Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación
domingo, 22 de mayo de 2016, 07:36 Finalizado domingo, 22 de mayo de 2016, 07:46 9 minutos 22 segundos 10,0/10,0
75,0 de 75,0 (100%)
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Algunas de las metodologías CPI más usadas son: Seleccione una: a. BPM, CPI, BAM, KPI
b. Six Sigma, Reingeniería, TQM c. Six Sigma, Reingeniería, TQM y IT d. BPM, IT, BAM, KPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: Six Sigma, Reingeniería, TQM Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Un BPMS es: Seleccione una: a. Un conjunto de tecnologías diseñadas con el objetivo de automatizar los procesos de negocio b. Una Metodología que automatiza los procesos de Negocio c. Es una tecnología de punta que permite automatizar los procesos de negocio a través del análisis de los BAM y KPI d. Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener una completa administración de los procesos de
negocio
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Un conjunto de sistemas y tecnologías diseñadas con el objetivo de tener una completa administración de los procesos de negocio Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
___ se puede definir como como un conjunto de metodologías, metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio. Seleccione una:
a. BPM b. TQM c. BAM d. KPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: BPM Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Las dimensiones de la metodología BPM son: Seleccione una: a. Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM b. Medición, Formulación, Capacitación
c. Valor, Transformación, Capacitación d. Modelamiento, Monitoreo, Optimización Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor, Transformación, Capacitación Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Business Activity Monitoring es: Seleccione una:
a. Medición continua de los procesos de negocio b. Manejo de Información online c. Resultados de procesos de negocio d. Manejo de información empresarial Retroalimentación
La respuesta correcta es: Medición continua de los procesos de negocio Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Key Performance Indicators es: Seleccione una: a. Indicadores de le evolución de los procesos de negocio b. Indicadores que miden los Business Activity Monitoring c. Resultados de la metodología BPM
d. Indicadores que miden los resultados del proceso de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Indicadores que miden los resultados del proceso de negocio Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Las etapas del ciclo de vida de BPM son:
Seleccione una: a. Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio b. Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio
c. Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio d. Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Las formas de realizar un proceso de negocio en la etapa de ejecución son: Seleccione una: a. Manual, automática y BPMS
b. Manual, automática, combinada y BPMS c. Manual y automática d. Automática, combinada y BPMS Retroalimentación
La respuesta correcta es: Manual, automática, combinada y BPMS Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
Una regla de Negocio es: Seleccione una: a. Es una acción que se debe realizar en un proceso de negocio b. Es una metodología de procedimientos dentro de un proceso de negocio
c. Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un proceso de negocio d. Es una directriz de una acción o de un procedimiento en las tareas de un proceso de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una directriz de una acción o de un procedimiento dentro de un proceso de negocio Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Los componentes básicos de BPM son. Seleccione una:
a. Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología b. Tareas, Reglas de Negocio y Tecnología c. Tareas, Reglas de Negocio y Personas d. Procesos de Negocio, Reglas de Negocio y Tecnología Retroalimentación
La respuesta correcta es: Procesos de Negocio, Reglas de Negocio, Personas y Tecnología Finalizar revisión
Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación
sábado, 28 de mayo de 2016, 02:20 Finalizado sábado, 28 de mayo de 2016, 02:24 3 minutos 51 segundos 20,0/20,0
100,0 de 100,0
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es Workflow? Seleccione una: a. La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso de acuerdo a un
conjunto de reglas de negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones b. Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones
c. La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones d. Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las organizaciones Retroalimentación
La respuesta correcta es: La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Las etapas del ciclo de vida de BPM son: Seleccione una: a. Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio b. Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio
c. Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio d. Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Las categorías de los procesos de negocio son: Seleccione una: a. Orquestación, Coreografía y Optimización b. Orquestación y Workflow c. Coreografía, Orquestación y Modelamiento
d. Orquestación y Coreografía Retroalimentación
La respuesta correcta es: Orquestación y Coreografía
Pregunta
4
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Enunciado de la pregunta
La coreografía en un proceso de negocio es: Seleccione una:
a. Relación de actividades entre distintos proceso de orquestación b. Relación de las actividades en los procesos de negocio c. Es el adecuado funcionamiento de los procesos de negocio d. Es la orquestación de los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Relación de actividades entre distintos proceso de orquestación Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Cuando se incorporan los procesos de negocio en un BPMS, algunos aspectos clave de esta implementación son: Seleccione una: a. Rigurosidad de Modelamiento y Optimización b. Modelamiento de los procesos de negocio
c. Rigurosidad de Modelamiento y Estandarización d. Estandarización en los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rigurosidad de Modelamiento y Estandarización Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es el objetivo del modelo de procesos de negocio? Seleccione una: a. El modelo de los procesos de negocio optimizar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones b. El modelo de los procesos de negocio busca modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones c. El modelo de los procesos de negocio busca modelar y estandarizar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones d. El modelo de los procesos de negocio busca visualizar y modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las
organizaciones Retroalimentación
La respuesta correcta es: El modelo de los procesos de negocio busca visualizar y modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es BPD? Seleccione una: a. Es un “Flow Chart” b. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio basado en la técnica “Fl ow
Chart” y contiene toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio
c. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio d. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades y tiene como finalidad ser usado por los analistas de procesos. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio basado en la técnica “Flow Chart” y contiene toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
¿Por qué se caracteriza BPMN?
Seleccione una: a. Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque
permite la estandarización de los procesos b. Es el modelamiento de los procesos de negocio y se caracteriza por representar el flujo de actividades de los procesos de negocio c. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio y se caracteriza porque permite la estandarización de los procesos d. Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos de diagramas mentales Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque permite la estandarización de los procesos Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las categorías de los elementos gráficos en la notación BPMN? Seleccione una: a. Objetos de Conexión, Canales, Compuertas y Actividades b. Datos y eventos
c. Objetos de Conexión, Canales, Objetos de Flujo y Artefactos d. Actividades, compuertas y eventos Retroalimentación
La respuesta correcta es: Objetos de Conexión, Canales, Objetos de Flujo y Artefactos Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un Pool? Seleccione una:
a. Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo b. Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de negocio c. Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso de negocio
d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un lane? Seleccione una: a. Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo b. Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de negocio c. Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso de negocio
d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta
Algunas de las ventajas de BPMS son: Seleccione una: a. Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo
real de los procesos de negocio por medio de BAM y KPI b. Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre diferentes sistemas de información y Capacitación c. Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre diferentes sistemas de información e implementación de la metodología BPM d. Automatización de Procesos, desarrollo de iniciativas organizacionales y procedimientos Retroalimentación
La respuesta correcta es: Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo real de los procesos de negocio por medio de BAM y KPI
Pregunta
13
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un evento? Seleccione una:
a. Es un evento que sucede durante el desarrollo de un proceso de negocio, afectando el flujo del proceso b. Es un evento que cambia las características del proceso de negocio c. Un evento es un símbolo del proceso de negocio d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un evento que sucede durante el desarrollo de un proceso de negocio, afectando el flujo del proceso Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta
esta metodología constituye un incesante esfuerzo por descubrir y eliminar las causas de los problemas en el rendimiento de los procesos de negocio y aumentar la creación de valor y la productividad. Seleccione una: a. CRM b. DMAIC c. EAI
d. CPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: CPI Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta
Las dimensiones de la metodología BPM son: Seleccione una: a. Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM b. Medición, Formulación, Capacitación
c. Valor, Transformación, Capacitación d. Modelamiento, Monitoreo, Optimización Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor, Transformación, Capacitación Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta
se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio Seleccione una:
a. BPM b. TQM c. BAM d. KPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: BPM Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un proceso Core? Seleccione una: a. Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio
b. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo c. Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders d. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo Pregunta 18
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un proceso de soporte? Seleccione una: a. Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio b. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo c. Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders
d. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Pregunta 19
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es el Dueño de un Proceso? Seleccione una: a. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de crear los procesos de negocio b. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de monitorear los procesos de negocio c. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y definir el conjunto de actividades que se realizan en los
procesos de negocio
d. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de realizar los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y definir el conjunto de actividades que se realizan en los procesos de negocio Pregunta 20
Correcta Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las fases? Seleccione una:
a. Diseño y Modelamiento b. Diseño c. Formulación y Modelamiento d. Diseño e Implementación Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diseño y Modelamiento Finalizar revisión
Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Puntos Calificación
domingo, 19 de junio de 2016, 19:56 Finalizado domingo, 19 de junio de 2016, 20:30 34 minutos 31 segundos 25,00/25,00
75,00 de 75,00 (100%)
Pregunta 1
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Algunas de las ventajas de BPMS son: Seleccione una:
a. Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo
real de los procesos de negocio por medio de BAM y KPI b. Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre diferentes sistemas de información y Capacitación c. Mejoramiento de procesos de negocio, integración de datos entre diferentes sistemas de información e implementación de la metodología BPM d. Automatización de Procesos, desarrollo de iniciativas organizacionales y procedimientos Retroalimentación
La respuesta correcta es: Automatización de Procesos, integración de datos entre diferentes sistemas de información, monitoreo y la evaluación en tiempo real de los procesos de negocio por medio de BAM y KPI Pregunta 2
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La coreografía en un proceso de negocio es: Seleccione una:
a. Relación de actividades entre distintos proceso de orquestación b. Relación de las actividades en los procesos de negocio c. Es el adecuado funcionamiento de los procesos de negocio d. Es la orquestación de los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Relación de actividades entre distintos proceso de orquestación Pregunta 3
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es BPD? Seleccione una: a. Es un “Flow Chart”
b. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio basado en la técnica “Flow
Chart” y contiene toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio
c. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio d. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades y tiene como finalidad ser usado por los analistas de procesos. Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio basado en la técnica “Flow Chart” y contiene toda la información relevante para el análisis del proceso de negocio Pregunta 4
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Las dimensiones de la metodología BPM son: Seleccione una: a. Monitoreo, Mejoramiento continuo, BAM b. Medición, Formulación, Capacitación
c. Valor, Transformación, Capacitación d. Modelamiento, Monitoreo, Optimización Retroalimentación
La respuesta correcta es: Valor, Transformación, Capacitación Pregunta 5
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es el Dueño de un Proceso? Seleccione una: a. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de crear los procesos de negocio b. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de monitorear los procesos de negocio c. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y definir el conjunto de actividades que se realizan en los
procesos de negocio d. Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de realizar los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un individuo o un equipo de trabajo que se encarga de coordinar y definir el conjunto de actividades que se realizan en los procesos de negocio Pregunta 6
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
El inicio para la implementación de la metodología BPM parte de la pregunta ¿Qué procesos de negocio tienen la intención de mejorar?. Esta afirmación es: Seleccione una:
a. Verdadero b. Falso Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un proceso de soporte? Seleccione una: a. Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio b. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo c. Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders
d. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Pregunta 8
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
esta metodología constituye un incesante esfuerzo por descubrir y eliminar las causas de los problemas en el rendimiento de los procesos de negocio y aumentar la creación de valor y la productividad. Seleccione una: a. CRM b. DMAIC c. EAI
d. CPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: CPI Pregunta 9
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En la etapa de modelamiento de procesos de negocio ¿Cuáles son las fases? Seleccione una:
a. Diseño y Modelamiento b. Diseño c. Formulación y Modelamiento d. Diseño e Implementación Retroalimentación
La respuesta correcta es: Diseño y Modelamiento Pregunta 10
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Es una colección de eventos, actividades y decisiones interrelacionadas que involucran actores y objetos, y que en conjunto conducen a una salida que genera valor al menos a un cliente. Esto se puede definir como un proceso de negocio: Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 11
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Un Proceso Estratégico Determina el rumbo estratégico de la organización y los procesos de planeación que permiten controlar los procesos primarios. Esta afirmación se considera: Seleccione una:
a. Verdadero b. Falso Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 12
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una definición de un proceso de soporte puede ser: “Son los procesos transversales que soportan directamente a los procesos misionales u operativos”. Esta afirmación es: Seleccione una:
a. Verdadero b. Falso Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta
Las categorías de los procesos de negocio son: Seleccione una: a. Orquestación, Coreografía y Optimización b. Orquestación y Workflow c. Coreografía, Orquestación y Modelamiento
d. Orquestación y Coreografía Retroalimentación
La respuesta correcta es: Orquestación y Coreografía Pregunta 14
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Por qué se caracteriza BPMN? Seleccione una: a. Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque
permite la estandarización de los procesos b. Es el modelamiento de los procesos de negocio y se caracteriza por representar el flujo de actividades de los procesos de negocio c. Es una representación gráfica de las secuencias de todas las actividades de un proceso de negocio y se caracteriza porque permite la estandarización de los procesos d. Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos de diagramas mentales Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es la Notación que se utilizar para modelar los procesos de negocio y se caracteriza por utilizar elementos gráficos y porque permite la estandarización de los procesos Pregunta 15
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando se incorporan los procesos de negocio en un BPMS, algunos aspectos clave de esta implementación son: Seleccione una: a. Rigurosidad de Modelamiento y Optimización b. Modelamiento de los procesos de negocio
c. Rigurosidad de Modelamiento y Estandarización d. Estandarización en los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Rigurosidad de Modelamiento y Estandarización Pregunta 16
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es el objetivo del modelo de procesos de negocio? Seleccione una: a. El modelo de los procesos de negocio optimizar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones b. El modelo de los procesos de negocio busca modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones c. El modelo de los procesos de negocio busca modelar y estandarizar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones d. El modelo de los procesos de negocio busca visualizar y modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las
organizaciones Retroalimentación
La respuesta correcta es: El modelo de los procesos de negocio busca visualizar y modelar los procesos de acuerdo a las necesidades reales de las organizaciones Pregunta 17
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un proceso Core? Seleccione una: a. Es un proceso de Soporte o Subproceso del negocio
b. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo c. Es un proceso cuyo resultado solamente le importa a los Stakeholders d. Es un proceso que interactúa directamente con el cliente interno Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un proceso que interactúa directamente con el cliente externo Pregunta 18
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un Pool? Seleccione una:
a. Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo b. Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de negocio c. Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso de negocio d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo Pregunta 19
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Una definición de un proceso Misional puede ser: “Son los procesos mediante los cuales se responde a la razón de ser de l a empresa”.
Esta afirmación se considera: Seleccione una:
a. Verdadero b. Falso Retroalimentación
Respuesta correcta La respuesta correcta es: Verdadero Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un lane? Seleccione una: a. Son los canales que permiten representar las entidades responsables en un proceso o simplemente identificarlo b. Son los que permiten representar las Actividades en un proceso de negocio c. Son los que permiten delimitar las diferentes fases o etapas de un proceso de negocio
d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Pregunta 21
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las categorías de los elementos gráficos en la notación BPMN? Seleccione una: a. Objetos de Conexión, Canales, Compuertas y Actividades b. Datos y eventos
c. Objetos de Conexión, Canales, Objetos de Flujo y Artefactos d. Actividades, compuertas y eventos Retroalimentación
La respuesta correcta es: Objetos de Conexión, Canales, Objetos de Flujo y Artefactos Pregunta 22
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Las etapas del ciclo de vida de BPM son: Seleccione una: a. Monitoreo, ejecución y Optimización de los procesos de negocio b. Modelamiento, Análisis, Ejecución y Optimización de los procesos de negocio
c. Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio d. Monitoreo de BAM y KPI, análisis y Optimización de los procesos de negocio Retroalimentación
La respuesta correcta es: Modelamiento, Ejecución, Análisis y Optimización de los procesos de negocio Pregunta 23
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es Workflow? Seleccione una: a. La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso de acuerdo a un
conjunto de reglas de negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones b. Es un diagrama del proceso de negocio, que contiene las reglas de negocio definidas y permite cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones c. La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones d. Es un diagrama del proceso de negocio que permite automatizar los procesos de Negocio cumpliendo con las metas y las estrategias de las organizaciones Retroalimentación
La respuesta correcta es: La automatización de los procesos de negocio donde las entidades pasan entre los participantes del proceso de acuerdo a un conjunto de reglas de negocio predefinidas, con el objetivo de cumplir con las metas y las estrategias de las organizaciones Pregunta 24
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es un evento? Seleccione una:
a. Es un evento que sucede durante el desarrollo de un proceso de negocio, afectando el flujo del proceso b. Es un evento que cambia las características del proceso de negocio c. Un evento es un símbolo del proceso de negocio d. Son los separadores que limitan las diferentes áreas o participantes que intervienen dentro del proceso Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un evento que sucede durante el desarrollo de un proceso de negocio, afectando el flujo del proceso Pregunta 25
Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
se puede definir como un conjunto de metodologías, herramientas y tecnologías utilizados para diseñar, representar, analizar y controlar procesos de negocio Seleccione una:
a. BPM b. TQM c. BAM d. KPI Retroalimentación
La respuesta correcta es: BPM Finalizar revisión
1. ¿En qué se diferencia la metodología BPM a otras metodologías de mejoramientos de procesos de negocio? R/ Bueno de la lectura de 15 maneras de tener éxito y de los módulos anteriores vistos puedo decir q BPM es un plan basado en un conjunto de metodologías herramientas y tecnologías nuevas que nos ayudan a diseñar, representar, analizar, controlar y mejorar un proceso de negocio por lo tanto lo q diferencia esta metodología es q vamos a implementar cosas nuevas y no solo una herramienta sino varios métodos dependiendo del sector y las necesidades q tengamos otra diferencia es q para aplicar BPM debemos enfocarnos principalmente en lo q estamos mirando actualmente en nuestro plan de negocio basándonos en estadísticas y sistemas de medición actualizados 2. ¿Qué ventajas tiene BPM? R/ Unas de las las ventajas que nos podría dar la implementación de BPM son :
* tenemos una visión extremo a extremo nuestro proceso * Nos garantiza que los procesos estén claramente definidos y documentados, logrando una estandarización y homogeneización de los mismos, y por lo tanto es posible su optimización continua. * Cambiamos la manera tradicional implementando la ayuda de herramientas gráficas de definición del proceso que hacen reducción del tiempo que hay que invertir en un cambio, asiendo así las cosas mas flexibles y ágiles * tenemos una visión de los cuellos de botella que puede tener el proceso esto es posible con la obtención de mediciones y supresión en tiempo real (BAM) e indicadores clave de rendimiento (KPI) tecnologías q son parte fundamental en la metodología BPM * tendremos información de negocio valiosa para tomar decisiones críticas * se pueden realizar simulaciones de la ejecución de los procesos ofreciéndonos información muy valiosa para optimizar el proceso incluso antes de ponerlo en producción, con el consiguiente ahorro en tiempo y dinero.
3. ¿Considera que sin la tecnología, la metodología BPM no podría tener éxito? ¿Por
qué? Para mi en lo personal es casi obvio q no tendría éxito por q si nos damos cuenta en lo anterior visto este método BPM necesariamente utiliza tecnologías como las BAM o KPI las cuales son las q le dan la flexibilidad y agilidad al método garantizando el éxito en el proceso de negocio simplemente la esencia de BPM son los métodos y herramientas tecnológicas nuevas aplicadas entonces seria un no, no tendría éxito.
