Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial
Licenciatura en Mercadotecnia Internacional Programa de la asignatura Mercadotecnia internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial
Clave 090920621
Universidad Abierta y a Distancia de México UnADM
Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Presentación de la unidad En esta primera unidad encontrarás elementos introductorios a la mercadotecnia internacional a partir de su definición e importancia, así como sus repercusiones en la política interna de cada país; para ello es importante destacar el proceso de transición que vivió México de ser una economía cerrada hasta mediados de los años ochenta, al día de hoy que cuenta con 11 tratados de libre comercio y un acuerdo comercial con un total de 44 países en la relación comercial. Integración económica mundial
Podrás identificar la integración económica mundial, el fenómeno de la globalización y los avances que México ha tenido en materia comercial a partir de sus tratados comerciales con el mundo, a partir de ello comprenderás la importancia que tiene nuestro país en los mercados internacionales y el nivel de intercambio comercial que lo ha llevado a colocarse en los primeros lugares como país exportador. A través de la revisión de los diferentes conceptos que enmarca la mercadotecnia internacional en el contexto económico mundial, podrás ubicar la forma en que el mundo está integrado de manera económica, aspecto relevante para identificar las ventajas que ofrece cada mercado y las posibilidades de negocios que deberás identificar para generar un producto en unidades posteriores.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Propósitos
Al término de esta unidad lograrás:
Identificar el panorama económico mundial.
Distinguir las formas de integración económica mundial.
Identificar los principales mercados de importación (principales países con intercambio comercial en el mundo).
Competencia específica Identificar la composición de los mercados internacionales para comprender la dinámica del comercio internacional, con base en el estudio del contexto de integración económica global.
Temario 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 1.1. Generalidades 1.1.1. Concepto de mercados internacionales 1.1.2. Contexto internacional 1.2. Globalización como fenómeno económico 1.2.1. Globalización 1.2.2. El impacto económico de la globalización en las empresas 1.2.3. Integración económica mundial 1.3. Tratados de libre comercio 1.3.1. TLCAN 1.3.2. TLCUEM 1.3.3. AAE México-Japón 1.3.4. Otros tratados
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 1.1. Generalidades La mercadotecnia internacional es una herramienta desafiante en los Negocios Internacionales, la cual se apoya de diversas disciplinas como la economía, la sociología, geografía, derecho, y algunos campos del conocimiento; esto se convierte en un trabajo intenso, pero no poco interesante, pues se basa en los mercados internacionales, con sus propias características y sus demandas específicas, para lograr la incursión a mercados internacionales de manera exitosa con base en estrategias mercadológicas que estén pensadas en la satisfacción del consumidor internacional. La mercadotecnia internacional, para Czinkota y Ronkainen (2002), se refiere al “proceso de planeación y conducción de actividades a través de fronteras nacionales y de generar intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las organizaciones ”. Tiene muchas formas: desde el comercio de exportación e importación hasta el otorgamiento de licencias y permisos, coinversiones, subsidiarias de propiedad total, operaciones de supervisión y contratos de administración. Por otro lado, cabe hacer notar la definición que de mercadotecnia internacional presenta Lerma (2002): “conjunto de conocimientos que tienen como fin promover y facilitar los procesos de intercambio de bienes, servicios, ideas y valores entre oferentes y demandantes entre dos a más países, para satisfacer las necesidades y/o deseos de los clientes y/o consumidores, al tiempo que permiten a los oferentes (empresas, instituciones o individuos) lograr sus propósitos respecto a ingresos, ganancias, servicios, ayuda o proselitismo, que son el motivo de su acción y su existencia ”. Para incursionar con éxito al mercado internacional, es necesario que la mercadotecnia cuente con bases firmes de información y dominio en el ámbito internacional, y tomar decisiones acertadas. Para ello, Czinkota y Ronkainen (2002) sugieren tomar estas decisiones a partir de respuestas a preguntas como las siguientes:
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¿Cómo encajará mi idea, producto o servicio en el mercado internacional?
¿Debo obtener mis insumos en el mercado nacional o internacional?
¿Qué ajustes de mercadotecnia son o serán necesarios?
¿Cuáles amenazas de la competencia global debo esperar?
¿Cómo puedo trabajar con estas amenazas y convertirlas en oportunidades?
¿Cuáles son mis opciones estratégicas globales?
La Guía Básica del Exportador (2012), refiere que en el marco de la apertura comercial y de la globalización de los mercados , México es el país
con uno de los niveles de vinculación de negociación comercial más elevado del mundo. Actualmente, México ha firmado 11 tratados comerciales, que incluyen a los países siguientes: Estados Unidos de América y Canadá (TLCAN), Colombia y Venezuela (G3), Chile, Costa Rica, Nicaragua, Bolivia, Israel, la Unión Europea, Asociación Europea de Libre Comercio (AELC) y Guatemala, El Salvador, Honduras, y Japón.
Continente americano
Asimismo, cuenta con acuerdos comerciales dentro del marco de la Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI) con los siguientes países: Argentina, Brasil, Cuba, Ecuador, Perú, Paraguay y Uruguay. Esta relación comercial con el mundo representa una visible ventaja, ya que con esto, lo que el gobierno mexicano quiere es que las empresas se inserten en un mercado internacional con beneficios para los productos mexicanos, y que el mercado interno, a su vez, se fortalezca con insumos y bienes productivos de los países con los que nos hemos vinculado en negociaciones comerciales. Estas negociaciones permiten, por una parte, que las empresas mexicanas hagan frente a un entorno mundial de intensa competencia, y por la otra, que los diversos obstáculos que cada país impone a la importación de mercancías para proteger a su industria se desvanezcan, desaparezcan o reduzcan, permitiéndole al país:
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial • Ampliar sus mercados potenciales más allá de sus fronteras. • Que sus productos compitan en igualdad de condiciones con los de las empresas
de otros países respectivos. • Tener acceso preferencial en principales mercados de importación.
Actividad 1. Mercados internacionales Hasta este momento has estudiado los aspectos a considerar para determinar si un mercado es potencial o no, según la información que se obtenga de determinado país. Esta actividad tiene como propósito identificar los aspectos económicos y su impacto en la mercadotecnia internacional; para ello deberás participar en el foro y realizar una tarea: 1. Participa en el foro Mercados internacionales y debate con tus compañeros(as) acerca de las siguientes preguntas: ¿Cuál es el lugar que ocupa México en el escenario mundial? ¿Cuál sería tu recomendación para aumentar las exportaciones del país? 2. Realiza comentarios a dos de tus compañeros(as) con la finalidad de enriquecer su aprendizaje. 3. Consulta la Rúbrica general de participación en foros para que conozcas cómo será evaluada tu intervención. 4. Investiga cuáles son los diez países con mayor volumen de exportaciones en los últimos tres años. 5. Realiza un análisis comparativo por cada país de los últimos tres años en términos absolutos y relativos. 6. Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas como será evaluada tu aportación. 7. Cuando concluyas tu actividad, envía a la sección de tareas tu aportación (para que tu Docente en línea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura: IMEI_U1_A1_XXYZ. Sustituye “XX” por las iniciales de tu primer nombre, la “Y” por la inicial de tu apellido paterno y la “Z” por la inicial de tu apellido materno.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 1.2. Globalización como fenómeno económico Es importante destacar que el mundo se ha transformado en las tres últimas décadas, pues se cambiaron los mercados domésticos por mercados abiertos al intercambio comercial entre diversos países, el mundo se ha integrado de diversas formas a partir de la globalización. Czinkota y Ronkainen (2002) mencionan que el comercio mundial ha forjado una red de enlaces globales que nos vincula a todos –países, instituciones e individuos – más estrechamente que antes. Estos enlaces florecieron por primera vez a partir de la crisis mundial de petróleo de 1970, pues la carencia es este vital suministro en diferentes países dio origen a negociaciones para la comercialización del producto; a partir de ese momento el comercio y los mercados de valores se han vinculado al grado en que la economía de un país puede afectar a otros favorable o desfavorablemente. “Con la internacionalización de los mercados, las industrias y las economías están sujetas a la competencia y al cambio” (Rei d, 1999, en Czinkota y Ronkainen, 2002).
Formas de integración económica mundial
Mercado común
Unión aduanal
Área de libre comercio
La globalización procura reducir los costos uniendo la producción y otras actividades o aprovechando los factores o las capacidades de un sistema, en este sentido ésta deberá generar estrategias de mercadotecnia globales que brinden ventajas competitivas y adapten productos a los diversos mercados, aunado a estrategias totalmente adaptadas a División de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial cada uno de los mercados; es por ello que la información juega un papel determinante con respecto al mercado, de tal forma que la veracidad debe ser imprescindible. El concepto de globalización económica se refiere a la posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o aquellos lugares del mundo donde resulte más conveniente hacerlo, independientemente de la región o país donde se localicen (Lerma, 2004). La globalización básicamente puede tener implicaciones en la economía, la política y la cultura; este fenómeno no pudo llevarse a cabo en la antigüedad debido a que no se había alcanzado el nivel tecnológico necesario para hacer del mundo un lugar inmediato y cercano en el ámbito de los negocios. Implicaciones de la globalización
GLOBALIZACIÓN ECONÓMICA
GLOBALIZACIÓN POLÍTICA
GLOBALIZACIÓN CULTURAL
Adaptado de Lerma (2004).
El desarrollo tecnológico y la innovación han permitido niveles de producción mayores dentro de las empresas, lo que deriva en muchas ocasiones en tener una oferta superior a la demanda del mercado local o doméstico; es así como se abre la posibilidad de iniciarse en la exportación, para convertirse en empresas eficientes que aprovechen la capacidad instalada de la entidad. Esta búsqueda de nuevos mercados y la comercialización de bienes y servicios es posible hoy entre los países, gracias a los tratados y acuerdos comerciales que se tengan firmados.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Actividad 2. Proceso de apertura comercial de México Esta actividad tiene como propósito identificar los niveles de integración económica mundial y ejemplificar cada uno de ellos, para conocer en cuál de estas formas tiene participación México. Para ello, lleva a cabo lo siguiente: 1. Participa en el foro Proceso de apertura comercial de México y debate con tus compañeros(as) acerca de la siguiente pregunta: ¿Qué riesgos corre México al abrir sus fronteras para comercializar sus productos? 2. Investiga las formas de integración económica mundial. 3. Esquematiza los niveles de integración y ejemplifica cada nivel de integración. 4. Responde las siguientes preguntas incorporándolas al final del documento: ¿Qué beneficios obtienen los países que participan en los niveles de integración? ¿Por qué no todos los países están integrados a un bloque económico? ¿Qué información requiere tener el país para determinar la viabilidad de la exportación? 5. Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas como será evaluada tu aportación. 6. Cuando concluyas tu actividad, envía a la sección de tareas tu aportación (para que tu Docente en línea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura: IMEI_U1_A2_XXYZ. Sustituye “XX” por las iniciales de tu primer nombre, la “Y” por la inicial de tu apel lido paterno y la “Z” por la inicial de tu apellido materno.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 1.3. Tratados de libre comercio Actualmente México cuenta con 11 tratados de libre comercio y un acuerdo comercial, lo que representa la relación comercial con 44 países del mundo y lo hace un mercado sumamente atractivo a los ojos del mundo, también se ha convertido, en los últimos años en uno de los países con más exportaciones en el mundo, derivado de su relación comercial. Tratados comerciales firmados por México TRATADO
PAÍSES
Tratado de Libre Comercio con América del Norte Tratado de Libre Comercio con el Grupo de los 3 Tratado de Libre Comercio México - Costa Rica Tratado de Libre Comercio México - Bolivia Tratado de Libre Comercio México - Nicaragua Tratado de Libre Comercio México - Chile Acuerdo de Asociación Económica, Concertación Política y Cooperación México y la Comunidad Europea Tratado de Libre Comercio México - Israel Tratado de Libre Comercio México Triángulo del Norte Tratado de Libre Comercio México Estados de la Asociación Europea de Libre Comercio Tratado de Libre Comercio
Estados Unidos y Canadá Colombia Costa Rica Bolivia Nicaragua Chile Comunidad Europea
Israel El Salvador, Guatemala y Honduras Liechtenstein y Suiza
Uruguay
PUBLICACIÓN EN D.O.F. 20 de diciembre de 1993 9 de enero de 1995 10 de enero de 1995 11 de enero de 1995 1 de julio de 1998 28 de julio de 1999 26 de junio de 2000
ENTRADA EN VIGOR 1 de enero de 1994 1 de enero de 1995 1 de enero de 1995 1 de enero de 1995 1 de julio de 1998 1 de agosto de 1999 1 de julio de 2000
28 de junio de 2000 14 de marzo de 2001
1 de julio de 2000 15 de marzo de 2001 con
29 de junio de 2001
1 de junio de 2001
14 de julio de
1 de julio de
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial México Uruguay Acuerdo para el Fortalecimiento de la Asociación Económica con el Japón
Japón
2004
2001
31 de marzo de 2005
15 de julio de 2004
Tomada de http://www.comce.org.mx/
Textos de lectura Lee el siguiente texto: PROMÉXICO. (2010). Mercadotecnia Internacional (5-13). México: Universidad Intercontinental. Este recurso contiene el proceso de integración económica mundial, el fenómeno de la globalización y los temas introductorios al proceso de la mercadotecnia internacional como un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción. Se identifican los tratados de libre comercio y su importancia para la economía de los países y su relación con la mercadotecnia internacional como una introducción al comercio exterior que se lleva a cabo en el mundo globalizado.
Recursos de apoyo para tu aprendizaje Te sugerimos revisar el siguiente video: http://mediacampus.cuaed.unam.mx/node/1970 Este material contiene un análisis sobre los posibles impactos de la crisis y recesión de España y Estados Unidos en la economía mexicana, así como los obstáculos y las potencialidades que tiene México en la coyuntura actual.
Hasta este punto es posible identificar y analizar información general con respecto a la mercadotecnia internacional, desde su definición hasta la importancia que tiene la aplicación de ésta en el ámbito de los mercados internacionales, introduciéndose a la División de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 10
Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial dinámica económica mundial y reflejando la importancia que tienen los tratados de libre comercio como plataforma para el intercambio comercial. Es necesario señalar que los avances tecnológicos, el desarrollo social y humano han llevado al hombre a la necesidad de intercambiar desde bienes y servicios, hasta información y cultura, este intercambio se ha dado a través de políticas comerciales a partir de acuerdos y tratados entre los diferentes países del mundo, de tal manera que hoy podemos visualizar un mundo integrado geográficamente en bloques económicos que favorecen el fenómeno de la globalización, mismo que debe ser visto con buenos ojos, pues elimina barreras entre las naciones y favorece el intercambio en diversos aspectos que ya se han mencionado.
Avances tecnológicos
La mercadotecnia internacional se basa en el planteamiento de estrategias mercadológicas a partir de la mezcla de mercadotecnia (producto, precio, plaza y promoción), a fin de ganar participación de mercado, reconocimiento en él y también posicionamiento; para lograrlo, es necesario agregar valor a los productos de exportación, a partir de la identificación de necesidades en el país destino, por lo que esta primera unidad ayuda a adentrarte en las diversas oportunidades de negocios que el mundo ofrece a partir de la forma en que los países se relacionan con base en la integración económica mundial.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Actividad 3. Tratados de libre comercio Hasta aquí has estudiado los tratados de libre comercio suscritos por México y el impacto que han tenido para el país. Basándote en esta información (los tratados y acuerdos comerciales que México ha firmado con el mundo), realiza la siguiente actividad: 1. Elabora tres ejemplos que sean producto de la globalización. 2. Elabora una tabla de los sectores productivos (volumen e ingresos) de México que han tenido mayor impacto en las exportaciones. 3. Elabora una línea del tiempo del análisis de los momentos coyunturales: sociales, económicos y políticos en el proceso de apertura comercial de México y de otro país con el que se tenga relación comercial. 4. Elabora una reflexión acerca del impacto que tienen para la mercadotecnia internacional los tratados y acuerdos comerciales suscritos por México. 5. Consulta la Rúbrica de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación. 6. Cuando concluyas tu actividad, envía a la sección de tareas tu aportación (para que tu Docente en línea te retroalimente) con la siguiente nomenclatura: IMEI_U1_A3_XXYZ. Sustituye “XX” por las iniciales de tu primer nombre, la “Y” por la inicial de tu apellido paterno y la “Z” por la inicial de tu apellido m aterno.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Autoevaluación
Es momento de realizar la autoevaluación de la unidad. Por medio de ella, podrás medir tu dominio de los temas trabajados en la unidad y prepararte para realizar con más eficiencia la Evidencia de aprendizaje. Pregunta El Triángulo del Norte está integrado por Guatemala, Honduras 1 y el Salvador. La globalización puede tener implicaciones tecnológicas, 2 sociales y económicas. La globalización no pudo llevarse a cabo en la antigüedad debido a que no se había alcanzado el nivel tecnológico 3 necesario para hacer del mundo un lugar inmediato y cercano en el ámbito de los negocios. El concepto de globalización cultural se refiere a la posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o aquellos 4 lugares del mundo donde resulte más conveniente hacerlo, independientemente de la región o país donde se localicen. La mercadotecnia es un proceso de planeación y conducción de actividades a través de fronteras nacionales y de generar 5 intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y las organizaciones.
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Evidencia de aprendizaje. Análisis del mercado internacional
Por medio de esta actividad demostrarás tu dominio de los temas revisados a lo largo de la unidad, así como la adquisición de la competencia específica. 1. El (la) Docente en línea enviará una lista de productos de mayor demanda en los mercados internacionales, y elegirás uno de ellos para desarrollar tu proyecto. 2. Selecciona tres países posibles para la exportación del producto elegido y argumenta tu elección. 3. Determina el país que sea la mejor opción para exportar el producto y argumenta tu elección.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial 4. Identifica y elabora una tabla de las preferencias arancelarias de estos países, a partir de los tratados o acuerdos suscritos por México. 5. Analiza el mercado y la oportunidad de negocio a partir del producto, aprovechando los tratados de libre comercio celebrados. 6. Consulta la Escala de evaluación para que conozcas cómo será evaluada tu aportación. 7. Integra la información en un documento de Word y guárdalo como IMEI_U1_EA_XXYZ. Envíalo al portafolio de evidencias para que tu Docente en línea te retroalimente y en caso de ser necesario, podrás enriquecer tu trabajo para enviar una segunda versión de él (la cual será la definitiva). ¡No olvides darle seguimiento! Además de enviar tu trabajo, es importante que ingreses al foro Preguntas de Autorreflexión y consultes las preguntas que tu Docente en línea expone allí. A partir de ellas: 1. Elabora tu autorreflexión en un archivo de texto titulado: IMEI_U1_ATR_XXYZ. Sustituye “XX” por el número de equipo que te corresponde y la “YZ” por las iníciales de tus apellidos. 2. Envía tu archivo mediante la herramienta Autorreflexión. Es importante que entregues sólo un archivo por unidad para poder obtener el 10% de tu evaluación final.
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Mercadotecnia Internacional Unidad 1. La mercadotecnia internacional en el contexto del comercio mundial Cierre de la unidad En esta unidad estudiaste la mercadotecnia internacional como un proceso multinacional de planeación y ejecución de la concepción, asignación de precios, promoción y distribución de las ideas, las mercancías y los servicios para crear intercambios que satisfagan objetivos individuales u organizacionales. Planeación de la mercadotecnia
Identificaste los tratados de libre comercio y su importancia para la economía de los países y su relación con la mercadotecnia internacional como una introducción al comercio exterior que se lleva a cabo en el mundo globalizado. En la siguiente unidad evaluarás los países que representan una oportunidad de negocio para el producto que has decidido trabajar a lo largo de la asignatura y seleccionarás el país destino, así como sus restricciones en materia comercial y de producto. Fuentes de consulta Czinkota, M. y Ronkainen, I. (2002). Marketing Internacional . México: Pearson Prentice Hal Consejo empresarial mexicano de comercio exterior inversión y tecnología, A. C. (s. f.). Tratados de comercio . Recuperado de http://www.comce.org.mx/ Lerma, A. (2004). Comercio y mercadotecnia Internacional. México: International Thompson Editores. PROMÉXICO. (2010). Mercadotecnia Internacional. México: Universidad Intercontinental (autor corporativo). Recuperado de http://www.depanzazono.org/ci/TEMA19.pdf PROMÉXICO. (2012). Guía del exportador. México: Universidad Intercontinental Recuperado de https://www.promexico.gob.mx/documentos/pdf/GuiaBasicaDelExportador.pdf Rodríguez, P., Romero, E. y Sosa, A. (2012). La economía mexicana y su entorno mundial. México: UNAM. Recuperado de http://www.iiec.unam.mx/sites/www.iiec.unam.mx/files/video/pqs2_20120120.oggtheora.og v División de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Mercadotecnia Internacional 15