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Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Proyecto
Transformación - SAP
Gerente Proyecto Cliente
Mauricio Pacheco
Gerente Consultoría
Pablo Ponte
Líder Funcional
Gabriela Gutiérrez / Gabriela Royo
Business Partner Business Blueprint
Aprobado por: Líder Funcional Gerente de Proyecto Cliente Gerente Proyecto LAT
Iconos Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Icono
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Significado Advertencia Ejemplo Nota Recomendación Sintaxis
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Contenido 1 2
Objetivo del documento ...................................................................................................................... 4 Área Organizativa: Ventas, Compras, CRM y Finanzas .................. ........................... .................. .................. .................. .................. .............. ..... 4 2.1 Business Partner ....................................................................................................................... 4 2.1.1 Datos generales (Rol Interlocutor Comercial General) ................. .......................... ................... ................... .................. ............ ... 4 2.1.2 Rol Cliente ........................................................................................................................... 20 2.1.3 Rol Deudor ........................................................................................................................... 34 2.1.4 Rol Persona de Contacto..................................................................................................... 39 2.1.5 Rol Destinatario de Mercancías .......................................................................................... 41 2.1.6 Rol Destinatario de Factura ................................................................................................. 43 2.1.7 Rol Proveedor ...................................................................................................................... 45 2.1.8 Rol Acreedor ........................................................................................................................ 46 2.1.9 Rol Contratante .................................................................................................................... 53 2.1.10 Rol Empleado ....................................................................................................................... 59 2.1.11 Rol Prospecto ....................................................................................................................... 59 2.2 Consideraciones de configuración .......................................................................................... 60 2.3 Consideraciones de carga ....................................................................................................... 60 2.4 Roles ........................................................................................................................................ 61
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1 Objetivo del documento Describir el dato maestro de Business Partner para GBM Los capítulos que lo componen son: Área Organizativa Objeto del Dato Maestro Requerimiento o Consideraciones de configuración o Consideraciones de carga o Roles o
2 Área Organizativa: Ventas, Compras, CRM y Finanzas Los datos maestros de un Business Partner se crean en el sistema de forma centralizada para Administración de relaciones con el cliente (CRM), Ventas y Distribución (SD) y Finanzas (FI). De esta manera, la información se mantiene consistente en la empresa.
2.1 Business Partner Un Business Partner es una persona o entidad legal con la que GBM tiene alguna relación de negocios. Pueden ser divididos en varias categorías tales como: Personas, Organizaciones o Grupos. Un rol de Business Partner es usado para clasificarlo en términos de negocio. Los roles que se le asignen reflejan las funciones que él tiene y las transacciones de negocios en las cuales estará involucrado. A un Business Partner se le puede asignar más de un rol. Los datos maestros del Business Partner se dividen en dos áreas: un área de información general (por ejemplo nombre y dirección) y datos dependientes de la sociedad. Se han identificado los siguientes roles: Cliente Deudor Proveedor Acreedor Contratante Empleados Persona Contacto Destinatario de Factura Destinatario de Mercancías Prospecto
2.1.1 Datos generales (Rol Interlocutor Comercial General) Son las características comunes a todos los roles de un Business Partner, las cuales se detallan a continuación: Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Descripción
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Campo Técnico
Tipo
Long.
Explicación
Grupo de Cuentas (Obligatorio)
BUT000-BU_GROUP
CHAR
4
Campo que se utilizará para agrupar los Business Partners y asignarles un rango numérico.
Tratamiento (Obligatorio)
BUS000FLDSTITLE_MEDI
CHAR
30
Tratamiento que se le dará al Business Partner en comunicaciones formales.
Nombre de pila (Obligatorio)
BUT000-NAME_FIRST
CHAR
40
Nombre de pila del interlocutor comercial (Para personas)
Apellido (Obligatorio)
BUT000-NAME_LAST
CHAR
40
Apellido del interlocutor comercial (Para personas)
Nombre 2
BUT000-NAMEMIDDLE
CHAR
40
Segundo nombre (Para personas)
Apellido 2
BUT000-NAME_LST2
CHAR
40
Segundo apellido (Para personas)
Nombre completo (Obligatorio)
BUT000-NAME1_TEXT
CHAR
80
Nombre completo (Para personas – dirección)
Nombre - RAZON Social (Obligatorio)
BUT000-NAME_ORG1
CHAR
40
Primer campo para la razón social (Para organizaciones)
Nombre 2 - Razón Social
BUT000-NAME_ORG2
CHAR
40
Segundo campo para la razón social (Para organizaciones)
Nombre 3-Comercial
BUT000-NAME_ORG3
CHAR
40
Primer campo para el nombre comercial (Para organizaciones)
Nombre 4-Comercial
BUT000-NAME_ORG4
CHAR
40
Segundo campo para el nombre comercial (Para organizaciones)
Concepto de búsqueda
BUS000FLDSBU_SORT1_TXT
CHAR
20
Clave 1 para buscar un Business Partner
Concepto de búsqueda 2
BUS000FLDSBU_SORT2_TXT
CHAR
20
Clave 2 para buscar un Business Partner
Calle (60 caracteres)
ADDR1_DATA-STREET
CHAR
60
Dirección estándar del Business Partner
Complemento a la Dirección
ADDR1_DATASTR_SUPPL1
CHAR
40
Segunda línea para registrar la dirección de un BP.
Número
ADDR1_DATAHOUSE_NUM1
CHAR
10
Número de casa o edificio
Siglas del edificio
ADDR1_DATA-BUILDING
CHAR
20
Siglas del edificio
Oficina
ADDR1_DATA-
CHAR
10
Número de oficina
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
ROOMNUMBER Piso
ADDR1_DATA-FLOOR
CHAR
10
Número de piso
Código Postal
ADDR1_DATAPOST_CODE1
CHAR
10
Código postal
Población
ADDR1_DATA-CITY1
CHAR
40
Población
País (Obligatorio)
ADDR1_DATA-COUNTRY
CHAR
3
País
Región
ADDR1_DATA-REGION
CHAR
3
Provincia / Estado /Depto.
Teléfono
SZA1_D0100TEL_NUMBER
CHAR
30
Número de teléfono del Business Partner
Teléfono Móvil
SZA1_D0100MOB_NUMBER
CHAR
30
Número de teléfono celular del Business Partner
Fax
SZA1_D0100FAX_NUMBER
CHAR
30
Número de fax del Business Partner
Email
SZA1_D0100SMTP_ADDR
CHAR
241
Correo electrónico del Business Partner
Ramo
KNA1-BRSCH
CHAR
4
Ramo
Subramo
KNA1-BRAN1
CHAR
10
Sub Ramo
Tipo de NIF
DFKKBPTAXNUMTAXTYPE
CHAR
4
Tipo de número de identificación fiscal
NIF (Obligatorio)
KNA1-STCD1 (DFKKBPTAXNUMTAXNUM)
CHAR
16
Número de identificación Fiscal 1
NIF 2 (Obligatorio donde aplique)
KNA1-STCD2 (DFKKBPTAXNUMTAXNUM)
CHAR
16
Número de identificación Fiscal 2
Clave de país del banco
BUSBANKCHECKBANKS
CHAR
3
País del Banco
Clave del Banco
BUSBANKCHECKBANKL
CHAR
15
Clave que identifica a un banco en un país
Cuenta Bancaria
BUSBANKCHECKBANKN
CHAR
18
Número de cuenta bancaria
Referencia (Cuenta cliente)
BUSBANKCHECKBKREF
CHAR
20
Cuenta cliente (para CR) u otro tipo de número que hace referencia a la misma cuenta.
2.1.1.1 Grupo de Cuentas Se configurarán cuatro grupos de cuentas para la creación de Business Partner en GBM, cuyos rangos de números serán de asignación interna (el sistema los asignará de forma automática): Agrupación
Denominación
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Rango
De:
A: Página 6 of 61
Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
ZGPC
Persona de Contacto
01
0000001
0999999
ZGDM
Destinatario de Mercancías
02
1000000
1999999
ZGDF
Destinatario de Factura
03
2000000
2999999
ZGBM
Business Partner
04
10000000
99999999
ZGPD
Business Partner Pro Diverso (CPD)
04
10000000
99999999
2.1.1.2 Tratamiento Tratamiento que se le dará el Business Partner en comunicaciones formales: Aplicación
Tratamiento Señor
Persona
Señora
Organización
Empresa Firma
2.1.1.3 Códigos de País Los siguientes son los códigos de país definidos en el sistema SAP: País
Denominación
AD
Andorra
AE
E.A.U.
AF
Afganistán
AG
Antigua/Barbuda
AI
Anguilla
AL
Albania
AM
Armenia
AN
Antillas Neerl.
AO
Angola
AQ
Antártida
AR
Argentina
AS
Samoa americana
AT
Austria
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
AU
Australia
AW
Aruba
AZ
Azerbaiyán
BA
Bosnia-Herz.
BB
Barbados
BD
Bangladesh
BE
Bélgica
BF
Burkina Faso
BG
Bulgaria
BH
Bahráin
BI
Burundi
BJ
Benín
BL
Azul
BM
Bermudas
BN
Brunéi
BO
Bolivia
BR
Brasil
BS
Bahamas
BT
Bután
BV
Islas Bouvet
BW
Botsuana
BY
Bielorrusia
BZ
Belice
CA
Canadá
CC
Islas Cocos
CD
República Congo
CF
Rep.Centroafr.
CG
República Congo
CH
Suiza
CI
Costa de Marfil
CK
Islas Cook
CL
Chile
CM
Camerún
CN
China
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
CO
Colombia
CR
Costa Rica
CS
Serbia/Monten.
CU
Cuba
CV
Cabo Verde
CX
Isla Christmas
CY
Chipre
CZ
República Checa
DE
Alemania
DJ
Yibuti
DK
Dinamarca
DM
Dominica
DO
Rep.Dominicana
DZ
Argelia
EC
Ecuador
EE
Estonia
EG
Egipto
EH
Sáhara occid.
ER
Eritrea
ES
España
ET
Etiopía
EU
Unión Europea
FI
Finlandia
FJ
Fiyi
FK
Islas Malvinas
FM
Micronesia
FO
Islas Feroe
FR
Francia
GA
Gabón
GB
Reino Unido
GD
Granada
GE
Georgia
GF
Guayana Franc.
GH
Ghana
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
GI
Gibraltar
GL
Groenlandia
GM
Gambia
GN
Guinea
GP
Guadalupe
GQ
Guinea Ecuator.
GR
Grecia
GS
Isl.S.Sandwich
GT
Guatemala
GU
Guam
GW
Guinea-Bissau
GY
Guyana
HK
Hong Kong
HM
Is.Heard/Mcdon.
HN
Honduras
HR
Croacia
HT
Haití
HU
Hungría
ID
Indonesia
IE
Irlanda
IL
Israel
IN
India
IO
Terr.br.Oc.Ind.
IQ
Iraq
IR
Irán
IS
Islandia
IT
Italia
JM
Jamaica
JO
Jordania
JP
Japón
KE
Kenia
KG
Kirguizistán
KH
Camboya
KI
Kiribati
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
KM
Comoras
KN
S.Cris.& Nieves
KP
Corea del Norte
KR
Corea del Sur
KW
Kuwait
KY
Islas Caimán
KZ
Kazajistán
LA
Laos
LB
Líbano
LC
Santa Lucía
LI
Liechtenstein
LK
Sri Lanka
LR
Liberia
LS
Lesoto
LT
Lituania
LU
Luxemburgo
LV
Letonia
LY
Libia
MA
Marruecos
MC
Mónaco
MD
Moldavia
MG
Madagascar
MH
de Isl.Marshall
MK
Macedonia
ML
Malí
MM
Myanmar
MN
Mongolia
MO
Macao
MP
Isl.Marianas N.
MQ
Martinica
MR
Mauritania
MS
Montserrat
MT
Malta
MU
Mauricio (Isl.)
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
MV
Maldivas
MW
Malaui
MX
México
MY
Malasia
MZ
Mozambique
NA
Namibia
NC
Nueva Caledonia
NE
Níger
NF
Islas Norfolk
NG
Nigeria
NI
Nicaragua
NL
Países Bajos
NO
Noruega
NP
Nepal
NR
Nauru
NT
OTAN
NU
Islas Niue
NZ
Nueva Zelanda
OM
Omán
OR
Naranja
PA
Panamá
PE
Perú
PF
Polinesia fran.
PG
PapuaNvaGuinea
PH
Filipinas
PK
Pakistán
PL
Polonia
PM
S.Pedr.,Miquel.
PN
Islas Pitcairn
PR
Puerto Rico
PS
Palestina
PT
Portugal
PW
Palaos
PY
Paraguay
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
QA
Qatar
RE
Reunión
RO
Rumanía
RU
Federación Rusa
RW
Ruanda
SA
Arabia Saudí
SB
Islas Salomón
SC
Seychelles
SD
Sudán
SE
Suecia
SG
Singapur
SH
Santa Helena
SI
Eslovenia
SJ
Svalbard
SK
Eslovaquia
SL
Sierra Leona
SM
San Marino
SN
Senegal
SO
Somalia
SR
Surinam
ST
S.Tomé,Príncipe
SV
El Salvador
SY
Siria
SZ
Suazilandia
TC
Isl.Turcas y C.
TD
Chad
TF
French S.Territ
TG
Togo
TH
Tailandia
TJ
Tayikistán
TK
Islas Tokelau
TL
Timor Oriental
TM
Turkmenistán
TN
Túnez
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
TO
Tonga
TP
Timor oriental
TR
Turquía
TT
TrinidadyTobago
TV
Tuvalu
TW
Taiwan
TZ
Tanzania
UA
Ucrania
UG
Uganda
UM
IslMenAlejEEUU
UN
Naciones Unidas
US
EE.UU.
UY
Uruguay
UZ
Uzbekistán
VA
Ciudad Vaticano
VC
San Vicente
VE
Venezuela
VG
Isl.Vírgenes GB
VI
Is.Vírgenes USA
VN
Vietnam
VU
Vanuatu
WF
Wallis,Futuna
WS
Samoa Occident.
YE
Yemen
YT
Mayotte
ZA
Sudáfrica
ZM
Zambia
ZW
Zimbabue
2.1.1.4 Ramo Este campo será utilizando para determinar el tipo de industria a la cual pertenece el cliente
Ramo Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Finanzas y Seguros
1000
Manufactura y Distribución
2000
Telecomunicaciones
3000
Sector Público
4000
Retail
5000
2.1.1.5 Sub Ramo Este campo será utilizando para sub dividir el tipo de industria a la cual pertenece el cliente
Sub Ramo Finanzas y Seguros
1000
Agente de Remesas
1000-001
Almacenadora
1000-002
Asociación de Ahorro y Préstamos (Vivienda)
1000-003
Banco Comercial del Estado
1000-004
Banco Comercial Privado
1000-005
Banco Cooperativo
1000-006
Banco Creado por Leyes Especiales
1000-007
Banco de Ahorro y Crédito
1000-008
Banco de Fomento
1000-009
Banco para la Vivienda
1000-010
Casa de Cambio
1000-011
Casas de Bolsa
1000-012
Centro de Información Crediticia
1000-013
Compañías de Fianzas
1000-014
Compañías de Seguros
1000-015
Cooperativas de Ahorro y Crédito
1000-016
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Corporación de Crédito
1000-017
Corredores de Seguros
1000-018
Entidad Bancaria Fuera de Plaza - Offshore
1000-019
Grupo Financiero - Administradora de Bolsa & Valores
1000-020
Grupo Financiero - Administradora de Fianzas
1000-021
Grupo Financiero - Administradora Leasing
1000-022
Grupo Financiero - Administradora Tarjetas de Crédito
1000-023
Grupo Financiero - Asesores Bursátiles
1000-024
Grupo Financiero - Banco Comercial
1000-025
Grupo Financiero - Banco Múltiple
1000-026
Grupo Financiero - Corporación de Crédito (Inversiones)
1000-027
Grupo Financiero - Factoring
1000-028
Grupo Financiero - Financiera de Crédito
1000-029
Grupo Financiero - Mercado de Transacciones
1000-030
Grupo Financiero - Puesto de Bolsa
1000-031
Oficina de representación
1000-032
Sociedades Financieras
1000-033
AFP ( Administradora de Fondos de Pensiones)
1000-034
Manufactura y Distribución
2000
Servicios profesionales
2000-001
Media
2000-002
Productos de consumo (Al por mayor)
2000-003
Automotriz
2000-004
Maquila
2000-005
Dispositivos médicos/instrumentos científicos
2000-006
Farmacéuticas
2000-007
Viajes y servicios logísticos
2000-008
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Construcción
2000-009
Bienes Raíces
2000-010
Maquinaria y equipo pesado
2000-011
Ingenios
2000-012
Call Centers
2000-013
Minería
2000-014
Servicios Tecnológicos
2000-015
Producción Agrícola
2000-016
Ganadería
2000-017
ONG
2000-018
Telecomunicaciones
3000
Proveedores de Servicio Telefónico
3000-001
Proveedores de Servicio de Datos
3000-002
Proveedores de Comunicación para Entretenimiento
3000-003
Proveedores de Servicios de Comunicación
3000-004
Proveedores de Comunicación de Siguiente Generación
3000-005
Proveedores de Infraestructura de Telecomunicaciones
3000-006
Entidades Reguladoras
3000-007
Sector Público
4000
Municipios y Alcaldías
4000-001
Administración de Cementerios, Loterías Juegos de Azar
4000-002
Puertos y Aeropuertos
4000-003
Obra Pública e Infraestructura
4000-004
Energía
4000-005
Agua y Alcantarillado
4000-006
Petróleo y otros combustibles
4000-007
Organismo Policial
4000-008
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Centros de Emergencia
4000-009
Tribunales de Justicia y Poder Judicial
4000-010
Presidencia y Gobierno Central
4000-011
Ministerios de Hacienda, Economía y Planificación
4000-012
Superintendencias, Entidades Reguladoras, Contralorías
4000-013
Registro de la propiedad, Registro Civil, Registro de Personas
4000-014
Banco Central
4000-015
Educación Primaria y Secundaria
4000-016
Educación Superior
4000-017
Institutos de Educación e Investigación
4000-018
Seguridad Social
4000-019
Ministerio de Salud
4000-020
Redes de Salud, Hospitales y Clínicas
4000-021
Asamblea Legislativa y Congreso de la República
4000-022
Retail
5000
Ropa y/o calzado (Venta al detalle)
5000-001
Tienda por departamento
5000-002
Farmacias (Venta al detalle)
5000-003
Supermercados/Minimercados
5000-004
Restaurantes
5000-005
Hotelería
5000-006
Gasolineras
5000-007
Centros Comerciales
5000-008
Librerías
5000-009
Ferreterías
5000-010
Tiendas de especialidad (joyería, música, etc.)
5000-011
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
2.1.1.6 Tipo de NIF En este campo se debe indicar el tipo de identificación fiscal del cliente: Tipo
Denominación
CR1
Costa Rica: Número de Cédula
GT1
Guatemala: (NIT) Número de Identificación Tributaria
HN1
Honduras: (RTN) Registro Tributario Nacional
SV1
El Salvador: (NIT) Número de Identificación Tributaria
SV2
El Salvador: (NRC) Número de Registro del Contribuyente
NI1
Nicaragua: (RUC) Registro Único del Contribuyente
PA1
Panamá: (RUC) Registro Único de Contribuyentes
DO1
Rep. Dominicana: (RNC) Registro Nacional de Contribuyente
US1
Estados Unidos: NIF Estados Unidos
BZ1
Belice: (TIN) Tax Indentification Number
2.1.1.7 Clave de banco La clave de banco identifica un banco en un país, los siguientes son los bancos en donde GBM tiene cuentas registradas: Clave banco
Denominación
CBNCR
BANCO NACIONAL DE CR
CCRED
BANCO CREDITO AGRICOLA DE CARTAGO
CGENE
BANCO GENERAL
CHSBC
HSBC (COSTA RICA)
CRBAC
BAC SAN JOSE
CRBCR
BANCO DE COSTA RICA
CRPOP
BANCO POPULAR (CR)
DRBHD
BANCO BHD
DPOPU
BANCO POPULAR DOMINICANO
DPROG
BANCO DEL PROGRESO
DRESE
BANCO DE RESERVAS
GCONT
BANCO CONTINENTAL
GINDU
BANCO INDUSTRIAL
GRURA
BANRURAL
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
GTBAC
BAC GUATEMALA
HATLA
BANCO ATLANTIDA
HNBAC
BAC HONDURAS
HHSBC
HSBC (HONDURAS)
HFICE
BANCO FICENSA
HFICO
FICOHSA
NIBAC
BAC NICARAGUA
PBBAC
BAC INTERNATIONAL BANK
PGENE
BANCO GENERAL (PA)
PHSBC
HSBC (PANAMA)
PNACI
BANCO NACIONAL DE PANAMA
CGENE
BANCO GENERAL (CR)
USBAC
BAC FLORIDA BANK
USCOL
BB & T BANK
NIFIN
BANCO DE FINANZAS
NPROC
BANCO PROCREDIT
SGENE
BANCO GENERAL (SV)
SAGRI
BANCO AGRICOLA (SV)
SVBAC
BANCO AMERICA CENTRAL (SV)
SVFA
BANCO DE FOMENTO AGROPECUARIO
SCITI
CITI (SV)
SHIPO
BANCO HIPOTECARIO (SV)
SPROC
BANCO PROCREDIT S.A. (SV)
SHSBC
HSBC (EL SALVADOR)
SSCOT
SCOTIABANK (SV)
SCRED
CREDOMATIC (SV)
ICBAC
BAC INTERNATIONAL
2.1.2 Rol Cliente El rol de cliente se asigna a un Business Partner cuando se ha establecido una relación comercial con él y es necesario recibir de su parte pedidos de compra, enviar mercadería y emitir la respectiva factura para realizar el cobro de las ventas. El rol de cliente se debe complementar con el rol de Deudor para que el sistema pueda realizar todo el proceso completamente. Adicionalmente a los datos generales, el rol de cliente amplía los siguientes campos en el Business Partner: Descripción
Campo Técnico
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
Tipo
Long.
Explicación
Página 20 of 61
Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Idioma Correspondencia (obligatorio)
BUS000FLDSLANGUCORR
CHAR
2
Idioma de correspondencia cuando el Business Partner es una persona
Idioma de comunicación (obligatorio)
ADDR1_DATA- LANGU
CHAR
2
Idioma de comunicación cuando el Business Partner es una organización
Sujeto a IVA
KNA1- STKZU
CHAR
1
Indicador de que el Cliente está sujeto al IVA. “X” = Sujeto a IVA.
Organización de ventas (Obligatorio)
RF02D-VKORG
CHAR
4
Referirse al documento de Estructura Organizativa de Ventas y Distribución
Canal de distribución (Obligatorio)
RF02D-VTWEG
CHAR
2
Referirse al documento de Estructura Organizativa de Ventas y Distribución
Sector (Obligatorio)
RF02D-SPART
CHAR
2
Referirse al documento de Estructura Organizativa de Ventas y Distribución
Oficina de Ventas (Obligatorio)
KNVV-VKBUR
CHAR
4
Código de la oficina de ventas
Grupo De vendedores (Obligatorio)
KNVV-VKGRP
CHAR
3
Grupo de vendedores
Grupo Clientes
KNVV-KDGRP
CHAR
2
Grupo de Clientes
Grupo Cte1
KNVV-KVGR1
CHAR
2
Clasificación del cliente según volumen de ventas anual
Grupo Cte2
KNVV-KVGR2
CHAR
2
Clasificación del cliente según volumen anual de compras a IBM
Grupo Cte3
KNVV-KVGR2
CHAR
2
Clave que identifica el origen de una venta.
Moneda
KNVV-WAERS
CHAR
5
Moneda del clientes en un área de ventas
Tipo de cotización
KNVV-KURST
CHAR
4
Tipo de cotización con el que se realizará la conversión cambiaria (Default: “M”)
Grupo Precios
KNVV-KONDA
CHAR
2
Grupo de precios
Esquema de Cliente
KNVV-KALKS
CHAR
1
Esquema de cliente (para deter. esquema de cálculo)
Lista Precios
KNVV-PLTYP
CHAR
2
Tipo de lista de precios
Grupo estadística cliente (Obligatorio)
KNVV-VERSG
CHAR
1
Valor default: 1 – GBM
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
Prioridad de entrega
KNVV-LPRIO
NUMC
2
Prioridad de entrega
Condiciones de expedición (Obligatorio)
KNVV-VSBED
CHAR
2
Estrategia general de expedición con la que se entregan mercancías del proveedor al cliente
Centro suministrador (Obligatorio)
KNVV-VWERK
CHAR
4
Centro desde el que se suministran mercancías al cliente.
Entrega completa obligatoria
KNVV-AUTLF
CHAR
1
Indicador de entrega completa
Entrega parcial por posición
KNVV-KZTLF
CHAR
1
Entrega parcial por posición
Incoterms
KNVV-INCO1
CHAR
3
Los incoterms establecen reglas reconocidas a nivel internacional, a las cuales se deben someter el vendedor para poder concluir de manera éxitos las transacciones comerciales
Condición de Pago (Obligatorio)
KNVV-ZTERM
CHAR
4
Término de pago que se le ha otorgado al cliente (plazo de pago)
Área control Crédito
KNVV-KKBER
CHAR
4
Unidad organizativa que especifica y controla el límite de crédito de un cliente
Grupo Imputación (Obligatorio)
KNVV-KTGRD
CHAR
2
Grupo de imputación para determinación de cuentas de ingresos
Clasificación Fiscal para el deudor (Obligatorio)
KNVI-TAXKD
CHAR
1
Indicador de sujeto a IVA
2.1.2.1 Clave de idioma /Idioma de comunicación Los siguientes son los idiomas registrados en el sistema estándar: Idioma
Denominación
SR
Serbio
ZH
Chino
TH
Tailandés
KO
Coreano
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
RO
Rumano
SL
Esloveno
HR
Croata
MS
Malayo
UK
Ucraniano
ET
Estoniano
AR
Árabe
HE
Hebreo
CS
Checo
DE
Alemán
EN
Inglés
FR
Francés
EL
Griego
HU
Húngaro
IT
Italiano
JA
Japonés
DA
Danés
PL
Polaco
ZF
Chino trad.
NL
Holandés
NO
Noruego
PT
Portugués
SK
Eslovaco
RU
Ruso
ES
Español
TR
Turco
FI
Finlandés
SV
Sueco
BG
Búlgaro
LT
Lituaniano
LV
Letoniano
Z1
Reserva cliente
AF
Afrikáans
IS
Islandés
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
CA
Catalán
SH
Serbo (latino)
ID
Indonesio
2.1.2.2 Oficina de Ventas Delegación (p. ej. una sucursal) responsable de la comercialización de determinados productos y servicios en una determinada zona geográfica. Para GBM se definieron las siguientes oficinas de ventas: Código
Descripción
CR01
Ofic. GBM de Costa Rica, S. A.
ITC1
Ofic. GBM International Trading Co.
WTC1
Ofic. GBM World Trading Co.
MD01
Ofic. GBM Miami Direct Inc
DO01
Ofic. GBM Dominicana, S. A.
ES01
Ofic. GBM de El Salvador S.A. de C.V.
GU01
Ofic. GBM de Guatemala, S. A.
HO01
Ofic. GBM Tegucigalpa, S. A.
SP01
Ofic. GBM San Pedro Sula
NI01
GBM de Nicaragua, S. A
PA01
GBM de Panamá, S. A.
2.1.2.3 Grupo de vendedores Los grupos de vendedores definidos para GBM son: Grupo Vendedores Denominación 100
Premium Accounts
200
GBM Direct
900
Genérico
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
2.1.2.4 Grupo de Clientes Dato que pertenece al maestro de clientes, donde se debe indicar de un consorcio o grupo de empresas (Clientes regionales).
si
el cliente forma parte
Grupo Clientes Denominación 01
Coca Cola
02
Corporación BCT S.A.
03
EPA
04
Florida Ice & Farm Co.
05
GMG (Grupo Monge)
06
Grupo Financiero Improsa
07
Grupo Gollo
08
Grupo Holcim
09
Grupo Irex
10
Grupo Kativo
11
Grupo Numar
12
Grupo Pasqui
13
Grupo Purdy Motor
14
Grupo Sur
15
Metalco S.A.
16
Wallmart Centroamérica
17
Yanber
18
ADOC
19
GRUPO AGRISAL
20
GRUPO POMA
21
Grupo SIMAN
22
LABORATORIOS SUIZOS
23
TACA
24
GRUPO CASTILLO
25
GRUPO GUTIERREZ
26
Grupo Herrera
27
Grupo Molina Botran
28
Grupo Novella
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
29
Grupo Atlántida
30
Grupo Cemcol
31
Grupo CHSA
32
Grupo Ficohsa
33
Grupo FOL
34
Grupo Kaffie
35
Grupo Larach
36
Grupo Millicom
37
INTUR
38
Grupo Alba
39
Grupo Assa
40
Grupo Baltonado
41
Grupo CALSA
42
Grupo Coen
43
Grupo IPSM
44
Grupo Lafise
45
Grupo Ortiz
46
Grupo Vassalli
47
Grupo Bahia
48
Grupo Medcom
49
Grupo Melo
50
Grupo Rey
51
Central Romana Corporation LTD
52
Centro Cuesta Nacional
53
Grupo Corripio
54
Grupo Felix Garcia
55
Grupo Financiero BHD
56
Grupo Financiero Popular
57
Grupo Leon Jimenes
58
Grupo Punta Cana, S. A.
59
Grupo Ramos
60
Grupo Vicini
61
Inversiones la Paz
62
Televisora S.A
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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Fase: Actividad: Entregable:
Business Blueprint Elaboración de Business Blueprint Documento de Business Blueprint
63
Grupo HSBC
64
Grupo Lafise
65
Grupo Aval
66
Grupo MCC
67
Banco Citibank de Honduras S.A
68
FACACH
69
REDMICRO
70
Grupo Lovable
71
Grupo Larach
2.1.2.5 Grupo de Clientes 1 Campo utilizado para clasificar al cliente de acuerdo al volumen de compras anual: Grupo de Clientes 1
Denominación
PA
PREMIUM ACCOUNT
GB
GBM DIRECT
2.1.2.6 Grupo de Clientes 2 Campo utilizado para clasificar al cliente de acuerdo al volumen de compras anual: Grupo de Clientes 2
Denominación
01
CANAL HW
02
CANAL SW
03
CANAL SERVICIOS
04
CANAL SOLUCIONES
Business Partner Elaborado por: Equipo Proyecto – LatCapital
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