SILABUS MATA KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN LANJUTAN MATA KULIAH
: MANAJEMEN PEMASARAN LANJUTAN H. MOCH SALEH UDIN. S-1 Teknik Sipil ITS Surabaya; S-2 Magister Manajemen UNTAG Surabaya; S-3 FIA Bisnis – Brawijaya. Brawijaya.
KODE MATA KULIAH : SKS
: 3 SKS
SEMESTER
: GENAP
MANAJEMEN PEMASARAN LANJUTAN •
DESKRIPSI MATA KULIAH : Manajemen pemasaran lanjutan merupakan mata kuliah lanjutan dari pengantar manajemen pemasaran dimana diharapkan mahasiswa memahami proses manajemen pemasaran, dan mampu merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi kegiatan pemasaran pada suatu perusahaan dengan harapan mahasiswa memperoleh kemampuan manajerial. Pemahaman berikutnya terkait dengan bagaimana merancang strategi dan kebijakan pemasaran yang berorientasi pada konsumen konsumen sasaran.
•
Tujuan Instruksional Umum :
1. Memahami dan mengetahui proses manajemen pemasaran sebagai pengambilan keputusan pemasaran suatu organisasi.
dasar dalam
2. Mampu mempergunakan berbagai konsep, perangkat, analisis, dan teknik mutakhir pemasaran serta merumuskan kebijakan bisnis yang terkait dengan sistem pemasaran 3. Menguasai berbagai teori dalam manajemen pemasaran sehingga menjadi pemasar professional.
A. REFERENSI BUKU WAJIB : 1. Kotler, Phillip, 2000, Marketing Management , Tenth Edition, Prentice Hall, New York. 2 Kotler, Philip & Jani C., Dipak, 2002, Marketing Moves, Harvard Business School Press, USA.
B. BUKU YANG DIANJURKAN :
1. Cravens, David. W, 2003, Strategic Marketing, Seventh Ed., McGraw Hill, USA 2. Kotler, Phillip & Kartajaya, Hermawan, 2001, Repositioning Asia, Salemba Empat Jakarta. 3. Irawan, Handi, 2002, 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan, PT Elex Media Komputindo, Gramedia Jakarta 4. Keegan, Mc Donald, 1999, Marketing Plans that Work Targetting Growth Profittability, Butterworth, Heinemann. 5. Kasali, Rhenald, 2000, Membidik Pasar Indonesia (Segmentasi, Targetting, Positioning), Cetakan keempat, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. 6. Irawan, Handi, 2002, Winning Strategy, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta 7. Kotler, Philip & Trias, Fernando de Bes, 2003, Lateral Marketing, PT Gelora Aksara Pratama, Erlangga Jakarta. 8. Kim, Chan. W, Mauborgne, Renee, 2005, Blue Ocean Strategy, HBSP, Boston. 9. Jurnal jurnal Marketing 10. Majalah Swa-Sembada 11. Tabloid Marketing –
Setiap mahasiswa wajib mengikuti kegiatan kuliah tatap muka 80% sebagai syarat mengikuti ujian. Penilaian dilakukan secara berkala dalam bentuk : Ujian Tengah Semester (UTS), dan Ujian Akhir Semester (UAS); Pelaksanaan tugas terstruktur (Tugas Kelompok dan Tugas individu); Tugas individu, merupakan penyempurnaan tugas kelompok hasil diskusi, agar disempurnakan oleh masing-masing individu atas saran, masukan pada saat diskusi kelompok, dan diserahkan sebelum UAS;
Bobot penilaian : a. UTS 30% b. UAS 30% d. Tugas Kelompok & keaktifan 15% e. Tugas individu 15% f. Kehadiran 10% Total 100%
Ujian susulan hanya akan diberikan pada mahasiswa yang pada saat ujian berlangsung memberi kabar melalui surat ke per-waliannya dan mendapatkan persetujuan Fakultas/ jurusan. Ukuran keberhasilan pelaksanaan perkuliahan Manajemen Pemasaran Lanjutan, dapat diukur dari : 1. Pencapaian kemampuan mahasiswa dapat dilihat langsung dari kemampuan membahas / memecahkan kasus-kasus. 2. Ukuran pencapaian keseluruhan kegiatan perkuliahan dapat diukur dari perolehan :
Nilai A
30 %
Tahun 2010 45.5%
Nilai B
40 %
35.0%
Nilai C
30 %
15.0%
Nilai D
0%
3.0%
Nilai E
0%
1.5%
TUGAS TUGAS PERORANGAN DAN KELOMPOK
PENDAHULUAN LATAR BELAKANG RUMUSAN MASALAH •
•
PEMECAHAN MASALAH LANDASAN TEORI ANALIS MASALAH DIKAITKAN DENGAN TEORI PEMECAHAN MASALAH •
•
•
KESIMPULAN
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN PENDAHULUAN Silabus Mata Kuliah Pemasaran dan Manajemen Pemasaran Tugas – Tugas Pemasaran Konsep Penerapan pemasaran •
•
•
•
Tradisional dan modern Marketing Evolusi Pemasaran dlm Perusahaan Konsep Customer Tranformasi Pemasaran •
•
•
1 ,2 & 3
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 4,5 PEMASARAN ABAD 21
1) Pemasaran di era 2020 2) Model Maxi Marketing 3) Evolusi Pemasaran
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK BAHASAN 10 KESALAHAN PEMASARAN 1. 2. 3. 4.
Terlalu banyak produk sebagian besar merugi Terlalu banyak layanan cuma-Cuma Kurang mampu melakukan cross-selling Konsumen tdk mengenal banyak perusahaan Anda 5. Merek tidak mempunyai keunggulan dibanding lainnya 6. Alokasi anggaran yang stagnant utk instumen pemasaran 7. Tidak ada evaluasi dampak dari berbagai macam promosi 8. Devisi pemasaran tdk begitu efektif 9. Staff pemasaran tdk memiliki keahlian di era pemasaran abad 21 10. Hubungan Departemen Pemasaran dg lainnya tdk harmonis
PERTEMUAN KE
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 6&7 Tuj uan Oper asional M arketin g M asalah-masalah M arketin g Globalisasi Keunggulan kompetiti f
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 8
UJIAN TENGAH SEMESTER
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 9 &10
Quality & Efisiensi
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 11 SWOT ANALYSIS
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 12&13 Mengelola Bisnis Jasa Kontrol Kualitas Perusahaan jasa Strategi Menghasilkan Keseimbangan Bisnis Jasa Faktor-faktor dlm Bisnis Jasa; Strategi Pemasaran Perusahaan Jasa •
•
•
•
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 14 ORGANISASI, IMPLEMENTASI, EVALUASI DAN PENGENDALIAN PEMASARAN ORGANISASI & IMPLEMENTASI PENGENDALIAN RENCANA TAHUNAN PENGAWASAN STRATEGIK AUDIT PEMASARAN •
•
•
•
MATERI POKOK BAHASAN DAN SUB POKOK
PERTEMUAN KE
BAHASAN 16 UJIAN AKHIR SEMESTER
METODE •
CERAMAH ( TATAP MUKA )
•
DISKUSI
•
TANYA JAWAB
•
AUDIO VISUAL
•
LATIHAN
