciendo un acercamiento a la historia de la gestión de calidad más reciente, [Martínez José y Cerda Andrea, 2005], aluden que “se pueden identificar algunos hitos históricos importantes que explican su desarrollo en los últimos años. Es clave en su desarrollo la Segunda Guerra Mundial y la reconstitución de Japón después de ésta, donde Japón recibió ayuda de los Estados Unidos a través de cooperación en capacitación para potenciar la empresa y superar la crisis post guerra. Dentro de esta cooperación se cuenta la visita de W. Edwards Deming y Joseph M. Juran para dar a conocer metodologías y utilidades de la incorporación de modelos de gestión de calidad modernos, donde se buscó rescatar primero, el uso estadístico de control de procesos y luego, el rescate de los gerentes y líderes en la promoción de la calidad del trabajo de las bases, involucrando a todos en el proceso y la gestión como una organización”. Tanto en Europa como en EEUU están preocupados por la fuerza que la Gestión de Calidad ha dado a la industria japonesa y a la vez están convencidos de que la Gestión de Calidad es un bien para toda la sociedad. Así en los EEUU se crea, por ley, en 1987, el premio Malcom Baldridge, en unas condiciones y términos similares al de Deming. Tan solo un año después, en Europa, 14 de las primeras grandes empresas crean la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). Unos años después la EFQM crea el premio y modelo de todos conocido, que hoy denominamos Modelo para la Excelencia…. …. A finales del año 90, la Gestión de calidad empieza a divulgarse y a entrar con fuerza en el sector de los servicios.

188



En el mundo de las instituciones globales, como la ONU o la UNESCO, se desarrollan normas de calidad, seguridad, transparencia, ética y de preservación del medio ambiente, como lo demuestran los proyectos denominados "Global Compact", la norma A 1000 y el proyecto Esfera. Estas normas desean prevenir el impacto de los riesgos de la globalización en determinados campos de las empresas multinacionales. En este contexto históricamente la industria de la construcción fue sinónimo de calidad, concepto que estuvo ligado a la ejecución artesanal de las obras y a una época dónde la competitividad del constructor, su capacidad para conseguir más obras y ejecutarlas, estaba ligada a la calidad que era capaz de poner en juego. A mediados de los años ´40, ante la necesidad de reconstruir una Europa destrozada por la guerra, surge una nueva forma de competitividad: la rapidez de ejecución, dentro de ciertas normas mínimas de calidad y habitabilidad. Se incorpora también mano de obra no especializada, como manera de mantener un cierto nivel de empleo en las naciones afectadas por la guerra. Los proveedores de insumos y componentes para la construcción se ven desbordados por los pedidos y, como consecuencia de ello, las normas de calidad son descuidadas ante la necesidad de producir bienes rápidamente. No sólo la construcción fue afectada por este aumento importante de la demanda, sino también otras actividades industriales, relegadas durante la guerra, como la producción de automóviles. Actualmente el SCTNC de INDECOPI del Perú viene trabajando con el pleno respaldo de sus miembros, el modelo de trabajo y la representación del ciclo de vida de los proyectos en la construcción. Cabe precisar que el resultado o la expectativa es grande ya que se busca difundir ambas herramientas en forma fuerte: por un lado la gestión de calidad, y por el otro lado la gerencia de proyecto, y con el efecto simultáneo se espera lograr el efecto sinérgico. Cuadro 7.9: Ejemplo de planteamiento de marco histórico para el caso “Gestión de calidad”



[Torrico Erick, 1997: 108] define el marco referencial como “...el conjunto de características objetivas que hacen reconocible ese objeto [de estudio]”, caracterizándolo como la descripción y biografía del objeto de estudio. Este marco es opcional en el diseño metodológico, e implica una delineación de la evolución que siguió el fenómeno estudiado. Algunos autores, como se señaló anteriormente, identifican el marco referencial siguiendo diversos criterios, lo cual hace variada la interpretación que pueda tener. Otros documentos, como el listado del Instituto de Investigaciones y seminarios de la Facultad de Derecho de la Universidad Mayor de San Andrés, Requisitos que debe cumplir el perfil de tesis, identifican el marco referencial como el conjunto de marcos agregados (teórico, conceptual, histórico y jurídico) lo cual es, en cierto modo, una aberración metodológica.

190



[ESPINOSA PASCUAL, JUAN MARÍA, 2005]. En su tesis para optar el título de doctor en Gerencia en la Construcción, en la Universidad de Burgos, departamento de Ingeniería Civil, titulado “LOS COSTES DE LA NO CALIDAD EN EMPRESAS CONSTRUCTORAS: METODOLOGÍA PARA SU EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS REALES”, desarrolla un sistema para gestionar y analizar las no conformidades y reclamaciones que se producen en los procesos productivos y, en concreto, en las obras de construcción de edificación y obra civil. Asimismo, comprueba en las empresas analizadas, que gestionan sus obras con sistemas de gestión de calidad, que el porcentaje sobre la facturación de las no conformidades no llega a ser superior a un 3% ó 4%, porcentaje inferior a las estimaciones que se describen en numerosas publicaciones que las sitúan en la banda del 5% al 10%. Cuadro 7.10: Ejemplo de una referencia para el caso “Gestión de calidad”.



Entendido como diseño de la investigación [38] unas veces y denominado marco práctico en otras, [39] el marco metodológico consiste en “...el diseño estratégico que hace el investigador para estudiar la temática que eligió...” [Torrico, Erick 1997: 108]. Esto se traduce en la identificación de métodos (opcionalmente), técnicas, instrumentos, fuentes de información a ser consultadas y el procedimiento. Cuando no se presentan estos elementos en forma de marco metodológico, deben identificarse en un punto, tal como es la Metodología de la investigación. La diferencia entre una y otra estrategia está en que mientras el marco metodológico demanda una base teórica siquiera elemental en cuanto a metodología, en la sección que titula “Metodología de la investigación”, o “Métodos y técnicas” bastará citar los criterios básicos de selección de tal o cual estrategia metodológica, siendo opcional la identificación de los textos que guían metodológicamente el trabajo.

Este marco es construido cuando la investigación es efectuada en una entidad, por ejemplo una institución educativa, una institución gubernamental, una ONG, etc., o bien en caso de tomarla como unidad de análisis. En este apartado deben identificarse los datos generales de la organización: ubicación, naturaleza, beneficiarios, metas, financiamiento, fecha de fundación, convenios nacionales o internacionales, reconocimientos, directores, logros y frustraciones, etc. Para ello, se debe apelar a los registros documentales con que cuente la institución, y demanda mucho cuidado en la formulación de determinadas preguntas. [38] [39]

Véase Carlos Sabino (1995: 62) y Ezequiel Ander - Egg (1977: 66). Universidad Católica Boliviana (UCB), Departamento de Ciencias de la Comunicación Social, esquema para la elaboración de monografías.

192



Dirección: Jr. Bolognesi No 224. Web site: http://www.mtc.gob.pe PROVIAS NACIONAL es una entidad dotada de autonomía técnica, administrativa y financiera. Jerárquicamente depende del ViceMinistro de Transportes, quien preside el Comité Directivo. Mediante Decreto Supremo Nº 033-2002-MTC publicado el 12.07.2002, se crea el Proyecto Especial de Infraestructura de Transporte Nacional - PROVIAS NACIONAL, como unidad ejecutora del pliego del MTC, de carácter temporal, con autonomía técnica, administrativa y financiera, encargado de las actividades de preparación, gestión, administración y ejecución de proyectos de infraestructura de transporte como construcción, mejoramiento, rehabilitación y mantenimiento de la infraestructura de transportes relacionada a la Red Vial Nacional, así como de la planificación, gestión y control de actividades y recursos económicos que se emplean para el mantenimiento y seguridad de las carreteras y puentes la Red Vial Nacional

PROVIAS es una institución de carácter temporal, con autonomía técnica, administrativa y financiera encargada de gestionar, administrar y ejecutar proyectos de Infraestructura de transporte departamental; contribuyendo a la conservación del patrimonio vial con un capital humano eficiente e integrado en el cumplimiento de los objetivos institucionales y nacionales del Sector. PROVIAS es líder en la ejecución de proyectos de infraestructura vial y una organización que contribuye a consolidar el proceso de descentralización y transferencia de recursos, funciones, competencias, tecnología, capacidades de capital humano, sistemas



de información y gestión vial departamental a los Gobiernos Regionales.

 

 



 









Garantizar la transitabilidad de las carreteras Continuar eficientemente los estudios y las obras de construcción, rehabilitación y mejoramiento de las carreteras de la red nacional. Racionalizar la estructura orgánica de PROVIAS NACIONAL. Alcanzar la tarifa de equilibrio del peaje para el mantenimiento vial. Ampliar el número de estaciones de pesaje y adecuar su funcionamiento. Reforzar la prevención y atención de emergencias viales. Incorporar la dimensión ambiental en todas las actividades de PROVIAS NACIONAL. Incorporar tecnología adecuada en todas las tareas de rehabilitación y mantenimiento. Implementar programas de capacitación permanente del personal. Fomentar la participación privada en el mantenimiento y recaudación de peaje (concesión, contratación, tercerización, etc.). Desarrollar una gestión eficiente y transparente basada en la utilización de herramientas modernas de planificación, información y comunicación.

194



Las Unidades Zonales tienen las siguientes funciones, responsabilidades y/o atribuciones: Ejecutar los programas de mantenimiento rutinario y emergencia de la Red Vial Nacional en los tramos de carreteras a su cargo. Ejecutar los programas de mantenimiento periódico y/o rehabilitación de los tramos a cargo de la Unidad Zonal. Participar en la formulación del Plan Anual de Mantenimiento Rutinario. Cuadro 7.11: Ejemplo de planteamiento de un marco institucional para el caso “Gestión de calidad”.



Los diferentes tipos de marcos aquí señalados, lo mismo que el marco teórico que se detalla a continuación, pueden ser empleados según el requerimiento general de la investigación. No existen reglas rígidas, sino apenas una serie de pautas que pueden modificarse según lo exija el proceso de la investigación. Se debe tener mucho cuidado en no repetir los elementos de un marco en cualesquier otros puntos del diseño metodológico.

196

197

FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS

198


Formulación de la hipótesis 199

[Hernández S. et al, (1997: 77), Tamayo y Tamayo Mario, (1995: 101) y Cárdenas Faustino (1991: 93)] coinciden en definir la hipótesis como una proposición tentativa planteada para responder una pregunta o problema concreto. Además, como sugieren [Hernández S. et al, Op. Cit.: 78] “...pueden surgir de un postulado de una teoría, del análisis de ésta, de generalizaciones empíricas pertinentes a nuestro problema de investigación y de estudios revisados o antecedentes consultados”. Por tanto, es el eslabón entre la teoría y los datos empíricos (reales) que surjan durante el proceso de la investigación ampliada. Esta relación se establece mediante la aplicación de los conceptos y variables detectados en la revisión literaria del tema, en la elaboración del marco teórico. Así, la hipótesis puede plantear la relación causa-efecto entre dos o más variables, y anticipa los resultados del proceso de recolección de datos. Al ser contrastadas con los datos empíricos, las hipótesis no deben ser necesariamente confirmadas: basta que ayuden a identificar las causas que originan el problema o situación conflictiva. Cuando afirmamos que existe una cierta relación entre dos variables estamos suponiendo que una cierta característica de la realidad influye sobre otra. Si enunciamos esta relación de un modo explícito, afirmando que X afecta el comportamiento de Y, y si además le damos a tal afirmación un carácter condicional, de enunciado sujeto a prueba o verificación, estaremos elaborando un tipo de proposición fundamental en el avance de toda ciencia: la . La hipótesis es así una afirmación, aún no verificada, que relaciona dos o más variables de una manera explícita. Lo que allí se enuncia puede o no ser confirmado por los hechos, por los datos que se recojan, pero en todo caso sirve como punto de partida para organizar el conjunto de las tareas de investigación. Llegar a

Zlibro de Metodologia Impresion() 2015-1-200

Recommend Documents