PROPOSAL PERMOHONAN PENELITIAN SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS PENGALAMAN TERHADAP KEINGINAN BERKUNJUNG KEMBALI YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN
(STUDI PADA KAMPUNG WARNA WARNI JODIPAN KOTA MALANG)
Oleh:
Rindang Putri Purnadewi
(145020200111055)
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2017
Pendahuluan
Penelitian skripsi dalam dunia perkuliahan merupakan salah satu tahapan akhir yang harus ditempuh oleh mahasiswa agar bisa lulus dari Pergutuan Tinggi dan mendapatkan gelar Sarjana. Hal ini juga sekaligus menjadi sarana bagi mahasiswa untuk mencoba membantu memecahkan masalah dalam perusahaan dengan mengaplikasikan pengetahuan teori yang dimiliki dan pembelajaran yang telah diterima di bangku kuliah. Peneliti berharap bahwa penelitian ini dapat memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada dalam Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang.
Latar Belakang
Seiring dengan perkembangan masyarakat saat ini, kebutuhan akan hiburan yang harus terpenuhi bukan lagi sebuah kebutuhan yang tersier. Tourism saat ini sudah menjadi salah satu trend dari gaya hidup masyarakat modern.Wisata tidak lagi dipandang sebagai suatu yang menjadi milik kelompok masyarakat menengah keatas saja, tetapi milik seluruh lapisan masyarakat walaupun dalam apresiasi dan dengan budget yang berbeda-beda. Dari berbagai bentuk apresiasi wisata dalam konteks tempat, wisata kota atau urban tourism termasuk bentuk wisata yang sedang menjadi trend.
Kota Malang adalah salah satu diantara banyak kota yang mempunyai lokasi-lokasi wisata yang menarik. Kota Malang salah satu kota yang mempunyai banyak destinasi wisata, baik itu wisata alam maupun wisata buatan. Beberapa tahun belakangan ini, kunjungan wisatawan ke Kota Malang cenderung meningkat. Banyak wisatawan yang berkunjung ke salah satu wisata buatan yang menarik yakni, Kampung Warna Warni Jodipan.
Wisata buatan ini tentunya akan memberikan pengalaman dan tingkat kepuasan yang berbeda-beda dari setiap pengunjungnya, hal tersebut merupakan faktor penting yang nantinya dapat menjadi evaluasi guna perbaikan kedepannya untuk Kampung Warna Warni Jodipan Malang. Berdasarkan hal tersebut, penulis berniat untuk melakukan penelitian skripsi di Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang dengan mengangkat judul "PENGARUH KUALITAS PENGALAMAN TERHADAP KEINGINAN BERKUNJUNG KEMBALI YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN (STUDI PADA KAMPUNG WARNA WARNI JODIPAN KOTA MALANG)"
Tujuan dan Manfaat
Tujuan
Kegiatan penelitian skripsi ini merupakan kegiatan yang harus ditempuh setiap mahasiswa di Universitas Brawijaya. Tujuan yang ingin dicapai dalam pelaksanaan penelitian ini adalah:
Untuk memperoleh data kunjungan wisatawan ke Kota Malang dalam kurun waktu lima tahun terakhir.
Untuk memperoleh data kunjungan wisatawan ke Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang
Membantu memberikan saran untuk perbaikan Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang kedepannya.
Manfaat
Bagi mahasiswa
Mahasiswa dapat memperoleh pengetahuan dan pengalaman yang akan membuka pola berpikir yang lebih luas mengenai disiplin ilmu yang ditekuni selama ini.
Mahasiswa dapat membandingkan dan mengaplikasi teori dan ilmu yang dipelajari di bangku perkuliahan dengan lingkungan kerja yang sebenarnya.
Mahasiswa dapat memberikan kontribusi dalam menyelesaikan permasalahan yang ada dalam Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang.
Bagi Lembaga Pendidikan
Menjadi nilai tambah bagi Universitas Brawijaya untuk menjalin relasi yang baik dengan Pemerintah Kota Malang.
Dapat meningkatkan koordinasi dan kerjasama dengan Pemerintah Kota Malang.
Bagi Perusahaan/Lembaga
Sebagai salah satu pertimbangan untuk perbaikan Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang yang akan datang.
Dapat menjalin hubungan baik antara Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang, Pemerintah Kota Malang, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya dan mahasiswa peneliti.
Ruang Lingkup
Penelitian ini dilaksanakan di Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang. Fokus penelitian juga hanya berkaitan dengan kualitas pengalaman terhadap keinginan berkunjung kembali dan kepuasan pengunjung di Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang.
Metode Penelitian
Jenis Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuanlitatif yang bertolak dari data. Sesuai dengan permasalahan yang dikemukakan maka focus penelitian adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas pengalaman pengunjung terhadap keinginan berkunjung kembali yang dimediasi oleh kepuasan.
Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan dan pengolahan data dalam penelitian ini dapat dilakukan dalam berbagai bentuk yaitu melalui Observasi/pengamatan, kuisioner dan wawancara. Dalam penelitian ini pihak yang dijadikan informan adalah yang dianggap mempunyai informasi (key-informan) yang dibutuhkan di wilayah penelitian. Teknik dalam pengumpulan data juga diambil dalam bentuk Studi pustaka yaitu Pengumpulan data-data, informasi, dan teori-teori yang relevan dari literatur, surat kabar, dan hasil karya para peneliti terdahulu untuk mendukung analisis dan yang terpercaya.
Teknik Analisis Data
Teknik analisis data yaitu data yang telah terkumpul dari hasil wawancara dan studi kepustakaan atau dokumentasi akan dianalisis dan ditafsirkan untuk mengetahui maksud dan maknanya, kemudian dihubungan dengan masalah penelitian. Data yang terkumpul disajikan dalam bentuk narasi dan kutipan langsung hasil wawancara.
Nama Peneliti
Mahasisqa yang akan melakukan penelitian dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya :
Nama : Rindang Putri purnadewi
Nim : 145020200111055
Semester : VII (Tujuh)
Jurusan : Manajemen
Konsentrasi : Pemasaran
Alamat : Jl. Kenanga 27 Dadaprejo Kec. Junrejo, Kota Batu,
Jawa Timur
Telepon : 081332240976
Email :
[email protected]
Tempat dan Jangka Waktu Penelitian
Kegiatan penelitian ini akan dilakukan di Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang, dengan jangka waktu minimal 1 bulan.
Sasaran dan Target Penelitian
Dalam penelitian ini, tim peneliti menargetkan untuk dapat memperoleh data dan informasi yang valid dan akuntabel tentang kualitas pengalaman terhadap keinginan berkunjung kembali dan kepuasan pengunjung di Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang. Selain itu sasaran lainnya yakni untuk memberikan informasi kepada pengelola Kampung Warna Warni Jodipan Kota Malang sebagai salah satu pertimbangan untuk perbaikan yang akan datang.
Penutup
Demikian proposal penelitian ini saya buat dengan harapan dapat memberikan gambaran singkat mengenai maksud dan tujuan diadakannya penelitian. Demikian atas kerjasama semua pihak yang terkait. Kami sampaikan terimakasih.
Malang, 7 Desember 2017
Peneliti
