Reservación Y registro del huésped

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Reservación y registro del huésped

4 2

Hizo Reservación?

N o

Se checara si hay habitaciones disponibles

si 15 3 13

El huésped deberá dar su nombre o clave de reservación

 Tengo habitaciones disponibles?

No

Se le buscará alguna habitación próxima a desocupar el mismo día. 14

si 5La clave y nombre

del huésped son correctos?

16 N o

Asignar una Habitación

si

A

17

Hay habitaciones Disponibles para cualquier día? si

B

N o

Se le recomendaran otras opciones de las que tenemos disponibles

c

A

16 Asignar una Habitación

6

 Tomar nombre y verificar clave y habitación disponible 8 Hoja de Registro

7

-Nombre -Providencia -Numero de personas -- # de personas -- hora de llegada -- Equipaje --Artículos de valor --Firma

Se hará el registro y el cobro solicitado y c se le hará hoja de entrada con todos sus datos

12 9 Lleno hoja de

registro completamente?

No

Deberá volver a llenar hoja de registro

si 10

Dar políticas de la empresa y cuando en su día y hora de salida

11

Se entregaran llaves y numero de habitación

FIN

1.- Registro y reservación de huésped 2.- Si no hizo reservación ir a 4 3.- El huésped deberá dar su nombre o clave de reservación 4.- Se checara si hay habitaciones disponibles 5.- Si la clave y el nombre no son correctos ir a 3 6.- Tomar el nombre y verificar clave y habitación disponible 7.- Se hará el registro y el cobro solicitado y se le hará hoja de check in con todos sus datos 8.- El huésped deberá llenar llenar la hoja de de registro completa. 9.-Si la hoja de registro no esta llenada correctamente ir a 12 10.- Dar políticas de la empresa y cuando es el check in y el check out. 11.- Se entregaran llaves y numero de Habitación. FIN 12.- Deberá volver a llenar la hoja de registro. 13.- Si no hay habitaciones disponibles ir a 15 de lo contrario ir a 16. 14.- Se le recomendara otro lugar disponible en lo que tenemos cupo 15.- se les buscara alguna habitación próxima a