LUCRARE DE ABSOLVIRE
Program de formare “FORMATOR” COD C.O.R. 241205 25.10.2012-15.11.2012
ABSOLVENT Ă MIHAELA POPOVICI
IAŞI 2012
OPIS
1. Prezentarea ocupa ţiei 2. Stabilirea tipului de program 3. Obiectivele urmărite 4. Plan de formare 5. Program de formare 6. Organizarea şi efectuarea programului de formare 7. Modalităţi de evaluare
1. PREZENTAREA OCUPAŢIEI
Ocupaţia conform COR: INSPECTOR/REFERENT RESURSE UMANE Ocupaţia de " Inspector/referent resurse umane" este necesară în vederea gestionării corecte şi consecvente a resurselor umane, prin implicarea directă în procesul prin care organizaţia îşi recrutează şi angajează personalul, îşi derulează şi încetează raporturile de muncă cu salariaţii. De asemenea, inspectorul de resurse umane întocmeşte şi gestionează documentele ce ţin de evidenţa muncii într -o organizaţie, de gestionare
a relaţiilor dintre angajaţi şi angajatori, de recrutarea şi selectarea personalului care urmează a fi angajat. În vederea îndeplinirii într-un mod cât mai eficient a rolului pe care îl deţine în cadrul organizaţiei,
inspectorul de resurse umane trebuie să deţină anumite competenţe care acoperă următoarele:
Competenţe specifice ocupaţiei: -
Întocmirea şi gestionarea documentelor de evidenţă a personalului;
-
Organizarea recrutării personalului;
-
Întocmirea registrului general de evidenţă a salariaţilor ;
-
Întocmirea statului de plată pentru personalul încadrat;
-
Administrarea bazei de date de evidenţă a personalului.
Domenii de competenţă generale la locul de muncă: -
Planificarea activităţilor;
-
Comunicarea cu angajaţii;
-
Aplicarea prevederilor legale referitoare la securitatea şi sănătatea în muncă şi în domeniul situaţiilor de urgenţă.
Unităţi de competenţă cheie: -
Lucrul în echipă;
-
Dezvoltarea profesională.
2. STABILIREA TIPULUI DE PROGRAM Pentru a stabili tipul programului s- au urmărit mai multe etape astfel: -
Identificarea ocupaţiei în Codul Ocupaţiilor din România (C.O.R.);
-
Inspector/referent resurse umane, Cod COR 333304 , din grupa COR 3333, “Agenţi de recrutare şi contractori”, din clasificarea ocupaţiilor din România;
-
S-a verificat dacă această ocupaţie se află în nomenclatorul calificărilor pentru care se pot organiza programe finalizate cu certificate de calificare, dar nu se găseşte în nomenclator. Astfel, pentru această
ocupaţie se pot organiza doar programe de iniţiere, perfecţionare sau specializare finalizate cu certificate de absolvire; -
Pasul următor constă în verificarea ocupaţiei în Standardul Ocupaţional, accesând site -ul ANC (www.anc.gov.ro www.anc.gov.ro));
-
Ocupaţia Inspector/referent resurse umane se regăseşte în lista Standardelor Ocupaţionale, putându -se stabili astfel ca nivelul minim al studiilor necesare pentru înscrierea la programul de formare să fie liceul;
-
Urmează apoi stabilirea tipului de program pentru care trebuie pregătit planul şi programa de pregătire şi anume iniţiere;
-
Ca urmare numărul de ore stabilite pentru instruire va fi de 40 de ore din care 25 de ore instruire teoretică şi 15 ore instruire practică. Scopul cursului este acela de a pregăti un număr de 14 persoane pentru ocupaţia de Inspector/referent
resurse umane oferindu-le un program de iniţiere în urma căruia participanţii să deprindă cunoştinţele generale
referitoare la această ocupaţie. Condiţiile minime stabilite pentru participarea la acest curs sunt: -
Studii liceale, absolvite cu diplomă de bacalaureat;
-
Avizul psihologic din partea medicului de specialitate;
-
Abilităţi de comunicare; comunicare;
-
Cunoştinţe PC, navigare pe internet;
-
Curriculum Vitae.
3. OBIECTIVELE URMĂRITE
La sfârşitul programului de instruire absolvenţii vor fi fi capabili să: 1. Întocmească şi să gestioneze documentele de evidenţă a personalului ; 2. Organizeze recrutarea şi selecţia personalului ; 3. Întocmească registrul general de evidenţă a salariaţil or ; 4. Întocmească statul de plată pentru personalul angajat ; 5. Administreze baza de date de evidenţă a personalului ; 6. Planifice activităţile ; 7. Comunice cu angajaţii ; 8. Aplice prevederile cu privire la securitatea şi sănătatea în muncă ; 9. Lucreze în echipă ;
pregătirea profesională. 10. Dezvolte pregătirea profesională.
4. PLAN DE FORMARE nspector/Referent r esur esur se uman e Program de pregă preg ătire pentru „I nspector/Referent ” Cod COR: 333304 Cod Nomenclator: Tipul de program : Iniţiere Nivel: Număr total de ore: ore: 40
PLAN DE FORMARE Nr crt
Modul / discipina
Total număr ore: 40 Teoretice
Practice
INTOCMIREA ŞI GESTIONAREA 1 DOCUMENTELOR DE EVIDENŢĂ A PERSONALULUI
3
2
ORGANIZAREA RECRUTĂRII ŞI SELECŢIEI PERSONALULUI
4
2
2
1
2
NTOCMIREA REGISTRULUI REGISTRULUI 3 GENERAL DE EVIDENŢĂ A SALARIAŢILOR ÎNTOCMIREA STATULUI STATULUI DE PLATĂ 4 PENTRU PERSONALUL ÎNCADRAT
2,5
2
Competenţe dobândite 1.1 Identifică documentele 1.2 Consiliază solicitanţii 1.3 Utilizează surse de informare 1.4 Întocmeşte, centralizează şi arhivează documente 2.1 Identifică necesarul Identifică necesarul de personal 2.2 Redactează şi lansează mesajul lansează mesajul de recrutare 2.3 Întocmeşte Întocmeşte şi p şi păstrează ăstrează baza baza de date cu rezultatele recrutării 2.4 Organiează programul Organiează programul de selecţie 3.1 Intocmeşte registrul general de evidenţă a salariaţilor 3.2 Operează modificări în registrul general de evidenţă a salariaţilor 3.3 Transmite registr ul ul general de evidenţă a salariaţilor la ITM 4.1 Întocmeşte statul de plată 4.2 Calculează salariile Calculează salariile angajaţilor 4.3 Întocmeşte centralizatorul statului de salarii 4.4 Transmite documentele la l a instituţia de administrare fiscală
5
ADMINISTRAREA BAZEI DE DATE DE EVIDENŢĂ A PERSOALULUI
2
1
6 PLANIFICAREA ACTIVITĂŢILOR
1,5
1
7 COMUNICAREA CU ANGAJAŢII
2,5
2
APLICAREA PREVEDERILOR LEGALE REFERITOARE LA 8 SECURITATEA ŞI SĂNĂTATEA ÎN MUNCĂ ŞI ÎN DOMENIUL SITUAŢIILOR DE URGENŢĂ
2,5
2
9 LUCRUL ÎN ECHIPĂ
2,5
1
10 DEZVOLTAREA PROFESIONALĂ
2,5
1
5.1 Stabileşte cerinţele bazei de date de personal 5.2 Actualizează baza de date de personal 5.3 Întocmeşte rapoarte obţinute din baza de date de personal 6.1 Identifică activităţile zilnice 6.2 Prioritizează activităţile specifice 6.3 Programează activităţile 7.1 Identifică modul Identifică modul de comunicare 7.2 Transmite informaţii 7.3 Primeşte şi oferă feedback feedb ack 8.1 Îşi însuşeşte normele de sănătate şi securitate în muncă 8.2 Utilizează echipamentul individual de lucru şi de protecţie 8.3 Aplică prevederile legale referitoare la sănătatea şi securitatea în muncă 8.4 Respectă prevederile legale referitoare la situaţiile de urgenţă 9.1 Identifică rolul în echipă 9.2 Lucrează în echipă 10.1 Identifică nevoile de instruire 10.2 Studiază legislaţia şi documentele specifice 10.3 Participă la cursuri şi seminarii pentru perfecţionare
5. PROGRAM DE FORMARE nspector/Referent r esur esur se uman e Program de formare pentru „I nspector/Referent ” Cod COR: 333304 Tipul de program: Iniţiere Nivel: Număr total de ore: 40
PROGRAMA DE PREGĂTIRE
Modulul nr.: 11 Durata în ore de pregă preg ătire: 6 Unităţi de competenţă : Organizarea recrutării şi selecţiei personalului
Obiective de referinţă
L a sfârşitul programului de instrui re cursantul va fi capabil să:
1. Să identifice necesarul de personal şi metodele de recrutare stabilite 2. Să redacteze şi să lanseze să lanseze mesajul de recrutare 3. Să întocmească şi să păstreze să păstreze baza baza de date cu rezultatele recrutării 4. Să organizeze Să organizeze programul de selecţie 5. Să participe Să participe la procesul de selecţie al selecţie al candidaţilor 6. Să anunţe rezultatele anunţe rezultatele procesului de selecţie
Conţinuturile de bază pe capitole / secvenţe de pregătire teoretică sau practică Necesarul de personal
Recrutarea Rezultatele recrutării Organizarea programului de selecţie Procesul de selecţie Rezultatele procesului procesului de selecţie
Metode de formare
Mijloace de instruire, mijloace de
învăţare - prelegerea - flip charts - demonstraţia - suportul de - discuţii în discuţii în curs grup - materiale - studiul de distribuite caz cursanţilor - practică şi exersare
Criterii de evaluare
- capacitatea de a identifica corect necesarul de personal - algerea corectă a corectă a mediilor de recrutare - modul de redactare al mesajului de recrutare -alegerea corectă a corectă a momentului de lansare a mesajului publicitar - evidenţierea evidenţierea corectă corectă a criteriilor de recrutare - informarea corectă şi în timpul util a participanţilor la la procesul de recrutare - responsabilitatea si confidenţialitatea păstrării informaţiilor primite primite - programarea eficientă eficientă a întâlnirilor de selecţie
6. ORGANIZAREA ŞI EFECTUAREA PROGRAMULUI DE FORMARE Organizare
Pentru buna organizare a cursului, fo rmatorul va pregăti: materiale-suport (suport de curs), materiale auxiliare (ecemple, studii de caz, exerciţii, temede proiect, blibliografie), materiale vizuale echipamente
(diagrame, planuri, prezentări PowerPoint, obiecte reale, modele),
necesare preze ntării (flip-chart, videoproiector, laptop sau PC), precum şi
spaţiul de lucru (o sală de curs pentru activităţi teoretice şi pentru activităţi practice). Mobilierul
trebuie să fie simplu, funcţional, durabil, să aibă modularitate. De modul
în care sunt aşezate băncile în sală depinde, într -o oarecare măsură, atitudinea pe care o au
cursanţii faţă de actul învăţării. O dispunere tradiţionalistă, adică una în spatele celeilalte, determină o oarecare pasivitate a cursantului şi se pretează la activităţile de predare-învatare. Pe când dispunerea băncilor în semicerc sau oval duce la favorizarea interacţiunilor permanente şi şi activismului, de aceea aceea este şi varianta varianta aleasă în acest caz. Vizibilitatea
este, de asemenea, un aspect important. Aceasta cuprinde orientarea
mobilierului după anumite surse de lumină. Foarte important este ca sursa de lumină să fie naturală. Toţi participanţii la programul de formare trebuie să aiba acces vizual la flipchart, f lipchart, şi la videoproiector, având în vedere că vor exista şi activităţi practice.
Efectuarea formării Procesul de învăţare a adulţilor se referă atât la procesul prin care individualităţile intenţionează să-şi schimbe, să-şi înbunătăţească cunoştinţele, valorile, atitudinile şi strategiile, dar şi la cunoştinţele, valorile, atitudinile şi strategiile pe care le-a dobândit fiecare.
Pentru a şti care este cea mai bună metodă de realizare a cursului, pentru diferite grupuri de cursanţi, este indicat să începem prin a identifica stilul de învăţare maj oritar pentru grupul respectiv. Astfel pentru a-l identifica cursul începe prin completarea de către cursanţi a unui chestionar despre stilul de învăţare personal al fiecăruia. După realizarea statisticii
corespunzătoare acestor teste vom identifica stilul de lucru pentru acel grup, urmând să ne modelăm conţinuturile după caracteristicile stilului respectiv, pentru a avea o cât mai mare rată de înţelegere şi învăţare în acel grup.
Pe lângă stilurile de învăţare trebuie să ţinem cont şi că adultul este independent, autodirectiv, responsabil, cu un grad înalt de conştiinciozitate, cu o experienţă anterioară
importantă, cu dorinţă de implicare în procesul de instruire, cu res pect pentru formatori, selectiv şi atent la relevanţa cunoştinţelor şi tind e spre o orientare educaţională centrată pe viaţă, sarcini sau probleme. În baza acestor observaţ ii se vor adopta metodele şi tehnicile de formare. Se va urm ări capacitatea cursanţilor de a participa la prelegeri şi dezbateri. Se vor folosi mai multe studii de caz , unde cursan ţii vor găsi soluţii şi vor analiza ipoteze posibile pe care le vor argumenta. După aprofundarea cuno ştinţelor se vor constitui grupuri mici c ărora li se vor prezenta unele teme de rezolvat, se va urm ări modul de implicare în rezolvarea acestora, ipoteze emise de fiecare cursant şi efectuarea practică a unei evaluări de oferte. Cursanţii vor fi puşi să-şi interpreteze rezultatele ob ţinute şi să îşi autoevalueze cunoştinţele dobândite. Se va urm ări comportamentul în grup al cursan ţilor, rezultatul fiecărei grupe şi rezultatele individuale.
7. MODALITĂŢI DE EVALUARE Scopul evaluării pe bază de performanţe este de a ne asigura că, un cursant, care
parcurge un program de instruire, va fi capabil să îndeplinească sarcinile la nivelul solicitat la locul de muncă. La începutul cursului se va testa nivelul de cunoştinţe a l participanţilor, prin
chestionar de evaluare iniţială, urmând ca , pe parcursul cursului, s ă fie evaluaţi : -
Continuu (pe parcursul formării), prin observaţie directă, întrebări, teme de grup sau individuale, verificarea cunoştinţelor prin testări ;
-
Printr-o evaluare finală (examen de absolvire) ce va consta în prezentarea unei lucrări
practice şi a unui unui examen scris scris cu întrebări grilă. Comisia de examinare va fi compusă din specialişti externi (două treimi) precum şi din specialişti interni (o treime), iar în urma absolvirii cu nota minimă 7 (şapte), absolvenţii vor primi un Certificat de Calificare şi un Supliment descriptiv în care sunt menţionate competenţele dobândite în urma parcurgerii programului de formare profesională.
