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Stephanie Garcia Monroy 22/02/2018
Rúbrica para evaluación de la Escucha Activa Escucha Activa: Capacidad para prestar atención e interés a lo que dicen de forma verbal y no verbal los interlocutores. Elementos principales
Disposición psicológica
Rubros
Indicadores
Evaluación
Actitudes frente Actitud empática empática al interlocutor
Observación de la capacidad capacidad de entendimiento del comportamiento y emociones Observación del lenguaje no verbal del interlocutor. del interlocutor; tono y los sentimientos que transmite. Además de la observación observación de Paciencia la regulación de sus propias emociones para ajustarlas adecuadamente a las Disposición a participar si el caso necesidades del contexto. es dado
Control de distractores
Expresar el Comunicación entendimiento verbal
Alejar objetos objetos de su espacio personal Silenciar artefactos Mantener el campo visual despejado. Control de movimientos corporales Paráfrasis y afirmaciones. Asertividad Asertividad Retroalimentación Resumen del mensaje
Comunicación no verbal
Posición corporal Movimientos corporales de asentimiento Mantenimiento del contacto ocular Expresiones faciales
Observación de las acciones que realiza para mantener su campo visual alejado de distractores. Observar el dominio para justificar ideas ideas y comunicarlas comunicarlas con claridad. Actividades Actividades que registren registren lo que observó, reflexionó, interrogó, examinó y evaluó razonadamente de la mayoría de las cuestiones que se presentaron durante la práctica educativa. Observación del estado físico del escuchante.
Nivel de logro de la competencia Habilidad Escucha activa
1
2
3
4
“A menudo
“Escucho a los
“Tengo capacidad
“Tengo una gran
pienso en otras cosas cuando alguien me
demás, pero sin suficiente atención e interés para
e interés para entender y prestar atención a lo que
capacidad para prestar atención y siempre muestro interés sobre
habla.”
entenderlos. “
dicen los demás.”
lo que dicen los demás”
Stephanie Garcia Monroy 22/02/2018
Bibliografía París, Gemma; Blanch, Silvia; Comes, Pilar; [Et al.]. Rúbrica de autoevaluación de competencias y Habilidades personales y prosociales. 2017. [Consulta: 23 de febrero 2018]. Gómez, Á. H., Gómez, J. I. A., & Rodríguez, M. A. P. (2011). Técnicas de comunicación creativas en el aula: escucha activa, el arte de la pregunta, la gestión de los silencios. Educación y Futuro: Revista de investigación aplicada y experiencias educativas , (24), 153-180.