UNIVERSIDAD VERACRUZANA
“SIMULADORES DE NEGOCIOS”
DELIA ALEJANDRA DÍAZ ROBLES PATSY LIZAHAYAK MARQUEZ ORTEGA KAREN BELEN MAYO CASTELAN
SECCIÓN 202
ADMINISTRACIÓN
SALÓN 207 JORGE IVAN RAMIREZ SANDOVAL
XALAPA VER, A 16 DE ABRIL DEL 2010
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TICS
INDICE
DEFINICION
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OBJETIVO
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CARACTERISTICAS 3
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
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CASO REAL
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CONCLUSION
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BIBLIOGRAFIA
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DEFINICION
Los simuladores de negocios o juego de negocios (business game en inglés) son herramientas de apoyo en el proceso de aprendizaje, dado que permiten establecer un ambiente virtual de negocios a fin que los estu estudi dian ante tess teng tengan an la opor oportu tuni nida dad d de part partic icip ipar ar,, a trav través és de un conjunto de decisiones, en el proceso de dirección de una empresa o de una área especifica de la misma. Así, Así, el prop propós ósit ito o bási básico co de los los simu simulad lador ores es es desa desarr rrol olla larr en los los participantes las habilidades de dirección y de toma de decisiones. Esto se consigue cuando los estudiantes son conscientes de que una decisión de una área en particular de una empresa afecta a todas las demá demáss área áreas, s, así así co como mo al relac relacio iona narr los los aspe aspect ctos os teór teóric icos os de la dirección dirección de una empresa con los aspectos aspectos prácticos prácticos que ocurren ocurren en la vida real. OBJETIVO
Los objetivos que se buscan en los cursos basados en simuladores de negocios son los siguientes: •
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Fortalecer la capacidad de toma de decisiones de los participantes, Incentivar el trabajo en equipo y Entender las diferentes relaciones que se establecen entre las áreas de una empresa.
CARACTERISTICAS Y DESARROLLO
Los simuladores tienen el propósito de mostrar los aspectos claves que se deben tomar en cuenta durante las decisiones decisiones que toman los directivos de una empresa para implantar las principales actividades que que se llev llevan an a ca cabo bo dur durante ante la admi admini nisstrac tració ión n de la mism misma, a, considerando los factores internos que lo afectan, así como de las var aria iab bles les más impo imporrtant tantes es del co cont ntex exto to que que infl influy uyen en en su desempeño. De esta manera, los simuladores permiten mostrar el impacto que causan las decisiones directivas sobre el desempeño global de una empresa. Durante la simulación se toman decisiones que están relacionadas con la formulación y la ejecución de las principales acciones globales y por área que los directivos de las empresas llevan a cabo en un contexto de competencia y de cambio en las variables del entorno que las afectan. Es decir, que las decisiones que deben tomar los participantes en la simulación están relacionadas con los aspectos claves de la dirección general de un negocio o de una área específica
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de una em emp presa como las de finanzas, recur cursos humanos, operaciones, logística, y mercadotecnia. En este sentido, se debe señalar que las decisiones que se consideran durante la simulación de negocios están relacionadas con aspectos que comúnmente se toman en cuenta tanto por la dirección general, así como por las gerencias funcionales durante el desempeño de las funciones que se realizan en el proceso de administración de un negocio. Durante el desarrollo de la simulación a los participantes agrupados en equipos de trabajo se les asigna una empresa en una industria determinada. Luego se requiere que los miembros del equipo adopten el papel de un equipo de gerentes a fin que analicen la información del área que les corresponde, y finalmente tomen las decisiones más conven convenien ientes tes que corres correspon pondan dan a la admini administr straci ación ón del áre área a que tienen a cargo, considerando tanto las decisiones de las demás áreas, así como el objetivo general de la empresa. Los juegos de negocios son, en su mayoría, programas de computación que se construyen usando un lenguaje de programación. Dichos programas son elaborados considerando tanto la relación que existe entre los factores internos de operación de una empresa así como co mo de algu alguna nass vari variab able less del del ento entorn rno o que que las las afec afecta tan n en su operación. Los simuladores de negocios se pueden p ueden clasificar como:
cuando do están stán or orie ien ntado tadoss a mostr ostrar ar el uso de las las Generales: cuan
estrategias a nivel de negocios y las principales decisiones que debe tomar tomar la direcc dirección ión genera generall de una empres empresa. a. Entre Entre los princ principa ipales les tenemos al Business Policy Game, Business Strategic Game, CEO, Treshold y el Multinational Management Game. Específicos: cuando están enfocados a simular las actividades de un
área esp área espec ecíf ífic ica a de una em empr pres esa a co como mo ma marrket keting, ing, fina finan nzas zas y producción. Entre los principales simuladores de este tipo tenemos al: •
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Markstrat, Brandmaps, Marketplace, Shoes, marketing game y
Marketing Simulation: orientados a simular las actividades de marketing. Fingame : para el área de finanzas. Forad : enfocado al área de finanzas internacionales. Intopia: para los negocios internacionales. The Managemen Management/Acc t/Account ounting ing Simulat Simulation ion: para el área de contabilidad.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
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Ventajas
Para los participantes:
- Mejorar la técnica para plantear e implantar estrategias de negocio en el proceso de dirección de empresas. - Reconocer la forma en cómo se ve afectado el desempeño de una compañía por las decisiones que se toman en cada una de las áreas funcionales. - Ent Entend ender er la imp impor ortan tancia cia de las rel relaci acione oness ent entre re dep depart artame amento ntoss (Recursos Humanos, Financiero, Logística, Producción, Ventas). - Incrementar la capacidad en el proceso de la toma de decisiones. - Desarrollar habilidades para el trabajo en equipo.
Para las empresas:
- Inclu Incluir ir en sus programas programas de capaci capacitació tación n un simulador de negoc negocios ios como herramienta para formar a sus ejecutivos. - Pe Perm rmit itir ir a su suss em empl plea eado doss el de desa sarr rrol ollo lo de nu nuev evas as ha habi bili lida dade dess gerenciales y directivas. Desventajas
En relac elació ión n a las las desv esventa entaja jass que que se presen esenta tan n tenem enemo os las las siguientes: - Las situaciones que se presentan en el proceso del desarrollo del juego a veces no se presentan en el mundo real. - Las variables que se manejan son limitadas y no representan todas las que enfrentan las empresas durante su gestión. - Los procesos de negociación que se realizan durante el desarrollo del juego deben estar limitados limitados a las variables variables que se manejan en el mismo. - Lo Loss supu supues esto toss bási básico coss del del jueg juego o está están n dete determ rmin inad ados os por por la experiencia del instructor, lo cual hace que un mismo juego pueda tener variantes diferentes
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CONCLUSION
En genera general, l, se puede puede decir decir que los simula simulador dores es de negoc negocios ios son modelo modelos s que se const construy ruyen en a partir partir de espec especifi ificar car un número número de variables relevantes internas y también externas, las cuales deben perm permit itir ir simu simula larr la oper operac ació ión n de un una a em empr pres esa a en un cont contex exto to cambiante y de competencia competencia con otras compañías similares. Así, en el diseño de los algoritmos del programa se deben considerar todas las interacciones posibles entre las variables seleccionadas, a fin que el model modelo o repre represen sente te tanto tanto las distin distintas tas operac operacion iones es que desa desarr rrol olla la un una a em empr pres esa, a, así así como como el efec efecto to de los los camb cambio ios s del del ambiente sobre la misma.
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