SOAL UJA! U!"#$STAS T#$%U&A 'A&ULTAS #&O!OM ('#&O!) MANAJEMEN
Manajemen &inerja EKMA426
'A&ULTAS #&O!OM ('#&O!) UN!"E#S!TAS TE#$UKA
Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt tt p:/ /s /soaluasut . .b blo gspo t. t. c com
Soal dan %e&ba'asan Kun(i Jawaban EKMA426 Manaje&en Kinerja
*. Sistem a+alah seperangkat komponen ,ang bekerja bersama-sama secara inter+epen+en untuk mencapai sesuatu hal ini +ikemukakan oleh ... A. %acal %. ibisono 0. kaplan 1. !eel, Jawab: A. Ja2aban An+a benar 3. A. %. 0. 1. 1. 1.
Sumbangan ,ang +apat +iberikan oleh investor kepa+a perusahaan a+alah... &euntungan 4erencanaan +i masa +epan 'leksibilitas 4ertumbuhan mo+al Jawab: Ja2aban An+a benar
5. Usaha atau kegiatan atau program ,ang +iprakarsai +an +ilaksanakan oleh pimpinan perusahaan untuk mengarahkan +an mengen+alikan prestasi kar,a2an merupakan +e6inisi manajemen kinerja menurut .... A. $uk, %. ibisono 0. &aplan 1. !eel, A. Jawab: A. Ja2aban an+a benar 7. Man8aat manajemen kinerja bagi para manajer a+alah... A. memotivasi +iri meningkatkan kinerja %. untuk membantu manajer menja+i membimbing memperca,ai orang memakai meto+en,a men+elegasikan ke2enangan +an menja+i pemimpin 0. menemukan bah2a bos su+ah sejak lama ti+ak puas akan hasil kerja seorang kar,a2an 1. memberikan suatu sarana ,ang amat berguna bagi komunikasi ke atas +an ke samping Jawab: %. Ja2aban An+a benar 9. Salah satu kelebihan sistem manajemen kinerja menurut penelitian ,ang +ilakukan oleh the nstitute o8 4ersoneel Management (*3) a+alah... Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
A. meningkatkan keberhasilan semangat +an pro+uktivitas perusahaan %. mengkomunikasikan nilai-nilai baru 0. mengubah bu+a,a 1. pembinaan kar,a2an Jawab: 0. Ja2aban An+a benar ;. &ekurangan sistem manajemen a+alah... A. matin,a kreativitas +an inovasi untuk menga+akan perubahan-perubahan. %. mengubah bu+a,a 0. memotivasi kar,a2an 1. meningkatkan kee8ekti8an organisasi Jawab: A. Ja2aban An+a benar <. Salah satu +asar sistem manajemen berikut ini menurut Maskell a+alah... A. mu+ah +imengerti %. berkaitan langsung +engan strategi perusahaan 0. berorientasi jangka panjang 1. kriteria kinerja kuantitati8 lebih +isukai +aripa+a kualitati8 Jawab: %. Ja2aban An+a benar =. 1asar perancangan sistem manajemen kinerja menurut ibosono a+alah... A. basis 2aktu %. kriteria kinerja kuantitati8 lebih +isukai +aripa+a kualitati8 0. kriteria kinerja ,ang akan +iukur +alam setiap level organisasi berasal +ari tujuan perusahaan 1. variabel-variabel +iukur secara non8inansial Jawab: A. Ja2aban An+a benar . Salah elemen kunci ,ang sebaikn,a terkan+ung +alam pern,ataan strateji agar +apat unggul +iban+ingkan +engan pesaing a+alah> A. Mena2arkan keunggulan kompetiti8 %. Uji nilai tambah 0. Uji konsistensi 1. Uji keunggulan kompetiti8 Jawab: A. Ja2aban An+a benar *?. Salah tes untuk menilai apakah pern,ataan-pern,ataan ,ang terkan+ung +alam strateji itu bagus atau ti+ak a+alah... Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
A. Uji nilai tambah %. Uji orisinalitas 0. Uji konsistensi 1. Uji keunggulan kompetiti8 Jawab: %. Ja2aban An+a benar **. Salah satu keunggulan meto+e survei melalui pos a+alah... A. 'leksibilitas tinggi %. Tingkat respon tinggi 0. +istribusi sampel 1. ti+ak butuh sta8 lapangan Jawab: 1. Ja2aban An+a benar *3. Salah satu kelemahan +ari 2a2ancara langsung a+alah... A. a2ancara biasan,a +alam 2aktu singkat %. 4ertan,aan harus singkat 0. Mahal 1. tingkat respons ren+ah Jawab: 0. Ja2aban An+a benar *5. Salah satu kelemahan survei per telepon a+alah> A. a2ancara biasan,a +alam 2aktu singkat %. mahal 0. ti+ak +apat mengen+alikan pertan,aan 1. 4embuktian ,ang eksenti8 sulit +ilakukan Jawab: A. Ja2aban An+a benar *7. Salah satu keunggulan +ari survei per telepon a+alah... A. 'leksibilitas tinggi %. Sampel representati8 0. 4ertan,aan ,ang sensiti8 +apat +iajukan 1. Ti+ak +apat men+eteksi bias respon+en Jawab: %. Ja2aban An+a benar *9. Meto+e pengumpulan +ata ,ang mengarah pa+a ko+i8ikasi +an analisis +ata kualitati8 +isebut> A. 0ost-%ene6it/0ost #88ectiveness Stu+ies %. 0ontent $evie2 Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
0. 'ile $evie2 1. 'ocus @roup Jawab: %. Ja2aban An+a benar *;. 'ormula +ari uik $atio a+alah ... A. (cash B short-term securities B receivable)/current %. current assets/current liabilities 0. (current assets C current liabilities)/ total assets 1. (cash B short-term securities)/current liabilities Jawab: A. Ja2aban An+a benar *<. 0ontoh value proposition ,ang +ita2arkan perusahaan +engan membuat harga teren+ah> A. Son, %. %M 0. Microso8t 1. Mc1onal+ Jawab: 1. Ja2aban An+a benar *=. "ariabel kinerja ,ang berkaitan +engan pelanggan meliputi> A. &epuasan pelanggan %. 4emilihan pelanggan 0. Akuisisi pelanggan 1. Mempertahankan pelanggan Jawab: A. Ja2aban An+a benar *. %erikut a+alah salah satu tujuan mempertahankan pelanggan a+alah... A. Men,e+iakan la,anan premium bagi pelanggan %. 0ross-sale customers 0. Soluting selling 1. 4artner +engan pelanggan Jawab: A. Ja2aban An+a benar 3?. n+ikator kunci kinerja pelanggan pa+a bi+ang usaha perusahaan jasa a+alah... A. &inerja proses pembelajaran %. Tingkat kepuasan pelanggan 0. Survei perusahaan 1. &epuasan perusahaan pemakai Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
Jawab: %. Ja2aban An+a benar 3*. Salah satu mutu +imensi la,anan ,ang terkenal +engan sebutan S#$"UAL (Service an+ ualit,) a+alah> A. kepuaasan pelanggan %. memperoleh pelanggan baru 0. pangsa bisnis 1. empath, Jawab: 1. Ja2aban An+a benar 33. 1e6inisi pengetahuan pa+a pro6il ko mpetisi a+alah... A. pengetahuan umum ,ang harus +imiliki oleh pemegang jabatan tersebut untuk +apat men,elesaikan tugas-tugasn,a +engan baik. %. keterampilan ,ang harus +imiliki oleh pemegang jabatan tersebut untuk +apat men,elesaikan tugas-tugasn,a +engan baik. 0. satu set perilaku atau sikap kar,a2an pemegang jabatan tersebut ,ang menghasilkan per8orma kerja terbaik 1. pengetahuan +ibi+ang S0M ,ang telah +iakui Jawab: A. Ja2aban An+a benar 35. "ariabel kinerja untuk mengelola teknologi a+alah... A. $ata-rata teknologi %. analisis terha+ap +ampak lingkungan 0. analisis ergonomi 1. kemu+ahan men+apatkan suku ca+ang Jawab: A. Ja2aban An+a benar 37. &arakteristik penting penerapan strategi a+alah... A. Menciptakan lingkungan ,ang +apat membuka kesempatan baru +an men+orong perkembangan perusahaan %. Mampu untuk menciptakan llngkungan pembelajaran 0. Darus komunikati8. 1. Mempersiapkan mo+el simulasi untuk peningkatan kinerja pega2ain,a Jawab: 0. Ja2aban An+a benar 39. 1alam pengembangan mo+al manusia Seorang pemimpin pa+a ban,ak perusahaan harus memiliki kemampuan ...
Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
A. Menciptakan lingkungan ,ang +apat membuka kesempatan baru +an men+orong perkembangan perusahaan %. 4emimpin harus mampu menjelaskan misi strategi +an nilai +an perusahaan 0. 1apat rnemotori kerja sama tim 1. Mampu mempertanggungja2abkan +an mengaitkan strategi perusahaan +engan kinerja pega2ai. Jawab: A. Ja2aban An+a benar 3;. 4erubahan bu+a,a sebagai pras,arat keberhasilan strategi organisasi bukanlah hal ,ang mu+ah untuk +ilakukan. Oleh karena itu perubahan bu+a,a organisasi +ilakukan +engan pen+ekatan... A. proses pengembangan %. pemahaman terha+ap misi +an strategi 0. mo+el kepemimpinan kompetensi 1. mengembangkan mo+al manusia Jawab: %. Ja2aban An+a benar 3<. &euntungan menggunakan meto+e @$S... A. Mu+ah +ipahami oleh penggunan,a karena teknikn,a cukup se+erhana +an istilahistilah ,ang +igunakan su+ah biasa +igunakan orang %. 4enilai harus mempun,ai pengetahuan ,ang mema+ai tentang psikolog karena ,ang +inlai a+alah si8at-si8at (traits) kepriba+ian 0. %an,ak karakteristik ,ang +inlaia bias bu+a,a n+onesia 1. Subjektivitas +alam penilaian tetap kuat +an ti+ak +apat +ihilangkan sepenuhn,a Jawab: A. Ja2aban An+a benar 3=. &elebihan meto+e 4roper Man a+alah... A. &emungkinan terja+in,a sub,ektivitas +an E&&!E +alam penilaian juga masih cukup besar %. Meto+e ini cukup sulit membuatn,a +an harus +isiapFkan oeh sejumlah tenaga spesialis ,ang bekerja penuh 2aktu 0. 4eningkatan kualitas S1M ,ang berkesinambungan pa+a gilirann,a akan menghasilkan peningkatkan Eout putE baik +alam kuantitas maupun kualitas 1. penilaian seorang ba2ahan oleh atasann,a juga +ikomentari oleh atasann,a +an juga orang-orang lain Jawab: 0. Ja2aban an+a benar F
3. &onsep M%S a+alah...
Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
A. proses atau sistem ,ang +iFrancang untuk meman+u manajer +i mana seorang atasan +an ba2ahann,a bersama-sama menetapkan sasaran ,ang harus +icapai +alam kurun 2aktu tertentu +an untuk pencapaian itu ba2ahan +ibebani tanggung ja2ab sepenuhn,a. %. mengarahkan para manajer supervisor pa+a hasil-hasil ,ang harus +icapai 0. memaksa semua orang +alam organisasi mengikatFkan +iri mereka secara moral pa+a usaha pencapaian tujuan ,ang spesi6ik 1. mengarahkan cara berpikir mereka +alam kerangka kebutuhan-kebutuhan organisasi +i masa +epan +an menetapkan sasaran-sasaran untuk memenuhi kebutuhan tersebut Jawab: A. Ja2aban An+a benar 5?. &elebihan penggunaan M%S a+alah... A. sering +ianggap sebagai resep untuk mengobati semua pen,akit organisasi %. terlalu menekankan pa+a DASL tanpa memFper+ulikan 0A$A mencapai hasil tersebut 0. agak bertentangan +engan sistem nilai bu+a,a ma,oritas bangsa Asia 1. mengarahkan cara berpikir mereka +alam kerangka kebutuhan-kebutuhan organisasi +i masa +epan +an menetapkan sasaran-sasaran untuk memenuhi kebutuhan tersebut Jawab: 1. Ja2aban An+a benar 5*. Salah satu tujuan evaluasi manajemen kinerja a+alah pengembangan. Gang +imaksu+ +engan pengembangan +alam evaluasi manajemen kinerja a+alah... A. +apat +igunakan untuk menentukan pega2ai ,ang perlu +ilatih +an membantu evaluasi hasil training %. +apat +igunakan untuk proses penentuan kenaikan gaji insenti8 +an promosi. 0. 1apat +igunakan untuk memotivasi pega2ai mengembangkan inisiati8 rasa tanggungja2ab sehingga mereka ter+orong untuk meningkatkan kinerjan,a. 1. 1apat berman8aat bagi pengembangan keahlian +an keterampilan serta perencanaan S1M. Jawab: A. Ja2aban An+a benar 53. 0iri-ciri +ari 4MS (4er8ormanceManagement S,stem) a+alah> A. Meningkatkan prestasi kerja kar,a2an baik secara in+ivi+u maupun kelompok %. Meningkatkan pro+uktivitas kerja sebagai konsekuensi meningkatn,a prestasi kinerja in+ivi+u +an kelompok. 0. Merangsang minat +alam pengembangan priba+i +engan tujuan meningkatkan hasil kar,a +an prestasi priba+i serta potensi laten kar,a2an +engan cara memberikan umpan balik pa+a mereka tentang prestasi mereka Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
1. mengevaluasi e8ekti6itas keseluruhan proses +an kontribusin,a terha+ap keseluruhan kinerja agar +apat +iperoleh perubahan +an peningkatan Jawab: 1. Ja2aban An+a benar 55. Salah satu +asar ,ang +iperlukan untuk mengelola pega2ai ,ang berkinerja ren+ah a+alah mengi+enti6ikasikan +an merumuskan masalah ,ang a+a hal ini +ikemukakan oleh... A. Amstrong %. Milcovich 0. ibisono 1. Sur,a 1harma Jawab: A. Ja2aban An+a benar 57. Dampir semua manajer terlibat +alam akti6itas ,ang +apat +igolongkan sebagai konseling sebagai bagian +ari kehi+upan kerja mereka ,ang normal hal ini +ikemukakan oleh... A. Amstrong %. Milcovich 0. ibisono 1. Sur,a 1harma Jawab: %. Ja2aban An+a benar 59. n+ikator negati8 +ari kepemimpinan ,ang ren+ah a+alah... A. Motivasi berprestasi ren+ah %. @agal mengklari6ikasikan sasaran atau stan+ar kinerja 0. &elemahan +alam menganalisis masalah 1. Ti+ak tegas Jawab: %. Ja2aban An+a benar 5;. &omunikasi berkelanjutan antara atasan +engan ba2ahan +alam bentuk manajemen kinerja sebagai sarana a+alah... A. 2a2ancara empat mata +engan para manajer untuk mengi+enti6ikasikan pengalaman ,ang mereka temui +alam bi+ang manajemen kinerja %. mengkaji ulang peningkatan pa+a kinerja +ari organisasi 0. mencatat +an menganalisis penilaian kinerja 1. membantu mengintegrasikan sasaran organisasi kelompok +an in+ivi+u terutama +alam mengkomunikasikan sasaran +an menge+epankan nilai-nilai organisasi Jawab: 1. Ja2aban An+a benar Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com
5<. 0ara melaksanakan monitoring sistem manajemen kinerja a+alah... A. mencatat +an menganalisis penilaian kinerja %. membantu mengintegrasikan sasaran organisasi kelompok +an in+ivi+u terutama +alam mengkomunikasikan sasaran +an menge+epankan nilai-nilai organisasi 0. proses komunikasi ,ang berkelanjutan +an +ilakukan +alam kemitraan antara atasan +engan ba2ahann,a 1. untuk member+a,akan kar,a2an +engan memberikan ken+ali ,ang lebih besar atas pekerjaan mereka +an pengembangan +iri priba+i mereka sen+iri Jawab: A. Ja2aban An+a benar 5=. Angket ialah +a8tar pern,ataan atau pertan,aan ,ang +ikirimkan kepa+a respon+en baik secara langsung atau ti+ak langsung (melalui pos atau perantara) keuntungan +ari angket a+alah... A. kemungkinan respon+en asal mengisi saja %. sukar mengolahn,a 0. respon+en ti+ak perlu menuliskan buah pikirann,a 1. nilai Jawab: 0. Ja2aban An+a benar 5. &elemahan +ari angket a+alah> A. ti+ak pun,a kesempatan untuk menja2ab lebih bebas +an a+a kemungkinan respon+en asal mengisi saja %. respon+en ti+ak perlu menuliskan buah pikirann,a 0. pengisian menggunakan 2aktu ,ang singkat 1. +apat menjaring respon+en ,ang relati8 ban,ak Jawab: A. Ja2aban An+a benar 7?. 0ara pertama mengimplementasikan manajemen kinerja a+alah +engan menetapkan .... A. perencanaan %. tujuan 0. pengorganisasian 1. pengarahan Jawab: %. Ja2aban An+a benar
Soal Ujian Universitas Terbuka Manajemen
Download Soal Ujian Universitas Terbuka di: h tt p:/ /soaluasut .blo gspo t. com