UNIDAD IV. MANEJO DEL ESTRÉS 4.1 CONCEPTO DE ESTRÉS. Todos los trabajos son potencialmente estresantes, aunque las tensiones varían de manera considerable, algunos demasiados tediosos, como el control de máquinas o el resguardo de propiedades. En otros se maneja una cantidad excesiva de estímulos que son físicamente demandantes, lo cual conduce al agotamiento.
La palabra estrés se deriva del latín latín stringere, que significa “apretar” (Cox, 1978). Es
un término que se ha utilizado tanto y es tan ambiguo que muchos están de acuerdo en que debería dejar de usarse.
El estrés es una condición inherente a la vida moderna. Las exigencias, las necesidades, los plazos por cumplir, los retrasos, las metas y los objetivos, la falta de medios y recursos, las expectativas de otros, la infinidad de límites y exigencias provocan que las personas estén expuestas al estrés. En las organizaciones el estrés persigue a las personas algunas consiguen manejarlo debidamente otras sucumben sus efectos, que se observan claramente en sus comportamiento.
4.2 ELEMENTOS PRINCIPALES DEL ESTRÉS. Un cierto nivel de estrés puede ser bueno para mantener la mente estimulada y la voluntad con energía para actuar. Se ha dicho que el estrés en cantidades apropiadas puede ser la fuerza necesaria para estimular el sistema nervioso y poder afrontar la lucha cotidiana. Los principales factores que generan estrés son:
Los cambios. Significa enfrentarse a la rutina, a los propios esquemas mentales, a lo estricto, al miedo a lo desconocido.
El rendimiento. Significa las exigencias, las respuestas negativas del equipo, luchar por conseguir los objetivos, “cargar” con el trabajo de otros.
La angustia y el miedo. Significa las emociones negativas sobre el futuro, lo que sucederá, las tendencias del entorno.
El aburrimiento. Significa la parte opuesta, el mantener los objetivos, la rutinización, el no tener exigencias.
La aflicción. Significa el fallecimiento de una persona querida, la separación conyugal, el cambio de jefe.
A veces, estos factores coinciden todos a la vez y, entonces, hay que estar muy sano física y mentalmente para hacerles frente.
4.3 CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS. Una situación estresante que no se soluciona, puede provocar un círculo vicioso. Un problema nos causa estrés. Si éste se mantiene, aumentan nuestros o nos cuesta más trabajo solucionarlos. El resultado es el incremento del estrés y se vuelve a dar todo el proceso. Cuando esta situación se prolonga, surgen problemas de salud o repercute en otras áreas de la vida de la persona. Por ejemplo, el estrés que empezó con un problema económico, puede provocar conflictos familiares o de trabajo. Algunas de las consecuencias del estrés son:
Ansiedad. Cansancio, agotamiento o pérdida de energía.
Depresión.
Dolores de cabeza.
Presión sanguínea alta.
Insomnio.
Caída del cabello.
Tensión en el cuello.
Subir o bajar de peso.
Cambios de humor.
Tomar más alcohol, tranquilizantes o otras drogas.
Fumar más.
Disminución de la autoestima.
Problemas en sus relaciones con los demás o en el trabajo
Problemas en diferentes áreas de la vida.
Dificultad para tomar decisiones.
Cambios en el estilo de vida, sin razón aparente.
Propensión a tener accidentes.
4.4 ELIMINACIÓN DE LOS FACTORES QUE GENERAN EL ESTRÉS. A menudo nos plateamos como descansar y recuperarnos después de un día estresante, pero lo más conveniente ben estos casos es atajar el problema de raíz y evitar caer en una situación de estrés. Si tenemos cuidado en la planificación de nuestra vida y eliminamos ciertos hábitos podemos eliminar gran parte de las causas que nos provocan estrés en nuestro día a día. Una vida libre de estrés es casi imposible. Este no es más que una respuesta a los retos de la vida y una vida sin retos es muy aburrida.. Sin embargo, creo que la mayoría de la tensión en nuestras vidas es innecesaria, y que pueden eliminarse mediante la adopción de algunos hábitos sencillos. Aunque estos no se pueden conseguir de la noche a la mañana, pero creo que el esfuerzo vale la pena. El estrés es una respuesta natural difícil de evitar, sin embargo, existen varias claves que podemos realizar de nuestro lado para combatirlo, las cuales les enlistaremos a continuación:
Antes de ir al trabajo
Mide bien tú tiempo: Aunque no lo crean, el levantarse tarde e ir en contra del reloj para llegar a tiempo a la oficina, puede ser un gran causante de estrés.
Repasa tus tareas del día. Haz un análisis rápido de tus responsabilidades diarias, asegurándote de llevar todo lo necesario para poder cubrirlas, de esa manera no tendrás que regresar por alguna cosa que hayas olvidado, causando un mayores tensiones a lo largo del día.
En el trabajo
Planea tus tareas. Es importante que pongas prioridad a tus responsabilidades. Sabemos que tienes muchas cosas por hacer, sin embargo, si no organizas adecuadamente tu atención a las prioritarias, todas pueden salir mal.
Deja un tiempo para pensar . Al sentirte ahogado por las numerosas tareas a entregar, son muchas las veces que las llevamos a cabo sin darle la precisa atención a cada una de ellas, presentando errores en las mismas. Esta situación reduce la eficiencia y productividad en TODOS los casos.
Toma un descanso. Son varias las empresas que cuentan con salas o cocinetas donde puedes reunirte con algunos compañeros para distraerte aunque sea 5 minutos. Esta actividad es sumamente recomendable ya que el trabajar horas sin parar no sólo disminuirá tu capacidad de concentración, sino que tu capacidad de retención se verá mermada. Un simple ejercicio de estiramiento, levantarte y caminar por la oficina puede reducir dramáticamente tu cansancio mental y nivel de estrés.
Organiza tu lugar de trabajo. Inconscientemente nuestro lugar y ambiente de trabajo influye de gran manera en nuestra estabilidad mental. Por ejemplo, tienes que entregar un proyecto en menos de 10 minutos, y aunque ya lo tenías listo con una semana de anticipación, no logras encontrarlo entre la pila de papeles que tienes sobre tu escritorio por el desorden que tienes entre tus archivos.
Evita distracciones. Sabes que hoy es tu día límite para entregar esa tarea en la que tanto has trabajado, sin embargo, recibes 10 llamadas al día, de las cuales poco menos de la mitad suelen ser personales, lo que provoca que estés corriendo al último momento para poder concluirlo. Evita atender asuntos personales lo más posible y dedicarle el tiempo laboral a temas laborales.
Fuera del trabajo
Desconéctate del trabajo. Sabemos que para muchos de ustedes, el desconectarse por completo del trabajo puede ser un gran reto, incluso estando de vacaciones. Bien hemos abordado el tema de si eres workaholic
o no. Sin embargo, es uno de los principales puntos que pueden llevar al estrés a su punto máximo.
4.5 MANEJO EFECTIVO DEL ESTRÉS. El manejo del estrés implica controlar y reducir la tensión que ocurre en situaciones estresantes, haciendo cambios emocionales y físicos. El manejo del estrés se inicia con la identificación de las fuentes de estrés en su vida. Esto no es tan fácil como parece. Sus verdaderas fuentes de estrés no siempre son obvias y es muy fácil pasar por alto sus propios pensamientos, sentimientos y comportamientos estresantes.
4.5.1 TÉCNICAS PARA LA REDUCCIÓN DEL ESTRÉS.
Es
Aromaterapia una
técnica
oriental
muy
antigua,
cuyo efecto es
relajar.
Consiste
en utilizar aceites de hierbas y otras plantas aromáticas para que aplicadas en el cuerpo, logren la relajación o el alivio de un dolor o trastorno. Estas soluciones se pueden aplicar sobre la piel con un relajante masaje, inhalar en forma de vapor o del humo generado por velas aromáticas, agregarse en forma de burbujas o aceites en el agua del baño o usarse en compresas que se aplican en determinados lugares del cuerpo. La aromaterapia forma parte de muchos de los tratamientos de masajes relajantes y reductivos que últimamente se ofrecen en los servicios de spa. Esta técnica, basa
su eficacia en
dos
mecanismos
básicos:
el
sentido
del olfato y
la capacidad absorbente de la piel. Los terapeutas afirman que la inhalación de determinadas fragancias hace que el cerebro libere productos químicos que combaten el estrés y la fatiga. También creen que algunos aceites ejercen un efecto medicinal tras ser absorbidos por la piel. Científicamente y por regla general, los médicos tradicionales descartan cualquier beneficio terapéutico que no sea el efecto del placebo y la relajación.
Hipnoterapia (Sobre hipnosis y psicoterapia)
“Hipnotismo” e 'hipnosis' son términos aplicados a una forma única y compleja de
conducta inusual, pero normal, que puede probablemente ser inducida en toda persona normal bajo condiciones adecuadas y también en personas que sufren diferentes tipos de anormalidades. Es principalmente un estado psicológico especial, con ciertos atributos psicológicos que lo hacen parecido al sueño fisiológico pero sólo superficialmente, y caracterizados por un funcionamiento del individuo en un nivel de percatamiento llamado, por conveniencia en la conceptualización, percatamiento inconsciente o subconsciente. Cuando el sujeto esta hipnotizado, o en trance hipnótico, puede pensar, actuar y conducirse tan adecuadamente, y a menudo mejor, que como puede hacerlo en el estado psicológico común despierto, siendo esto posible por la intensidad de su atención a la tarea y por estar libre de distracciones. No está, como comúnmente se cree, sin poder de decisión o bajo el deseo del hipnotista. La relación entre el hipnotista y el sujeto es más bien de cooperación interpersonal, basada en consideraciones razonables mutuamente aceptables.
La respiración
Un control adecuado de nuestra respiración es una de las estrategias más sencillas para hacer frente a las situaciones de estrés y manejar los aumentos en la activación fisiológica provocados por estas. Unos hábitos correctos de respiración son muy importantes porque aportan al organismo el suficiente oxígeno para nuestro cerebro. El ritmo actual de vida favorece la respiración incompleta que no utiliza la total capacidad de los pulmones. El objetivo de las técnicas de respiración es facilitar el control voluntario de la respiración y automatizarlo para que pueda ser mantenido en situaciones de estrés.
Abrazoterapia
Parece increíble todo lo que puede curar, compensar, mejorar y prevenir un simple y amoroso abrazo. Está comprobado que el contacto físico, mucho más allá del contenido sexual, tiene poderes curativos y amplía nuestro bienestar emocional. Cuando nos tocamos y nos abrazamos con espíritu solidario y alegre, llevamos vida a nuestros sentidos y reafirmamos la confianza en nuestros propios sentimientos. También es una forma de expresar lo que sentimos más allá de las palabras. Es el idioma universal de los abrazos. No solo debemos utilizar ellenguaje también debemos utilizar la sabiduría intuitiva, sin palabras y escuchar con el corazón. Así percibiremos el significado más profundo del misterio al que llamamos amor. Los abrazos, además de hacernos sentir bien, se emplean para aliviar el dolor, la depresión y la ansiedad. Provocan alteraciones fisiológicas positivas en quien toca y en quien es tocado. Acrecienta la voluntad de vivir a los enfermos. Es de todos bien sabido que cuatro abrazos al día son necesarios para sobrevivir, ocho para mantenerse y doce para crecer como personas.
Humor
El buen humor genera mayor productividad y disminuye el estrés. El humor es un resorte motivador por excelencia, que además de ser una válvula de escape para la tensión, propicia la creatividad y ganas de trabajar. Los especialistas coinciden en que el sentido del humor se trata de tener una actitud positiva ante la vida, "ver desde una perspectiva que ayude a encontrar soluciones más creativas". El humor debe ser considerado como un coadyuvante del bienestar, del mejoramiento de la organización y de la persona. El humor conlleva la solución de conflictos, resistencia a
la
excesiva
carga
de estrés y
establece
una comunidad más fluida, excelente medicina que reduce la tensión, ansiedad y depresión.
El masaje
Cuando nuestros músculos se encuentran tensos o han sido sometidos a demasiado esfuerzo acumulan sustancias de desecho que causan dolor, rigidez, e
incluso, espasmos musculares. Al incrementar la circulación hacia y desde los músculos, el masaje acelera la eliminación de estas sustancias tóxicas y dañinas. A la vez, el masaje hace que llegue sangre y oxígeno fresco a los tejidos con lo que se aligera el proceso de recuperación de lesiones y de numerosas enfermedades. Pero esto es sólo el comienzo. A partir de los últimos quince años se ha acumulado una gran cantidad de evidencia que demuestra que el masaje posee una impresionante lista de beneficios tanto para la salud de nuestro cuerpo como de nuestra mente. Esto incluso en áreas que muchos ni siquiera sospechaban. La salud de nuestro organismo depende de la salud de nuestras células. Las células
a
su
vez
dependen
de
un
abundante
flujo
de sangre y
linfa.
El masaje mejora la circulación de la sangre y el flujo de la linfa. Esto ayuda a llevar nutrientes a las células y a eliminar impurezas y sustancias tóxicas. El masaje también aumenta la capacidad de la sangre para transportar oxígeno. De hecho se sabe que el masaje ayuda a aumentar los glóbulos rojos y blancos de la sangre.
Musicoterapia
La música influye sobre el ritmo respiratorio, la presión arterial, las contracciones estomacales y los niveles hormonales. Los ritmos cardiacos se aceleran o se vuelven
más
lentos
de
forma
tal
que
se
sincronizan
con
los
ritmos
musicales. También se sabe que la música puede alterar los ritmos eléctricos de nuestro cerebro. Si uno cierra los ojos por un minuto y escucha al mundo en derredor escucha bocinas, martillos, gotas de lluvia, niños riendo, una orquesta sinfónica, etc. La terapia musical sostiene que lo que uno escucha puede afectar la salud positiva o negativamente. El sonido puede ser un gran sanador. Los terapistas musicales utilizan el sonido para ayudar con una amplia variedad de problemas médicos, que van desde la enfermedad de Alzheimer hasta el dolor de muelas. Los doctores en medicina conocen acerca del poder del sonido. Los
investigadores han producido evidencia de la habilidad de la música para disminuir el dolor, mejorar la memoria y reducir el estrés.
FUENTES CONSULTADAS Estrés. (2014). Internet. En línea. Página consultada el 31 de noviembre de 2014.
Disponible
en:
http://www.webconsultas.com/mente-y-emociones/emociones-y-
autoayuda/controlar-el-estres-772 Manejo del estrés. (2013). Internet. En línea. Página consultada el 31 de
noviembre de 2014. Disponible en: http://unbuenliderinvestigacion.blogspot.mx/2013/07/manejo-del-estreshabilidades-directivas.html
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