Tehnici Tehnici de manipulare ale conversaţiei Toate Toate tehnicile cuprinse în acest mesaj au fost observate, povestite de către alţii sau provin din imaginaţie. imaginaţie. Le-am reprodus reprodus aici pentru ca voi să vă vă faceţi o idee mai clară asupra lor. Prin descrierea tacticilor de manipulare conversaţionale, conversaţionale, intenţia acestui mesaj este de a va face să le evitaţi, de a putea recunoaşte rapid daca cineva le foloseşte şi, de ce nu, de a vă amua. !"istă multiple motive de amuament în felul în care unii înţeleg să poarte o conversaţie şi să apelee la aceste trucuri, fie că o fac în mod conştient sau inconştient. #per ca e"punerea lor aici să mai stăvilească abuurile tot mai preente în peisajul conversaţional. conversaţional. !"emplele sunt preentate în încercarea de a fi amuante, dar şi de a fi foarte clare. $olosiţi-vă imaginaţia şi amintiţi-vă cum voi sau alţii au folosit aceste tehnici în trecut, poate chiar involuntar. involuntar. %u incercati sa le folositi folositi ca pe un ghid, ghid, va rog frumos... frumos... Tehnicile Tehnicile au fost grupate pe categorii, cele de calibrul greu fiind păstrate la sf&rşit. La început sunt preentate variantele de tehnici ad hominem 'care ţin de om(, în care se atacă o persoană în speranţa evitării adevărului, şi a evita asfel concluia că voi sunteţi cei care aţi greşit. )rmeaă tehnicile de pervertire a minţii, ce acţioneaă ca o magie mentală, si care fac să dispară subiectul care nu vă convine. Trecem apoi la tehnicile de am&nare, o tactică ce vă permite să c&ştigaţi timp atunci c&nd sunteţi prins la înghesuială, si la foarte populara tactică de manevrare a întrebării, cu ajutorul căreia orice întrebare poate fi evitată cu de"teritate. de"teritate. *n final avem tacticile tacticile de iritare şi de lovituri lovituri sub centură. centură. Tehnici +d ominem . #ubiectul care depăşeşte +ş vrea să-ţi răspund la întrebare, dar datorită culturii şi educaţiei tale, sau inteligenţei, sunt convins că nu vei fi în stare să-mi înţelegi răspunsul./ 0. 1hiar şi tu 1e-ţi voi spune e at&t de simplu, înc&t chiar şi tu vei fi în stare să înţelegi./ 1hiar şi tu ai fi în stare să pricepi un lucru at&t de simplu ca cel pe care îl voi spune./ 2. 3 să-ţi treacă 4i eu g&ndeam aşa, c&nd eram de v&rsta ta./ 1&nd o să mai creşti, o să înţelegi ce-am vrut să spun./ !şti nou pe aici, nu-i nu-i aşa 5 6. 7&ndirea influenţată de dorinţă '8ishful thin9ing(. *n loc de a veni cu un argument baat pe un răspuns clar, acest gen de tehnică încearcă să sugeree că dorinţele inerlocutorului l-au condus să dea un anumit răspuns, iar individul nu are niciun merit. :erg&nd pe principiul că dorinţa umbreşte meritele individului, se neglijeaă concluia ; #pui asta pentru că eşti bărbat/.
%u eşti de acord cu pedeapsa cu moartea acum, pentru că, probabil, ai fost traumatiat în copilărie, şi ţi-ai dorit atunci să mori./ Probabil că nu ai fost alăptat la s&n de maică-ta/. Tehnici de pervertire a minţii . Pişcătura puricelui *n loc de a aborda un comentariu sau o întrebare a interlocutorului în mod direct, ideea este să-ţi concentrei atenţia asupra unui detaliu mărunt din fraa acestuia, pentru a evita astfel problema sau a c&ştiga timp. e ce eşti tu fascinat de itler 5 !şti antisemit 5/ 2. %u eu spun asta ! o minunat mod de a scăpa cu faţa curată după ce spuneţi diverse afirmaţii, care altfel ar putea fi catalogate drept impoliteţe. %u-mi pasă că unele persoane evită să discute cu tine, eu o fac.../ )nii ar spune că eşti prost, dar eu nu te voi considera aşa.../ %u vreau să discut despre asta, dar...bla...bla...bla.../ %u-mi place să discut despre bani, dar banii... 'bani, bani, bani...(.../ 6. *ntrebarea la derută *ntenţia e să pui la încercare credibilitatea interlocutorului, şi în acelaşi timp să schimbi subiectul. #e adreseaă o întrebare la care e improbabil ca interlocutorul să cunoască răspunsul, distrug&ndu-i astfel credibilitatea şi încrederea. :ai mult, răspunsul îi este oferit aproape imediat, dovedindu-i astfel ca îi sunteţi net superior asupra cunoaşterii subiectului. +i pomenit de legea respectivă, ai putea veni şi cu un citat 5 )ite aici...lin9./ *ţi dai seama ce principii ai încălcat 5 ?%u@ +ş putea să ţi le e"plic, dar..../ 'polologhie cu trimitere la un subiect care depăşeşte( =. Trimiterea la o falsă autoritate #igur că se pot discuta multe pe tema asta, însă oamenii de ştiinţă cred că.../ A. +devăr prin asociere +m constatat că acei care nu sunt de acord cu mine sunt persoane mai simple, iar cei care se prind imediat că aşa e sunt persoane mai sofisticate.../
B. Lovitura sub centură Tehnica foloseşte cunoaşterea unui eveniment nefericit sau a unei greşeli făcute de interlocutor, strecur&nd acest fapt într-un comentariu şi provoc&nd agitaţie în discuţie. Tot aşa spunea şi fosta ta iubită 5/ %-am mai avut discuţia asta şi înainte să ieşi de la dealcooliare 5/ C. +bordarea stilului v&nătorului +ceastă tehnică pune o întrebare cu un răspuns mai mult dec&t evident şi, ba&ndu-se pe o uşoară nuanţă de vinovăţie, invită la un răspuns predeterminat produs de bunul simţ sau de decenţa interlocutorului. Prietenii tai nu înseamnă nimic pentru tine 5 ?Da da...E@ +tunci ne vedem m&ine aici./ 'cu referire la sprijinul politic( e multe ori tehnica e mai eficientă dacă se adaugă un smileG potrivit, care să sugeree o e"presie facială e"tremă. 1um ai curajul să susţii un asemenea punct de vedere 5/ Pe bune acum, tu chiar te aştepţi să-ţi dau dreptate 5/ H. Iaţiune vs sentiment *n orice discuţie, o persoană se situeaă într-un centru analitico-emotiv de idei, adică e"primarea se face fie folosind latura emotivă a persoanei, fie cea a g&ndirii sale analitice sau logice. +firm&nd într-o discuţie că răspunsul interlocutorului e baat pe sentimente şi nu pe raţiune, sau invers, îl obligaţi să se disculpe deviind de la subiect. Jmplicarea ta emoţională te împiedică să g&ndeşti obiectiv în problema asta./ . >ucerea la e"trem >acă o persoană foloseşte o e"primare puternic imaginativă, se duce ideea respectivă către un e"trem foarte radical, care în general e considerat o prostie. !"trema respectivă poate fi imaginară sau reală. #copul este ca interlocutorul să se retragă pe o poiţie defensivă, anul&nd astfel progresul pe care l-a făcut în cadrul conversaţiei. *n caul ăsta, părerea ta e că ar trebui să renunţăm la sistem, nu-i aşa 5/ 4i atunci, care e diferenţa între ce spui tu şi fascism, de e"emplu 5/ >in c&t spui, ai fi în stare să omori pe oricine nu e de acord cu tine, nu 5/ 0. Ieteaă-i-o de la primul cuv&nt Puteţi să distrugeţi logica interlocutorului dacă îi disecaţi fiecare afirmaţie pe r&nd, prin demontarea afirmaţiilor sale, însă acest lucru e e"trem de laborios. 1el mai bine e să vă opriţi la prima. Pun&nd sub semnul întrebării prima afirmaţie, faceţi să se clatine întreaga sa construcţie. %u cred că ar trebui să mergem mai departe p&nă nu lămurim chestia asta./ %u văd ce sens are să discutăm în continuare p&nă nu aduci dovei la prima ta afirmaţie./
2. %egarea concluiei ! opusul reteării primului cuv&nt. *n loc să vă certaţi asupra fiecărei afirmaţii, vă declaraţi de acord cu ele, dar contraiceţi concluia reultată din ele. +cest lucru e e"trem de frustrant pentru interlocutor. *n general, acesta va prefera să încerce o nouă e"plicaţie care să ducă la respectiva concluie dec&t să reia fiecare argument discutat. *n caul ăsta, puteţi repeta figura. %u înţeleg de unde ai tras tu această concluie./ #unt de acord cu tine, dar concluia ta e greşită. ! lipsită de sens pentru mine. :ă străduiesc, dar probabil avem creiere diferite. / Tehnici de am&nare 1&nd sunteţi forţat să veniţi repede cu un răspuns şi nu ştiţi ce să răspundeţi, tehnicile de am&nare vă pot oferi timp preţios pentru a vă imagina un răspuns. Tactica e riscantă, deoarece, dacă nu apăreţi urgent cu un răspuns deştept, vă puteţi face de r&s. . >escrie-mi răspunsul 1ereţi atribute descriptive ale unui răspuns anterior al interlocutorului, faceţi o pauă ca şi cum l-aţi aştepta, iar în acest timp vă g&ndiţi la propriul răspuns. 1&nd tehnica e repetată, interlocutorul va părea că vă roagă să-i oferiţi răspunsul. 1red că un răspuns de-al tău mai detaliat la ultima întrebare va lămuri această chestiune. 'pauă lungă( ... !şti gata 5/ !"celentă întrebare, şi cred că răspunsul meu te va trei la realitate. 'faceţi o pauă, şi g&ndiţi-vă la un răspuns(/ :ă bucur că ai întrebat asta. escrie-mi întrebarea ! asemănătoare cu tactica de mai sus, însă atenţia se concentreaă asupra întrebării. 3 asemenea întrebare nu poate veni dec&t dintr-o confuie de-a ta.../ Jnteresantă întrebare... $oarte, foarte interesantă... Jntrebarea ta trebuia de fapt pusă în felul ăsta... 'reformulaţi-i întrebarea în c&teva moduri diferite(./ 2. Iăspuns prin întrebare 3 tehnică foarte potrivită pentru a devia către tactica g&ndirii influenţată de dorinţă '8ishful thin9ing( >e ce mă întrebi asta 5 4i ce te face să mă întrebi acest lucru 5/ 1e-ţi veni să faci o asemenea afirmaţie 5/ 6. Dlocarea creierului interlocutorului 1ostă într-o afirmaţie foarte comple"ă, care îl face să g&ndească intens, bloc&ndu-şi creierul pentru un timp. 1eea ce ai înţeles tu nu e ceea ce ai afirmat/ 1red că tu ai o g&ndire liniară şi nu una ramificată/ %u ştiu dacă să resping sau nu să fiu de acord cu tine./
=. #alata de cuvinte ! o reţetă la care se folosesc ingrediente cum ar fi; termeni filoofici şi e"presii răsunătoare în frae de jumătate de pagină, termeni în limba latină şi diverse icători şi proverbe populare, puţin jargon, truisme şi citate ale oamenilor celebri. Totul va suna pompos dar fără a spune însă mare lucru. 1&t timpinterlocutorul studiaă ce-aţi spus, aveţi timp să veniţi cu un răspuns. >e multe ori, chiar şi salata de cuvinte poate constitui un răspuns sau un punct de vedere, totul depinde de ce interlocutori aveţi... A. Jnversarea întrebării Puneţi-i aceeaşi întrebare, sau chiar veniţi cu o variantă ceva mai dificilă. ! o tehnică eficientă, şi nu e doar o tactică de am&nare. 4i care crei tu că e răspunsul la o asemenea întrebare 5/ 1e-ar fi să îţi pun şi eu o întrebare asemănătoare 5/ B. *ncepe o poveste Pe un ton amuat, începeţi o povestire care pare legată de subiect la prima vedere. 1ontinuaţi p&nă ce interlocutorul îşi dă seama că blufaţi, apoi prefăceţi-vă insultat şi pretindeţi că nu vi se permite să veniţi cu propria e"plicaţie. +poi, foarte ofensat, puneţi capăt poveştii şi veniţi cu răspunsul la care v-aţi g&ndit în timpul c&t i-aţi ameţit cu povestea respectivă. :anevre de evitare a întrebării 3 manevră standard a politicienilor de a vedea fiecare întrebare ca pe o ocaie de a spune numai ceea ce doresc ei de fapt. Iăspunsul nu are nimic de a face cu întrebarea care le-a fost adresată. +cestă practică des înt&lnită ucide ilnic debaterile de la tal9-sho8-urile televiate, şi din păcate s-a răsp&ndit în foarte multe alte domenii. *ntreaga tehnică constă în trecerea subtilă de la subictul întrebării la subiectul dorit de voi. . +sta sau cealaltă 5 %egaţi că o anumită chestiune e limitată strict la respectiva întrebare, apoi redefiniţi întrebarea pentru a cuprinde ceea ce vă intereseaă. *ntrebarea nu constă doar în 'asta( sau în 'cealaltă(, ci e vorba de fapt de...'şi aici descrieţi ceea ce vă intereseaă(./ 0. K e o chestiune, e o altă chestiune Iecunoaşterea e"istenţei unei anumite probleme, şi trecerea rapidă la un alt subiect. 1eea ce am afirmat atunci e într-adevăr o chestiune, însă ce am acum pe agenda mea e cu totul altceva. 4tiaţi că peste = ile voi face...5/ Tehnici de iritare şi lovituri sub centură . Jnsulta ipotetică #ă presupunem că ai fi fost o persoană e"trem de incultă, dar care vrea să pară una inteligentă. 1are a fi fost răspunsul tău dacă erai în locul meu 5/ #ă icem că toţi am şti sigur că eşti o persoană perversă./
0. Jnsulta prin compliment 1e întrebare sclipitoare ai putut să-mi pui.../ +i pari mai deştept dec&t de obicei.../ 1ine ar fi creut că poţi pune asemenea întrebări 5/ 2. Ieproducerea distorsionată a afirmaţiei 1onstă în reproducerea celor afirmate de interlocutor pentru a capta atenţia, şi apoi de a efectua schimbări în afirmaţii pentru ca întreaga idee să pară greşită sau chiar să devină o prostie. +semănătoare cu ducerea la e"trem. >acă te-am înţeles bine, părerea ta este că... 'totul spus e"act pe dos(/ >upă c&te înţeleg de la tine, torturarea copiilor ţi se pare o idee bună.../ 6. !u ştiu mai bine 3 modalitate deşteaptă şi pretenească de a nega cele spuse de cineva, prin afirmaţia că voi cunoaşteţi mai multe în problema respectivă dec&t interlocutorul. 3ric&t de ciudat poate părea, e o tehnică des înt&lnită şi foarte eficace. ! o afirmaţie foarte crudă din partea ta, şi ştiu că nu asta ai vrut să spui./ +i spus bine ce-ai spus, dar... te cunosc eu mai bine M ştiu că nu prea îţi convine M ştiu eu ce fel de om eşti în realitate.../ Jubitule, motivul pentru care nu te-am lăsat să mergi cu amicii tăi la bere este că ştiu că, în ad&ncul sufletului tău, preferai să stai aici cu mine./ =. :emoria selectivă 1ostă în pomenirea unui eveniment trecut, dar e"primat într-un mod total aiurea, sau chiar inventarea unui eveniment. Jntenţia e să ăpăciţi interlocutorul, să-l enervaţi şi să-l faceţi să treacă în defensivă. %iciodată nu recunoşti o înfr&ngere. :ai ţii minte c&nd te-am bătut la şah 5 'e vorba de o partidă pe care aţi pierdut-o(/ >ar săptăm&na trecută spuneai e"act opusul... otărăşte-te odată ce vrei./ :ai ţii minte c&nd ne-am certat atunci, şi eu am avut dreptate, iar tu n-ai vrut să recunoşti 5 +cum e e"act aceeaşi situaţie./ A. Iăspunsul repetat, gen slogan #e baeaă pe repetarea unui truism, a unei poante, a unui slogan în scopul inducerii iritării... 1lientul are întotdeauna dreptate E/ ?Păi, şi profitul nostru 5@ 1lientul are întotdeauna dreptate E ? >ar clientul n-a plătit...@ 1lientul are întotdeauna dreptate E.../ B. 1itatul selectiv $olosiţi un fragment dintr-un citat, invocaţi unul ipotetic sau inventaţi unul şi atribuiţi-l unei surse credibile. 1e-ar ice taică-tu dacă te-ar aui acum 5/ 1um ice şi în Diblie, că >omnul îi ajută numai pe cei care se ajută singuri./ >acă !instein era de faţă, probabil că mi-ar fi dat dreptate. %-a spus el că, dacă ceva nu pare absurd la prima vedere, probabil că e corect 5/
C. Iăspunsul rapid Jdeea e să veniţi cu un răspuns at&t de rapid şi de precis, înc&t nimeni să nu se îndoiască de el. ?1rei că mai e cineva de acord cu ideea asta năstruşnică 5@ =0.= N dintre intelectualii de la noi cred la fel./ F. acă vi s-a demonstat că aţi greşit, un răspuns poate fi răbunarea. +ceasta poate fi şi sub forma unor aplaue însoţite de o privire îngheţată şi plină de ură, o retragere fără o vorbă sau orice altă formă de şantaj emoţional. Jdeea e să le induceţi celorlalţi g&ndul că vor plăti scump dacă vă vor mai spune vreodată că aţi greşit. >acă asta ai vrut, atunci poftim.../ Jubitule, văd că tu nu mai ţii la mine.../ H. Tactica flibustierului *nseamnă să vă sacrificaţi o imensă perioadă de timp şi să veniţi mereu cu răspunsuri de o foarte mare profunime. Practic e o tactică de hărţuială. Jnterlocutorul va fi împins să renunţe şi să vă dea dreptate dec&t să mai îndure tortura de a vă citi răspunsurile întortocheate. >eoarece eşti un intelectual adevărat, îţi voi oferi un răspuns foarte competent şi pe măsura felului care bănuiesc despre tine că te caracterieaă... bla... bla.. bla... 'folosiţi salata de cuvinte(