sistem pelayanan kesehatan.ppt

Sistem Pe Pelayanan layanan Pelay anan Kesehatan Hafni Bachtiar Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat Fak akultas ultas Kedokteran Univers Universitas itas Andalas

Batasan Pelayanan Kesehatan

Levecy dan Loomba (1973) Pelayanan kesehatan ialah setiap upaya yang diselenggarakan sendiri atau secara bersamasama dalam suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatk meningkatkan an kesehatan! mencegah dan menyembuhkan penyakit serta memulihkan kesehatan seseorang! keluarga! kelompok dan ataupun masyarakat

Pelkes

2

Jenis Pelayanan Kesehatan tergantung dari: 1. Pengorganisasian pelayanan, apakah dilaksanakan secara sendiri atau secara bersama-sama dalam suatu organisasi 2. Ruang lingkup kegiatan, apakah hanya mencakup kegiatan pemeliharaan kesehatan, peningkatan kesehatan, pencegahan penyakit, penyembuhan penyakit, pemulihan kesehatan atau kombinasi 3. asaran pelayanan kesehatan, apakah untuk perseorangan, keluarga, kelompok ataupun untuk masyarakat secara keseluruhan Pelkes

3

Hodgetts dan Cascio (1983) membedakan 1" Pelayanan kedokteran (medical services) Bersi#at sendiri atau secara bersamasama dalam satu organisasi! tu$uan utamanya untuk menyembuhkan penyakit dan memulihkan kesehatan! serta sasarannya terutama untuk perseorangan dan keluarga %" Pelayanan kesehatan masyarakat (public health) &mumnya secara bersamasama dalam satu organisasi! tu$uan utamanya untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan serta mencegah penyakit! serta sasarannya terutama untuk kelompok dan masyarakat Pelkes

4

PEMBAGIAN PELAYAN KESEHATAN

PELAYANAN KESEHATAN (HEALTH SERVICES)

PELAYANAN KEDOKTERAN (MEDICAL SERVICES)

Pelkes

PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT (PUBLIC HEALTH SERVICES)

5

Syarat Pokok Pelayanan Tersedia dan berkesinambungan Dapat diterima dan wajar Mudah dicapai Mudah dijangkau Bermutu

Pelkes



Masalah Pelayanan Kesehatan "'erkotakkotaknya pelayanan kesehatan "Berubahnya si#at pelayanan kesehatan

Pelkes

!

Pelayanan Kesehatan Menyeluruh "Pendekatan institusi "Pendekatan sistem

Pelkes

"

Sistem u!ukan 1" u$ukan kesehatan u$ukan ini terutama dikaitkan dengan upaya pencegahan penyakit dan peningkatan dera$at kesehatan" Pada dasarnya berlaku untuk pelayanan kesehatan masyarakat " u$ukan kesehatan dibedakan atas ru$ukan teknologi! sarana dan operasional" %" u$ukan medik u$ukan ini terutama dikaitkan dengan upaya penyembuhan penyakit serta pemulihan kesehatan" u$ukan medik pada dasarnya berlaku untuk pelayanan kedokteran" Pelkes

#

Program Men!aga Mutu upaya yang dilaksanakan secara   uatu  upaya berkesinambungan! sistematis! ob$ekti# dan terpadu dalam menetapkan masalah dan penyebab masalah mutu pelayanan dalam menetapkan masalah dan penyebab masalah mutu pelayanan kesehatan berdasarkan standar yang telah ditetapkan! menetapkan dan melaksanakan cara penyelesaian masalah sesuai dengan kemampuan yang tersedia! serta menilai hasil yang dicapai dan menyusun saransaran tindak lan$ut untuk lebih meningkatkan mutu pelayanan"

Pelkes



%$ "u!uan 1" 'u$uan antara *engetahui mutu pelayanan dan $ika dikaitkan dengan program men$aga mutu! tu$uan ini dapat dicapai apabila masalah mutu berhasil ditetapkan" %" 'u$uan akhir  'u$uan akhir yang ingin dicapai oleh program men$aga mutu ialah makin meningkatnya mutu pelayanan" esuai dengan kegiatan program men$aga mutu! peningkatan mutu yang dilaksanakan disini akan dapat dicapai apabila program penyelesaian masalah berhasil dilaksanakan"

Pelkes

$$

Sasaran 1# $nsur masukan %# $nsur lingkungan 3# $nsur &roses '# $nsur keluaran

Pelkes

$2

H$$*+ +"+ $S$ P,*+M M-.+*+ M$"$

/0*K$*+

M$"$ P-/+++ (K-/$++)

M+S$K+

Pelkes

P,S-S

$3

Mutu &elayanan kesehatan 1# agi &emakai !asa &elayanan kesehatan %# agi &enyelenggara &elayanan kesehatan 3# agi &enyandang dana &elayanan kesehatan

Pelkes

$4

Mutu Pelayanan Kesehatan Mutu pelayanan kesehatan adalah tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan, yang di satu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk, serta di pihak lain tata cara penyelenggaraanya sesuai dengan kode etik dan standar pelayanan profesi yang telah ditetapkan

Pelkes

$5

Pelayanan Kedokteran Berdasarkan && Keshatan +o %3 199% dan K+! pelayanan kedokteran di ,ndonesia terdiri dari pelayanan yang diselenggarakan pemerintah dan yang diselenggarakan s-asta"

Pelkes

$

Pelayanan a-at .alan  /dalah pelayanan kesehatan kedokteran yang disediakan untuk pasien tidak dalam bentuk ra-at inap a-at $alan oleh klinik umah akit a-at $alan oleh klinik mandiri  0 Klinik mandiri sederhana  0 Klinik mandiri institusi

Pelkes

$!

Pelayanan Gawat Darurat  /dalah bagian dari pelayanan kedokteran yang dibutuhkan oleh penderita dalam -aktu segera untuk menyelamatkan kehidupannya Kegiatan  0 *enyelenggarakan pelayanan ga-at darurat  0 *enyelenggarakan pelayanan penyaringan  0 *enyelenggarakan pelayanan in#ormasi medis darurat

Pelkes

$"

umah akit  /dalah suatu organisasi yang melalui tenaga medis pro#esional yang terorganisir serta sarana kedokteran yang permanen menyelenggarakan pelayanan kedokteran! asuhan kepera-atan yang berkesinambungan! diagnosis serta pengobatan penyakit yang diderita oleh pasien" Pelkes

$#

Jenis Rumah Sakit  tipe /  0 *emberikan pelayanan spesialis dan subspesialis  0 *erupakan tempat ru$ukan tertinggi

 tipe B  0 *emberikan pelayanan spesialis dan subspesialis terbatas  0 'erdapat di provinsi  0 'empat ru$ukan dari kabupaten

 tipe   0  0  0

*emberikan pelayanan spesialis terbatas 'erdapat di ibukota kabupaten 'empat ru$ukan dari puskesmas

 tipe 2  0  0  0

*emberikan pelayanan dokter umum dan dokter gigi 'ransisi untuk menu$u tipe  .uga menampung ru$ukan dari puskesmas

 tipe 2  0 *emberikan satu macam pelayanan kedokteran sa$a

Pelkes

2%

.en$ang dan istem u$ukan 

S kelas + S kelas  RS kel&s C RS kel&s D

Puskesmas

P's' B*&+

RB

T.&*s,+&l

BP

BKIA

P,s-&+*' M&s-&.&k&

Pelkes

2$

Pelkes

22