SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RADOVI SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RADOVI IZ SVIH OBLASTI, POWERPOINT PREZENTACIJE I DRUGI EDUKATIVNI MATERIJALI.
WWW.DIPLOMSKI-RAD.COM AKO VAM TREBA EDUKATIVNI MATERIJAL BILO DA JE TO SEMINARSKI, DIPLOMSKI , MATURSKI RAD, ILI POWERPOINT PREZENTACIJA NA NASIM SAJTOVIMA CE TE NACI SVE NA JEDNOM MESTU . SVI VAM PRUZAJU SAMO IME ZA SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATURSKI RAD A MI VAM DAJEMO DA POGLEDATE SVAKI RAD NJEGOV SADRŽAJ I PRVE TRI STRANE U PDF-U TAKO DA MOŽETE TACNO DA ODABERETE PRAVI RAD BEZ PROMASAJA. NASA BAZA SADRZI SVAKI GOTOV SEMINARSKI, DIPLOMSKI I MATURSKI RAD KOJI CE VAM IKADA ZATREBATI, MOŽETE GA SKINUTI I UZ NJEGOVU POMOC NAPRAVITI JEDINISTVEN I UNIKATAN RAD. AKO U BAZI NE NADJETE SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATRUSKI RAD KOJI VAM JE POTREBAN, U SVAKOM MOMENTU MOZETE NARUCITI DA SE IZRADI NOVI POTPUNO UNIKATAN SEMINARSKI, DIPLOMSKI ILI MATURSKI RAD NA LINKU NOVI RADOVI. SVA PITANJA I ODGOVORE MOŽETE DOBITI NA NAŠEM FORUMU KAO I BESPLATAN SEMINARSKI, PREPRICANE LEKTIRE, PUSKICE I POMOC. ZA BILO KOJI VID SARADNJE ILI REKLAMIRANJA MOZETE NAS KONTAKTIRATI NA KONTAKT FORMI.
SADRZAJ: Informacije o kompaniji……………………….3 Sistem za menadzment kvalitetom……….4 Graficki prikaz lanca dobavljaca……………6 Zakljucak………………………………………………7 Literatura………………………………………………8
I
Informacije o kompaniji
Davne 1855. Godine osnovana je Telenor Grupa u Oslu kada se I pojavila na berzi.Kompanija je osnovana od strane Kraljevine Norveske I danas ima preko 150 godina iskustva u telekomunikacijama. Telenor je sesti po velicini mobilni operater u svetu sa preko 180 miliona korisnika sirom sveta.Trenutno posluje u 14 zemalja od kojih je u 13 mobilni operater,sa ukupnim obrtnim kapitalom od preko 150 milijardi evra na godisnjem nivou.U Telenor Grupi je trenutno zaposleno oko 45 hiljada ljudi. Rad Telenora u Srbiji je poceo preuzimanjem prve srpske mobilne mreze na javnoj aukciji.Tada je Telenor dao najbolju ponudu I postao vlasnik ove kompanije,koju je zvanicno preuzeo od Vlade Republike Srbije 31.8.2006. godine.Nova kompanija Telenor DOO sada ima oko 3 miliona korisnika I oko 1200 zaposlenih.Sediste kompanije nalazi se u Beogradu a regionalni centri su u Novom Sadu,Nisu,Kragujevcu. Od 1. Septembra 2006. Godine posluje pod okvirom Telenor Grupe. Aktivnosti ovog preduzeca su:
• Mobilna telefonija-Telenor je vodeci provajder komunikacionih usluga I jedan od operatera sa najbrzim rastom u svetu. • Fiksna telefonija-Telenor je vodeci norveski provajder fiksnih telekomunikacionih usluga,a dobro je pozicioniran I brzo raste na nordijskom trzistu broadband usluga. • Emitovanje-Telenor je vodeci provajder usluga I prenosa podataka u nordijskom regionu • Internet-uglavnom WI-FI tehnologija • Prodaja odredjenih modela mobilnih telefona
Organizaciona struktura: • Odeljenje finansija • Odeljenje knjigovodstva • Odeljenje razvoja proizvoda I usluga • Odeljenje razvoja novih tehnologija • Odeljenje marketinga • Odeljenje dizajna • Odeljenje za ljudske resurse • Odeljenje za pruzanje informacija korisnicima • Inzenjering I odrzavanje mreze
II Sistem za menadzment kvalitetom
Razlog uvodjenja sistemom za menadzment kvaliteta su: • Standardizacija procesa poslovanja • Smanjenje troskova I nesklada izmednju poslovnih linija • Osvajanje evropskog I svetskog trzista • Standardizacija I uproscavanje poslovanja na razlicitim evropskim trzistima • Laksa povezanost izmedju poslovnih jedinica u raznim zemljama • Sve veca nesigurnost u poslovanju na privrednim trzistima • Prosirenje asortimana proizvoda I usluga Preduzece koristi JUS ISO 9001 standard poslovanja.
Preduzece ima vleiki broj dobavljaca,sto I ne cudi,s obzirom da se radi o velikoj multinacionalnoj kompaniji.Ima inostranih dobavljaca,domacih dobavljaca.Veliki broj sredstava se razvija I u samom preduzecu. Ino-dobavljaci: • Nokia- moblini telefoni •
HTC-moblini telefoni
• Samsung-mobilni telefoni Spediteri I vozari: • Mils Sped • Intersped DD • Rare Trans
• Preduzece za transportne poslove “Vorkapic” Dobavljaci u zemlji: • Alfa Digital-telefoni I prateca oprema • Digital- SIM kartice • Amiga-tehnicke stvari,sistemi • Roaming-telefoni • Kodar-isporuka bazne stanice,kablovi,kontejneri,prateca tehnika • Iritel-tehnologija • Telefonkabl-kablovi
III
Graficki prikaz lanca dobavljaca
Od ino-dobavljaca nabavljamo telefone I tehnologije(Nokia,Siemens,Samsung…),tu robu preuzimaju spediteri I vozari(Mils Sped,Intersped,Rare Trans…) koji imaju obavezu ocarinjenja robe I dostavka robe na odredjenu lokaciju.Za to vreme,dobavljaci kablova(Telefonkabl),baznih stanica(Kodar,Amiga),dobavljaci SIM kartica(Digital,Alfa Digital) sinhrono u skladu sa menadzmentom kvaliteta poslovnih procesa dostavljaju robu u pravo vreme na pravo mesto.
IV
Rezultati
Sam razvoj preduzeca,njegovo sirenje I konstantan razvoj samo pozitivno govre o uspesnosti standardizacije poslovnih procesa I kvaliteta usluga I proizvoda.Nesumnjivo je da je standardizacija u mnogome pomogla ovakvoj uspesnoj slici preduzeca.Bez standardizacije ne bi bilo moguce poslovati na medjunarodnim trzistima,sto bi,naravno,znatno umanjilo rezultat poslovanja preduzeca.
V
Zakljucak
Pozitivan rezultat poslovanja,konstantno sirenje poslovanja I usavrsavanje tehnologije poslovanja,uspesno izvedena standardizacija poslovanja,zadovoljavanje potreba korisnika,minimalizacija troskova, glavne su odlike procesa poslovanja preduzeca.Naravno,mora se raditi na stalnom usavrsavanju procesa I kontroli kvaliteta,ali ako preduzece
nastavi ovim tempom,buducnost preduzeca ce neizostavno biti uspesna I svetla.
LITERATURA: www.telenor.rs - Oficijalni sajt Telenor Srbija www.nbs.rs – Narodna Banka Srbije http://www.apr.gov.rs/
- Agencija za privredne register
www.telenor.com Izvestaji poslovanja preduzeca Telenor Srbija
