TEMA 1 COMUNICACIÓN HUMANA La comunicación es: -
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Socia Social,l, cons consci cient ente, e, vol volunt untari aria. a. Todo Todo ello ello la hace hace explícita explícita,, que es lo que nos diferencia de los animales, que la tienen implícita (inconsciente) Exige que exista dualidad (dos personas mínimo), saber, sistema de signos. Modo Modo pecul peculia iarr de comp compart artir ir conoc conocim imien ientos tos e idea ideas. s. 3 fas fases es en la comu comuni nica caci ción ón:: percepción, expresión e interpretación interpretación.. Se da siempre en presente presente.. Saut Sautzz dic dicee que que se se pued pueden en for forma marr 4 gru grupo pos: s: o CONTEMPORÁNEOS:: misma época CONTEMPORÁNEOS o CONSOCIOS:: coinciden en lugar y tiempo CONSOCIOS o PRECEDENTES:: alguien escribe algo antes de morir, y mas tarde es PRECEDENTES leído por otra persona. o SUCESORES:: los que leen ese algo hecho por alguien ya muerto. SUCESORES La comun comunicac icación ión explíci explícita ta prete pretende nde infor informar, mar, persuadi persuadirr o entre entreten tener. er. La comu comunic nicaci ación ón es la base base de la la socied sociedad ad y la la cult cultura ura.. Defi Define ne al homb hombre re y a la mu muje jer r Comunicar = compartir contenidos de conciencia
LÍNEA CLÁSICA Demanda
BAUDRILLAR LÍNEA INVERTIDA Producción Producción
Información “Yo tengo lo que tú necesitas”
Demanda
Aceleradores Artificiales Del Consumo (basados en la persuasión) “Tú necesitas lo que yo tengo”
Procesos en la comunicación: APERCEPCIÓN Y REPRESENTACIÓN Doble proceso que nos permite considerar las cosas coo algo que va más allá de la realidad que se observa. Emparenta ideas o datos presentes con datos ausentes ausentes.. Ej: - 1º Nivel Nivel:: aperce apercepció pciónn (percib (percibimos imos las letras letras de la la palabr palabraa “mano” “mano”)) - 2º Nive Nivel: l: repr represe esent ntaci ación ón (nos (nos im imagi aginam namos os la mano) mano) ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA 1- El objeto en sí mismo (M_A_N_O): Epifánico Epifánico 2- El objeto representador representador (MANO): (MANO): Metafísico Metafísico 3- El objeto representado representado:: Referencial 4- La propia relación de representación (entre las letras y el objeto representado)
OBJETOS REPRESENTADORES 1- Indicaciones: Indicaciones : no intencionadas La indicación es un suceso en conexión con otro. Suele ser involuntario. Ej: El humo como comunicación del fuego 2- Marcas Marcas:: intencionados individuales Nos permiten identificar algo conocido anteriormente. Es un acto solitario. Que tiene significado determinante para algunos. No es general. Ej: las marcas en los ganados 3- Signos Signos:: intencionados colectivos: Es como la marca, pero general. 4- Símbolos Símbolos:: Representan algo por consenso general. Se distingue con el signo en muy pocas cosas. Creados por el hombre. Ej: Banderas, señales de tráfico, etc. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN “El lenguaje es un conjunto de con-signos plurisituacionales restringidos por el modo en el que se pueden combinar” (Morris)
LENGUAJE (lo que quiere decir la definición de Morris) - Conjunto de de si signos. - Con-signos (signos comunes) - Interpersonal (Mismo significado para todos) - Plurisituacionales ; el significado debe ser constante en distintas situaciones. - Definición de sistema en general: conjunto limitado de elementos estables, gobernados por normas o reglas estables también.
TEMA 2: MODELOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN 2.1 ¿QUÉ ES UN MODELO? -
Descri Descripci pción, ón, simp simpli lific ficada ada,, de una una parte parte de de la reali realida dad. d. Todos Todos los los modelos modelos pueden pueden ser ser de varias varias forma formas. s. Existe Existenn los verbales verbales,, diagramáticos, gráficos, matemáticos, etc. Tienen tres funciones (objetivos): (objetivos): función organizadora (visión clara de algo), función heurística (resaltar las partes más importantes importantes de algo), función predictiva (para advertir de algo). Los mod modeelos puede uedenn se ser: o Estructurales:: Describen la estructura de un fenómeno Estructurales o Funcionales:: Para mostrar relaciones entre partes del fenómeno Funcionales
2.2. FÓRMULA DE LASWELL (1948) -
Él plan plante teaa una una seri seriee de de pre pregu gunt ntas as:: - ¿Quién?: Análisis de control - ¿Dice qué?: Análisis de contenido - ¿A quién?: Análisis de audiencias - ¿Por qué canal?: Análisis de medios - ¿Con qué fin?: Análisis de efectos - Laswell Laswell da por por supuest supuestoo que el comun comunica icador dor quiere quiere influ influir ir en el el recepto receptor. r. Es porque Laswell se dedicaba a campañas políticas. - Su pa parad radigm gmaa titiene una crítica crítica:: No hay FEEDBACK 2.3. BRADDOK (1958): Extensión de la fórmula de Laswell Braddok añade que se tiene que preguntar también preguntar también:: - ¿En qué circunstancias circunstancias?? (contexto) - ¿Con qué propósito? También dice que todas las áreas del proceso de Laswell están relacionadas relacionadas.. 2.4. MODELO DE SHANNON Y WEAVER (1949) -
Part arte de de la la co comu muni niccación técnica Dicen que hay: o
Fuente
Transmisor
Mensaje
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Señal
señal recibida
mensaje
Receptor
Destino
Fuente de ruido
Fuente Fuente que que crea crea un mensaje mensaje que pasa a través través de trans transmiso misores res en en forma forma de de señales, recibidas por un receptor para hacer llegar el mensaje al destino. ruido. Shan Sh anno nonn prin princi cipa palm lmen ente te aña añade de el ruido. Este modelo tampoco posibilita el Feedback Difere Diferenci nciaa ent entre re desti destinat natari arioo y recep receptor tor:: o Destinatario:: El general Destinatario o Receptor:: Toda la gente que lo recibe Receptor
2.5. DEFLEUR: Aportación al modelo anterior - Quería Quería entend entender er lo relac relacion ionado ado con con el el Rui Ruido do - Es el primero que plantea la posibilidad de que haga falta feedback . feedback . - Fu Fuen ente te Trans Transmi miso sorr cana canall rece recept ptor or dest destin inoo Feedback - Defleur Defleur tambié tambiénn habla habla del del ruido ruido que afecta afecta a cual cualquie quiera ra de las las fases fases del del proceso de comunicación. No solo al canal. 2.6. ESQUEMA ANALÍTICO DE RODRÍGUEZ DIÉGUEZ (Delimitación (Delimitación de contenido), contenido), Fuente (Codificación), (Codificación), Emisor (Emisión), Canal (mensaje) (Decodificación), (Decodificación), Receptor (Recepción), Destinatario Destinatario - Rodríguez llama canal a lo que nosotros podríamos llamar mensaje . 1- Habla de de la la delimitación de contenidos: contenidos: proceso que realizan las fuentes (seleccionar información a transmitir) 2- Codificación Codificación:: Proceso intermedio entre la fuente y el emisor 3- Emisión del mensaje 4- Decodificación del mensaje 5- Recepción del mensaje -
Toda Todass est estas as fase fasess se se con conti tien enee en: en: Planificación: Planificación: Delimitación de contenidos Codificación o Ejecución:: Ejecución Emisión o Control:: en la fase de control se produe el proceso de feedback, que Control sirve de control para la planificación. Es decir, alguien que le dice al emisor si ha recibido bien el mensaje. De esta forma, el emisor lleva un control sobre la forma de transmitir transmitir su mensaje. Decodificación Recepción Es el el prime primerr modelo modelo en que que apar aparece ecenn todas todas las las fases fases del del proces procesoo de comunicación Este modelo diferencia entre: entre: o Fuente de información / Emisor o Receptor / Destinatario o
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2.7 Modelo de OSGOOD y SCHRAMM (1954) - Es un modelo circular circular (Hay (Hay feedback) - Se centr centraa en en llos os actor actores es de de la la comu comunic nicac ación ión - Plantea la reciprocidad (feedback): solo es comunicación lo que tiene respuesta (su concepto de comunicación) - Cada participante en el proceso realiza las mismas tareas: tareas : o Interpretación
o o
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Codificación Decodificación
El emisor codifica e interpreta el mensaje que envía al receptor receptor yy decodifica el mensaje e interpreta. Codifica otro mensaje que envía al emisor emisor yy éste lo decodificará.. decodificará
2.8. Modelo de DANCE (1967) (es el modelo de la espiral espiral)) Es un desarrollo del modo anterior. En éste, plantea un error: que el modelo anterior comete algún error: la comunicación no es un circulo completo cerrado y que ésta no puede volver al mismo punto de donde parte. Para DANCE la comunicación va creciendo. Resalta la naturaleza dinámica de la comunicación. Ej: En la comunicación de profesor – alumno, cuanto más respuestas hayan entre ellos, mayor será la comunicación entre ellos (irá creciendo: espiral) El conocimiento tiende a crear más conocimiento
2.9 Modelo general de comunicación de GERBNER (1958) - Intenta Intenta diseñar diseñar un modelo modelo para aplicarl aplicarloo a mucho muchoss tipos tipos de comuni comunicac cación ión - MODELO VERBAL: VERBAL: o Alguien- percibe algo- y reacciona ante ese acontecimiento- en una situación- mediante unos medios- para hacer disponibles materiales- en cierta forma- y contexto- llevando llevando un contenidocontenido- con ciertas consecuencias. - 1º MODELO GRÁFICO BÁSICO o M (yo) percibe A (que llueve) como A’ (a mi manera) Esta percepción puede ser: Transaccional:: depende de mi subjetividad Transaccional Psicofísico:: depende del contexto que me rodea Psicofísico Yo creo un mensaje (EA ( EA)) con una forma (E) y un contenido contenido (A). Pero la forma de percibirlo depende de cada uno ( EA’ EA’). ). Ese mensaje lo comunico a través de determinados canales y medios. Existe un control entre el que comunica y a quien comunico - 2º MODELO GRÁFICO BÁSICO o M (yo) percibe A (que llueve) como A’ A’(de (de una determinada manera). A través de unos medios, creo un mensaje ( EA EA)) que tiene forma (E) y contenido contenido (A). (Aquí es donde empieza la diferencia:) Existe un M’ M’(otro (otro receptor) que percibe EA (mi mensaje) a su manera (EA’ ( EA’))
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2.10 Modelo ABX de NEWCOMB (1953) Parte de que existe una tendencia natural al equilibrio en las relaciones sociales. (a la simetría). simetría ). Y esta tendencia se da a través de la comunicación. comunicación . Por lo tanto plantea la comunicación comunicación como: Comunicación = respuesta para equilibrar una situación + aumento de la comunicación en la situación de desequilibrio.
Es decir, cuanta más tendencia al equilibrio en una situación, más tendencia a la comunicación habrá, ya que la comunicación provoca equilibrio. equilibrio. Las discrepancias entre A y B en relación a un objeto X estimularán la comunicación. Ej: X Ves una película y me gusta a mí y a mi amigo. ( equilibrio equilibrio)) +
+
A
+
B
X Ves una película y no nos gusta a ninguno ( equilibrio equilibrio)) -
-
A
+
B
X -
A
A uno le gusta y al otro no, pero como sabemos que no tenemos los mismos gustos con respecto al cine, seguimos teniendo Equilibrio
+
-
B
X -
A
Tenemos los mismos gustos para el cine, y vemos una película que me gusta a mí, pero a él no. Entonces tenemos un desequilibrio
+
+
B
* Los signos + y – no tienen nada que ver. (que da igual si - · - = +, etc) 2.11 MODELO DE WESTLEY Y McLEAN (1957) - Intentan Intentan definir definir mejo mejorr la comunic comunicació aciónn de masas masas y diferenci diferenciarla arla de la la comunicación interpersonal - Hacen referencia a dos características de esta comunicación social: o Feedback reducido o Multiplicidad de fuentes y objetos - Modelo gráfico 1 (plantea cómo es la comunicación interpersonal) o X son objetos de la realidad o A es la fuente de información o B es el receptor o B va a producir un f(feedback)
Ej: notas de clase (X ( X). Las puedes ver directamente tu ( B) o que te las cuente alguien (A ( A) Modelo gráfico 2 (para explicar la comunicación social o de masas) o Tenemos C, que es un medio que nos comunica el X, el mensaje o A, recoge X y pasa la información a C, y éste la difunde a B. o C puede tener acceso a X directamente. o 3 feedbacks: De C a A (Pido más información a la agencia) De B a A (muy muy reducida) De B a C (reducida) o
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2.11.2 PRINCIPALES ASPECTOS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL - Disti Distinta ntass etapa etapass para para sele selecc ccion ionar ar info informa rmaci ción ón - Es defin definido ido por por aspecto aspectoss del entorno entorno (esto (esto explica explica que que el tema del día día sea sea el mismo en casi todos los medios) y existen fuentes interesadas y habituales, los propios acontecimientos y los mensajes transmitidos. - El sistem sistemaa se autoauto- regul regulaa a sí mismo: mismo: la competen competencia cia entre entre medios medios asegura asegura la satisfacción de la audiencia. Se podría decir que C (canal) y A (emisor) están a merced de B (público) - El feed feedba back ck más más imp impor orta tant ntee es es el el ddee B a A o C. 2.11.3 PROBLEMAS O CRÍTICAS A ESTE MODELO 1. Se produce un desequilibrio en la relación entre A, B y C. 2. A, B y C pueden y suelen perseguir objetivos diferentes, por lo que se puede decir que este modelo es idealista. 3. Los medios no son independientes. Puede haber un “choque” de intereses entre medios y audiencias. 2.12 MODELO DE SCHRAMM (1954) - Se centra centra en en la organi organizac zación ión infor informati mativa va y en en ésta ésta organiz organizació aciónn se reali realizan zan los los procesos de interpretación, codificación y descodificación. descodificación . - Los mensajes mensajes emitido emitidoss por los medios medios puede puedenn ser redifund redifundidos idos por otros otros individuos individuos a otros receptores. - Schr Schram amm m pla plant ntea ea el proc proces esoo de la Influencia Personal. Personal. - Esquema 2.12.1 COMUNICACIÓN EN DOS PASOS DE LAZARSFELD “Two steps Flow” E Receptor 1 Emisor 1 Receptor 2 Más receptores 2.13 MODELO DE RILEY Y RILEY (1959) - Es un mo mode delo lo más más soc socio ioló lógi gico co - Pla Plante ntean an que que dentro dentro del del siste sistema ma socia sociall hay más más subsis subsistem temas as - Los indiv individuo iduoss (actore (actores) s) se ven ven influ influenci enciados ados por por una una serie serie de fact factores ores que que no tienen por qué pertenecer al proceso de comunicación.
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En el el proceso proceso comunic comunicati ativo vo existe existenn actores actores que desempeñ desempeñan an un un papel papel fundamental (grupos ( grupos de referencia) referencia ) Esquema
TEMA 3. TAXONOMÍA DE LA COMUNICACIÓ COMUNICACIÓN N (clasificación) clasificación:: Se han de tener en cuenta para la clasificación - Eleme Elemento ntoss subjet subjetiv ivos os (los (los actor actores es de la la comuni comunica caci ción) ón) - Eleme Elemento ntoss obje objeti tivos vos (el mensaj mensajee y el canal canal)) - Element Elementos os práxic práxicos os (accion (acciones) es) y resul resultad tados os (consec (consecuenc uencias ias de de los los mensaj mensajes) es)
3.1 ELEMENTOS SUBJETIVOS EL EMISOR - Definición Definición:: Toda persona o grupos de personas que participan en la producción de mensajes públicos, destinados a la difusión por un medio de comunicación colectiva (o social, es lo mismo), sea de modo creativo o configurador, sea de modo selectivo o controlador. - Característica Característicass del emisor emisor:: o El momento en que se expresa el emisor o Cómo configura el mensaje de acuerdo con su contenido y forma o A quién lo dirige o Los medios que utiliza o Estas características dependen de la personalidad, la autoimagen, las relaciones sociales sociales y con el entorno, la actuación en equipo y la integración en un medio de comunicación del emisor. - Dent Dentro ro del del emi emiso sorr se se enc encue uent ntra rann llas as fuentes y los profesionales. profesionales . Las fuentes pueden ser del periodismo, de las RRPP, de publicidad y el rumor. Los profesionales se dedican a la comunicación como profesión. o LAS FUENTES Entendemos como fuente de comunicación las personas o instituciones que facilitan al comunicador hechos que le sean útiles para producir el mensaje. Tipos: Las fuentes del periodismo (Pueden ser habituales u ocasionales, e interesadas (RRPP) o desinteresadas (agencias de noticias)) noticias)) Las fuentes de las RRPP (son bidireccionales porque pueden ser fuente de información y público) Las fuentes de publicidad (que son: el cliente, el público, el producto y la competencia) UNA FUENTE DE INFORMACIÓN CON CARACTERÍSTICAS PARTICULARES: EL RUMOR 1º Perspectiva: Perspectiva: el rumor es un fenómeno patológico, en donde el relato adquiere importancia. Es el mensaje que se lanza y el que se difunde en cadena. Esto va a provocar que en ese mensaje, se pierda información o
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se añadan cosas nuevas ficticias. (se da mucho cuando no hay información) información) 2º Perspectiva: Perspectiva: Es una transacción colectiva que se da en encuentros informales, informales, que genera un interés en una considerable colectividad. Definición más completa: completa: Proposición, relato o información, información, que tiende a ser creída y que se difunde unoficialmente. Se transmite de boca a oreja y proporciona una “información” que satisface las necesidades emocionales de la gente. Ley básica del rumor: rumor : esta ley dice que los rumores aparecen en unas condiciones determinadas. Estas condiciones son dos: importancia y ambigüedad (información (información no verificable). verificable). Para apaciguar apaciguar un rumor se le debe quitar importancia al tema de que trate. LOS PROFESIONALES Criterios de profesionalidad: profesionalidad : un profesional debe de ser competente (que esté bien formado académicamente) autónomo (varios grados de autonomía. Ej: freelances, que son libres en su trabajo), comprometido y responsable (con una ética profesional, tener una serie de criterios) •
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EL RECEPTOR - Factores a tener en cuenta: cuenta : hay que tener en cuenta su personalidad, personalidad, su comprensión hacia el mensaje, su autoimagen, sus relaciones sociales, si es líder de opinión dentro de un grupo, si pertenece a un grupo disperso o cerrado. - El PUBLICO: PUBLICO: (ideas de lo que es el público a lo largo de los años) o (Después de la IGM) IGM) El “público como masa”, se distingue entre la comunidad y la sociedad. En la primera, todos se conocen, en la segunda, se conocen solo por los roles que desempeñan. o (años 20 – 40). 40 ). El público ya no es una masa. No somos todos iguales. Cada uno percibe a su manera. o (años 40 – 70) 70 ) Nos podemos agrupar en categorías (edad, sexo…) o (Lazarsfeld Lazarsfeld)) El público está estructurado. Existen los líderes de opinión, que son los que difunden el mensaje a otros públicos. o La teoría que parte de que el público no es pasivo. Que esperan recibir una gratificación. Es decir, se ve lo que hace el público con los medios y no viceversa.
3.2 ELEMENTOS OBJETIVOS -
EL REFERENTE: REFERENTE: donde empieza el mensaje (un acontecimiento). Estos acontecimientos pueden ser “naturales”, creados, o pseudoacontecimientos (cuando se quiere crear noticia) EL MENSAJE o EL CONTENIDO: CONTENIDO: son las ideas que se quieren transmitir. La publicidad tiene dos objetivos, persuadir e informar. La publicidad ve cómo se transmite mejor el mensaje. Lo mejor es ser sincero y decir tanto lo bueno como lo malo. Hay que tener en cuenta el nivel
cultural del receptor. (a más nivel cultural, más tácito ha de ser el mensaje) o LA ESTRUCTURA: ESTRUCTURA: cómo organizar los elementos o ideas del mensaje. Hay que tener en cuenta, que en esa organización, los factores sí alteran el producto. o EL CÓDIGO: CÓDIGO: puede ser visual, sonoro, táctil u olfativo. Dentro de lo visual y lo sonoro, puede ser semiótico (signos arbitrarios) o icónico (signos no arbitrarios). Dentro de lo olfativo puede ser realista (una rosa) o imaginario (un perfume que huele a rosa) Según el código, los mensajes se clasifican en: Mensajes verbales (sonoro o verbal) Mensajes no verbales. verbales . Pueden ser de movimientos del cuerpo, de características físicas, conducta táctil, territorialidad, paralingüistica… EL CANAL: CANAL: por donde se transmite el mensaje. o Clasificación de Kotler : Kotler : Personales (contacto directo entre los actores) Representantes, Representan tes, vendedores, empleados Expertos, autoridade autoridadess Canales sociales (familia, (familia, grupos) Impersonales (sin contacto directo) Mass Media (se controla la forma de emitir pero no la recepción) Medios ambientales (merchandising) o A la hora de elegir un canal , hay que tener en cuenta su fiabilidad, la posibilidad de feedback, la participación de los sentidos (cuantos más participen mejor), la disponibilidad del canal y la permanencia. o El RUIDO: RUIDO: el enemigo de la comunicación Los tipos de ruido son: Físico (que se apague el proyector) Semántico (mal uso de la gramática) Social (tener cuidado con el target al que lo envias) Técnico (Ej: física cuántica) Cultural (demasiada cultura para el receptor) Los ruidos se pueden localizar en dos etapas: etapas: En la emisión o Ruido de concepción (antes de la existencia del mensaje) o Ruido de propagación (en la canalización del mensaje) En la recepción o Ruido de comprensión (el mensaje no se ha entendido) o Ruido de asimilación (el mensaje se comprende, pero no se asimila) o LAS REDES
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Redes como pautas de comunicación comunicación:: pueden ser informales (se pueden cambiar las pautas de com.) o formales (se deben seguir éstas) Redes como estructura de los canales físicos: físicos : nos encontramos los nodos (personas) y vínculos (relaciones (relaciones entre éstas). Es una comunicación bidireccional.
TEMA 4. COMUNICACIÓ COMUNICACIÓN N Y COMUNICACIÓ COMUNICACIÓN N SOCIAL La red más compleja de comunicación es la que se da en comunicación social. Para definir comunicación nos fijamos en unos elementos subjetivos: subjetivos: interpersonal: Comunicación entre dos nodos (o individuos) - Comunicación interpersonal: grupal: Entre un número no muy limitado de sujetos. El tipo de - Comunicación grupal: comunicación social en el grupo dependerá de la red de comunicación que adopte. Puede existir liderazgo. - Comunicación organizacional: organizacional: surge por la evolución de un grupo. Tiene una estructura formal. Ej: empresa - Comunicación social (colectiva): hace referencia a la comunicación a través de los medios de comunicación. Tiene una serie de particularidades. Comienza con el desarrollo de la imprenta (mensajes en serie)
4.1 DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL (OJO EXAMEN) Es un fenómeno social que consiste en la existencia de organizaciones que se dedican a recoger, tratar y difundir los mismos mensajes de un modo potencialmente ilimitado y simultaneo a un público heterogéneo y disperso. Es decir, decir, organizaciones que transmiten una información a un público muy amplio, al mismo tiempo.
4.2 TIPOS DE COMUNICACI COMUNICACIÓN ÓN SEGÚN MALETZKE: Clasificación en función de 3 factores: Instrumentos:: - Instrumentos o Directa (cuando habla una profesora en clase. No usa instrumentos complejos) o Indirecta.. Si los utiliza. Ej: televisión, teléfono, walquitalqui… Indirecta - Publicidad Publicidad:: Pública:: abierta a cualquier persona Pública o Privada:: lo contrario Privada o - Dirección Dirección:: o Recíproca:: comunicación dialógica Recíproca o Unilateral:: una sola dirección Unilateral - Podemos Podemos decir decir que según esta clasificac clasificación, ión, la la comunica comunicación ción social social es INDIRECTA INDIRECTA,, PÚBLICA Y UNILATERAL.
4.3 TIPOS DE COMUNICACIÓN / DIFUSIÓN La comunicación puede ser: Centrípeta:: cuando varios receptores acuden a un mismo lugar para recibir un mensaje. (De - Centrípeta fuera a dentro, ej: pregoneros) - Centrífuga Centrífuga:: La comunicación de masas. (De dentro a fuera. Ej: televisión) Intermedia:: Ej, el cine. Hay una comunicación centrífuga para enviar la película a diversos - Intermedia cines y luego una comunicación centrípeta porque los cineastas acuden a su cine.
4.4CARACTERÍSTICAS 4.4CARACTERÍSTI CAS DE LA COMUNICACIÓN
La comunicación es: - Centrífuga (de dentro a fuera) - El emisor y el receptor son colectividades colectividades.. emisor es es una organización compleja. compleja. - El emisor - El receptor receptor es es anónimo y masivo. masivo. Heterogéneo y disperso. disperso. - Existe una cierta tecnología entre el emisor y el receptor. - La relación entre emisor y receptor es asimétrica y desequilibrada e impersonal (los locutores no nos conocen) - La recepción de mensajes requiere esfuerzo por parte del receptor (con un euro que compras…el Marca, o El País?) - Llega simultáneamente a mucha gente.
TEMA 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN IMPRESOS. BREVE HISTORIA DE LA PRENSA 5.1 ANTECEDENTES DEL PERIÓDICO El primer medio impreso fue el periódico. Se hizo hace mucho. Los antecedentes más lejanos: En la Antigüedad y la Edad Media existían varios canales de comunicación como los carteles, los pregoneros y las correspondencias privadas. En Roma Roma,, también existían el acta pública (resumen de las sesiones del SENADO), y el acta diurna (como la prensa del corazón), redactada por los actuarii (una especie de periodistas) periodistas) Los antecedentes más inmediatos (siglo XV): Distintas circunstancias en este siglo, dan lugar al nacimiento del Nuevo Mundo, con nuevas necesidades necesidades de información. Se crean los correos modernos que son más veloces y nace la IMPRENTA (Guttemberg) Al mismo tiempo se crean documentos que facilitarán la comunicación social: - Avvisi (hojas de carácter comercial) - Hojas de noticias, corantos (cuadernillos con hechos importantes), los canards (sucesos) y los libelos (religión y política) - Se crean crean los los prim primero eross impr impreso esoss peri periódi ódicos cos ( almanaques, messrelationen, messrelatione n, chronologies chronologies)) LA GÉNESIS DE LOS PERIÓDICOS: LAS GACETAS Y MERCURIOS Gacetas:: Gacetas - De carác carácter ter ofic oficial ial y formal, formal, con con conte contenido nidoss informa informativ tivos os y polí político ticoss (semanal) Mercurios:: Mercurios - En honor honor a Mercuri Mercurio, o, con con conten contenido ido cultural cultural o intel intelect ectual ual (seman (semanal) al)
5.2 SIGLO XVII: LA LENTA EVOLUCIÓN DE LA PRENSA ENCORSETADA POR EL ABSOLUTISMO El periódico, se puede considerar signo de modernidad del renacimiento. En el Antiguo Régimen, Régimen, el rey r ey era el que informaba. Ejercía un control preventivo antes de que la información fuera publicada, publicada, y arbitrario (el monarca era el que decidía). No había libertad de expresión.
Pero la realidad que poco a poco se acercaba, era que los reyes tenían miedo porque ya no controlarían controlarían la información. información. Existían Existían unas figuras de control para eliminar la competencia competencia y controlar las publicaciones. publicaciones. Para poder imprimir algo y publicarlo, publicarlo, había que tener licencias de publicación publicación (“privilegio (“ privilegio”), ”), tener autorización previa, y sufrir otra figura de control…la control…la censura.
5.3 SIGLO VIII: EL NACIMIENTO DE LA PRENSA DIARIA Y LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN CONSOLIDACIÓN DE LA PRENSA DE MASAS Para esta consolidación, se dan unas fases: - Regu Regula lari riza zaci ción ón de de noti notici cias as.. - Apar Aparic ició iónn del del peri period odis ismo mo de de opi opini nión ón.. - Desar Desarrol rollo lo de la publ public icida idad. d. (se valo valora ra más más por su info informa rmaci ción ón que por su aspecto) - Desar Desarrol rollo lo de modal modalida idades des perio periodís dísti ticas cas REVOLUCIÓN FRANCESA Con la revolución francesa viene la libertad de prensa
5.4 SIGLO XIX: LA INDUSTRIALIZACIÓN Y LA DEMOCRATIZACIÓN DEMOCRATIZAC IÓN DE LA PRENSA DESDE PRINCIPIOS DE SIGLO HASTA 1870 Para poder hablar de la evolución de la prensa, tenemos en cuenta estos factores: FACTORES POLÍTICOS Y SOCIALES - La gent gentee se inte intere resa sa más más por por la polí políti tica ca - La educa educaci ción ón aumen aumenta ta el número número de lect lectore oress - Al estar estar la gente gente agrupada agrupada en ciuda ciudades, des, les lleg llegaa más antes antes la prensa. prensa. FACTORES ECONÓMICOS - La indus ndusttria rializa ización ción - La dismi disminuc nución ión del del prec precio io del del periód periódic icoo por la la publi publici cidad dad.. - Es Emile Emile Girardin Girardin el que que dice dice que que la la public publicidad idad pague pague por por estar estar en un periódico. La publicidad se convierte en la base económica del periódico.. periódico FACTORES TÉCNICOS (nuevas técnicas) - Tint Tintaa par paraa pre prens nsas as rápi rápida dass - Pape Papell de de tra trapo po por por el el pap papel el de made madera ra - Evolucio Evolucionan nan los transport transportes. es. El ferrocarri ferrocarrill hace hace posible posible las subscripciones)
FACTORES RELACIONADOS CON LA PROFESIÓN - Evolucio Evoluciona na el el ttelég elégrafo rafo eléctric eléctrico, o, por por Morse. Morse. Que permite permite rapidez. rapidez. - Nace Nacenn las las agen agenci cias as de pren prensa sa.. RESUMEN POR SIGLOS - XVII XVII:: primeros periódicos - XVIII XVIII:: el diario - Dos primeros tercios del XIX: XIX : nace prensa de masas - Ultimo tercio del XIX: XIX: nace la presa popular de gran tirada.
5.5 EL SIGLO XIX: LA EDAD DE ORO DE LA PRENSA A finales del siglo XIX y comienzos del XX, la prensa se convierte en el único medio de información colectivo. Hay una serie de transformaciones en el periódico en su forma, en su contenido y en su estilo. (Lo hacen más atractivo para el público) Aparece la “prensa amarilla” (William Randolph Herast), sensacionalista que fomenta el conflicto social y el disturbio. Usa títulos impactantes con muchas ilustraciones. Por otra parte, aparece, frente a la prensa amarilla, el periodismo “de calidad”
5.6 1919 – 1939: LA ERA DE LOS GRANDES PERIÓDICOS En los años 30, se incrementa el número de oyentes de la RADIO, por lo que la medida que toman los periódicos para seguir siendo los primeros, es que aumentaron su paginación, extendieron su campo de información y diversificaron su contenido. Sin embargo, el periódico pierde prestigio a causa de las publicaciones bélicas, porque la prensa era utilizada como medio para publicar cosas bélicas y políticas. La prensa pasa por dificultades económicas, porque le disminuye la publicidad, aumenta el precio del periódico, y los pequeños periódicos mueren. A partir de la 2º G.M. ya es evidente la competencia de la prensa con los medios audiovisuales, y la futura aparición de los medios on – line
TEMA 6. MEDIOS DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUALES (CINE RADIO Y TELEVISIÓN) CINE 6.1.1. INTRODUCCIÓN El cine se origina debido al conflicto social. La historia del cine está ligada a la ciencia y al entretenimiento. Su base económica no es la publicidad. La gente paga el coste. 6.1.2 PRECEDENTES DEL CINE: EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA Para que pudiera evolucionar el cine, se tuvieron que solucionar tres problemas: problemas: 1. Cámara oscura y proyección de la imagen . a. Descub Descubrim rimie iento nto de las las len lentes tes b. Descubrim Descubrimient ientoo de la cámara cámara oscura oscura (del (del Renacimi Renacimient ento) o) c. Desa Desarro rroll lloo del del proye proyect ctor or.. 2. La ilusi ilusión ón del del movimi movimient entoo conti continuo nuo Se consigue con el Taumatropo (disco sobre un eje) y el Fenaquistoscopio (persistencia de la visión) 3. La captura de la imagen: imagen : a. Se consi considera dera los inicios inicios de la fotog fotografí rafíaa b. b. Vinc Vincul ulad adaa a la quí quími mica ca c. Se consig consigue ue captar captar la la imagen imagen con con la cámara cámara oscura. oscura. Destacan tres investigadores: - DAGUERRE DAGUERRE:: o Inventa el Daguerrotipo (para conseguir una buena imagen) o La imagen no se podía repetir (“positivos” de la fotografia) - TALBOT Y HERSCHEL o Consiguieron los negativos de la fotografía, con los que se hacían múltiples copias. A finales del XIX, el Daguerrotipo fue muy famoso, sustituyó al “retrato”, y generaba mucho “dinero fácil”. La fotografía se acepta como innovación cultural. Las cámaras KODAK (con rollo de negativos) fueron la base del cine. 6.1.3 EL INICIO DEL CINE En 1894, Edison presenta su KINETOSCOPIO KINETOSCOPIO,, un proyector cinematográfico, cinematográfico, que a la vez servía como cámara de filmación). filmación). Este aparato era de uso individual, individual, porque había que asomarse por un agujero para ver lo que tenías grabado.
Fueron los Lumière Lumière,, en 1895, quienes hacen posible el nacimiento “simbólico” del cine, que proyectaban la imagen sobre una pantalla vertical y en mayor tamaño. Esto dio lugar a las salas cinematográficas. 6.1.4 EL NACIMIENTO DEL CINE COMO MEDIO DE MASAS Los primeros contenidos eran de poco nivel cultural e intelectual, y en su mayoría pornográficos. pornográficos. El público eran clases obreras e inmigrantes. inmigrantes. EL CINE MADURA Fue en 1900 – 1910 cuando el cine se convirtió en el prototipo del medio de masas. El cine madura y los contenidos ya son más interesantes, y comienza la industria de Hollywood. Debido a la 1º G.M. en Europa se interrumpen las producciones, y el cine se comienza a impulsar más en EEUU. Comienza también a “venderse la guerra” a través del cine. CINE SONORO El sonido llega a finales de los años 20 En los años 30 se produce la “gran depresión”, y el medio entra en crisis. En los años 40 tiene lugar la época dorada del cine, y en los años 50, con la aparición de la TV, se produce un declive del cine.
RADIO 6.2.1 LA EVOLUCIÓN DE LAS COMUNICACIONES La Radio y la Televisión son el resultado de la necesidad de tener un medio de comunicación instantáneo, capaz de salvar distancias. Además, en ese momento hay muchos descubrimientos científicos y técnicos, y se consigue la telegrafía inalámbrica. EL TELÉGRAFO ELÉCTRICO Surge por la necesidad de comunicarse a distancia, y por los intercambios comerciales con el Nuevo Mundo. También aparece gracias a los avances tecnológicos de la Revolución Revolución Industrial en el siglo XIX. Morse descubre el telégrafo, capaz de emitir ondas a distancia. Esto evolucionará a la Radio. El gobierno americano le apoya con este invento, financiándolo. El telégrafo es aceptado y utilizado utilizado por diversos grupos comerciales, comerciales, militares y financieros. Y es Bell Bell,, quien consigue transmitir la voz humana a través de cables eléctricos (aparición del teléfono) EL TELÉGRAFO SIN HILOS. HILOS. (MARCONI (MARCONI)) Era un telégrafo capaz de transmitir sin hilos. Fue la base de la Radio. Fassenden hizo la primera transmisión de voz humana sin hilos. De Forest, creo el “tubo vacío” que permitía ampliar las señales transmitidas y que fueran recibidas por más gente. En 1914 se incorpora la radio a los aviones. 6.2.2 LA RADIO LOS INICIOS Y LAS CUESTIONES LEGALES La radio al principio no era un m.c.m.
Sarnoff tiene la idea de transformarla en una caja musical, y Conrad es el primer DJ de Sarnoff tiene la historia. En 1921 se producen las primeras emisiones regulares ya que habían receptores radiofónicos radiofónicos en muchos hogares americanos. El problema es que aumenta al tasa y los impuestos para poder transmitir ciertos programas o canciones, lo que frenó la expansión de la radio. LOS COMIENZOS DE LA PUBLICIDAD RADIOFÓNICA Empieza en los años 20, dado que la radio ve que necesita espacios publicitarios para financiarse. A finales de los años 20, la radio ya es considerada un m.c.m. LA EDAD DE ORO DE LA RADIO (30 – 40) La radio convive con la prensa. La radio sirvió para evadirse de la Gran Depresión. Informaba sobre los precedentes a la Guerra, y se produce la “invasión de Marte”, anécdota en la que, un programa de radio r adio muy famoso hizo como que EEUU era invadido por los extraterrestres, extraterrestres, y mucha gente se lo creyó. Entonces se comenzó a estudiar los poderes de la radio sobre las grandes masas. LA COMPENTECIA CON LA TELEVISIÓN (años 50) La radio tiene diferencias con la Televisión. Pese al gran auge de la TV, la radio puede llegar a donde la TV no llega. España es un país radiofónico.
TELEVISIÓN La televisión pudo surgir gracias a que ya se habían visto los problemas anteriores que habían habido con la radio y el cine, y se pudieron prevenir desde el principio. Además contaban con que la gente ya estaba acostumbrada al cine, por lo que la TV no les supondría un gran cambio. Al principio, la TV suponía un símbolo de estatus. Cuando la gente ya tenía televisores en sus casas, apareció otro símbolo de estatus, la televisión en color. Como la TV era vista por mucha gente, adquiere gran importancia para la publicidad
Los temas 7 y 8 no entran
TEMA 9. LOS PRECEDENTES EN LA INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓ COMUNICACIÓN N SOCIAL 9.1 INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN SOCIAL: SIGLO XX Los primeros estudios se realizan en las primeras escuelas de periodismo, debido a que se dieron cuenta de la necesidad de un cuerpo sistemático de conocimientos. Por otra parte, se realizaron una serie de estudios de interés científico o académico: - Zeintungskunde: o Intenta transmitir transmitir conocimientos conocimientos útiles para la formación de futuros periodistas. - Zeintungwissenschaft: o Se preocupa de educar a la gente para leer el periódico críticamente. Estas dos escuelas derivan de lo que se llama Socilogía de la prensa. - Publicístik : o Intenta investigar otras formas de comunicación. - Mass Communication Research : o Investigaciones realizadas principalmente en EEUU porque se solía decir que EEUU son la cuna de la investigación social.
9.2 LAS APORTACIONES DE LOS PADRES FUNDADORES -
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KURT LEWIN (1890 -1947) o Alemán o Psicólogo o Se interesa por las relaciones humanas y los procesos de formación de las ideas y de las actitudes o Sienta las bases del gatekeeper o las teorías de la comunicación social. PAUL LAZARSFELD (1901-1976) o De Austria o Matemático y psicólogo o Estudia la prensa y la radio. o Estudia la influencia de los medios en el comportamiento electoral o Aporta el método empírico cuantitativo. (ej: encuesta) HAROLD LASSWELL (1902 - 1980) o Americano
Estudia la influencia de la propaganda durante la 1º G.M. o En la 2º G.M. forma parte de la Office of war information. information. o Utiliza un método sistemático de análisis de contenido. o Defendía la libertad de prensa. CARL HOVLAND (1912-1961) o Americano o Psicólogo o Estudiaba cómo influían las películas sobre los soldados americanos. Y decía que esta influencia dependía también de factores externos. o
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9.3 INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA E INVESTIGAC INVESTIGACIÓN IÓN CRÍTICA Estas investigaciones estaban destinadas a solucionar los problemas inmediatos de clientes (organizaciones informativas, empresas o instituciones gubernamentales) Esto se da en un contexto norteamericano en donde no se dio la crisis bélica de Europa. Esta situación hace necesaria la venta. A esta vena se le van a aplicar técnicas de comunicación como la publicidad, por ejemplo. Por lo tanto, se dice que los avances científicos en la comunicación se aplican a las necesidades de los sectores industriales.
9.4 LAZARSFELD (ESCUELA DE FRANKFURT) Lazarsfeld empieza a preocuparse por los problemas a corto plazo. Realizó una distinción entre la investigación administrativa y la investigación crítica: INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA - Intere Interesa sada da por los los medi medios os de comun comunic icac ación ión - Resolvía Resolvía las necesida necesidades des comercia comerciales les de los los anunc anunciant iantes, es, de las las organizaciones informativas y del público. (objetivos corto plazo) - Sin embargo, embargo, Lazar Lazarsfel sfeldd pensaba pensaba que los métodos métodos que que se se usaban usaban para solucionar solucionar esas necesidades, se podían aplicar para mejorar la vida social de la comunidad (objetivos a largo plazo) INVESTIGACIÓN CRÍTICA - Orienta Orientada da al desarroll desarrolloo de teorías teorías y método métodoss de investi investigaci gación. ón. Esta Esta orientación se atribuye a Max Horkheimer, que dice que se diferencia esta investigación de la anterior en que: o La investigación crítica desarrolla una teoría de las tendencias sociales. o La investigación crítica implica ideas acerca de los valores humanos básicos.
9.5 LA POLÉMICA SUSCITADA POR BERELSON Y LA CRÍTICA DE PETERS BERNARD BERELSON Tenía dudas acerca del futuro de las investigaciones en comunicación en EEUU. El planteamiento de Berelson era que estas investigaciones habían desaparecido o dejado a
parte el tema de la comunicación y, por tanto, ya no sugieren ideas nuevas sobre este tema. A este planteamiento le llama “Oración Fúnebre” Había seis corrientes con seis enfoques distintos: - Enfoque Enfoque reformis reformista: ta: repre represent sentado ado por la la corrien corriente te de lib liberta ertadd de prensa prensa - Enfoque Enfoque históric histórico: o: represe representa ntado do por por estudio estudioss históri históricos. cos. Destaca Destaca Innis. Innis. - Enfoque Enfoque periodís periodístic tico: o: desar desarroll rollado ado por escuela escuelass de periodis periodismo. mo. - Teoría Teoría matem matemátic áticaa de la la comunic comunicació ación: n: desarrol desarrollad ladoo por Shann Shannon on y Weave Weaver. r. - Estu Estudi dios os psic psicol olin ingü güís ísti tico cos. s. - Inve Invest stig igac acio ione ness psi psiqu quiá iátr tric icas as.. JOHN DURHAM PETERS El crecimiento institucional de los centros dedicados a investigar el campo de la comunicación llevaba a confundir el crecimiento de los centros docentes y de estructuras departamentales con una efectiva contribución de orden intelectual.
T. 10 ANÁLISIS FUNCIONAL Y DETERMINISMO TECNOLÓGICO 10.1 EL ANÁLISIS FUNCIONAL Explica las actividades de una sociedad con respecto a sus “necesidades”. El funcionalismo define a la sociedad como un sistema de partes operantes, uno de los cuales es esencial: el formado por los m.c.m. Según el análisis funcional, todo el sistema tiende a un equilibrio. Dentro de un sistema, la acción de un elemento, de una de las partes, tiene una serie de efectos que pueden ser: - Funcionales Funcionales:: si benefician al equilibrio - Disfuncionales Disfuncionales:: si lo perjudican Las consecuencias pueden ser: - Manifiestas Manifiestas:: previstas - Latentes Latentes:: no previstas
10.2 PRECURSORES JEAN STOETZEL En 1951 sugirió la existencia de varias funciones de la prensa, a parte de informar. Él quería que la prensa fuera un instrumento instrumento de unificación, unificación, que tuviera una función recreativa, y a la vez psicoterapéutica. EDGAR MORIN Desarrolló una teoría a la cual denominó “la teoría de lo imaginario colectivo”. Con ella, el lector se imaginaba un mundo imaginario a través de un mecanismo de proyección, el cual se basa en tres mecanismos: - Identif Identificac icación: ión: el indivi individuo duo se se identi identifica fica con con persona personajes jes de de la TV TV o la prensa prensa - Proyecci Proyección: ón: El El indivi individuo duo proyec proyecta ta su su persona personalida lidadd hacia hacia esos esos personaje personajess - Mime Mimeti tism smo: o: imi imita taci ción ón de los los per perso sona naje jes. s.
10.3 LA DISFUNCIÓN NARCOTIZANTE LAZARSFELD Y MERTON Consideraban que la acción de los medios de difusión conllevaban una disfunción. En esta disfunción, el lector sólo se preocupaba por los problemas de una forma superficial, y se creaba una apatía masiva. Es decir, que el lector pasaba de la participación activa, al conocimiento pasivo.
10.4 EL INVENTARIO FUNCIONAL DE WRIGHT Wright desarrolló el inventario personal. Si hizo previamente la pregunta de ¿qué servicios, qué funciones podría prestar el análisis funcional al estudio empírico de la comunicación social? Para Wright, lo primero que había que mirar eran las consecuencias consecuencias para la sociedad en general de el que unos medios de comunicación masiva se dirigan a ellos muy rápidamente, utilizando una organización tan compleja y tan costosa. Este pensamiento no permitía una aplicación empírica, porque era muy compleja. Habría que abordarla desde otros campos de aplicación: Por ejemplo, se han de estudiar las funciones o consecuencias que suponen actuar de un modo repetitivo dentro de esta organización, organización, así como analizar las consecuencias de realizar las tareas básicas de la comunicación a través de los medios de difusión. Para entender esto, debemos saber cuáles son las tareas básicas de la comunicación: - Informar - Orientar - Transmitir la cultura - Entretener (según wright) - Movilizar (según mQuail) INDICACIONES PARA UN INVENTARIO FUNCIONAL EN LA COMUNICACIÓN SOCIAL Para realizar este correcto inventario funcional, hay que preguntarse cuales son los efectos positivos, los negativos, los previstos o pretendidos y los no previstos para la sociedad, cuando a través de los medios se realizan las tareas de información.
10.5 LA CRÍTICA AL ANÁLISIS FUNCIONAL LÍMITES METODOLÓGICOS: METODOLÓGICOS: Se deben poder establecer conclusiones generales tras el análisis, pero sin que sean abstractas o anecdóticas. LÍMITES IDEOLÓGICOS: IDEOLÓGICOS: - Conservadurismo Conservadurismo:: se da por bueno - Inst Instru rume ment ntoo ideo ideoló lógi gico co que que mant manten endr dráá el estatus quo y no permitirá el desarrollo de la sociedad.
10.6 EL DETERMINI DETERMINISMO SMO TECNOLÓGICO INNIS Teoría que habla de las funciones que cumplen los medios de comunicación. Lo esencial de esta teoría es que según Innis, los medios de comunicación van a influir en la forma de pensar de y comportarse de los individuos, y provocarán una transformación en la sociedad. Cada sociedad, cambiará en función de los medios de comunicación que existan en ella. Marshall McLUHAN Desarrolla la teoría de Innis, diciendo que la evolución de la sociedad, dependerá de las formas de comunicación. Habla en concreto de la evolución tecnológica, la cual, cada vez que cambie, cambiará la sociedad.
La frase más famosa de McLuhan es “El medio es el mensaje”, la cual quiere decir, que lo que cambia a la sociedad no es el contenido del mensaje, sino el propio medio que lo emite. Uno de esos cambios que provoca la tecnología es el concepto de “Aldea Global”. Gracias a las tecnologías el planeta entero es capaz de comunicarse entre sí en una aldea virtual. De aquí surge la globalización.
10.7 CRÍTICAS AL DETERMINI DETERMINISMO SMO TECNOLÓGICO Los científicos explican que un solo factor como puede ser la tecnología no puede cambiar a una sociedad. Porque en este cambio, también influyen factores psicológicos y sociales. Por eso, como mucho se acepta la idea de que la tecnología, sólo influye.
TEMA 11. CORRIENTES CRÍTICAS. LA ESCUELA DE FRANKFURT 11.1 LA ESCUELA DE FRANKFURT En esta escuela, nacen las primeras corrientes críticas. En los años 20. En ella, trabajan pensadores e investigadore investigadores. s. Pronto se presenta una ruptura de la corriente marxista: En primer lugar, la economía ya no es considerada la ciencia fundamental. Estos investigadores, con la llegada del nacismo, emigran a EEUU, donde siguen con sus investigaciones. Intentan analizar la situación en la que se encuentra la sociedad. Parten del desorden social, que a su vez es consecuencia de la industria moderna, y por ello se plantean dos fases: - Di Diag agnó nóst stic icoo de la en enfe ferm rmed edad ad - Aplicar un una terapia LAS IDEAS FUNDAMENTALES DE LA CORRIENTE CRÍTICA SON: SON : - Parti Partirr del anál análisi isiss del inte interca rcambi mbioo económ económic icoo del marxi marxismo smo.. - Proponer Proponer una reorganiz reorganizació aciónn raciona racionall de la sociedad sociedad,, para para superar superar esta crisis. - No especi especial aliza izarr ni ni segm segment entar ar las las cienc ciencia iass - Comu Comuni nica carr la cor corri rien ente te crí críti tica ca
11.2 LA INDUSTRIA CULTURAL COMO SISTEMA HORKEIMER / ADORNO Tenían que analizar el papel de la industria cultural para el sistema, pues se enfrentaba a la cultura de masas.. La Escuela de Frankfurt, plantea que los m.c.m. constituyen un sistema. En la época de la industria cultural, el individuo ya no decide autónomamente. El consumidor ya no es soberano, divertirse significa significa estar de acuerdo, se toma a la cultura de masas como un control psicológico. LOS EFECTOS DE LOS MEDIOS El efecto fundamental de los medios sobre la sociedad es de manipulación manipulación.. Crean una serie de contendidos para seducir a las masas, y esta seducción o manipulación se da a través de dos tipos:
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Latentes (o (ocultas) Manifiestas
11.3 ESTEREOTIPACI ESTEREOTIPACIÓN ÓN Los estereotipos sociales se convierten en un factor clave para tener bien organizada y estable a una sociedad. Representan un instrumento fundamental para el mensaje que se quiera dar (es como los prescriptores)
11.4 LA CORRIENTE CRÍTICA FRENTE A LA INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA Hasta los años 30, se tiene la teoría de los efectos poderosos de los medios. Este pensamiento pensamiento se va a romper, a causa de la forma de trabajo de campo. La teoría crítica: no utiliza métodos empíricos. Se limitan a estudiar las condiciones presentes. Es una perspectiva limitada.
11.5 FALLOS DEL REDUCCIONISMO DE AMBAS TEORÍAS - TEORÍA CRÍTICA: dificultad para pasar del nivel descriptivo general del sistema en su conjunto al análisis de los procesos comunicativos tal y como se producen. - INVESTIGACIÓN ADMINISTRATIVA: tendencia a reducir la complejidad de los fenómenos comunicativos.
TEMA 12. INTRODUCCIÓN A LOS EFECTOS DE LA COMUNICACIÓN SOCIAL 12.1 PREMISAS. ACLARACIONES SOBRE LA INVESTIGACI INVESTIGACIÓN ÓN SOBRE LA COMUNICACIÓN SOCIAL Se han dado una gran variedad de enfoques de los efectos que la comunicación social produce. Algunos incluso se contradecían. Por lo tanto es difícil sacar conclusiones de todas estas investigaciones. Lo único que tienen en común es la preocupación por los efectos y los usos de los medios de comunicación. DE LOS EFECTOS Y USOS El término efecto hace alusión al impacto y las supuestas consecuencias del uso de los medios de la comunicación sobre la sociedad. Se dan dos visiones. visiones . El público como ente pasivo (que se puede manipular) y por otra parte como ente activo, activo , en donde se pasa a pensar que el público tiene una serie de necesidades que quieren satisfacer a través de los medios. De esta teoría parte la teoría de los usos y las gratificaciones: - Teoría de la Bala Mágica (Va para examen seguro) - Teoría de los efectos limitados - Teoría de los efectos poderosos.
12.2 GRANDES CORRIENTES DE ESTUDIO: LAS CORRIENTES TEORICISTAS Y LAS CORRIENTES EMPÍRICAS -
Corrientes teóricas o críticas: críticas : ligadas al método de investigación continental. Corrientes empíricas: empíricas : ligada al método de comunicación anglosajona (Mass Communication Research)
- Estas dos corrientes hasta finales de los 30 coinciden coinciden en que la creencia de que el poder lo tienen los medios de comunicación masiva. - A partir de los 40 – 60 se dividen estas creencias. Se dice que los efectos ya no son tan poderosos. Los empiristas establecen nuevas teorías, que dicen que los medios tienen menos poder que los agentes sociales
- De los 70 a los 80, 80 , es en la que todavía nos encontramos. Se vuelve a otorgar poder a los medios, pero aplicando la empiria. Se tienen en cuenta unos límites. Las fases son las siguientes: - Fase 1: hasta finales de los 30, los medios de comunicación son todopoderosos. - Fase 2: hasta principios de los 60; puesta a prueba de la teoría de los medios de comunicación comunicación todopoderosos - Fase 3: 3: hasta la actualidad; redescubrimiento de los medios de comunicación todopoderosos.(no es que se vuelva a la fase 1, sino que ahora con la TV el panorama ha cambiado) TIPOLOGÍA DE LOS EFECTOS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN (EXAMEN!!) Según la disciplina: disciplina: - enfoque psicológico - enfoque sociológico - enfoque comunicacional Según los objetos de estudio y el tipo de medio: medio : - efectos de la prensa - efectos de la radio - efectos de la televisión - efectos de nuevos medios Según el tipo de mensaje y la intención: intención : - persuasión, información, entretenimiento - efectos intencionados / no intencionados Según la inmediatez del impacto: impacto: - efectos directos - efectos indirectos Según el área de impacto: impacto : - efectos cognitivos (nuestros cuadros de conocimiento) conocimiento) - efectos actitudinales - efectos conductuales Según la extensión del tejido social social:: - Efectos individuales - Efectos grupales - Efectos institucionales - Efectos de estratificación social - Efectos sociocultura socioculturales les globales
TEMA 13. LOS EFECTOS A CORTO PLAZO. LA TEORÍA DE LA BALA MÁGICA(los mensajes son como proyectiles) (también: aguja hipodérmica) Entra para EXAMEN segurísimo A finales del XIX el sistema social era tradicional y estable, pero que pasó a ser un nuevo tipo de sociedad con una realidad completa. Broom y Selznik nos Selznik nos dicen que ha surgido una vasta masa de individuos en una situación muy compleja, en la que son interdependientes (que dependen los unos de los otros), pero carecen de un propósito central que los une. En la IGM: IGM: A menos que la guerra fuera cerca de su casa, los individuos no se involucraban. No les importaba. Esto pasaba en USA durante la IGM. La gente es muy individualista. Lo que hay que hacer para que la gente participe, es hacer uso de la comunicación mediante la propaganda. Se sabía que el participar en la guerra, suponía muchos sacrificios. sacrificios. Ante esto, lo que tenían que hacer es crear un vínculo que mantuviera unidos a los individuos de la sociedad, entre sí, y con el objeto de la propia guerra. O sea, que había una necesidad crítica de crear vínculos sociales. Por ello, se usa la propaganda. Se quiere crear SENTIMIENTO DE PATRIOTISMO. PATRIOTISMO. De aquí surge la Teoría de la Sociedad de Masas (los individuos son fácilmente manipulables). Esta teoría de la bala mágica (o aguja hipordérmica) se basa en la convicción que los medios de comunicación son percibidos de manera uniforme, y tienen efectos directos sobre el público. Se puede hablar que los comportamientos son predecibles. Esta teoría parte de la visión mecanicista de las influencias sociales: estímulo – respuesta.
TEMA 14. LA TEORÍA DE LOS EFECTOS LIMITADOS 14.1 INTRODUCCI INTRODUCCIÓN ÓN Hasta después de la IIGM, prevaleció la teoría de la Bala Mágica. La teoría de los efectos limitados está representada por Klapper (1960) y es una revisión r evisión de los estudios de Hovland y Lazarsfeld
14.2 50 / 60. INVESTIGACIONES PSICOLÓGICAS PSICOLÓGICAS Y SOCIOLÓGICAS EMPÍRICAS: SIMILITUDES Y DIFERENCIAS Se dan una serie de investigaciones empíricas tanto psicológicas (efectos sobre las personas) como sociológicas (efectos sobre los grupos de personas). PSICOLÓGICAS - El repr repres esen enta tant ntee es es Hov Hovla land nd - Estudian Estudian los efectos efectos en las personas personas (efectos (efectos indi individu viduales ales)) - A tra travvés de del la labora borattorio rio SOCIOLÓGICAS - el repr repres esen enta tant ntee es Laza Lazars rsfe feld ld - Estu Estudi dian an los los efe efect ctos os sob sobre re los los gru grupo poss - A tra travé véss de de los los estu estudi dios os terr terren eno. o. Así, Klapper en 1960, a través de las investigaciones de Hovland y Lazarsfeld llega a una serie de conclusiones que recopila y elabora su teoría de los efectos limitados. limitados .
14.3 PILARES DE LA TEORÍA DE LOS EFECTOS LIMITADOS 1) la comunicación comunicación social social actúa actúa dentro y a través través de un conjunto de factores factores e influencias (hay ( hay que tener en cuenta otros factores: psicológicos y sociales)) sociales 2) Esos factor factores es conviert convierten en a los medios medios de difusió difusiónn sólo en agente agentess cooperadores. Los medios de comunicación sirven más para reforzar actitudes y opiniones que para cambiarlas. cambiarlas . Ya que el receptor puede seleccionar seleccionar entre diversos medios. 3) Los factor factores es que intervi intervienen enen en el proces procesoo de influenc influencia: ia:
a. Si son inoperantes inoperantes,, favorecen el efecto directo de los medios de difusión. b. Si actúan como refuerzo a los mensajes pueden favorecer el cambio. cambio . 4) La efi efica cacia cia de los medio medioss depende de los propios medios y de las condiciones en las que se desarrolle el proceso de comunicación. comunicación .
14.4 FACTORES COOPERANTES (KLAPPER) Hay que tener en cuenta lo que Klapper denomina factores cooperantes: cooperantes : - Efecto que se pretende: pretende : pretender reforzar, crear o cambiar opiniones. - Aspectos cooperantes de la comunicación: comunicación : tener en cuenta el mensaje, la fuente, los medios y el clima de opinión. -
Factores intermediarios que favorecen el cambio (relativos a la audiencia) o Los factores individuales son la exposición, la percepción y la retención selectiva o o o o
Los factores colectivos son los grupos y sus normas Las redes de comunicación interpersonal Los líderes de opinión La naturaleza de los medios
TEMA 15. TEORÍA DE LOS EFECTOS PODEROSOS 15.1 DE EFECTOS LIMITADOS A EFECTOS MODERADOS Después de la popularización de la televisión, la comunicación social pasaba de ser “limitada” “limitada” a poder considerarse “moderada”.
15.2 EFECTOS PODEROSOS En los años 70 hubo un cambio radical en la Mass Communication Research Noelle – Neumann considera que cuanto menos puede elegir el receptor, mayor efecto causarán los medios de comunicación. En el proceso de la comunicación social existen elementos que no se pueden medir, que dificultan que los receptores puedan librarse de las influencias mediáticas: - Efecto cognitivo (sobre los conocimientos que el individuo asume) - Tres características de los medios que provocan sus efectos acumulativos (factores de impacto) o Acumulación o Consonancia: se ponen de acuerdo en lo que comunicar para limitar la selección de los receptores o Omnipresencia:: los m.c.m. están en todas partes. Omnipresencia Estas tres características dificultan que los ciudadanos puedan evitar la influencia de los mensajes y por tanto facilitan los efectos cognitivos, acumulativos y a largo plazo. Al tenerlos en cuenta, se puede apreciar una manera sutil e indirecta con la que los medios de comunicación de masas forman nuestra percepción del entorno. 15.3 LA HIPÓTESIS DE LA AGENDA SETTING McCombs y Shaw (1972) dicen que la prioridad que la gente da a ciertos temas está influenciada por los medios de comunicación. En la agenda setting las instituciones informativas dirigen selectivamente la atención de los ciudadanos y de los politicos hacia ciertos asuntos (primer ( primer nivel) nivel) y dentro de esos asuntos dirigen la atención de los mismos hacia ciertos detalles y conceptos ( segundo nivel) nivel ) 15.4 LA HIPÓTESIS DE LA ESPIRAL DEL SILENCIO
Noelle – Neumann (1974) explica la formación de la opinión. Los periodistas tienen una gran autoridad para definir cuál es el preciso “clima de opinión” que prevalece en un momento dado sobre un asunto concreto. Espiral del silencio: silencio: Cuanto más se difunde la versión dominante del consenso de la opinión a través de los medios de comunicación de la sociedad, más silencio guardarán las voces individuales que están en desacuerdo, con lo que se acelerará el efecto de los medios de comunicación. Las opiniones que gracias a los medios aparecen como mayoritarias son las que acaban siendo realmente. Algunos renuncian a hacer valer su propio punto de vista.
