1. LA EFECTIV EFECTIVIDAD IDAD PUED PUEDE E APRE APRENDE NDERSE RSE La efecti efectivid vidad ad se puede puede aprend aprender er y es la consecue consecuenci nciaa de la aplica aplicació ción n diaria diaria de los conoc conocim imie ient ntos os busc buscan ando do ser ser mejo mejorr cada cada vez. vez. Por Por ello ello un ejec ejecut utiv ivo o apor aporta ta trab trabaj ajo o intelectual, el cual no se puede medir cuantitativamente solo se define por los resultados.
Realidades del ejecutivo Hay aspectos que escapan del alcance de todo trabajador cerebral. •
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El tiem tiempo po de un ejec ejecut utiv ivo o pert perten enec ecee a los los demás demás,, es decir decir,, cual cualqu quie iera ra puede puede interferir en su tiempo y todos los hacen. bli!ado a mantenerse en movimiento, el ejecutivo debe tener el criterio para trabajar sobre lo importante, sobre contribución y resultados. "erá efectivo a medida que sus aportes sean utilizados dentro de la empresa y estos se transformen transformen en motivación motivación y visión visión de otros trabajadores trabajadores cerebrales, cerebrales, por ello la or!anización es un medio de multiplicar la fuerza individual. "e encuentra dentro de la empresa y se lle!a a enterar de lo que ocurre fuera de la empresa a trav#s de un filtro interno de noticias, es decir, que la empresa es una abstr abstracci acción, ón, los result resultado ado se produce producen n afuera afuera,, porque porque el client clientee tiene tiene la $ltima $ltima palabra conjuntamente con las tendencias y cambios, internamente solo hay solamente costos y esfuerzos.
Los % hábitos mentales o prácticas fundamentales para ser un ejecutivo eficaz son& •
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'ebe ser or!anizado con el tiempo que tiene a su disposición, por ello trabaja sistemáticamente para manejar el tiempo que tiene bajo su control. rienta su contribución hacia el e(terior, encausa esfuerzos hacia resultados, más que hacia el trabajo. rient rientaa las fuerzas fuerzas de los recursos recursos con los que cuenta cuenta dentro dentro de la empres empresa, a, construye con fuerzas, tanto la suya como de los superiores y subordinados. "e enfoca en pocas áreas, es decir, prioriza y respeta el orden de ejecución de decisiones para obtener resultados brillantes. )oma las mejores decisiones, pocas, pero si!nificativas en base a una estrate!ia correcta.
"e puede concluir que el resultado de acciones constantes se materializa en resultados positivos o e(itosos, a lo que se le llama ser efectivo, por tal razón, para ser efectivo se requie requiere re prácti práctica ca consta constante nte y compet competenc encia. ia. * consti constituy tuyee la tecnol tecnolo!+a o!+a del ejecut ejecutivo ivo,, denominado por 'rucer el trabajador cerebral.
2. CO CONT NTRO ROLE LE SU SU TIE TIEP PO O La clave para el control del tiempo es conocer con e(actitud en que se !asta o emplea, para lue!o realizar un análisis. -l planificar planificar y analizar los resultados de un d+a de trabajo resulta resulta ser importante en la efectividad del trabajo.
En el cap+tulo Peter 'rucer plantea tres etapas para el proceso de !estión del tiempo las cuales son& • • •
/e!istro del tiempo 0anejo del tiempo 1onsolidación del tiempo
Re!ist"o de tie#$o& se su!iere llevar una bitácora puntualizada de todas las actividades realizadas, para conocer con e(actitud en que se !asta o emplea el tiempo, pues permite saber lo que se hace y cuánto tiempo se invierte2 la cual servirá para realizar el análisis posterior. a%ejo de tie#$o& constituye fase de tomar medidas en función al análisis realizado. /equiere realizar un dia!nóstico para identificar y eliminar actividades que no produzcan resultados2 identificar actividades que otros pudiesen hacer mejor que yo, es decir, dele!ar funciones2 identificar actividades en donde yo ha!o perder tiempo a otros. El objetivo es tomar las actividades que sean importantes y productivas. Co%solidaci&% del tie#$o& consiste en controlar el tiempo con se cuenta para la realización de tareas importantes, a lo que 'rucer llama tiempo discrecional. El controlar el tiempo resulta efectivo asi!nar tramos de tiempo en el d+a para las actividades importantes, con ello priorizarlas dejando de lado las tareas menos importantes, debido a que un ejecutivo será más productivo se tiene un momento espec+fico para reuniones, para supervisar y demás actividades debidamente planificadas. - la vez llevar un re!istro periódico de las actividades con l+mites ri!urosos permite conocer si e(iste una desviación y poder controlarlo.
'. ()U* PUEDO APORTAR+ El contribuir y responsabilizarse con los resultados y buscar el potencial contributivo esencial al car!o que se desempe3e. )oda or!anización necesita adherirse valores los cuales son como las vitaminas para que todo marche como lo planeado. La contribución promueve por s+ misma, los cuatro requisitos básicos de las efectivas relaciones humanas&
Co#u%icaci&%, La comunicación ayuda a captar las necesidades, metas y percepciones y maneras de realizar las cosas de los demás. * se pueda meditar la responsabilidad sobre las contribuciones para con la empresa.
T"a-ajo e% eui$o& "e debe de recalcar la importancia de las personas dentro la empresa, no en un sentido de autoridad que se ejerce desde arriba o va en aumento desde abajo y parte del ejecutivo individual y a #l retorna, sino que subraya la realidad de una or!anización inteli!ente
Autodesa""ollo I%dividual, esta considera la capacidad de concentración que tiene al realizar las actividades, y con ello meditar la pre!unta de cuánto se está aportando a la empresa y de formularse las metas.
Desa""ollo de los de#/s, este estimula a los demás a auto desarrollarse& a los superiores, cole!as y subordinados. * establece normas no personales que responden a las necesidades del trabajo y e(i!en e(celente ejecución, elevadas aspiraciones, ambiciosas metas y labor de !ran impacto. Para todo lo anterior las reuniones son herramientas de trabajo que se pueden utilizar para poder dar a conocer re!las productiva en las que se motiven debates constructivo en beneficio de la empresa.
0. COO TORNAR PRODUCTIVA LA ENERA "e debe de ser eficiente en la distribución de los car!os realizando un análisis de las capacidades de cada empleado para la realización de las tareas que tendrá a su car!o. "e debe de motivar y promocionar a los empleados basándose en las capacidades de cada uno y adoptar decisiones para minimizar las debilidades de cada uno, sabiendo aprovechar la capacidad de cada empleado, "e pueden aplicar al!unas re!las& 4. El ejecutivo eficiente se ase!ura primero de que la tarea este bien delimitada y si la e(periencia lo contradice, no se busca a un empleado perfecto, pero si al menos a una persona que pueda reunir los requisitos m+nimos para la elaboración de sus tareas asi!nadas. 5. Lo!rar que cada car!o sea importante y e(i!ente e implique un desaf+o a las ener!+as del empleado. 'ebe de ofrecer suficiente campo de acción a toda fuerza humana af+n a la tarea, para que aquella produzca resultados si!nificativos. 6. 7ue el ejecutivo debe de realizar como ser humano, antes de atender a los requerimientos del car!o, esto implica que piensa en el hombre antes de cubrir la vacante y haciendo abstracción del car!o esto se puede conse!uir implementando un sistema de evaluación que eval$a al individuo antes de resolver si puede ser promovido a un car!o superior. Los sistemas de valuación permiten analizar las pruebas y verificar las cualidades del empleado y en qu# área se puede desenvolver de acuerdo a sus capacidades. 8. 1uando se observa que un empleado no esa siendo efectivo en su trabajo se puede en cualquier momento cambiarlo a otra área en la que si puede ser efectivo de acuerdo a sus capacidades. Es esencial para la efectividad de la or!anización y del ejecutivo, como as+ tambi#n para el individuo y para esta sociedad basada en el trabajo cerebral, cubrir los puestos atendiendo a la fuerza personal.
9n ejecutivo eficiente sabe sacarle provecho de sus capacidades, claro que tambi#n tiene limitaciones.
3. DESICIONES EFECTIVAS La toma de una decisión es la elección entre varias alternativas que se presentan en un determinado caso. 9n ejecutivo que busque la toma de las mejores decisiones busca inda!ar sobre los hechos y establece el debate entre sus cooperadores para crean discusión y conflicto !enerando as+ diversos puntos de vista y opiniones que enriquecen el panorama para tener una visión adecuada del camino a tomar con los pros y los contras que puedan sur!ir. La toma de una decisión por parte de los ejecutivos tiene como punto de partida una hipótesis no probada pues una opinión es previa al hecho, sin desmerecer la e(periencia y sucesos pasados que puedan sustentar la elección tomada. : Los distintos escenarios que una empresa puede afrontar en su actividad diaria !eneran sucesos y problemáticas inciertas que requieren de soluciones creativas, las cuales implican la comprensión y percepción del entorno de manera diferente para dar solución a los nuevos desaf+os que acontecen a diario. El ejecutivo ante la toma de decisiones no da por sentado que determinada elección sea correcta, más bien le da se!uimiento, analiza, comprende e intenta aclarar y fortalecer las debilidades que se !eneran en el transcurrir de la acción tomada y ante todo eval$a la necesidad e importancia de la toma de la decisión en cuestión creando una balanza de beneficios y contradicciones que la misma pueda traer como efecto. "e act$a cuando el balance se trona favorable en torno a los beneficios y no a los costos y ries!os. 9na vez realizado el estudio, análisis y evaluación de las alternativas se está encaminado a tomar un curso de acción espec+fico, este punto del proceso en la toma de decisiones es de vital importancia pues es el punto de mayor incertidumbre pues se percibe que la decisión tomada no pueda ser la menor, ni la más a!radable o la más fácil2 sin embar!o es el instante donde mayor infle(ión debe de e(istir pues todo cambio o respuesta supone un esfuerzo que requerirá la participación de todo aquel que se involucre en el proceso o situación donde se est# tomando las decisiones pertinentes.
L- )0- 'E 'E"11;E" * L- 10P9)-'/"e establece una hipótesis sobre como la computadora puede lle!ar con el paso del tiempo y el avance de la tecnolo!+a a sustituir al ejecutivo en la toma de decisiones operativas y estrat#!icas. -ctualmente los sistemas informáticos sur!en como herramientas ejecutivas que proporcionan información oportuna y adecuada, con predicciones en diversos procesos que pueden considerarse de importancia capital. Partiendo de este concepto se puede establecer que un sistema informático puede ser un elemento invaluable en la toma de decisiones, por
la información que de este se puede obtener pero que a$n no se encuentra a un nivel de desarrollo tal que pueda competir con un ser humano ya que en la toma de decisiones intervienen diversidad de elementos y situaciones subjetivas que requieren un análisis con un enfoque más cualitativo2 un ejecutivo cuenta con perspicacia, intuición, e(periencia y habilidades que la computadora a$n no i!uala.
CONCLUSIONES La efectividad es la capacidad de alcanzar un n o un objetivo deseado. Siendo el ser humano un ser que se encuentra en constante aprendizaje se puede establecer que la efectividad se puede aprender y es la consecuencia de la aplicación de los conocimientos, experiencias y acontecimientos que nos forman como seres humanos. El tiempo es uno de los activos ms valiosos que una empresa puede poseer ya que no puede sustituirse ni reemplazarse por otro bien y la adecuada utilización del mismo determina el camino que la empresa pueda poseer. !or su "ran importancia es necesario el adecuado manejo del mismo llevando un re"istro de las actividades que desempe#amos, analizando y evaluando que actividades se pueden suprimir o dele"ar para optimizar y diri"ir los esfuerzos pertinente en el desempe#o de las tareas que as$ lo requieran por su importancia en la empresa. %na empresa est formada por un conjunto de factores en donde se encuentra el humano. &omo parte de ella cada empleado debe de buscar potenciar el elemento contributivo de su car"o para mejorar el sistema empresarial' una adecuada comunicación, el trabajo en equipo, un autodesarrollo individual y la cooperación en lo"rar el desarrollo de los dems son requisitos a cumplir para lo"rar una contribución en el alcance de las metas y objetivos trazados. La ejecución y desempe#o de las actividades que en la empresa se ten"an planicadas debern de ser realizadas por los empleados que mejor se acoplen al trabajo y las que mejor capacitadas se encuentren, de tal manera se lo"ra la conversión de la ener"$a del empleado en productividad pues se desenvuelve en el sector en el que mejor se desempe#a y lo"ra direccionar sus capacidades, experiencia y motivación al lo"ro de los objetivos y metas que se le encomiendan. La toma de decisiones efectivas es un proceso por el cual los ejecutivos deben llevar a cabo una recopilación de información, anlisis y evaluación de los diversos panoramas que pueda "enerarse en el entorno empresarial buscando con ayuda de sus colaboradores el establecimiento de los elementos de juicio pertinentes para establecer una l$nea de acción (exible y dinmica que se acople a las necesidades a cubrir para el lo"ro efectivo de los objetivos y metas.
