PT Samudera Nusantara Logistindo (PT SNL). Aktivitas bisnis PT SNL telah dirintis sejak awal tahun 2000an dan telah menunjukkan kinerja !ang "ositi# dalam bebera"a tahun belakangan ini. Namun$ ketatn!a ketatn!a "ersaingan "ersaingan bisnis !ang ada menuntut menuntut PT SNL untuk mengantis mengantisi"asi i"asin!a n!a melalui melalui "erumusan "erumusan strategic planning !ang memungkinkan "erusahaan untuk terus tumbuh dan berkembang di masa !ang akan datang. Penera"an manajemen strategis !ang baik diawali dengan #ormulasi$ !aitu "roses "embuatan suatu suatu visi visi dan misi$ misi$ mengen mengenali ali an%ama an%aman n dan "eluan "eluang g suatu suatu organi organisas sasi$ i$ menent menentuka ukan n kekuat kekuatan an dan kelemahan organisasi$ membangun tujuan jangka "anjang$ merumuskan alternati# strategi$ dan memilih strategi strategi tertentu tertentu !ang akan dilaksanak dilaksanakan. an. Setelah Setelah #ormulasi #ormulasi diteta"kan diteta"kan$$ berikutn! berikutn!aa "erusahaan "erusahaan harus mengim"lementasikan #ormulasi strategi manajemen tersebut ke dalam "roses bisnis "erusahaan. Setelah strategi strategi manajemen manajemen diim"lemen diim"lementasik tasikan$ an$ maka "erusahaan "erusahaan harus mengevalu mengevaluasi asi hasil hasil im"lementa im"lementasi si #ormulasi #ormulasi strategi manajemen tersebut$ tersebut$ a"akah a"akah sudah sudah sesuai sesuai untuk ditera"kan ditera"kan dalam "roses bisnis bisnis "erusahaan atau tidak. A"abila sesuai$ tentu saja strategi manajemen akan meningkatkan hasil kinerja "erusahaan$ begitu juga juga sebalikn!a. Pengembangan Pengembangan perusahaan melalui manajemen strategi yang baik sangat penng agar perusahaan dapat mengevaluasi kinerja keseluruhan perusahaan secara berkala sehingga dapat diketahui faktorfaktorfaktor apa yang menghambat kemajuan perusahaan dan dapat dicari penanggulangannya, penanggulangannya, juga untuk mencari faktor-faktor faktor-faktor apa saja yang merupakan me rupakan kekuatan kekuatan perusahaan agar dapat dikembangkan bagi keuntungan keuntungan dan kekuatan kekuatan bersaing perusahaan di industri jasa pengiriman barang. Persaingan yang bersifat bersifat global dan tajam dalam dunia logisk menyebabkan banyak banyak perusahaan jatuh bangkrut karena kalah bersaing, kondisi ini mengharuskan perusahaan memiliki daya saing yang nggi agar dapat menjadi perusahaan yang kuat, sehingga dapat bersaing dengan perusahaan sejenis dan menjadi yang terbaik diantara perusahaan lainnya.
Prosedur yang ditempuh dalam penyusunan Rencana Strategis ini melipu: metode pengumpulan data, analisis lingkungan eksternal peluang dan ancaman! dan analisis lingkungan internal kekuatan dan kelemahan!. "nalisis lingkungan lingkungan eksternal peluang dan ancaman! menurut #it $%%&: '$-()!, menjabarkan bah*a. Pertama, peluang opportunies! adalah kondisi-kondisi dalam lingkungan umum yang dapat membantu organisasi mencapai daya saingnya. +edua, ancaman threats! adalah kondisikondisi dalam lingkungan lingkungan umum yang dapat mengganggu usaha organisasi dalam mencapai daya saing strategis. strategis. ujuan audit e ksternal adalah untuk mengembangkan daar terbatas peluang yang dapat dimanfaatkan dimanfaatkan oleh organisasi dan ancaman yang harus dihindari. +omponen analisis eksternal e ksternal terdiri dari: scanning , mengidenkasi petunjuk a*al dari perubahan dan kecenderungan lingkungan/ monitoring, mendeteksi ar melalui observasi terus menerus atas perubahan dan kecenderungan lingkungan/ forecasng, mengembangkan proyeksi atas hasil yang diansipasi berdasarkan perubahan dan kecenderugan yang dimonitor/ assessing, menentukan *aktu dan penngnya perubahan serta kecenderungan lingkungan lingkungan untuk strategi organisasi dan manajemennya. Selanjutnya menurut #it $%%&: 00-&$0!, analisis lingkungan internal kekuatan dan kelemahan!, terdiri dari: kekuatan strengths! yakni sumber daya, ketrampilan atau keunggulan-keunggulan keunggulan-keunggulan lain relaf terhadap pesaing dan kebutuhan masyarakat yang dilayani atau ingin dilayani oleh organisasi/ lelemahan weakness! yakni keterbatasan atau kekurangan dalam sumber daya, ketrampilan dan kapabilitas yang secara serius menghambat kinerja efekf organisasi. +ekuatan disncve competencies ! adalah kkekuatan suatu perusahaan yang dak dapat dengan mudah ditandingi atau diru oleh pesaing, kemampuan yang berharga valuable capabilies!, kemampuan yang langka rare capabilies !, kemampuan yang tak dapat diru dengan
sempurna imperfectly imitable capabilies !, kemampuan yang tak dapat digan nonsubstuable capabilies!. Penyusunan matriks 123 diperoleh dari evaluasi faktor-faktor internal perusahaan, sedangkan matriks 323 diperoleh dari evaluasi faktor-faktor eksternal perusahaan.
#aktor internal "erusahaan$ !aitu kekuatan ( strength) dan kelemahan (weakness) dan #aktor ekstenal meli"uti "eluang ( opportunity) dan an%aman (threat ) disajikan "ada Tabel 2 dan & di bawah ini. abel $ 2aktor-faktor 1nternal +unci P S45
'aktor#aktor internal kun%i PT SNL ekuatan + ,. om"etensi sumber da!a manusia !ang unggul dan ber"engalaman 2. elengka"an jasa !ang ditawarkan baik kargo laut$ udara dan domestik &. Produk jasa tailormade !ang mengarah ke total logisti%s solution -. Terda#tar dalam ga"eksi$ ATA$ dan 'ATA /. enjadi "erwakilan bebera"a agen shi""ing internasional
& & & -
elemahan 1. Keterbatasan dana dalam penanganan tender potensial 2. Keterbatasan fasilitas infrastuktur 3. Kurangnya tenaga pemasaran dan dana untuk promosi 4. Pencapaian target penjualan import yang belu maksimal 5. Turn over staf yang tinggi di bagian oprasional dan pemasaran
, 2 2 2 2
Faktor eksternal kunci PT SNL
S*
SKOR
Peluang : 1. Meningkatnya volume peragangan glo!al
)
". Regulasi pemerinta# untuk meningkatkan volume e$port
)
%. Ter!ukanya peluang ker&asama engan mitra internasional
6
'. Ter!ukanya peluang men&ai agen logis(c perusa#aan !esar
6
). Makin meningkatnya volume e$port ari usa#a kecil an menenga# *+MKM,
)
-ncaman 1. Mua#nya menirikan usa#a se&enis an masuk alam inustri
$
". Resiko kreit macet ari pelanggan
&
%. anyaknya perusa#aan asing yang mem!uka ca!ang i /nonesia
&
'. /n0rastruktur an sistem !irokrasi i inonesia yang kurang menukung
$
). Sta!ilitas poli(k antar negara yang mengganggu !isnis transportasi
&
7erdasarkan hasil dari hasil 8atriks 123 di atas, diketahui bah*a faktor internal P S45 mempunyai nilai "22). 8enurut 9avid $%%0!, berapapun banyaknya faktor yang dimasukkan dalam 8atriks 123, total nilai rata-rata termbang berkisar antara yang terendah &,% dan ternggi 6,%, dengan rata-rata $,'. otal nilai yang jauh di ba*ah $,' merupakan ciri organisasi yang lemah secara internal, sedangkan total nilai yang jauh di atas $,' menunjukkan ciri organisasi yang kuat secara internal. P S45 dengan total nilai rata-rata termbang $,((' menunjukkan strategi perusahaan dalam memanfaatkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan berada di atas rata-rata dan kondisi internal perusahaan cenderung kuat. ntuk perhitungan 8atriks 323 disajikan pada tabel berikut ini.
abel '.
1erdasarkan hasil dari hasil atriks ' di atas$ diketahui bahwa #aktor eksternal PT SNL mem"un!ai nilai 2!23. Se"erti "ada matriks '$ bera"a"un jumlah "eluang dan an%aman utama !ang dimasukkan dalam matriks '$ total nilai ratarata tertimbang berkisar antara !ang terendah ,$0 dan tertinggi -$0 dengan ratarata 2$/. 3alau"un nilai #aktor eksternal PT SNL di atas ratarata 2$/$ PT. SNL harus teta" beru"a!a maksimal untuk meman#aatkan "eluang eksternal dan menghindari an%aman !ang da"at mem"engaruhi "erusahaan. ntuk mengidenkasi pesaing-pesaing utama P S45 serta kekuatan dan kelemahan khusus mereka dalam hubungannya dengan posisi strategis mereka maka ditetapkan P Real "cces dan P 1ndopratama. "nalisisnya dapat dilihat pada tabel berikut ini. abel ;
4ari hasil atriks 5P di atas$ da"at diketahui bahwa total skor PT SNL adalah &$0/-$ sedangkan total skor untuk PT *eal A%%es adalah 2$6-/ dan PT.ndo"ratama adalah &$0,&. 7al tersebut menunjukan bahwa "osisi PT SNL masih %uku" baik bila dibandingkan dengan dua "esaing utaman!a. Taha" berikutn!a adalah 8taha" "en%o%okan9. 4alam taha" "en%o%okan ini$ akan digunakan bebera"a metode agar da"at menda"atkan hasil strategi !ang te"at untuk PT SNL. etodemetode tersebut adalah atriks T3S$ atriks SPA5$ atriks $ dan atriks :rand Strateg!. 8atriks <=S bertujuan untuk menentukan strategi yang efekf bagi P S45, yang didasarkan pada kekuatan dan kelemahan yang ada, untuk menghadapi peluang dan ancaman yang datang. 8atriks <=S dapat dilihat pada abel >.
9ari hasil analisis matriks <=S dapat diketahui bah*a ada empat strategi yang yang dapat dijalankan, yaitu strategi pengembangan pasar, strategi integrasi hori?ontal, strategi pengembangan produk, dan strategi penterasi pasar.
