TRABAJO ACADÉMICO Escu Escuel elaa Prof Profes esio iona nall
: ADMI ADMINI NIST STRA RACI CIÓN ÓN Y NEG NEGOC OCIO IOS S INT INTER ERNA NACI CION ONAL ALES ES
Asignatura
:
GERENCIA INTEGRAL
Docente
:
Lic. LUIS MOLINA ALMANZA
Ciclo
: 2013-II
UDED
: U.A.P. Lima (DUED)
Alumno
: CO COLLANTES GUERRA, COLLINS (PENAL VIRGEN DE LA MERCED-CHORRILLOS)
Código
: 2011202925
MAYO - 2013
Modulo II
TRABAJO ACADEMICO TTTTT T
1. Presentación adecuada del trabajo(redacción, ortografía, formato). INTRODUCCION El éxito de Perú alcanzado en los últimos 25 años de continuo crecimiento económico, las cifras obtenidas superan lo que cualquier empresario a finales de los ochenta hubiera podido proyectar. El festejo de este avance, más los elogios de diversos entes internacionales e incluso países, hacen que muchos empresarios peruanos crean que esta situación será para siempre. La realidad es otra. Si los empresarios no asumen las responsabilidades ahora, mañana será muy tarde. No es la primera vez que el Perú se encuentra ante una situación de ventaja. El as bajo la manga es una nueva generación de empresarios de entre 30 y 45 años que entiende que el éxito no es sostenible si la empresa no ve más allá del corto plazo. Puede ser tanto una mina en el interior del país como una tienda en la capital, pero sin la confianza de la comunidad, sin negocios transparentes, sin gremios consolidados, sin reputación, sin valor de marca, sin ética las empresas no serán sostenibles a largo plazo porque dejarán de ser competitivas. Ante este reto del futuro empresarial peruano, el “Líderes empresarial” tiene un compromiso con el Perú”, debiendo asumir un nuevo rol de forjadores del país, bajo tres pilares fundamentales : Primeramente deben dejar el paradigma de la responsabilidad social como acción aislada al futuro de su organización. En segundo lugar, la necesidad de que gremios empresariales consolidados que funcionen como centros de innovación y trabajen de manera coordinada entre sí para convertirse en el contrapeso del sector público. El tercer pilar fundamental es el rol consciente del empresario en la política. Solo así se propondrán políticas públicas y el sector aborde temas de interés nacional de manera transparente que fortalezcan la institucionalidad empresarial en Perú Respecto a China y Latinoamérica no podrían ser más contrapuestos, pero diversos indicadores apuntan a lo contrario. Los intereses estratégicos del gigante asiático en la región son variados. La población china envejece a marchas forzadas, lo que conlleva la pérdida de 200 millones de trabajadores en los próximos 30 años. La creciente economía del país asiático le obliga a buscar nuevos mercados, una necesidad que también comparte América Latina. China se convertirá en 2015 en el segundo máximo inversor en la región, arrebatando el puesto a la Unión Europea, y por detrás de Estados Unidos. Esta caída en el escalafón es percibida con cierto recelo por los americanos, que ven amenazada su posición privilegiada en la región. Washington mueve ficha abogando por advertir sobre las prácticas comerciales chinas, sus condiciones laborales, la falta de garantías hacia los derechos humanos y la falta de respeto al medioambiente. Para dar una idea de la presencia comercial en la región, actualmente China es el principal socio comercial de Brasil, Chile y Perú y el segundo destino de las exportaciones de Argentina, Costa Rica y Cuba. La inversión china en América Latina, que en el año 2000 era de $10.000 millones, alcanzaba ya en 2011 la
inestimable cifra de $245.000 millones, lo que sin duda ha ayudado a amortiguar el impacto de la recesión económica en la zona. El caso de China y Perú es particularmente notable. Durante los últimos 3 años, el gigante asiático ha invertido $6.000 millones en Perú, siendo clave en la reciente etapa de crecimiento del país andino. Desde la firma en 2009 del acuerdo de libre comercio entre ambos países, China se ha convertido en el primer socio comercial de Perú, copando el 17% de las exportaciones peruanas en 2012. El grueso del interés comercial chino en Perú se ha centrado en materias primas, principalmente cobre y otros metales, mientras que China exporta productos manufacturados, con valor añadido. Esta cuestión preocupa a las autoridades peruanas, que reclaman un mayor interés y diversificación en el esfuerzo inversor en otros sectores como infraestructuras y telecomunicaciones. Otra clave importante para entender la presencia china es la postura que están adoptando en los Bancos de Desarrollo. Claro ejemplo de ello es el Fondo Chino de cofinanciamiento para América Latina y el Caribe, recientemente suscrito entre el Banco Popular de China y el Banco Interamericano de Desarrollo. Este fondo proveerá $2.000 millones para apoyar proyectos del sector público y privado que promuevan el crecimiento económico sostenible en la región. En concreto, se financiarán programas que ayuden a mitigar la pobreza y reducir la desigualdad, fomentar la inversión del sector privado, mejorar la competitividad y el bienestar social y mitigar los impactos del cambio climático. Este ejemplo de cooperación Sur-Sur es una clara muestra del posicionamiento estratégico que va tomando China en la región latinoamericana. En un mundo que cada día está más orientado hacia la Globalización, ¿No sería factible encontrar posibles procedimientos que signifiquen soluciones a las propias situaciones problemáticas? Las grandes corporaciones saben que para sobrevivir en un mercado altamente competitivo y hacerlo, además, con éxito y reconocimiento habrá que mirar con bastante frecuencia hacia fuera y hacerlo bien; A través de los tiempos y luego de la revolución industrial el hombre ha buscado tratar de producir a mayor cantidad en menor costo, por medio de sus empresas e industrias, siendo las mismas la generadora de millones de empleos alrededor del mundo. En el presente trabajo también se tocan las herramientas de mayor utilidad empleadas por la economía China buscando determinar los aspectos fundamentales para el desarrollo de si mismo y su influencia hacia los países latinoamericanos, los cuales veremos, el Outsourcing y el Benchmarking, el Empowerment, como “astutas” alternativa de las empresas Chinas para ser más competitivas y exitosas en el mercado global de hoy..
2. Lea y analice el siguiente escenario planteado responda las preguntas:
en el caso y luego
La industria china de alta tecnología ha crecido en promedio un 27 por ciento anual durante los últimos cinco años, dijo Wu Zhongze, viceministro de Ciencia y Tecnología de ese país asiático. El funcionario precisó que el valor total de producción de la industria equivale al 16 por ciento de las manufacturas chinas. "Las manufacturas de nuestro país han experimentado un notorio progreso de perfeccionamiento a través de la aplicación de tecnologías cada vez más avanzadas", dijo Liu Yong, investigador de la Academia de Ciencias Sociales de China. Las compañías chinas están cada vez más interesadas en controlar tecnologías de punta desarrollando industrias de manufactura de equipos de avanzada, por ejemplo las industrias automotriz y marítima, en las cuales se ha visto una sustitución de las importaciones por parte de los productos nacionales en sus altas tecnologías de innovación. Los fabricantes nacionales de vehículos se hicieron a una porción del 17 por ciento del total de las ventas en China en 2007, y algunos avances y descubrimientos significativos en materia de fabricación de buques han cerrado la brecha tecnológica entre China y sus competidores de la región oriental de Asia, Japón y la República de Corea.
a. ¿Cuál es la proyección empresariado peruano en el futuro ? Explique. Es claro que el Perú está pasando por un excelente momento económico. Así, se ha presentado una evolución que no sólo abarca lo económico, sino que involucra a toda su sociedad. Nuestras empresas han sido protagonistas de este progreso, pasando en estos últimos cincuenta años por diferentes situaciones determinadas por sus entornos altamente turbulentos. En los sesenta, se podía hablar de un cierto aire cosmopolita que hacía pensar en que Lima se colocaría al nivel de las principales ciudades del continente, sin embargo, el gobierno militar y todo lo que se derivó del mismo, la detuvo, y esta suerte de “globalización temprana” se transformó en un aislamiento que, además, signó a los años setenta. Luego, en los ochenta, la crisis económica y social marcada por el terrorismo, deprimió a la nación en todo sentido, haciendo que muchos talentos emigraran y que otra gran cantidad de peruanos optara por esperar y sobrevivir. En los noventa, se gestó una mejoría que en la presente década ha impresionado a propios y extraños, lo que permite apreciar nuestro futuro con optimismo y decisión. Las grandes, medianas, pequeñas y micro empresas han lidiado con este desarrollo. Grandes grupos económicos han desaparecido en estos 50 años, otros se han consolidado y algunos han aparecido. En el ámbito empresarial, el Perú vive hace algunos años, los fenómenos de la PYME, del emprendimiento omnipresente y de la gastronomía como actividad económica “bandera” y piedra angular de nuestro orgullo nacional.
El gobernante chino se reunió con su homólogo peruano, Ollanta Humala Taso, en el marco de la Cumbre de Líderes del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC), en esta reunión ambos se comprometieron a trabajar juntos para el avance de la asociación estratégica entre los dos países. Al Fortalecer la relación con china, Las dos partes deben adoptar medidas enérgicas para asegurar un crecimiento estable en el comercio bilateral y fomentar la cooperación en las áreas de energía, el desarrollo de infraestructura minera, de alta tecnología, finanzas, agricultura y protección del medio ambiente Conforme lo explica Jintao, China y Perú como importantes países en desarrollo en la Cuenca del Pacífico deben impulsar sus relaciones en cuatro aspectos.
En primer lugar , propuso que ambas naciones mantengan contactos de alto nivel, con un intercambio oportuno de puntos de vista sobre asuntos de interés común. Habiéndose concretado el Memorándum de Entendimiento entre el Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis) del Perú y la Oficina del Grupo Líder de Alivio de la Pobreza y Desarrollo del Consejo de Estado de China sobre cooperación para la lucha contra la pobreza. Cuyo objetivo es establecer una relación que coadyuve a la lucha contra este flagelo en ambos países a través del desarrollo de proyectos de investigación conjunta e intercambio de información y experiencias. Dentro del Financiamiento de proyectos de desarrollo, se rubricó el Convenio Marco de Cooperación Económica y Técnica entre China y Perú, para lo cual el gobierno chino destina donaciones para financiar proyectos de desarrollo. En materia agrícola, se suscribió el Memorándum de Entendimiento entre el Ministerio de Agricultura de Perú y el Ministerio de Agricultura de China sobre Cooperación en el Campo de la Investigación y Desarrollo en Materia de Ciencia y Tecnología Agrícolas. El referido acuerdo considera la implementación de un Centro de Investigación y Desarrollo en Ciencia y Tecnología Agrícolas en el Perú, a fin de cooperar tanto en la aplicación y promoción de tecnologías como en la implementación de un Programa Integral de Cooperación que incluya la realización de actividades de conservación e investigación en biodiversidad, con énfasis en la quinua y otros granos andinos. Además, se estableció el Protocolo Fitosanitario para la Exportación de Espárragos del Perú a China, con el fin de prevenir el ingreso de plagas y garantizar la sanidad vegetal. En ese contexto, el Memorándum de Entendimiento entre la Oficina de Administración Forestal de China y el Ministerio de Agricultura de Perú sobre cooperación en protección forestal también quedó instaurado.
En segundo lugar , que ambas naciones deben ampliar la cooperación pragmática para abordar conjuntamente la complicada situación del mundo económico y financiero internacional. Firmándose últimamente el Memorándum de Entendimiento para la Promoción de Pequeñas y Medianas Empresas de Perú y China, con el fin de fortalecer y desarrollar aún más la cooperación bilateral en apoyo de las exportaciones e
importaciones de las Pymes de ambos países. Este acuerdo contempla el intercambio de información sobre programas productivos, datos de empresas y búsqueda de nuevas áreas de desarrollo comercial.
En tercer lugar , Hu Jintao planteó fortalecer los intercambios y la cooperación en los ámbitos cultural, para lo cual China da la bienvenida a los jóvenes peruanos que quieran estudiar en China y el Perú apoya la enseñanza del idioma chino. Es así que en materia cultural, hasta la fecha se ha acordado el Programa Ejecutivo al Convenio de Intercambio Cultural entre el Perú y China para el periodo 2013-2018 que incluye la protección y recuperación de bienes culturales, el apoyo directo a literatos, artistas, deportistas y organizaciones culturales de ambos países, además de la cooperación entre bibliotecas nacionales a través del intercambio de información y el intercambio de profesionales. Asimismo, se ha firmado el Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional entre el Archivo General de la Nación del Perú y la Administración Estatal de Archivos de China, gracias al cual se brindará apoyo técnico mutuo, se organizarán exposiciones conjuntas de material histórico y se intercambiarán copias de archivos y documentos públicos. Dentro del campo educativo, se ha suscrito el Memorándum de Entendimiento para la Cooperación entre los Ministerios de Educación de Perú y China, a través del cual el gobierno chino ofrecerá anualmente 50 becas para estudiantes peruanos. Asimismo, ambas partes estimularán intercambios académicos entre universidades e institutos y se impulsará la enseñanza del idioma chino en el Perú. En ese marco, la Universidad Normal de Hebei establece el Centro de Estudios Peruanos en China gracias a la cooperación existente con la Universidad Ricardo Palma de Lima. También a sido firmado el Memorándum de Entendimiento entre el Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI y el Ministerio de Asuntos Civiles de China, que incluye el estudio de factibilidad sobre el proyecto de Centro de Operaciones de Emergencias Nacionales del Perú
b. ¿Ingresaran las empresas productoras Chinas en nuestro país como parte de su negocio estratégico de expansión?. Explique. Si esto ha sido observado en la última visita que realizó el presidente Ollanta Humala y una comitiva ministerial a China, entre el 6 y 10 de abril, donde se concretaron 11 acuerdos de cooperación y se despertó el interés de empresarios chinos para invertir en minería, energía, infraestructura vial y otros sectores. En esta reunión con su homólogo chino Xi Jinping , coincidieron ambos en que “Perú puede ser el primer centro de inversiones chinas en Latinoamérica”, además fueron testigos de la suscripción de sendos acuerdos de cooperación, destacando uno que establece la donación de US$ 40 millones de China al Perú. Ya anteriormente en la visita del presidente de China, Hu Jintao, afirmó que hoy, su país observa “desde una altura estratégica” la relación bilateral con el Perú, y planteó fortalecer la cooperación y abordar de manera conjunta la
complicada situación de turbulencia económica y financiera internacional El gobernante chino se reunió con su homólogo peruano, Ollanta Humala Taso, en el marco de la Cumbre de Líderes del Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC), y ambos se comprometieron a trabajar juntos para el avance de la asociación estratégica entre los dos países. En la ciudad de Shanghái , Humala participó en el roadshow "Invirtiendo en el Perú", donde estuvieron unos 150 representantes de las corporaciones chinas interesadas en invertir en el Perú en los sectores energía, transportes y saneamiento. En este evento, el ministro de Energía y Minas , Jorge Merino, sostuvo que Perú tiene una cartera de inversiones chinas en proyectos mineros estimada en US$ 12.500 millones para los próximos cinco años , y que se concentran en la extracción de cobre, oro y hierro. Merino aprovechó para señalar las oportunidades de inversión en materia de gas natural y en la futura industria petroquímica, así como en la generación eléctrica hidráulica , en la que el Perú destaca en Latinoamérica con un potencial de 70.000 Megawatios. Con todo ello, el saldo de la gira a la China ha sido catalogado de positiva por diversos sectores empresariales del Perú.
c. ¿China nos está induciendo a utilizar el Outsourcing, en las diversas empresas de nuestro continente, en que sectores económicos principalmente? Fundamente con cifras estadísticas históricas En nuestro contexto actual, no cabe duda que ante la necesidad de adaptar las estrategias de gestión empresarial a un contexto más inestable y competitivo que en el pasado, han conducido a la adopción de un nueva forma de organización basada en la segmentación de los procesos de producción y la colaboración entre organizaciones empresariales en principio independientes unas de las otras. El outsourcing , también conocido como tercerización, refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias. Las organizaciones recurren al outsourcing para abaratar costos, mejorar la eficiencia y concentrarse en aquellas actividades que dominan mejor y constituyen la base de su negocio. América Latina fue calificada como el tercer destino más popular de outsourcing, con 25% de empresas que dijeron utilizar actualmente el outsourcing en esta región de acuerdo a los resultados de la segunda edición anual del Estudio Ejecutivo de Outsourcing de Capgemini. Mientras aún muchos de los encuestados la perciben como un destino “emergente” de outsourcing, este estudio reveló que América Latina no está muy detrás de países como China, que ocupa el segundo lugar con 27%, mientras India es primer lugar con 60% de empresas de outsourcing en este país. La encuesta, encargada por Capgemini y llevada a cabo a través de Internet por Harris Interactive entre 300 ejecutivos senior de las compañías de la lista Fortune 1000, también identificó las principales razones de los ejecutivos para seleccionar a América Latina como parte de su estrategia de outsourcing. Más de dos tercios (69%) de los ejecutivos encuestados citaron el costo de mano
de obra como la principal razón de por qué su empresa puede subcontratar en América Latina, otros atributos fueron: tecnología y capacidades de infraestructura (49%), mano de obra calificada (48%) y estabilidad económica (44%). Estos atributos están alineados con las principales razones de por qué las empresas eligen subcontratar. En general, el estudio sugiere que el outsourcing en América Latina seguirá creciendo. La región latinoamericana también fue reconocida por su proximidad a Estados Unidos, la alineación de la zona horaria y la neutralidad del acento. Estos atributos son únicos a esta región cuando es comparada con otros lugares de outsourcing, como China e India. Podríamos citar muchos ejemplos de empresas en nuestro medio que ofrece sus servicios bajo esta modalidad. Tenemos empresas jóvenes como AKM (All the Keys of Marketing, “todas las llaves del marketing), que es uno de los ejemplos más recientes de éxito alcanzado por este tipo de alianzas. Actualmente, maneja toda la parte de marketing y eventos a BACKUS, la misma que por mas de 20 años tuvo esta área dentro de su empresa, pero que luego deciden subcontratarla, situación de explica su creación. Lo interesante de esta experiencia, es que sus servicios cada vez tienen una mayor participación en el mercado, ya que hoy en día no sólo estamos hablando de Backus SABMiller (Peroni, Cusqueña, Pilsen, Cristal, Barena y Pilsen Trujillo), sino también de Telefónica, Wong, Colgate Palmolive, Gildemeister: Hyundai, Mazda, Volvo; lo que significa que su éxito se pone en evidencia en la diversificación de su cartera de clientes de renombre, gracias a la carta de presentación que poseen, como es el caso de AKM producto de lo 20 años de experiencia con Backus. Un caso que no podemos dejar de mencionar, es el de Sodexo Perú, que opera en el mercado local desde 1998 y da empleo a más de 2,400 peruanos, y que según la Asociación Internacional de Profesionales del Outsourcing (IAOP por sus siglas en Inglés) se encuentra entre las 5 empresas más grandes de la industria de la tercerización de servicios a nivel mundial. Si bien en el Perú no se tiene cifras exactas sobre este mercado, se considera que su crecimiento va en ascenso, sobre todo por la regulación de su marco legal, y creemos que esto es a razón que desempeña un papel muy importante en los planes estratégicos de las Gerencias, dado que progresivamente va siendo vista como una herramienta valida en la planificación del crecimiento de las empresas modernas, y fundamentalmente para afrontar los cambios en el presente milenio, lo que representa una necesidad en la empresa peruana, la cual ha sido caracterizada por su falta de actualización de sus procedimientos y procesos internos, y sin planes de crecimiento no sólo a nivel nacional sino básicamente a nivel internacional.
d. El benchmarking, ¿Cómo China demuestra a través de esta estrategia sus ventajas competitivas ante las otras economías del mundo? El Bechmarking, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos
productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación. En economía, toma su acepción para la Regulación: benchmarking es una herramienta destinada a lograr comportamientos competitivos (eficientes) en la oferta de los mercados monopolísticos, consistente en la comparación del desempeño de las empresas, a través de la métrica por variables, indicadores y coeficientes. En la práctica, se utilizan diversos mecanismos de incentivos al comportamiento eficiente, como la publicidad de los resultados de las comparaciones (nadie quiere ser el peor ) o con la utilización de mecanismos que transforman esos resultados comparativos en premios o castigos sobre los ingresos del empresario. Los sistemáticos y continuos estudios para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación. China ha elevado su nivel de vida, produce con nuevas tecnologías como la mayoría de las empresas tecnológicas mundiales como Appel, Sansung y otros que producen en China presionan los salarios al alza. Desde el año 2010 la producción textil de China se ha trasladado hacia otros países como India, Bangladesh, Vietnam, Tailandia, Turquia y en menor medida Marruecos, en busca de costes más bajos. Sin embargo, se producen importantes diferencias en entornos de logística como las infraestructuras y los transportes, tanto aéreo como portuario. China está en fase más avanzadas que el resto de los países que entran en competencia con bajos costes, además las condiciones de pobreza de determinados países, caso de Bangladesh, marcan un grave problema social, lo que limita y reduce los entornos productivos exigidos por las grandes compañías, por ejemplo, las grandes marcas en confección se mantienen aun en China por su gran capacidad de producción frente al resto, incapaz de cubrir la demanda total, y además, ningún país puede reemplazar a China, por lo que la producción se divide entre varios países. La estructura industrial mundial está cambiando en los últimos años como consecuencia de la globalización económica. En la primera etapa se produjo una tendencia a un desplazamiento de dicha industria desde los países desarrollados a los países en desarrollo con abundancia de materias primas y de mano de obra barata. El proceso se sigue transformando, tanto China como en los países de acogida de las nuevas descentralizaciones y ubicaciones de la producción. La invasión de los productos textiles en el mercado internacional de la República Popular China en la última década ha tenido un fuerte impacto en los productores tradicionales, de igual forma los productos de la competencia se han visto amenazados por la política de precios que han adoptado las empresas chinas que han conllevado a reformular las estrategias del comercio textil en no pocos países. A partir de la fundación de la RPCh el gobierno realiza grandes inversiones en el sector textil para estabilizar la economía, con la ayuda recibida por la Unión Soviética se logró impulsar el desarrollo de esta industria. A partir de entonces, el gobierno prestó una creciente atención a la expansión de cultivos para el desarrollo de la industria textil, priorizando los cultivos de algodón. En la década de los 60 se inicia en este país el desarrollo
de la industria de fibras sintéticas y establecen 4 plantas de gran dimensión dedicadas a la fabricación de fibras químicas y en 1978 se da nuevo impulso a la industria para satisfacer la demanda interna y la modernización de la tecnología existente. En 1983, momento de la apertura económica, China contaba con una cadena productiva integrada en la producción de algodón, lana, seda, fibras naturales y químicas, maquinaria textil y prendas de vestir, sin embargo, la evolución de la industria textil y de confecciones se enfrentó durante varios años a fuertes restricciones internacionales, si se tiene en cuenta que el 95% del comercio de textiles estuvo más de treinta años bajo el régimen de cuotas. Parte del crecimiento productivo chino, asociado al ingreso en el año 2001 a la Organización Mundial del Comercio (OMC), se ha concentrado en la industria textil. La entrada de China a la OMC estuvo condicionada a que los miembros de la misma fijaran condiciones especiales para el ingreso de sus productos al mercado chino, también dieron lugar a medidas que permiten limitar de manera transitoria la importación de productos chinos (OMC, 2001). Tras los procesos de ajustes de mercado y comercialización, en los que se encuentran las clausulas especiales de salvaguardia, quedan HASTA EL AÑO 2013 un mecanismos de salvaguardia especial para las importaciones provenientes de China y HASTA 2016 un Criterio especial para la determinación de existencia de dumping, que permite utilizar precios de otros países como patrón de comparación mientras se considere que en el sector chino bajo investigación no prevalezcan las condiciones de una economía de mercado. Además, las negociaciones comerciales para el ingreso de China en la OMC impuso restricciones a las importaciones chinas. Esta modernización provoca que las exportaciones de la industria textil y de confecciones representaran aproximadamente el 25 % del mercado mundial. Más de 5.500 empresas se beneficiaron de recursos de inversión extranjera . Esta situación ha propiciado que China sea el primer importador mundial de maquinara textil del mundo. China es el principal productor y consumidor mundial de algodón. Este producto, que se puede cultivar en casi todas las partes del país, proviene de la llanura del norte de China, que aporta casi la mitad de la producción total del país, la región del oeste, el delta y la llanura media del Yangzé. Finalmente, hay autores que plantean que la fuente principal de la ventaja competitiva de China es su mano de obra barata, sin embargo en la competitividad de China hay algo mas, de ahí que otros autores y estudiosos se refieran a la gran disponibilidad de capital, junto con los altos niveles de crecimiento en la productividad, también el éxito está en el menor “coste completo del valor” y en la reducción de los costes logísticos que, sin duda, ha fortalecido el posicionamiento que alcanzan los productos textiles chinos en el mercado mundial. En definitiva, China tienen gran experiencia no solo en combinar know-how y tecnología, sino también en impulsar programas para afianzar posiciones de liderazgo en materia textil. Los principales centros están en Guangdong, Zheijiang, Jiangsu, Shanghai, Shangdong.
e. El empowerment: ¿Qué paradigmas a cambiado en las empresas chinas y cómo está repercutiendo en el mundo? El Empowerment se a convertido una herramienta estratégica que fortalece el que hacer del liderazgo, aportando al trabajo en equipo convirtiéndose en un sistema funcional. Es la acción de delegar poder y autoridad a los empleados y de implantarles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. Esta teoría surgió en los Estados Unidos en este país Muchas empresas han tomado al Empowerment como una actividad moderna, donde se leda confianza a los trabajadores, quienes responden, casi siempre, a las expectativas del jefe. Ésta estrategia a ido creciendo en los últimos años Todavía existe desconfía plenamente en los sub-alternos y uno de las principales razones es que no se tienen el nivel de educación que se esperada. Para las empresas, contratar personal capacitado puede significar un aumento en los gastos por ello prefieren trabajar de manera anticuada y como es una herramienta poco usada por las empresas llega a ser poco interesante implementarla. Existen muchos casos donde al otorgarles más libertades, los empleados los mal usan, y cuándo tienen que asumir más responsabilidades, no cumplen las expectativas. Es un tema que involucra a las costumbres y al interés de superación de los trabajadores porque cuando se les brinda la oportunidad no lo hacen bien y cuando no se les da se quejan.
Los Chinos han roto con algunos paradigmas: Algunas empresas de China han mostrado cambios con esta nueva estrategia en el aspecto administrativo otorgando poder a sus trabajadores tratando de dar un poco de libertad para que puedan tomar decisiones, a sido un poco complicado cambiar estos paradigmas por la cultura y costumbres que manejan, en comparación a otros países siempre han mostrado mayor interés en superación es una cuestión netamente cultural el interés que tienen en superarse. Se ha estado enfocando esta teoría a las mujeres. Este país se maneja en un sentido más autocrático, estas teorías todavía no explotan en gran medida, pero cuando éstas lo hagan, el país crecerá mucho más. No nos olvidemos que Asia, es un continente fuertemente influenciado por el Islam, prácticamente se manejan con modelos anticuados, ya que su cultura no permite que muchas de éstas ideas se puedan usar. Capacitan para empoderar a todos los empleados, y sea auténticos protagonistas del éxito y los resultados de la empresa. Se trata al fin y al cabo de aprovechar al máximo todos los recursos con los que contemos, bien sean humanos o de medios. Preparan y capacitan a todo el personal para que actúen como si fueran auténticos dueños que vivan la empresa, y no como personas ajenas a ella, que tan solo van a por el sueldo y a pasar el tiempo. Todo esto implica alterar profundamente la cultura tradicional, los hábitos, los estilos y las formas de hacer, pensar y sentir lo que acontece. Y el cambio no es solo por parte de los empleados, sino que han de estar involucrados todos los estamentos e integrantes en su conjunto.
Cambiar la cultura de una empresa es siempre algo amplio y costoso, pero posible con la aplicación de metodologías potentes y adaptables, que ahora ponemos a su disposición. Los resultados compensan y no solo en lo económico, porque se eleva la satisfacción global, la seguridad y el desarrollo para cada uno y en su conjunto.
3. LAS ESTRATEGIAS CHINAS (ELEGIR 2 Y DESARROLLARLAS)
4. Explique: ¿Cómo los cambios mundiales y las mega tendencias en el entorno macroeconómico en América Latina están afectado a la empresas en el contexto que nos desarrollamos? Sobre los Cambios Globales en las Organizaciones: Los administradores coinciden en percibir el entorno de las organizaciones como incierto, de una complejidad creciente y turbulenta, y llaman la atención acerca de la forma o estilo de pensamiento que se requiere para enfrentar en mejor forma los fenómenos de cambio. En el momento actual, la intensidad y velocidad de los cambios mundiales en el entorno económico y social determina la necesidad de conocer anticipadamente, la dirección hacia donde apuntan estos cambios o megatendencias. Los grandes cambios, tardan en formarse y una vez instalados, su influencia se hace sentir durante largo tiempo en individuos y organizaciones. En términos de algunos especialistas en administración, la adaptabilidad de la organización y por lo tanto su capacidad de supervivencia es función de su habilidad para aprender y actuar según las mutables condiciones ambientales. En la comprensión de los fenómenos que afectan al ámbito público-privado, la relación Estado-Sociedad es el elemento sustantivo para comprender el marco donde se gestan y se desarrollan los procesos y flujos informacionales del mundo social.
El Estado en su rol histórico como ordenador socio-político, centralizador de acciones y decisiones del desarrollo socio-económico y cultural de un país, se caracteriza por estar constituido por actores de relevancia institucional: partidos y grupos políticos, sindicatos, universidades, medios de comunicación, entre otros, todos ellos participantes activos y comprometidos con el debate de los grandes temas nacionales. En este contexto, los circuitos de información son abiertos y, por consiguiente, en el debate y las agendas de discusión están presentes desde las grandes transformaciones estructurales hasta la discusión en torno a
problemas básicos de la sociedad, generando una interacción entre todos los actores señalados. A partir del cambio en el sistema político dos elementos caracterizan el nuevo proceso: el rol del Estado entra en cuestionamiento y la discusión se centra en la redefinición del mismo. Por otra parte, surge el mercado como un nuevo actor con lo que se produce, asimismo, una redefinición de las relaciones público-privado.
El sector privado irrumpe en diversos campos privativos hasta entonces de la acción del Estado, siendo los más notorios la salud, la educación y la seguridad social, lo que origina dobles circuitos de información: público y privado. Se producen cambios radicales que en los inicios afectan las relaciones EstadoSociedad. El Estado es quien dirige su propio proceso de descentralización administrativa e inicia una nueva institucionalidad. Todas estas situaciones generan nuevos flujos de información en nuevas direcciones y hacia nuevos grupos objetivos. La información centralizada pasa a ser parte de un rol ya superado del Estado. La legitimidad de la información es cuestionada y por supuesto la confiabilidad de la misma también es discutible. No obstante, las transformaciones que se producen al interior del Estado y por consiguiente en la sociedad, empiezan a producir impactos positivos en los niveles de productividad, eficiencia en los servicios, actualización tecnológica que agiliza los procesos burocráticos y una serie de otros sucesos que en la reformulación del rol del Estado, se señala como un profundo redimensionamiento del aparato estatal y, al mismo tiempo, un mejoramiento sustancial de la efectividad del Estado como ente capaz de regular la transformación productiva y de liderar en el logro de la equidad social. Los agentes públicos y privados inician nuevas modalidades de interrelacionamiento y hacen esfuerzos de articulación entre ambos polos. La aproximación de estos dos mundos abre el debate sobre los temas de la organización y la empresa, los procesos privatizadores, el rol subsidiario del Estado, etc.
Estos cambio provocan Nuevos Estilos de Gestión Dentro de esta óptica surge con fuerza el concepto de inteligencia, aplicada tanto al ámbito social en general como al de una organización en particular. Concepto definido como la capacidad de conocer e incluso de anticipar el comportamiento de los diferentes factores del entorno que afectarán o influenciarán negativa o positivamente el desarrollo de un programa o proyecto de desarrollo. Este conocimiento anticipado constituye un marco referencial indispensable para organizar y planificar las actividades de las organizaciones y los individuos, a objeto de prever, minimizar o neutralizar el impacto o influencia de los cambios en las actividades internas de la organización y en sus relaciones con el entorno. Algunas organizaciones tienen la capacidad para adaptarse rápidamente a los cambios, dándose en forma natural las articulaciones entre las diversas áreas de trabajo. Les permite sobrevivir en el entorno turbulento, entre otras condiciones,
su creatividad o capacidad de concebir e imaginar alternativas y nuevas soluciones más allá de los marcos o patrones tradicionales de pensamiento. La organización deja de considerarse como un mecanismo y tiende a concebirse como un organismo vivo dotado de inteligencia. En este contexto cabría hablar de una inteligencia corporativa, que estructura internamente a las organizaciones y les permite reaccionar ante los cambios de su entorno apoyándose también en el uso de la información. Este tipo de organizaciones, conocidas también como -empresas del tercer tipo, tienen las siguientes características: - Estar permanentemente alerta a los sucesos del entorno. - Tienen estructuras organizativas y reglas del juego que aseguran flexibilidad y rapidez de adaptación. - Los individuos y grupos de la organización se articulan y contribuyen con todo su potencial. - Cada miembro de la organización está constantemente expuesto a la presión del mercado y a las expectativas del cliente. - Los proyectos de la organización son concebidos, compartidos y asumidos por todos los miembros de la organización. - Las estructuras de trabajo están centradas en problemas, sin la asfixia de la jerarquía. - La organización garantiza a cada funcionario un trabajo inteligente, útil, desafiante, invirtiendo además en la formación permanente del funcionario.
Cambios en los Procesos de Transformación Productiva La marcada aceleración del cambio científico y tecnológico conlleva múltiples retos en el campo económico, desde la necesidad de flexibilizar el aparato productivo para efectuar reajustes competitivos, hasta ampliar el comercio por la vía de la diferenciación. Cada país debe buscar crear en el mercado internacional su propio espacio sobre la base de nuevas tecnologías. En el campo de la producción de bienes y servicios, el mundo atraviesa por uno de los momentos de mayor innovación y cambio, basado en el conocimiento -definido como el más costoso de los productos de la era moderna. La gestión del conocimiento apoyada por los progresos de la información, informática y comunicaciones, ofrecen posibilidades de cambios radicales, abriendo espacios a las nuevas tecnologías, a la competitividad, a nuevos mercados. En el ámbito público, los procesos productivos sufren cambios para adecuarse a las nuevas demandas generadas por el sector privado en aquellas áreas en que el Estado asume funciones claves para el desarrollo.
La envergadura, variedad y extensión de los cambios, que están generando en el sector información los nuevos paradigmas organizacionales, debieran poner en marcha un proceso intensivo de estudios e investigaciones en el área, de modo de introducir los ajustes necesarios en los procesos productivos de información vigentes y/o, cuando sea necesario, diseñar nuevos componentes en estos procesos. La política orientada a la formación de recursos humanos apunta a los aspectos esenciales de la transformación productiva: el crecimiento y la equidad. La formación de recursos humanos en este contexto debe, además de elevar la productividad, apoyar la flexibilidad de los trabajadores para adaptarse a las cambiantes necesidades del sector productivo. La política tecnológica debe encaminarse a reforzar las políticas de transformación productiva y fortalecer el sistema nacional y regional de innovación. Debe estar además integrada con la política industrial, agrícola, educacional y de comercio exterior. Podrá lograr sus objetivos si existe un entorno económico y social adecuado, puesto que el proceso innovativo tiene un carácter sistémico y requiere de varios elementos interrelacionados. La concertación estratégica, según la propuesta de la CEPAL, comprende un conjunto de acuerdos explícitos e implícitos de largo alcance entre el Estado y los principales actores políticos y sociales, en torno a la transformación productiva con equidad, y asimismo, en torno a las consecuencias de políticas e innovaciones institucionales necesarias para alcanzarla. La estrategia de transformación productiva que plantea la CEPAL está concebida en el marco de las condicionantes de la economía internacional en lo externo y el mantenimiento de los equilibrios macroeconómicos, el financiamiento del desarrollo, el mantenimiento de la cohesión social y la consolidación de los procesos democráticos en lo interno.
Transformación del Ambiente de Trabajo Asociados a los cambios globales de las estructuras organizacionales deben ser considerados diversos factores externos: económicos, sociales, políticos, tecnológicos y otros como la competencia, el mercado del trabajo, etc. Dicho en lenguaje administrativo el examen de las oportunidades y amenazas que presenta el entorno para la organización y sus individuos, comprende analizar también las implicaciones que las fuerzas del cambio tienen internamente en los procesos laborales de la organización. El ambiente de trabajo está sufriendo grandes transformaciones debido al impacto de los factores externos -entre otros aspectos- por los nuevos objetivos que se plantean las organizaciones, por los procesos de internacionalización de las mismas, por la transición de empresas productoras a empresas de servicios, por la necesidad de recursos humanos especializados en tecnologías de punta, por las interrelaciones crecientes del sector público y privado, etc. Se afirma que la revolución tecnológica afecta los niveles de empleo, las condiciones de trabajo y la organización social y que la aplicación de la
informática, robótica y otras formas de automatización implican un reducido grupo de trabajadores súper especializados y un gran número de trabajadores descalificados. Sin embargo, las fuerzas del cambio también pueden surgir al interior de la organización o de los propios individuos que la componen. El ambiente de trabajo de la organización sufre las presiones de quienes desean el cambio y de los que se oponen tenazmente. La organización debe adaptarse o cambiar fundamentalmente las estrategias y planes creados para contextos y situaciones diferentes. En este escenario, la capacitación de recursos humanos es un componente imprescindible para el nuevo estilo de gestión. El aprendizaje de nuevas tecnologías y el desarrollo de nuevas habilidades conducentes al desempeño eficiente de los individuos no puede estar ausente de cualquier política de mejoramiento del ambiente de trabajo. Si bien, no es la intención de este documento entrar a describir las múltiples situaciones que afectan a la estructura organizacional y los respectivos enfoques gerenciales en la solución de problemas, la incorporación del tema tr ansformación del ambiente de trabajo pretende apoyar la comprensión sobre los temas de las nuevas formas organizacionales, examinando el ambiente competitivo, la adaptación a lo nuevo, las necesidades de educación de los recursos humanos y la ocurrencia del sector información en todas las estrategias de la organización.
¿Que provocaron las Megatendencias? Soluciones Emergentes Cuando el cambio llegó definitivamente, las organizaciones tantearon varios intentos para acompañarla o, por lo menos, no quedarse muy lejos de ella. La supervivencia de ellas estaban en juego. Mejoramiento Continuo Se busca como objetivo la calidad de los productos y servicios dentro de programas a largo plazo, que privilegian la mejora gradual y el paso a paso por medio de la intensiva colaboración y participación de las personas. La filosofía de mejoramiento continuo se deriva del Kaizen. KAI = En japonés significa cambio ZEN = Que significa bueno Reingeniería No se pretende mejorar los procesos ya existentes, sino su total sustitución por procesos enteramente nuevos. El cambio de matriz socio-política en América Latina Junto a las transformaciones provenientes de los procesos de globalización, en los que las sociedades latinoamericanas se insertan dificultosamente de una manera dependiente y como objetos de estrategias externas de dominación, y de las dinámicas de un nuevo tipo societal que se amalgama con el pre-existente,
ambos mal enraizados en estas sociedades, éstas han vivido, en grados y circunstancias diferentes, cambios profundos en diversas dimensiones. El primero es el advenimiento y relativa consolidación de sistemas políticoinstitucionales que tienden a sustituir a las dictaduras, guerras civiles y modalidades revolucionarias de décadas precedentes. El segundo es el agotamiento del modelo de "desarrollo hacia adentro", Industrialización con rol dirigente del Estado, y su reemplazo por fórmulas que priorizan el papel del sector privado y buscan insertarse en la economía globalizada y dominada por las fuerzas transnacionales del mercado. El tercero es la transformación de la estructura social, con el aumento de la pobreza y la marginalidad y la precariedad creciente de los sistemas laborales. Finalmente, la crisis de las formas clásicas de modernización y de cultura de masas norteamericana predominantes en las elites dirigentes, y el reconocimiento y desarrollo de fórmulas propias e híbridas de modernidad. Todos estos procesos han significado la ruptura y desarticulación de la matriz clásica o nacional popular. Recordemos que es contra esta matriz y su tipo de Estado que se dirigen tanto los movimientos revolucionarios de los sesenta, criticando su aspecto mesocrático y su incapacidad de satisfacer los intereses populares, como también los regímenes militares que se inician en los sesenta en América Latina. El momento de las transiciones democráticas de los ochenta y noventa, a su vez, coincide con la constatación del vacío dejado por la antigua matriz que los autoritarismos militares habían desarticulado sin lograr reemplazarla por otra configuración estable y coherente de las relaciones entre Estado y sociedad. En este vacío tienden a instalarse diferentes sustitutos que impiden el fortalecimiento, autonomía y complementariedad entre los componentes de la matriz (Estado, régimen y actores políticos, actores sociales y sociedad civil) y que buscan sustituir o eliminar alguno. Tres grandes tendencias, a veces superpuestas, otras intermezcladas, otras en tensión y con luchas por hegemonías parciales entre ellas, intentan reemplazar la matriz en disolución. Por un lado, un intento de negar la política a partir de una visión distorsionada y unilateral de la modernización expresada en una política instrumental que sustituye la acción colectiva por la razón tecnocrática y donde la lógica de mercado parece aplastar cualquier otra dimensión de la sociedad. La principal expresión de esta tendencia es la versión neo-liberal. Aquí el Estado es visto sólo en su dimensión instrumental y negativa respecto del pasado. Es por ello que se trata sobre todo de reducirlo, convirtiendo la disminución del gasto público y las privatizaciones en el sinónimo de reforma del Estado. Pero, paradojalmente, ninguna transformación hecha bajo el sello de esta visión ha podido prescindir de una muy fuerte intervención estatal, aumentando su capacidad coercitiva. Esta tendencia se acompaña en los últimos tiempos con una visión de la política que contribuye a despolitizar aún más la sociedad al plantearse como su único contenido el "resolver los problemas concretos de la gente". Por otro lado, y como reacción frente a la primera tendencia y a los fenómenos de globalización, surge una visión también crítica del Estado y la política, pero desde
la sociedad civil, apelando su reforzamiento, ya sea a través de los principio de ciudadanía, participación, empoderamiento o de las diversas concepciones del capital social, ya sea a través de la invocación a principios identitarios y comunitarios. Entre estos dos polos contradictorios, pero que en conjunto tienden a debilitar desde ángulos distintos la legitimidad del Estado y de la política, en un caso por considerarlos innecesarios e ineficientes, en el otro por ser elitistas y cupulares y no dar cuenta de las nuevas demandas y campos de acción sociales, hay también la visión más institucionalista del refuerzo del papel del Estado y de la democracia representativa, para evitar la destrucción de la sociedad por parte del mercado, los poderes fácticos o el particularismo de las reivindicaciones identitarias y corporativas. En los vacíos que dejan estas tres tendencias, incapaces cada una de reconstituir una nueva matriz socio-política, pueden resurgir también nostalgias populistas, clientelistas, corporativistas o partidistas y, en caso de extrema descomposición, caudillismos neo-populistas, pero ya sin la convocatoria de grandes proyectos ideológicos o de movilizaciones de fuerte capacidad integrativa. Estas nostalgias aparecen más bien como formas fragmentarias, muchas veces en forma paralela a elementos anímicos, apáticos o atomizadores, y, en algunos casos delictuales, como el narcotráfico y la corrupción. Así, la cuestión fundamental es si, más allá de las transiciones democráticas o del paso a un modelo económico basado en las fuerzas de mercado transnacional izado, asistimos o no a la emergencia de un nuevo tipo societal, es decir, de una nueva matriz socio-política. Lo más probable es que los países sigan diversos caminos en esta materia, moviéndose de una u otra manera en las tres grandes tendencias anotadas. Si bien es cierto el riesgo de la permanente descomposición o inestabilidad y crisis sin una pauta nueva y clara de relaciones entre Estado, política y sociedad, también puede irse abriendo paso dificultosamente la tendencia a una nueva matriz de tipo abierta, es decir, caracterizada por la autonomía y la tensión complementaria de sus componentes, combinada con elementos subordinados de la matriz clásica en descomposición y redefiniendo la política clásica y las orientaciones culturales. No es posible predecir aún el resultado de estos procesos. Pareciera que el marco político será formalmente democrático. Pero, es difícil asegurar si tales democracias serán relevantes y operantes para cumplir su función de régimen político o serán reemplazadas en buena medida por diversos poderes fácticos carentes de legitimidad genera
5. Mencione y detalle 5 Líderes Empresariales en el Perú, que son considerados ? Existe una nueva clase empresarial peruana que día a día se hace más fuerte y constituye grupos empresariales que mueven nuestra economía, y que se han constituido en Líderes empresariales . Así, repasemos algunos
nombres que hasta hace unos quince, diez o cinco años no eran mencionados en el mundo de los negocios. Un paradigma empresarial peruano lo constituye la familia Añaños, cuyas estrategias hicieron “temblar” a transnacionales de bebidas gaseosas en países como México y otras latitudes. Ellos ampliaron sus negocios fuera de nuestras fronteras convirtiéndose en Ajegroup. Cuenta la “leyenda” que alguna vez uno de los más importantes directivos del grupo estuvo en la disyuntiva acerca de si valía la pena invertir para crecer unos pocos puntos de participación de mercado en el Perú o si era mejor ampliar la torta mirando mercados como el mexicano, en el cual un punto de participación vale literalmente oro. La familia Perales Huancaruna que construyó su imperio sobre la base del café orgánico y Altomayo (su marca) refleja el aire de renovación que esta compañía inyectó a la industria cafetalera peruana y la proyección internacional que le está dando a la misma.
Los Torvisco también están en esta línea, son conocidas las pinturas Anypsa además de sus esfuerzos en sectores como el cervecero, el de bebidas gaseosas y el Retail . Otra muestra es la familia Flores que maneja TopiTop y que desarrolla negocios internacionales eficientes hace varios años. Ellos están apostando por sus propias tiendas como camino estratégico futuro para sus negocios. Otro Empresario exitoso en nuestra tierra y en el exterior, Diògenes Alva, es un hombre importante y reconocido en el emporio gamarrino, quien entendió que el éxito se consigue solo con trabajo, dedicación, perseverancia. Actualmente es el "Rey de Gamarra" como suelen llamarlo los medios de comunicación y sus amigos. Representa así al emporio comercial más importante del país bajo el cargo de presidente de la Coordinadora de Empresarios de Gamarra.
