Resume 12 Prinsip Ilmu Komunikasi Deddy Mulyana

12 Prinsip Ilmu Komunikasi (Deddy Mulyana)

SEPERTI SEPERTI FUNSI D!N DEFINISI K"MUNIK!SI# PRINSIP$PRINSIP komunikasi komunikasi %u&a diur diurai aik kan den& den&an an 'er' 'er'a& a&ai ai ara ara ole ole pak pakar komun omunik ikas asi* i* Para ara pak pakar komunik komunikasi asi 'er'eda$'ed 'er'eda$'eda a dalam men&&unak men&&unakan an is+ila is+ila un+uk men%a'ark men%a'arkan an +en+an& prinsip$prinsip komunikasi# se'a&ai on+o ,illiam -* udykuns+ dan  .oun&  .oun& .un Kim men&is+ilakan se'a&ai asumsi$asumsi komunikasi# komunikasi# sedan&kan /assandra 0* -ook# -er+ E* -radley# 0arry !* Samoar dan Riard E* Por+e or+er# r# Sara Sara  Treno enolm lm dan dan !r+ !r+ur ur ens ensen en meny menye' e'u+ u+ny nya a se'a se'a&a &aii karak+eris+ik$karak+eris+ik karak+eris+ik$karak+eris+ik komunikasi* komunikasi* Den&an Den&an 'ersum 'ersum'er 'er dari dari 'er'a& 'er'a&ai ai pakar pakar komun komunik ikasi asi Deddy Deddy Mulyan Mulyana# a# M!# P*D* meno'a un+uk merumuskan merumuskan prinsip$prinsip komunikasi*   -eriku+ ini adala prinsip$prinsip komunikasi yan& di %a'arkan ole 3Dedi Mulyana4 'erdasarkan pen&alaman dan pen&ama+an pri'adi ser+a ru%ukan lain lain yan& yan& rela elaan* an* Prins rinsip ip$p $pri rins nsip ip komun omunik ikas asii +ers +erse' e'u+ u+ pada pada dasa dasarrnya nya merupakan pen%a'aran le'i %au dari de5nisi a+au akika+ komunikasi* komunikasi*

PRINSIP 1 6 K"MUNIK!SI !D!0!7 SU!TU PR"SES SIM-"0IK  Sala sa+u kele'ian kele'ian manusia dari makluk lain (e8an) adala ia di'eri kemampuan un+uk 'er5kir# Seoran& 5losu9 men&is+ilakan se'a&ai al aya8anu na+i: manusia adala e8an yan& 'er5kir* Den&an 5kiran i+ula manusi manusia a mempun mempunyai yai kemam kemampua puan n un+uk un+uk men&& men&&unak unakan an lam'an lam'an&* &* Erns+ Erns+ /assier menye'u+kan 'a8a yan& mem'edakan manusia den&an makluk lain ain adal dala kemam emampu puan anny nya a dal dalam men&&u n&&una nak kan sim sim'ol 'ol (ani animal sym'olium)* 0am'a 0am'an& n& a+au a+au sim' sim'ol ol adal adala a sesu sesua+u a+u yan& yan& di&u di&unak nakan an un+u un+uk k menu menun% n%uk uk sesua+ sesua+u u lainny lainnya# a# 'erdas 'erdasark arkan an kesep kesepak aka+a a+an n sekelo sekelompo mpok k oran&* oran&* 0am'an& 0am'an& melip melipu+i u+i ka+a$ ka+a$ka+ ka+a a (pesan (pesan er'a er'al)# l)# perila perilaku ku non er'a er'al# l# dan o'%ek o'%ek yan& yan& maknany maknanya a dis disepa epaka+ ka+ii 'ersam 'ersama* a* Ka+a Ka+a kuni kuni dari dari lam'an& lam'an& a+au a+au sim'ol sim'ol ini adala adanya kesepaka+an sekelompok oran&# +anpa adanya kesepaka+an +ers +erse' e'u+ u+ maka maka sim' sim'ol ol +ers +erse' e'u+ u+ +ida +idak k akan akan dapa dapa++ di%a di%adi dik kan se'a se'a&a &aii komunikasi*

0am'an& adala sala sa+u ka+e&ori +anda# u'un&an an+ara +anda den&an o'%ek dapa+ direpresen+asikan ole ikon dan indeks# akan +e+api ikon;1< dan inde indeks ks;2 ;2<< +ida +idak k meme memerl rluk ukan an kesep esepak aka+ a+an* an* Sala Sala  sa+u sa+u iri iri ikon ikon adal adala a kemiripan se'a&aimana ke+ika anda mem'ua+ Kar+u !n&&o+a Perpus+akaan maka 9o+o yan& +er+empel pada kar+u +erse'u+ adala ikon anda* !kir$akir ini lam'an& i+u serin& diper+ukarkan dalam pen&&unaannya# se'a&ai on+o Romeo dan ulie+ = Rama dan Sin+a merupakan lam'an& 3in+a yan& a'adi4* Sedan&kan indeks munul 'erdasarkan u'un&an an+ara se'a' dan aki'a+ yan& punya kedeka+an eksis+ensi# se'a&ai on+o ke+ika ma+aari +er'enam maka merupakan indeks 'a8a 8ak+u sala+ ma&ri' +ela masuk# akan +e+api +e+api 'a&i se'a&i se'a&ian an masyar masyaraka aka++ yan& yan& masi masi peray peraya a pada pada al$a al$all yan& yan& mis+ik maka ke+ika ma+aari +er'enam merupakan sinyal 8ak+u keluarnya %in dan se+an lainnya lainnya sein&&a para oran& +ua melaran& melaran& anak$anak keil un+uk kelua keluarr ruma ruma maka maka 8ak+u 8ak+u +er'en +er'enamn amnya ya ma+aa ma+aari ri merup merupaka akan n lam'an lam'an& & karena suda disepaka+i ole masyaraka+ +erse'u+* 0am'an& mempunyai kara+eris+ik se'a&ai 'eriku+ 6 1*

0am'an& 'ersi9a+ sem'aran&# manasuka# a+au se8enan&$8enan&*

Se'a& Se'a&ai aima mana na dalam dalam mu:a mu:add ddim ima a 'a8 'a8a a al yan& yan& pali palin& n& u+am u+ama a dala dalam m lam' lam'an an& & adal adala a adany adanya a kesep esepak aka+ a+an an## maka maka apapu apapun n 'en+ 'en+uk ukny nya a dapa+ dapa+ di%adikan se'a&ai lam'an&# 'aik 'erupa ka+a$ka+a# isyara+ an&&o+a +u'u# e8an# +um'uan dan se'a&ainya* Se'a&ai on+o 'a8a kenapa 'ua yan& 'erdur 'erdurii i+u dis dise'u e'u++ durian durian## a+au a+au e8an e8an yan& yan& 'erko 'erkoko kok k i+u dis dise'u e'u++ ayam# ayam# penye'u+an +erse'u+ +en+unya karena oran& 'ersepaka+ 2*

0am'an& pada dasarnya +idak mempunyai makna*

 .an&  .an& mem'erikan mem'erikan makna pada se'ua lam'an& i+u adala pikiran ki+a# 'akan ka+a$ka+a i+upun merupakan pemaknaan dari pikiran ki+a* Ten+u akan men% men%ad adii al al yan& yan& su suli li++ apa' apa'il ila a su sua+ a+u u perk perka+ a+aa aan n +ida +idak k dima dimakn knai ai den& den&an an makna yan& sama# maka al a l ini akan men%adikan miss ommunia+ion* >*

0am'an& i+u 'erariasi

 .an&  .an& dimaksud den&an 'erariasi adala 'a8a lam'an& i+u akan 'eru'a dari kon+eks 8ak+u ke kon+eks 8ak+u yan& lain# dari sua+u +empa+ ke +empa+ lain dan dari sa+u 'udaya ke 'udaya lain*

0am'an& kekayan pada masyaraka+ %a8a +aun +u%u puluan adala den&an ruma &edon& (+em'ok) karena pada 8ak+u i+u ruma 'iasa di'ua+ dari 'am'u a+au papan# lam'an& +erse'u+ +en+unya +idak 'erlaku la&i pada ?aman sekaran& karena ke'anyakan masyaraka+ suda mampu un+uk anya mem'ua+ ruma &edon&*

PRINSIP 26 SETI!P PE0!KU MEMPUN.!I P"TENSI K"MUNIK!SI Se+iap oran& +idak 'e'as nilai# pada saa+ oran& +erse'u+ +idak 'ermaksud men&komunikasikan sesua+u# +e+api dimaknai ole oran& lain maka oran& +erse'u+ suda +erli'a+ dalam proses 'erkomunikasi* erak +u'u# ekspresi 8a%a ( komunikasi non er'al ) seseoran& dapa+ dimaknai ole oran& lain men%adi sua+u s+imulus* Ki+a +idak dapa+ 'erkomunikasi (,e /anno+ no+ ommunia+e)* Tidak 'erar+i 'a8a semua perilaku adala komunikasi* !li$ali# komunikasi +er%adi 'ila seseoran& mem'er makna pada perilaku oran& lain a+au perilakunya sendiri*

PRINSIP >6 K"MUNIK!SI PUN.! DIMENSI ISI D!N DIMENSI 7U-UN!N Dimensi isi menun%ukkan mua+an (isi) komunikasi sedan&kan dimensi u'un&an menun%ukkan 'a&aimana ara men&a+akannya dan men&isyara+kan# 'a&aimana u'un&an para peser+a komunikasi dan 'a&aimana searusnya pesan i+u di+a9sirkan* Dimensi isi disandi seara er'al sedan&kan dimensi u'un&an disandi seara non er'al* Se'a&ai on+o kalima+ 3Makan**+u4 den&an nada lem'u+ 'ermakna perin+a un+uk makan sedan&kan apa'ila men&&unakan in+onasi +in&&i maka 'ermakna laran&an memakannya* Ke+ika seseoran& +au 'a8a +emannya sedan& makan iapun +e+ap menyapa den&an kalima+ 3makan@A4 al i+u 'ermakna menyapa a&ar +idak dika+akan se'a&ai oran& yan& %udes a+au uek*

PRINSIP B6 Komunikasi I+u -erlan&sun& Dalam -er'a&ai Tin&ka+ Kesen&a%aan*

Komunikasi dilakukan manusia dari yan& +idak sen&a%a in&&a yan& sen&a%a dan sadar ser+a +erenana melakukan komunikasi* Kesadaran akan le'i +in&&i ke+ika 'erkomunikasi dalam si+uasi$si+uasi kusus* Se'a&ai on+o ke+ika ki+a 'erakap$akap den&an seoran& yan& 'aru dikenal +en+unya akan 'er'eda ara 'erkomunikasi ki+a di'andin& ke+ika ki+a 'erakap$akap den&an +eman yan& suda 'iasa 'er&aul seari$ari* !kan +e+api ki+a %u&a akan 'isa 'erkomunikasi den&an kesadaran yan& le'i +in&&i den&an +eman seari$ari ki+a apa'ila +eman +erse'u+ menyampaikan 'eri+a yan& san&a+ menarik 'a&i ki+a* !danya perilaku$perilaku dalam 'erkomunikasi akan menim'ulkan asumsi$ asumsi oran& lain yan& 'isa 'enar a+au 'elum +en+u 'enar seara mu+lak* Se'a&ai on+o ke+ika seoran& maasis8a mempresen+asikan makalanya den&an serin& men&&aruk$&aruk kepalanya maka ki+a akan 'erasumsi 'a8a maasis8a +erse'u+ kuran& siap# 8alaupun maasis8a +erse'u+ +idak demikian* Un+uk mem'uk+ikan 'a8a nia+ a+au kesen&a%aan 'ukan syara+ mu+lak 'erkomunikasi dapa+ dilia+ dari on+o kasus se'a&ai 'eriku+ C Ke+ika anak muda yan& 'elum +au +a+a krama .o&ya$Solo 'er%alan di depan oran& yan& le'i +ua pada masyaraka+ .o&yakar+a dan Solo klasik dan ia +idak mem'un&kukkan 'adan maka dia akan diap se'a&ai anak yan& +idak punya +a+a krama 8alaupun anak i+u +idak sen&a%a*

PRINSIP 6 Komunikasi Ter%adi Dalam Kon+eks Ruan& dan ,ak+u

Pesan komunikasi yan& dikirim ole piak komunikan 'aik seara er'al maupun non$er'al disesuaikan den&an +empa+# dimana proses komunikasi i+u 'erlan&sun&# kepada siapa pesan i+u dikirim dan kapan komunikasi i+u 'erlan&sun&* Seseoran& yan& 'erkomunikasi akan menim'ulkan makna$makna +er+en+u# sedan&kan makna +erse'u+ 'eru'un&an den&an kon+eks 5sik=ruan&# 8ak+u# sosial# dan psikolo&is* Se'a&ai on+o 'a8a komunikasi 'eru'un&an den&an ruan& adala akan dian&&ap 3kuran& sopan4 apa'ila men&adiri aara pro+okoler den&an memakai kaos o'lon&* !dapun 8ak+u dapa+ mempen&arui makna komunikasi dapa+ di&am'arkan se'a&ai 'eriku+ seoaran& yan& 'erlan&&anan koran Repu'lika dan koran i+u selalu da+an&  %am *> kemudian den&an +i'a$+i'a da+an& %am * +en+unya pelan&&an +erse'u+ akan mempunyai persepsi$persepsi +er+en+u*

PRINSIP G6 K"MUNIK!SI ME0I-!TK!N PREDIKSI PESERT! K"MUNIK!SI Ke+ika oran&$oran& 'erkomunikasi# mereka meramalkan e9ek perilaku komunikasi mereka* Den&an ka+a lain# komunikasi %u&a +erika+ ole a+uran a+au +a+akrama* !r+inya# oran&$oran& memili s+ra+e&i +er+en+u 'erdasarkan 'a&aimana oran& yan& menerima pesan akan merespon* Prediksi ini +idak selalu disadari# dan serin& 'elan&sun& epa+* Ki+a dapa+ memprediksi perilaku komunikasi oran& lain 'erdasarkan peransosialnya* Misanya anda men&e+aui 'a&aimana +a+akrama dalam 'er'aasa ke+ika anda 'eraapan den&an oran& +ua anda a+au oran& yan& le'i +ua* Misalnya +idak dapa+ menyapa oran& +ua anda den&an 3kamu4 a+au 3elu4*

PRINSIP H6 K"MUNIK!SI ITU -ERSIF!T SISTEMIK  Se+iap Indiidu adala sua+u sys+em yan& idup ( ! 0iin& Sys+em )* "r&an$or&an dalam +u'u ki+a salin& 'eru'un&an* Kerusakan ma+a dapa+ mem'ua+ kepala ki+a pusin&* -akan unsure diri ki+a yan& 'ersi9a+ %asmani  %u&a 'eru'un&an den&an unsure ki+a yan& 'ersi9a+ roani* Komunikasi %u&a menyan&ku+ sua+u sys+em dari unsur$ unsurnya*se+idaknya dua sys+em dasar 'eroperasi dalam +ransaksi komunikasi i+u sys+em in+ernal dan eks+ernal* Sys+em in+ernal adala seluru sys+em nilai yan& di'a8a ole seseoran& indiidu ke+ika ia 'erpar+isipasi dalam komunikasi# yan& ia serap selalu sosialisasinya dalam 'er'a&ai lin&kun&an sosialnya ( Keluar&a# Masyaraka+ se+empa+# kelompok suku# kelompok a&ama# lem'a&a pendidikan# dan lain$lain)* Sys+em in+ernal ini men&andun& semua unsur yan& mem'en+uk indiidu yan& unik* Ki+a anya dapa+ mendu&anya le8a+ ka+a$ka+a yan& ia uapkan dan perilaku yan& ia +un%ukkan* umla sys+em in+ernal ini adala se'anyak indiidu yan& ada* Sys+em Eks+ernal +erdiri dari unsur$unsur dalam lin&kun&an diluar indiidu# +ermasuk ka+a$ka+a yan& ia pili un+uk 'er'iara# isyara+ 5sik# ke&aduan diseki+arnya# pena+aan ruan&an# aaya# dan +empera+ure ruan&an* 0in&kun&an dan o'%ek mempen&arui komunikasi ki+a namun persepsi ki+a a+as lin&kun&an ki+a %u&a mempen&arui ki+a 'erperilaku*

PRINSIP 6 SEM!KIN MIRIP 0!T!R -E0!K!N S"SI!0 -UD!.! SEM!KIN EFEKTIF0!7 K"MUNIK!SI ika dua oran& melakukan komunikasi 'erasal dari suku yan& sama# pendidikan yan& sama# maka ada keenderun&an dua piak +erse'u+ mempunyai 'aan yan& sama un+uk 'erkomunikasi* Komunikasi yan& e9ek+i9 adala komunikasi yan& asilnya sesuai den&an arapan para peser+anya (oran&$oran& yan& sedan& 'erkomunikasi)* Dalam kenya+aannya# +idak perna ada dua manusia yan& persis sama# meskipun mereka kem'ar* Namun adanya kesamaan sekali la&i akan mendoron& oran&$oran& un+uk salin& +er+arik dan pada &ilirannya karena kesamaan +erse'u+ komunikasi mereka men%adi le'i e9ek+i9*

PRINSIP 6 komunikasi 'ersi9a+ nonsekuensial Proses komunikasi 'ersi9a+ sirkular dalam ar+i +idak 'erlan&sun& sa+u ara* Meli'a+kan respon a+au +an&&apan se'a&ai 'uk+i 'a8a pesan yan& dikirimkan i+u di+erima dan dimen&er+i*

PRINSIP 16 K"MUNIK!SI  TR!NS!KSI"N!0

-ERSIF!T

PR"SESU!0#

DIN!MIS

D!N

Konsekuensi dari prinsip 'a8a komunikasi adala se'ua proses adala komunikasi i+u dinamis dan +ransaksional* !da proses salin& mem'eri dan menerima in9ormasi dian+ara piak$piak yan& melakukan komunikasi*

PRINSIP 116 K"MUNIK!SI -ERSIF!T IRREJERSI-0E Se+iap oran& yan& melakukan proses komunikasi +idak dapa+ men&on+rol sedemikian rupa +eradap e9ek yan& di+im'ulkan ole pesan yan& dikirimkan* Komunikasi +idak dapa+ di+arik kem'ali# %ika seseoran& suda 'erka+a menyaki+i oran& lain# maka e9ek saki+ a+i +idak akan ilan& 'e&i+u sa%a pada diri oran& lain +erse'u+*

PRINSIP 126 K"MUNIK!SI -UK!N P!NES!UNTUK MEN.E0ES!IK!N -ER-!!I M!S!0!7

Dalam ar+i 'a8a komunikasi 'ukan sa+u$sa+unya o'a+ mu%ara' yan& dapa+ di&unakan un+uk menyelesaikan masala* -anya persoalan dan konik an+ar manusia dise'a'kan ole masala komunikasi* Namun komunikasi 'ukanla panasea (o'a+ mu%ra') un+uk menyelesaikan persoalan a+au konik i+u# karena konik a+au persoalan +erse'u+ mun&kin 'erkai+an den&an masala s+ru+ural*

PRINSIP$PRINSIP K"MUNIK!SI

Prinsip$prinsip komunikasi seper+i alnya 9un&si dan de5nisi komunikasi mempunyai uraian yan& 'era&am sesuai den&an konsep yan& dikem'an&kan ole masin&$masin& pakar* Is+ila prinsip ole ,illiam -* udykuns+ dise'u+ asumsi$asumsi komunikasi* 0arry !*Samoar dan Riard E*Por+er menye'u+nya karak+eris+ik komunikasi* Deddy Mulyana# P*D mem'ua+ is+ila 'aru yai+u prinsip$prinsip komunikasi* Terdapa+ 12 prinsip komunikasi yan& dika+akan se'a&ai pen%a'aran le'i %au dari de5nisi dan akeka+ komunikasi yai+u 6

 Prinsip 1 6 Komunikasi adala sua+u proses sim'olik

Komunikasi adala sesua+u yan& 'ersi9a+ dinamis# sirkular dan +idak 'erakir pada sua+u +i+ik# +e+api +erus 'erkelan%u+an* Sala sa+u ke'u+uan pokok manusia# seper+i dika+akan ole Susanne K* 0an&er# adala ke'u+uan sim'olisasi a+au pen&&unaan lam'an&* Manusia meman& sa+u$sa+unya e8an yan& men&&unakan lam'an&# dan i+ula yan& mem'edakan manusia den&an makluk lainnya* Erns+ /assier men&a+akan 'a8a keun&&ulan manusia a+as makluk lainnya adala keis+ime8aan mereka se'a&ai animal sym'olium*

0am'an& a+au sim'ol adala ssua+u yan& di&unakan un+uk menun%uk sesua+u lainnya# 'erdasarkan kesepaka+an sekelompok oran&* 0am'an& melipu+i ka+a$ka+a (pesan er'al)# perilaku non$er'al# dan o'%ek yan& maknanya disepaka+i 'ersama# misalnya memasan& 'endera dialaman ruma un+uk menya+akan pen&orma+an a+au kein+aan kepada ne&ara* Kemampuan manusia men&&unakan lam'na& er'al memun&kinkan perkem'an&an 'aasa dan menan&ani u'un&an an+ara manusia dan o'%ek ( 'aik nya+a a+aupun a's+rak) +anpa keadiran manusia dan o'%ek +erse'u+*

0am'an& adala sala sa+u ka+e&ori +anda* 7u'un&an an+ara +anda den&an o'%ek dapa+ %u&a direpresen+asikan ole ikon dan indeks# namun ikon dan indeks +idak memerlukan kesepaka+an* Ikon adala sua+u 'enda 5sik (dua a+au +i&a dimensi) yan& menyerupai apa yan& direpresenasikannya* Represen+asi ini di+andai den&an kemiripan* Misalnya pa+un& Soekarno adala ikon Soekarno# dan 9o+o pada KTP !nda adala ikon !nda*

-er'eda den9an lam'an& dan ikon# indeks adala +anda yan& seara alamia mempresen+asikan o'%ek lainnya* Is+ila lain yan& serin& di&unakan un+uk indeks adala sinyal (si&nal)# yan& dalam 'aasa seari$ari dise'u+ %u&a &e%ala (symp+om)* Indeks munul 'erdasarkan u'una&n an+ara se'a' dan aki'a+ yan& punya kedeka+an eksis+ensi* Misalnya a8an &elap adala indeks u%an yan& akan +urun# sedan&kan asap i+u disepaka+i se'a&ai +anda 'a&i masyaraka+ un+uk 'erkumpul misalnya# seper+i dalam dalam kasus suku primi+i9# maka asap men%adi lam'an& karena maknanya +ela disepaka+i 'ersama*

 Prinsip 2 6 Se+iap perilaku mempunyai po+ensi komunikasi

Se+iap oran& +idak 'e'as nilai# pada saa+ oran& +erse'u+ +idak 'ermaksud men&komunikasikan sesua+u# +e+api dimaknai ole oran& lain maka oran& +erse'u+ suda +erli'a+ dalam proses 'erkomunikasi* erak +u'u# ekspresi 8a%a (komunikasi non er'al) seseoran& dapa+ dimaknai ole oran& lain men%adi sua+u s+imulus* Ki+a +idak dapa+ +idak 'erkomunikasi (,e anno+ no+

ommunia+e)* Tidak 'erar+i 'a8a semua perilaku adala komuniaksi* !li$ ali# komunikasi +er%adi 'ila seseoran& mem'eri makna pada perilaku oran& lain a+au perilakunya sendiri*

/o'ala !nda min+a seseoran& un+uk +idak 'erkomunikasi* !ma+ suli+ 'a&inya un+uk 'er'ua+ demikian# karena se+iap perilakunya punya po+ensi un+uk di+a9sirkan* Kalau ia +ersenyum# ia di+a9sirkan 'aa&iaC kalau ia em'eru+# ia di+a9sirkan n&am'ek* -akan ke+ika ki+a 'erdiam diri sekalipun# ke+ika ki+a men&undurkan diri dari komunikasi dan lalu menyendiri# se'enarnya ki+a men&komunikasikan 'anyak pesan* "ran& lain mun&kin akan mena9sirkan diam ki+a se'a&ai malu# se&an# ra&u$ra&u# +idak se+u%u# +idak perduli# mara# a+au 'akan se'a&ai malas a+au 'odo*

 Prinsip > 6 Komunikasi punya dimensi isi dan u'un&an

Se+iap pesan komunikasi mempunyai dimensi isi dimana dari dimensi isi +erse'u+ ki+a 'isa memprediksi dimensi u'un&an yan& ada dian+ara piak$ piak yan& melakukan proses komunikasi* Perakapan dian+ara dua oran& saa'a+ dan an+ara dosen dan maasis8a di kelas 'er'eda memiliki dimesi isi yan& 'er'eda*

Dimensi isi disandi seara er'al# semen+ara dimensi u'un&an disandi seara noner'al* Dimensi isi menun%ukkan mua+an (isi) komunikasi# yai+u apa yan& dika+akan* Sedan&kan dimensi u'un&an menun%ukkan 'a&aimana ara men&a+akannya yan& %u&a men&isyara+kan 'a&aimana u'un&an para peser+a komunikasi i+u dan 'a&aimana searusnya pesan i+u di+a9sirkan* Se'a&ai on+o# kalima+ 3!ku 'eni kamu4 yan& diuapkan den&an nada men&&oda mun&kin sekali %us+ru 'erar+i se'aliknya*

Dalam komunikasi massa# dimensi isi meru%uk pada isi pesan# sedan&kan dimensi u'un&an meru%uk kepada unsur$unsur lain# +ermasuk %u&a %enis saluran yan& di&unakan un+uk menyampaiakn pesan +erse'u+* Pen&aru sua+u 'eri+a a+au ar+ikel dalam sura+ ka'ar misalnya# 'ukan anya 'er&an+un& pada isinya# namun %u&a siapa penulisnya# +a+a le+ak (lay$ou+)$

nya# %enis uru9 yan& di&unakan# 8arna +ulisan dan se'a&ainya* Pesan yan& sama dapa+ menim'ulkan pen&aru 'er'eda 'ila disampaikan oran& 'er'eda* -iasanya ar+ikel yan& di+ulis oran& yan& suda dikenal akan dian&&ap le'i 'er'o'o+ 'ila di'andin&kan den&an +ulisan oran& yan& 'elum dikenal* -ila dimen&er+i maka redak+ur sura+ ka'ar a+au ma%al akan le'i mempriori+askan +ulisan oran&$oran& yan& suda dikenal se'elumnya*

 Prinsip B 6 Komunikasi i+u 'erlan&sun& dalam 'er'a&ai +in&ka+ kesen&a%aan

Se+iap +indakan komunikasi yan& dilakukan ole seseoran& 'isa +er%adi mulai dari +in&ka+ kesen&a%aan yan& renda ar+inya +indakan komunikasi yan& +idak direnanakan (apa sa%a yan& akan dika+akan a+au apa sa%a yan& akan dilakukan seara rini dan de+ail)# sampai pada +indakan komunikasi yan& 'e+ul$'e+ul disen&a%a (piak komunikan men&arapkan respon dan 'erarap +u%uannya +erapai)*

Kesen&a%aan 'ukanla syara+ un+uk +er%adinya komuniaksi* Meskipun ki+a sama sekali +idak 'ermaksud menyampaikan pesan kepada oran& lain# perilaku ki+a po+ensial di+a9sirkan oran& lain* Ki+a +idak dapa+ men&endalikan oran& lain un+uk mena9sirkan a+au +idak mena9sirkan perilaku ki+a* Mem'a+asi komunikasi se'a&ai proses yan& disen&a%a adala men&an&&ap komuniaksi se'a&ai ins+rumen seper+i dalam persuasi*

Naia+ a+au kesen&a%aan 'ukanla syara+ mu+lak 'a&i seseoran& un+uk 'erkomunikasi* Dalam komunikasi an+ara oran&$oran& 'er'eda 'udaya ke+idaksen&a%aan 'erkomunikasi ini le'i relean la&i un+uk ki+a pera+ikan* -anyak kesalapaaman an+ar'udaya se'enarnya dise'a'kan ole perilaku seseoran& yan& +idak disen&a%a yan& dipersepsi# di+a9sirkan# dan direspons ole oran& lain dari 'udaya lain* Misalkan dalam +indakan menyen+u 8ani+a di !ra' Saudi yan& diperkenalkan kepada !nda# yan& se'enarnya +idak !nda sen&a%a# dapa+ menyampaiakn pesan ne&a+i9 yan& men&am'a+ per+emuan +erse'u+*

 Prinsip  6 Komunikasi +er%adi dalam kon+eks ruan& dan 8ak+u

Pesan komunikasi yan& dikirimkan ole piak komunikan 'aik seara er'al maupun non$er'al disesuaikan den&an +empa+# dimana proses komunikasi i+u 'erlan&sun&# kepada siapa pesan i+u dikirimkan dan kapan komunikasi i+u 'erlan&sun&*

Makna pesan %u&a 'er&an+un& pada kon+eks 5sik dan ruan& (+ermasuk iklim# suu# in+ensi+as aaya# dan se'a&ainya)# 8ak+u# sosial dan psikolo&is* Topik$ +opik yan& la?im diperakapkan di ruma# +empa+ ker%a# a+au +empa+ i'uran seper+i 3leluon#4 3 aara +eleisi#4 3mo'il#4 3'isnis#4 a+au 3perda&an&an4 +erasa kuran& sopan 'ila dikemukakan dimas%id*

,ak+u %u&a mempen&arui makna +eradap sua+u pesan* Derin& +elepon pada +en&a malam a+au dini ari akan dipersepsi lain 'ila di'andin&kan den&an derin& +elpon pada sian& ari*Derin& +elepon per+ama i+u mun&kin 'eri+a san&a+ pen+in& (darura+) # misalnya un+uk men&'arkan oran& saki+# keelakaan a+au menin&&al dunia a+au upaya oran& %aa+ un+uk men&e+es apaka diruma ada oran& a+au +idak*

Prinsip G 6 Komunikasi meli'a+kan prediksi peser+a komunikasi

 Tidak dapa+ di'ayan&kan %ika oran& melakukan +indakan komunikasi di luar norma yan& 'erlaku di masyaraka+* ika ki+a +ersenyum maka ki+a dapa+ memprediksi 'a8a piak penerima akan mem'alas den&an senyuman# %ika ki+a menyapa seseoran& maka oran& +erse'u+ akan mem'alas sapaan ki+a* Prediksi seper+i i+u akan mem'ua+ seseoran& men%adi +enan& dalam melakukan proses komunikasi*

Ke+ika oran&$oran& 'erkomunikasi# mereka meramalkan e9ek perilaku komunikasi mereka* Den&an ka+a lain# komunikasi %u&a +erika+ ole a+uran a+au +a+akrama* !r+inya # oran&$oran& memili s+ra+e&i +er+en+u 'erdasarkan

'a&aimana oran& yan& menerima pesan akan merespons* Prediksi ini +idak selalu disadari dan serin& 'erlan&sun& epa+* Ki+a dapa+ memprediksi perilaku komunikasi oran& lain 'erdasarkan peran sosialnya*

 Prinsip H 6 Komunikasi i+u 'ersi9a+ sis+emik

Dalam diri se+iap oran& men&andun& sisi in+ernal yan& dipen&arui ole la+ar 'elakan& 'udaya# nilai# ada+# pen&alaman dan pendidikan* -a&aimana seseoran& 'erkomunikasi dipen&arui ole 'e'erapa al in+ernal +erse'u+* Sisi in+ernal seper+i lin&kun&an keluar&a dan lin&kun&an dimana dia 'ersosialisasi mempen&arui 'a&aimana dia melakukan +indakan komunikasi*

Se+iap indiidu adala sua+u sis+em yan& idup (a liin& sys+em)* "r&an$ or&an dalam +u'u ki+a salin& 'eru'un&an* Kerusakan pada ma+a dapa+ mem'ua+ kepala ki+a pusin&* -akan unsur diri ki+a yan& 'ersi9a+ %asmani  %u&a 'eru'un&an den&an unsur ki+a yan& 'ersi9a+ roani* Kemaraan mem'ua+ %an+un& ki+a 'erde+ak le'i epa+ dan 'erkerin&a+* Se+idaknya dua sis+em dasar 'eroperasi dalam +ransaksi komunikasi i+u6 Sis+em In+ernal dan Sis+em Eks+ernal* Sis+em in+ernal adala seluru sis+em nilai yan& di'a8a ole indiidu ke+ika ia 'erpar+isipasi dalam komunikasi yan& ia erap selama sosialisasinya dalam 'er'a&ai lin&kun&an sosialnya (keluar&a# masyaraka+#se+empa+# kelompok suku# kelompok a&ama# lem'a&a pendidikan# kelompok se'aya# +empa+ ker%a# dan se'a&ainya)*

-er'eda den&an sis+em in+ernal# sis+em eks+eernal +erdiri dari unsur$unsur dalam lin&kun&an di luar indiidu# +ermasuk ka+a$ka+a yan& ia pili un+uk 'er'iara# isyara+ 5sik peser+a komunikasi# ke&aduan di seki+arnya# pena+aan ruan&an# aaya# dan +empera+ur ruan&an* Elemen$elemen ini adala s+imuli pu'lik yan& +er'uka 'a&i se+iap peser+a komunikasi dalam se+iap +ransaksi komunikasi*

 Prinsip  6 Semakin mirip la+ar 'elakan& sosial 'udaya semakin e9ek+ia komunikasi

 ika dua oran& melakukan komunikasi 'erasal dari suku yan& sama# pendidikan yan& sama# maka ada keenderun&an dua piak +erse'u+ mempunyai 'aan yan& sama un+uk salin& dikomunikasikan* Kedua piak mempunyai makna yan& sama +eradap sim'ol$sim'ol yan& salin& diper+ukarkan*

Komunikasi yan& e9ek+i9 adala komunikasi yan& asilnya sesuai den&an arapan para peser+anya (oran&$oran& yan& sedan& 'erkomunikasi)* Dalam kenya+aannya# +idak perna ada dua manusia yan& persis sama# meskupun mereka kem'ar yan& dilairkan dan diasu dalam keluar&a yan&sama# di'eri makanan yan& sama dan di didik den&an ara yan& sama* Namun adanya kesamaan sekali la&i akan mendoron& oran&$oran& un+uk salin& +er+arik dan pada &ilirannya karena kesamaan +erse'u+ komunikasi mereka men%adi le'i e9ek+i9*

 Prinsip  6 Komunikasi 'ersi9a+ nonsekuensial

Proses komunikasi 'ersi9a+ sirkular dalam ar+i +idak 'erlan&sun& sa+u ara* Meli'a+kan respon a+au +an&&apan se'a&ai 'uk+i 'a8a pesan yan& dikirimkan i+u di+erima dan dimen&er+i*

 Prinsip 1 6 Komunikasi 'ersi9a+ prosesual# dinamis dan +ransaksional

Konsekuensi dari prinsip 'a8a komunikasi adala se'ua proses adala komunikasi i+u dinamis dan +ransaksional* !da proses salin& mem'eri dan menerima in9ormasi dian+ara piak$piak yan& melakukan komunikasi*

 Prinsip 11 6 komunikasi 'ersi9a+ irreersi'le

Se+iap oran& yan& melakukan proses komunikasi +idak dapa+ men&on+rol sedemikian rupa +eradap e9ek yan& di+im'ulkan ole pesan yan& dikirimkan* Komunikasi +idak dapa+ di+arik kem'ali# %ika seseoran& suda 'erka+a menyaki+i oran& lain# maka e9ek saki+ a+i +idak akan ilan& 'e&i+u sa%a pada diri oran& lain +erse'u+*

Prinsip 12 6 Komunikasi 'ukan panasea un+uk menyelesaikan 'er'a&ai masala

Dalam ar+i 'a8a komunikasi 'ukan sa+u$sa+unya o'a+ mu%ara' yan& dapa+ di&unakan un+uk menyelesaikan masala* -anyak persoalan dan konik an+ar manusia dise'a'kan ole masaal komunikasi* Namun komunikasi 'ukanla panasea (o'a+ mu%ra') un+uk menyelesaikan persoalan a+au konik i+u# karena konik a+au persoalan +erse'u+ mun&kin 'erkai+an dena&n masala s+ruk+ural*

Sedan&kan Mulyana (2>) dalam 'ukunya Ilmu Komunikasi Se'ua Pen&an+ar men%elaskan 'e'erapa prinsip komunikasi an+ara lain 'a8a 6 komunikasi adala sua+u proses sim'olik# se+iap perilaku mempunyai po+ensi komunikasi# komunikasi punya dimensi isi dan dimensi u'un&an# komunikasi i+u 'erlan&sun& dalam 'er'a&ai +in&ka+ kesen&a%aan# komunikasi +er%adi dalam kon+eks ruan& dan 8ak+u# komunikasi meli'a+kan prediksi peser+a komunikasi# komunikasi i+u 'ersi9a+ sis+ema+ik# semakin mirip la+ar 'elakan& sosial 'udaya semakin e9ek+ia komunikasi# komunikasi 'ersi9a+ non sekuensial# komunikasi 'ersi9a+ prosesual# dinamis dan +ransaksional dan prinsip yan& +erakir adala Komunikasi 'ersi9a+ inreersi'le# komunikasi 'ukan merupakan o'a+ mu%ara' (panasea) un+uk menyelesaikan 'er'a&ai masala Di%elaskan le'i lan%u+ ole Mulyana (2>) se'a&ai 'eriku+ 6

Prinsip 1* Komunikasi adala sua+u Proses Sim'olik

Sala sa+u ke'u+uan pokok manusia adala ke'u+uan akan sim'olisasi a+au pen&&unaan lam'an&* -e'erapa al +erkai+ den&an pen&&unaan lam'an&# yai+u 6 0am'an& = sim'ol adala sesua+u yan& di&unakan un+uk menun%uk sesua+u lainnya# 'erdasarkan kesepaka+an sekelompok oran&* 

0am'an& melipu+i pesan er'al# non er'al dan o'yek yan& maknanya disepaka+i 'ersama* 

0am'an& adala sala sa+u ka+e&ori +anda# dimana u'un&an an+ara +anda dan o'yek %u&a dapa+ dipresen+asikan ole ikon$ikon dan indeks* Namun perlu dia+a+ ikon dan indeks +idak memerlukan kesepaka+an 'ersama# sedan&kan lam'an& memerlukan kesepaka+an* 

Ikon adala sua+u 'enda 5sik dua a+au +i&a dimensi yan& menyerupai apa yan& dipresen+asikan* Represen+asi ini di+andai den&an kemiripan misalnya 6 pa+un& Sukarno adala ikon Sukarno 

indeks adala sua+u +anda yan& seara alamia mempresen+asikan o'yek lainnya* Is+ila lain yan& di&unakan un+uk indeks adala sinyal (si&nal)# yan& dalam 'aasa seari$ari yan& dise'u+ &e%ala (symp+om)* Indeks munul 'erdasar u'un&an an+ara se'a' dan aki'a+ yan& punya kedeka+an eksis+ensi* Misalnya a8an &elap adala indeks u%an akan +urun* 



0am'an& mempunyai 'e'eapa si9a+# yai+u6



'ersi9a+ sem'aran&# manasuka a+au se8enan&$8enan&*

!pa sa%a 'isa di%adikan lam'an&# 'er&an+un& pada kesepaka+an 'ersama* Ka+a$ka+a (lisan dan +ulisan)# isyara+ +u'u# uru9# makanan# dandanan# +empa+ +in&&al# dan se'a&ainya 0am'an& pada dasarnya +idak mempunyai makna# ki+ala yan& mem'eri makna pada lam'an&* 



0am'an& i+u 'erariasi

0am'an& i+u 'erariasi dari sua+u 'udaya ke 'udaya lain# dari sua+u +empa+ ke +empa+ lain# dari sua+u kon+eks 8ak+u ke 8ak+u yan& lain* Misalnya Indonesia menye'u+ modul yan& anda 'aa ini adala 'uku# oran& In&&ris menye'u+nya 'ook# oran& erman menye'u+nya 'u*

Prinsip 2* Se+iap perilaku mempunyai po+ensi komunikasi Ki+a +idak dapa+ 'erkomunikasi (,e anno+ no+ ommunia+ion)* Tidak 'erar+i semua perilaku adala komunikasi* se'a&ai on+o pada saa+ ki+a dimin+a un+uk +idak 'erkomunikasi# al ini san&a+ suli+ dilakukan karena se+iap al yan& ki+a lakukan 'erpo+ensi un+uk di+a9sirkan# ke+ika ki+a melo+o+ di+a9sirkan mara# ke+ika +ersenyum di+a9sirkan &em'ira* -e&i+u pula den&an sikap diam dapa+ di+a9sirkan se+u%u*

Prinsip >* Komunikasi Punya Dimensi Isi dan Dimensi 7u'un&an Se+iap komunikasi mempunyai dimensi isi dan dimensi u'un&an* Dimensi isi disandi seara er'al# menun%ukkan mua+an (isi) komunikasi# yai+u apa yan& dika+akan* Sedan&kan dimensi u'un&an disandi seara non er'al# menun%ukkan 'a&aimana ara men&a+akan# dan men&isyara+kan 'a&aimana u'un&an para peser+a komunikasi i+u dan 'a&aimana searusnya pesan di+a9sirkan* Se'a&ai on+o# ke+ika seoran& pemuda 'er+anya 3 Mau per&i ke akar+a# DikAL kepada seoran& 8ani+a yan& duduk dise'elanya dalam se'ua kere+a# 'ukannya pria i+u +idak +au 'a8a kere+a menu%u ke akar+a# melainkan pria +erse'u+ in&in 'erkenalan a+au in&in menun%ukkan keramaannya*

Prinsip B* Komunikasi i+u 'erlan&sun& dalam 'er'a&ai +in&ka+ kesen&a%aan Komunikasi dilakukan dalam 'er'a&ai +in&ka+ kesen&%aan mulai dari komunikasi yan& +idak disen&a%a sama sekali (misalnya ke+ika seseoran& men&ama+i ki+a pada saa+ mena&is) sampai pada +in&ka+ kesen&a%aan yan& 'enar$'enar direnanakan (misalnya seoran& dosen yan& men&a%ar di kelas)* Kesen&a%aan 'ukanla syara+ un+uk +er%adinya komunikasi* meski ki+a +idak 'ermaksud un+uk menyampaikan pesan* Namun perilaku ki+a po+ensial un+uk di+a9sirkan* /o'a ama+i +eman anda yan& sedan& men&iku+i kulia # mun&kin ada yan& 'erpan&ku +an&an# ada yan& melamun# na anda dapa+ mena9sirkan perilaku +eman anda +erse'u+# +anpa kesen&a%aan 'a8a perilaku +eman yan& anda ama+i +ela menyampaikan pesan*

Prinsip * Komunikasi +er%adi dalam kon+eks ruan& dan 8ak+u

Makna pesan %u&a 'er&an+un& pada kon+eks 5sik=ruan&# 8ak+u# soial dan psikolo&is* Se'a&ai on+o# +opik$+opik yan& la?im diperakapkan di ruma# +empa+ ker%a# a+au +empa+ i'uran seper+i 3leluon4# 3aara +eleisi4# 3mo'il4# 3'isnis4 # a+au 3perda&an&an4 +erasa kuran& sopan 'ila dikemukakan di mas%id* ,ak+u %u&a mempen&arui makna +eradap sua+u pesan* Misalnya kun%un&an seoran& maasis8a kepada +eman kulianya yan& 8ani+a pada malam min&&u akan dimaknai lain di'andin&kan den&an keda+an&annya pada malam 'iasa* Keadiran oran& lain # se'a&ai kon+eks soial %u&a akan mempen&arui oran&$oran& yan& 'erkomunikasi* Misalnya dua oran& yan& diam$diam 'erkonik akan merasa an&&un& 'ila +idak ada oran& lain sama sekali di deka+ mereka* Suasana psikolo&is peser+a komunikasi mempen&arui %u&a suasana komunikasi* ke+ika oran&$oran& 'erkomunikasi* Misalnya ke+ika ki+a menyampaikan kri+ik kepada +eman ki+a pada suasana san+ai a+au 'eranda mun&kin akan di+erima den&an 'aik ole +eman ki+a# namun %ika kri+ik ki+a lon+arkan pada saa+ +eman sedan& merasa sedi a+au emosi maka akan mem'ua+nya mara*

Prinsip G* Komunikasi meli'a+kan prediksi peser+a komunikasi Selain i+u ke+ika oran& 'erkomunikasi# mereka meramalkan e9ek perilaku komunikasi mereka* Den&an ka+a lain# komunikasi %u&a +erika+ ole a+uran a+au +a+akrama* Misalnya kepada oran& yan& le'i +ua ki+a akan meman&&ilnya den&an se'u+an 'apak = i'u# karena %ika ki+a anya meman&&il namanya +en+u akan mem'ua+nya +ersin&&un&* Den&an demikian oran&$oran& memili s+ra+e&i +er+en+u 'erdasarkan 'a&aimana oran& yan& menerima pesan akan merespon*

Prinsip H* Komunikasi i+u 'ersi9a+ sis+ema+ik Komunikasi se+idaknya menyan&ku+ dua sis+em dasar 'eroperasi dalam +ransaksi komunikasi# yai+u 6 sys+em in+ernal dan sys+em eks+ernal 

Sis+em in+ernal

Seluru sis+em nilai yan& di'a8a ole indiidu ke+ika ia 'erpar+isipasi dalam komunikasi# yan& ia serap selama sosialisasinya dalam 'er'a&ai lin&kun&an

sosialnya (keluar&a# masyaraka+ se+empa+# kelompok suku# kelompok a&ama# lem'a&a# kelompok se'aya# +empa+ ker%a# dan se'a&ainya)* Is+ila lain sys+em in+ernal 6 keran&ka ru%ukan (9rame o9 re9erene)# 'idan& pen&alaman (5led o9 eperiene)# s+ruk+ur ko&ni+i9# pola piker # keadaan in+ernal a+au sikap (a++i+ude)* Sys+em in+ernal men&andun& semua unsur yan& mem'en+uk indiidu (+ermasuk iri$iri kepri'adian# pendidikan# pen&e+# a&ama# dan se'a&ainya)* Sein&&a sys+em in+ernal ini dapa+ didu&a dari ka+a$ka+a yan& diuapkan a+au perilaku yan& di+un%ukan* 

Sis+em eks+ernal

Sys+em eks+ernal +erdiri dari unsur$unsur dalam lin&kun&an diluar indiidu# seper+i isyara+ 5sik peser+a komunikasi# ke&aduan diseki+ar# pena+aan ruan&* Merupakan elemen$elemen 'erupa s+imulasi pu'lik yan& +er'uka 'a&i se+iap peser+a komunikasi dalam se+iap +ransaksi komunikasi* Komunikasi merupakan produk dari perpaduan an+ara sys+em in+ernal dan eks+ernal di a+as* 0in&kun&an dan o'%ek mempen&arui komunikasi ki+a# namun persepsi ki+a a+as lin&kun&an %u&a mempen&arui perilaku ki+a*

Prinsip * Semakin mirip la+ar 'elakan& sosial 'udaya semakin e9ek+ia komunikasi* Kesamaan dalam al$al +er+en+u# misalnya a&ama# ras (suku)# 'aasa# pendidikan# a+au +in&ka+ ekonomi akan mendoron& oran&$oran& un+uk salin& +er+arik dan karena kesamaan +erse'u+ komunikasi le'i e9ek+i9* Kesamaan 'aasa kususnya akan mem'ua+ oran& yan& +erli'a+ komunikasi le'i muda menapai pen&er+ian 'ersama dis'andin& den&an oran& yan& +idak salin& memaami 'aasa yan& di&unakan*

Prinsip * Komunikasi 'ersi9a+ non sekuensial Se'enarnya komuniaksi manusia dalam 'en+uk dasarnya 'ersi9a+ dua ara a+au dise'u+ %u&a 'ersi9a+ sirkuler* Komunikasi sirkuler# di+andai 'e'erapa al 'eriku+ 6

1) "ran&$oran& yan& 'erkomunikasi dian&&ap se+ara# yan& men&irim dan menerima pesan pada saa+ yan& sama* 2) Proses komunikasi 'erlan&sun& +im'al 'alik (dua ara) >) Dalam prak+eknya# +idak dapa+ di'edakan an+ara pesan dan umpan 'alik* B) Komunikasi yan& +er%adi se'enarnya %au le'i rumi+* Misalnya komunikasi an+ara dua oran& se'ernarnya seara simul+an meli'a+kan komunikasi den&an diri sendiri ('erpikir) un+uk menan&&api piak lain* Prinsip 1* Komunikasi 'ersi9a+ prosesual# dinamis dan +ransaksional Komunikasi pada dasarnya +idak mempunyai a8al dan +idak mempunyai akir# namun merupakan proses yan& 'erkesinam'un&an* Se'a&ai on+o ke+ika seoran& anak dinasea+i i'unya un+uk ra%in 'ela%ar# komunikasi ini +idak 'erakir ke+ika i'unya selesai 'er'iara# namun akan 'erlan&sun& +erus krena anak ini akan +erus menerus men&in&a+nya a+au memaknainya* Dalam proses komunikasi# para peser+a komunikasi salin& mempen&arui# se'erapa keil pen&aru i+u# 'aik le8a+ komunikasi er'al maupun non er'al* Transaksi menun%ukkan 'a8a para peser+a komunikasi salin& 'eru'un&an# sein&&a ki+a dapa+ memper+im'an&kan sala sa+u +anpa memper+im'an&kan yan& lainnya* Implikasi dari komunikasi se'a&ai prose yan& dinamis dan +ransaksional adala 'a8a para peser+a komunikasi 'eru'a (dari sekedar 'eru'a pen&e+auan in&&a 'eru'a pandan&an dunia dan perilakunya)*

Prinsip 11* Komunikasi 'ersi9a+ irreersi'le Si9a+ irreersi'le ini adala implikasi dari komunikasi se'a&ai sua+u proses yan& selalu 'eru'a* "le karena i+u ki+a arus 'era+i$a+i dalam menyampaikan pesan kepada oran& lain# se'a' e9eknya +idak 'isa di+iadakan sama sekali# meskipun ki+a 'erupaya merala+nya* Sein&&a munul un&kapan 3To 9or&ie 'u+ no+ +o 9or&e+4 (ki+a 'isa memaa9kan kesalaan oran& lain# namun +idak dapa+ melupakannya)*

Prinsip 12* Komunikasi 'ukan merupakan o'a+ mu%ara' (panasea) un+uk menyelesaikan 'er'a&ai masala*

-anyak permasalaan an+armanusia yan& dise'a'kan ole masala komunikasi# namun komunikasi 'ukan o'a+ mu%ara' (panasea) un+uk menyelesaikan masala +ere'u+# karena permasalaan +erse'u+ 'erkai+an den&an masala s+ru+ural* Sein&&a a&ar komunikasi e9ek+i9 maka masala s+ru+ural arus dia+asi* Se'a&ai on+o meskipun pemerin+a 'erusaa men%alin komunikasi yan& e9ek+i9 den&an 8ar&a !e# +idak mun&kin usaa +erse'u+ 'erasil# selama pemerin+a masi memperlakukan mereka seara +idak adil*

D!FT!R PUST!K!

Dei+o# osep !* 1H* Komunikasi !n+armanusia* Pro9essional -ooks*  akar+a* Mulyana# Deddy M* 2>* Ilmu Komunikasi Se'ua Pen&an+ar* PT* Rema%a Rosdakarya* -andun&

-!- III* Prinsip$prinsip komunikasi 1*

Komunikasi adala proses sim'olik

Sym'ol O sesua+u yan& di&unakan un+uk menun%ukkan sesua+u lainnya Si9a+ sym'ol=lam'an& adala 'ersi9a+ sem'aran&# suka$suka 'er&an+un& kesepaka+an 'ersama# lam'an& +idak mempunyai makna dan ki+ala yan& mem'eri nya makna# lam'an& i+u 'erariasi* 2*

Se+iap perilaku mempunyai po+ensi komunikasi*

-akan diam adala se'ua komunikasi* "ran& diam seara +idak sen&a%a +ela men&irimkan pesan pada oran& lain yan& oran& +s' dapa+ mena9sirkan 'a8a mun&kin dia diam karena mara# malas# a+au yan& lainnya* >*

Komunikasi memiliki dimensi isi dan dimensi u'un&an

Dimensi isi6 apa yan& dika+akan (pesan er'al)

Dimensi u'un&an6 apa %enis salurannya# 'a&aimana ara men&a+akannya (pesan non er'al) B*

Komunikasi 'erlan&sun& dalam 'er'a&ai +in&ka+ kesen&a%aan

Mulai dari komunikasi yan& +idak sen&a%a sama sekali sampai komunikasi +erenana* Kesen&a%aan 'ukan merupakan syara+ u+ama un+uk 'erkomunikasi* *

Komunikasi +er%adi dalam kon+eks ruan& dan 8ak+u

Kon+eks ruan&6 memakai 'a%u mera saa+ pemakaman +idakla sopan karena akan men&irimkan pesan 'a8a ki+a +idak iku+ 'erduka* Kon+eks 8ak+u6 derin& +elepon malam ari a+au +en&a malam akan dipersepsikan 'er'eda di'andin&kan %ika +elepon i+u 'orderin& sian& ari* G*

Komunikasi meli'a+kan prediksi peser+a komunikasi

Siapa yan& dia%ak 'iara dan 'a&aimana sikap ki+aA H*

Komunikasi 'ersi9a+ sis+emik

Sis+em in+ernal

6 kepri'adian# pola pikir# sikap ki+a*

Sis+em eks+ernal

6 unsure diluar indiidu (ke&aduan# aaya# dll)

* Semakin mirip la+ar 'elakan& soial 'udaya# semakin e9ek+i9$la komunikasi * 1*

Komunikasi 'ersi9a+ Non sekuensial (komunikasi sirkuler= dua ara) Komunikasi 'ersi9a+ prosesual# dinamis# dan +ransaksional*

Prosesual 6 +erus 'eru'a (oran& +idak akan melin+as disun&ai yan& sama ke$2 kalinya) Dinamis  Transaksional

6 +erus 'eru'a 6 pen&iriman$penerimaan pesan +erus +er%adi ('ersamaan)

11* Komunikasi 'ersi9a+ irreersi'le (+idak dapa+ diu'a) Seper+i kalima+ +o 9or&ie 'u+ no+ 9or&e+* Maka 'era+i$a+ila dalam 'erkomunikasi dan 'er'iara karena apa yan& +ela ki+a uapkan mun&kin dapa+ dia'u+ dan dimaa9kan namun +akkan perna 'isa dilupakan*

12* Komunikasi 'ukan panasea un+uk menyelesaikan 'er'a&ai masala PanaseaO o'a+ mu%ara'* Maksudnya adala# %an&an %adikan komunikasi %alan u+ama un+uk men&a+asi masala* /on+onya6 meskipun pemerin+a 'ersusa paya men%alin komunikasi yan& 'aik den&an 8ar&a ae# i+u +akkan 'erasil 'ila pemerin+a memperlakukan masyaraka+ di 8ilaya$ 8ilaya i+u seara +idak adil# den&an merampas kekayaan alam mereka dan men&an&ku+nya kepusa+*