ESTILOS DE LIDERAZGO
I.
II.
INTRODUCCION El liderazgo, hoy día constituye un aspecto de primordial importancia para el trabajo y desarrollo de los equipos y las organizaciones, no solamente con miras a la obtención de los objetivos organizacionales programados, sino por el desarrollo integral y la satisfacción laboral que deben alcanzar todos los trabajadores, que les permita un correcto enfoque ante los cambios del entorno y un mejoramiento continuo de su desempeño y de los resultados de trabajo de la organización Lógicamente para lograr lo anteriormente expuesto la referencia es hacia un liderazgo eficaz. ENFOQUES TRADICIONALES 1. Liderazgo autocrático El liderazgo autocrático es una forma extrema de liderazgo transaccional, donde los líderes tienen el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña oportunidad de dar sugerencias, incluso si estas son para el bien del equipo o de la organización. Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A menudo el liderazgo autocrático tiene altos niveles de ausentismo y rotación del personal. Para algunas tareas y trabajos sin calificación, el estilo autocrático puede ser efectivo, porque las ventajas del control superan las desventajas. EJEMPLOS: Adolfo Hitler. Quizá el líder autocrático por excelencia, es uno de los personajes más siniestros de la historia de la humanidad, líder del nazismo y ejecutor de una de las ideologías racistas más destructivas y sistemáticamente organizadas en torno al genocidio de todos los tiempos. Fidel Castro. Uno de los más populares y contradictorios íconos políticos del continente latinoamericano, ensalzado por la izquierda revolucionaria como símbolo de la lucha contra el imperialismo norteamericano. Castro lideró una guerrilla revolucionaria de izquierdas en contra del entonces dictador cubano Fulgencio Batista. 2. Liderazgo participativo o democrático A pesar de que el líder democrático es el que toma la última decisión, los líderes participativos o democráticos invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones. Esto no solo aumenta la satisfacción por el trabajo, sino que ayuda a desarrollar habilidades. Los miembros de equipo sienten en control de su propio destino así que están motivados a trabajar duro, más que por una recompensa económica. Ya que la participación democrática lleva tiempo, este abordaje puede durar mucho tiempo, pero a menudo se logra un buen resultado. Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el trabajo en equipo y cuando la calidad es más importante que la velocidad o la productividad. EJEMPLOS: Frida Khalo. Pintora mexicana símbolo del feminismo y la lucha en su país. Consiguió cambiar la imagen de la mujer sumisa y débil en la época mexicana de entonces por un tipo de mujer autosuficiente, a utosuficiente, decidida y fuerte.
Che Guevara. Escritor, político, periodista y médico argentino-cubano, comandante de la Revolución Cubana en 1953. Su objetivo era crear conciencia en los núcleos de poder e impulsar al pueblo como principal transformador de la sociedad. Gandhi Mahatma. Gandhi fue un abogado, pensador y político hindú padre del movimiento de independencia indio. Las ideas de Gandhi eran la búsqueda de la verdad, la no violencia, el amor, la no cooperación y la desobediencia civil. Todas ellas motivadas para la salvación de su pueblo hindú, maltratado y humillado por sus dirigentes. Tras la Iª Guerra Mundial, empezó su movimiento de no cooperación y resistencia pasiva en India con el objetivo de expulsar al gobierno británico. Lo consiguió, y en 1947 la India se declaró independiente. Sin embargo, Gandhi no lo celebró porque no era partidario de la división interna de la India, tema que trajo posteriormente muchos problemas para el país. Gandhi murió asesinado en 1948 por un fanático hindú que lo responsabilizaba erróneamente de la división de la India. 3. Liderazgo ‘Laissez -faire’ Esta expresión francesa significa “déjalo ser” y es utilizada para describir líderes que
dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta. Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando y lo comunican al equipo regularmente. A menudo el liderazgo laissez-faire es efectivo cuando los individuos tienen mucha experiencia e iniciativa propia. Desafortunadamente, este tipo de liderazgo puede darse solo, cuando los mandos no ejercen el suficiente control. EJEMPLOS El ex presidente de los Estados Unidos, Herbert Hoover, fue famoso por a doptar un enfoque de laissez-faire al gobierno, a menudo al permitir que los asesores con más experiencia asumieran tareas en las que carecía de conocimientos y experiencia.
4. liderazgo paternalista El líder paternalista tiene confianza en sus empleados. Su labor es que los trabajadores ofrezcan mejores resultados, que trabajen mejor y más, por lo que los motiva, incentiva y les ofrece recompensas por lograr objetivos. En este caso, el líder ofrece consejos a los trabajadores para que consigan resultados e insinuando lo malo que no es cumplir con el deber, como su nombre “paternalista” indica. Su
papel de líder hace que ofrezca recompensas a los que cumplan satisfactoriamente con su deber. Al igual que los líderes autocráticos estos piensan que tienen la razón y que los trabajadores no tienen criterio propio, simplemente tienen que obedecer. Características del liderazgo paternalista
Considera que sus empleados son como sus hijos y hay que orientarlos No delega responsabilidades Puede ser amable, atento y servicial Cree que solo él tiene la razón y es muy desconfiado Considera a las demás personas limitadas Solo deja que sus empleados tomen decisiones en cosas de poca importancia Es el considerado único responsable en el logro de los objetivos empresariales Piensa que lo que más motiva es el dinero y el poder
Da recompensas y castiga si es necesario No promueve mucho el trabajo en equipo Ventajas del liderazgo paternalista El líder se preocupa por sus trabajadores Se fomenta la motivación por medio de premios o recompensas Los trabajadores no tienen que preocuparse por nada más que por hacer su trabajo Los trabajadores se sienten protegidos y tienen menos responsabilidades EJEMPLO Nuestros padres 5. liderazgo manipulador El líder manipulador solo aparenta pensar en el bienestar de los demás, para esconder sus verdaderos motivos e intereses personales. Las personas responden a este tipo de liderazgo, soy muy comunes en la política. Cuando las personas se dan cuenta de que han sido manipuladas, se muestran desconfiadas ante cualquier organización que se aspire ser un nuevo liderazgo. EJEMPLO Los líderes Religiosos, sectas etc.
III.
MODELOS SITUACIONALES CONTEMPORANEOS A) Modelo de Rejilla Gerencial por Robert R. Blake y Jane Mouton.- (1964) Este modelo originalmente identificado cinco estilos diferentes de liderazgo basado en la preocupación por la gente y la preocupación por la producción. El estilo óptimo de liderazgo en este modelo se basa en la Teoría Y. La teoría de la rejilla no ha dejado de evolucionar y desarrollarse. La teoría se ha actualizado con dos estilos de liderazgo adicionales y con un nuevo elemento, la capacidad de recuperación. En 1999, la red seminario gerencial comenzó a utilizar un nuevo texto, El poder para cambiar. El modelo se representa como una cuadrícula con preocupación por la producción como el eje x y la preocupación por las personas como el eje y; cada eje va de 1 (bajo) a 9 (Alto). Los estilos de liderazgo resultantes son los siguientes:
Los indiferentes (anteriormente llamada empobrecida) estilo (1,1): evadir y eludir. En este estilo, los gerentes tienen una baja preocupación para las personas y la producción. Los administradores utilizan este estilo para preservar el trabajo y la antigüedad laboral, protegerse al evitar meterse en problemas. La principal preocupación para el entrenador no debe ser considerada responsable de los errores, lo que se traduce en decisiones menos innovadoras. El complaciente (anteriormente, club de campo) estilo (1,9): rendimiento y cumplir. Este estilo tiene una alta preocupación por la gente y una baja preocupación por la producción. Los administradores que utilizan este estilo prestan mucha atención a la seguridad y la comodidad de los empleados, con la esperanza de que esto aumentará el rendimiento. La atmósfera resultante es generalmente amable, pero no necesariamente muy productivo.
El (anteriormente, producir o perecer) estilo dictatorial (9,1): el control y dominar. Con una alta preocupación por la producción y una baja preocupación para las personas, los administradores utilizan este hallazgo estilo empleado necesita sin importancia; que ofrecen a sus empleados con el dinero y esperan que el rendimiento a cambio. Los administradores que utilizan este estilo también presionan a sus empleados a través de reglas y castigos para lograr los objetivos de la empresa. Este estilo dictatorial se basa en la teoría X de Douglas McGregor, y es comúnmente aplicado por las empresas en el borde del fracaso real o percibida. Este estilo se utiliza a menudo en los casos de gestión de crisis. El status quo (antes, medio-de-la-carretera) estilo (5,5): equilibrio y compromiso. Los administradores que utilizan este estilo tratan de equilibrar entre los objetivos de la empresa y las necesidades de los trabajadores. Al dar cierta preocupación tanto para las personas y la producción, los gerentes que utilizan este estilo esperanza de lograr el rendimiento adecuado, pero hacerlo regala un poco de cada una preocupación por lo que se cumplen ni las necesidades de producción, ni las personas. El sonido (antes, estilo del equipo) (9,9): contribuir y comprometerse. En este estilo, la máxima preocupación se paga tanto a la gente y la producción. Según lo sugerido por las proposiciones de la teoría Y, los gerentes que deciden usar este estilo fomentan el trabajo en equipo y el compromiso entre los empleados. Este método se basa en gran medida en la fabricación de los empleados se sienten a sí mismos como partes constructivas de la empresa. El estilo oportunista: explotar y manipular. Las personas que utilizan este estilo, que se añadió a la teoría de la rejilla antes de 1999, no tienen un lugar fijo en la parrilla. Adoptan el que la conducta ofrece el mayor beneficio personal. El estilo paternalista: prescribir y guiar. Este estilo fue introducido en la teoría de la rejilla antes de 1999 En el poder de cambiar, se redefinió para alternar entre los (1,9) y (9,1) lugares en la parrilla. Gerentes usando esta alabanza y la ayuda del estilo, pero desalentar desafíos a su pensamiento.
B) Teoria de contigencia de fiedler.- La teoría de la contingencia de Fiedler, también denominada teoría de la efectividad del liderazgo, describe la manera en que se obtiene una alta efectividad de un grupo u organización mediante la personalidad de un líder y la situación. La base de la teoría de Fiedler es el grado al cual se con duce el estilo del líder, si se orienta a las tareas o se orienta a las relaciones (personas). La facilidad con que el líder es capaz de influir en sus seguidores dependerá de lo favorable que es la situación. Los principales elementos de su modelo son: las características del líder. - Para determinar las características del líder, Fiedler desarrollo un instrumento para medir la motivación del líder a través del cual describía o clasificaba al colega menos preferido "CMP". De esta forma se determina si los líderes se orientan hacia las personas o hacia las tareas. Los líderes de alto CMP lo hacían por medio de relaciones positivas con otras personas y un clima positivo de grupo. Cuando el líder es, en general, critico en su valoración, obtiene una puntuación baja de CMP, lo cual significa que se encuentra más enfocado a la estructura y cumplimiento eficaz de las tareas. el control situacional. -En cuanto al control situacional, Fiedler propone tres dimensiones para su análisis:
Calidad de las relaciones entre el líder y los miembros del equipo de trabajo; es la influencia más importante para el poder y la efectividad del lider. La estructura de las tareas (grado en que las tareas están bien definidas, con objetivos y procedimientos de trabajo explícitos); El poder de posición del líder es la última dimensión donde el grado que el líder posee tiene una base fuerte y legitima de poder sobre sus subordinados (El poder de los puestos altos facilita la tarea para influir en otros, mientras que el poder de puestos bajos hace que la tarea del líder resulte más difícil).
La combinación de estos tres elementos nos da ocho combinaciones o grados de favorabilidad. Las situaciones más favorables serán aquellas en las que estas tres dimensiones puntúan alto. Lo contrario para las situaciones más desfavorables.
C) El modelo de liderazgo participativo de Vroom y Yetton . -(1973) relaciona la conducta de liderazgo y la participación para la toma de decisión. A partir del reconocimiento de que las estructuras de la tarea presentan demandas diferentes en actividades rutinarias y en actividades no rutinarias, la conducta del líder debe adaptarse al tipo de estructura de la tarea. Modelo que es normativo y proporciona un conjunto secuencial de reglas que pretenden determinar la forma y cantidad de participación en la toma de decisión, en función de los diferentes tipos de situación. Representa un árbol de decisión que incorpora 8 contingencias y 5 estilos alternativos de liderazgo. Supuestos. La conducta del líder debe especificarse sin ambigüedad. Ningún método de liderazgo es aplicable a todas las situaciones. La unidad más apropiada para el análisis de la situación es el problema particular a resolver y el contexto en que ocurre. El método de liderazgo usado en una situación no debería constreñir el método o estilo usado en otras. A. Existe un cierto nº de procesos sociales discretos mediante los que pueden resolverse los problemas organizacionales y estos procesos varían en términos de la cantidad potencial de participación de los subordinados en la solución de problemas. La elección puede realizarla el líder. Los métodos de liderazgo varían con el nº de subordinados que están afectados por la situación.
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D) Modelo camino - meta de Robert House Este enfoque, es de los más aceptados del liderazgo, fue desarrollado por Robert House, toma los elementos claves de la investigación realizada por la universidad de Ohio, la teoría motivacional de las expectativas y las estructuras iniciales. Lo esencial en esta teoría, es la función del líder, la cual consiste, en apoyar a los seguidores para lograr sus metas, proporcionándoles apoyo y dirección, para que estos sean compatibles con los objetivos del grupo. El término camino a la meta, viene de la creencia de que un líder eficaz logrará aclarar el camino y así ayudar a sus seguidores a lograr sus metas de trabajo, haciendo más fácil el camino. De acuerdo con esta teoría, el comportamiento de un
líder, es bueno para sus subordinados, siempre y cuando ellos lo vean como un medio de satisfacción futura o una fuente inmediata de satisfacción. Un líder es motivacional siempre y cuando: • El líder logre la satisfacción de las necesidades de su subordinado y que estas sean proporcionales a su desempeño. • El líder podrá
proporcionar apoyo y guía, además de poder recompensar un desempeño eficaz. House menciona cuatro comportamientos de liderazgo, los cuales son: 1. Líder directivo: Es aquel que programa el trabajo y además especifica la forma en cómo lograr las tareas, para lo cual permite a sus subordinados, saber que se espera de ellos. 2. Líder apoyador: este tipo de líder, demuestra interés por sus subordinados y es amistoso. 3. Líder participativo: Es el que antes de tomar una decisión consulta a sus subordinados y además utiliza sus sugerencias. 4. Líder orientado al logro: Éste espera que sus subordinados, desarrollen su nivel más alto, así que impondrá metas de desafío. House propone que los líderes son flexibles pues estos, dependiendo de la situación podrá mostrar cualquier tipo de comportamiento. E) Modelo Hersey Blanchard. Es una teoría de contingencia que está enfocada a los seguidores. El éxito en el liderazgo se logrará si se selecciona adecuadamente un estilo, el cuál es contingente, dependiendo de la disponibilidad de los seguidores. El término disponibilidad hace referencia a la capacidad y voluntad que tiene la gente para llevar a cabo una tarea. El liderazgo situacional toma las mismas dos dimensiones que Fiedler identificó, sin embargo, se consideran de una manera diferente, ya sea como alta o baja o combinando los cuatro comportamientos del líder: Comportamientos del líder . El líder define y señala a la gente, dónde, cómo y cuándo, realizar una tarea. El líder dará tanto apoyo como un comportamiento directivo. El líder y sus subordinados compartirán en la toma de decisiones. En este ambiente la función del líder es facilitar y comunicar. El líder dará poca dirección y apoyo. La finalidad de la teoría de Hersey y Blanchard, es definir cuatro etapas de la disponibilidad del seguidor, estas son: M1. Los subordinados, no son seguros ni competentes, ya que no llevan a cabo determinadas tareas. M2. Los subordinados están dispuestos y tienen la seguridad de ser capaces de realizar una tarea, pero no encuentran la posibilidad. M3. Los seguidores son capaces, pero no tienen disposición para hacer lo que el líder quiere. M4. Los seguidores son capaces y están dispuestos a hacer lo que se les pida.
IV.
LIDERAZGO DEL SIGLO XXI A) CARISMÁTICO
El líder carismático se describe como una persona, agente, capaz de desempeñar un papel vital y trascendente en la promoción del cambio. Algunos autores sugieren que los líderes carismáticos son aquellos que producen, contagian, efectos carismáticos a sus seguidores en un grado altamente inusual. El líder carismático utiliza el elogio y el reconocimiento para inculcar en los seguidores la creencia de que se puede lograr llevar a la práctica la visión. Una serie de estudios empíricos han examinado el comportamiento y los atributos de los líderes carismáticos, como la capacidad de articulación, el afecto de los seguidores, la capacidad de inspirar, la personalidad dominante, y la necesidad de influencia. Sin embargo, ningún conjunto específico de comportamientos y atributos es universalmente aceptado por teóricos, investigadores y profesionales.
Ejemplo: Gandhi B) TRANSFORMACIÓN Se puede definir la figura del líder transformacional como aquella que se centra en el capital humano, en los miembros de su organización, para conseguir el cambio que busca. Sabe que la transformación sólo es posible a través de ellos, por eso les valora, les invita a participar y les motiva. Su actitud potencia el compromiso de los trabajadores y su implicación en los proyectos que los asumen como propios. Características del líder transformacional El término de liderazgo transformacional fue introducido por James McGregor Burns, a finales de la década de los 70, y desarrollado por Bernard M. Bass. Según estos autores, las características que definen a este perfil de líder son: Fomenta la participación creativa de los trabajadores. Este tipo de líder invita a los miembros de su equipo a participar en la empresa, a aportar sus opiniones e ideas para mejorar los procesos y resultados de la organización. El líder transformacional fomenta y premia la creatividad entre sus
seguidores, pues comprende que es necesario para conseguir el cambio que busca. Cree en los miembros de su equipo. Un líder transformacional cree en las capacidades de cada uno de los integrantes de su equipo y se lo hace saber. Además, sabe cómo orientarles para que cada persona saque lo mejor de sí mismo. Se preocupa por los demás. Una de las características de este tipo de líderes, es su capacidad de empatía y de comunicación con los demás. Gracias a estas habilidades, este líder es capaz de establecer vínculos personales con cada miembro de su equipo, lo que favorece el compromiso de su equipo hacia él y hacia la compañía. Ejemplo: Steve Jobs C) POSHEROICO La responsabilidad del líder consiste en distribuir las capacidades de liderazgo a través de la organización, hacer responsable al personal de su propio desempeño y otorgarles el crédito que merecen, es decir, convertirlos en héroes, sobre todo debe capitalizara los cerebros y el talento de su organización. Tiene las siguientes características Usar una visión para motivar e inspirar. Dara poder a los empleados en todos los niveles. Acumular y compartir conocimiento interno Desafiar el statu quo y permitir la creatividad. D) VISIONARIO El liderazgo visionario es el que va más allá del simple liderazgo, del carisma, es aquel capaz de anticiparse a los hechos y que cuenta con la capacidad de crear y dar lugar a una visión realista e interesante del futuro que mejora el presente de la empresa. Es aquel capaz de anticiparse y crear metas realistas que se pueden conseguir, aquel que pueden innovar para la mejor. Este tipo de liderazgo tiene una visión a largo plazo que le permite anticiparse no sólo a los acontecimientos sino que se pueden anticipar problemas (y de esta manera poder luchar contra ellos o combatirlos antes de que existan) y detectar oportunidades antes que los demás (y de esta manera ganar ventaja competitiva). Un líder visionario es capaz de: Ayudar a las personas a actuar y a desarrollar sus propios talentos. Es una persona que además se puede apoyar en el equipo para lograr las metas de la empresa, busca la retroalimentación. Inspira a sus equipos para que se encuentren motivados, comprometidos y potencien su creatividad. Es capaz de conocer y ayudar a desarrollar las competencias y capacidades de los miembros de su equipo. Es una persona capaz de transmitir las emociones al trabajo, es capaz de crear una verdadera integración en el equipo. Es una persona entusiasta, con ganas de alcanzar metas. Es capaz de transmitir su propio entusiasmo a los demás.
E) EQUIPO El liderazgo es el proceso de realización de un grupo de personas, convirtiéndolo en un equipo que genera resultados. Es la capacidad para motivar e influir en los miembros del equipo, de una manera ética y positiva de contribuir voluntariamente y con entusiasmo para lograr los objetivos del equipo y la organización. Así, el líder difiere del jefe, que es la persona responsable de una tarea o actividad de una organización y, con este fin, lleva un grupo de personas, la autoridad de tener que enviar y exigir obediencia.
F) ESTRATÉGICO Es la capacidad para anticipar las cosas, tener una visión conservar la flexibilidad y atribuir facultades a otros, así como para crear cambios a medida que sea necesario. Capacidad de administrar talento humano Atracción de talento Gestión de equipos La motivación Orientación a los resultados Capacidad para manejar las operaciones de la empresa con efectividad y sostener un alto desempeño a lo largo del tiempo. Existe un amplio consenso sobre la importancia del liderazgo para las empresas y las organizaciones en general. Sin embargo, el atributo del liderazgo no es una garantía de éxito. Los líderes son eficaces en unas situaciones y periodos e ineficaces en otros, pudiendo conducir a las organizaciones tanto a resultados excelentes como a resultados desastrosos. Los líderes son hombres persiguiendo sus sueños, y por eso suelen ser inquietos, innovadores, apasionados y disciplinados, con el deseo de hacer lo que les gusta como premisa. El liderazgo estratégico comprende actividades como el establecimiento de una visión clara, el mantenimiento de una cultura que alinee un conjunto de valores con
dicha visión, y la manifestación de iniciativas de indispensable ejecución, o imperativos estratégicos que la organización debe realizar. El liderazgo estratégico se orienta a resultados ya que la mayor parte de los enfoques existentes están orientados a características individuales u organizativas. Pues parte de los resultados que se desean lograr hacia los conceptos, mientras que los planteamientos tradicionales se basan en los conceptos, esperando o asumiendo que los resultados surjan en consecuencia.
G) COACHING El coaching se centra en el individuo, pero trae grandes beneficios también para la organización. Beneficios como la atracción y desarrollo de talento, aumentos en la productividad y mayor satisfacción en el trabajo. Aquellos individuos que han conseguido grandes logros y han inspirado a otros a alcanzar logros superiores son los candidatos principales para el coaching de liderazgo. Las organizaciones deben invertir en estas. personas ya que el coaching de liderazgo ayuda a: • Que las organizaciones crezcan y expandan su equipo de liderazgo. • Que los líderes obtengan una ventaja en el auto-marketing y branding. • Expandir y mejorar las habilidades de los trabajadores. El coaching efectivo no es amorfo. Se basa en ciertos principios básicos, lo que se l lama “Las 6 C’s del coaching exitoso”:
1. Contexto: el coach es capaz de proporcionar apoyo significativo para la comprensión de las cuestiones en el contexto de la organización empresarial. 2. Claridad: los líderes participantes son capaces de aclarar los objetivos, las expectativas para el cambio y el proceso de coaching que se llevará a cabo. 3. Compromiso: la organización se compromete a apoyar al líder y el líder se compromete a trabajar para el cambio. 4. Cursos de acción: el coach y el líder establecen un plan de desarrollo con objetivos claros y estrategias realistas para que el líder sea más eficaz. 5. Confidencialidad: un deber en la construcción de la confianza. 6. Contacto: la compatibilidad entre líder y coach asegurará la relación e
V.
NUEVOS ENFOQUES A) LÍDER CENTRADO EN PRINCIPIOS El liderazgo centrado en principios es un liderazgo que nace dentro de uno y se irradia hacia los demás. No es una fórmula, clave o trucos para lograr influencia en el corto plazo, sino más bien una transformación interna que te llevará a lograr una influencia y lealtad profunda en el largo plazo. Por medio del liderazgo centrado en principios, podrás impactar positivamente la vida de muchos ayudándolos a crecer y llegar al siguiente nivel.
El líder centrado en principios aprende continuamente. El líder centrado en principios es orientado a servir.
Irradia energía positiva Creen en las otras personas Se mueve en balance Enfocan su vida como una gran aventura Entiende y practica la sinergia Ejemplo: Carles Puyol
B) LÍDER TRANSFORMADOR El liderazgo transformacional es un estilo de liderazgo que se define como un liderazgo que crea un cambio valioso y positivo en los seguidores. Un líder transformacional se centra en "transformar" a otros a ayudarse mutuamente, a mirar por los demás, a estar alentando y armonioso, y para mirar hacia fuera para la organización como un todo. En este mandato, el líder aumenta la motivación, la moral y el rendimiento de su grupo de seguidores. Educación amplia. Curiosidad ilimitada. Entusiasmo sin límite. Fe en la gente y en el trabajo en equipo. Voluntad de arriesgarse. Dedicación al crecimiento a largo plazo más bien que a las utilidades a corto plazo. Dedicación a la excelencia. Preparación. Virtud. Visión. Ejemplo: Ricardo Gareca C) LÍDER DE CAMBIO El personal líder al mando en los procesos de cambio, debe estar en capacidad de apoyar el mismo, considerándolo como herramienta para el logro del éxito organizacional; siendo un facilitador de los procesos. Sus características son: Visión: perspectiva del futuro que desea crear, lo cual resulta inspirador Iniciativa: conciencia de que tiene la libertad, el derecho y el deber para actuar por sí mismo para que las cosas mejoren. Confiabilidad: ser capaz de ser previsible en su comportamiento con las demás personas. Paciencia: comprender que el cambio es una tarea difícil que involucra integralmente a las personas. Coraje: decisión de enfrentar la verdad más profunda acerca de la existencia, con la convicción de ser libres para elegir que ser y hacer. Deseo: ser un producto del propio deseo, no ser auto limitante, desplegando totalmente el potencial.
D) LÍDER EFECTIVO El liderazgo efectivo es simplemente aquél que logra resultados. Aquél que se ve y no del cual se habla. Un líder efectivo, pone por encima de su deseo por obtener reconocimiento, la necesidad de triunfar y alcanzar el éxito tanto para sí mismo, como para los demás. No es posible ser un líder efectivo sin querer buscar el bien del grupo antes que el bien propio. Los “líderes” que piensan en su propio bienestar, son líderes por imposición y no por mérito. Es importante destacar que un líder no es más que una persona que sabe tomar el control de una situación para convertirla en algo mucho mejor. Y dicho control, puede incluir dirigir o motivar a otras personas para que actúen y también mejoren su posición actual. Por ejemplo, la labor de un líder militar en una guerra, puede ser tomar decisiones con base en sus tácticas y conocimientos para evitar la muerte y buscar conquistar al enemigo. Es claro que el liderazgo supone una gran responsabilidad, con lo anterior no podría ser menos cierto, pues obedecer una orden errada por parte de un líder inepto, puede simplemente quitarle la vida a muchos. Y sin embargo, en el mundo empresarial, a pesar de que podríamos no perder la vida, podríamos perder oportunidades de crecimiento, bienestar, calidad de vida y felicidad. Es por esto, que cuando analizamos a las personas, nos damos cuenta que existen sólo dos tipos: Los líderes y los seguidores. Y si quieres ser verdaderamente feliz, crear tu vida y tomar el control sobre las situaciones que ocurren para llegar a la plenitud, deberás ser un líder efectivo. Deberás buscar el mejoramiento a cada instante y deberás poder tomar buenas decisiones rápidamente (no decisiones a la ligera, sino cosas bien pensadas). Esto es algo complejo de lograr, pero en ocasiones la vida simplemente lo requiere, lo queramos o no. Y la cuestión es que finalmente los seguidores, por lo regular viven una vida más normal y promedio, que los líderes que deciden aventurarse hacia el éxito. Incluso, ser un líder efectivo implica liderarse a sí mismo. Quizás la tarea más compleja de todo líder, sea la de tomar control de sus propias acciones.
