Tema 2 Entero (Especifico

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MATERIAS ESPECÍFICAS. ESPECÍFICAS. CUERPO CUERPO FACULTATIVO. PSICÓLOGOS. PSICÓLOGOS. CASTILLA-LA MANCHA MANCHA

AUTORES MARIA JOSÉ MARTÍNEZ IBAÑEZ Psicóloga. Cuerpo Facultativo Superior. Funcionaria de la Administración Autonómica MANUEL GARCÍA ESTEBAN Psicólogo Especialista en Psicología Clínica ASCENSIÓN TOBAJAS FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ Licenciada en Psicopedagogía

Quedan rigurosamente prohibidas, sin la autorización escrita de los titulares del “Copyright”, bajo las

sanciones establecidas en las leyes, la reproducción total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía reprografía y el tratamiento informático. © COEPA Temario Específico. Cuerpo Facultativo Superior. Psicólogos. Gobierno de Castilla-La Mancha Depósito legal: Z-4351-2008 3ª edición, Agosto 2016 Edita: COEPA Formación a Distancia Baltasar Gracián, 3-1º. 50005 ZARAGOZA. Tel. 976552040

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© COEPA. Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra

COEPA - CENTRO DE FORMACIÓN

1. LA MOTIVACIÓN. ENFOQUES. MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y EXTRÍNSECA 1.1. El problema de la motivación 1.2. Concepto de motivación 1.3. Enfoques 1.4. Motivación intrínseca y extrínseca 2. LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO ESCOLAR. LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO TERAPÉUTICO. MOTIVACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL 2.1. La motivación en el ámbito escolar 2.2. La motivación en el ámbito terapéutico 2.3. La motivación en la intervención social


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MATERIAS ESPECÍFICAS. CUERPO FACULTATIVO. PSICÓLOGOS. CASTILLA-LA MANCHA

REFERENCIAS NORMATIVAS

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FERNÁNDEZ-ABASCAL, E.G. (1995). Manual de Motivación y Emoción. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces. ABRAHAM H. MASLOW. El hombre autorrealizado. Ed. Kairo, Barcelona 1972 REEVE, J. (2003). Motivación y emoción (3ª ed.). México: McGraw Hill Interamericana. pp. 1-27. GARRIDO GUTIÉRREZ, I. (1996). Psicología de la Motivación. Madrid: Síntesis. pp. 17-24; pp. 314-338. ALONSO TAPIA, JESÚS. (1998). La motivación en el aula .2ª ed. Madrid: PPC, 1998. ALONSO TAPIA, JESÚS. (2002). Motivación y aprendizaje en el aula: cómo enseñar a pensar. Madrid: Santillana D.L.

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BERMEJO. Motivación e intervención social. Editorial Sal Térrea

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GERRID, R.; ZIMBARDO, P (2.005). Psicología y Vida (17ed.). Pearson. México

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BRANNON, L.; FEIST, J. (2.001) Psicología de la Salud. Síntesis. Madrid

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1.1. EL PROBLEMA DE LA MOTIVACIÓN En psicología, el tema de la motivación es uno de los que presentan mayor amplitud y complejidad y también uno de los más discutidos. Las causas de que sea tan complejo el estudio de las motivaciones son múltiples y pueden agruparse del modo siguiente: 

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A diferencia de los restantes aspectos de la psicología, el estudio de las motivaciones se propone la explicación de los fenómenos que observa, no su descripción; se plantea el problema del “por qué”, no el problema del «cóm o» ; busca las causas, no los efectos. En ninguna otra área de la psicología ocurre en un grado tan pronunciado como en la de los procesos de motivación que la concepción filosófica implícita en todo investigador influya en la interpretación de los hechos observados y los utilice inconscientemente con el propósito de confirmar experimentalmente el modo de vivir y de pensar personal. El tema de la motivación, como otros que se refieren a áreas dinámicas de la psicología, ha tenido un doble origen. Mientras que la psicología oficial, la psicología universitaria, elaboraba los diversos conceptos que hemos recordado, S. FREUD y los demás psicoanalistas formulaban hipótesis y llevaban a cabo investigaciones que tenían una importancia directa para la comprensión de la motivación humana.

La dificultad de su conceptualización se basa también en sus diversos motivos:   

Motivos homeostáticos innatos y adquiridos. Motivos antihomeostáticos, exploratorios y asociativos. Motivos cognoscitivos y de valor.

1.2. CONCEPTO DE MOTIVACION 1) Definición Como idea conceptual, la motivación la podemos definir de las siguientes formas: Según el Diccionario de la Real Academia Española: “Ensayo mental preparatorio de una acción para animar o animarse a ejecutarla con inter és y diligencia”. No es una definición muy atractiva pero nos presenta la motivación como una predisposición activa y positiva hacia una acción concreta (por ejemplo participar en la clase).


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“Es un estado interno que activa, dirige y mantiene el comportamiento”. En este concepto se resalta la continuidad, el mantenimiento del comportamiento que aparece resultado de la motivación. “Hace referencia a los factores que ocasionan, canalizan y sus tentan la conducta en un sentido particular y comprometido”. En esta definición se resalta que la motivación sobre algo particular, en lo cual nos comprometemos.

Si analizamos las definiciones podemos sacar algunas ideas que nos ayudan a comprender mejor qué es la motivación: 

 

Es una situación mental y por tanto individual. Cada persona tiene su propia concepción sobre qué les motiva. La motivación es una situación individual a la cual podemos contribuir y reforzar. Resultado, la continuidad del comportamiento. La motivación se centra en algo puntual y concreto. La motivación no es siempre igual en todos los escenarios y en todos los momentos.

2) Otros conceptos relacionados con la motivación Aunque no los vamos a desarrollar, es interesante que conozcamos otros términos que suelen utilizarse cuando hablamos de motivación: 

Estímulos: Es una acción que realizamos para provocar la respuesta deseada en el alumno. P.e: si detecto que a un grupo de alumnos les gusta conocer las bases teóricas de la materia, el estímulo es ofrecerles primero una teoría sobre la materia que sustente la práctica posterior. Si lo que quiero es que un grupo de personas participen en la clase y expongan su experiencia en la materia organizaré un concurso para saber sus conocimientos, el estímulo para participar puede ser una recompensa (económica, libros, responsabilidades, etc.).

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Expectativas: Son estimaciones y deducciones subjetivas, están basadas en las experiencias previas del sujeto y que condicionan de modo claro la forma de ver el futuro, independientemente de que sean certeras o erróneas, porque lo que realmente importa es la creencia, no la veracidad. Un ejemplo puede ser que cuando vamos a un curso y en los que hemos estado han sido un rollo, normalmente pensamos que el que iniciamos va ser uno más. Por eso es importante trabajar antes de ponernos en marcha las expectativas que tienen los alumnos sobre los distintos apartados del curso; contenido, utilidad, método de trabajo,... es una forma eficaz de explicarles que nos adaptamos a sus necesidades y que tenemos en cuenta su punto de partida (importante en la educación de adultos).

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Aprendizaje significativo: Esta estrategia parte de lo que conoce el alumno para cruzar lo que tiene con lo que no tiene. Es importante considerar lo que el individuo ya sabe de tal manera que establezca una relación con aquello que debe aprender. Consiste en asimilar uno mismo lo aprendido, hacerlo propio [...] no se olvida y puede aplicarse prácticamente en la vida. Autoeficacia: Creencia del individuo de que es capaz de realizar una tarea. Como formadores debemos reforzar esta percepción del individuo sobre sí mismo, debemos reforzar los logros conseguidos y hacerles ver que se cumplen gracias a su trabajo y compromiso. Recompensa: Las recompensas fomentan el aprendizaje de conductas que nos interesan en la formación, y los castigos o molestias reducen la tendencia a repetir la conducta que llevó a ellos. La recompensa puede ser desde el reconocimiento de los logros (esa palmadita en la espalda), un premio por la consecución de alguna meta...

1.3.ENFOQUES A) ENFOQUES DE LA MOTIVACIÓN 1) Enfoque conductual y fisiológico de la motivación Los orígenes de esta teoría se remontan a finales del siglo XIX y principios del siglo XX cuando la aparición del método científico obligó a la psicología como ciencia a cuestionar las teorías psicoanalíticas sobre las motivaciones inconscientes. Los conductistas llevaron el fenómeno de la motivación del consultorio clínico al laboratorio, asegurando que era posible estudiar la motivación sin hacer referencia a inobservables como los motivos inconscientes. Por tanto, el comportamiento consecuente se observa, las condiciones antecedentes se manipulan (experimentalmente) y la variable intermedia (motivación) se infiere. En líneas generales, para los conductistas el hombre, por pertenecer al reino animal, comparte con el resto de los representantes de esta especie el origen y las características de sus motivaciones. Los conductistas opinan que:  

El mayor porcentaje de las motivaciones humanas son aprendidas. Las necesidades fisiológicas son las principales fuentes motivadoras que inician, mantienen y dirigen las conductas de cualquier sujeto.

Skinner, por ejemplo, aseguró que:


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Toda consecuencia o elemento ambiental (agua, comida, entre otros) que satisfaga una necesidad básica en el organismo tiene la capacidad para aumentar la probabilidad de ocurrencia de una conducta, a eso lo denominó Refuerzo Primario. Si estos estímulos ambientales o refuerzos eran asociados a su vez con otros estímulos (dinero, condecoraciones, medallas etc.) estos últimos también adquieren (por asociación) la capacidad de aumentar la probabilidad de ocurrencia de una conducta, a estos segundos estímulos reforzantes los denominó Refuerzos Secundarios o Aprendidos (sociales).

Veamos cómo funciona este mecanismo fisiológico de la motivación: 

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Todo organismo para mantenerse con vida requiere mantener ciertas condiciones fisicoquímicas, para ello cuenta con mecanismo autorreguladores de sus funciones vitales, estos mecanismos autorreguladores son automáticos e involuntarios. Cuando se opera algún desequilibrio fisiológico, trae como consecuencia algo que se conoce con el nombre de Síndrome General de activación, que no es más que un aumento general en la actividad general del organismo tendiente a la restitución del equilibrio perdido. Al estado de excitación que se deriva de una necesidad fisiológica se le denomina IMPULSO.

Con respecto a lo anterior es importante citar los aportes de Hull en la explicación fisiológica de la motivación. Según él: 



El origen de la motivación está en las necesidades biológicas del organismo y el efecto de ellas es producir actividad. Los organismos actúan con el propósito de reducir impulsos, lo cual indirectamente implica la satisfacción de la necesidad.

Aun cuando Ardilla afirma que la necesidad y el impulso son conceptos diferentes. Parafraseando el ejemplo proporcionado por él en su libro " Psicología del Aprendizaje" se puede puntualizar que la diferencia radica en que la necesidad es el requerimiento fisicoquímico provocado por la carencia de alguna sustancia en el organismo, mientras que el impulso es el estado de tensión generado por esa necesidad.

2) Enfoque cognoscitivista de la motivación Las teorías cognoscitivistas surgen de una necesidad imperiosa por dar explicaciones alternativas diferentes a las teorías conductuales o psicoanalíticas de la conducta del hombre. Los teóricos cognoscitivistas piensan que la fuente de la motivación humana no se encuentra en los incentivos ambientales que el hombre recibe como consecuencia de su conducta, sino más bien piensan que el verdadero origen de la motivación se encuentra en los sus pensamientos o actividad cognitiva de todo individuo.

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Para los teóricos cognoscitivistas, las personas no reaccionan a los eventos externos (premio o castigo) y/o ante las condiciones físicas (hambre, sed, etc.), sino a las interpretaciones que hacen de estos eventos. Los cognoscitivistas afirman que el pensamiento o actividad cognitiva es un proceso mediador entre el estímulo y la respuesta; es decir, que el pensamiento es un paso previo que determina la respuesta que un individuo podría dar o no ante un estímulo. No es el estímulo por sí sólo el que tiene la capacidad de provocar o motivar la respuesta, sino la interpretación que el sujeto hace de esa situación estímulo lo que determinará la cantidad, frecuencia e intensidad de la respuesta. Una de las teorías cognoscitivas más interesantes es la teoría de la Motivación al Logro expuesta por David.C. McClelland, John Atkinson, Clark y Lowell en el año de 1.953.

3) Enfoque humanista de la motivación La psicología humanística nace alrededor de la década de los cuarenta, producto de la necesidad de darle una explicación alternativa al fenómeno de las motivaciones humanas, diferentes a las que hasta entonces se manejaban dentro de la psicología. Los teóricos de la " tercera fuerza", como también son llamados, opinan que la motivación, lejos de ser algo externo al hombre o algo provocado por fuerzas ambientales, obedece a factores intrínsecos como:   

La necesidad que tiene el hombre de " autorrealización" (Maslow, 1970). La "tendencia de actualización" innata (Rogers y Freinberg, 1.994). La necesidad de " autodeterminación " (Deci, Vallerand, Pelletier y Rayan, 1.991).

Teoría motivacional de Maslow: Según Chaplin (1978), la teoría de Maslow es una teoría organísmica debido a que no quiso desligarse completamente de un fundamento neurofisiológico, pero al mismo tiempo le parece que la perspectiva holística o de índole guestáltica es el único marco de referencia aceptable para explicar sus ideas sobre la personalidad humana. Maslow (1970) planteó que la fuente de las motivaciones humanas radicaba en sus necesidades, pero especificó que no sólo las necesidades básicas tenían la capacidad evocatoria de una respuesta. Él afirmó que la motivación humana estaba determinada por la jerarquía de necesidades. Este autor habló de dos tipos de necesidades: 

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Las necesidades por deficiencia o necesidades básicas (sobrevivencia, seguridad, sentido de pertenencia y autoestima). Las necesidades del ser (logro intelectual, apreciación estética, autorrealización).


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Maslow conceptualiza las necesidades deficitarias como " Hoyos vacíos...que hay que llenar en defensa de la salud y que, lo que es más aún, deben ser llenados desde afuera por seres humanos distintos al sujeto" .

De igual forma define las necesidades del ser o necesidades de desarrollo o de crecimiento como: " necesidad de realización creciente...que conduce a la persona hacia la autorrealización"

Tipos de necesidades según Maslow: Maslow demarcó claras diferencias entre estos dos tipos de necesidades. Él afirmó que: 

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Las necesidades por deficiencia se caracterizaban porque una vez que el sujeto la satisface, la motivación disminuye hasta desaparecer. Mientras que las necesidades del ser o de autorrealización, una vez que el sujeto satisface la necesidad, la motivación aumenta para buscar una mayor realización.

Tipos de necesidades: a) Necesidades básicas o necesidades por deficiencia: Las primeras necesidades que se presentan a lo largo de la vida de cualquier sujeto son las necesidades básicas o necesidades por deficiencia y dentro de ella se encuentra en primer lugar las necesidades fisiológicas (hambre, sed, sueño, sexo). b) Necesidades de seguridad: Una vez que estas están satisfechas nos encontramos con las necesidades de seguridad que pueden evidenciarse tanto en niños como en adultos; en los niños adquiere la forma de búsqueda de una rutina ordenada y previsible, y en los adultos puede verse reflejada en la búsqueda de la estabilidad económica y laboral. c) Necesidades de amor y pertenencia: Se presenta la necesidad de amor y pertenencia que puede manifestarse a través de la búsqueda de atención y aceptación por parte de otras personas. d) Necesidades de estimación: Incluye el deseo de una buena evaluación del ego o del "yo" con bases firmes y sólidas, el deseo de ser fuertes, dominar y competir, lo cual origina un sentimiento de independencia y libertad. Cuando un sujeto se siente estimado y aceptados por otros y por sí mismo esto genera un sentimiento de valor, confianza en sí y suficiencia, no satisfacer estas necesidades puede traer como consecuencia sentimientos de inferioridad e insuficiencia. En el año de 1971 Maslow agregó a su jerarquía de necesidades, dos clases más, a saber:  

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La necesidad de conocer y comprender. Las necesidades estéticas.



Estas dos necesidades se refieren a la necesidad que tiene el hombre de curiosear, descubrir, explorar lo desconocido y la necesidad de apreciar armonía y belleza en el entorno que lo rodea. A este respecto Maslow comprobó que la ausencia de belleza y la fealdad de los ambientes que rodean a cualquier individuo provocan reacciones negativas en un grupo en cuanto a su motivación. Por último Maslow destaca una necesidad muy especial y que según él de ser satisfecha lleva al hombre a alcanzar la felicidad y el desarrollo pleno de sus capacidades y esta es la necesidad de autorrealización. Necesidad de autorrealización: Maslow la define de dos maneras: 

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"Realización creciente de las potencialidades, capacidades, destino, vocación-; como conocimiento y aceptación más plenos de la naturaleza intrínseca propia y como tendencia constante hacia la unidad, integración o sinergia, dentro de los límites de una misma persona". "El desarrollo de la personalidad que libera al individuo de los problemas de deficiencia que entraña el crecimiento y de los problemas neuróticos (infantiles, de fantasía, innecesarios o "irreales") de la vida, de modo que es capaz de afrontar, soportar y acometer los problemas "reales" (los problemas intrínsecos y auténticamente humanos, los inevitables, los "existenciales" para los que no existe una solución perfecta)".

Maslow llegó a la conclusión de que la autorrealización es un proceso continuo y no un producto acabada; además equiparó la autorrealización con la palabra sanidad concluyendo que las personas sanas o autorrealizadas poseen ciertas características que los distinguen de los "no sanos" o neuróticos.

B) OTROS ENFOQUES Y TEORÍAS RELACIONADAS CON LA MOTIVACIÓN 1) Enfoque basado en los instintos Las personas y los animales nacen programados con una serie de conductas (instintos) que facilitan su sobrevivencia, como por ejemplo: Instinto sexual, Instinto gregario, Agresividad y Defensa. La teoría Freudiana defiende las motivaciones innatas (libido, eros, tanos). Sin embargo, buena parte del variado y complejo comportamiento humano revela que es aprendido.

2) Enfoque basado en la reducción de las pulsiones Una PULSIÓN es una tensión o excitación motivacional que activa el comportamiento para satisfacer una necesidad.


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    

Necesidad Impulso Respuesta Meta Satisfacción Reducción de la pulsión Se genera la Homeostasis.

Este enfoque explica bien las pulsiones primarias pero no tanto, la conducta que no tiene por meta reducir una pulsión sino mantener o hasta aumentar el nivel de excitación. Ejemplo: Deportes extremos.

3) Enfoque basado en la excitación El ser humano trata de mantener un nivel de estimulación y actividad, aumentándolo o disminuyéndolo según sea necesario. Cada persona tiene un nivel óptimo de excitación diferente. Los que practican deportes, los jugadores, y los delincuentes manifiestan un nivel particularmente elevado de excitación.

4) Enfoque basado en los incentivos La motivación deriva del deseo de obtener metas externas valiosas, denominadas incentivos. Las propiedades deseables de los estímulos externos explican la motivación de una persona por hacer algo (dinero, fama, afecto). Se refiere a la fuerza o al atractivo de una meta, más allá de su capacidad de satisfacer una necesidad. Sin embargo, no siempre actuamos por incentivos externos sino por motivos propios o internos. Ejemplo: Privarse de comer un postre apetitoso para mantener la dieta y lucir mejor un traje nuevo.

1.4.MOTIVACIÓN INTRÍNSECA Y EXTRÍNSECA A la hora de analizar las motivaciones podemos encontrarnos con dos tipos de motivación diferentes que son las motivaciones intrínsecas y motivaciones extrínsecas. En la vida práctica es difícil discernir con claridad si sólo nos encontramos ante una motivación intrínseca o extrínseca, ya que habitualmente se ven entremezcladas; por ejemplo podemos sentir un claro interés personal intrínseco y a la vez nuestra conducta se puede ver reforzada por valores extrínsecos. Vamos a analizar ambos tipos de motivaciones:

A) MOTIVACIÓN INTRÍNSECA

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Se ha defendido como la conducta que se lleva a cabo de manera frecuente y sin ningún tipo de contingencia externa. El propio incentivo es intrínseco a la actividad misma, es decir, es la realización de la conducta en sí misma lo que nos mueve, los motivos que conducen a la activación de este patrón conductual son inherentes a nuestra persona sin necesidad de estímulos externos. De ahí que este tipo de comportamiento se considere intrínseco a las motivaciones personales de cada uno. Las características principales para que una conducta se considere intrínseca tienen que ver con dos conceptos:  

La autodeterminación. La competencia.

Estos dos elementos son los responsables de que nos guiemos por valores intrínsecos bajo nuestra motivación propia en lugar de vernos influidos por factores extrínsecos a nosotros mismos. Estos sentimientos de competencia y autodeterminación no requieren de motivaciones externas ni biológicas para su aparición, sino que son el agente causal de la propia conducta. Como seres humanos necesitamos transcender, buscamos explorar nuestras propias competencias y necesitamos conocer cuáles son y ponerlas apunto día tras día. La competencia se entiende como el deseo personal de controlar nuestro propio ambiente (White). Por lo general suele verse de forma más fácil en la motivación deportiva y también cuando tenemos una motivación personal sobre un proyecto nuestro que tiene mucho valor para nosotros aunque de cara a los demás pueda carecer de un sentido práctico.

B) MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA Son aquellas actividades en las cuales los motivos que impulsan la acción son ajenos a la misma, es decir, están determinados por las contingencias externas. Esto se refiere a incentivos o reforzadores negativos o positivos externos al propio sujeto y actividad. Por ejemplo: es muy frecuente que se dé una motivación en el trabajo que sea extrínseca basada en conseguir determinados objetivos. Si se logra satisfacer las expectativas en el trabajo entonces se logra un premio de recompensa. Generalmente es el propio salario del trabajo la principal motivación laboral que existe cuando hacemos algo a cambio de un bien material. Cuando el premio es extrínseco en lugar de intrínseco el rendimiento disminuye. En las últimas décadas, se está empezando a valorar otro tipo de incentivos que no sean económicos tales como descansos, reconocimiento que busca alentar al trabajador con


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frases motivadoras y resaltando sus puntos fuertes, aunque se mantiene el factor material con mucha diferencia como gran incentivo. A la hora de realizar actividades, debemos admitir que la motivación extrínseca es necesaria para empezar rutinas (como en la escuela o el trabajo), sobre todo en los más jóvenes, pero una vez iniciadas las actividades lo correcto sería que se mantuvieran por motivaciones intrínsecas (esto no siempre es posible, pero hay que intentarlo en el día a día).

2.1.LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO ESCOLAR A) MOTIVACIÓN ESCOLAR Uno de los aspectos más preocupantes del sistema educativo es la elevada tasa de fracaso escolar, íntimamente relacionado con la baja motivación académica. La motivación escolar la debemos entender como una capacidad más de la personalidad del individuo que es educable y que se puede desarrollar, es lo que lleva a un estudiante a marcarse determinadas metas a nivel académico y a realizar un esfuerzo constante para lograrlas. La desmotivación supone la existencia de limitaciones contra las que es muy difícil luchar y vencer, tales como las bajas expectativas y atribuciones inadecuadas, falta de hábitos, prejuicios, falta de conocimiento y habilidades y un largo etcétera frente a los que es difícil obtener algún cambio. La motivación escolar es un proceso general por el cual se inicia y dirige una conducta hacia el logro de una meta. Este proceso involucra variables tanto cognitivas como afectivas: 

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Cognitivas: En cuanto a las habilidades de pensamiento y conductas instrumentales para alcanzar las metas propuestas. Afectivas: En tanto que comprende elementos como la autovaloración, autoconcepto, etc.

Ambas variables actúan en interacción a fin de complementarse y hacer eficiente la motivación, proceso que va de la mano de otro, esencial dentro del ámbito escolar: el aprendizaje.

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Dentro del estudio de variables motivacionales afectivas, las teorías de la motivación, y en particular el modelo de autovaloración de Covington, postulan que la valoración propia que un estudiante realiza se ve afectada por elementos como el rendimiento escolar y la autopercepción de habilidad y de esfuerzo. Entre ellos, la autopercepción de habilidad es el elemento central, debido a que: 

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En primer lugar, existe una tendencia en los individuos por mantener alta su imagen, estima o valor, que en el ámbito escolar significa mantener un concepto de habilidad elevado. En segundo lugar, el valor que el propio estudiante se asigna es el principal activador del logro de la conducta, el eje de un proceso de autodefinición y el mayor ingrediente para alcanzar el éxito.

Esta autovaloración se da a partir de determinado desarrollo cognitivo. Esto es, autopercibirse como hábil o esforzado es sinónimo para los niños; poner mucho esfuerzo es ser listo, y se asocia con el hecho de ser hábil. La razón se basa en que su capacidad de procesamiento, aún en desarrollo, no les permite manejar un control personal ni valorar las causas de éxito o fracaso, y por tanto establecer relaciones casuales. En los niveles medio superior y superior, habilidad y esfuerzo no son sino sinónimos; el esfuerzo no garantiza un éxito, y la habilidad empieza a cobrar mayor importancia. Esto se debe a cierta capacidad cognitiva que le permite al sujeto hacer una elaboración mental de las implicaciones casuales que tiene el manejo de las autopercepciones de habilidad y esfuerzo. Dichas autopercepciones, si bien son complementarias, no presentan el mismo peso para el estudiante; de acuerdo con el modelo, percibirse como hábil (capaz) es el elemento central. En este sentido, en el contexto escolar los profesores valoran más el esfuerzo que la habilidad. En otras palabras, mientras un estudiante espera ser reconocido por su capacidad (que es importante para su estima), en el salón de clases se reconoce su esfuerzo. De lo anterior se derivan tres tipos de estudiantes: a) Los orientados al dominio . Sujetos que tienen éxito escolar, se consideran capaces, presentan alta motivación de logro y muestran confianza en sí mismos. b) Los que aceptan el fracaso . Sujetos derrotistas que presentan una imagen propia deteriorada y manifiestan un sentimiento de desesperanza aprendido, es decir que han aprendido que el control sobre el ambiente es sumamente difícil o imposible, y por lo tanto renuncian al esfuerzo. c) Los que evitan el fracaso . Aquellos estudiantes que carecen de un firme sentido de aptitud y autoestima y ponen poco esfuerzo en su desempeño; para "proteger" su imagen ante un posible fracaso, recurren a estrategias como la participación mínima en el salón de clases, retraso en la realización de una tarea, trampas en los exámenes, etc.


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Dado que una situación de fracaso pone en duda su capacidad, es decir, su autovaloración, algunos estudiantes evitan este riesgo, y para ello emplean ciertas estrategias como la excusa y manipulación del esfuerzo, con el propósito de desviar la implicación de inhabilidad.

B) FUENTES DE LA MOTIVACIÓN Las fuentes principales de motivación son la familia y el ámbito escolar. En el ámbito familiar existen tres aspectos que tienen una influencia destacada en la motivación escolar de los hijos:   

La actitud de la familia ante el conocimiento y la escuela El tipo de relación afectiva que establece con su hijo, Las destrezas y habilidades que despliega para motivar y ayudar a su hijo en el trabajo escolar.

C) ESTRATEGIAS EN CLASE En el ámbito escolar es importante utilizar estrategias educativas creativas adaptadas a los alumnos, intentar mantener una relación profesor-alumno positiva, y transmitir valores y actitudes positivas hacia la actividad escolar. Algunas de estas estrategias pueden ser:  

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

Tener una participación mínima en el aula (no se fracasa pero tampoco se sobresale) Demorar la realización de una tarea (el sujeto que estudia una noche antes del examen: en caso de fracaso, éste se atribuye a falta de tiempo y no de capacidad) No hacer ni el intento de realizar la tarea (el fracaso produce menos pena porque esto no es sinónimo de incapacidad) El sobreesfuerzo, el copiar en los exámenes y la preferencia de tareas muy difíciles (si se fracasa, no estuvo bajo el control del sujeto), o muy fáciles (de tal manera que aseguren el éxito). En otras palabras, se fracasa con "honor" por la ley del mínimo esfuerzo.

Entre los objetivos adecuados para fomentar la motivación, tenemos:   



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Analizar las causas de la falta de interés académico por parte de los alumnos. Fomentar un sentimiento de competencia y valía personal. Sustituir, de modo progresivo, esa deficiente situación motivacional por una actitud más positiva hacia el estudio. Reflexionar sobre las consecuencias del éxito: satisfacción personal, desarrollo de una autoestima positiva, aumento del nivel de autocompetencia. Informar sobre la relación entre de unos objetivos académicos mínimo y un mejor futuro profesional.



La labor que se desarrolla para la consecución de estos objetivos, se centra en actividades individuales y grupos de discusión en los que se tratan diversos temas, tales como:  



Una escala personal de valores y necesidades fundamentales en la vida. Una lista de comportamientos positivos y/o negativos que influyen de uno u otro modo en su actitud hacia el estudio. Una lista de objetivos y/o metas que desea alcanzar actualmente o en un futuro próximo.

Como actividad final se propone la realización de un proyecto de autosuperación cuya finalidad es cumplimentar a largo plazo una serie de objetivos importantes para el alumno, que finalmente lleva a la consecución de una meta final. Parece importante reseñar algunas estrategias y habilidades que favorecen el desarrollo de la motivación escolar y la posterior adopción de una actitud positiva hacia el aprendizaje escolar: 









En la motivación que un alumno llegue a tener desempeña un papel fundamental la atención y el refuerzo social que el adulto (profesor, padres...) haga en respuesta al trabajo realizado por el alumno. Las críticas realizadas han de ser constructivas y jamás han de centrarse en los fracasos que tenga el individuo, sino en los logros alcanzados, por intrascendentes que sean. Es fundamental favorecer situaciones en las que el individuo tenga que tomar decisiones, ya que le otorga autonomía en el trabajo y promueve la motivación de logro y la autoestima. Son esenciales las expectativas que los adultos manifiestan hacia el individuo y las oportunidades de éxito que se le ofrecen, las cuales han de ser realistas y adaptadas a las capacidades de cada alumno. Es preciso enseñar valores superiores como la satisfacción por el trabajo bien hecho, la superación personal, la autonomía y la libertad que da el conocimiento.

No obstante, para empezar a motivar a una persona hacia los estudios hay que considerar su historia e ir poco a poco sin pretender grandes avances de inmediato puesto que contamos con limitaciones ya citadas anteriormente. Los cambios precisan tiempo, son lentos. Para conseguirlos hace falta que las ayudas no desaparezcan y sean constantes.

2.2.LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO TERAPÉUTICO A) LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA SALUD La motivación hacia la salud es definida como procesos autoregulatorios que involucran la selección, activación y la dirección sostenida de conductas que contribuyen positivamente en la salud física. Se asume que la motivación hacia la salud es multidimensional.


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Las conductas dirigidas hacia el mantenimiento de un adecuado estado de salud, deben ser llevadas a cabo por personas que valoren altamente la salud y tengan altas expectativas de que sus conductas servirán para mejorar su condición o para prevenir enfermedad. Igualmente, la salud debe ser considerada como una meta importante y deseada. Ha sido ampliamente documentado que la evaluación positiva de una meta resulta en actos que guían una secuencia de conductas particulares hasta alcanzarla ( Heckhausen 1991). Teóricamente, un individuo con alta motivación hacia la salud se involucra en su propia salud. Cambios en el estilo de vida y búsqueda de información en asuntos relacionados con la salud constituyen ejemplos de dicho envolvimiento. Una vez que las acciones son iniciadas, pueden aparecer obstáculos tanto en el ambiente como en la misma persona. Cuando la magnitud de la motivación es alta, la persistencia ocurre como una estrategia para vencer los obstáculos. Si este es el caso, la persona se mantiene dispuesta a reasumir acciones que le llevaran a la consecución de la meta. También se asume que el proceso se inicia con la prevención. Equipada con nociones sobre conductas saludables y no-saludables, la persona buscará prevenir enfermedades. Resumiendo, los componentes teóricos propuestos en la definición de la motivación hacia la salud son:     

Preocupación general por la salud Orientación preventiva La salud como meta Conductas instrumentales al logro de la meta Persistencia.

La motivación hacia la salud está positivamente asociada con la percepción interna del control sobre la salud, valoración de la salud, emociones positivas, internalidad total, motivación al logro y ajuste psicológico y negativamente con la percepción externa de control, emociones negativas y con ansiedad general. Igualmente, la motivación hacia la salud está negativamente asociada con percepción de problemas de salud y positivamente con estados general de salud y cumplimiento del tratamiento médico. Una de las tareas más frustrante que enfrentan los profesionales de la salud es la de maximizar el cumplimiento de los planes terapéuticos en sus pacientes. De hecho, bajas tasas de adherencia a tratamientos médicos han sido ampliamente reportadas en una variedad de situaciones y poblaciones ( Kaplan y Simon 1990). Se señala que entre el 30 y el 60% de los pacientes no toman los medicamentos como se les ha prescrito. Teniendo como base el Modelo de Creencias en la Salud propuesto por Becker (1974), se ha sugerido que el cumplimiento con tratamientos médicos está asociado a variables de tipo psicosocial tales como:

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   

La percepción de susceptibilidad a la enfermedad La aceptación del diagnóstico El grado de severidad percibida La evaluación de los beneficios y costos que conllevan la prevención o el tratamiento de la enfermedad

Más recientemente, variables como la motivación hacia la salud ha sido incorporada dentro de dicho modelo teórico y su capacidad predictiva ha comenzado a comprobarse. Por ejemplo: 



Bamhoom y Adriaanse (1992) condujeron un estudio a fin de identificar dimensiones psicológicas que tuvieran el mayor impacto en el cumplimiento del tratamiento en pacientes tuberculosos. Los resultados demostraron que la motivación hacia la salud fue una de las variables con mayor poder predictivo del cumplimiento con el tratamiento médico. Champion y Miller (1992) igualmente reportan resultados similares en relación con el auto-examen de los senos.

Sin embargo, al revisar la literatura pertinente, se encuentra que la motivación hacia la salud no ha sido tratada con la importancia que se merece y en algunos casos existen inconsistencias entre la definición teórica y la operacional. Por ejemplo, Maiman et al . (1977) definen la motivación hacia la salud como "preocupaciones y prácticas asociadas a la salud que son vistas como relativamente inespecíficas y estables a través de diferentes situaciones", aun cuando la escala de

medida usada es específica a la situación. Por otra parte, los instrumentos de medición utilizados en la mayoría de las investigaciones revisadas, no cuentan con adecuados estudios psicométricos. Solamente para la escala desarrollada por Champion (1984) se reportan las propiedades psicométricas del mismo. En algunos casos la motivación hacia la salud ha sido operacionalizada a un nivel nominal, permitiendo solamente el uso de estadísticas muy elementales.

B) ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR TRATAMIENTOS TERAPÉUTICOS

LA

ADHERENCIA

A

LOS

1) Conceptos El grado en que el paciente cumpla o se adhiera a las indicaciones terapéuticas, sean estas de naturaleza médica o psicológico-conductuales, se ha convertido en un punto muy importante en el ámbito de la salud. En el momento actual este tema tiene gran trascendencia debido a su importancia sobre todo en las enfermedades crónicas, pues ese incumplimiento no solo es grave porque


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hace ineficaz el tratamiento prescripto produciendo un aumento de la morbilidad y mortalidad, sino también porque aumenta los costos de la asistencia sanitaria. La falta de apego genera grandes pérdidas en lo personal, familiar y social: 



En lo personal, el paciente puede presentar complicaciones y secuelas que traigan consigo un gran sufrimiento y limitaciones irreversibles y progresivas. En lo social, significa un enorme costo para las instituciones de salud proporcionar servicios que son utilizados en forma inadecuada, se prolongan innecesariamente los tratamientos y se presentan recaídas y readmisiones que podrían evitarse

2) Modelos explicativos Para hacer referencia a la puesta en práctica de las recomendaciones de salud y/o terapéuticas se han utilizado indistintamente los términos cumplimiento y adherencia, entendiendo estos como el proceso a través del cual el paciente lleva a cabo adecuadamente las indicaciones terapéuticas, es decir, cuando cumple las prescripciones recibidas para el manejo de una enfermedad. La adherencia terapéutica implica una diversidad de conductas, por lo que ha sido considerada como un fenómeno múltiple y complejo. Al constituir una conducta de salud para su explicación se ha partido de los modelos de comportamientos de salud (Leventhal. Modelo de creencias de salud y teoría de la acción razonada. 1993). Especialmente el modelo de creencias de salud ha sido el más utilizado y considerado adecuado para predecir el cumplimiento con la medicación ( Kirscht y Rosenstock , 1979) porque tiene en cuenta la motivación por la salud, la vulnerabilidad y gravedad percibida, la valoración diferencial costos-beneficios y las claves para la acción.

3) Evaluación Para la evaluación de la adherencia terapéutica se han propuesto diversos sistemas de métodos:      

Autoinformes Autorregistros de los pacientes Informes de personas próximas a estos Evaluaciones del médico Mediciones bioquímicas Mediciones del consumo de medicamentos.

Con relación a la utilización del método ideal M. A. Paya plantea que lo idóneo es combinar la entrevista directa al paciente, la valoración de los logros con el tratamiento y la asistencia a las citas programadas.

4) Factores que influyen en la adherencia terapéutica

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Existen múltiples factores que influyen en la adherencia terapéutica que han sido clasificados de la manera siguiente:    

Los relacionados con la interacción del paciente con el profesional de la salud. El régimen terapéutico. Las características de la enfermedad. Los aspectos psicosociales del paciente.

2.3.LA MOTIVACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL A) LA MOTIVACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL 1) Conceptos Todos presentamos resistencias a los cambios. Sin embargo, a veces sentimos intensamente el deseo y la responsabilidad de introducir cambios en la vida de aquellas personas a las que queremos ayudar. La motivación es uno de los fenómenos más complejos del comportamiento humano; es el resultado de la interacción entre las características de cada persona y la situación en que se encuentra en los diversos colectivos que requieren intervención social. La motivación en la intervención social requiere cambios en la organización de las personas. Incluso cuando las personas saben cuáles son las acciones a llevar a cabo, y tienen las destrezas necesarias para realizarlas, es posible que no lo hagan. Los programas comunitarios deben concentrarse en motivar a las personas a tomar las acciones pertinentes. Esto requiere comprender las barreras específicas que pueden estar impidiendo la acción de las personas, así como los factores que los pueden motivar. Es probable que las barreras y los factores de motivación difieran en gran medida no sólo de un país a otro, sino de un vecindario a otro.

2) La teoría de la Motivación de Maslow y la intervención social Es los diferentes ámbitos de trabajo de la intervención social donde más apropiada la Teoría de la Motivación de A. Maslow. Aunque ya hemos citado la teoría de este autor, veamos, ahora, la relevancia de su teoría aplicada a la intervención social. Dentro de su teoría, se establece una jerarquía de las necesidades que los hombres buscan satisfacer. Estás necesidades se representan en forma de La Pirámide de Maslow:


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La interpretación de la pirámide nos proporciona la clave de su teoría: Un ser humano tiende a satisfacer sus necesidades primarias (más bajas en la pirámide), antes de buscar las de más alto nivel. Por ejemplo, una persona no busca tener satisfechas sus necesidades de seguridad (por ejemplo, evitar los peligros del ambiente) si no tiene cubiertas sus necesidades fisiológicas, como comida, bebida, aire, etc. Los escalones de la pirámide de Maslow son: a) Necesidades fisiológicas Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante comida, bebidas, sueño, refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc... Si todas las necesidades humanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad más alta. Si se le ofrecen a un humano soluciones para dos necesidades como la necesidad de amor y el hambre, es más probable que el humano escoja primero la segunda necesidad, (la de hambre). Como resultado todos los otros deseos y capacidades pasan a un plano secundario. b) Necesidades de seguridad Cuando las necesidades fisiológicas son satisfechas entonces el ser humano se vuelve hacia las necesidades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros. A veces, la necesidad de seguridad sobrepasa a la necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas. En caso de peligro agudo la seguridad pasa delante de las necesidades fisiológicas. c) Necesidades de amor. Necesidades sociales

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Debemos resaltar en este apartado que no se puede hacer equivalente el sexo con el amor. Aunque el amor puede expresarse a menudo sexualmente, la sexualidad puede en momentos ser considerada sólo en su base fisiológica. d) Necesidades de estima. Necesidad de Ego Esto se refiere a la valoración de uno mismo otorgada por otras personas. e) Necesidades del ser. Necesidades de Autoestima Es la necesidad instintiva de un ser humano de hacer lo máximo que pueden dar de sí sus habilidades únicas. Maslow lo describe de esta forma: Un músico deba hacer música, un pintor, pintar, un poeta, escribir, si quiere estar en paz consigo mismo. Un hombre, (o mujer) debe ser lo que puede llegar a ser). Mientras las anteriores necesidades pueden ser completamente satisfechas, ésta necesidad es una fuerza impelente continua. Maslow nos viene a decir que si queremos motivar a las personas debemos buscar que necesidades tienen satisfechas e intentar facilitar la consecución del escalón inmediatamente superior

B) ESTRATEGIAS PARA POTENCIAR INTERVENCIÓN SOCIAL

LA

MOTIVACIÓN

EN

LA

Las estrategias en intervención social solo podremos llevarlas a cabo teniendo en cuenta la delimitación analítica de las necesidades sociales, y más aún su abordaje práctico en el contexto de la intervención social, que solo puede ser acometido atendiendo a las relaciones (operaciones) dialécticas que se establecen entre los tres ejes que delimitan su campo existencial:

1) Las necesidades (sociales) de los usuarios o clientes, que a su vez presentan una doble dimensión: 

Las necesidades en cuanto sujetos o individuos particulares, y por tanto, en su especificidad, no “idénticos” a cualquier otro.



Las necesidades en cuanto adscritos a determinado grupo o segmento social con características diferenciales que operan como una “marca” o “distinción” social

(sexo, edad, nacionalidad, estatus, etc.).

2) Las necesidades (sociales) de las propias instituciones, que también en este caso presentan una doble vertiente: 

Las necesidades derivadas de su función como proveedora de servicios y prestaciones (adecuación de recursos humanos y presupuestarios, eficacia y eficiencia en su funcionamiento, etc.).


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

Las necesidades de la institución en cuanto institución (maximización del consenso social y de la legitimación, conservación de su propia identidad institucional y competencias frente a otros agentes potencialmente concurrentes).

3) Las necesidades (sociales) de los profesionales, que podemos considerar desde tres dimensiones complementarias aunque no necesariamente coincidentes: 





Las necesidades de los profesionales en cuanto miembros de la institución: cultura organizativa compartida, ausencia de ambigüedad en las funciones y objetivos, canales de comunicación horizontales y verticales definidos y fluidos, etc. Las necesidades en cuanto miembros de determinada profesión, especializados en una disciplina o campo del saber, que los cualifica para el diagnóstico y tratamiento de determinadas situaciones o problemas sociales: seguridad y confianza en los métodos y técnicas aplicados, apoyo y supervisión en la intervención, desarrollo de un trabajo en equipo e interdisciplinar, etc. Las necesidades en cuanto personas o individuos sociales que, siguiendo a Maslow, podríamos identificar con las necesidades superiores referidas a la autoestima y la autorrealización: reconocimiento, logro, satisfacción de expectativas.

A la vista queda pues la complejidad (complexus: lo que está tejido junto) teórica y práctica con la que hemos de bregar si pretendemos articular estrategias y propuestas que, partiendo de un enfoque no reduccionista, nos permitan un abordaje integral de las necesidades sociales. A lo largo del tiempo las estrategias de intervención han ido evolucionando conceptualmente como un cambio de enfoque, que partiendo de una concepción estática de la necesidad social (centrada en los “estados” de los sujetos ) ha ido derivando hacia una concepción dinámica (centrada en los “procesos” en los que están inmersos los sujetos). 

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En el primer caso, lo que se requiere son unos métodos y unos profesionales sólidos, para una práctica en la que prima la gestión de prestaciones. En la segunda situación, lo que se necesita sobre todo son unos métodos y unos profesionales versátiles y fluidos capaces de dinamizar y gestionar procesos.


Tema 2 Entero (Especifico

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