Datos Generales de la Campaña ANUNCIANTE : MARCA : TIPO DE CAMPAÑA: AGENCIA:
Gloria (Deprodeca S.A.C.) Mr. Chips Relanzamiento
FECHA:
Febrero - Abril
Camaleónica “Publicidad que transforma”
INVESTIGACIÓN
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN 1.- Identificar si el P.O. asocia la marca Mr. Chips con los diferentes snacks, y éstas se relacionan con las tendencias actuales. 2.- Determinar el grado de recordación de la marca Mr. Chips y su posicionamiento. 3.- Averiguar respecto al grado de conocimiento de la marca Mr. Chips por parte de los vendedores. 4.- Encontrar un atributo diferenciador para la marca Mr. Chips en relación al target.
HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN 1.- Existe poco conocimiento acerca de la marca Mr. Chips ya que no se ha realizado una buena difusión publicitaria en el mercado. 2.- El P.O. preferirá la marca Mr. Chips siempre que se sienta identificado con los atributos de los mismos.
Instrumentos de investigación - Encuestas a nuestro P.O .
Muestra Investigada: 110 encuestados (Hombres – mujeres entre 18 a 25 años que estudien, trabajen y lleven un estilo de vida activa- dinámica).
Análisis de los resultados ¿Cuál es el factor más importante al momento de consumir un snack?
¿Con qué palabra asociaría mejor a Mr. Chips?
¿Qué atributos le agregarías a la marca para su mejoría?
CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA La mayoría de los encuestados consume snacks en distintos momentos de su día. •
• Para los consumidores la marca preferida es Lays: sin
embargo, la marca Mr. Chips tiene aceptación pues ocupa el segundo lugar en su preferencia. • El sabor es el factor más importante al momento decidir la
compra, seguido por la calidad que posea el producto y en el último nivel de importancia consideran la presentación.
• En cuanto a la calidad, los consumidores en su
mayoría califican a Mr. Chips como un buen producto, mientras que otros lo consideran regular dentro del rubro de los snacks. • Los encuestados desearían que desean que la
marca Mr. Chips realice una publicidad más innovadora. • Para la mayoría de los consumidores la marca
nacional es un factor y una característica determinante en el momento de compra.
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS -
Respaldo del grupo Gloria.
-
-
Sabor natural. -
-
Precio accesible.
DEBILIDADES -
Falta de recordación posicionamiento de la marca.
La mayoría consume snacks. Es un producto 100% peruano. Gusto por el sabor y la calidad. La posibilidad de realizar alianzas estratégicas Piden realizar promociones por temporadas.
AMENAZAS -
Existen dos competencias directas: Lays y Karinto.
-
Intensa publicidad por parte de la competencia.
-
Posible aprobación de leyes que regulan la publicidad y el consumo de productos de esta categoría.
ni
-
Falta de inversión en publicidad.
-
Falta de promociones para incentivar la compra de sus productos.
Características Demográficas: Hombres y mujeres entre 18 y 25 años, Nivel socioeconómico B – C
Características Psicográficas: Jóvenes estudiantes, trabajadores, con un estilo de vida dinámico que gustan disfrutar del producto
OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Reforzar los atributos de sabor y calidad de la marca Mr. Chips. 1.-
2.- Posicionar a Mr. Chips en la mente del consumidor como la única marca peruana en su categoría. 3.- Promover a Mr. Chips como una marca innovadora, juvenil y de fácil adaptación a lo cotidiano.
VENTAJA DIFERENCIAL Mr. Chips es el único producto peruano en su categoría. Su sabor y calidad satisfacen a los más exigentes paladares.
POSICIONAMIENTO Mr. Chips, el mejor sabor tenía que ser peruano.
TONO DE COMUNICACIÓN • • •
Dinámico Alegre Juvenil.
APELACIONES - Emocional: 40 % - Sensorial:
40 %
- Racional:
20%
PIEZAS PUBLICITARIAS 1.- Out Doors: paraderos, vallas. 2.- Prensa: ½ Página 3.- ATL: radio: Spot – 20”, tv 30” 4.- Online: fan page, Likes ADS, banners, instream, Parallax , Rich media y Post patrocinado 5.- BTL: activación
CONCEPTO CENTRAL CREATIVO
“SABOREA EL PERÚ”
FOTOBOARD
SPOT TV 20”
AMIGOS APUNTO DE COMER UNA PAPITAS MR. CHIPS
AL MOMENTO QUE ABRE LA BOLSA DE PAPITAS. SE ESCUCHA UNA VOZ EN OFF QUE DICE: “PASAJEROS CO
DESTINO A LA CIUDAD DE CUZCO, ANCASH, IQUITOS Y TRUJILLO. SIRVANSE A ABORDAR EL VUELO”
AL MOMENTO DE COMER EL PRODUCTO. SE TRASLADAN A OTRO LUGAR. A LAS CIUDADES QUE MENCIONO LA VOZ EN OFF
SABOREA EL PERÚ
´
MR. CHIPS, TU COMPLICE EN TODO MOMENTO
SPOT RADIO 20” AUDIO
CONTROL Fondo reunión de amigos conversaciones con música incluida de reggaetón en fade out. Sonido de papita (crunch)
Persona 1: la persona invita a consumir papitas. Sonido de Avión Todos se transportan a varios lugares diferentes en el Perú.
Música de fondo en transición Huaylas, Marinera, negroide y música selvática.
Fondo reunión de amigos conversaciones con música incluida de reggaetón en fade out Saborea el Perú. Mr. Chips Tu cómplice en todo
Fondo musical instrumental
JUSTIFICACIÓN RENOVACIÓN DE EMPAQUES BTL-ACTIVACIÓN
• •
ÁREA CREATIVA Piezas gráficas
ÁREA DE MEDIOS Estrategia de medios
1. Análisis del Brief A) Identificación del problema La categoría de Snacks es una de las más grandes del mundo con ingresos sumamente considerables, este rubro se avizora con una tendencia al crecimiento a nivel mundial. En el Perú las papas fritas son el mayor segmento del mercado de snacks. Mr. Chips es una línea de Snacks que se lanzó al mercado en el año 2008 y que nunca despegó en su totalidad. Hoy por hoy Mr. Chips necesita reinventar su línea de productos apostando por una campaña que lo ayude a convertirse en una nueva opción para los consumidores de snacks. B) Definición del target El público objetivo al que está dirigido la línea de productos Mr. Chips son hombres y mujeres pertenecientes al nivel socioeconómico B y C, jóvenes cuyas edades fluctúan entre los 18 y 25 años. Este público es quien suele tener una vida social activa, frecuentar amigos en los centros de estudio, asistir a reuniones los fines de semana, jóvenes que en su mayoría trabaja y lleva un ritmo de vida un tanto acelerado y que necesitan de un snack para saciar el hambre o un simple antojo durante el día.
2. Antecedentes
A) Entorno Bebidas gaseosas, galletas y snacks tendrá 30% menos de azúcar y sodio Según nuevos topes en reglamento de Ley de Alimentación Saludable El 29 de Agosto del presente año el portal web de Andina Agencia de Noticias publicó este titular. Esta noticia hace referencia al proyecto de ley propuesto por el Ministerio de Salud basándose en los criterios de respetar la naturaleza del producto en apariencia y sabor al fijar parámetros para la elaboración según el tipo de producto. Este cambio establece también criterios de gradualidad y progresividad en la aplicación de los estándares establecidos.
Ley de la "comida chatarra": estas son las claves para entenderla Bajo este titular el 16 de Mayo del 2013 El diario El Comercio publicó en su portal web el siguiente texto. “Pese a las críticas de la oposición y de un sector del empresariado, el presidente Ollanta
Humala promulgó la Ley de la Promoción de la Alimentación Saludable para niños, niñas y adolescentes, conocida como la ley contra la comida chatarra. Entre los principales alcances de la norma está retirar de los quioscos de los colegios los productos procesados e incorporar una serie de candados a la publicidad.”
Cómo nos afecta: Si bien es cierto el público infantil representa un porcentaje de nuestros consumidores el público objetivo de la campaña de Mr. Chips en esta oportunidad va dirigido a personas de 18 a 25 años de edad. Por ese lado el impacto a la campaña no sería tan trascendente.
Video viral aficionado donde muestran el hallazgo de un elemento al interior de una bolsa de papas picantes de Mr. Chips El video publicado el 25 de Febrero del 2012 contiene imágenes de un joven abriendo una bolsa de Mr. Chips papas picantes y en el interior del empaque encuentra un elemento extraño que no pertenece al producto ni a los ingrediente con los que se elabora este. El video si bien es cierto no trascendió en otros medios de comunicación y solo cuenta con 4 comentarios y 543 vistas, este testimonio no debe pasarse por alto.
B) Competencia Frito Lays ¿Quién es? Frito Lays: Es una empresa internacional estadounidense del grupo Pepsico. Es la primera en el rubro de Snacks. * Pepsico INC, actualmente es la segunda empresa de alimentación y bebidas más grande del mundo. * Tiene presencia en 42 países incluyendo nuestro país desde 1937. * Frito Lays genera más del 50% de ganancias a Pepsico. Propuesta de valor: Marca estrella en la mente del consumidor de Snacks. * Slogan: “A que no puedes comer sola una”. •
•
¿Qué ofrece? Producto estrella: Papas Clásicas Lays
Más productos: Fritos, Cheetos, Ruffles, Doritos, Chizito, Cheese Tris, Piqueo Snacks, TorTees, Platanitos, Choclitos.
Precios: productos en general Precio S/ 0.50 S/ 1.10 S/ 2.20 S/ 5.50 S/ 7.50
Cantidad 20 g 37 g 76 g 185 g 225 g
Canales de distribución Canal tradicional. (Mayorista y distribuidores) Canal moderno. (Grandes cadenas y grifos) Canal Food Service.
C) Antecedentes publicitarios C1. Presencia en Medios Competencia Frito Lays en TV: 2014: “Copa de los Sabores” 2012: “Cruza2”
Competencia Frito Lays en Online: Lays tienen la actualidad presencia en el soporte digital con una página web dedicada a su reciente campaña “Copa de los Sabores” la cual también es fomentada en la página de Facebook. Tiene aproximadamente entre unos 20 a 100 likes y entre 5 a 15comentario.
Página Web Lays
Página de Facebook Lays
Mr. Chips en TV: 2010: Mr. Chips sale con un dos spots televisivos (dos motivos). Mr.Chips en prensa: En cuanto a prensa, no tuvo publicidad pero sí hubo una notas publicada en la pagina web de RPP noticias el 14 de Marzo del 2010 en donde mencionaban a la marca haciendo, referencia al lanzamiento Camotes Nativos, una nueva variedad de snacks en crujientes hojuelas que tienen como cualidad principal su alto contenido de antioxidantes, 0% de grasas trans y el sabor y colores intensos y auténticos de este delicioso tubérculo peruano. Mr. Chips Online: Mr. Chips cuenta con una página de facebook pero no es la versión peruana con los productos ya conocidos. Y no cuenta actualmente con una página web.
Nota en página web de RPP Noticias
Página de Facebook
C2. Evaluación de sentimientos
Mr. Chips en la actualidad no tiene presencia en medios por lo cual no ha generado comentarios por parte del público. Las razones por las cuales se da este escenario es que los consumidores no conocen el producto o no les interesa, prefieren hablar de otros productos que resultan más atractivos.
D. Casos de éxito, premios obtenidos
Lays, presenta casos de éxito en cuanto a campañas en redes sociales, Lays, esto generó que suba la cantidad de fans con los cuales contaba la fanpage y que además los jóvenes sintieran a la marca más parte de ellos, creando así un estilo de vida.
Mr. Chips, Chips, como marca de snacks hasta el momento no ha obtenido premio alguno ni casos de éxito.
3. Objetivos de medios 1. Llegar de manera efectiva al público objetivo por los medios idóneos. 2. Tener presencia en los medios de comunicación afines a nuestro público objetivo. 3. Optimizar los recursos de la empresa para de esta forma conseguir buenos resultados de acuerdo a la inversión (alcance). 4. Lograr recordación de marca mediante una buena planificación del pautaje en los medios que se escoja (frecuencia). 5. Lograr la recordación del producto mediante un impacto visual y agradable en los soportes digitales.
4.
Estrategia de Medios
Outdoors: Vallas, Paraderos y Paneles: Distritos: Miraflores, Monterrico, Los Olivos
Online:
Facebook/Like ads. Facebook/Post Patrocinados. Instream
Red Móvil
Rich Media Parallax
Radio: Permite llegar a más personas, tener mayor alcance y presencia a nivel nacional a bajo costo. Según ComScore las emisora que tienen mayor afinidad con nuestro publico objetivo son Radio Moda Y Studio 92. Avisos Rotativos y Avisos Bonificados
BTL: Activación Prensa: Media Página Vertical * Depor (1) * Ojo (1) * Publimetro (1)
Cine:
Gráfico de SOI BTL, 6% Online , 12%
Cine , 2% OOH, 46%
Prensa , 6%
Radio, 28%
Flowchart
Pauta de Radio: Del 19 de Enero al 28 de Febrero
Prensa: Mes de Febrero
Pauta OOHH:
Pauta Online:
BTL: 1ra Activación
2da Activación
Cine: