preguntas para formularios.docx

Las preguntas que formules serán diferentes, dependiendo de a quien entrevistes: Para un producto ya existente, algunas de las preguntas podrían ser:

Preguntas para clientes • ¿Dónde acostumra usted comprar este producto o servicio! • ¿"n qu# otro lugar podría usted adquirir este producto o servicio! • ¿Por qu# lo compra en tal lugar o estalecimiento! • ¿$on qu# frecuencia lo compra! • ¿%u# precio acostumra pagar! • ¿%u# opinión tiene de la calidad del producto o servicio adquirido! adquirido! • ¿%u# piensa usted sore el precio! • ¿&ay alguna manera en la que usted piensa que podría me'orarse el producto o servicio adquirido! (estilo, empaque, servicio postventa) • ¿$onoce usted a alguien más que est# proyectando producir u ofrecer este producto o servicio! *i tienes una muestra o una fotografía de tu producto, esto podría ser muy +til *e puede preguntar a las personas qu# les gusta del mismo y qu# no les gusta *i el producto es nuevo: • ¿"staría dispuesto a comprarlo! • ¿$on qu# frecuencia! • ¿$uánto está dispuesto a pagar por el producto! Pregunta tami#n por las características deseadas del emala'e, estilo, calidad, material, oportunidad, precio y servicio

Preguntas para proveedores *i tu negocio es un comercio al por menor, algunas preguntas podrían ser: • ¿$on qu# facilidad podría otener estos productos! • ¿"stán disponiles siempre los productos!  • ¿De qu# calidad son los productos que están disponiles! • ¿$uáles son sus precios! • ¿%u# clase de servicio, almacena'e o emala'e se necesita! n ecesita! • ¿%ui#nes más proveen los insumos o materiales que usted necesita! • ¿$uán con-ale sería ser ía el aastecimiento! .ami#n .ami#n puedes consultar con los proveedores:

• ¿Por cuánto y cuán a menudo piensa que la gente compraría un producto como el mío! • ¿$uántos otros competidores ya se están aasteciendo de un producto como el mío! • ¿La demanda (cantidad de compradores) de mi producto es constante o camia a lo largo del a/o! (la gente puede comprar un cierto producto en mayor cantidad en una fec0a determinada, por e'emplo: fra1adas en invierno) • ¿&ay algunos aspectos del producto que les gustan a los clientes, pero que son difíciles de otener o que no son muy accesiles! • ¿%u# otra producto adicional piensa usted que le gustaría comprar a la gente! • ¿%u# tendencias anticipa usted!

Preguntas para informantes clave Lo que preguntes a los informantes clave depende muc0o de qui#nes sean ellos 2l momento de seleccionar toma en cuenta el conocimiento que tienen del mercado, procesos productivos, clientes importantes, si conocen de programas de promoción para el sector, etc 2lgunas de las preguntas pueden ser: • ¿$ómo ayudará este negocio a las personas! • ¿$uán grande es la necesidad que tiene la gente por este tipo de producto o servicio! • ¿%u# tendría que enfati1arse para que la gente compre (por e'emplo: calidad, estilo, precio, con-ailidad, etc) • ¿Piensa usted que este es un negocio que podría crecer con el tiempo! • ¿$uáles son las tendencias! • ¿Las personas necesitan este producto todo el tiempo o la demanda varía a trav#s del a/o! • ¿&ay algunos aspectos del producto que les gusta a los clientes pero que son difíciles de otener o que no les son muy accesiles! • ¿%u# otra cosa adicional piensa usted que le gustaría comprar a la gente!