RELANZAMIENTO: PINTURAS PINT URAS FAST
G(R()*+% ,( M%RK(T+)G GRUPO MTP 58-1: Lisset Bohuytrón Pérez Kely Pérez Raos Mi!hael "enri#uez Pre$oo %le& Bena$ente 'illena •
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%nte!eentes: CPPQ produce pinturas de diversos usos, cuyas principales marcas son CPP, American Color, Fast, Tekno. Siendo la marca líder CPP. Pinturas Fast una marca del portafolio de CPPQ, competidor minoritario en el sector de pinturas supereconómicas. Tenia como principal competidor a Anypsa cuyas ventas bordeaban los !",""" #alones mensuales. Fast era percibido como de$ciente, de tiempo de vida limitado, y dotado de colores poco llamativos.
%n.lisis el /e!tor e Pinturas %a industria de Pintura a re#istrado un crecimiento de &"' debido al incremento del sector construcción a una tasa promedio de &'. (l )"*+"' de las ventas del mercado nacional de pinturas lo constituye CPPQ y A-PSA . (l "' restante esta conformado por TA/SA, /0T((120, Corporación /A2A, entre otras. (l mercado de pinturas esta compuesto por cerca de &)" empresa y por mas de &"" marcas en esta cate#oría. Con lo cual el mercado de pinturas se encuentra saturado. Posicionarse en las #randes cadenas de distribución re3uiere de una fuerte inversión en dise4o de marca e ima#en y un traba5o comercial intenso. %as e6portaciones de pintura tienen un ba5o volumen de ventas.
O0ortuniaes %enazas
7ay demanda creciente de pinturas debido al boom inmobiliario. Poca $deli8ación de la industrias de pinturas para los sectores C y 9. Poca diversidad de pinturas en la clase supereconómica (6pandir el mercado con nuevas unidades de ne#ocio como: Automotri8, /arino, ;ndustrial, Pinturas en Polvo< y derivados como : 2esinas, Abrasivos, ad=esivos, etc.
/ercado copado por la #ran cantidad de empresas y marcas de pintura. Preferencia si#ni$cativa por una marca de pintura en la clase supereconómica. Competencia cada ves mas a#resiva =e innovadora. 9isminución de precio de la pintura. ecesidad de capital para reali8ar inversiones de crecimiento.
2ué estrate3ias e se3enta!ión le re!oenar4a a *PP2
2ecomendaríamos una estrate#ia de se#mentación por tipo de consumidor de producto, tomando en cuenta el nivel socio económico , ubicación #eo#r>$cas, aspectos demo#r>$cos y manifestaciones conductuales.
2ué otro ti0o e estrate3ia hu6iera utilizao 0ara el re0osi!ionaiento e 7ast
/antener inventarios abastecidos y constantes a $n de cubrir los incrementos de demandas de los clientes
(strate#ia defensiva, $rmando acuerdos de e6clusividad con distribuidores nacionales
Publicitar a trav?s de los medios la me5ora o i#ual de precios ofrecidos por la principal competencia.
;nnovar la presentación de nuestros productos cambiando la forma del mismo.
2ué ti0o e estrate3ia !ree #ue i0leentó *PP2 *ree #ue 9ue e9ensi$a u o9ensi$a Por #ué
;mplementó una estrate#ia ofensiva, por 3ue uso t>cticas a#resivas de reposicionamiento de su marca en el mercado , siendo innovador y creativo adelant>ndose a las acciones de la competencia y el mercado.
2ue ti0o e T.!ti!as e0leo entro e su estrate3ia
9esarrollaron colores nuevos vivos y brillantes. 2eformularon la composición 3uímica de sus productos a $n de tener un mayor tiempo de vida @til. 9ise4aron nuevos lo#os y envases. 9ise4aron productos complementarios como sellador y pasta $na. ;ncrementaron la inversión en publicidad , letreros, pintado de fac=adas. rindaron capacitaciones a ferreteros, pintores y usuarios $nales. ;ncrementaron la cantidad de mercaderistas e impulsadoras. ;nversión en campa4a promocional por la Tv, radio, diario, revistas, visuales. Se promovió la presencia de la marca pintando las fac=adas y de material pop en la pla8a ferretera. 9in>micas divertidas con ferreteros y usuarios $nales.
(strate3ias
Maretin3
*u.les !ree #ue 9ueron las !la$es e é&ito e la !a0a;a Consideramos 3ue la clave del ?6ito en la campa4a fue la $deli8ación a la pla8a ferretera a trav?s de capacitaciones , descuento por vol@menes de compra, y din>mica divertidas provocando el incremento de consumo del usuario $nal de la clase C y 9. Atacar el deseo del consumidor $nal.
*u.les !ree #ue 9ueron los 9a!tores e&ternos #ue 0uieron 9a$ore!er el é&ito e la !a0a;a (l Crecimiento del boom inmobiliario, cerca del &' anual, lo cual #enero el incremento de las ventas del sector industrial de pinturas. Atacaron el deseo del consumidor. (ste era inestable y fuertemente li#ado a impulsos mas b>sicos e irracionales. Por este motivo fue mas f>cil de manipular e inBuenciar. o se le =abía dado la relevancia si#ni$cativa al sector C y 9, como #enerador de crecimiento para su marca supereconómica. Tenían como principal competidor a una sola compa4ía del sector de pinturas supereconómicas AnypsaD, por ellos sus t>cticas fueron me5or diri#idas. (l e6ceso de con$an8a de Anypsa al considerar 3ue su lidera8#o y posicionamiento en el mercado era inamovible. %a falta de innovación de los competidores para atacar un se#mento de mercado no atendido.
2ue su3eren!ias le ar4a a *PP2 0ara #ue la Mar!a 7ast anten3a el é&ito al!anzao 2eali8ar Alian8as (strat?#icas con ;nmobiliarias o /unicipios para constituirse como proveedor. Eso de redes sociales como Canales de Atención y campa4as de descuento lo#rando mayor $deli8ación con el cliente. Asesoramiento #ratuito en puntos estrat?#icos, para la elección de tonalidades de colores y compra de insumos adicionales, a $n de dar un mayor valor de vida @til. /antener precios ba5os en los productos apro6im>ndose o =aci?ndolos similares a sus competidores. Crear asociaciones entre las propias marcas de CPPQ, con la $nalidad de reducir costos, ali#erar la car#a laboral, etc. Sin 3ue se roben presencia una de otra. Contratar celebridades cantantes de cumbias, folclóricos, etcD, como voceros o para promocionar productos. ;nnovar la presentación de los productos envases, eti3uetas, etcD
*ree #ue hu6iera sio !on$eniente usar rees so!iales (n este mundo de constantes cambios y avances tecnoló#icos, la =erramienta de redes sociales se =ace indispensable en muc=as empresas< por ello consideramos 3ue /+ =ubiera sido conveniente utili8arlas. (sto nos =ubiese permitido una mayor penetración en la población no solo del sector al cual se =abía evocado la estrate#ia C y 9D. 7ubiese permitido la comunicación mas directa con el cliente. Se podría utili8ar las redes sociales como Canales de Atención al Cliente. 7ubiese aumentado la satisfacción del cliente al sentirse escuc=ado y atendido. Se podría obtener un feedback para optimi8ar ventas, productos, etc. Al =acernos visibles a la competencia, permite mantenerse a la e6pectativa y desarrollar ideas innovadoras, frente a un posible contra ata3ue.
*u.l !ree #ue 0uea ser la rea!!ión e la !o0eten!ia *óo le har4a 9rente %a competencia reaccionaría con un campa4a defensiva, blo3ueando los caminos a la competencia Posiblemente desacreditando al sector emprendedor o informal y relacion>ndolo con la marca CPPQ, debería =acerle frente con las si#uientes acciones: ;nnovación Continua y Tecnoló#ica. 1uerra de precios y publicidad. lo3ueo de proveedores y distribuidores a la competencia. 2enunciar a 8onas donde la venta no es si#ni$cativa y enfati8ar las 8onas 3ue #eneran mayor rentabilidad.
