Síndrome de Burnout y Rendimiento Académico Académico en Estudiantes de Enfermería Técnica del Distrito de Churcampa - 20! TES"S #ARA $BTE%ER E& 'RAD$ ACAD()"C$ DE* )A'+STER E% #S"C$&$'+A #S"C$&$'+ A ED,CAT"A ED,CAT"A A,T$RA* Br. Peña Almidon, Nilva
ASES$R* Dr. Medrano Reynoso, Esteban
SECC".%* Educación e Idiomas
&+%EA DE "%EST"'AC".% Innovaciones Pedagógicas
#ER/- 20!
--------------------------------------------------------Presidente
--------------------------------------------------------Secretario
--------------------------------------------------------Dr. Esteban Medrano Reynoso Vocal
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--------------------------------------------------------Presidente
--------------------------------------------------------Secretario
--------------------------------------------------------Dr. Esteban Medrano Reynoso Vocal
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DEDICATORIA
A Dios, Dios, al ser ser supremo supremo que me ha dado dado la vida vi da y me ha co colm lma ado de ben endi dici cion ones es permitindome lle!ar a culminar uno de mis sue"os. A mis Padres #eliciano y Mar$a, a quienes han sido mi apoyo y sustento en todos los actos de mi vida quienes con su e%emplo, sacri&cio y paciencia me ayudaron a lle!ar hasta aqu$. A mi hi%o 'illiam quien es mi inspiraci(n para ser me%or cada d$a. )ilva
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AGRADECIMIENTO
Mis sinceros a!radecimientos* A D+S porque siempre ha estado presente en los momentos ms importantes en mi vida. A los Docentes de la escuela de post!rado de la niversidad /esar Valle%o. Menci(n psicolo!$a educativa que nutrieron mi mente y esp$ritu con su saber y conocimiento. Al Dr. Esteban Medrano Reynoso, por su valiosa orientaci(n y asesoramiento a nivel peda!(!ico y cient$&co que sirvieron en !ran medida para el lo!ro de los ob%etivos de la investi!aci(n. Al Director +n!. Edelmiro 0uispe Palomino del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico de /hurcampa, por haberme brindado las 2acilidades necesarias para la aplicaci(n y concreti3aci(n del traba%o de investi!aci(n. #inalmente, mi reconocimiento a mi 2amilia por su comprensi(n a lar!o de mis estudios.
4a Autora.
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DECLARACIÓN JURADA
5o, )ilva Pe"a Almid(n, estudiante del Pro!rama de la Escuela de Post!rado de la niversidad /sar Valle%o, identi&cados con D)+ )6 7889:78;, respectivamente con la tesis titulada
:?. Declaro ba%o %uramento que* >@ 4a tesis es de mi autor$a. 7@ e respetado las normas intencionales de citas y re2erencias para las 2uentes consultadas. Por tanto, la tesis no ha sido pla!iada ni total ni parcialmente. 9@ 4a tesis no ha sido auto pla!iadoB es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente para obtener al!Cn !rado acadmico previo o t$tulo pro2esional. :@ 4os datos presentados en los resultados son reales, no han sido 2alseados, ni duplicados, ni copiados y por lo tanto los resultados que se presenten en la tesis se constituirn en aportes a la realidad investi!ada. De identi&carse la 2alta de 2raude datos 2alsos@, pla!io in2ormaci(n sin citar a autores@, auto pla!io presentar como nuevo al!Cn traba%o de investi!aci(n propio que ya ha sido publicado@, pirater$a uso ile!al de in2ormaci(n a%ena@ o 2alsi&caci(n representar 2alsamente las ideas de otros@, asumo la consecuencia y sanciones que de mi acci(n se deriven, sometindome a la normatividad vi!ente de la niversidad /sar Valle%o. uancayo, > de setiembre de 78>:.
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF )ilva Pe"a Almid(n D)+ )6 7889:78;
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PRESENTACIÓN
Se"ores Miembros del Gurado, presento ante ustedes la 1esis titulada :?, con la &nalidad de determinar la relaci(n que eHiste entre el S$ndrome de =urnout y rendimiento acadmico en estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito de /hurcampa - 78>:?, en cumplimiento del re!lamento de Irados y 1$tulos de la niversidad /sar Valle%o para obtener el Irado Acadmico de Ma!$ster en Psicolo!$a Educativa. Esperando cumplir con los requisitos de aprobaci(n.
4a Autora.
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ÍNDICE Pág.
/ARJ14A P!ina del Gurado Dedicatoria A!radecimiento Declaraci(n %urada Presentaci(n Kndice Kndice de cuadros Kndice de !r&cos RESME) A=S1RA/1
i ii iii iv v vi vii iH Hi Hii Hiii CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN
Antecedentes y 2undamentaci(n cient$&ca, tcnica o human$stica Gusti&caci(n >.> Problema >.7. ip(tesis >.9. b%etivos CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO 7.>.
>9 98 9> 99 99
Variables 9 peracionali3aci(n de variables 9 Metodolo!$a 9; 1ipos de estudio 9L Dise"o 9
7.7. 7.9. 7.:. 7..
&
7.;.
Poblaci(n, muestra y muestreo 9 7.L. 1cnicas e instrumentos de recolecci(n de datos :8 7.. Mtodos de anlisis de datos :: 7.N. Aspectos ticos : CAPÍTULO III RESULTADOS 9.>. Presentaci(n, anlisis e interpretaci(n de resultados : 9.>.>. Descripci(n de la variable S$ndrome de =urnout :; 9.>.7. Descripci(n de la variable rendimiento acadmico 8 9.7. Prueba de hip(tesis > CAPÍTULO IV DISCUSIÓN DE RESULTADOS ;> CAPÍTULO V CONCLUSIONES ;: CAPÍTULO VI RECOMENDACIONES ;; CAPÍTULO VII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ;L ANEXOS: L8 >. Art$culo cient$&co 7. Declaraci(n %urada de autor$a y autori3aci(n para la publicaci(n del art$culo cient$&co 9. Matri3 de consistencia :. Matri3 de operacionali3aci(n de variables . /uestionario de encuesta de s$ndrome de =urnout ;. /on&abilidad del instrumentos de s$ndrome de =urnout L. Validaci(n del instrumento s$ndrome de =urnout . Solicitud de permiso para aplicar los instrumentos N. Autori3aci(n para la aplicaci(n de los instrumentos >8.=ase de datos de respuestas de s$ndrome de =urnout >>.=ase de datos de respuestas de rendimiento acadmico. '
>7.Evidencias de aplicaci(n de cuestionario
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ÍNDICE DE TABLAS Pág.
1abla )6 8>*
1abla )6 8;*
Distribuci(n de estudiantes de la poblaci(n matriculados del semestre Acadmico 78>:-+ del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico PCblico :-+ del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico PCblico
1abla )6 8L*
)iveles de la dimensi(n despersonali3aci(n.
1abla )6 8*
)iveles de la dimensi(n reali3aci(n personal
1abla )6 8N*
)iveles de la variable s$ndrome de =urnout
1abla )6 >8*
Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
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1abla )6 87* 1abla )6 8:* 1abla )6 8*
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#recuencias observadas y 2recuencias esperadas de la reali3aci(n personal y rendimiento acadmico.
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INDICE DE GRÁFICOS Pág.
Ir&co )6 8> )iveles de la dimensi(n a!otamiento emocional
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Ir&co )6 87 )iveles de la dimensi(n despersonali3aci(n.
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Ir&co )6 89 )iveles de la dimensi(n reali3aci(n personal
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Ir&co )6 8: )iveles de la variable s$ndrome de =urnout.
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Ir&co )6 8 Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
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RESUMEN
El traba%o de investi!aci(n titulado :?. /uyo problema absuelto 2ueB QEHiste relaci(n entre el s$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:, /omo ob%etivo !eneralB Determinar la relaci(n que eHiste entre el s$ndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:B ip(tesis !eneral de investi!aci(n se plante(* El S$ndrome de =urnout tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. 4as variables estudiadas son* Variable >B S$ndrome de =ournout con sus dimensiones* A!otamiento emocional, Despersonali3aci(n, Reali3aci(n Personal. Variable 7B Rendimiento Academico. En la metodolo!$a se ha considerado como Mtodo Ieneral* /ient$&co. Mtodo Espec$&co* Descriptivo. 1ipo de Estudio* =sico. Dise"o* Descriptivo correlacionalB Poblaci(n* 7 estudiantes. Muestra* : estudiantes. 1cnicas de muestreo* )o probabil$stico de 2orma intencionada. 4os resultados 2ueron anali3ados con el pro!rama EHcell y para establecer la correlaci(n asociaci(n@ se utili3( la T7 Gi cuadrado@. 4os resultados obtenidos 2ueron anali3ados en el nivel descriptivo y en el nivel in2erencial se!Cn los ob%etivos y las hip(tesis 2ormuladas. Encontrndose que eHiste una correlaci(n ne!ativa entre el S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8B T7 obtenido i!ual a ;9,NN. +n&rindose que a menor s$ndrome de =urnout eHistir un mayor rendimiento acadmico, en los estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito de /hurcampa - 78>:. Palaba! "la#$!: S$ndrome de =urnout, A!otamiento Emocional,
Despersonali3aci(n, Reali3aci(n Personal y Rendimiento acadmico. !
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ABSTRACT
1his research entitled U=urnout Syndrome and Academic Per2ormance in 1echnical )ursin! students /hurcampa in - 78>:U. 'hose problem as acquittedB +s there a relationship beteen =urnout syndrome and the academic per2ormance in students o2 the, specialty 1echnical /hurcampa 78>:, 1he !eneral ob%ectiveB as determine the relation ship ne!ative beteen burnout and academic per2ormance in students specialty 1echnical in /hurcampa - 78>:B the Ieneral research hypotheses os* =urnout syndrome is related to academic per2ormance in students specialty 1echnical /hurcampa District )ursin! - 78>:. 1he variables are* Variable )6 >B =ournout Syndrome ith their dimensions* emotional eHhaustion, depersonali3ation, personal accomplishment. Variable )6 7B Academic Per2ormance. 1he methodolo!y has been considered as Ieneral Method* Scienti&c. Speci&c Method* Descriptive. Study 1ype* =asic. 1he desi!n* Descriptive correlationalB the sample Population* 'here 7 students. As the sample e considered* : students. Samplin! techniques* Probabilistic not intentionally. 1he results ere analy3ed ith EHcell pro!ram and to establish the correlation association@ used the T 7 chi-square@. 1he results ere analy3ed in the descriptive level and the in2erential level accordin! to the ob%ectives and the assumptions made. #ound a correlation ne!ative beteen =urnout syndrome and academic per2ormance in students specialty 1echnical )ursin! in /hurcampa - 78>:, ith a si!ni&cance level o2 8.8B T 7 obtained equal to ;9,NN. +n2errin! that a lo level o2 =urnout syndrome eHist in students !reater academic per2ormance, students 1echnical /hurcampa District )ursin! - 78>:. %$&'()!*
=urnout syndrome, emotional eHhaustion, depersonali3ation, and personal accomplishment Academic Per2ormance
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*ii
CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN
Al re2erirme a los antecedentes, debo mencionar que a nivel internacional esta problemtica se presenta a travs de investi!aciones reali3adas por* /aballero W Palacio 788L@, Sustentan el traba%o de investi!aci(n X de los estudiantes tienen un promedio bueno y el L,:X es eHcelente, mientras que s(lo el ,NX presenta un promedio ba%o. /oncluyendo qu e eHiste correlaciones ne!ativas entre a!otamiento, cinismo, y rendimiento acadmico con la satis2acci(n 2rente al estudio, por otro lado, el buen 2uncionamiento acadmico se correlaciona ne!ativamente con el cinismoB de manera particular, nin!una de las variables se correlaciona con el a!otamiento, a pesar de evidenciar cinismo, ba%a autoe2icacia, la sensaci(n de no poder dar ms de s$ mismo y una actitud c$nica sobre el valor y sentido de las actividades acadmicas.
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/ano W Mart$n 78>>@, sustenta la investi!aci(n titulado* < burnout en estudiantes universitarios?, se encontr( que un >LX de los estudiantes padece de a!otamiento emocional, despersonali3aci(n y 2alta de reali3aci(n personal, el 78X tiene un 2r!il equilibrio emocional un probable paso a la despersonali3aci(n y una ba%a reali3aci(n personal, y el ;9X !o3a de buena salud emocional, 2uerte personali3aci(n y alta reali3aci(n personal. 4le!ando a la conclusi(n de que pese a los >LX de estudiantes que presentan el burnout, este si se mani2iesta en los estudiantes universitarios. A ra$3 de los resultados que obtuvieron los autores se atreven a reali3ar otra investi!aci(n, tomando el >88X de los >LX de estudiantes que presentan el s$ndrome de burnoutB evidenciando que el >88X de la muestra tomada, el s$ndrome de burnout a2ecta a los estudiantes universitarios en los cuales se mani2iesta condicionando su rendimiento yYo causando su deserci(n, siendo las respuestas contundentes, los s$ntomas inne!ables y la a2ecci(n identi2icable, el proceso de la 2alta de ener!$a, la actitud ne!ativa y la insatis2acci(n es palpable en las personas a2ectadas. Mart$ne3 W Marques 78>8@, sostiene en su traba%o de investi!aci(n titulado*
Santes, 788N@, elaboro el traba%o de investi!aci(n titulado* < La salud mental y síndrome de burnout en estudiantes de enfermería?. /hile, obteniendo como resultado que el >NX presenta alteraciones en la salud mental, X perturbaciones del sue"o, el :7X re2iri( a!otamiento emocional, el >:X presenta ba%a reali3aci(n personal y el >;X presenta despersonali3aci(n. Encontrando una asociaci(n si!ni2icativa entre la salud mental y el s$ndrome de burnout. /arlotto, Ioncalves W =ra3il 788N@ elabor( el traba%o de investi!aci(n titulado* LX presenta cinismo y un ;X 2alta de reali3aci(n pro2esional. En cuanto a los 2actores estresantes percibidos en la investi!aci(n, estos predicen las tres dimensiones del s$ndrome de burnout. /on2irmando la tendencia de los estudios sobre el s$ndrome en estudiantes, se"alando que los 2actores ambientales estn ms relacionados al burnout que los 2actores demo!r2icos. /amacho, Gure3, W Arias 788N@, mani&esta en el traba%o titulado* 9.;X niveles altos de indolencia y el N.X sentimientos de culpa. 4as correlaciones si!ni2icativas 2ueron encontradas entre las dimensiones del s$ndrome burnout y con2lictos interpersonales, apoyo social, sobre involucramiento, autoe2icacia y escase3 de recursos. /oncluyendo de esta manera que los ras!os de personalidad estn asociados si!ni2icativamente con las dimensiones del S$ndrome burnout. 4a percepci(n positiva de 2actores psicosociales, como el apoyo social, pueden servir de amorti!uadores en el desarrollo de las dimensiones del s$ndrome burnout. S-)(/$ )$ b0-(0,. Se!Cn Maslach, >NL;@, s$ndrome de =urnout
conocido tambin con el nombre de S$ndrome de 0uemarse por el 1raba%o que, resulta como respuesta al estrs laboral cr(nico y tiene una alta &
incidencia en los pro2esionales del sector servicios. 1ambin se considera que dicha respuesta se mani&esta a travs de actitudes y comportamientos que tienen un carcter ne!ativo para el individuo, ya que implica alteraciones y dis2unciones psico&siol(!icas con e2ectos nocivos para la persona y la or!ani3aci(n. En su delimitaci(n conceptual pueden di2erenciarse dos perspectivas. 4a primera, que corresponde a la perspectiva cl$nica, considera al burnout como un estado al que lle!a el su%eto como consecuencia del estrs laboral. 4a se!unda, de carcter psicosocial, se"ala que las dimensiones del burnout a!otamiento, cinismo y ba%a reali3aci(n personal@ no aparecen como respuesta a un estrs determinado, sino que emer!en en una secuencia de tiempo como un proceso continuo cuyos inicios no siempre son 2cilmente reconocibles y, con 2recuencia, se con2unden con mani2estaciones habituales del estrs en diversos conteHtos de vida. Ambas perspectivas indican que, en su 2ase ms avan3ada, el su%eto con s$ndrome de burnout permanece en un estado de pro2unda 2rustraci(n, total desinters en la actividad laboral o acadmica y desplie!a recurrentemente conductas de evitaci(n y escape como Cnicas estrate!ias de a2rontamiento 4a palabra burnout, traducible del idioma in!ls como quemado, se utili3a en trminos cl$nicos para re2erirse a un estado avan3ado de des!aste pro2esional, o s$ndrome de cansancio emocional. Diversos autores coinciden en se"alar a erbert #reudenber!er. >NL:@, como el primero en hablar de burnout, estar quemado, consumido, apa!ado@, y a /ristina Maslach, >NL;@, como quien estableci( una l$nea de investi!aci(n sobre el s$ndrome desde una perspectiva psicosocial, la que ten$a un carcter eHploratorio y el ob%etivo de estudiarB la activaci(n emocional y c(mo, en medio de la crisis, el pro2esional tiene que mantener la cabe3a 2r$a y una conducta e2iciente. Se!Cn erbert, >NL:@B de2ine al s$ndrome NL;@B una de2inici(n clsica de burnout es la que o2rece Maslach Z@ quien lo de2ine
a!otamiento emocional, despersonali3aci(n y reducida reali3aci(n personal que puede ocurrir en individuos normales que traba%an con personas de al!una manera?. El a!otamiento emocional se re2iere a los sentimientos de no poder dar ms de s$ a nivel emocional y a una disminuci(n de los propios recursos emocionales. 4a despersonali3aci(n se re2iere a una respuesta de distancia ne!ativa, sentimientos y conductas c$nicas respecto a otras personas, que son normalmente los usuarios del servicio o del cuidado. 4a reducida reali3aci(n personal se re2iere a la disminuci(n en los propios sentimientos de competencia y lo!ro en el traba%o. Se!Cn Maslach W Gac[son >N>@B el burnout
=urnout ha 2acilitado una ampliaci(n de su campo de estudio pues se empe3aron investi!aciones en otros mbitos pro2esionales y ms recientemente sur!en los estudios con estudiantes con ri!or y soporte cient$2ico. El inicio del =urnout en estudiantes puede ocurrir, entonces, desde la etapa acadmica, durante el per$odo de preparaci(n para el traba%o. El proceso de ense"an3a-aprendi3a%e eHi!e de los estudiantes una adaptaci(n a constantes cambios sociales, como por e%emplo la evoluci(n tecnol(!ica y el conocimiento humano. En este conteHto, el estudiante de en2ermer$a pasa a tener la necesidad de instrumentali3arse a travs de conocimientos cient$2icos especiali3ados u otros necesarios para el desarrollo de sus competencias, de manera que lle!ue a convertirse en un pro2esional con potencial di2erenciado, con los requisitos para en2rentar un mercado de traba%o cada ve3 ms competitivo. Por tanto, puede decirse que la variedad de estresores que se observan en situaciones de traba%o tambin est presente en el conteHto de estudiantes. 4o que ocurre con 2recuencia, en el caso del estudiante de en2ermer$a, es el hecho de tener que a2rontar nuevas situaciones por e%emplo, en las clases, en el laboratorio e inclusive en las prcticas pre pro2esionales@ para las cuales no est su2icientemente preparado. Esta 2alta de preparaci(n tambin marca el nivel de estrs en las situaciones de emer!encia y en la asistencia en las situaciones donde reali3an las prcticas. Es decir, el aprendi3a%e de una pro2esi(n, como la de en2ermer$a, lleva al estudiante a vivir con altos niveles de estrs. En ese conteHto, se encuentran las cuestiones racionales y emocionales, y la cotidianidad de los estudiantes pasa a ser determinada por sentimientos de duda, decepci(n, ansiedad, miedo, triste3a, rabia y an!ustia. El producto de traba%os reali3ados, hoy en d$a ha obtenido un concepto ms re2inado del =urnout, contando con una buena aceptaci(n dentro de la comunidad acadmica y cient$2ica, caracteri3ando al =urnout por su trilo!$a o dimensiones* a!otamiento emocional, despersonali3aci(n o cinismo y 2alta de reali3aci(n personal.
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D/$-!(-$! )$l !1-)(/$ )$ b0-(0,: Ag(,a/$-,( E/("(-al: /aracteri3ado por el sentimiento de estar
eHhausto, a!otado en virtud de las eHi!encias del estudio. EvalCa la vivencia o sentimiento de encontrarse 2$sica, mental y emocionalmente acabado, des!astadas e incapaces de recuperarse, evidenciando una sensaci(n de no poder dar ms de s$ mismo con relaci(n a las actividades acadmicas. Puede darse en con%unto con sentimientos de 2rustraci(n y tensi(n, en la medida que ya no se tiene motivaci(n para se!uir lidiando. /uando despiertan en las ma"anas carecen de la ener!$a para en2rentarse a nuevos proyectos, sintindose como si no hubieran dormido en absoluto. El a!otamiento no es simplemente eHperimentado, sino que !atilla en las personas la necesidad de reali3ar acciones para distanciarse emocional y co!nitivamente del estudio. Esta dimensi(n se caracteri3a por de%ar a las personas sin recursos ni ener!$as y con la sensaci(n de que no puede o2recer nada ms. Aparecen mani2estaciones de irritabilidad, ansiedad y cansancio que no se recuperan con el descanso. D$!2$!(-al3a"4- ( "-!/(: Entendido como el desarrollo de una
actitud c$nica y distanciada en relaci(n con el estudio. 4os estudios han demostrado que el cinismo puede comen3ar durante el per$odo de 2ormaci(n y continuar durante toda la vida pro2esional convirtindose en despersonali3aci(n. EvalCa la actitud ne!ativa del estudiante 2rente a sus estudios, evidenciada a travs de la autocr$tica, desvalori3aci(n, prdida del inters, de la trascendencia y valor 2rente al estudio. Esta dimensi(n da cuenta del desarrollo de actitudes ne!ativas e insensibilidad hacia las personas. Esto deriva en con2lictos interpersonales y aislamiento. El estilo del trato despersonali3ado a las personas se basa en !enerali3aciones, etiquetas y descali2icaciones, como un intento de evitar cualquier acercamiento que sea des!astante. Se re2iere a la deshumani3aci(n del individuo, ste se torna c$nico en cuanto a sus sentimientos hacia los compa"eros del sal(n, docentes, pacientes y 2amiliares. Adems se comien3a a tratar a las personas como ob%etos, actuando en 2orma distante e impersonal. El /inismo es un mecanismo que permite reducir al m$nimo !
las emociones potencialmente intensas que podr$an inter2erir con el 2uncionamiento en situaciones de la crisis. Esto se debe a que la persona minimi3a su involucramiento y compromiso con un traba%o que percibe como muy demandante, sacri2icando sus ideales para prote!erse de la 2ati!a y la desilusi(n. Por e%emplo, puede usar un len!ua%e deni!rante o descali2icador para re2erirse a las personas con las que interactCa. As$ mismo, desarrollan actitudes r$!idas y burocrticas, es decir, se !u$an
siendo incompetentes como estudiantes. Esta dimensi(n alude a la sensaci(n de que no se estn obteniendo lo!ros de su carrera pro2esional, autocali2icndose ne!ativamente. Describe la tendencia a auto evaluarse ne!ativamente, declinando el sentimiento de competencia en el estudio o traba%o. En otras palabras, los estudiantes o traba%adores sienten que no se desempe"an tan bien como lo hac$an en un comien3o. As$ mismo se tiene la constante sensaci(n de 2alta de pro!reso y la persona se siente ine2ectiva, aumenta su sentimiento de inadecuaci(n y cada nuevo proyecto es sentido como abrumador. Esta dimensi(n hace n2asis en la evaluaci(n personal, c(mo se desempe"a en el mbito acadmico o ayuda que presta a las personas. Este 2actor habla de sentimientos de insu2iciencia y de ba%a autoestima. Fa",($! )$ $!g(. 4os 2actores que desencadenan este s$ndrome
son* 4a demanda permanente no mane%able, cuando se est su%eto a continuas peticiones de atenci(n o soluci(nB El no poder desconectarse de la actividad 2uera del horario de estudio o traba%oB 1ener la mente permanentemente ocupada por los problemas y las responsabilidades del estudio y laboralesB 4a edad, aunque no parece in2luir mucho, se considera que hay en la vida de toda persona un per$odo de sensibili3aci(n entre los dieciocho y los treinta a"os cuando se desarrollan las primeras !!
eHperiencias laborales y en el cual se produce una transici(n de las eHpectativas idealistas a la prctica cotidianaB El seHo, el 2emenino ser$a el ms vulnerable, qui3s por la doble car!a que soporta en muchos casos, rol estudiante y tarea 2amiliarB El Estado civil, no hay unanimidad aunque se mani2iesta ms en las personas casadas o con una pare%a estable con eHistencia de hi%os peque"osB 4os horarios a!obiadores de los cursos, in2luye s(lo cuando es eHtremadamente intenso. Vaabl$! a!("a)a!
al b0-(0, a"a)5/"(:
4as variables asociadas al s$ndrome son muy diversas y, en el mbito acadmico, se han estudiado los 2actores que pueden restrin!ir o 2acilitar el desempe"o acadmico del estudiante. Asimismo se di2erencian entre las variables consideradas obstculos 2actores del conteHto acadmico que di2icultan el desempe"o del estudiante@, y los llamados 2acilitadores 2actores del conteHto acadmico que posibilitan el buen 2uncionamiento y ayudan a miti!ar los obstculos@. Vaabl$!
)$
"(-,$6,( a"a)5/"(: dentro de esta clasi2icaci(n
se encuentran como el no contar con una in2ormaci(n adecuado, relaciones distantes y de poca comunicaci(n con los docentes, reali3ar prcticas 2ormativas al mismo tiempo que cursan asi!naturas, el no contar con una representaci(n estudiantil, una inadecuada distribuci(n de la car!a horaria, di2icultades con el servicio de la biblioteca, administrativos que no o2recen adecuada !esti(n y atenci(n, aulas in2ormticas con pocos equipos, aulas con inadecuada ventilaci(n e iluminaci(n, transporte inadecuado para lle!ar a la universidad, sobrecar!a de cursos y altas eHi!encias, temas di2$ciles, docentes eHi!entes, y un nCmero de cursos a car!oreprobados@. Vaabl$! )$ "(-,$6,( a/b$-,al7 !("al: se tiende a no
participar en actividades recreaci(n de di2$cil
culturales
o
recreativas,
espacios
de
acceso, competitividad del compa"ero, pro2esi(n o carrera, poco apoyo social de la 2amilia y ami!os, 2alta de recursos econ(micos, ausencia de o2ertas en el mercado laboral, el s$ndrome se presenta ms 2recuentemente en al!unas carreras como en estudiantes de la 2acultad de ciencias humanas y sociales, psicolo!$a, 2iloso2$a, entre otros. 4os !"
estudiantes de humanidades, se perciben ms e2icaces acadmicamente y mani2iestan mayores niveles de 2elicidad acadmica y satis2acci(n con los estudios. Mientras que los estudiantes de derecho, ciencias empresariales y relaciones laborales, entre otros, presentan mayores niveles de cinismo y menores niveles de motivaci(n y satis2acci(n. Vaabl$! )$ "(-,$6,( -,$2$!(-al: dentro de este conteHto
tenemos al SeHoB las mu%eres presentan el s$ndrome con mayor 2recuencia, rutina, ausencia de novedad en las actividades cotidianas, di2icultad en la plani2icaci(n del tiempo, ansiedad ante los eHmenes, ba%a autoe2icacia, ras!os de personalidad ansiedad de ras!o, ri!ide3@, ba%as competencias bsicas, sociales yYo co!nitivas, altas eHpectativas de Hito en los estudios, ba%a motivaci(n hacia los estudios, e insatis2acci(n 2rente a los estudios. E#(l0"4- )$l !1-)(/$ )$ b0-(0,: El s$ndrome de burnout puede
evolucionar a lo lar!o de cinco etapas, hasta darse un caso claro de sentirse con el burnout. P/$ $!,a)( $! $l )$l $-,0!a!/(: En esta etapa acudimos a
las aulas acadmicas, hospital o empleo con mucha 2uer3a y !randes eHpectativas preconcebidas. Ieneralmente, esto deriva en una implicaci(n eHcesiva, lo que lleva a soportar mucha car!a de traba%o voluntario. La !$g0-)a $,a2a $! la )$l $!,a-"a/$-,(: En esta 2ase es
cuando se volatili3an todas nuestras eHpectativas al chocar con la realidad. 4a desilusi(n nos embar!a y nos obli!a a comen3ar a plantearnos la posibilidad de dar cambios en nuestra vida. El ,$"$ $!"al4- $! $l )$ 80!,a"4-: El s$ndrome de burnout
lle!a a un punto en que lo que hacemos carece de sentido. /omen3amos a su2rir otras mani2estaciones emocionales como la ansiedad o un aumento de la a!resividad. E- "0a,( l0ga $!,á la 8a!$ )$ a2a,1a: En esta etapa es cuando
ponemos el 2reno a lo que estamos reali3ando. Desarrollamos las actividades sensiblemente por deba%o de nuestra capacidad, mostramos !#
una palpable 2alta de inters por lo que hacemos. Desarrollamos un sentimiento de 2rustraci(n que nos obli!a a huir de nuestro problema, es decir. En2riamos las relaciones con los compa"eros y el inters por me%orar en nuestro mbito. La 90-,a $,a2a $! la )$ )!,a-"a/$-,(: )os sentimos como
una olla sin a!ua en el 2ue!o, totalmente vac$os. Pasamos a eludir la mayor cantidad de responsabilidad posible y evitamos cualquier iniciativa. )uestra autoestima se ve mermada. Pese a todas las contrariedades hacemos lo su2iciente para conservar lo lo!rado, debido a que nuestro ba%o es2uer3o ya se ve compensado por al!una retribuci(n. En !eneral caracteri3a por*
el
S$ndrome
se
E! -!)(!(: Es di2$cil prever cundo se va a producir, va y
viene, no es lineal y va oscilando con intensidad variable dentro de una misma persona, con d$as de claridad y otros oscuros. Ms bien es un proceso c$clico, que puede repetirse varias veces a lo lar!o del tiempo, de 2orma que una persona puede eHperimentar los tres componentes varias veces en di2erentes pocas de su vida y en el mismo o en di2erente traba%o. A menudo es di2$cil establecer hasta qu punto se padece concretamente este s$ndrome, o se est atravesando una mala reactiva a una ambiente pro!resivamente ms adverso ms el des!aste propio de la pro2esi(n. S$ ,$-)$ a -$ga: 5a que el tras2ondo de 2racaso pro2esional y
personal est al acecho de2ensivamente e impide que se concientice y asuma como tal. A menudo son los compa"eros ms pr(Himos los que primero nota los cambios y sacan el tema o pre!untan qu es lo que le est pasando. E6!,$ 0-a 8a!$ $#$!bl$: El s$ndrome adquiere tan virulencia
que resulta irreversible y hoy por hoy la Cnica soluci(n es el abandono de la asistencia. Sea de comien3o abrupto e insidioso, el proceso no siempre es lineal aunque si pro!resivo, una mente humana no se rinde ante el burnout ni ante nada@ sin luchar, en muchas ocasiones el curso del s$ndrome se ve interrumpido en apariencia por eHcesos de eu2orias, !$
omnipotencia, traba%o y simpat$a incluso en eHceso. Ma-8$!,a"(-$! "l1-"a!. El s$ndrome crece d$a a d$a o decrece
se!Cn las eHperiencias cotidianas, nadie es inmune, cualquier persona en cualquier pro2esi(n o actividad es candidato a contraerlo. /onsecuentemente podemos decir que se mani2iesta en los si!uientes aspectos* Prdidade la memoria o desor!ani3aci(n del pensamiento, #ati!a, /e2alea, +nsomnio, 1aquicardias, ipertensi(n, Iastritis, \lceras, Prdidas de peso, Dolores musculares, Sensaci(n de in%usticia, Prdida de ener!$a., A!resividad, /on2lictividad con los seme%antes, Aislamiento, Abuso de dro!as como el ca2, tabaco, alcohol y 2rmacos, Super2icialidad en el contacto con los dems y violencia, Sentimiento de vac$o, Desmotivaci(n, /ese de los deseos de estudiar y traba%ar, Aburrimiento, +mpaciencia, +rritabilidad, Desorientaci(n, Desconcentraci(n, Depresi(n, #alta de comunicaci(n, Disminuci(n de la calidad de los servicios y merma en la capacidad de las tareas E#al0a"4- 2!"(/5,"a )$l b0-(0,: inventario burnout de
Maslach EHisten variedad de cuestionarios elaborados para evaluar y dia!nosticar el S$ndrome de =urnout, sin embar!o, no todos son vlidos ya que no cumplen los requisitos psicomtricos que deben reunir este tipo de instrumentos. A pesar de la eHistencia de diversos cuestionarios la Escala de Maslach o M=+ Maslach=urnout +nventory@ es el instrumento ms utili3ado para dia!nosticar el s$ndrome de burnout. Dag-4!,"(: El ob%etivo del dia!n(stico es tomar medidas para la
soluci(n del problema. Según la CIE 10: El /+E >8 clasi2ica el s$ndrome de burnout
dentro del !rupo Problemas relacionados con di2icultades con el modo de vida y 2i!ura como s$ndrome de a!otamiento. Según la DSM V: =ibeau, Dussault y 4arouche, estn de acuerdo
que el s$ndrome de burnout puede ser incluido en la cate!or$a de <1rastornos Adaptativos? 98N.N@. sando como base el manual de DSM +V, el trastorno adaptativo se caracteri3a por el desarrollo de s$ntomas emocionales y comportamentales como respuesta a un 2actor estresante psicosocial de 2cil identi2icaci(n !%
R$-)/$-,(
a"a)5/"(.
EHisten diversas de&niciones y concepciones del trmino rendimiento acadmico. Se de&ne como el !rado de aprovechamiento que obtiene el individuo teniendo en cuenta sus aptitudes y posibilidades para cada materia. Su rendimiento puede ser ba%o o insu&ciente, aCn con notas su&cientes, si su capacidad es alta o muy alta. /hadic[ >NLN@, se"ala al Rendimiento Acadmico como la eHpresi(n de capacidades y de caracter$sticas psicol(!icas de los estudiantes desarrollados y actuali3ados a travs del proceso de ense"an3a-aprendi3a%e que posibilita obtener un nivel de 2uncionamiento y lo!ros acadmicos a lo lar!o de un per$odo o semestre, que se sinteti3a en un cali&cativo &nal. 1ambin se considera que el desempe"o acadmico est 2uertemente li!ado a la evaluaci(n que una instituci(n de los educandos asume con el prop(sito de constatar si se ha alcan3ado los ob%etivos educativos previamente establecidos y que acreditan un conocimiento espec$&co. Es as$ como el alumno debe demostrar, a travs de di2erentes actividades o instrumentos, lo que ha aprendido en un lapso determinado. Adell, 7887@, eHplica al rendimiento, como un sin(nimo de bene&cio, que consiste en alcan3ar el me%or resultado en menor tiempo y es2uer3o posible. As$ mismo Mandel y Marcus >N@ consideran como Hito el resultado valorado que rinde aquel que lle!a a donde se espera que lle!ue. Entonces, el rendimiento representa la relaci(n del nivel de lo!ro o Hito que se obtiene y se deber$a obtener. En el campo educativo se denomina rendimiento acadmico. El rendimiento acadmico es una eHi!encia hecha al alumno por parte de la entidad educativa, la actividad del alumno y el resultado de dicha actividad, es la consecuencia del proceso de ense"an3a aprendi3a%eB el rendimiento acadmico asimismo se puede entender como el nivel de e&ciencia alcan3ado por el alumno en las di2erentes tares estudiantiles, producto de la eHposici(n a un pro!rama de aprendi3a%e de acuerdo con el nivel educativo correspondiente. El rendimiento acadmico ha sido de&nido por Spinola, >NN8@, como el cumplimiento de las metas, lo!ros de ob%etivos establecidos en el pro!rama de una asi!natura que est cursando un alumnoB desde un punto de vista !&
operativo, este indicador se ha limitado a la eHpresi(n de una nota cuantitativa o cualitativa y se encuentra que en muchos casos es insatis2actorio lo que se ve re]e%ado en la prdida de materias, prdida de !rupo o deserci(n. =ec[, >N@ de&ne al rendimiento acadmico, como el nivel de e&ciencia alcan3ada por el estudiante en las di2erentes materias, como producto de la eHposici(n del educando a un pro!rama de aprendi3a%e de acuerdo con el a"o acadmico correspondiente. Se!Cn este autor, el nivel de e&cacia alcan3ado por el alumno mediante el aprendi3a%e, depende de las potencialidades, espec$&camente de su capacidad intelectual. El indicador ms aparente del rendimiento son las notas, Rodr$!ue3, >N7@ las considera como la re2erencia de los resultados acadmicos y como una realidad que se nos impone sobre cualquiera otra, pues las cali&caciones constituyen en s$ mismas- se!Cn este autor el criterio social y le!al del rendimiento del alumnado. 4as notas cumplen, adems de una &nalidad in2ormativa a padres y autoridades acadmicas, la 2unci(n de pron(stico puesto que ayudan a saber no s(lo d(nde est el alumno en cada momento, sino cules son sus posibilidades en el 2uturo. En Psicolo!$a se habla del rendimiento acadmico cuando nos re2erimos a las capacidades del hombre o de un or!anismo determinado que se pone en acci(n. En el caso del rendimiento acadmico, podemos concebir a ste como la resultante o producto de la ense"an3a. Proceso en el cual con]uyen bsicamente los es2uer3os de los educandos y educadores. uamn, 788@ Por lo que podemos in2erir, que el rendimiento acadmico es el resultado cuanti&cado, producto de un con%unto de acciones peda!(!icas que el docente utili3a como indicadores, entre los que participan eHmenes orales, escritos, participaci(n en claseB la reali3aci(n de tareas y de traba%os complementarios. As$ mismo, el rendimiento acadmico est dado por los lo!ros acadmicos alcan3ados por el alumno en el transcurso del proceso de la ense"an3a, los cuales se veri&can en las notas que obtiene en una determinada materia. En s$ntesis esta es la capacidad que el estudiante adquiere como consecuencia del proceso de aprendi3a%e, de acuerdo con la curricular !'
acadmica del a"o que cursa. De acuerdo a #i!ueroa, 788:@, El rendimiento acadmico se de&ne como el producto de la asimilaci(n del contenido de los pro!ramas de estudio, eHpresado en cali&caciones dentro de una escala convencional. El Rendimiento Acadmico re]e%a el resultado de las di2erentes y comple%as etapas del proceso educativo, una de las metas hacia las que conver!en todos los es2uer3os y todas las iniciativas de las autoridades educacionales, maestros, padres de 2amilia y alumnos. As$ tambin el rendimiento acadmico sinteti3a la acci(n del proceso educativo no s(lo en el aspecto co!noscitivo lo!rado por el educando, sino tambin en el con%unto de habilidades, destre3as, aptitudes, ideales, intereses, etc. /on esta s$ntesis estn los es2uer3os de la sociedad, del pro2esor y del proceso ense"an3a-aprendi3a%eB el pro2esor es el responsable en !ran parte del rendimiento escolar. +ntervienen en este una serie de 2actores, entre ellos, la metodolo!$a del pro2esor, el aspecto individual del alumno, el apoyo 2amiliar, la situaci(n social, entre otros. 4a acci(n de los componentes del proceso educativo, s(lo tienen e2ecto positivo cuando el pro2esor lo!ra canali3arlos para el cumplimiento de los ob%etivos previstos, aqu$, la voluntad del educando traducida en es2uer3o es importante caso contrario no se debe hablar de rendimiento. 1ipos de rendimiento acadmico. Partiendo del punto de vista de #i!ueroa, 788:, P!. 7@, de&ne el Rendimiento Acadmico como
alumno en el ambiente educativo en !eneral o en un pro!rama en particular. Se mide con evaluaciones peda!(!icas, entendidas como el con%unto de procedimientos que se plani&can y aplican dentro del proceso educativo, con el &n de obtener la in2ormaci(n necesaria para valorar el lo!ro, por parte de los alumnos. De )atale, >NN8@, a&rma que el aprendi3a%e y rendimiento implican la trans2ormaci(n de un estado determinado en un estado nuevo, que se alcan3a con la inte!raci(n en una unidad di2erente con elementos co!noscitivos y de estructuras no li!adas inicialmente entre s$. Asimismo, resumiendo la propuesta de Adell, 7887@, se tiene que el rendimiento acadmico tiene como indicador ms aparente y recurrente las notas o los resultados escolares que obtienen los alumnos. Adems, a&rma que se trata de un constructo comple%o y que viene determinado por un !ran nCmero de variables como* inteli!encia, motivaci(n, personalidad, actitudes, conteHtos, entre otros. Por Cltimo, hace hincapi que el rendimiento acadmico no s(lo quiere decir obtener notas ms buenas por parte de los alumnos, sino aumentar, tambin, el !rado de satis2acci(n psicol(!ico, del bienestar del propio alumnado y del resto de elementos implicados* padres, pro2esores y administraci(n. Se!Cn los estudios reali3ados en 4atinoamrica, se tiene que eHisten diversos 2actores asociados al rendimiento acadmico de los estudiantes, he aqu$ un listado de manera !ruesa, sin eHplicar sus interrelaciones ni el peso relativo que tiene en el me%oramiento de los aprendi3a%es dado a que es in2ormaci(n que se encuentra en investi!aciones revisadas una y otra ve3 en diversos estudios de pa$ses y re!iones. De acuerdo a los estudios reali3ados por =riones, >NN;@, ste a&rma que
sin embar!o, en el marco de la presente investi!aci(n resulta 2undamental, al mar!en de los dems 2actores, centrarse en los procesos peda!(!icos, los pro2esores y los alumnos, por ser aquellos 2actores que ms estn involucrados en el tema de estilos de aprendi3a%e* Pro2esores, en este sentido, nos centraremos Cnicamente en el aspecto de dominio de los contenidos y estrate!ias metodol(!icas para comunicarlos, al mar!en de otros aspectos, ello debido a que, para =riones, >NN;@ NN;@, se tiene que dentro de esta variable, eHisten diversos aspectos relacionados con el rendimiento acadmico, as$ tenemos desde un macro, como es el caso del estado nutricional, en el cual se a&rma que es la base para ase!urar las condiciones m$nimas en las cuales se da el proceso de ense"an3a y aprendi3a%e. Pero tambin eHisten otras variables que atacan directamente al educando como es el auto ima!en del alumno y las necesidades de los mismos. 4a primera, a&rma que aquellos alumnos con una auto ima!en positiva tienen una alta posibilidad de !enerar me%ores lo!ros de aprendi3a%e. Por Cltimo, en cuanto a las necesidades de los alumnos, se precisa en cuatro campos* necesidades de conocer sentimientos y si!ni&cados de las actividades, es decir, comprender lo que traba%an en clase, para lo cual se hace necesario herramientas para potenciar la capacidad de
Procesos peda!(!icos, atendiendo a la propuesta de =riones, >NN;@, en relaci(n a esta variable asociada al rendimiento acadmico, se a&rma que la distribuci(n del tiempo en la sala de clases, resulta importante, puesto que a mayor tiempo disponible para el desarrollo de las actividades de aprendi3a%e, mayor es el tiempo en las reas curricularesB tambin hace re2erencia a la coherencia entre la palabra y acci(n por parte del pro2esorado, puesto que ello trae consi!o la credibilidad del educador y la con&an3a del alumno en el proceso de aprendi3a%e. Asimismo se hace menci(n a los estilos de conducci(n docente, resultando ms e2ectivo el estilo interactivo, puesto que el maestro orienta, 2acilita y brinda las herramientas necesarias para que los estudiantes construyan sus aprendi3a%es, teniendo en cuenta sus necesidades e interesesB por Cltimo, se re&eren a la asi!naci(n de tareas con sentido y revisi(n de ellas, ello debido a que se determina que aquellos estudiantes que reali3an tareas 2uera de clase, tienen me%or rendimiento en las pruebas. Fa",($! 90$ -,$#$-$- $- $l $-)/$-,( a"a)5/"( . Fa",( b(l4g"(. El 2actor biol(!ico comprende varios aspectos tales
como* estatura, conteHtura, peso. /olor de la piel, cabello, vista, o$do, rostro, dentadura, !ar!anta, vo3, aliento, cuello, pecho, espalda, eHtremidades etc. Esto con2orma su estructura 2$sica, las cuales debe conservar en buenas condiciones, para asumir la vida escolar, el deporte y la recreaci(n. El mantener en buenas condiciones el or!anismo, es la base para que el alumno preste inters y est en condiciones que le permitan asimilar 2cilmente la ense"an3a del maestro. El alumno permanecer activo y decisivo para hacer cualquier actividad que le sea su!erida en la escuela. Fa",( 2!"(l4g"( . El or!anismo de todo ser humano, en su desarrollo
presenta una relaci(n arm(nica mental y 2$sica, por lo tanto el ni"o que crece 2$sicamente en buenas condiciones, tiene ms probabilidad de tener una 2unci(n ps$quica normal. 4a vida an$mica del ni"o est sometida a una serie de trans2ormaciones durante su desarrollo, unas son cuantitativas donde se da un cCmulo de conocimientos, aumento de las 2unciones mentales. 4as otras son "!
cualitativas, al evolucionar las 2unciones de la mente puede haber trans2ormaciones, o sea la evoluci(n a la cual est sometido el ser humano, depende de la 2acultad o inters de cada individuo para lle!ar al !rado de superaci(n que desea. Se re&ere tambin a los problemas de adaptaci(n, estabilidad emocional, cociente intelectivoB ya que el rendimiento del alumno est estrechamente relacionado con sus capacidades mentales. Fa",( $"(-4/"(. El 2actor econ(mico es tambin un 2actor del
ambiente, las di2erencias sociales y ambientales, sur!en de las di2erencias econ(micas. Estas di2erencias repercuten en el alumno en cuanto a su capacidad mental y en el rendimiento escolar, pues un ni"o que nace en un ambiente econ(micamente pobre, pasa por situaciones distintas en su desarrollo. El ambiente social y econ(mico in]uye en la capacidad para el aprendi3a%e. 4a capacidad mental puede considerarse un asunto biol(!ico, pero tambin est condicionada por la situaci(n social y econ(mica, por lo menos en lo que se re&ere a una alimentaci(n adecuada, buenas condiciones de vida y de traba%o. Es importante hacer notar que eHisten di2erencias individualesB puede pensarse que los alumnos que viven en ho!ares econ(micamente privile!iados, tienen me%ores condiciones para el estudio, sin embar!o los alumnos que viven en ho!ares de clase media y de escasos recursos se es2uer3an ms por obtener buenas cali&caciones de acuerdo a la motivaci(n que estos reciben. El rendimiento escolar depender en !ran parte de los medios que se le proporcione al alumno, pero ms que eso depender de los incentivos y la participaci(n de los padres de 2amilia. Fa",( !("(l4g"( . El medio social constituye un elemento importante
para la vida del hombre. El aspecto 2$sico y social, estn li!ados a su vida or!nica e in]uyen en el desarrollo an$mico del ni"o. 4a comunidad domstica constituida por la 2amilia, es considerada un 2actor decisivo en la vida del ni"o, ya que la misma, se constituye en el elemento primario de sociali3aci(n del ni"o. El tipo de relaci(n que el alumno establece con sus compa"eros de %ue!o y de la escuela, dependen ""
en !ran parte del tipo de relaci(n y comunicaci(n que este ha tenido con sus padres y 2amiliares en el ho!ar. Fa",( $/("(-al. El hombre es un ser emotivo, lo emocional es un
2actor bsico de su conducta. )i las actividades intelectuales ms ob%etivas, pueden librarse de la interacci(n de los sentimientos del ser humano. 4as emociones pueden representar para el adolescente un bene&cio o un per%uicio. 4as emociones muy 2uertes per%udican al adolescente, crendole tensiones que entorpecen su estabilidad y adaptaci(n. Cla!"a"4- )$l $-)/$-,( a"a)5/"( $- E)0"a"4- S02$( T$"-(l4g"(. El
Rendimiento acadmico alto, Es cuando el alumno a@ alcan3a todos los ob%etivos y niveles pro!ramados, asimilando y aprovechando todos los conocimientos adquiridos en el proceso de aprendi3a%e, que se re]e%a en los eHmenes tradicionales, pruebas ob%etivas y traba%os personales y en equipo. Rendimiento acadmico medio, Es cuando el alumno a@ est en camino de lo!rar los aprendi3a%es previstos, lo cual requiere acompa"amiento durante un tiempo ra3onable para lo!rarlo. Rendimiento acadmico ba%o, Este se presenta cuando el alumno a@ no es capa3 de alcan3ar el nivel de rendimiento medio esperado para su edad y nivel peda!(!ico, por di2erentes ra3ones nutrici(n, 2amilia, sociedad, mtodo de estudio@ si bien, con el paso de los a"os las tecnolo!$as y recursos para ense"ar han ido en aumento, se presentan casos en los que ni el me%or so2tare educativo sirve de ayuda para me%orar un rendimiento. Este problema ocupa el primer plano de las preocupaciones del mundo de la educaci(n. 4a evaluaci(n proporciona in2ormaci(n Ctil para la re!ulaci(n de las actividades, tanto de los docentes como de los estudiantes. En el caso del docente, sirve para me%orar e adaptando su ense"an3a a las necesidades de quienes aprendenB en el caso del estudiante para que sea consciente de los aspectos a superar y las potencialidades que puede desarrollar. 4a evaluaci(n de los aprendi3a%es es un proceso peda!(!ico, mediante el cual se observa, reco!e y anali3a in2ormaci(n relevante, con la &nalidad "#
de re]eHionar y emitir %uicios de valor y tomar decisiones oportunas y pertinentes para me%orar los procesos de aprendi3a%e de los estudiantes. 4a evaluaci(n permite, tambin, determinar si los estudiantes han desarrollado, los aprendi3a%es previstos para poder otor!arles la certi&caci(n correspondiente. Escala de valoraci(n en Educaci(n superior 1ecnol(!ica. >; -78, /uando el estudiante evidencia el lo!ro de los aprendi3a%es previstos, demostrando incluso un mane%o solvente y muy satis2actorio en todas las tareas propuestas >> - >, /uando el estudiante evidencia el lo!ro de los aprendi3a%es previstos en el tiempo pro!ramado, para lo cual requiere acompa"amiento durante un tiempo ra3onable para lo!rarlo. 88 - >8, /uando el estudiante est empe3ando a desarrollar los aprendi3a%es previstos o evidencia di&cultades para el desarrollo de estos y necesita mayor tiempo de acompa"amiento e intervenci(n del docente de acuerdo con su ritmo y estilo de aprendi3a%e. 4a presente investi!aci(n se %usti&ca* Gusti&caci(n le!al. 4a Educaci(n Peruana tiene su 2undamento en la /onstituci(n Pol$tica del PerC, Art. >9^ que a la letra dice <4a educaci(n tiene como &nalidad el desarrollo inte!ral de la persona humana. El estado reconoce y !aranti3a la libertad de ense"an3a_?. 4a 4ey Ieneral de Educaci(n )^ 78::, en el art.>96 especi&ca que <4a calidad de la educaci(n es el nivel (ptimo de 2ormaci(n que deben alcan3ar las personas para en2rentar los retos del desarrollo humano, e%ercer su ciudadan$a y continuar aprendiendo durante toda la vida <, 4ey de 7N9N: 4ey de Educaci(n Superior no niversitaria. Gusti&caci(n te(rica. 4a investi!aci(n se %usti&ca te(ricamente porque atendiendo a los conceptos y en2oques te(ricos del s$ndrome de =urnout y Rendimiento Acadmico, se pueden hacer interpretaciones si!ni&cativas y comprender los conceptos de s$ndrome de =urnout que requiere eHplorar los trminos que lo componen. "$
Gusti&caci(n metodol(!ica. Para lo!rar el cumplimiento de los ob%etivos de estudio, se acudir a la 2ormulaci(n de los instrumentos para medir las variableB s$ndrome de =urnout y rendimiento acadmico, Estos instrumentos sern elaborados y, antes de su aplicaci(n, sern <rados mediante el %uicio de eHpertos para lue!o ser tami3ados mediante la valide3 y con&abilidad. 4os mtodos, procedimientos y tcnicas e instrumentos empleados en la investi!aci(n demostrada en su valide3 y con&abilidad podrn ser utili3ados en otros traba%os de investi!aci(n Gusti&caci(n prctica. En el conteHto prctico, el presente estudio nos ayudar a comprender las limitaciones de los estudiantes con S$ndrome de =urnout, lo que se utili3a en trminos cl$nicos para re2erirse a un estado avan3ado de des!aste pro2esional, o s$ndrome de cansancio emocional en el +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
Asistiendo a clases diariamente observamos en nuestros estudiantes que habiendo comen3ado los mismos con mucho entusiasmo, d$a a d$a este decae y se convierte en desentendimiento de las obli!aciones, cansancio, sentimiento de vac$o o de 2racaso, ba%a autoestima, 2alta de concentraci(n y deseos de abandonar los estudios entre otras cosas. As$ mismo anali3amos en el rea del rendimiento acadmico, c(mo cumplen con los traba%os prcticos, que deben presentar o c(mo se preparan ante un eHamen de unidad a Cltimo momento, improvisando, presionados por el pla3o eHi!ido y las circunstancias desalentadoras, encontrando situaciones que altera el triple sistema de respuestas* a nivel co!nitivoB los estudiantes creen no saber nada antes del eHamen, que se les va a pre!untar %usto las cuestiones que no se han preparado, etc., a nivel mot(ricoB los estudiantes necesitan ir al servicio sin eliminaci(n urinaria, y a nivel 2isiol(!icoB los estudiantes su2ren taquicardia, sudoraci(n, etc. Muchas son las veces que se ha escuchado eHpresiones como*
una cuidadosa investi!aci(n con el 2in de poner de mani2iesto las causas que determinan ese cierto des2ondamiento psicol(!ico que trae !raves consecuencias, una posible de2inici(n a esta incertidumbre viene a ser el s$ndrome de burnout. Desde la aparici(n del concepto del s$ndrome de burnout o s$ndrome de quemarse en los Cltimos 98 a"os, se han desarrollado en todo el mundo centenares de estudios sobre esta patolo!$a. Desde las primeras investi!aciones que se centraron en pro2esionales de la salud y servicios humanos se ha pasado rpidamente a estudiar muestras poblacionales de educadores hasta lle!ar a 2uncionarios de prisiones, bibliotecarios, polic$as, militares, administradores, entre otros. A2ectando a todo tipo de pro2esiones y no s(lo a las or!ani3aciones de ayuda, y de hecho, prcticamente no eHiste pro2esi(n u o2icio que no haya sido investi!ada eHhaustivamente con este s$ndrome. 1odas estas aproHimaciones e intentos por dar respuesta a este 2en(meno que a2ecta hoy los espacios laborales pro2esionales han llevado por un lado a que al!unos pa$ses como =rasil y Espa"a recono3can en cierta medida en la %urisprudencia al s$ndrome del burnout como una problemtica. Asimismo en pa$ses desarrollados donde se ha encontrado alta prevalencia de burnout como en Espa"a, olanda, Austria, entre otros, evidencian que en un >8X al 78X del personal sanitario su2re des!aste pro2esional, un 9X se muestran c$nicos 2rente a las situaciones que se les presenta y un 78X su2re una debilidad por su reali3aci(n pro2esional. +nvesti!aciones reali3adas tambin en el PerC muestran que > de cada 9 estudiantes su2re del s$ndrome de burnout, debido a la 2uerte car!a de traba%o, las carencias educativas y entre otros 2actores. Re2erencias emitidas por la MS y la r!ani3aci(n +nternacional del 1raba%o +1@, mani2iestan que los accidentes como las en2ermedades van en aumento. As$, en el a"o 78>8 hubo alrededor de >,7 millones de muertes laborales, 78 millones de accidentes y >;8 millones de en2ermedades pro2esionales en el mundo, a di2erencia de las presentadas en el 788N con ci2ras de >,> millones de en2ermedades y accidentes laborales, entre las cuales el estrs ocupaba un lu!ar importante. Por otro lado el estudio del burnout se ha ampliado a muestras pre ocupacionales, como el as$ llamado burnout acadmico. 4a publicaci(n del Maslach hi3o posible estudiar el burnout "&
2uera del mbito ocupacional al de2inir sus dimensiones en re2erencia al estudio. De este modo, a travs de la investi!aci(n emp$rica se ha podido demostrar que los estudiantes tambin se queman por sus estudios, demostrando niveles de a!otamiento, cinismo y 2alta de e2icacia respecto a sus actividades acadmicas. En cuanto a las relaciones entre bienestar psicol(!ico y rendimiento acadmico, tambin encontramos relaciones si!ni2icativas. En !eneral estudios ya reali3ados del burnout 2rente al rendimiento acadmico se"alan que, a menor rendimiento acadmico, se presenta* mayor a!otamiento, menor e2icacia con los estudios, menor vi!or, menor dedicaci(n, menor auto e2icacia, menor satis2acci(n y menor 2elicidad relacionada con los estudios. /omo tambin los estudiantes se en2rentan cada ve3 ms a retos y eHi!encias del medio que demandan una !ran cantidad de recursos 2$sicos y psicol(!icos de diversa $ndole. Muchos de los estudiantes de%an sus estudios o disminuyen de manera considerable su rendimiento acadmico sin encontrar una eHplicaci(n.
Planteando los si!uientes problemas* A. Problema !eneral. QEHiste relaci(n entre el s$ndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>: =. Problemas espec$&cos* a@ Q0u relaci(n eHiste entre el a!otamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>: b@ Q0u relaci(n eHiste entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>: c@ Q0u relaci(n eHiste entre la reali3aci(n personal y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>: "'
;.<. =24,$!!
A. ip(tesis !eneral. El S$ndrome de =urnout tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>: =. ip(tesis espec$&cas* a@ El a!otamiento emocional tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. b@ 4a despersonali3aci(n tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. c@ 4a reali3aci(n personal se relaciona positivamente con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. ;.>. Ob?$,#(
A. b%etivo !eneral. Determinar la relaci(n que eHiste entre el s$ndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. =. b%etivos espec$&cos* a@ Determinar la relaci(n que eHiste entre el a!otamiento emocional y
el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. b@ Determinar la relaci(n que eHiste entre la despersonali3aci(n y el
rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. "@ Determinar la relaci(n que eHiste entre la reali3aci(n persona y el
rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:
"(
CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO. <.;. Vaabl$!
Variable >@* S$ndrome de =urnout Variable 7@* Rendimiento acadmico. <.<. O2$a"(-al3a"4- )$ #aabl$!
Variable >@* S$ndrome de =urnout Variabl e
De&nici(n conceptual
, 0 ( 0 b $ ) $ / ( ) 1 S
Se!Cn /apella, 7889@ burnout es un sentimiento de a!otamiento 2$sico, emocional y mental debido a la tensi(n emocional cr(nica derivada del estrs laboral que se da en todos los traba%adores.
De&nici(n operaciona Dimensiones l ;. El s$ndrome Ag(,a/$-,( de burnout $/("(-al est con2ormad o por el a!otamien to emocional, desperson ali3aci(n y la reali3aci(n personal.
+ndicadores - /ansancio emocional. - Sentimientos de desesperan3 ay - desinters. - A!otamiento 2$sico. - Actitudes ne!ativas hacia el Estudio
<. - Respuesta D$!2$!(-al3 ne!ativa a"4hacia uno mismo. - 1rato impersonal. - Actitudes ne!ativas con los #)
Escala de medici(n Medici(n escala ordinal )unca `> Al!unas veces `7 /asi siempre `9 Siempre `:
dems. - #alta de preocupaci(n por los dems >. R$al3a"4- - Autoconcepto. 2$!(-al - Respuesta ne!ativa al estudio. - Sentimientos de escasa competencia pro2esional.
Variable 7@* Rendimiento acadmico
Variable
( " . / 5 ) a " a ( , $ . / . ) $ R
De&nici(n conceptual El rendimiento acadmico, es el nivel de e&ciencia alcan3ada por el estudiante en las di2erentes materias, como producto de la eHposici(n del educando a un pro!rama de aprendi3a%e de acuerdo con el a"o acadmico correspondi ente. =ec[ >N@.
De&nici( n operacio Dimensiones nal El /ontenido rendimie conceptual nto acadmi co son los procedi mientos de los estudian tes en el /ontenido desarroll procediment o del al tema, conocimi entos, /ontenido procedi actitudinal mientos y actitude s.
+ndicadores - 4o!ro de habilidades y destre3as - Desarrollo del tema - comprensi(n del compromiso - +mportancia del tema -Adquiere conocimientos - Desarrollo procedimental del tema -#orma actitudes en la reali3aci(n de traba%os Responsabilida d.
Escala de medici(n
Medici(n escala intervalos Alto 78 Medio > =a%o >8
`>; ` >> `8-
<.>. M$,()(l(g1a a@ M5,()( g$-$al. 4a investi!aci(n se desarroll( cumpliendo el
proceso del mtodo cient$&co como mtodo !eneral, se!Cn =un!e, >NL>@, citado por Velsque3 W Rey 788L, p. 7@ sostiene que* el #
mtodo cient$&co es el con%unto de procedimientos por los cualesB se plantean los problemas cient$&cos y se ponen a prueba las hip(tesis cient$&cas b@ M5,()(! $!2$"1"(!. /omo la investi!aci(n se reali3( tomando los
datos de 2orma ori!inal se utili3aran como mtodos espec$&cos los mtodos* Mtodo estad$stico* Valderrama, 78>9@, nos enuncia que la estad$stica es un mtodo cient$&co que ense"a los procedimientos l(!icos, prcticos y Ctiles a se!uir para recolectar, elaborar, anali3ar, interpretar y presentar datos del 2en(meno, eHpresados en detalle o s$ntesis a travs del nCmero, cuadro, y !r&co, con sus correspondientes notas eHplicativas. 4as estad$sticas vitales consisten en in2ormaci(n sistemati3ada a travs de mtodos estad$sticos, re2erida a los cuatro hechos vitales que tienen lu!ar en una poblaci(n humana. 4o usual es que se las presente para la poblaci(n residente en un territorio espec$&co y en relaci(n con un periodo determinado, !eneralmente de un a"o. Mtodo hipottico deductivo* Valderrama, 78>9@ a partir de la observaci(n de casos particulares se puede plantear un problema, el cual puede remitir a una teor$a a travs de un proceso de inducci(n. Partiendo del marco te(rico se 2ormula una hip(tesis mediante un ra3onamiento deductivo queB lue!o, esta se intenta validar emp$ricamente. El ciclo completo inductivoYdeductivo es lo que se conoce como el proceso hipottico deductivo. Mtodo descriptivo. Se!Cn Snche3 W Reyes 788;, p. 8@ nos enuncia que el mtodo descriptivo
Debido a que el presente traba%o de investi!aci(n tuvo como prop(sito determinar la relaci(n que eHiste entre el S$ndrome de =urnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito #!
de /hurcampa - 78>:, el tipo de estudio en nuestra investi!aci(n es no eHperimental del nivel bsica. De acuerdo a ernnde3, #ernnde3 W =aptista 78>8, p. >:N@, enuncia que la
<.. D!$(.
De acuerdo a ernnde3, et al 78>8, p. >78@ mani&esta que 8, p. >78@, mani&esta que
r o2 #"
D(nde* M * Muestra. o> * bservaci(n de la variable s$ndrome de burnout o7 * bservaci(n de la variable rendimiento acadmico r
* Relaci(n de variables o correlaci(n.
<.. P(bla"4-+ /0$!,a & /0$!,$( a@ P(bla"4-. Se!Cn Me%$a, 788@, una poblaci(n es la totalidad de
su%etos o elementos que tienen caracter$sticas comunes. En otras palabras, una poblaci(n es la totalidad de los miembros de la unidad de anlisis. El concepto de poblaci(n equivale al concepto de con%unto y ste es delimitado por el investi!ador se!Cn los criterios que considere pertinentes. 4a poblaci(n del presente traba%o estuvo con2ormada por 7 estudiantes del l semestre de +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico Distribuci(n de estudiantes de la poblaci(n matriculados del semestre Acadmico 78>:-+ del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico PCblico
SUB TOTAL
V
M
V
M
>9 8N 8
8 >: 87
9
>N
:
>8 87 8
89 89 8N
7>
>:
9
8N 79 8;
7; 8; >:
7>
;9
:
/MP1A/+) E >9 >N >7 +)#RMJ1+/A /MP. E +)#RM. 8L >> 8 SEDE 4/RGA TOTAL 7 ;: 9N
>7 8: 8
7N
9N
;
>> 8 8
>L
98
:L
;8 97 :> >79 >;
7
/ARRERAS PR#ES+)A4ES
I <; V
PRD//+) AIRPE/AR+A PRD. AIRP. SEDE A)/ E)#ERMER+A 1E/)+/A
M
III <; V
M
TOTAL
#uente* )ominas de matr$cula del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico :. ##
b@ M0$!,a. Se!Cn Me%$a, 788, p.N@, la muestra es un
de la poblaci(n?, al mismo Rodr$!ue3 W Valldeoriola 788, p. 7N@, describe que la muestra es el :-+. Donde se encuest( a todos los estudiantes de esta especialidad, a este tipo de muestra se le conoce tambin con el nombre de muestra censal.
1abla )6 87 Distribuci(n de la poblaci(n de estudiantes de la Especialidad de En2ermer$a 1cnica matriculados del semestre Acadmico 78>:-+ del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico PCblico
SET M 8N 8; 8; 7>
# 79 7; >: ;9
)\MER DE ES1D+A)1ES 97 97 78 :
#uente* )ominas de matr$cula del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico : "@ M0$!,$(: Se!Cn Me%$a, 788, pp. N;-NL@, el muestreo
a travs de la cual se estudia la muestra?. Esto quiere decir que la muestra, al ser considerada un sub con%unto de la poblaci(n tiene que ser, necesariamente, representativa de la poblaci(n para poder #$
!enerali3ar los datos que se obten!an al estudiar la muestra. El mismo enuncia Me%$a, 788, p. N@, 4a tcnica de muestreo permite !enerali3ar los datos obtenidos para todos los elementos de la poblaci(n y no solo para los elementos de la muestra?. En la presente investi!aci(n se eli!i( el tipo de muestreo no probabil$stico y de manera intencionada por corresponder de manera ms certera a los ob%etivos tra3ados. <.H. T5"-"a! $ -!,0/$-,(! )$ $"(l$""4- )$ )a,(!. a@ T5"-"a! )$ $"(l$""4- )$ )a,(!. Snche3 W Reyes 788;, p. >:N@,
mani&esta que
:>@,
utili3( la escala de Maslach M=+* Para comprender el s$ndrome y el intento para elaborar un medio o instrumento para evaluar todos los aspectos relacionados con este, se utili3( el instrumento ms mane%adoB la escala de Maslach M=+, dise"ada por Maslach y Gac[son en >N> y adaptada a la versi(n espa"ola por )icols Seis dedos en >NNL en sus tres dimensiones, siendo el instrumento de mayor aceptaci(n en el mbito internacional dentro de la comunidad. Ag(,a/$-,( $/("(-al: /onsta de N $tems >, 7, 9, ;, , >9, >:,
>; 78.@, valora la vivencia de estar eHhausto emocionalmente. 4a puntuaci(n mHima en esta dimensi(n es de :. D$!2$!(-al3a"4- ( "-!/(: Est 2ormada por $tems , >8,
>>, >, 77.@, valora el !rado en que cada uno reconoce actitudes de 2rialdad y distanciamiento, su puntuaci(n mHima es de 98.
#%
R$al3a"4- 2$!(-al: /ompone de $tems :, L, N, >7, >L, >,
>N, 7>.@, evalCa los sentimientos de autoe&cacia y reali3aci(n personal, la puntuaci(n mHima para esta dimensi(n es :. Para interpretar las puntuaciones de la escala, se decide emplear una clasi&caci(n tripartida de la variabilidad de los resultados en el M=+. Encontrando tres cate!or$asB en la cate!or$a ba%a se encuentra el tercio in2erior centil de > a 99@, en la cate!or$a media est el tercio central centil de 9: a ;;@ y en la cate!or$a alta el tercio superior centil de ;L a NN@. 4os punta%es obtenidos por cada $tem y por cada dimensi(n se suman, y se clasi&can se!Cn la cate!or$a como clasi&can las autoras "@ C(-abl)a). Se!Cn ernnde3,
et al 78>8, p. 788@, <4a con&abilidad de un instrumento de medici(n, se re&ere al !rado en que su aplicaci(n repetida al mismo individuo u ob%eto produce resultados i!uales?. El criterio de con&abilidad de los instrumentos se determin( en la presente investi!aci(n, por la 2(rmula de al2a de cronbach que requiere de una sola administraci(n del instrumento de medici(n y produce valores que oscilan entre cero y uno. 4o que puede ser utili3ado para determinar la con&abilidad en escalas cuyos $tems tienen como respuesta ms de dos alternativas y es por esa ra3(n que se utili3( para medir la con&abilidad del instrumento de s$ndrome de =urnout. Su 2(rmula determina el !rado de consistencia y precisi(n.
Para hallar la con&abilidad de los cuestionarios de s$ndrome de =urnout se aplic( el mtodo coe&ciente al2a de cronbach, desarrollndose una prueba piloto en >8 estudiantes de la Especialidad de a!ropecuaria del del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
[
∑ S iS K ∗ 1− ❑ α = K −1 ST D(nde* #&
2
2
]
O * Es el nCmero de $tems. 2
∑ Si * Sumatoria de varian3as de los $tems. ❑
S T * Varian3a de la suma de los $tems. 2
α * /oe&ciente de al2a de cronbach.
/alculando el coe&ciente de Al2a de /ronbach en el pro!rama EHcell y teniendo en cuenta los datos del AneHo )^ 8, obtenemos el si!uiente resultado* 1abla )^ 89 )ivel de con&abilidad de las encuestas, se!Cn el mtodo de Al2a de /ronbach C0$!,(-a(
C(-abl)a)
S$ndrome de =urnout
α =¿ 8,L>
#uente* AneHo )^ 8 El valor encontrado despus de la aplicaci(n de las encuestas al !rupo piloto, para determinar el nivel de con&abilidad, pueden ser comprendido mediante el si!uiente cuadro. 1abla )6 8: 1abla de Oder Richardson de interpretaci(n del valor de con&abilidad Ran!os 8,9 a menos 8,: a 8,N 8,;8 a 8,; 8,;; a 8,L> 8,L7 a 8,NN
Ma!nitud /on&abilidad nula /on&abilidad ba%a /on&able Muy con&able EHcelente con&abilidad
>,8
/on&abilidad per2ecta
#uente* Me%$a, E. 788@. 1eniendo en cuenta el 1abla )6 8:, podemos deducir que la encuestas de s$ndrome de =urnout son de eHcelente con&abilidad. )@ Val)a"4- )$ l(! -!,0/$-,(!. Se!Cn ernnde3, et al 78>8,
p. 7>8@, 4a valide3, 9@, ar!umenta
capacidad, conducta, rendimiento o aspecto que ase!ura medir?. De lo eHpuesto en el prra2o anterior, se de&ne la validaci(n de los instrumentos como la determinaci(n de la capacidad de los cuestionarios para medir las cualidades para lo cual 2ueron construidos. Por lo cual, este procedimiento se reali3( a travs de la evaluaci(n de %uicio de eHpertos, para lo cual recurrimos a la opini(n de docentes de reconocida trayectoria en la /tedra de Post!rado de la universidad /esar Valle%o de 1ru%illo. 4os cuales determinaron la adecuaci(n mustral de los $tems de los instrumentos. A ellos se les entre!( la matri3 de consistencia, los instrumentos y la &cha de validaci(n donde se determinaron* R elaci(n entre la variable y la dimensi(n, relaci(n entre la dimensi(n y el indicador, relaci(n entre el indicador y elites, relaci(n entre los $tems y la opci(n de respuesta. 1abla )^ 8 )ivel de valide3 de las encuestas, se!Cn el %uicio de eHpertos /ompetencia cient$&ca A )unc Siemp vec )unc a re a es
/reatividad EHperto Dr. Medrano Reynoso, Esteban
Siemp re
A vec es
H
T
#uente* +nstrumento de opini(n de eHpertos AneHo 8L@ Sobre la base del procedimiento de validaci(n descrita, los eHpertos consideraron la eHistencia de una estrecha relaci(n entre los criterios y ob%etivos del estudio y los $tems constitutivos en los dos instrumentos de recopilaci(n de la in2ormaci(n. Asimismo, emitieron los resultados que se muestran en el 1abla )6 8, donde se observa que eHiste un alto !rado de concordancia de que el instrumento cumple con medir los ob%etivos de la investi!aci(n y podemos deducir que ambos instrumentos tienen una muy buena valide3.
<.. M5,()(! )$ a-ál!! )$ )a,(!. #(
De acuerdo a nuestros ob%etivos empleamos la estad$stica descriptiva y estad$stica in2erencial. 4a presentaci(n de datos del presente traba%o de investi!aci(n se utili3( tablas de distribuci(n de 2recuencia, !r&co de barras. 4a estrate!ia para probar se utili3( el estad$stico de prueba es T7Gi cuadrada@, teniendo en cuenta los !rados de libertad y el nivel de con&an3a se halla un valor en tablaB se compara el valor cr$tico con el estad$stico de prueba para recha3ar o aprobar la hip(tesis nula.
$)
CAPÍTULO III RESULTADOS >.;. P$!$-,a"4-+ a-ál!! $ -,$2$,a"4- )$ $!0l,a)(! >.;.;. D$!"2"4- )$ l(! $!0l,a)(! )$ la #aabl$ !!,$/a! )$ "(/0-"a"4A. D$!"2"4- )$ la )/$-!4- "(/0-"a"4- (al
A continuaci(n se presenta el consolidado de la dimensi(n a!otamiento emocional de la variable s$ndrome de =urnout, aplicada a los 97 estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
N#$l
Val(a"4-
F$"0$-" P("$-,a?$ a Ba?( ; K >; >H+ R$g0la ; < K + Al,( < >< > <+ T(,al ;+ #uente* =ase de datos AneHo >8@ De la tabla )^ 8;B se puede visuali3ar que de :
encuestados respecto a pre!untas sobre la dimensi(n a!otamiento emocional, 9> presentan un nivel ba%o de a!otamiento emocional, 8 presentan un nivel re!ular de a!otamiento emocional y 89 presentan un nivel alto de $
a!otamiento emocional en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico )iveles de la dimensi(n a!otamiento emocional
N.
9L. Porcenta%e
7.:
#uente* 1abla )6 8; En el !r&co )6 8> se observa que el 9L,X de estudiantes presentan un nivel ba%o de a!otamiento emocional, N,X presentan un nivel re!ular de a!otamiento emocional y 7,:X presentan un nivel alto de a!otamiento emocional en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
A continuaci(n se presenta el consolidado de la dimensi(n despersonali3aci(n de la variable s$ndrome de =urnout, aplicada a los : estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
N#$l
Val(a"4-
Ba?(
H ; K
F$"0$-" a ;< $!
P("$-,a?$ ;+
R$g0la Al,( T(,al
; <; K <; <
;<
H>+< ;<+< ;+
#uente* =ase de datos AneHo >8@ De la tabla )^ 8LB se puede visuali3ar que de : encuestados respecto a L pre!untas sobre la dimensi(n despersonali3aci(n, >7 presentan un nivel ba%o de despersonali3aci(n, ;8 presentan un nivel re!ular de despersonali3aci(n y >7 presentan un nivel alto de despersonali3aci(n en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
Porcenta%e
>:.;
>7.7
#uente* 1abla )6 87 En el !r&co )6 8> se observa que el >:,;X de estudiantes presentan un nivel ba%o de despersonali3aci(n, L9,7X presentan un nivel re!ular de despersonali3aci(n y >7,7X presentan un nivel alto de despersonali3aci(n en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
A continuaci(n se presenta el consolidado de la dimensi(n reali3aci(n personal de la variable s$ndrome de =urnout, $"
aplicada a los : estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto Superior 1ecnol(!ico Publico
1abla )6 8 )iveles de la dimensi(n reali3aci(n personal
N#$l
Val(a"4-
F$"0$-" a Ba?( H ; K ; R$g0la ; <; K Al,( <; < T(,al #uente* =ase de datos AneHo >8@
P("$-,a?$ <<+ H+ + ;+
De la tabla )^ 8B se puede visuali3ar que de : encuestados respecto a L pre!untas sobre la dimensi(n reali3aci(n personal, > presentan un nivel ba%o de reali3aci(n personal, y ;; presentan un nivel re!ular de reali3aci(n personal en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
Porcenta%e
77.8
8.8
#uente* 1abla )6 8
$#
En el !r&co )6 89 se observa que el 77,8X de estudiantes presentan un nivel ba%o de reali3aci(n personal, y L,8X presentan un nivel re!ular de reali3aci(n personal en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
C. D$!"2"4- )$ la #aabl$ !1-)(/$ )$ b0-(0,
A continuaci(n se presenta el consolidado de la variable s$ndrome de =urnout, aplicada a los : estudiantes de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
N#$l
Val(a"4-
Ba?( R$g0la Al,( T(,al
<< K K
F$"0$-" a ; >
P("$-,a?$ ;+ H+ <+ ;+
#uente* =ase de datos AneHo >8@ De la tabla )^ 8NB se puede visuali3ar que de : encuestados respecto a 77 pre!untas sobre la variable s$ndrome de =urnoutB >; presentan un nivel ba%o de s$ndrome de =urnout, ; presentan un nivel re!ular de s$ndrome de =urnout y 89 presenta un nivel alto de s$ndrome de =urnout en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto Superior 1ecnol(!ico Publico
$$
L.8
Porcenta%e
>N. 7.:
#uente* 1abla )6 8N En el !r&co )6 8: se observa que el >N,X de estudiantes presentan un nivel ba%o de s$ndrome de =urnout, L,8X presentan un nivel re!ular de s$ndrome de =urnout y 7,:X presentan un nivel alto de s$ndrome de =urnout en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico .;.<. D$!"2"4- )$ la #aabl$ $-)/$-,( a"a)5/"( & )/$-!(-$!.
1eniendo en cuenta la tabla de resultados de los promedios de notas de los estudiantes, se elabor( los tablas y !r&cos correspondientes a la variable rendimiento acadmico y sus dimensiones. 1abla )6 >8 Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
N#$l
Val(a"4-
F$"0$-" a Ba?( ; M$)( ;; ; H Al,( ; < T(,al #uente* =ase de datos AneHo >>@
%$P("$-,a?$ + +; H+; ;+
En los resultados de la tabla )6 >8, se tiene, que de los promedios de las notas de : estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica, se elabor( el rendimiento acadmico, identi&cando que 8: estudiantes presentan un nivel ba%o de rendimiento acadmico, L: estudiantes presentan un nivel medio de rendimiento acadmico y 8; estudiante presentan un nivel alto de rendimiento acadmico, en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
Ir&co )6 8 Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
$&
.>
L.> :.
#uente* 1abla )6 8; $'
En los resultados del !r&co )6 8L se tiene, que del >88X, : estudiantes respecto al rendimiento acadmico, se pudo identi&car que el 8:,X poseen un nivel ba%o de rendimiento acadmico, ,>X poseen un nivel medio de rendimiento acadmico, y L,>X presentan un nivel alto de rendimiento acadmico, en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico .<. P0$ba )$ 24,$!!
4a prueba de hip(tesis consiste en determinar si la hip(tesis es con!ruente con los datos obtenidos en la muestra. 4a hip(tesis se retiene como un valor aceptable del parmetro si es con!ruente con los datos. Si no lo es, se recha3a aunque los datos no se descartan@. El proceso que permite reali3ar el contraste de hip(tesis requiere ciertos procedimientos. Se ha podido veri&car los planteamientos de diversos autoresB cada uno de ellos con sus respectivas caracter$sticas y peculiaridades, motivo por el cual era necesario decidir por uno de ellos para ser aplicado en la investi!aci(n. En la presente investi!aci(n la contrastaci(n de la hip(tesis !eneral est en 2unci(n de la contrastaci(n de las hip(tesis espec$&cas. Para tal e2ecto, se ha utili3ado la prueba T 7Gi cuadrada@ a un nivel de si!ni&caci(n del 8,8. A. V$"a"4- )$ la 24,$!! g$-$al
>. Planteamiento de las ip(tesis Estad$sticas =24,$!! N0la =@:
El S$ndrome de =urnout no tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. =24,$!! Al,$-a,#a =;@:
El S$ndrome de =urnout tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. 7. 1ipo de Prueba Estad$stica $(
Se esco!e la prueba /hi cuadrada T 7@. 9. Esquema de prueba •
Sea el coe&ciente de si!ni&cancia
•
Irados de libertad* !l`/->@#->@` 9->@ 9->@ @ ` :
•
4a distribuci(n muestral T7 con
α
α
` 8,8
" 8,8 y : !l se obtiene el
valor cr$tico T7` N,: :. /lculo del estad$stico de prueba T7 x =∑ 2
( fo− fe )2 fe
1abla )6 >> #recuencias observadas y 2recuencias esperadas de las variables s$ndrome de =urnout y rendimiento acadmico. S+)DRME DE =R)1 =a%o Re!ular Alto Bajo
RE)D+M+E) Medio 1 A/ADEM+/ Alto 1otal
2o 8 >; 8
2e 8,L; >:,> 8 >,>:
>;
2o >
2e 9,>8
2o 9
2e 8,>:
:
;
L,7; :,;:
8 8
7,;: 8,7>
L: ;
;
#uente* Elaboraci(n propia %)
1otal
9
:
Aplicando la 2(rmula T7 se!Cn los )6 >>, se ha obtenido el valor T7 ` ;9,;N.
datos
dela tabla
%",((
. Re!i(n de Recha3o 4a re!i(n de recha3o lo constituyen todos los valores T7 N,: para los cuales la probabilidad de cometer el error tipo >, es menor o i!ual a
α ` 8,8.
;. Decisi(n /omo el estad$stico T7 ` ;9,;N, cae en la 3ona de recha3o por ser mayor que el valor cr$tico T 7 8.8@ ` N.:, nos vemos obli!ado a recha3ar la hip(tesis nula y aceptar la hip(tesis alterna. Por tanto concluimos que, el S$ndrome de =urnout tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. Para un nivel de si!ni&cancia de 8.8. L. Irado de relaci(n C =
√
x
/oe&ciente de contin!encia de Pearson@
2
2
x + n
#ormula
C =
√
63,69 63,69 + 84
8,;L /orri!iendo el valor de /, Pauli[@ tenemos rf =
√
c Cmax
rf =
%
√
0,6575 0,816
/`
rf =0,8976
. /onclusi(n 0ue, habindose obtenido el !rado de correlacion i!ual a 8,NL;, lo que permite a&rmar que eHiste una relaci(n asociaci(n@ entre l a S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. B. V$"a"4- )$ la 24,$!! $!2$""a ;:
>. Planteamiento de las ip(tesis Estad$sticas =24,$!! N0la =@:
El a!otamiento emocional no tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. =24,$!! Al,$-a,#a =;@:
El a!otamiento emocional tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. 7. 1ipo de Prueba Estad$stica Se esco!e la prueba /hi cuadrada T 7@. 9. Esquema de prueba •
Sea el coe&ciente de si!ni&cancia
•
Irados de libertad* !l`/->@#->@` 9->@ 9->@ @ ` :
•
4a distribuci(n muestral T7 con
α
α
valor cr$tico T7` N,: :. /lculo del estad$stico de prueba T7 x =∑ 2
( fo− fe )2 fe
1abla )6 >9 %!
` 8,8
" 8,8 y : !l se obtiene el
#recuencias observadas y 2recuencias esperadas del a!otamiento emocional y rendimiento acadmico. AI1AM+E)1 EM/+)A4
Bajo
RE)D+M+E) Medi 1 o A/ADEM+/ Alto 1otal
1otal
=a%o 2o 2e > >,:
Medio 2o 2e > 7,9
2o 7
2e 8,>:
7N > 9>
: : 8
8 > 9
7,;: 8,7>
7L,9> 7,7>
::,8 9,L
Alto : L: ; :
#uente* Elaboraci(n propia Aplicando la 2(rmula T7 se!Cn los >9, se ha obtenido el valor T7 ` 9>,:;
datos
de la tabla )6
9>,:; . Re!i(n de Recha3o 4a re!i(n de recha3o lo constituyen todos los valores T 7 N,: para los cuales la probabilidad de cometer el error tipo >, es menor o i!ual a
α
` 8,8.
;. Decisi(n /omo el estad$stico T7 ` 9>,:; cae en la 3ona de recha3o por ser mayor que el valor cr$tico T 7 8.8@ ` N.:, nos vemos obli!ado a recha3ar la hip(tesis nula y aceptar la hip(tesis alterna. Por tanto concluimos que, el a!otamiento emocional tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. Para un nivel de si!ni&cancia de 8,8. L. Irado de relaci(n
/oe&ciente de contin!encia de Pearson@ %"
C =
√
x x
2
2
+
n
#ormula
C =
√
31,46 31,46 + 84
/`
8,778 /orri!iendo el valor de /, Pauli[@ tenemos rf =
√
c Cmax
rf =
√
0,5220 0,816
rf =0,7998
. /onclusi(n 0ue, habindose obtenido el !rado de correlaci(n i!ual a 8,LNN, lo que permite a&rmar que eHiste una relaci(n asociaci(n@ entre el a!otamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. C. V$"a"4- )$ la 24,$!! $!2$""a <:
>. Planteamiento de las ip(tesis Estad$sticas =24,$!! N0la =@:
4a despersonali3aci(n no tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. =24,$!! Al,$-a,#a =;@:
4a despersonali3aci(n tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:.
7. 1ipo de Prueba Estad$stica Se esco!e la prueba /hi cuadrada T 7@. 9. Esquema de prueba •
Sea el coe&ciente de si!ni&cancia
•
Irados de libertad* !l`/->@#->@` 9->@ 9->@ @ ` :
•
4a distribuci(n muestral T7 con valor cr$tico %#
α
α
` 8,8
" 8,8 y : !l se obtiene el
T7` N,: :. /lculo del estad$stico de prueba T7 x =∑ 2
( fo− fe )2 fe
1abla )6 >: #recuencias observadas y 2recuencias esperadas de la despersonali3aci(n y rendimiento acadmico.
Bajo
DESPERS)A4+A/+) 1otal =a%o Medio Alto 2o 2e 2o 2e 2o 2e : 8,L 8 7,; 8 8,L : >8, L 7,; >> >8,L L:
RE)D+M+E) Medi 1 o A/ADEM+/ Alto 8 8,; 1otal >7
;8
:,7N
> >7
8,;
; :
#uente* Elaboraci(n propia Aplicando la 2(rmula T7 se!Cn los datos >:, se ha obtenido el valor T7 ` 7,L9.
de la tabla )6
7,L9 . Re!i(n de Recha3o 4a re!i(n de recha3o lo constituyen todos los valores T 7 N,: para los cuales la probabilidad de cometer el error tipo >, es menor o i!ual a
α
` 8,8.
;. Decisi(n /omo el estad$stico T7 ` 7,L9 cae en la 3ona de recha3o por ser %$
mayor que el valor cr$tico T7 8.8@ ` N.:, nos vemos obli!ado a recha3ar la hip(tesis nula y aceptar la hip(tesis alterna. Por tanto concluimos que, la despersonali3aci(n tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. Para un nivel de si!ni&cancia de 8.8. L. Irado de relaci(n C =
√
x x
2
/oe&ciente de contin!encia de Pearson@
2
+
n
#ormula
C =
√
25,73 25,73 + 84
/`
8,::7 /orri!iendo el valor de /, Pauli[@ tenemos rf =
√
c Cmax
rf =
√
o , 4842 0,816
rf =0,7703
. /onclusi(n 0ue, habindose obtenido el !rado de correlacion i!ual a 8,LL89, lo que permite a&rmar que eHiste una relaci(n asociaci(n@ entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. D. V$"a"4- )$ la 24,$!! $!2$""a >:
>. Planteamiento de las ip(tesis Estad$sticas =24,$!! N0la =@:
4a reali3aci(n personal no se relaciona positivamente con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. =24,$!! Al,$-a,#a =;@:
4a reali3aci(n personal se relaciona positivamente con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. 7. 1ipo de Prueba Estad$stica
%%
Se esco!e la prueba /hi cuadrada T 7@. 9. Esquema de prueba •
Sea el coe&ciente de si!ni&cancia
•
Irados de libertad* !l`/->@#->@` 9->@ 9->@ @ ` :
•
4a distribuci(n muestral T7 con
α
α
` 8,8
" 8,8 y : !l se obtiene el
valor cr$tico T7` N,: :. /lculo del estad$stico de prueba T7 x =∑ 2
( fo− fe )2 fe
1abla )6 > #recuencias observadas y 2recuencias esperadas de la reali3aci(n personal y rendimiento acadmico. REA4+A/+) PERS)A4 =a%o Medio Alto 2o 2e 2o 2e 2o 2e Bajo
RE)D+M+E)1 Medi o A/ADEM+/ Alto 1otal
: ; >
8,; 8 9,>: >, ; ;; ,>: >,7N 8 :,L> ;;
1otal
8
8,88
:
8 8 8
8,88 8,88
L: ; :
#uente* Elaboraci(n propia Aplicando la 2(rmula T7 se!Cn los datos )6 >, se ha obtenido el valor T7 ` :>,;7.
:>,;7 %&
de la tabla
. Re!i(n de Recha3o 4a re!i(n de recha3o lo constituyen todos los valores T 7 N,: para los cuales la probabilidad de cometer el error tipo >, es
menor o i!ual a
α
` 8,8.
;. Decisi(n /omo el estad$stico T7 ` :>,;7 cae en la 3ona de recha3o por ser mayor que el valor cr$tico T 7 8.8@ ` N,:, nos vemos obli!ado a recha3ar la hip(tesis nula y aceptar la hip(tesis alterna. Por tanto concluimos que, la reali3aci(n personal se relaciona positivamente con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito
de /hurcampa - 78>:. Para un nivel de si!ni&cancia de 8,8. L. Irado de relaci(n C =
√
x x
2
/oe&ciente de contin!encia de Pearson@
2
+
n
#ormula
C =
√
41,62 41,56 + 84
/`
8,L; /orri!iendo el valor de /, Pauli[@ tenemos rf =
√
c Cmax
rf =
√
0,5756 0,816
rf =0,8398
. /onclusi(n 0ue, habindose obtenido el !rado de correlaci(n i!ual a 8,9N, lo que permite a&rmar que eHiste una relaci(n asociaci(n@ entre la reali3aci(n personal y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:.
%'
%(
CAPÍTULO IV DISCUSIÓN
De acuerdo a los ob%etivos y el planteamiento metodol(!ico propuesto, propuesto, prel prelim imin inar arme ment nte e se lo!r lo!r( ( resal esalta tarr cara caract cter er$s $sti tica cass bsi bsica cass tant tanto o de la inte inteli li!e !enc ncia ia emoc emocio iona nall y el rendi endimi mien ento to acad acadm mic ico o El estu estudi dio o que que se prese presenta nta contie contiene ne halla halla3!o 3!oss salta saltante ntess que consid considera eramos mos es neces necesar ario io ahondar en su eHplicitaci(n para una me%or y cabal comprensi(n de los mismos. Se plante( plante( como ob%etivo !eneral* !eneral* Determi Determinar nar la relaci(n relaci(n que eHiste eHiste entr ntre el s$ndr $ndro ome de bur burnout nout y el rendim ndimiient ento acad cadmic mico o en los los estudi estudiant antes es de la especia especialida lidad d de En2erme En2ermer$a r$a 1cnica cnica del distri distrito to de /hur /hurca camp mpa a 78>: 78>:.. Dond Donde e se obtu obtuvo vo un ccoe&ciente de contin!encia de Pears earson on i! i!ua uall de 8, 8,N NL; L; co con n lo qu que e po pode demo moss a& a&rm rmar ar qu que e eH eHis iste te un una a relac re laci(n i(n entre entre el s$ndrome s$ndrome de burnout burnout y el rendimie rendimiento nto acadmic acadmico. o. As$ mismo mismo T7 obtenido obtenido es i!ual i!ual a ;9,NN. Por Por lo tanto si eHiste una correlaci( correlaci(n n ne!ativa entre el S$ndrome S$ndrome de de =urnout =urnout y el rendimiento rendimiento acadmico en en los estudi estudiant antes es de la especia especialida lidad d de En2erme En2ermer$a r$a 1cnica cnica del distri distrito to de /hurcampa /hurcampa 78>:B tal como se puede evidenciar evidenciar en la tabla tabla )6 8;. 4o que se pued puede e in2e in2eri rirr que que a meno menorr s$nd s$ndrrome ome de =oun =ounet et eHist Histir ir mayo mayorr rendimiento acadmico. 4o cual se puede puede corroborar corroborar en la tesis de /aballer /aballero o /, Abello R. y Pala Palaci cio o G. 78> 78>>@ >@,, Suste Sustent ntan an el trab traba% a%o o de inve invest sti!a i!aci ci(n (n
los
estudios en estudiantes universitarios*+ en dicho traba%o menciona a
burnout burnout en
los niveles niveles altos altos y medio medio altos, altos, encontrando encontrando un un 9,7X de &)
estudiantes que eHperimenta a!otamiento, un 7N,LX presentan cinismo y un :,;X se siente ine2ica3. En cuanto al promedio acadmico el :>X de los estudiantes tienen un promedio bueno y el L,:X es eHcelente, mientras mientras que s(lo el ,NX presenta presenta un promedio promedio ba%o. /oncluyendo /oncluyendo que eHiste correlaciones ne!ativas entre a!otamiento, cinismo, y rendimiento acadmico con la satis2acci(n 2rente al estudio, por otro lado, el bu en 2uncionamiento acadmico se correlaciona ne!ativamente con el cinismoB de manera particular, nin!una de las variables se correlaciona con el a!otamiento, a pesar de evidenciar cinismo, ba%a autoe2icacia, la sensaci(n de no poder dar ms de s$ mismo y una actitud c$nica sobre el valor y sentido de las actividades actividades acadmicas As$ mismos se!Cn se!Cn #i!ueroa, #i!ueroa, 788:, P!. 7@ de&ne el Rendimiento Acadmico como * Determin Determinar ar la relaci relaci(n (n que eHiste eHiste entre el a!otamien a!otamiento to emocional emocional y el rendimi rendimiento ento acadmico acadmico en los estu estudi dian ante tess de la espe especi cial alid idad ad de En2e En2erm rmer er$a $a 1cnic cnica a del del distr distrit ito o de /hurc /hurcam ampa pa - 78>:. 78>:. Dond Donde e se obtuvo obtuvo un un ccoe&ciente de contin!encia de Pears earson on i! i!ua uall de 8, 8,LN LNN N co con n lo qu que e po pode demo moss a& a&rm rmar ar qu que e eH eHis iste te un una a relaci(n entre el el a!otamiento emocional y el rendimiento rendimiento acadmico. acadmico. Asi mism mismo o T7 obten obtenido ido es i!ual i!ual a 9>,:;. 9>,:;. Por Por lo tanto tanto si eHiste eHiste una relac relaci(n i(n ne!ativa entre el a!otamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estu estudi dian ante tess de la espe especi cial alid idad ad de En2e En2erm rmer er$a $a 1cnic cnica a del del distr distrit ito o de /hurc /hurcam ampa pa 78>:, 78>:, lo que podem podemos os in2erir in2erir que a menor menor a!otam a!otamien iento to emocional eHistir mayor rendimiento acadmico. 1al 1al como se puede evidenciar en la tabla )6 8L. 4o que se puede corro corrobor borar ar en los estudi estudios os que se plante plantea a Santes Santes M., M., 788N@, 788N@, elabor elaboro o el traba%o de investi!aci(n titulado* NX presenta alteraciones en la salud mental, X perturbaciones del sue"o, el :7X re2iri( re2iri( a!otamient a!otamiento o emocional, emocional, el >:X presenta presenta ba%a reali3aci(n reali3aci(n pers person onal al y el >;X pres present enta a desp desper erso sona nali li3a 3aci ci(n (n.. Encon Encontr tran ando do una asoc asocia iaci ci(n (n si!ni si!ni2ic 2icat ativ iva a entr entre e la salu salud d ment mental al y el s$ndr s$ndrome ome de burnout. &
As$ mismo con la conceptuali3aci(n de A!otamiento Emocional* /aracteri3ado por el sentimiento de estar eHhausto, a!otado en virtud de las eHi!encias del estudio. EvalCa la vivencia o sentimiento de encontrarse 2$sica, mental y emocionalmente acabado, des!astadas e incapaces de recuperarse, evidenciando una sensaci(n de no poder dar ms de s$ mismo con relaci(n a las actividades acadmicas. Puede darse en con%unto con sentimientos de 2rustraci(n y tensi(n, en la medida que ya no se tiene motivaci(n para se!uir lidiando. /uando despiertan en las ma"anas carecen de la ener!$a para en2rentarse a nuevos proyectos, sintindose como si no hubieran dormido en absoluto. El a!otamiento no es simplemente eHperimentado, sino que !atilla en las personas la necesidad de reali3ar acciones para distanciarse emocional y co!nitivamente del estudio Se plante( como ob%etivo espec$&co 7* Determinar la relaci(n que eHiste entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:. Donde se obtuvo un ccoe&ciente de contin!encia de Pearson i!ual de 8,LNN con lo que podemos a&rmar que eHiste una relaci(n ne!ativa entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico. As$ mismo T7 obtenido es i!ual a 9>,:;. Por lo tanto si eHiste una relaci(n la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:, tal como se puede evidenciar en la tabla )6 8, lo que podemos in2erir que a menor despersonali3aci(n mayor rendimiento acadmico. 4o que se puede corroborar con la conceptuali3aci(n Despersonali3aci(n o cinismo* Maslach, >N>@, Entendido como el desarrollo de una actitud c$nica y distanciada en relaci(n con el estudio. 4os estudios han demostrado que el cinismo puede comen3ar durante el per$odo de 2ormaci(n y continuar durante toda la vida pro2esional convirtindose en despersonali3aci(n. EvalCa la actitud ne!ativa del estudiante 2rente a sus estudios, evidenciada a travs de la autocr$tica, desvalori3aci(n, prdida del inters, de la trascendencia y valor 2rente al estudio. Esta dimensi(n da cuenta del desarrollo de actitudes ne!ativas e insensibilidad hacia las personas. Esto deriva en con2lictos interpersonales y aislamiento. &!
Se pla plante nte( ( com como o ob% ob%eti etivo vo esp espec$ ec$&co &co 9* De Deter termin minar ar la re relac laci(n i(n que eHist eH iste e ent entre re la re reali ali3ac 3aci(n i(n per person sonal al y el re rendi ndimie miento nto aca acadm dmico ico en los estu es tudi dian ante tess de la es espe peci cial alid idad ad de En En2e 2erm rmer er$a $a 1c cnic nica a de dell dis distr trit ito o de /hurcamp /hur campa a - 78>:. Donde se obtuvo un cco ccoe& e&ci cien ente te de conti contin! n!enc encia ia de Pea ears rson on i! i!ua uall de 8, 8,9 9N N co con n lo qu que e po pode demo moss a& a&rm rmar ar qu que e eH eHis iste te un una a rel elac aci( i(n n en entr tre e la rea reali3ac li3aci(n i(n pers persona ona y el re rendimi ndimiento ento aca acadmic dmico. o. As$ mismo mis mo T7 obtenido es i!ual a :>,;7. Por lo tanto si eHiste eHiste una relaci( relaci(n n la reali3ac rea li3aci(n i(n pers personal onal y el ren rendimie dimiento nto acadmico acadmico en los estu estudiant diantes es de la especialidad de En2ermer$a En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa /hurcampa - 78>:B tal como se puede evidenciar en la tabla )6 8N. 4o que se puede corroborar con la conceptuali3aci(n Maslach, >N>@, reali3aci(n personal* /aracteri3ada por la percepci(n de que estn siendo incompetentes como estudiantes. Esta dimensi(n alude a la sensaci(n de que no se estn estn obteniendo obteniendo lo!ros lo!ros de su carrera carrera pro2esional, pro2esional, autocali2icndose ne!ativamente. Describe la tendencia a auto evaluarse ne!ativamente, declinando el sentimiento de competencia competencia en el estudio o traba%o. En otras palabras, los estudiantes o traba%adores sienten que no se desempe"an tan bien como lo hac$an en un comien3o. As$ mismo se tiene la constan constante te sensa sensaci( ci(n n de 2alta 2alta de pro!r pro!reso eso y la person persona a se siente siente ine2ec ine2ectiv tiva, a, aument aumenta a su sentim sentimien iento to de inadec inadecuac uaci(n i(n y cada nuevo nuevo proyecto es sentido como abrumador. abrumador.
&"
CAPÍTULO V CONCLUSIONES
=a%o =a%o las las cond condic icio ione ness en que que se reali eali3( 3( el pres presen ente te trab traba a%o de invest investi!a i!aci( ci(n, n, si si bien bien es es ciert cierto o nos nos perm permiti iti( ( cumpl cumplir ir con los ob%etivos plante planteado ados, s, al mism mismo o tiemp tiempo o nos nos perm permite ite compr comprob obar ar las hip(te hip(tesis sis de traba%o, por ello se esbo3an las si!uientes conclusiones*
>
Se ha ha de determinado qu que eH eHiste un una correlac laci(n ne ne!ativa iva en entre el el S$n S$nd drome de =ur =urnou noutt y el rend rendimi imient ento o acadm acadmico ico en los estu estudia diante ntess de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel nivel de de si!ni&ca si!ni&cancia ncia de 8,8, T7 obtenido obtenido i!ual i!ual a ;9,NN ;9,NN y un coe&ciente de contin!encia de Pearson /` 8,NL;@B tal como se puede eviden evidencia ciarr en la tabla )6 8;. 4o cual nos permit permite e estab establec lecer er que a menor menor S$ndr S$ndrome ome de =urnou =urnoutt en los estud estudian iantes tes eHist eHistir ir un mayor mayor rendimiento acadmico.
7
Se ha h a d et eterminado q ue ue eH e Histe un u na correlaci(n ne!ativa en e ntre e l a!otamien a!ota miento to emoc emocional ional y el re rendimi ndimiento ento aca acadmi dmico co en los estu estudian diantes tes de la espe especialid cialidad ad de En2e En2erme rmer$a r$a 1cnic 1cnica a del distrito distrito de /hurcampa /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8, T7 obtenido i!ual a 9>,:; y un coe&ciente coe&ciente de contin!encia de Pearso Pearso / ` 8,LNN@B 8,L NN@B tal como se puede eviden evi dencia ciarr en la tabla tabla )6 8L. 4o cual cual nos permit permite e es estab tablec lecer er que a menor a!otamiento a!otamiento personal eHistir un mayor mayor rendimiento rendimiento acadmico 9
Se ha determinado que eHiste una correlaci(n entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2erme En2ermer$a r$a 1cnica del distrito de /hurcam /hurcampa pa - 78>:, &#
con un nivel nivel de si!ni& si!ni&ca cancia ncia de 8,8, 8,8, T7 obtenid obtenido o i!ual i!ual a 7,L9 7,L9 y un un coe&ciente de contin!encia de Pearso / ` 8,LL89@B tal como se puede eviden evi dencia ciarr en la tabla tabla )6 8. 4o cual cual nos permit permite e es estab tablec lecer er que a meno me norr desp de sper erso sona nali3 li3ac aci( i(n n en lo loss es estu tudia diant ntes es eH eHis isti tir r un ma mayo yorr rendimiento rendimient o acadmico :
Se ha dete deterrmina minado do que que eHis eHiste te una una cor correlac elaci( i(n n posi positi tiva va entre entre la reali3aci(n personal personal y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a En2ermer$a 1cnica 1cnica del distrito de /hurcampa /hurcampa - 78>:, con un nivel de si!ni&ca si!ni&cancia ncia de 8,8, T7 obtenido obtenido i!ual a :>,;7, :>,;7, y un coe&ciente coe&ciente de contin!encia contin!encia de Pearson Pearson / ` 8,9N@B tal como se puede eviden evidencia ciarr en la tabla tabla )6 8N. 8 N. 4o cual nos permit permite e establ establece ecerr que a mayo mayorr reali eali3a 3aci ci(n (n pers person onal al en los los estu estudia diant ntes es eHis eHisti tir r un mayo mayorr rendimiento rendimiento acadmico.
&$
CAPÍTULO VI RECOMENDACIONES
>. 4as autoridades del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico
&%
CAPÍTULO VII REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
Adell, #$%%$&' Rendimiento académico es un producto multicondicionado y multidimensionalU. Espa"a, Editorial Paidos, S.A. Amor(s, E. 788L@. (om)ortamiento *r+anizacional' En Busca del esarrollo de -enta.as (om)etitivas' Biblioteca EMED)E1. =ec[, 78>[email protected]!ente. Relación con el desem)e/o y desarrollo )rofesional. /olombia. > 7@* pp. 9:-9N. /aballero /., Abello R. W Palacio G. 788L@,. Relación del burnout y el rendimiento académico con la satisfacción frente a los estudios en estudiantes universitarios' niversidad del Rosario. /olombia.
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Maslach, /., Gac[son, 6786@. T9e measurement of e:)erienced burnout . Ar!entina* Dun[en =s. As. Maslach, /., Schau2eli, '., 4eite, M. $%%6@. ;ob Burnout'
ba%o rendimiento académico. Espa"a* Editorial* Pirmide. Mart$ne3, +., Salanova, M. #$%%>&' ?iveles de burnout y en+a+ement en estudiantes universitarios' Relación con el desem)e/o y desarrollo )rofesional. Rev' de educación@ ))'A6'82'
Mart$ne3, +., Marques, A. 788@. Burnout en estudiantes universitarios y su relación con variables académicas' Espa"a y Portu!al. Mdica Panamericana Schau2eli, '., =uun[, =. 7889@. Burnout@
&'
)atale, >NN8@, El rendimiento acadmico escolar es una de las variables 2undamental. De. Recuperado el 77 de setiembre de 78>:. Disponible en estrate!ias7;:. blo!spot.comY...Yrendimiento-academicoescolar.html Pino, R. 788L@. Metodolo+ía de la investi+ación > Edic.@. Edit. San Marcos E.+.R.4. 4ima PerC. Rodr$!ue3, D. W Valldeoriola, G. 788@. Metodolo+ía de la investi+ación. Edit. M niversidad berta de /atalunya@. Espa"a. Snche3, . W Reyes /. 788;@. Metodolo+ía de la 4nvesti+ación (ientí5ca . :ta. Edici(n@. 4ima PerC* Editorial Visi(n niversitaria. Santes, M. 788N@, La salud mental y síndrome de burnout en estudiantes de enfermería. /hile. Santes, M., Preciado, M., Mart$ne3, )., Melnde3, S., Ramos, +., Jn!el, E. Salud mental y síndrome de burnout en estudiantes de 788@. enfermería . MHico* Psicolo!$a y Psiquiatr$a en Distrito #ederal Velsque3, A. Rey, ). 788L@. Metodolo+ía de la investi+ación cientí5ca. > Edic.@. Edit. San Marcos E.+.R.4. 4ima PerC. Valderrama S. 78>9@. Pasos para la elaboraci(n del in2orme de investi!aci(n. 7da edic.@. Edit. San Marcos E.+.R.4. 4ima PerC.
&(
ANEXOS
')
ANEXO N ; ARTICULO CIENTÍFICO ;. TITULO:
S$ndrome de =urnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito de /hurcampa 78>:. <. AUTOR =r. Pe"a Almidon, )ilva E mail* nilvaF8hotmail.com >. RESUMEN El traba%o de investi!aci(n titulado :?. /uyo problema absuelto 2ueB QEHiste relaci(n entre el s$ndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa - 78>:, /omo ob%etivo !eneralB Determinar la relaci(n que eHiste entre el s$ndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:B ip(tesis !eneral de investi!aci(n se plante(* El S$ndrome de =urnout tiene relaci(n ne!ativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:. 4a investi!aci(n en su esencia es de carcter cuantitativo, tipo no eHperimental de nivel bsico y dise"o descriptivo correlacionalB as$ mismo se seleccion( la muestra, mediante la tcnica de muestreo no probabil$stico de manera intencional, la muestra estuvo constituido por : estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del +nstituto Superior 1ecnol(!ico Publico :, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8B T7 obtenido i!ual a ;9,NN. ')
+n&rindose que a un nivel ba%o nivel de s$ndrome de =urnout en los estudiantes eHistir un mayor rendimiento acadmico, en los estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito de /hurcampa - 78>:. . PALABRAS CLAVES S$ndrome de =urnout, A!otamiento Emocional, Despersonali3aci(n, Reali3aci(n Personal y Rendimiento acadmico. . ABSTRACT 1he paper titled U=urnout Syndrome and Students Academic Per2ormance in 1echnical )ursin! /hurcampa District - 78>:U. 'hose problem as acquittedB +s there a relationship beteen burnout and academic achievement in students speciali3in! 1echnical /hurcampa District )ursin! - 78>: 1he !eneral ob%ectiveB 1o determine the relation ship ne!ative beteen burnout and academic achievement in students speciali3in! 1echnical /hurcampa District )ursin! - 78>:B Ieneral Research ypothesis as raised* =urnout syndrome is related ne!ative to academic per2ormance in students speciali3in! in 1echnical )ursin! /hurcampa District - 78>:. 1he research is essentially quantitative, non-eHperimental and baseline descriptive correlational desi!nB li[eise the sample as selected usin! the technique o2 non-probability samplin! intentionally, the sample consisted o2 : students speciali3in! 1echnical )ursin! U/hurcampaU 1echnolo!ical +nstitute Publico, and applyin! the test o2 burnout syndrome, results ere analy3ed ith the EHcell pro!ram and to establish the correlation association@ as used the T7 chi-square@. 1he results obtained ere analy3ed in the descriptive and in2erential level level accordin! to the ob%ectives and the assumptions made. #indin! a correlation beteen burnout syndrome and academic achievement amon! students in the specialty o2 )ursin! 1echnical District /hurcampa 78>:, ith a si!ni&cance level o2 8.8B T7 obtained equal to ;9.NN. +n2errin! that a lo level o2 burnout syndrome eHist in students !reater academic achievement in students o2 1echnical )ursin! /hurcampa District - 78>:. . %EQORDS =urnout syndrome, emotional eHhaustion, depersonali3ation, and personal accomplishment Academic Per2ormance H. INTRODUCCIÓN '
4a presente tesis :?, constituye un es2uer3o de sistemati3aci(n y es producto de una minuciosa investi!aci(n y traba%o de campo, contrastada con la eHperiencia, los que vivimos en las aulas de clases. Se!Cn Maslac9, Sc9aufeli y Leiter 788>@ evidencian que los estudios sobre el tema de2inen, cada ve3 ms, el s$ndrome de burnout como un NLN@, se"ala al Rendimiento Acadmico como la eHpresi(n de capacidades y de caracter$sticas psicol(!icas de los estudiantes desarrollados y actuali3ados a travs del proceso de ense"an3a-aprendi3a%e que posibilita obtener un nivel de 2uncionamiento y lo!ros acadmicos a lo lar!o de un per$odo o semestre, que se sinteti3a en un cali&cativo &nal. Dentro del Cltimo punto es que se enmarca el presente traba%o, en el cual se anali3arn resultados parciales de una investi!aci(n y tiene como orientaci(n determinar los 2actores del s$ndrome de burnout que in]uyen en el rendimiento acadmico de estudiantes de Educaci(n Superior tecnol(!ica. 4os alumnos emocionalmente inteli!entes como norma !eneral pueden lle!ar a obtener un mayor rendimiento escolar. . METODOLOGIA 4a investi!aci(n se desarroll( cumpliendo el proceso del mtodo cient$&co como mtodo !eneral, como mtodo especi&co el mtodo descriptivo correlacional. Para la aplicaci(n de los instrumentos se pro!ram( reuniones con los a!entes de la muestra a estudiar aplicando los instrumentos previa eHplicaci(n de c(mo se debe responder el cuestionario. na ve3 aplicado los instrumentos se procedi( al procesamiento de datos, para poder reali3ar las respectivas correlaciones estad$sticas. 4os cuales se '!
presentan en tablas, cuadros, !r&cos con sus respectivas interpretaciones. Adems los resultados 2ueron sometidos a la prueba de hip(tesis utili3ando el estad$stico H 7 %i cuadrado@, los resultados y prueba de hip(tesis se compararon con diversos estudios que se presenta en el apartado de las discusiones. El tipo de estudio de esta investi!aci(n es bsico de dise"o descriptiva correlacional, de corte transversal. 4a poblaci(n ob%eto de estudio estuvo constituido* 7 estudiantes del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico :?. Para la presente investi!aci(n 4a poblaci(n ob%eto de estudio est constituida por : estudiantes matriculados en la especialidad de En2ermer$a 1cnica del semestre acadmico 78>:-+ del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico Publico :. 4a muestra de estudio que se ha utili3ado, en tanto se a%usta a las necesidades de la investi!aci(n, es una muestra no probabil$stica de tipo intencionado, por corresponder de manera ms certera a los ob%etivos tra3ados. 4a nidad de anlisis en la presente investi!aci(n son los estudiantes del +nstituto de Educaci(n Superior 1ecnol(!ico PCblico
encuestados respecto a 77 pre!untas sobre la variable s$ndrome de =urnoutB >;>NX@ presentan un nivel ba%o de s$ndrome de =urnout, ;LLX@ presentan un nivel re!ular de s$ndrome de =urnout y 898:X@ presenta un nivel alto de s$ndrome de =urnout en la especialidad de En2ermer$a 1cnica. As$ mismo dentro de la descripci(n de la variable rendimiento acadmico, se tiene, que de los promedios de las notas de : estudiantes de los semestres +, ++, y V, de la especialidad de En2ermer$a 1cnica, se elabor( el rendimiento acadmico, identi&cando que 8:8X@ estudiantes presentan un nivel ba%o de rendimiento acadmico, L:X@ estudiantes presentan un nivel medio de rendimiento acadmico y 8; 8LX@ estudiante presentan un nivel ba%o de rendimiento acadmico, en la especialidad de En2ermer$a 1cnica. Para encontrar el !rado de relaci(n entre dos variables S$ndrome de =urnout y rendimiento acadmico se utili3a la T7 %i cuadrada@. 4a prueba de hip(tesis consiste en determinar si la hip(tesis es con!ruente con los datos obtenidos en la muestra. 4a hip(tesis se retiene como un valor aceptable del parmetro si es con!ruente con los datos. Si no lo es, se recha3a. abiendo reali3ado la prueba de hip(tesis de las dos variables inteli!encia emocional y rendimiento acadmico se utili3( el estad$stico T7 %i cuadrada@. Se ha determinado que eHiste una correlaci(n entre el S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8B T7 obtenido i!ual a ;9,NNB tal como se puede evidenciar en la tabla )6 8;. 4o cual nos permite establecer que a menor S$ndrome de =urnout en los estudiantes eHistir un mayor rendimiento acadmico ;. DISCUSION De acuerdo a los ob%etivos y el planteamiento metodol(!ico propuesto, preliminarmente se lo!r( resaltar caracter$sticas bsicas tanto de la inteli!encia emocional y el rendimiento acadmico El estudio que se presenta contiene halla3!os saltantes que consideramos es necesario ahondar en su eHplicitaci(n para una me%or y cabal comprensi(n de los mismos. /on respecto a la correlaci(n de las variables S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico, se reali3( un anlisis estad$stico no paramtrico '#
que nos permitiera veri&car de manera emp$rica la eHistencia o no de dicha relaci(n, los resultados de la investi!aci(n demuestran que con un nivel de si!ni&cancia de 8,8B T7 obtenido i!ual a ;9,NN. Se ha determinado que eHiste una correlaci(n entre el S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:B tal como se puede evidenciar en la tabla )6 8;. 4o cual se puede corroborar en la tesis de /aballero /, Abello R. y Palacio G. 78>>@, Sustentan el traba%o de investi!aci(n X de los estudiantes tienen un promedio bueno y el L,:X es eHcelente, mientras que s(lo el ,NX presenta un promedio ba%o. /oncluyendo que eHiste correlaciones ne!ativas entre a!otamiento, cinismo, y rendimiento acadmico con la satis2acci(n 2rente al estudio, por otro lado, el buen 2uncionamiento acadmico se correlaciona ne!ativamente con el cinismoB de manera particular, nin!una de las variables se correlaciona con el a!otamiento, a pesar de evidenciar cinismo, ba%a autoe2icacia, la sensaci(n de no poder dar ms de s$ mismo y una actitud c$nica sobre el valor y sentido de las actividades acadmicas As$ mismos se!Cn Se+Fn Gerbert 1reudenber+er >NL:@B de2ine al s$ndrome
a@ Se ha determinado que eHiste una correlaci(n ne!ativa entre el S$ndrome de =urnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8, T7 obtenido i!ual a ;9,NN y un coe&ciente de contin!encia de Pearson /` 8,NL;@. 4o cual nos permite establecer que a menor S$ndrome de =urnout en los estudiantes eHistir un mayor rendimiento acadmico. b@ Se ha determinado que eHiste una correlaci(n ne!ativa entre el a!otamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8, T7 obtenido i!ual a 9>,:; y un coe&ciente de contin!encia de Pearso / ` 8,LNN@. c@ Se ha determinado que eHiste una correlaci(n ne!ativa entre la despersonali3aci(n y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8, T7 obtenido i!ual a 7,L9 y un coe&ciente de contin!encia de Pearso / ` 8,LL89@. d@ Se ha determinado que eHiste una correlaci(n positiva entre la reali3aci(n personal y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de En2ermer$a 1cnica del distrito de /hurcampa 78>:, con un nivel de si!ni&cancia de 8,8, T7 obtenido i!ual a :>,;7, y un coe&ciente de contin!encia de Pearso / ` 8,9N@. ;<. REFERENCIAS =ar(n, R. >NNL@ =ar-n emotional quotient fnventory E0-+@* 1echnical manual. 1oronto* Multi-ealth System. /amacho, A., Gure3, A. y Arias, #. 788L@. Síndrome de burnout y factores asociados en médicos estudiantes. MHico* Psicolo!$a y Psiquiatr$a en Distrito #ederal. &' 1eor$as del aprendi3a%e y su implicancia en /hadic[, (' #>NLN el Rendimiento Acadmico.. /hile* tres %oyas Ioieman, D. >NN;@. +nteli!encia Emocional ;ta edici(n@. =uenos Aires, Ar!entina Ediciones = Ar!entina. ernnde3, R. #ernnde3, /. y =aptista, P., 78>8@. Metodolo+ía de la 4nvesti+ación (ientí5ca'.edic.@ MeHico* McIra- ill
'%
ANEXO N < DECLARACIÓN JURADA DE AUTORIA Q AUTORIACION PARA LA PUBLICACIÓN DEL ARTÍCULO CIENTÍFICO
5o, )ilva Pe"a Almid(n, e!resado del Pro!rama de la Escuela de Post!rado de la niversidad /sar Valle%o, identi&cados con D)+ )6 7889:78;, con el art$culo titulado* :?. Declaro ba%o %uramento que* > 4a tesis pertenece a mi autor$a 7 El art$culo no ha sido pla!iada ni total, ni parcialmente. 9 El art$culo no ha sido autopla!iada, es decir, no ha sido publicada, ni presentada anteriormente para al!una revista. : De identi&carse. la 2alta de 2raude datos 2alsos@, pla!io in2ormaci(n sin citar a autores@, autopla!io presentar como nuevo al!Cn traba%o de investi!aci(n propio que ya ha sido publicado@, pirater$a uso ile!al de in2ormaci(n a%ena@ o 2alsi&caci(n representar 2alsamente las ideas de otros@, asumo las consecuencias y sanciones que de mi acci(n se deriven sometindome a la normativa vi!ente de la niversidad /esar Valle%o. Si el art$culo 2uese aprobado para su publicaci(n en la Revista u otro documento de di2usi(n, cedo mis derechos patrimoniales, y autori3o a la niversidad /esar Valle%o, la publicaci(n y divul!aci(n del documento en las condiciones, procedimientos y medios que dispon!a la universidad. uancayo, > de setiembre de 78>:.
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF =ach. )ilva Pe"a Almid(n D)+ )6 7889:78;
'&
ANEXO N > MATRI DE CONSISTENCIA TÍTULO: S$ndrome de =urnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de En2ermer$a 1cnica del Distrito de /hurcampa 78>: PROBLEMA PRINCIPAL
OBJETIVO GENERAL
HIPÓTESIS GENERAL
¿Existe relación entre el síndrome de burnout y el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa - 201!
&eterminar la relación 'ue existe entre el síndrome de burnout y el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa ( 201)
El *índrome de +urnout tiene relación ne$ati,a con el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa ( 201)
PROBLEMAS ESPECÍFICOS a"
¿#ué relació n existe entre el a$otamiento emocional y el rendimiento académico en los estudia ntes de la especialidad de Enfermería Técnica del dis trito de Churcampa 201!
b"
¿#ué relació n existe entre la despersonali%ación y el rendimiento académico en los estudia ntes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrit o de Churcampa 201!
c"
¿#ué relació n existe entre la reali%ación personal y el rendimiento académico en los estudia ntes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrit o de Churcampa 201!
OBJETIVOS ESPECÍFICOS a)
b)
c"
&eterminar la relación 'ue existe entre el a$otamiento a" emocional y el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa 201) &eterminar la relación 'ue b" existe entre la despersonali% ació n y el rendimiento académico en los estudia ntes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa 201) c" &eterminar la relació n 'ue existe entre la reali%ación persona y el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa -
HIPÓTESIS ESPECÍFICAS El a$otamiento emocional tiene relación ne$ati,a con el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa 201) ) a despersonali% ación tiene relación ne$ati,a con el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa 201) a reali%ació n personal se relaciona positi,amente con el rendimiento académico en los estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica del distrito de Churcampa 201)
VARIABLES VARIABLE (1) *./&E &E +3/3T
DIMENSIONES 4$otamiento emocional &espersonali%ación eali%ación personal
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN TIPO DE INVESTIGACIÓN El tipo 'ue se aplicar5 es no experimental de ni,el b5sico
MÉTODO GENERAL MÉTODOS ESPECÍFICOS 6ipotético7 &educti,o y Estadístico
RENDIMIENTO ACADÉMICO
DISEO DE INVESTIGACIÓN 1
/ontenido conceptual /ontenido procedimental
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS
POBLACIÓN
T>C/.C4*8
a población 'ue conformado ser5 por 2:: estudiantes del .E*T;
Encuesta
étodo Científico
étodo &escripti,o
VARIABLE (2)
POLACIÓN Y MUESTRA
./*T3E/T*8 Cuestionario >T&* &E 4/?.*.* &E &4T*
MUESTRA ser5 por : estudiantes de la especialidad de Enfermería Técnica - 201
Tabla frecuencias $raficas en barra @ para contrastarla hipótesis se utili%ar5 la A2 Bi cuadrado"
T.; &E 3E*TE
r 2
8 uestra de estudio 1 8 9ariable del *)+)
/o probabilístico &e forma intencionado
2 8 9ariable de ) 4)7
/ontenido actitudinal
r
8 elación entre las
,ariables
''
201)
ANEXO 04 MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES TÍTULO: Síndrome de Burnout y Rendimiento Académico en Estudiantes de Enfermería Técnica del Distrito de Churcama ! 2"1#
Variable
, 0 ( 0 b $ ) $ / ( ) 1 S $ . / ( . , ) - $ R
De&nici(n conceptual Se!Cn /apella G. 7889 burnout es un sentimiento de a!otamiento 2$sico, emocional y mental debido a la tensi(n emocional cr(nica derivada del estrs laboral que se da en todos los traba%adores@.
El rendimiento acadmico, es el nivel de e&ciencia alcan3ada por el estudiante en las
De&nici(n operacional El s$ndrome de burnout est con2ormado por el a!otamiento emocional, despersonali3 aci(n y la reali3aci(n personal.
Dimensiones ;. Ag(,a/$-,( $/("(-al
+ndicadores
-
/ansancio emocional. Sentimientos de desesperan3a y desinters. A!otamiento 2$sico. Actitudes ne!ativas hacia el Estudio - Respuesta ne!ativa hacia uno <. mismo. D$!2$!(-al3a"4 - 1rato impersonal. - Actitudes ne!ativas con los dems. - #alta de preocupaci(n por los dems >. R$al3a"4- Autoconcepto. 2$!(-al - Respuesta ne!ativa al estudio. - Sentimientos de escasa competencia pro2esional. El >. /ontenido - 4o!ro de habilidades y destre3as rendimiento conceptual - Desarrollo del tema acadmico - comprensi(n del compromiso son los procedimiento - +mportancia del tema
Escala de medici(n Medici(n escala ordinal
)unca Al!unas veces /asi siempre Siempre
Medici(n escala intervalos
`> `7 `9 `:
201)
ANEXO 04 MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES TÍTULO: Síndrome de Burnout y Rendimiento Académico en Estudiantes de Enfermería Técnica del Distrito de Churcama ! 2"1#
Variable
, 0 ( 0 b $ ) $ / ( ) 1 S $ . / ( . , ) - $ R
De&nici(n conceptual Se!Cn /apella G. 7889 burnout es un sentimiento de a!otamiento 2$sico, emocional y mental debido a la tensi(n emocional cr(nica derivada del estrs laboral que se da en todos los traba%adores@.
El rendimiento acadmico, es el nivel de e&ciencia alcan3ada por el estudiante en las
De&nici(n operacional El s$ndrome de burnout est con2ormado por el a!otamiento emocional, despersonali3 aci(n y la reali3aci(n personal.
Dimensiones ;. Ag(,a/$-,( $/("(-al
+ndicadores
Escala de medici(n
-
/ansancio emocional. Sentimientos de desesperan3a y desinters. A!otamiento 2$sico. Actitudes ne!ativas hacia el Estudio - Respuesta ne!ativa hacia uno <. mismo. D$!2$!(-al3a"4 - 1rato impersonal. - Actitudes ne!ativas con los dems. - #alta de preocupaci(n por los dems >. R$al3a"4- Autoconcepto. 2$!(-al - Respuesta ne!ativa al estudio. - Sentimientos de escasa competencia pro2esional. El >. /ontenido - 4o!ro de habilidades y destre3as rendimiento conceptual - Desarrollo del tema acadmico - comprensi(n del compromiso son los procedimiento - +mportancia del tema
Medici(n escala ordinal
)unca Al!unas veces /asi siempre Siempre
`> `7 `9 `:
Medici(n escala intervalos
'(
( " . / 5 ) a " a
di2erentes materias, como producto de la eHposici(n del educando a un pro!rama de aprendi3a%e de acuerdo con el a"o acadmico correspondiente. =ec[ >N@.
s de los 7. /ontenido estudiantes procedimental en el desarrollo del 9. /ontenido tema, actitudinal conocimiento s, procedimiento s y actitudes.
- Adquiere conocimientos - Desarrollo procedimental tema
del
Alto Medio - #orma actitudes en la reali3aci(n =a%o de traba%os - Responsabilidad.
`>; 78 ` >> > ` 8 - >8
( " . / 5 ) a " a
di2erentes materias, como producto de la eHposici(n del educando a un pro!rama de aprendi3a%e de acuerdo con el a"o acadmico correspondiente. =ec[ >N@.
s de los 7. /ontenido estudiantes procedimental en el desarrollo del 9. /ontenido tema, actitudinal conocimiento s, procedimiento s y actitudes.
- Adquiere conocimientos - Desarrollo procedimental tema
del
Alto Medio - #orma actitudes en la reali3aci(n =a%o de traba%os - Responsabilidad.
`>; 78 ` >> > ` 8 - >8
()
ANEXO Nº 05
CUESTIONARIO DE ENCUESTA DE SÍNDROME DE BURNOUT INSTRUMENTO DE EVALUACION: OBJETIVO: Reco$er informaci%n de estudiantes referente a las actitudes y sentimientos frente a su formaci%n rofesional& Tra*ajas '( Edad Estado ci/il' Soltera,o, Con/i/iente Semestre - Casada,o, , - Searada,o- , C%di$o de 0iuda,oTienes hijos' - Madre soltera, matrícula'( , +, - M , ' Si, - .o, Se)o ' Si, - .o, '( -
ANEXO Nº 05
CUESTIONARIO DE ENCUESTA DE SÍNDROME DE BURNOUT INSTRUMENTO DE EVALUACION: OBJETIVO: Reco$er informaci%n de estudiantes referente a las actitudes y sentimientos frente a su formaci%n rofesional& Tra*ajas '( Edad Estado ci/il' Soltera,o, Con/i/iente Semestre - Casada,o, , - Searada,o- , C%di$o de Madre soltera, 0iuda,oTienes hijos' matrícula'( , +, - M , ' Si, - .o, Se)o ' Si, - .o, '( -
(
INDICACIONES: Este instrumento incluye re$untas en forma de afirmaciones so*re sentimientos y actitudes el conte)to de las frases si$uientes indican la frecuencia con ue se e)erimenta ese sentimiento y actitud marue se$3n
INDICACIONES: Este instrumento incluye re$untas en forma de afirmaciones so*re sentimientos y actitudes el conte)to de las frases si$uientes indican la frecuencia con ue se e)erimenta ese sentimiento y actitud marue se$3n corresonda en la escala& ENUNCIADOS
Nunca 1
Alunas 1eces 21
Casi siempre "
1& Me siento emocionalmente a$otada,o- or mis estudios& 2& Me siento cansada,o- al final de un día de clase& 4& Me siento fati$ada,o- cuando me le/anto or la ma5ana y ten$o ue ir a otro día de clase& #& Comrendo f6cilmente como se sienten las ersonas con las ue interact3o durante las clases te%ricas como las racticas ue reali7o& 8& Creo ue trato a al$unas ersonas con las ue interact3o como si fueran o*jetos imersonales& 9& Estudiar interactuando todo el día con ersonas es un
esfuer7o&
:& Trato muy efica7mente los ro*lemas de las ersonas con las ue interact3o& ;& Me siento des$astada,o- or mis estudios& <& Creo ue estoy influyendo ositi/amente con mi formaci%n rofesional en la /ida de las ersonas& 1"& Me he /uelto m6s insensi*le con las ersonas desde ue /oy form6ndome en esta rofesi%n& 11& Me reocua el hecho de ue mi formaci%n =rofesional esté con/irtiéndome en una ersona indiferente emocionalmente 12& Me siento muy acti/a,o-& 14& Me siento defraudada,o- con mi formaci%n rofesional& 1#& Creo ue estoy e)i$iéndome demasiado en mi formaci%n rofesional& 18& .o me reocua realmente lo ue le ocurra a al$unas ersonas con las ue interact3o durante mi formaci%n rofesional& 19& Durante mi formaci%n rofesional interactuar con ersonas me roduce estrés& 1:& =uedo crear f6cilmente una atm%sfera relajada con las ersonas ue interact3o durante mi formaci%n rofesional& 1;& Me siento estimulada,o- desués de ha*er estado en contacto con ersonas al culminar un día de formaci%n rofesional& 1<& 0oy consi$uiendo muchas cosas 3tiles durante mi formaci%n rofesional& 2"& Me siento aca*ada,o-& 21& En los diferentes esacios de mi formaci%n rofesional emocionales con mucha calma& 22& Siento ue las ersonas con las ue interact3o durante rofesional me culan or al$uno de sus ro*lemas&
trato los ro*lemas mi formaci%n
Gracias por su colaboración.
(!
ANEXO Nº 0
siempre #
ANEXO Nº 0
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTOS DE SÍNDROME DE BURNOUT
! " # 4 5 $ % & !0
Total +ila
ITEMS
SUJETOS
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ANEXO Nº 0$
VA4+DA/+) DE4 +)S1RME)1 SK)DRME DE =R)1
ANEXO Nº 0% S4+/+1D DE PERM+S PARA AP4+/AR 4S +)S1RME)1S
ANEXO Nº 0% S4+/+1D DE PERM+S PARA AP4+/AR 4S +)S1RME)1S
ANEXO Nº 0& AUTORIZACIÓN PARA LA APLICACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS
ANEXO Nº !0
BASE DE DATOS DE RESPUESTAS DE SÍNDROME DE BURNOUT
ANEXO Nº !! BASE DE DAT@S DE RE.DME.T@ ACADMC@
ANEXO Nº !! BASE DE DAT@S DE RE.DME.T@ ACADMC@
ANEXO Nº !# EVIDENCIAS DE APLICACIÓN DE CUESTIONARIO
ANEXO Nº !# EVIDENCIAS DE APLICACIÓN DE CUESTIONARIO
In*)can*+ 'a2a .( 2.((.na*+ *. (+, cu.,/)+na2)+,
