SISTEMAS DE GESTIÓN PARA PARA EDUCACIÓN MEDIADOS POR TIC
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS
ELSA MARÍA PEREA SAAVEDRA
UNIVERSIDAD DE SANTANDER SANTANDER FACULTAD DE EDUCACIÓN MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA SANTA MARTA 2014
Resumen ejecutivo Sistemas de información 1. Sistemas de información en las organizaciones
Un Sistema e In!"#ma$i%n es &n $"n'&nt" e a()i$a$i"nes e s"!t*a#e +&e a(",an a )as "#-ani.a$i"nes en )a e'e$&$i%n e i/e#s"s (#"$es"s aminist#ati/"s a&t"mati.an" e) inte#$ami" e in!"#ma$i%n )as "#-ani.a$i"nes e&$ati/as tami3n tienen est"s (#"$es"s Se 5an ienti!i$a" t#es ti("s e (#"$es"s +&e se (&een sistemati.a# en t"a "#-ani.a$i%n6 - Actividades estratégicas 6 me#$ae" !ie)i.a$i%n e $)ientes sistemas e t"ma e e$isi"nes - Actividades claves6 $"n!"#man )a misi%n (#in$i(a) e )a "#-ani.a$i%n $"m" /entas -esti%n e )a (#"&$$i%n a&t"mati.a$i%n in&st#ia) ent#e "t#"s - Procesos de apoyo6 !"#ma"s ("# a+&e))"s (#"$es"s +&e 5a$en +&e )a "#-ani.a$i%n ))e/e a $a" s& misi%n (#in$i(a) ent#e est"s se tiene a $"ntai)ia #e$&#s"s 5&man"s (#es&(&est" esta7sti$a ent#e "t#"s 2. Actividades básicas de un sistema de información
Se-8n Men".a 9200:; estas a$ti/iaes s"n6 < Entrada de Información: )a ent#aa es e) (#"$es" meiante e) $&a) e) Sistema e In!"#ma$i%n t"ma )"s at"s +&e #e+&ie#e (a#a (#"$esa# )a in!"#ma$i%n Las ent#aas (&een se# man&a)es " a&t"m=ti$as Las man&a)es s"n a+&e))as +&e se (#"("#$i"nan en !"#ma i#e$ta ("# e) &s&a#i" mient#as +&e )as a&t"m=ti$as s"n at"s " in!"#ma$i%n +&e (#"/ienen " s"n t"ma"s e "t#"s sistemas " m%&)"s P&ee "tene#)" e &n mei" e a)ma$enamient" $"m" &n a#$5i/" " a t#a/3s e &na inte#!a$e e ent#aa &ti)i.an" mei"s ta)es $"m" te$)a" #at%n " a)-8n "t#" is("siti/" e)e$t#%ni$" < Almacenamiento de información: a t#a/3s e esta (#"(iea e) sistema (&ee #e$"#a# )a in!"#ma$i%n -&a#aa en )a sesi%n " (#"$es" ante#i"# Esta in!"#ma$i%n s&e)e se# a)ma$enaa en est#&$t&#as e in!"#ma$i%n en"minaas a#$5i/"s en is("siti/"s ta)es $"m" is$"s &#"s mem"#ias US> " a)-8n "t#" mei" e a)ma$enamient" masi/" < Procesamiento de Información 6 es )a $a(a$ia e) Sistema e In!"#ma$i%n (a#a e!e$t&a# $=)$&)"s e a$&e#" $"n &na se$&en$ia e "(e#a$i"nes (#eesta)e$ia Est"s $=)$&)"s (&een e!e$t&a#se $"n at"s int#"&$i"s #e$ientemente en e) sistema " ien $"n at"s +&e est=n a)ma$ena"s Esta $a#a$te#7sti$a e )"s sistemas (e#mite )a t#ans!"#ma$i%n e at"s !&ente en in!"#ma$i%n +&e (&ee se# &ti)i.aa (a#a )a t"ma e e$isi"nes < Salida de Información 6 )&e-" e) (#"$esamient" se m&est#a )a sa)ia e )"s mism"s a) &s&a#i" e) sistema en !"#ma e #e("#te im(#es" &na (=-ina *e &na /entana +&e se es()ie-a en &n m"nit"# " en a)-8n "t#" is("siti/" e)e$t#%ni$" e sa)ia
3. Pasos en el desarrollo de un sistema de información
< Enfoque tradicional 6 )"s (as"s en e) esa##"))" s"n )inea)es , tiene )as si-&ientes eta(as se-8n Senn 91??@;6 •
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Es(e$i!i$a$i%n6 )"s !&t&#"s &s&a#i"s inte#a$t8an $"n e) e+&i(" e esa##"))" (a#a ete#mina# )as ne$esiaes , !&n$i"na)iaes e )as a()i$a$i"nes e s"!t*a#e An=)isis6 se (#"&$e &n "$&ment" %ne se eta))an )as es(e$i!i$a$i"nes e) sistema a esa##"))a# Dise"6 e) e+&i(" e esa##"))" esta)e$e )"s (a#=met#"s e ise" Im()ementa$i%n6 (a#=met#"s e ise" se $"i!i$an en &na ()ata!"#ma e 5a#*a#e , s"!t*a#e %ne se (#"-#aman )as !&n$i"na)iaes e) sistema e in!"#ma$i%n , se inte-#an )"s m%&)"s e (#"-#ama$i%n (a#a e!e$t&a# )as (#&eas e !&n$i"na)ia
P&esta en ma#$5a6 se insta)a e) Sistema e In!"#ma$i%n , se em(ie.a a &ti)i.a# ("# (a#te e )"s &s&a#i"s !ina)es Este en!"+&e e esa##"))" tiene )a es/enta'a e +&e e##"#es en )as !ases e #e+&e#imient"s , an=)isis (&een in/a)ia# e) t#aa'" ("ste#i"# < Enfoque basado en prototipos 6 A)-&n"s esa##"))a"#es e s"!t*a#e (#"("nen $"nst#&i# (#"t"ti("s (a#a ienti!i$a# me'"# )"s #e+&e#imient"s , !&n$i"na)ia e )as a()i$a$i"nes in!"#m=ti$as Tiene )a /enta'a e +&e (#"("#$i"na ma,"# (a#ti$i(a$i%n a) &s&a#i" &n a)t" -#a" e ite#a$i%n , #e!inamient" s&$esi/" e) s"!t*a#e a ent#e-a# Tan (#"nt" se isea e) (#ime# (#"t"ti(" )"s &s&a#i"s e) sistema )" &ti)i.an $"m" mane#a e $"m&ni$a# me'"# )"s #e+&e#imient"s s"#e e) s"!t*a#e e mane#a +&e estas s&-e#en$ias )as t"me e) e+&i(" e esa##"))" (a#a #e!ina# )as !&n$i"nes e) sistema e in!"#ma$i%n , as7 m"i!i$a# s&$esi/amente e) (#"t"ti(" 5asta +&e e) &s&a#i" a$e(ta e) (#"&$t" , se ent#a a )a eta(a e im()anta$i%n e) SI en )a ()ata!"#ma e 5a#*a#e , s"!t*a#e e )a "#-ani.a$i%n < El lenguaje unificado de modelado !"#$: Es &n )en-&a'e -#=!i$" (a#a /is&a)i.a# es(e$i!i$a# $"nst#&i# , "$&menta# &n sistema es e) )en-&a'e en e) +&e est= es$#it" e) m"e)" $&,a !&n$i%n (#in$i(a) es )a e $")"$a# en &n mism" )en-&a'e tant" a )"s &s&a#i"s e) sistema e in!"#ma$i%n $"m" a )"s esa##"))a"#es e) mism" Es &n est=na# (a#a e)a"#a# ia-#amas e s"!t*a#e "#ienta" a "'et"s +&e ("ste#i"#mente e/")&$i"n% (a#a &ti)i.a#se en e) m"e)a" e (#"$es"s "#-ani.a$i"na)es , em(#esas UML n" aa#$a )a eta(a e (#"-#ama$i%n e &n sistema e in!"#ma$i%n a&n+&e a (a#ti# e )"s ia-#amas en +&e se m"e)a e) sistema e in!"#ma$i%n se (&ee ))e/a# a &n )en-&a'e e (#"-#ama$i%n L"s )"+&es =si$"s e $"nst#&$$i%n e UML s"n t#es6 )"s e)ement"s 9ast#a$$i"nes +&e a$t8an $"m" &niaes =si$as e $"nst#&$$i%n; )as #e)a$i"nes 9a$t8an $"m" &ni%n ent#e )"s istint"s e)ement"s; , )"s ia-#amas 9is("si$i%n e &n $"n'&nt" e e)ement"s +&e #e(#esentan e) sistema m"e)a" ese i!e#entes (e#s(e$ti/as; En $&ant" a )as Instit&$i"nes E&$ati/as e) &s" e) )en-&a'e &ni!i$a" e m"e)a" 5a (e#miti" +&e i/e#s"s e&$a"#es , aminist#a"#es e e&$a$i%n (a#ti$i(en en •
(#",e$t"s e a()i$a$i%n e in!"#m=ti$a a )a e&$a$i%n en $a)ia e m"e)a"#es e es(e$i!i$a$i"nes e) s"!t*a#e as7 $"m" en s& ise" , (#"-#ama$i%n 4. om!onentes de un sistema de información
L"s Sistemas e in!"#ma$i%n tienen (a#tes " $"m("nentes +&e 5a$en +&e )"s (#"$es"s se esa##"))en e me'"# mane#a Se-8n F&entes 9200B; )"s sistemas e in!"#ma$i%n se $"m("nen e )"s si-&ientes e)ement"s6 < %ecursos &umanos6 $"nstit&i"s ("# (e#s"nas +&e inte#a$t8an $"n e) Sistema e In!"#ma$i%n st"s (&een se# a s& /e.6 •
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O(e#a"#es e $"m(&ta"#as6 (e#s"nas en$a#-aas e $"nse-&i# )a in!"#ma$i%n , ))ena#)a a) sistema Es(e$ia)istas en Sistemas e In!"#ma$i%n6 ana)istas , (#"-#ama"#es e sistemas +&e esa##"))an , "(e#an )"s Sistemas e in!"#ma$i%n
Us&a#i"s !ina)es6 ))ama"s tami3n $)ientes +&e &san &n sistema e in!"#ma$i%n ,a -ene#a" P&een se#6 t#aa'a"#es e "!i$ina $)ientes " -e#entes < 'ard(are: $"nstit&i"s ("# )"s is("siti/"s !7si$"s &ti)i.a"s en e) (#"$esamient" e in!"#ma$i%n L"s e+&i("s se s&i/ien en )"s si-&ientes e)ement"s6 •
Uniaes Cent#a)es e P#"$es" 9CPU;6 $"n"$ias $"m" (#"$esa"#es $ent#a)es $"ntienen mi$#"(#"$esa"#es , se $"nstit&,en en e) $e#e#" e )a $"m(&ta"#a Mem"#ia P#in$i(a)6 )&-a# "ne se a)ma$enan at"s , (#"-#amas +&e )&e-" se#=n (#"$esa"s ("# e) CPU Se i/ie en "s ti("s e mem"#ia6 )a mem"#ia RAM 9es(a$i" "ne est=n )"s (#"-#amas , at"s antes e e'e$&ta#se " (#"$esa#se; , )a mem"#ia ROM 9=#ea "ne )a in!"#ma$i%n -&a#aa $"ntiene in!"#ma$i%n , (#"-#amas e'e$&ta"s $"n !#e$&en$ia , $&," $"nteni" n" /a#7a $"n e) tiem("; < )ispositivos periféricos: e)ement"s $"ne$ta"s a) CPU +&e si#/en $"m" /7a e $"m&ni$a$i%n ent#e )a $"m(&ta"#a , e) &s&a#i" Se i/ie en t#es is("siti/"s6 •
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L"s is("siti/"s e ent#aa6 &sa"s (a#a int#"&$i# at"s , a# %#enes a )a $"m(&ta"#a L"s m=s $"m&nes s"n e) te$)a" m"&se es$=ne# , $=ma#as L"s is("siti/"s e a)ma$enamient"6 &ti)i.a"s (a#a -&a#a# in!"#ma$i%n +&e n" se (ie#e a) a(a-a# )a $"m(&ta"#a , +&e se (&een e)imina# e se# ne$esa#i" L"s m=s $"m&nes s"n )"s is$"s &#"s
L"s is("siti/"s e sa)ia6 &sa"s (a#a $"m&ni$a# )a in!"#ma$i%n "tenia 5a$ia e) ete#i"# Las &niaes m=s &ti)i.aas )"s m"nit"#es , )as im(#es"#as < Soft(are: $)asi!i$a" en6 •
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S"!t*a#e e) sistema6 s"n (#"-#amas e) sistema "(e#ati/" $"m(&ta$i"na) P"# e'em()" in"*s MR S"!t*a#e e a()i$a$i%n6 s"n (#"-#amas e )"s &s&a#i"s !ina)es P&een se#
()ani))as e)e$t#%ni$as ases e at"s et$ < )atos: (&een se# e m&$5as !"#mas in$)&,en" at"s a)!an&m3#i$"s 9$"m(&est" e )et#as , n8me#"s; (&een tami3n esta# $"m(&est"s e tet"s "#a$i"nes " (=##a!"s im=-enes 9-#=!i$"s , !i-&#as; " a&i" , /ie" •
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Rees e $"m&ni$a$i%n6 (e#miten &ni# )"s e+&i("s $"m(&ta$i"na)es , as7 $"m(a#ti# in!"#ma$i%n L"s e)ement"s e #ees in$)&,en6 Mei"s e $"m&ni$a$i%n )"s $&a)es (&een se#6 mei"s $"n&$t"#es +&e t#ansmiten at"s -#a$ias a im(&)s"s e)3$t#i$"s 9$a)es $"aia)es; " e )&. 9!i#a %(ti$a; Mei"s #aia"s6 t#ansmite at"s ("# mei" e !#e$&en$ias 9"nas e #ai" mi$#""nas sat3)ite; " e )&. 9in!#a##"'"s; S"("#tes e #ees6 In$)&,e )"s #e$&#s"s 5&man"s 5a#*a#e , s"!t*a#e +&e a,&an a &ti)i.a# #ees e $"m&ni$a$i%n S&s $"m("nentes s"n6 )"s (#"$esa"#es e $"m&ni$a$i"nes6 )"s m%ems , (#"$esa"#es +&e (e#miten inte#$"m&ni$a# #ees E) s"!t*a#e e $"nt#") e $"m&ni$a$i"nes6 sistemas "(e#a$i"na)es e #ees , (a+&etes e na/e-a"#es (a#a Inte#net
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