PREGUNTAS PARA ESTUDIO 1. ¿Qué es la Comunicación Humana? Es la cualidad racional y
emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con las demás personas. Compartir con otras personas, lograr significados comunes, ejercer una influencia reciproca, vivir en comunión y tener una interacción continua. 2. ¿Por qué se considera importante la Comunicación Oral en
nuestra sociedad, sobre todo para el funcionamiento de instituciones y organizaciones? Es organizaciones? Es importante porque las empresas de hoy en día se comunican por medio de canales ya establecidos o reglas r eglas de comunicación para cerrar un negocio o trato importante entre ambas partes. Por medio de la comunicación oral se llega al entendimiento y surge la fluidez de ideas. 3. ¿Qué es un lenguaje? ¿Qué es una Lengua? ¿Cuál es la diferencia
principal entre estos dos conceptos? Lenguaje es el sistema de signos estructurados que sirven como códigos para el entendimiento de las personas. La Lengua es el modo que tiene un pueblo o país de decir cosas. La forma en que la gente y el lugar usa el lenguaje. Diferencia: La diversidad de idiomas en el mundo y cada cosa tiene su hombre en cualquier lugar. 4. ¿Cuáles son las principales características de la naturaleza social
de la comunicación? Fernández comunicación? Fernández Sotelo (1990:14) hace referencia a la naturaleza social de la comunicación, describiendo cuatro características que la definen: Se integra con persona, es transaccional, es dinámica, influye recíprocamente. recíprocamente. 5. ¿Cuáles son los componentes que pueden intervenir en un
proceso de comunicación? David K. Berlo El Proceso de la Comunicación (1980:24-25) hace referencia a los siguientes componentes: La fuente, emisor, receptor, mensaje, canal, la retroalimentación, retroalimentación, el ruido y el contexto. 6. ¿Qué es la retroalimentación? ¿A qué se refiere el concepto de
"ruido" y cuántos tipos de ruidos puede haber en un proceso de comunicación? Es el elemento clave que propicia la interacción o transacción entre el emisor y el receptor, ya que ambas partes se aseguran de que el mensaje fue recibido y compartido. El ruido son barrera u obstáculo que se presentan en cualquier momento del proceso y provoca malos entendidos, confusiones, desinterés, incluso impiden que el mensaje llegue a su destino. (Ruido psicológico, ruido fisiológico, ruido semántico, ruido técnico, ruido ambiental)
7. ¿Es importante considerar el contexto para tener un proceso de
comunicación efectivo? Si es importante, ya que deben existir todos los mecanismos que permitan que la comunicación sea fluida y fácil de comprender. Si el contexto que hay entre el emisor y el receptor es malo, la comunicación se pierde, falta la concentración entre ellos y el mensaje nunca llega a su destino o llega a medias. 8. ¿Recuerda alguna experiencia comunicativa en la que haya
tenido éxito? ¿Qué elementos del proceso comunicativo considera que causaron el éxito? Si (Entrevista de Trabajo). El entrevistador y la persona que solicita la plaza, tuvieron una comunicación oral eficaz, ya que el mensaje de ambos llegaba de manera clara y concisa. El contexto era apropiado ya que estaban en una oficina amplia y no contaban con ningún clase de ruido. 9. ¿Qué problemas en nuestra sociedad se podrían solucionar por
medio de la comunicación oral? El medio ambiente. Ya que se pueden organizar campañas de concientización a las comunidades, sobre la protección a los recursos naturales. Charlas sobre enfermedades de transmisión sexual, control de la natalidad (embarazos no deseados). 10. ¿Cuáles diferencias entre la comunicación oral y escrita le
parecen más importantes considerar para tratar de mejorar y desarrollar las habilidades para hablar? En la comunicación oral hay acción corporal (hablar frente a frente) y eso no se logra en la escrita ya que solo se puede utilizar signos. En la comunicación escrita se logra ampliar el vocabulario ya que unas palabras las conocemos únicamente en su forma escrita y el lenguaje es más culto.
EJERCICIOS DE APRENDIZAJE. 1. Dibuje el modelo básico de comunicación con sus elementos principales
2. Dibuje una situación de comunicación donde utilice todos los componentes
del modelo transaccional indicando quién o qué representa cada uno de los elementos y estableciendo un propósito comunicativo para esa situación.
3. Describa brevemente una situación y realice un análisis de los
tipo de comunicación que se generan de acuerdo con cada componente que intervienen en el proceso: a) análisis del contexto, b) análisis del emisor y receptor, c) análisis del medio y canal, d) análisis del mensaje en cuanto al contenido, e) análisis del mensaje en cuanto al tratamiento.
Un joven viendo un video musical en la televisión. Se encuentra enfermo de gripe y también escucha los cánticos de las aves. Todo esto lo hace dentro de su habitación. Situación de comunicación: El joven está distraído y enfermo, lo que imposibilita que se concentre en el mensaje de la televisión. a) Tipo de comunicación Análisis del contexto: Informal b) Tipo de comunicación Análisis emisor receptor: Intrapersonal (solo él) c) Tipo de comunicación Medio o canal: No Verbal. d) Tipo de comunicación Mensaje por contenido: Público (televidentes) e) Tipo de comunicación Mensaje por tratamiento: Popular
4. Describa un ejemplo de un proceso de comunicación que tenga
como propósito: a) informar, b) entretener, c) persuadir, d) actuar Programas Matutinos: a) Informa sobre salud, deportes, clima, espectáculos, migración, etc. b) Entretiene con secciones de belleza, concursos y juegos, música en vivo, etc. c) Persuade al cambio de hábitos, motiva a la realización de ejercicios, organizar el tiempo, etc. d) Actuar: a salir de casa, invita a lugares turísticos y fiestas patronales así como también cívicas, etc. 5. Describa dos ejemplos de procesos comunicativos donde se
presente algún "ruido". Escriba el tipo de ruido que se presenta y en qué consiste. Ejemplo 1: Concierto de música al aire libre; ruidos como: mala recepción de micrófono, falta de luces, multitud de personas, lluvia. Es ruido técnico y ambiental. Ejemplo 2: Comunicación entre dos personas por medio del celular; ruidos como: se acaba la batería. Es ruido técnico.
Caso para estudio y análisis Programas de intercambio internacional Preguntas
1. ¿Cuál es el problema que se presenta en ese caso? El alumno no captó el mensaje del profesor, por ello no pudo transmitir bien el mensaje al resto de sus compañeros. 2. ¿Cuál es el propósito de comunicación del mensaje dado por el alumno? El propósito general de entretener ya que el estudiante narró sus experiencias personales al resto de los alumnos. Además el propósito de informar, ya que mencionó en forma de lista las cualidades que los estudiantes debían desarrollar para sentirse bien cuando estudian en países extranjeros. 3. ¿Por qué no se logró establecer un proceso de comunicación efectivo? No se cumple el proceso de comunicación, es decir el Emisor (profesor) envió un mensaje que no fue comprendido por el Receptor (alumno extranjero) quien a su vez no pudo retransmitir este mensaje al resto de los Receptores (compañeros universitarios).
4. ¿Qué aspectos influyeron para que los receptores de este mensaje se sintieran defraudados de lo que escucharon? El mensaje no fue claro debido a la mala dicción y mal uso de las palabras, no pudo ser receptada correctamente por el resto de compañeros. 5. Se logró el objetivo que tenía en meta el profesor? No se logró el objetivo de promover y exaltar valores como la tolerancia, el respeto a la diversidad cultural, el aprecio por el estudio de idiomas y el esfuerzo personal para destacar en otras sociedades, y así lograr presentar una visión global de nuestro entorno. 6. Cumplió el alumno con lo encomendado? No, ya que los estudiantes se sintieron defraudados de la mala actuación del estudiante extranjero durante el evento.
