Descripción: Guía para examen de taller de lectura
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REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
¿QUÉ ES REDACTAR?
Consiste en expresar por escrito informaciónn IMPORT informació IMPORTATE ATE !"e se #esea $acer conocer para %o&rar "n o'(eti)o* Informar+ So%icitar+ Or#enar+ Dise,ar+ Diri&ir Exp%icar
-a re#acción #e "n texto. re!"iere #e "n or#enamiento %ó&ico #e %as i#eas !"e se piensan p%antear+ p%antear+ Para re#actar se necesita tener "n P%an #e Re#acción !"e permita partir #e %a i#ea m/s &enera% a %a 0#ea m/s espec0fica 1 %"e&o priori2ar #es#e %a #e ma1or trascen#encia a %a #e menos importancia+
To#a re#acción pasa por tres momentos
TIPOS O ESTI-OS DE REDACCI3 * Existen %os si&"ientes tipos* A+ 4+ C+ D+ E+
Para re#actar se necesita tener en c"enta* A#ec"ación #e %as i#eas Co$erencia Co$esión Corrección &ramatica% Orto&raf0a+ Morfosintaxis 4"en %5xico+ • • •
REDACTAR U DOCUMETO. IDICA MUC6O DE -A PERSOA O ISTITUCI3+ ES POR -O TATO MU7 IMPORTATE SER CUIDADOSO CO -A PRESETACI3 7 E- ORDE+
TIPOS DE DOCUMETOS Estr"ct"ra* A8ISO a+T0t"%o* A)iso. Com"nica#o+ '+C"erpo* Se expone %a información Es "n texto 're)e !"e informa #e% $ec$o #e manera concisa 1 #e "n $ec$o a %as personas+ Es or#ena#a+ "n texto informati)o corto. c+Datación* 9ec$as+ senci%%o 1 p"nt"a%+ 9raseo%o&0a* Se #e'e consi#erar %os Se com"nica !"e +++ si&"ientes aspectos* Se pone en conocimiento : a+ Or#en 1 C%ari#a# en %a -amentamos com"nicar;tener !"e información+ informar !"e +++ '+ Concisión en %a re#acción #e% Con moti)o #e ; a Ca"sa #e ; Por ; texto+ -as personas interesa#as p"e#en #iri&irse a +++ c+ Tratamiento persona%+ Para m/s información +++ Disc"%pe %as mo%estias +++ • • •
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Solicitud
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Es "n #oc"mento !"e se "ti%i2a tanto en %as enti#a#es p<'%icas como pri)a#as. me#iante %a c"a% e% emisor =so%icitante>. pi#e "n #erec$o o "n ser)icio a% receptor =instit"ción>. con moti)os a#ministrati)os o persona%es+ Se "sa para conse&"ir pr5stamos. cr5#itos. asi&nación fami%iar. emp%eos. #erec$os. etc+ Son re!"isitos #e %a So%icit"#* C%ari#a#. at"ra%i#a# 1 Precisión* Tiene %a si&"iente estr"ct"ra* -a s"mi%%a* Es e% res"men #e %o so%icita#o+ Destinatario* Persona o enti#a# a %a !"e se %e #iri&e %a so%icit"#+ Sa%"#o* enera%mente son %as inicia%es #e% car&o #e %a persona a %a !"e se #iri&e %a so%icit"#+ enera%es #e -e1* Q"e son %os #atos #e% so%icitante. !"e termina con %a si&"iente forma* a U#+ Con to#a consi#eración expon&o*
e> E% texto* Es e% c"erpo #e %a so%icit"# !"e consta #e #os partes* -a parte consi#erati)a. #on#e se in#ica e% moti)o por %os !"e se so%icita+ -a petición correspon#iente+ f> -a #espe#i#a* Consta #e #os partes* Menciona %o exp"esto en %a so%icit"#+ E(emp%o* Por %o exp"esto+ A&ra#ecimiento* Por %a atención #e% #oc"mento* E(emp%o* A U#+ Pi#o aten#er %a so%icit"# por ser #e ("sticia;necesi#a#;correspon#er a mis #erec$os constit"ciona%es. etc+ -a fec$a+ Se escri'e a% pi5 #e %a #espe#i#a 1 a %a #erec$a+ 9irma #e% so%icitante 1 #oc"mento #e i#enti#a#. te%5fono. #irección+
9ormato #e So%icit"#
Memorándum Es "n #oc"mento simp%e #e ca%i#a# a#ministrati)a !"e se "ti%i2a para com"nicaciones 're)es o notificaciones senci%%as #e c"a%!"ier 0n#o%e+ Se "sa respetan#o e% or#en #e (erar!"0a o a"tori#a#. es #ecir #e% s"perior a% inferior 1 no a %a in)ersa+ S" car/cter es interno+ Se re#acta en primer o tercera persona &ramatica%+ Partes* Enca'e2amiento* Contiene* a+ Mem'rete #e %a Instit"ción+ '+ En e% centro en %a parte s"perior )a %a pa%a'ra Memor/n#"m o Memoran#o @+ c+ -"e&o* + A o A% * B+ De o De%*
+ 8ocati)o* Q"e p"e#e ser "n sa%"#o+ Es opciona%+ + + As"nto * Se expone en pocas pa%a'ras %o !"e se #esea com"nicar+ #+ 9ec$a+ e+ C"erpo #e% as"nto a tratar 1 %a f"n#amentación respecti)a. exponien#o %as ra2ones+ f+ Despe#i#a* Se "sa %a pa%a'ra* Atentamente. &+ 9irma 1 se%%o #e% !"e remite e% #oc"mento+ Tipos #e Memoran#o o Memor/n#
MEM4RETE =om're #e %a Empresa>
En %a e%a'oración #e este #oc"mento inter)ienen #os personas* E% Otor&ante. tam'i5n %%ama#o S"scrito !"e es %a persona !"e firma 1 e% Interesa#o. !"e es %a persona !"e %o so%icita+
E% certifica#o #e'e caracteri2arse por s" c%ari#a#. precisión 1 #iscreción+ -a c%ari#a# consiste en %a comprensión inme#iata #e% #oc"mento+ -a precisión nos in#ica !"e #e'emos expresar %o !"e sea pertinente =%o !"e correspon#e>. sin #i)a&ar+ -a #iscreción si&nifica recomen#ar o pon#erar con pr"#encia a% fa)oreci#o. en e% caso #e% certifica#o recomen#atorio+
-os certifica#os p"e#en re#actarse en primera persona p%"ra%. en este caso comien2an #e %a si&"iente manera* Certifico !"e %a se,orita. o tam'i5n en tercera persona &ramatica%* E% (efe #e persona% . !"ien s"scri'e certifica !"e %a se,orita+++
Tam'i5n c"an#o se re#actan en tercera persona p"e#e comen2ar en"ncian#o e% car&o #e% !"e firma+ De esta manera* E% Director #e% Instit"to Comercia% #e -inares. !"ien s"scri'e. certifica !"e e% se,or+++ Cla%ificaci&n Se&
Informe Es "n #oc"mento me#iante e% c"a% se #a a conocer a% a% efe o a"tori#a# inme#iata s"perior. a%&
'arte%! + Enca'e2amiento ++ A% centro en %a parte s"perior I9ORME+ +B+ -"e&o #e #os espacios %as si&"ientes pa%a'ras* A o A-* De o De%* As"nto* 9ec$a* B+ Intro#"cción* Se esti%a %as si&"ientes oraciones* C"mp%o con informar a s" Despac$o: -a comisión !"e s"scri'e: En c"mp%imiento a %o #isp"esto por %a :+ De conformi#a# a %o so%icita#o :+
+ Texto #e% Informe o C"erpo a+ In#icar %os $ec$os+ '+ Exponer %as ra2ones+ c+ 9orm"%ar %as recomen#aciones+ #+ Conc%"siones+ + Despe#i#a o fórm"%a #e c"mp%imiento* a+ Es c"anto ten&o !"e informar a U#+ '+ Pi#o se sir)a reso%)er #e ac"er#o a %o exp"esto+ c+ Atentamente. J+ 9irma 1 se%%o #e% Informante o post firma+
9ormato #e Informe
CARTA Es "n me#io #e com"nicación escrito !"e "n emisor = remitente > en)0a a "n receptor = de%tinatario>+
Caracter(%tica% de una carta -a carta #e'e ser* KEs 're)e 1 precisa+ KSe or&ani2a con c%ari#a#. concisión. precisión 1 exactit"#+ K4"sca #ar información comp%eta+ KRec"rre a "n )oca'"%ario exacto 1 cort5s+ KUsa oraciones comp%etas or&ani2a#as correctamente+ K o a're)ia %as pa%a'ras+ KUti%i2a "na p"nt"ación a#ec"a#a a% senti#o #e %o !"e se !"iere expresar
'arte% de la carta Se compone #e* E% enca'e2amiento =mem'rete. #irección #e% #estinario 1 fec$a>+ E% sa%"#o E% c"erpo o texto Despe#i#a 9irma Inicia%es #e %a persona !"e %a escri'ió En e% caso #e "na carta comercia% p"e#e inc%"ir anotaciones persona%es o posta%es especia%es+ E(emp%o* A#("nto. con copia+ Etc+
#ormato% de la carta En %a oficina se "ti%i2an %os si&"ientes esti%os para %a presentación #e cartas* '%o!"e. '%o!"e mo#ifica#o. semi'%o!"e =!"e es e% '%o!"e mo#ifica#o con p/rrafos san&ra#os>+
El e%tilo blo)ue! Tiene como caracter0stica principa% !"e to#os %os componentes #e %a carta parten #es#e e% mar&en i2!"ier#o+ El e%tilo blo)ue modificado! -a fec$a. %a #espe#i#a 1 %a firma parten #es#e e% centro $acia %a #erec$a++ El e%tilo %emiblo)ue *blo)ue con "árrafo% %an+rado%,! Tiene %as mismas caracter0sticas #e% esti%o '%o!"e mo#ifica#o. pero %os p/rrafos est/n san&ra#os a cinco espacios+ 'untuaci&n de la carta Para %a p"nt"ación #e "na carta se "san #os esti%os* p"nt"ación a'ierta 1 mixta+ -a p"nt"ación a'ierta se caracteri2a por %a e%iminación #e %os #os p"ntos =*> #esp"5s #e% sa%"#o 1 #e %a coma =.> #esp"5s #e %a #espe#i#a+ Este esti%o #e p"nt"ación ofrece "na )enta(a #e economi2ar tiempo 1 esf"er2o+
Carta Esti%o 4%o!"e Extremo
E- CORREO E-ECTRÓNICO E% correo e%ectrónico es "na forma #iferente 1 m/s r/pi#a #e escri'ir cartas+ Una #e %as &ran#es )enta(as #e% correo e%ectrónico es %a faci%i#a# para en)iar "n mensa(e a )arias personas sim"%t/neamente+ Sin em'ar&o esta )enta(a no est/ exenta #e ries&os+ Si a#optamos %a cost"m're #e en)iar
E% O9ICIO Es "na correspon#encia #e car/cter instit"ciona%+ E% intercam'io se p"e#e #ar entre* Una instit"ción p<'%ica 1 "na pri)a#a o )ice)ersa+ Una instit"ción p<'%ica o pri)a#a p"e#e en)iar "n oficio a "n in#i)i#"o pero no )ice)ersa+ Partes* LMem'rete =en caso #e !" exista+ +-"&ar 1 fec$a B+ + -"&ar #e #estino +Conteni#o o c"erpo =comien2a e(emp%os> + C"mp%o con poner en s" conocimiento +B Me es &rato manifestar%e + Ten&o a 'ien com"nicar%e + De mi ma1or consi#eración +J Por e% presente J+Despe#i#a =p"e#e a%ternar> J+ Con #eferencia J+B Atentamente + 9irma 1 se%%a #e %a A"tori#a# !"e representa
