investigacion de la unidad 4 de Administración de OperacionesDescripción completa
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UNIDAD 4 4.1 FUNCIONES DEL ALMACÉN CONCEPTOS DE ALMACÉN El almacén se encarga de la guarda cus!"d#a de ma!er#ales $r"duc!"s %ue re$resen!an una #n&e #n&ers rs#' #'n n cuan cuan!#!#"s "sa a $"r $"r es"( es"( re%u re%u#e #ere re de $ers $ers"n "nal al res$ res$"n "nsa sa)l )le e c"n"c "n"ced ed"r "r de l"s l"s ar!*cul"s )a+" su cu#dad"( $ara e&#!ar err"res en el mane+" de l"s m#sm"s %ue $uedan $er+ud#car las "$erac#"nes de $r"ducc#'n " de &en!as. ,S"n a%uell"s lugares d"nde se guardan l"s d#-eren!es d#-eren!es !#$"s de mercanc*a. mercanc*a. ,Para -"rmular -"rmular una $"l*!#ca de #n&en!ar#" $ara un de$ar!amen!" de$ar!amen!" de almacén se re%u#ere re%u#ere #n-"rm #n-"rmac#' ac#'n n res$ec! res$ec!" " a !#em$" !#em$"ss de adelan adelan!"s !"s(( d#s$"n d#s$"n#)# #)#l#d l#dades ades de ma!er#a ma!er#ales( les( !endenc#as en l"s $rec#"s ma!er#ales de c"m$ras. FUNCIONES DEL ALMACÉN El almacén es una un#dad de ser&#c#" en la es!ruc!ura "rgn#ca -unc#"nal de una em$r em$resa esa c"me c"merc# rc#al al " #ndus #ndus!r !r#a #all c"n c"n ")+e ")+e!#!#&" &"ss )#en )#en de-# de-#n# n#d"s d"s de resg resguar uard"( d"( cus!"d# cus!"d#a( a( c"n!r" c"n!r"ll a)as!e a)as!ec#m c#m#en #en!" !" de ma!er#a ma!er#ales les $r"duc! $r"duc!"s. "s. La manera manera de "rgan#/ar u adm#n#s!rar el de$ar!amen!" de almacenes de$ende de &ar#"s -ac!"res !ales c"m" el !ama0" el $lan" de "rgan#/ac#'n de la em$resa( el grad" de descen! descen!ral ral#/ac #/ac#'n #'n desead desead"( "( a &ar#edad &ar#edad de $r"duc! $r"duc!"s "s -a)r#c -a)r#cad" ad"s( s( la -le#) -le#)#l# #l#dad dad rela!#&a rela!#&a de l"s e%u#$"s -ac#l#dades -ac#l#dades de manu-ac!ura manu-ac!ura de a la $r"gramac#'n $r"gramac#'n de la $r"ducc#'n. S#n em)arg"( $ara $r"$"rc#"nar un ser&#c#" e-#c#en!e( las s#gu#en!es -unc#"nes s"n c"munes a !"d" !#$" de almacenes. 2ece$c#'n de Ma!er#ales 2eg#s!r" de en!radas sal#das del Almacén. Almacenam#en!" de ma!er#ales. Man!en#m#en!" de ma!er#ales de almacén.
Des$ac3" de ma!er#ales.
C""rd#nac#'n del almacén c"n l"s de$ar!amen!"s de c"n!r"l de #n&en!ar#"s c"n!a)#l#dad. LAS ACTIIDADES P2INCIPALES 5UE 2EALI6A LA SECCI7N DE ALMACÉN SON LAS SI8UIENTES9 1. En $r#m $r#mer er luga lugarr( la $lan $lan#-#-#c #cac ac#' #'n n de l"s l"s es$a es$ac# c#"s "s nece necesa sar# r#"s "s de la "rgan#/ac#'n #n!erna del almacén. P"r la na!urale/a #n-lama)le de la ma"r*a de l"s $r"duc!"s mane+ad"s $"r la em$resa ed#!"r#al sus d#-eren!es e#genc#as de !em$era!ura( 3umedad( e!c.( a la 3"ra de ser almacenad"s( de)en se$ararse el ma!er#al -"!"gr-#c"( las !#n!as !#n!as el $a$el( $a$el( ac"nd#c ac"nd#c#"n #"nnd" nd"se se c"n&en# c"n&en#en! en!eme emen!e n!e l"s d#s!#n d#s!#n!"s !"s es$ac#"s des!#nad"s a cada un" de es!"s ma!er#ales. Es nece necesa sar# r#"( "( adem adems s(( rese reser& r&ar ar una una /"na de descarga a#slada de la /"na de almacenam#en!" $r"$#amen!e d#c3a. En es!e lugar( un muelle " /"na de !rns#!"( $ermanecer el ma!er#al 3as!a su$erar el $r"c $r"ces es" " de c"n! c"n!r" r"ll de cal cal#dad #dad " ser ser de&uel!" al $r"&eed"r. :. 2ece$c#'n 2ece$c#'n de ma!er#al ma!er#ales9 es9 Es!a "$erac#' "$erac#'n n se real#/a( real#/a( c"m" 3em"s 3em"s d#c3"( d#c3"( en la /"na reser&ada e$resamen!e $ara ell" ;/"na de descarga<. Se e#g#r s#em$re al)arn ac"m$a0and" a l"s ma!er#ales( el cual de)er c"n!ras!arse c"n!ra el $ed#d" $ara a&er#guar s# c"#nc#den las es$ec#-#cac#"nes de l" s"l#c#!ad" c"n l" ser&#d".
=. C"n!r"l de cal#dad9 An!es del almacenam#en!" del ma!er#al dece$c#"nad" de)e real#/arse s#em$re el c"n!r"l de cal#dad. >a ad&er!#m"s an!er#"rmen!e %ue es!a
ac!#&#dad
es
res$"nsa)#l#dad n" del $ers"nal del
Almacén(
s#n"
de
es$ec#al#s!as $er!enec#en!es al de$ar!amen!" de Pr"ducc#'n. La na!urale/a de las $rue)as de$ende de l"s $r"duc!"s a c"n!ras!ar( suelen ser real#/adas s")re mues!ras re$resen!a!#&as. 4. En!rada de ma!er#ales almacenam#en!"9 Las un#dades %ue $asar"n sa!#s-ac!"r#amen!e el c"n!r"l de cal#dad s"n #den!#-#cadas( #n!r"duc#das sus re-erenc#as en el "rdenad"r ;$ara ac!ual#/ar las e#s!enc#as< !rasladadas a su lugar de de$'s#!". ?. C"nser&ac#'n de l"s ma!er#ales9 T"das las e#s!enc#as almacenadas de)en man!ener *n!egramen!e( a $esar del $as" del !#em$"( su ca$ac#dad de sa!#s-acer las neces#dades $ara las %ue -uer"n ad%u#r#das. Es res$"nsa)#l#dad del $ers"nal de Almacén crear man!ener las c"nd#c#"nes necesar#as $ara ell"( e&#!and" de!er#"r"s en su man#$ulac#'n " c"nser&ac#'n( as* c"m" $érd#das de cual%u#er clase. P"r ell"( n" es rec"menda)le el !rns#!" $"r el Almacén de $ers"nal a+en" al m#sm". @. Sal#da de ma!er#ales9 És!a s#em$re de)e $r"duc#rse med#an!e $e!#c#'n de $ers"na au!"r#/ada( n"rmalmen!e el res$"nsa)le de la secc#'n $r"duc!#&a %ue 3a de c"nsum#rl"s. El re%uer#m#en!" se 3ar $"r escr#!"( en d"cumen!" " &ale de sal#da( %ue ser&#r des$ués de +us!#-#can!e $ara la #n!r"ducc#'n en el "rdenad"r de la c"rres$"nd#en!e )a+a de e#s!enc#as la #m$u!ac#'n del c"s!e al de$ar!amen!" s"l#c#!an!e. FUNCIONES > TIPOS DE ALMACÉN
El almacén se encarga de la guarda cus!"d#a de ma!er#ales $r"duc!"s %ue re$resen!an una #n&ers#'n cuan!#"sa $"r es"( re%u#ere de $ers"nal res$"nsa)le c"n"ced"r de l"s ar!*cul"s )a+" su cu#dad"( $ara e&#!ar err"res en el mane+" de l"s m#sm"s %ue $uedan $er+ud#car las "$erac#"nes de $r"ducc#'n " de &en!as. El almacén9 Es una un#dad de ser&#c#" en la es!ruc!ura "rgan#/ac#"nal -unc#"nal de una em$resa c"merc#al " #ndus!r#al( c"n ")+e!#&"s )#en de-#n#d"s de resguard"( cus!"d#a( c"n!r"l a)as!ec#m#en!" de ma!er#ales $r"duc!"s. Las -unc#"nes ms #m$"r!an!es c"munes a !"d" !#$" de almacén s"n9 2ece$c#'n9 2ec#)#r $ara su guarda $r"!ecc#'n !"d" !#$" de ar!*cul"s9 ma!er#as $r#mas( $r"duc!"s en $r"ces"( $r"duc!"s !erm#nad"s "!r"s ma!er#ales $ara la -a)r#cac#'n( el man!en#m#en!" la "-#c#na.
Almacenam#en!"9 Cus!"d#a resguard" -#elmen!e !"d"s l"s ma!er#ales " $r"duc!"s rec#)#d"s( !an!" su can!#dad c"m" su )uen es!ad". ↔ 2eg#s!r"9 An"!ar en #ns!rumen!"s de c"n!r"l !"das las en!radas sal#das de ma!er#ales " $r"duc!"s( $ara c"n!ar c"n da!"s al d*a de las e#s!enc#as.↔ Man!en#m#en!"9 C"nser&ar el almacén l#m$#" en "rden( de !al manera %ue l"s ma!er#ales " $r"duc!"s de c#er!" !#$" " clase es!én en s"l" lugar( $ara -ac#l#!ar su l"cal#/ac#'n recuen!". Des$ac3"9 A)as!ecer de ma!er#as $r#mas "!r"s ma!er#ales a l"s de$ar!amen!"s de $r"ducc#'n( " en su cas"( de l"s $r"duc!"s !erm#nad"s al de$ar!amen!" de em)ar%ues( re%uer#d"s $ara su &en!a.
P2INCIPIOS BSICOS DE ALMACÉN L"s $r#nc#$#"s )s#c"s %ue de)en ser a$l#cad"s en cual%u#er !#$" de almacén9 A. De)e e#s!#r un s"l" acces" $ara la rece$c#'n de ma!er#ales " $r"duc!"s !"da "$erac#'n de en!rada al almacén re%uer#r del d"cumen!" au!"r#/ad" segn el $r"ced#m#en!" es!a)lec#d". . La cus!"d#a resguard" -#el e-#c#en!e de l"s ma!er#ales " $r"duc!"s de)e enc"n!rarse s#em$re )a+" la res$"nsa)#l#dad de una s"la $ers"na. C. El res$"nsa)le del almacén( 3as!a d"nde sea $"s#)le( de)e as#gnar -unc#"nes es$ec*-#cas de rece$c#'n( reg#s!r"( man!en#m#en!" des$ac3"( al $ers"nal )a+" su mand". D. La d#s$"s#c#'n del almacén de)er -ac#l#!ar el c"n!r"l de ma!er#ales " $r"duc!"s su r$#da l"cal#/ac#'n cuand" sean re%uer#d"s. E. Se de)e lle&ar un reg#s!r" d#ar#" de en!radas sal#das $ara el c"n!r"l de las e#s!enc#as. F. Es necesar#" #n-"rmar $er#'d#camen!e a c"n!a)#l#dad s")re las en!radas sal#das del almacén de ma!er#ales " $r"duc!"s( as* c"m" a $r"ducc#'n &en!as de las e#s!enc#as de ma!er#ales $r"duc!"s !erm#nad"s( res$ec!#&amen!e. 8. Cada ma!er#al " $r"duc!" se 3a de #den!#-#car $"r su n"m)re c"mn( de)#end" ser c"n"c#d" u!#l#/ad" $"r c"m$ras( $r"ducc#'n &en!as. D#c3a #den!#-#cac#'n ser c"d#-#cada s#em$re %ue sea $"s#)le.
. Cada ma!er#al " $r"duc!" se !#ene %ue u)#car segn su clas#-#cac#'n e #den!#-#cac#'n en es!an!es( ana%ueles " es$ac#"s marcad"s c"n una n"mencla!ura %ue -ac#l#!e la c"l"cac#'n en su lugar la l"cal#/ac#'n cuand" se 3aa de )uscar. I. La #den!#-#cac#'n u)#cac#'n de cada ma!er#al " $r"duc!" de)e de an"!arse en la !ar+e!a de reg#s!r" c"n!r"l de e#s!enc#as c"rres$"nd#en!e. . De)e e#s!#r una s"la $uer!a $ara el des$ac3" de ma!er#ales " $r"duc!"s !"da "$erac#'n de sal#da del almacén re%uer#r del d"cumen!" au!"r#/ad" segn el $r"ced#m#en!" es!a)lec#d". TIPOS DE ALMACÉN Las mercanc*as %ue cus!"d#a( resguarda( c"n!r"la a)as!ece el almacén de una em$resa manu-ac!urera( d#s!r#)u#d"ra " una !#enda de $r"duc!"s de c"nsum"( $ueden ser l"s s#gu#en!es9 Ma!er#as $r#mas Ma!er#ales au#l#ares Pr"duc!"s en $r"ces" 2e-acc#"nes Pr"duc!"s !erm#nad"s erram#en!as Ma!er#ales ")s"le!"s Ma!er#ales de des$erd#c#" ALMACÉN DE MATE2IAS P2IMAS9 La -unc#'n $r#nc#$al de es!e almacén es el a)as!ec#m#en!" "$"r!un" de
ma!er#as $r#mas $ar!es c"m$"nen!es a l"s de$ar!amen!"s $r"duc!#&"s. En una em$resa de gran !ama0" $uede e#s!#r un almacén cen!ral un" " &ar#"s su) almacenes( segn la d#s!r#)uc#'n de la $lan!a las neces#dades de l"s d#s!#n!"s de$ar!amen!"s
$r"duc!#&"s.
ALMACÉN DE MATE2IALES AUGILIA2ES9 L"s ma!er#ales au#l#ares( !am)#én llamad"s #nd#rec!"s( s"n !"d"s a%uell"s %ue n" $ueden ser #den!#-#cad"s c"n $rec#s#'n( en cuan!" su can!#dad &al"r( en un $r"duc!" !erm#nad"( $er" %ue se re%u#eren $ara -a)r#carl"( en&asarl" " em$acarl". P"r e+em$l"( $ara -a)r#carl" se em$lean9 c"m)us!#)les( lu)r#can!es( es!"$a( e!c.H $ara en&asarl" em$acarl" se neces#!an9 -rasc"s( e!#%ue!as( ca+as de car!'n( e!c. La -unc#'n del almacén de ma!er#ales au#l#ares es
la
de
dar
ser&#c#"
"$"r!un"
a
l"s
de$ar!amen!"s $r"duc!#&"s( a la secc#'n de em$a%ue( as* c"m" de #n-"rmar a de$ar!amen!"s adm#n#s!ra!#&"s $ara el c"n!r"l c"n!a)le rea)as!ec#m#en!" de l"s ma!er#ales %ue mane+a. Es!e almacén $uede ser una secc#'n del almacén de ma!er#as $r#mas( cuand" las neces#dades de la "rgan#/ac#'n n" re%u#eran de una #ns!alac#'n es$ec#al. ALMACÉN DE P2ODUCTOS EN P2OCESO9 S# l"s $r"duc!"s es!n en $r"ces" de ela)"rac#'n( s"n guardad"s )a+" cus!"d#a c"n!r"l( #n!enc#"nalmen!e $re&#s!"s $"r la "rgan#/ac#'n( se d#ce %ue es!n en un almacén de $r"duc!"s en $r"ces". En una em$resa de gran !ama0"( $uede e#s!#r un" " &ar#"s almacenes de es!e !#$"(
segn
las
neces#dades
de
-a)r#cac#'n.
ALMACÉN DE P2ODUCTOS TE2MINADOS9 La -unc#'n del almacén de $r"duc!"s !erm#nad"s es dar ser&#c#" al de$ar!amen!" de &en!as( guardand" c"n!r"land" las e#s!enc#as 3as!a %ue llegue el m"men!" de des$ac3ar l"s $ed#d"s a l"s cl#en!es. ALMACÉN SE 2EFACCIONES > E22AMIENTAS9 Cuand" el de$ar!amen!" de man!en#m#en!" mecn#c" " eléc!r#c" se encuen!ra -uera del rea de -)r#ca( se c"ns#dera c"n&en#en!e %ue !enga su $r"$#" almacén de re-acc#"nes 3erram#en!as( )a+" la cus!"d#a de un encargad" es$ec#al#/ad" c"n un c"n!r"l !an es!r#c!" c"m" el de l"s dems almacenes( es$ec#almen!e s")re esas 3erram#en!as " !#les %ue se $res!an a d#s!#n!"s "$erar#"s de $r"ducc#'n " de man!en#m#en!". Almacén de ma!er#ales ")s"le!"s9 L"s ma!er#ales " $r"duc!"s ")s"le!"s s"n a%uell"s %ue $r"ducc#'n a n" u!#l#/an " &en!as n" $uede d#s!r#)u#r( $"r%ue 3an s#d" sus!#!u#d"s $"r "!r"s( " )#en( $"r%ue se encuen!ran en mal es!ad" $ara su c"n!r"l( de)en se$ararse u)#carse en un lugar es$ec*-#c". Es!e almacén e#s!#r en una em$resa de gran !ama0"( en cas" c"n!rar#"( $"dr "cu$ar una secc#'n de!erm#nada del almacén de ma!er#as $r#mas. LAS B2EAS DEL ALMACÉN 8eneralmen!e una em$resa #ndus!r#al( c"merc#al " de ser&#c#"s( de)e !ener !res reas en el almacén de %ue se !ra!e9 rece$c#'n( almacenam#en!" des$ac3". El !ama0" d#s!r#)uc#'n de es!as !res reas de$ende del &"lumen de "$erac#"nes de cada em$resa. D#c3as reas $ueden es!ar c"m$le!amen!e se$aradas unas de "!ras( " )#en( den!r" de un s"l" l"cal cerrad"( en d"nde )as!ar c"n se0alar las reas en el $#s" " le&an!ar d#&#s#"nes.
B2EA DE 2ECEPCI7N9 En es!a rea se real#/an las man#")ras de descarga de ma!er#ales " $r"duc!"s del &e3*cul" del $r"&eed"r( $"r l" %ue re%u#ere del es$ac#" '$!#m" $ara la re&#s#'n de mercanc*as el c"!e+" de la rem#s#'n del $r"&eed"r c"n!ra la "rden de c"m$ra( $ara &er#-#car %ue se rec#)en l"s $r"duc!"s s"l#c#!ad"s %ue és!"s cum$len c"n l"s re%u#s#!"s de cal#dad can!#dad ac"rdad"s.
El es$ac#" necesar#" $ara el rea de rece$c#'n de$ende del &"lumen de las mercanc*as %ue se mane+en del !#em$" %ue $ermane/can en ella. El ")+e!#&" %ue se $ers#gue es ")!ener ra$#de/ en las man#")ras l"grar %ue el !#em$" de $ermanenc#a de las mercanc*as en el rea sea el m*n#m" $"s#)le( $ues el es$ac#" re%uer#d" el c"s!" de "$erac#'n de$enden de la -lu#de/ c"n %ue és!as $asen del &e3*cul" del $r"&eed"r al almacén. B2EA DE ALMACENAMIENTO9 En es!a rea es d"nde se guardan( cus!"d#an c"n!r"lan l"s ma!er#ales " $r"duc!"s ( $"r l" !an!"( la %ue "cu$a ms es$ac#". El rea de almacenam#en!" de)e ser a$r"&ec3ada $laneada de !al manera( %ue se des!#nen l"s es$ac#"s adecuad"s a cada gru$" de mercanc*as c"n carac!er*s!#cas s#m#lares. Es!" re%u#ere de un c"n"c#m#en!" $len" de l"s ma!er#ales " $r"duc!"s de las c"nd#c#"nes %ue e#gen su resguard"( $r"!ecc#'n mane+". 1. E#s!en d#&ers"s -ac!"res %ue de)en ser !"mad"s en cuen!a $ara $lan#-#car la d#s$"s#c#'n de las reas de almacenam#en!"( $ueden ser l"s s#gu#en!es9 :. D#s!anc#a9 De)e c"ns#derarse la e#s!en!e en!re las !res reas del almacén. =. D#-#cul!ad en el !rans$"r!e9 L"s ar!*cul"s %ue neces#!en a$ara!"s( man" de ")ra " cu#dad"s $ara su !rans$"r!e( de)en m"&erse l" men"s $"s#)le.
4. Em$le" de a$ara!"s $ara la en!rega9 L"s l*%u#d"s %ue 3aan de med#rse( l"s ar!*cul"s %ue !engan %ue $esarse( e!c.( de)en "cu$ar l"s es$ac#"s de almacenam#en!" cercan"s a l"s a$ara!"s de med#c#'n. ?. Frecuenc#a de las s"l#c#!udes9 Para l"s ma!er#ales " $r"duc!"s %ue se s"l#c#!an c"n -recuenc#a en can!#dades $e%ue0as( la d#s!anc#a desde el rea de en!rega a la es!an!er*a d"nde se almacenan de)e ser ms c"r!a %ue $ara a%uell"s ar!*cul"s %ue se re!#ran men"s a menud" " en grandes can!#dades. @. L"cal#/ac#'n9 El em$lead" encargad" del des$ac3" de)e $"der ")!ener c"n un m*n#m" de es-uer/" las mercanc*as %ue se s"l#c#!en c"n muc3a -recuenc#a. Para $r"!eger l"s ma!er#ales $r"duc!"s c"n!ra r#esg"s de #ncend#"( c"rr"s#'n " enm"3ec#m#en!" de!er#"r"( de)en c"ns#derarse las rec"mendac#"nes s#gu#en!es9 1. Para reduc#r el r#esg" de #ncend#"9 Se$arar l"s $r"duc!"s de -c#l c"m)us!#'n c"m" car!'n( $a$el( !elas( !#n!as $#n!uras( e!c.( c"n un es$ac#" m*n#m" de 4? " ? cen!*me!r"s. De$"s#!ar l"s ma!er#ales #n-lama)les en rec#$#en!es a $rue)a de -ueg" " des!#narles un lugar d"nde 3aa una l#)re &en!#lac#'n( $ara $re&en#r la c"m)us!#'n es$"n!nea de l"s m#sm"s. Des$e+ar l"s $as#ll"s de acces" a l"s e!#ngu#d"res re&#sar és!"s $er#'d#camen!e. :. Para e&#!ar la c"rr"s#'n9 E&#!ar derrames de agua " l*%u#d"s en el $#s". C"l"car !"d" l" %ue sea de me!al en lugares sec"s d#s!an!es de las !u)er*as de agua " &a$"r. 2e$arar las g"!eras de !ec3"s !u)er*as( $ara e&#!ar la 3umedad en
$#s"s
$aredes.
Ale+ar l"s ma!er#ales " $r"duc!"s de l"s rec#$#en!es c"n c#d"s %ue des$#dan gases c"rr"s#&"s Cu)r#r l"s ma!er#ales " $r"duc!"s de acer" c"n grasa( ace#!e " )arn#/ es$ec#al c"l"car $r"duc!"s %u*m#c"s a)s"r)en!es de 3umedad en l"s es$ac#"s del almacén des!#nad"s a es!"s $r"duc!"s. =. Para e&#!ar el de!er#"r"9 E&#!ar %ue l"s
$r"duc!"s
sean
g"l$ead"s un"s c"n!ra "!r"s( " $"r l"s e%u#$"s de mane+" de ma!er#ales( s")re !"d" cuand" se almacenan en grandes rec#$#en!es
"
!am)"res.
L"s ma!er#ales " $r"duc!"s -rg#les c"m" el cr#s!al( de)en c"l"carse en s#!#"s ale+ad"s de las /"nas de !r-#c" den!r" del
rea
de
almacenam#en!".
E&#!ar %ue l"s med#"s de almacenam#en!" c"m" es!an!es " ana%ueles r"m$an " raen l"s $r"duc!"s. Pr"!eger del s"l " guardar en es$ac#"s c"n $"ca #lum#nac#'n l"s ma!er#ales " $r"duc!"s %ue $uedan da0arse $"r e-ec!"s de una lu/ eces#&a. E&#!ar %ue se ensuc#en " manc3en las mercanc*as al mane+arlas " almacenarlas. 4. Brea de des$ac3"9 Es!a es el rea res$"nsa)le de sum#n#s!rar c"n "$"r!un#dad l"s ma!er#ales re%uer#d"s $"r l"s de$ar!amen!"s de $r"ducc#'n( man!en#m#en!" "!r"s de ser&#c#"( as* c"m" l"s $r"duc!"s !erm#nad"s s"l#c#!ad"s $"r el de$ar!amen!" de em)ar%ues $ara sur!#r l"s $ed#d"s de cl#en!es.
Para el )uen -unc#"nam#en!" de es!a rea del almacén( l"s ma!er#ales " $r"duc!"s s"l#c#!ad"s %ue 3an s#d" !"mad"s del rea de almacenam#en!" lle&ad"s al rea de en!rega de)en9 a< Ser
!rasladad"s
$"r
el
med#"
mecn#c" ms adecuad". )< Ser ac"m$a0ad"s del d"cumen!" de sal#da c"rres$"nd#en!e( de)#damen!e au!"r#/ad"( c"m" $uede ser un &ale de sal#da( una rem#s#'n " una -ac!ura. c< Ser re&#sada en can!#dad cal#dad( med#an!e el c"!e+" de la mercanc*a c"n!ra el d"cumen!" de sal#da. d< L"s ma!er#ales au#l#ares $ara em$a%ue de)en 3a)er s#d" s"l#c#!ad"s sur!#d"s c"n "$"r!un#dad en can!#dades su-#c#en!es. e< L"s a$ara!"s de med#c#'n( las 3erram#en!as de -le+e " eng"mad" dems !#les necesar#"s( de)ern !enerse en un lugar "rdenad" $ara -ac#l#!ar las man#")ras de mane+" de l"s $r"duc!"s su r$#da en!rega. 4.: LOCALI6ACI7N > DIST2IUCI7N DE ALMACENES L"s cr#!er#"s $ara una )uena d#s!r#)uc#'n m"s!rada en el ca$*!ul" s"n !an &l#d"s $ara un almacén c"m" $ara cual%u#er "!ra $ar!e de una un#dad "$era!#&a. Las c"ns#derac#"nes s#gu#en!es( de a$l#cac#'n general( s"n ms #m$"r!an!es en un almacén %ue en cual%u#er "!r" lugar9 1. La carga del $#s" de)e ser adecuada $ara las c"nd#c#"nes ms ad&ersas :. L"s almacenes re%u#eren ser segur"s( es!" es( n" $erm#!#r la en!rada de "!r" $ers"nal %ue n" sea el del almacén. =. La #m$ermea)#l#/ac#'n de)e ser $ar!#cularmen!e )uena en un rea de $r"ducc#'n un !ec3" c"n g"!eras se de!ec!a de #nmed#a!"( m#en!ras %ue en un almacén la g"!era $uede es!ar en una /"na "cul!a %ue $uede causar da0" c"ns#dera)le an!es de %ue sea descu)#er!a. 4. E%u#$" es$ec#al( ganc3"s( ele&ad"res( s#erras gu#ll"!#nas m"!"r#/adas $ueden es!ar c"m$ar!#d"s c"n "!r"s de$ar!amen!"s. ?. La es!an!er*a en l"s almacenes e&#!ar el m"&#m#en!" n"rmal de a#re c"n l" %ue la d#s!r#)uc#'n de la !em$era!ura se $uede a-ec!ar ser#amen!e.
@. L"s $as#ll"s !#enen %ue ser l" su-#c#en!emen!e anc3"s c"m" $ara $erm#!#r la c#rculac#'n de las &ag"ne!as l"s m"n!acargas c"n ele&ad"r &er!#cal !am)#én $erm#!#r %ue l"s ar!*cul"s sean re!#rad"s de l"s c"m$ar!#m#en!"s es!an!es( $er" en general n" es necesar#" %ue sean !an anc3"s c"m" l"s $as#ll"s del rea de $r"ducc#'n. J. L"s ar!*cul"s de us" -recuen!e !#enen %ue es!ar l" ms cerca de las &en!an#llas de d#s!r#)uc#'n. K. L"s ar!*cul"s $esad"s " &"lum#n"s"s 3a %ue almacenarl"s !an )a+" c"m" sea $"s#)le( s# )#en el em$le" de malaca!es m"!"r#/ad"s $uede $erm#!#r %ue l"s ar!*cul"s $esad"s se almacenen 3as!a al!uras de : $#es ms. . L"s ana%ueles c"m$ar!#m#en!"s n" de)ern ser !an $r"-und"s !en#end" as* un acces" -c#l a la $ar!e $"s!er#"r. 1.a %ue $r"$"rc#"nar un rea de rece$c#'n d"nde l"s ar!*cul"s se $uedan se$arar desem$acar an!es %ue d#s!r#)u#r. 11. Es !#l un rea de ensam)le d"nde !"d"s l"s c"m$"nen!es de un !ra)a+" $ar!#cular se ensam)len $re&#amen!e a su d#s!r#)uc#'n. 1:. Las c#n!as de med#r( %ue se em$leen s#em$re %ue sea $"s#)le( se $r"!egern de las c"rr#en!es de a#re. 1=.Es esenc#al un s#s!ema de l"cal#/ac#'n %ue 3aga $"s#)le c"n"cer la $"s#c#'n de cual%u#er ar!*cul" %ue cam)#e -recuen!emen!e de lugar. Un s#s!ema senc#ll" es dar una le!ra de re-erenc#a a cada l*nea de c"m$ar!#m#en!"s numerar és!"s en -"rma c"nsecu!#&a a $ar!#r de un" de l"s e!rem"s. Es!a re-erenc#a 3a)r de es!ar en la !ar+e!a de reg#s!r" de e#s!enc#as( $er" adems 3a %ue $r"$"rc#"nar a l"s almacenes un *nd#ce de l"cal#/ac#'n. 14.El almacenam#en!" es esenc#almen!e un $r")lema &"lumé!r#c"( es!" es( de$ende !an!" de la al!ura c"m" del rea del $#s". La al!ura !#l $uede #ncremen!arse em$leand" algun"s de l"s m"dern"s m"n!acargas c"n el ele&ad"r &er!#cal +un!" c"n ces!as es$ec#ales.
DIFE2ENCIAS ENT2E UN ALMACÉN > UN CENT2O DE DIST2IUCI7N
DISEO DE UN ALMACÉN • • • •
Nmer" de $lan!as Plan!a del almacén Ins!alac#"nes $r#nc#$ales Ma!er#ales
P2INCIPIOS DE LA DIST2IUCI7N DE ALMACENES • •
Ar!*cul"s c"n ma"r m"&#m#en!" de)en es!ar en un lugar de -c#l acces". L"s ar!*cul"s $esad"s de)en es!ar u)#cad"s de !al manera %ue m#n#m#cen el
•
!ra)a+" de man#$ulac#'n en el almacén. L"s es$ac#"s en al!" de)en usarse $ara ar!*cul"s l#ger"s $r"!eg#d"s. Ma!er#ales $el#gr"s"s de)en u)#carse en un ane" " e!ern"s al almacén
•
general. El e%u#$" de segur#dad de)e es!ar de acuerd" al !#$" de ma!er#ales %ue
•
mane+a el almacén. ETAPAS DE LA DIST2IUCI7N FSICA DEL ALMACÉN 1. De!erm#nar la u)#cac#'n de las e#s!enc#as es!a)lecer el s#s!ema de almacenam#en!". :. Es!a)lecer el s#s!ema de mane+" de ma!er#ales =. Man!ener un s#s!ema de c"n!r"l de #n&en!ar#"s
4. Es!a)lecer $r"ced#m#en!"s $ara !ram#!ar $ed#d"s. ?. Selecc#"nar el med#" de !rans$"r!e. DISEO EGTE2NO • • •
Acces"s cerram#en!"s Muelles 6"nas de carga descarga
DISEO INTE2NO
EEMPLO DE UN LA>OUT
4.= SELECCI7N DE MOILIA2IO > E5UIPO DE ALMACÉN L"s )#enes mue)les se clas#-#can de acuerd" a su na!urale/a( a$r"&ec3am#en!"( "r#gen( c"nd#c#"nes -*s#cas s#!uac#'n legal. PO2 SU NATU2ALE6A #enes Ins!rumen!ales9 S"n a%uell"s )#enes c"ns#derad"s c"m" #m$lemen!"s " med#"s $ara el desarr"ll" de las ac!#&#dades %ue se real#/an en el Ins!#!u!"( %ue !#enen una &#da !#l $r"l"ngada %ue $uedan #n&en!ar#arse resguardarse
#nd#&#dualmen!e( $"r l" %ue de)en ser #nc"r$"rad"s al $a!r#m"n#" del Ins!#!u!"( e+em$l"9
Escr#!"r#"s(
m#cr"sc"$#"s(
c"m$u!ad"ras(
e!c.
Es!"s
)#enes
#n&ar#a)lemen!e s"n ad%u#r#d"s c"n carg" al ca$*!ul" ? del Clas#-#cad"r $"r O)+e!" del 8as!". #enes de C"nsum"9 S"n a%uell"s )#enes %ue $"r su u!#l#/ac#'n en el desarr"ll" de las ac!#&#dades %ue se real#/an en el Ins!#!u!"( !#enen un desgas!e $arc#al( !"!al " %ue !#enen un $er#"d" de &#da c"r!" %ue adems n" $ueden ser #n&en!ar#ad"s en -"rma
#nd#&#dual.
Es!"s
)#enes
#n&ar#a)lemen!e s"n ad%u#r#d"s c"n carg" al ca$*!ul" : del clas#-#cad"r $"r
O)+e!"
del 8as!"
e+em$l"9
M"uses( l#cuad"ras( calculad"ras de )"ls#ll"(
ca-e!eras(
s#m$les( $a$eleras(
engra$ad"ras
desengra$ad"ras( $er-"rad"ras
s#m$les(
acces"r#"s( re-acc#"nes( e!c. PO2 SU AP2OECAMIENTO M")#l#ar#"9 #enes %ue se u!#l#/an en -"rma #nd#rec!a $ara el desarr"ll" de las ac!#&#dades ;escr#!"r#"s( s#llas $a$eleras( ana%ueles( e!c.< %ue n" re%u#eren de algn d#s$"s#!#&" $ara su "$erac#'n. E%u#$"9 #enes %ue se u!#l#/an en -"rma ms d#rec!a $ara el desarr"ll" de las ac!#&#dades %ue re%u#eren de d#s$"s#!#&"s $ara su "$erac#'n ;c"m$u!ad"ras( cmaras -"!"gr-#cas de &*de"( m%u#nas de escr#)#r( calculad"ras( e!c.< PO2 SU O2I8EN #enes $r"$#edad de la En!#dad9 A%uell"s )#enes %ue -"rman $ar!e del $a!r#m"n#" %ue -uer"n #nc"r$"rad"s a !ra&és de su ad%u#s#c#'n c"n recurs"s -ederales " c"n
recurs"s de $r"ec!"s e!ern"s( d"nad"s al Ins!#!u!" $"r !ercer"s " $r"duc#d"s $"r la m#sma #ns!#!uc#'n. #enes en C"m"da!"9 #enes de $r"$#edad de un !ercer" ;$ers"nas -*s#cas m"rales< %ue a !ra&és de un c"n!ra!" " c"n&en#". Trans#!"r#amen!e es!n a d#s$"s#c#'n del Ins!#!u!" $ara su us" a$r"&ec3am#en!". #enes $r"$#edad de $ar!#culares9 #enes de $r"$#edad de l"s ser&#d"res $)l#c"s del Ins!#!u!" $ara su us" $ers"nal( ;rad#"s( cmaras -"!"gr-#cas( c"m$u!ad"ras( e!c.< %ue el Ins!#!u!" n" ad%u#ere n#nguna res$"nsa)#l#dad s")re ell"s. PO2 SUS CONDICIONES FSICAS #en !#l9 M")#l#ar#" e%u#$" %ue !"da&*a $erm#!e su us" "$erac#'n c"n segur#dad. #en Desgas!ad"9 M")#l#ar#" e%u#$" %ue $"r su us" a n" $resen!a las med#das m*n#mas de segur#dad $ara su "$erac#'n. #en Inc"s!ea)le9 M")#l#ar#" e%u#$" de!er#"rad" " desc"m$ues!" %ue su re3a)#l#!ac#'n es ma"r " cas# #gual %ue su &al"r de re$"s#c#'n " %ue su man!en#m#en!" es mu al!". #en Des!ru#d"9 M")#l#ar#" e%u#$" %ue se encuen!ra en c"nd#c#"nes -*s#cas $rc!#camen!e de$l"ra)les %ue
a
n"
es
$"s#)le
su
re3a)#l#!ac#'n. N"!a9
Las
clas#-#cac#"nes
de
l!#mas
!res
es!"s
)#enes
necesar#amen!e de)en darse de )a+a( $"r l" %ue el usuar#" !endr
%ue $"nerl"s a d#s$"s#c#'n del De$ar!amen!" de Ser&#c#"s 8enerales $ara l"s !rm#!es $r"ceden!es. PO2 SU SITUACI7N LE8AL #en e!ra&#ad"9 M")#l#ar#" e%u#$" del %ue el usuar#" desc"n"ce su u)#cac#'n $"r e!ra&*"( cua causa $uede ser #m$u!a)le a él. #en r")ad"9 M")#l#ar#" e%u#$" %ue le -uer"n r")ad"s al usuar#" c"n " s#n &#"lenc#a. #en s#n#es!rad"9 M")#l#ar#" e%u#$" %ue su-r#' un de!er#"r" a causa de un acc#den!e %ue $uede ser reclamada su #ndemn#/ac#'n a la c"m$a0*a de segur"s. En la $rc!#ca se d#s$"ne de una gran &ar#edad de( s#s!emas de #n-"rmac#'n %ue s"$"r!an l"s as$ec!"s adm#n#s!ra!#&"s de c"n!r"l de las "rgan#/ac#"nes9 $"r e+em$l"( en una -)r#ca se !endr*an l"s s#gu#en!es s#s!emas $r#nc#$ales9 Func#'n S#s!ema Almacén. C"n!r"l de #n&en!arl"s. Pr"ducc#'n. Planeac#'n c"n!r"l de la $r"ducc#'n. C"m$ras. Pr"ces" de 'rdenes segu#m#en!" de las c"m$ras. en!as Fac!urac#'n c"n!r"l de créd#!"s. C"n!a)#l#dad. 2eg#s!r" de a-ec!ac#"nes c"n!a)les em#s#'n de #n-"rmes. Pers"nal. N'm#nas adm#n#s!rac#'n de $ers"nal.
4.4 SISTEMAS INFO2MBTICOS DE DIST2IUCI7N DE INENTA2IOS Es un $r"grama( u!#l#/ad" $"r med#" de una c"m$u!ad"ra( %ue !e $erm#!e lle&ar el c"n!r"l la adm#n#s!rac#'n de l"s $r"duc!"s %ue se encuen!ran den!r" de un almacén. N"rmalmen!e reg#s!ra las en!radas sal#das de $r"duc!"s( lle&and" !am)#én el c"n!r"l de l"s c"s!"s $"r cada m"&#m#en!" de #n&en!ar#".
Tam)#én $uede adm#n#s!rar l"s $r"duc!"s %ue se !rans-#eren en!re almacenes l"s ms s"-#s!#cad"s $ueden mane+ar almacenes &#r!uales almacenes m'&#les $ara en!regas USTO A TIEMPO. De es!"s s#s!emas se $ueden generar $'l#/as c"n!a)les e #n-"rmac#'n es!ad*s!#ca del c"m$"r!am#en!" de l"s $r"duc!"s %ue se almacenan( $ara l"grar &er la r"!ac#'n de #n&en!ar#"s( e&#!ar ")s"lescenc#as. En relac#'n a l"s #n&en!ar#"s( 3a en $la/a una en"rme can!#dad de $r"gramas de c"m$u!ac#'n %ue -ac#l#!an es!a ges!#'n( algun"s s#s!emas #n-"rm!#c"s de adm#n#s!rac#'n ms rec#en!es de #n&en!ar#"s s"n l"s s#gu#en!es9 El ")+e!#&" es !ener la mercader*a adecuada en el s#!#" a$r"$#ad" en el m"men!" necesar#". Med#an!e un#dades de almacenam#en!" de #n&en!ar#" ;SU< se reg#s!ran l"s ar!*cul"s a su llegada a la !#enda en el m"men!" de su &en!a. C"n una s#m$le lec!ura del c'd#g" de )arras en el $un!" de c"m$ra( el nmer" de SU( el n"m)re del $r"duc!"( el $rec#" de &en!a el c"s!" se reg#s!ran en las )ases de da!"s de la em$resa. EEMPLO P"r e+em$l"( S# el 3#$ermercad" c"m" alMar! %ue $re&é la escase/ de algn ar!*cul"( sus em$lead"s " d#rec!#&"s $ueden usar el $r"grama de l"cal#/ac#'n de ar!*cul"s de alMar! c"n una $alma $ara enc"n!rar #n&en!ar#" en "!r"s lugares. Des$ués se 3ace una llamada !ele-'n#ca $ara $ed#r el SU. La )ase de da!"s es! c"nec!ada c"n :? de l"s 1 $r"&eed"res de al Mar!( #nclu#d" arner Lam)er!. Para audar a alMar! a sus $r"&eed"res a a+us!arse a las -luc!uac#"nes de la demanda( se man!#ene una )ase de da!"s c"rres$"nd#en!es a @? semanas de &en!as de cada $r"duc!". OPTIMI6ACI7N DINBMICA DE INENTA2IOS ;ODI< Es Una !écn#ca al!amen!e e-#ca/ en el mane+" de las e#s!enc#as. 5ue $erm#!e adm#n#s!rar c"n!r"lar s!"cQs de $r"duc!"s !erm#nad"s %ue se ad%u#eren $ara ser
usad"s " &end#d"s( %ue !#enen la carac!er*s!#ca de !ener una demanda -u!ura #nc#er!a. Tam)#én se le de-#ne c"m" una !écn#ca sumamen!e !#l $ara reduc#r #n&en!ar#"s( a %ue #n-"rma cund" es el m"men!" a$r"$#ad" $ara re$"ner s!"cQ %ué can!#dades $ed#r( &al"res %ue se "$!#m#/an d#nm#camen!e en -unc#'n de la ac!ual#/ac#'n $er#'d#ca de l"s $r"n's!#c"s de demanda are3"use Managemen! Ss!em ;MS< " S#s!ema de Adm#n#s!rac#'n 8es!#'n de Almacenes. Es!e s#s!ema $erm#!e c"nduc#r en -"rma "rgan#/ada !"d"s l"s m"&#m#en!"s de mercader*as de un" " &ar#"s almacenes( #ncluend" almacenes de !ercer"s( l" %ue garan!#/a la "$!#m#/ac#'n de las !écn#cas de almacena+e de l"s recurs"s !ecn"l'g#c"s 3uman"s #n&"lucrad"s en el $r"ces". Para ell"( el s"-!Rare de)e es!ar #n!egrad" a 3erram#en!as !ales c"m" lec!"ras lser de c'd#g" de )arra( !erm#nales de !ransm#s#'n de da!"s $"r rad#" -recuenc#a c"n!ar c"n #n!egrac#'n de acces"s &*a In!erne!. Adems de reduc#r c"s!"s c"n!r"lar l"s m"&#m#en!"s en almacenes( l"s MS $erm#!en c"n!r"lar l"s s!"cQs en !#em$" real( c"nsul!ar el la"u! de l"s almacenes( &#sual#/ar en $an!alla sus d#s!#n!as reas( e&acuar de!erm#nad"s lugares $ara su man!en#m#en!" " l#m$#e/a( a es!ad*s!#cas &ar#as( en!re "!ras -unc#"nes. SISTEMAS DE PLANEAMIENTO > P2O82AMACI7N AAN6ADOS. L"s s#s!emas APS ;Ad&anced Plann#ng and S3edul#ng< s"n 3erram#en!as #n-"rm!#cas %ue c"ns#s!en en la u!#l#/ac#'n de !écn#cas de "$!#m#/ac#'n $ara ")!ener una ,s"luc#'n #n!el#gen!e en la adm#n#s!rac#'n de cadena de a)as!ec#m#en!". Para es!"( l"s $r"gramas u!#l#/an !écn#cas !ales c"m" la $r"gramac#'n l#neal( la clas#-#cac#'n AC de #n&en!ar#"s( m"del"s 3eur*s!#c"s el en-"%ue de la !e"r*a de las res!r#cc#"nes( en!re "!r"s. Med#an!e es!e !#$" de s#s!emas9
se $uede &#ncular la es!#mac#'n de la demanda c"n el $lan agregad" de la c"m$a0*a la l"g*s!#ca de a)as!ec#m#en!"( $lan!a d#s!r#)uc#'n.
Se $ueden generar re%uer#m#en!"s de ma!er#ales )asad"s en la d#s$"n#)#l#dad de recurs"s en !"das las "!ras l#m#!ac#"nes %ue $ud#eran e#s!#r.
se $uede c"n"cer de an!eman" l"s e-ec!"s de alguna $er!ur)ac#'n en la cadena de sum#n#s!r"s ;desa)as!ec#m#en!"s( 3uelgas( des$er-ec!"s en alguna ma%u#nar#a( s#n#es!r"s en almacenes( e!c.<
se $ueden anal#/ar d#s!#n!as al!erna!#&as $ara su s"luc#'n.
CONCUSI7N En el en!"rn" ac!ual( cada &e/ ms c"m$e!#!#&" c"n men"res mrgenes( las "rgan#/ac#"nes )uscan c"n!#nuamen!e "$"r!un#dades de me+"ra %ue las 3aga ms c"m$e!#!#&as. En es!e sen!#d"( cada &e/ s"n ms c"nsc#en!es de la #m$"r!anc#a de la ges!#'n de almacenes ; la ges!#'n l"g*s!#ca en general< c"m" $ar!e esenc#al a la 3"ra de a$"r!ar ms &al"r a sus cl#en!es reduc#r sus c"s!es. Es!" +us!#-#ca la !endenc#a 3ac#a la e!ernal#/ac#'n " su)c"n!ra!ac#'n de l"s "$erad"res l"g*s!#c"s( de)#d" a las &en!a+as en la ges!#'n %ue se c"ns#guen grac#as a la es$ec#al#/ac#'n e$er#enc#a en la d#s!r#)uc#'n -*s#ca de l"s $r"duc!"s( c"n l" %ue las em$resas $ueden c"ncen!rar !"d"s sus recurs"s en l" %ue re$resen!a el cen!r" de neg"c#".
P"r c"ns#gu#en!e "!r" -ac!"r claramen!e marcad" es la 3"m"gene#dad en cuan!" a la u!#l#/ac#'n de s#s!emas de almacena+e )ases de !ra)a+". Es!" %ueda marcad" $"r la 3egem"n*a del $ale! s")re cual%u#er "!r" !#$" de )ase de !rans$"r!e almacena+e( s#end" el $ale! S!andard Eur"$e" de med#das K 1: el ms u!#l#/ad" c"n d#-erenc#a. L" %ue -a&"rece a su &e/ a la 3"m"gene#/ac#'n del !#$" de es!ruc!uras de almacena+e( as* c"m" de e%u#$"s de manu!enc#'n( -ac#l#!and"
l"s -lu+"s de ma!er#a en!re l"s d#-eren!es esla)"nes de la cadena de sum#n#s!r"s de las em$resas.
El almacena+e n" %ueda een!" de es!a 3"m"gene#/ac#'n( n" s'l" $r"&"cad" $"r la es!andar#/ac#'n de las )ases u!#l#/adas( s#n" $"r la -al!a de #m$lan!ac#'n de s#s!emas
al!erna!#&"s
de
almacena+e
de
c"m$r")ada e-#cac#a(
de)#d"
$r#nc#$almen!e a la -al!a de c"nc#enc#a de la a$l#cac#'n de !écn#cas de me+"ra de l"s s#s!emas( %ue s"n $resen!es en "!ras $ar!es de la ac!#&#dad em$resar#al ;cas" de $r"ducc#'n<( as* c"m" la d#s$"n#)#l#dad de ma"res recurs"s de #n&ers#'n.
En el m)#!" de la ges!#'n #n-"rma!#/ada de l"s -lu+"s de #n-"rmac#'n generad"s en la "$era!#&a de l"s almacenes( c"men!ar el ele&ad" es$ec!r" de $a%ue!es #n-"rm!#c"s #m$lan!ad"s. P"n#end" de man#-#es!" la !"!al u!#l#/ac#'n de recurs"s #n-"rm!#c"s $ara la ges!#'n de la #n-"rmac#'n $"r las em$resas( %uedand" errad#cada $"r c"m$le!" la ges!#'n s#n la $resenc#a " u!#l#/ac#'n de recurs"s #n-"rm!#c"s( -ac#l#!and" as* la $"s#)#l#dad del c"n!r"l( !ra!am#en!"( anl#s#s almacena+e de da!"s. P"r "!r" lad"( se ")ser&a un des$un!e s")re la general#dad de $r"gramas( la $resenc#a de $r"gramas " s#s!emas #n!egrad"s !ales c"m" el SAP el AS4( s#s!emas am)"s %ue -ac#l#!an me+"ran la ges!#'n #n!egral de l"s s#s!emas de las em$resas( un#-#cand" la ges!#'n de l"s almacenes a la "$era!#&a gl")al de la em$resa.
En cuan!" a l"s recurs"s de $ers"nal se ")ser&a una d#s!r#)uc#'n 3"m"génea en l" %ue al $"rcen!a+e de $ers"nal as#gnad" a cada una de las -unc#"nes $r#nc#$ales de ac!#&#dad den!r" de un almacén( !ales c"m" la rece$c#'n( manu!enc#'n e$ed#c#'n. Man!en#énd"se l"s $"rcen!a+es c"ns!an!es de manera a$r"#mada
c"n #nde$endenc#a de la !"!al#dad " !ama0" de la $lan!#lla as#gnada al almacén( as* c"m" del sec!"r d"nde se #nclua la em$resa.
