Universidad de las Fuerzas Armadas del Ecuador Departamento Departamento de Ciencias Administrativas Administrativas y de Comercio Comercio Exterior y Negociación Negociación Internacional Nombre: Diana
Altamirano
Tema: Resumen
Fecha: 24/14/2017
del Capítulo 1 – 1 – 2 2 de libro l ibro “Marketing Internacional”
El comercio mundial permite la paz, el comercio está en auge a partir de la finalización de la Guerra Fría, es necesario nece sario saber cómo se involucra el comercio y marketing internacional en la paz mundial. Para entender esto de mejor manera tomaremos a la empresa de Boeing Company es una exportadora de misiles y aeronaves la cual antes de la guerra tenia ventas exorbitantes y después de la guerra y del terrorismo estas disminuyeron, pero en realidad el punto al que vamos es que aun así la empresa tuvo la visión de asociar a millones de personas en un objetivo común que bosquejar, producir y realizar el marketing de aeronaves comerciales; la empresa ha permitido un entorno en donde sus empleados oriundos de otros pises pueden convivir por razones comercias o de entrenamiento lo cual ha permitido fomentar las relaciones personales y entendimiento mutuo, de hecho ninguna compañía a realiza esfuerzos de esta magnitud. Es así que el marketing internacional es un proceso difícil pero importante, que nos permite generar riquezas para una empresa y para un núcleo familiar. Cuando el Marketing Internacional es correctamente aplicado se pude entender de manera asertiva las necesidades y deseos de los clientes de otros países o religiones y así la paz se suscita durante el proceso. Cateora (2010) afirma que el auge económico global, no tiene antecedente en la historia económica moderna, el poder se encuentra en la eficiencia, la productividad y los mercados abiertos no regulados del mundo. Poderosas fuerzas económicas, técnicas, industriales, políticas y demográficas convergen para crear los cimientos de un nuevo orden económico global en el cual se construirá la estructura de un sistema económico y de mercado de un solo mundo. El comercio internacional a partir del XXI se ha vuelto impredecible, pero aun así es necesario planificar y pronosticar los mercados merc ados y aún más los internacionales. Porque estos sufren cambios extremos que no se proveen como como lo que ocurrió ocurrió cuando los torres gemelas en New York fueron destruidas por ataques terroristas. Aun que lo mercados internacionales sean inciertos Cateora (2010) afirma que el controlar se encuentra
mediante la relaciones interpersonales, comercio sólido y portafolios amplios de empresas. La flexibilidad significa supervivencia Según Philip Cateora (2010) existen cuatro sucesos – tendencias que afectan el comercio global, aquellos que influirán la forma del comercio internacional: 1) el crecimiento rápido de la Organización Mundial del Comercio y las áreas regionales de libre comercio, por ejemplo, el Tratado de Libre Comercio de América del Norte y la Unión Europea, 2) la tendencia a aceptar el sistema de libre mercado entre los países en desarrollo de Latinoamérica, Asia y Europa del Este, 3) el efecto creciente de la internet my otros medios globales en la disolución de fronteras nacionales y 4) la obligación de manejar adecuadamente los recursos y el ambiente global para beneficio de las generaciones futuras. La internalización de empresas estadounidenses es increíble, se han expandido por cada rincón de mundo abriendo mercado y exportando productos. Despues de la segunda guerra mundial, se dedicaron a comprar empresas e invertir en empresas de manufactura. Según Caterora (2010) lo que realmente es nuevo para EEUU es que sus competidores globales compitan con ellos en su propio mercado. Esto a causa que países como Japón, Gran Bretaña, Alemania, etc, compraron empresas EEUU que compiten en el mismo entorno, la única diferencia es que ya no son EEUU. La internalización permite abastecer a todas las empresas, lo contrario sucede cuando una empresa se enfoca en un mercado doméstico el cual se encuentra saturado y no existe un crecimiento sostenible, por lo que obliga a las empresas a expandirse rápidamente. La definición de marketing internacional (MI) según Cateora (2010), considera que MI es el desempeño de las actividades comerciales diseñadas para planificar, asignar precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compañía a los consumidores o usuarios de más de un país con el fin de obtener ganancias. Dentro del marketing internacional Cateora afirma que existen variables controlables las que se refieren las decisiones de marketing (producto, precio, promoción, distribución e investigación) y las variables incontrolables se encuentran las restricciones legales, los controles gubernamentales, el clima, los consumidores, competencia, etc.
La tarea del marketing internacional es extensa y complicada, porque debe manejar más de dos niveles de incertidumbre, ya que cada mercado exterior en donde la compañía desea expandirse presenta distintos problemas relacionados a las variables incontrolables. No hay que olvidar, que mientras más sean los mercados internacionales en donde opera una compañía, mayor variabilidad tienen los factores del entorno extranjero. Los factores de decisión del marketing internacional se refieren a las variables controlables que como empresa se pueden modificar a corto o largo plazo, mediante los recursos necesarios, la persona encargada y mediante estudios de marketing especifica el precio, producto, promoción y actividades de canales de distribución para acumular la demanda pronosticada. La adaptación ambiental es adecuar el plan de marketing a los mercados internacionales, es necesario interpretar las variables incontrolables del mercado al que se desea ingresar, como por ejemplo realizar un ajustarse a la cultura de otro país es sumamente complicado, como empresa se debe evaluar, modificar el producto para aculturalizarse al país. Según Cateora (2010) en la cultura occidental el color blanco es símbolo de luto en algunas partes de Asia; al contrario del uso del blanco para los vestidos de boda en la cultura occidental. Los obstáculos del éxito del marketing internacional es el criterio de autoreferancia de la persona (CAR) y el etnocentrismo. El primero el CAR se relaciona a que una persona por sus valores, cultura, experiencia o por referencia de otras personas es impulsada a tomar una decisión, al momento de decidir un producto. El etnocentrismo se refiere La globalización ha obligado a las empresas a abrir sus fronteras, los mercados y la competencia; por consiguiente es necesario que los administradores pongan atención al entorno global. El marketing internacional deberá tomar en cuenta las decisiones entorno a la promoción, plaza, producto, logística y el precio. El marketing internacional gira en un entorno más difícil, al momento de decidir de expandirse como empresa al mundo exterior deberá tomar en cuenta la religión, costumbre, leyes, cultura del país al que desea vender los productos para poder obtener ganancias. El entorno dinámico en que se mueve el comercio i nternacional primordialmente es el intercambio de bienes y servicios entre países del mundo o entre bloques comerciales. Pero el comercio internacional en algunos casos se ve afectada por las barreras
comerciales, aranceles, derechos específicos, cupos, licencias, trabas administrativas que cualquier país del mundo puede aplicar de acuerdo a su le gislación, recordando que cada país puede aplicar estas barreras porque son países soberanos y que a pesar de que existe un organismo regulador del comercio que es la OMC, solo podrá regular mas no tiene la potestad de aplicar políticas comerciales en los países. Claramente se debe conocer que la OMC promueve el libre comercio y la facil itación del comercio internacional. Japón es un claro ejemplo de la aplicación de barreras arancelarias y aranceles extremadamente altos los cuales que no han permitido que sea fácil ingresar a este mercado, ni si quiera Estados Unidos (EEUU) se le ha hecho fá cil ingresar a este mercado; pero en realidad esta práctica es bastante habitual ya que los países la aplican para proteger la industria interna, como por ejemplo Francia tiene un libre comercio pero en el caso de la industria del cine, radio o televisión, ha tomado medidas para limitar el número de programas de radios y televisivos provenientes de Estados Unidos.
